周工作總結(jié)計(jì)劃(篇1)
一、日常周工作
在XX年上半年,從總體來(lái)講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě),雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過(guò),不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,在日常周工作之余,也向周*學(xué)習(xí)了專刊考核方面的周工作。考核周工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
那么,本年度除日常周工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李*與我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢周工作的難度,希望日后通過(guò)有效的交流與溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高周工作效率。
二、調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告:年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我與祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,對(duì)XX年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,使我的思路更加開(kāi)闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫(xiě)專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我與祁*的信任與指導(dǎo)。
**電器調(diào)研項(xiàng)目:4月份,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我們與**電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問(wèn)卷,個(gè)人認(rèn)為,由于街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過(guò)程中,問(wèn)卷題目應(yīng)該盡量短小簡(jiǎn)單。本次問(wèn)卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及復(fù)合題目,a4紙打印需要三張。在訪問(wèn)過(guò)程中,感覺(jué)有些繁瑣冗長(zhǎng)。被訪者大多覺(jué)得題目較多,一張問(wèn)卷訪問(wèn)下來(lái),大約需要10分鐘的時(shí)間。就日后的調(diào)研來(lái)看,個(gè)人認(rèn)為,街頭攔訪問(wèn)卷一般題目在10-20個(gè)問(wèn)題,a4紙打印2張,訪問(wèn)時(shí)間控制在5-8分鐘左右為宜。過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致被訪者的厭煩情緒,在問(wèn)卷的最后容易隨便糊弄了事,影響調(diào)研的準(zhǔn)確性。雖然調(diào)研中有這樣與那樣的困難,但經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目人員的努力,本次調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位,保質(zhì)保量的完成了任務(wù),達(dá)到預(yù)期要求。
版面監(jiān)測(cè)調(diào)研:4月份,與**市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“XX年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
客戶滿意度調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,與祁*一起完成了《XX年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,為經(jīng)營(yíng)周工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調(diào)研:在XX年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,但市場(chǎng)部人員盡出,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō),個(gè)人認(rèn)為,由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),在XX年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷報(bào)的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年,市場(chǎng)部配合房產(chǎn)??窟M(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了**活動(dòng),在查閱了大量資料,并在部門主任的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《****》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),讓我自己所從事的周工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,了解到自己的周工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場(chǎng)放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘V芄ぷ鞒S密浖xecl的同時(shí),講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的周工作有了很大的幫助,希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。
四、展望
從事數(shù)據(jù)周工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,各類調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我XX年下半年的周工作重點(diǎn)。
我想,下半年的周工作中,除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究。
一周工作總結(jié)與計(jì)劃二
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引與提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀與積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服與打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力與公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇2)
物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為集團(tuán)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作完成情況匯報(bào)
xx年來(lái),物業(yè)公司在集團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的積極配合下,物業(yè)公司全體員工本著“以人為本”的服務(wù)理念,不斷提升管理理念,創(chuàng)新機(jī)制,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,取得了一定成績(jī)。
一)員工隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)水平提升
1、員工隊(duì)伍建設(shè)
物業(yè)公司根據(jù)集團(tuán)的人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn),分析公司內(nèi)部各層次人員的特點(diǎn),結(jié)合公司現(xiàn)有的崗位分級(jí)、崗位重要性等因素,制定了崗位編制和分配,并根據(jù)崗位的重要性、復(fù)雜性、靈活性等特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行了調(diào)整,使其充分發(fā)揮各自不同的能力,使各級(jí)人員都能在各自崗位上得到最優(yōu)化的發(fā)揮,為服務(wù)業(yè)主作出了積極貢獻(xiàn)。
2、服務(wù)水平提升
根據(jù)各部門工作性質(zhì)的不同,各部門不斷完善服務(wù)內(nèi)容,豐富服務(wù)形式和載體,提高服務(wù)質(zhì)量,使物業(yè)服務(wù)更好的為業(yè)主服務(wù)。
3)、物業(yè)管理行為規(guī)范、服務(wù)秩序
4、加大投訴和處理投訴力度,提高物業(yè)管理處理能力,為業(yè)主創(chuàng)造良好的環(huán)境,同時(shí)提高物業(yè)的服務(wù)價(jià)值。
5、加大對(duì)小區(qū)管理、服務(wù)的投訴率,加大對(duì)業(yè)主的回訪,了解業(yè)主的訴求,并針對(duì)物業(yè)管理提出的建議及時(shí)的進(jìn)行整改。
6)、提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提升小區(qū)環(huán)境整體質(zhì)量
7)、加強(qiáng)小區(qū)安全管理,確保小區(qū)安全,杜絕安全事故的發(fā)生
8、服務(wù)質(zhì)量提升
9、加強(qiáng)部門內(nèi)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)與水平。對(duì)于物業(yè)管理員,特別是管理人員在專業(yè)知識(shí)水平上的缺乏,加大了培訓(xùn)的力度,通過(guò)培訓(xùn)提高業(yè)主綜合素質(zhì),提升公司形象。
10、加強(qiáng)對(duì)管理處日常服務(wù)工作的檢查監(jiān)督力度,定期不定期開(kāi)展部門檢查、服務(wù)質(zhì)量檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行記錄,并整改,提高整改效果。
11、對(duì)各管理處的物料管理實(shí)行定期、不定期檢查制度,實(shí)施不定期抽查制度,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整改,提高管理處物料的管理處于受控狀態(tài)。
12、實(shí)行小區(qū)物業(yè)管理員、保安、保潔員工資分配制度,加大考核力度。
13、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)
物業(yè)公司根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合物業(yè)管理特點(diǎn)和實(shí)際需求,采用多種形式培訓(xùn)、開(kāi)展培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括管理處基本知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)、各崗位工作流程、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、各類物業(yè)管理問(wèn)題處理流程、突發(fā)事件應(yīng)急程序等內(nèi)容。
二)、房屋管理
14、房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,保證房屋及管理部位的完好是物業(yè)管理的第一責(zé)任人。
為保證此項(xiàng)工作的質(zhì)量,保安部在xx年度完善了物業(yè)管理房屋管理程序,制定了房屋管理規(guī)定,編制了物業(yè)管理員工作職責(zé),明確了管理員、維修人員崗位職責(zé),完善了管理處日常工作報(bào)告、考核制度及各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,充分體現(xiàn)了崗位職責(zé)、規(guī)范操作、服務(wù)態(tài)度的管理要求,使全體工作人員充分認(rèn)識(shí)到提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)業(yè)主滿意的責(zé)任感,以此激勵(lì)全體工作人員更加努力工作,促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
15、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化、維護(hù)工作。
為進(jìn)一步優(yōu)化小區(qū)的治安環(huán)境,針對(duì)業(yè)主入住、出入管理時(shí)常發(fā)生的漏水、滲漏、積水等情況,保安部立即啟用閥門井水泵停水、消防設(shè)施等設(shè)備設(shè)施,對(duì)出入口及業(yè)主入住的水管進(jìn)行日常保養(yǎng)維護(hù),以確保業(yè)主的安全。
16、保潔部定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)保潔;
保潔部根據(jù)工作需要和氣候變化,合理調(diào)整衛(wèi)生清潔計(jì)劃,并定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,保持路面、地面干凈、無(wú)積水、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象、無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象的“五無(wú)”要求,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域及生活場(chǎng)所衛(wèi)生進(jìn)行徹底的大掃除,清除衛(wèi)生死角,對(duì)死角衛(wèi)生采取“日日清掃、周周計(jì)劃、月月檢查”的方式,實(shí)行日打掃、周周檢查、
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇3)
xx年,是本人在參加工作之前的第一個(gè)年頭,在這xx年來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下走過(guò)了一段艱苦的歷程,現(xiàn)作以下總結(jié)。
xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的支持與幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,緊緊圍繞公司的發(fā)展大局,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xx年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
一)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這xx年來(lái),我先后在某某等公司從事過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理工作,某某某等崗位工作。通過(guò)這些工作實(shí)踐,使我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。
1、材料進(jìn)出庫(kù)管理,現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)有自動(dòng)庫(kù)房xx年xx月xx日2003、xx年xx月xx日2005、xx年xx月xx日2005、2022。我?guī)斓牟牧戏譃槌鰩?kù)和入庫(kù)兩部分。
2。入庫(kù):
3)出庫(kù)單據(jù):根據(jù)單據(jù)送交倉(cāng)管員審核簽字,并在單據(jù)上注明收貨單位、出貨日期、數(shù)量及注明交貨期等信息。
4)入庫(kù)單據(jù):
根據(jù)出貨單上出貨人員提供的數(shù)量和單證填寫(xiě)情況。
5。入庫(kù):
根據(jù)出貨日期,分批次入庫(kù)。出貨單上必須注明收貨日期、數(shù)量和批號(hào),并由倉(cāng)管員審核簽字。
三)、工作心得
6。倉(cāng)庫(kù)管理要做到賬、材料賬目清晰明了、賬、物相符等。
7。倉(cāng)管員要及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保帳目、材料數(shù)據(jù)的相符性,以便于日后對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)的稽核。
8。材料入庫(kù)要做到及時(shí),入庫(kù)有數(shù)、出庫(kù)有手續(xù),并做好憑據(jù)錄入和登記手續(xù)。
四)、在學(xué)習(xí)中提升自我
在公司工作的xx年多時(shí)間里,我了解了很多關(guān)于倉(cāng)庫(kù)管理工作的知識(shí),也了解了公司的發(fā)展史。在今后的工作當(dāng)中,我也會(huì)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)管理員,為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)!
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇4)
在新的一年,社工站本著起好步、開(kāi)好局、帶好頭的工作理念,服從領(lǐng)導(dǎo)、踏實(shí)工作、認(rèn)真總結(jié),基本完成一零年至一一年的交接任務(wù),第一周工作總結(jié)及下周計(jì)劃。各項(xiàng)工作依依踐行?,F(xiàn)將本周工作情況總結(jié)如下。
一、完成情況
1、本周主要以“法制宣傳活動(dòng)”為側(cè)重點(diǎn),借鑒“12.4活動(dòng)”相關(guān)經(jīng)驗(yàn),與社區(qū)、街道辦等單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,周密籌劃、積極準(zhǔn)備、妥善安排,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。
2、繼續(xù)了對(duì)于 “每周一文”、“自學(xué)活動(dòng)”、“創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)的深入開(kāi)展,保證了社工在工作上的責(zé)任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的先進(jìn)性、服務(wù)工作的自覺(jué)性以及幫扶工作的科學(xué)性。為社工站發(fā)展不斷注入新動(dòng)力,將其推向新高度。
二、任務(wù)分工
會(huì)議記錄(xx) 網(wǎng)絡(luò)信息的健全、維護(hù)(xx) 本周總結(jié)(xx) 內(nèi)部文本整理、專業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文(x)
三、下周計(jì)劃 (x月10日——x月16)值班:
站文斌 本站隨著一零年各項(xiàng)工作的完成,基本步入收尾階段。除夕將至,下步本站依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,準(zhǔn)備適當(dāng)給予假期安排,相關(guān)要去另行通知。
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇5)
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。
負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。
各部門把所需要用的辦公用品登記下來(lái),我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見(jiàn),再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。
每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。
在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。
在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇6)
一周周的值班和,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我部堅(jiān)持按照值班、、監(jiān)督、改善作風(fēng)的要求,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,按照值班、、制度進(jìn)行落實(shí),在安全防范方面積極開(kāi)展各類專項(xiàng)整治行動(dòng),為我行的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的安全運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
一、強(qiáng)化安全基礎(chǔ)建設(shè)。一方面強(qiáng)化安全技術(shù)保障能力,加強(qiáng)崗位安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。我部對(duì)全行的重要崗位人員進(jìn)行了崗位安全生產(chǎn)職能劃分,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé),建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,并嚴(yán)格要求員工遵守各項(xiàng)管理制度,做到“有法必依”,必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。另一方面,我們以總行推出的“四個(gè)能力”建設(shè)為契機(jī),結(jié)合我行的實(shí)際情況,不斷完善了各種規(guī)章制度和操作流程,為我行的安全管理提供了制度保障。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)安全管理。我部每周對(duì)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,并對(duì)檢查情況及時(shí)反饋,每周組織人員進(jìn)行安全檢查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保了我行員工在崗位安全。
三、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高防范技能。我部每月組織開(kāi)展多種形式的安全教育培訓(xùn)。如,保衛(wèi)處對(duì)全體營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行了三防安全教育和防盜防火知識(shí)的講解,組織全體員工學(xué)習(xí)總行《金庫(kù)管理?xiàng)l例》、總行《保安管理制度》及《案件防范和處置預(yù)案》,提高全員防范意識(shí),并在全行組織開(kāi)展了多種形式的消防演練和防案演練,通過(guò)演練不斷提高全體員工的防范技能和處置突發(fā)事件的能力,確保了我行財(cái)產(chǎn)安全和各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)安全。
四、加強(qiáng)考核監(jiān)督,落實(shí)獎(jiǎng)懲。根據(jù)上級(jí)行、支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),我部積極配合支行行長(zhǎng),組織各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行了認(rèn)真的考核和評(píng)價(jià),并及時(shí)上報(bào)。對(duì)于各項(xiàng)工作和制度的執(zhí)行情況,我部都能在第一時(shí)間作好書(shū)面和筆率的反饋,以便于作出及時(shí)的調(diào)整。
五、加強(qiáng)考核監(jiān)督,落實(shí)獎(jiǎng)懲。我部嚴(yán)格執(zhí)行了支行安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)考核制度,將安全保衛(wèi)工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容之一,不定期的對(duì)員工進(jìn)行安全保衛(wèi)狀況的檢查和考核,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了處理和糾正,對(duì)屢教不改者,堅(jiān)決予以關(guān)閉。對(duì)于屢教不改者,我部將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和扣分,直至取消當(dāng)月評(píng)先、評(píng)優(yōu)資格。
以上是我部本周的工作總結(jié),雖然有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面還存在著不足和問(wèn)題:
一是員工安全防范意識(shí)不強(qiáng)。雖然我行制定了一系列防范和安全教育的規(guī)章制度和制度,但由于各種因素的存在,有些安全防范設(shè)施還不健全,還比較薄弱。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工的安全防范教育,增強(qiáng)防范意識(shí),努力提高員工的自防自救能力。
二是加強(qiáng)內(nèi)控管理,嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)相關(guān)規(guī)定。針對(duì)我行的具體情況,明確各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門的安全職責(zé),并建立相應(yīng)的規(guī)章制度;同時(shí),要求各網(wǎng)點(diǎn)不定期對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,切實(shí)消除安全隱患。
以上為我部本周的工作總結(jié),由于各種原因的存在,我部在今后的工作中一定加強(qiáng)自身的安全保衛(wèi)工作,確保大廈正常運(yùn)營(yíng)和管理工作的需要。
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇7)
(一)教學(xué)教研工作
1、做好4月1-2日的月考命題和考前的事務(wù)籌備工作。要求:
(1)各組按照時(shí)間要求做好命題,確保命題質(zhì)量,不出錯(cuò),不過(guò)易過(guò)難,答題卷規(guī)范,網(wǎng)上閱卷;
(2)年級(jí)辦認(rèn)真核實(shí)參考學(xué)生名單,對(duì)近段受處理學(xué)生和上次缺考學(xué)生不安排考試。班主任要逐一核實(shí)班級(jí)學(xué)生參考名單,上報(bào)年級(jí)辦(以上次考試成績(jī)單為準(zhǔn))。上兩次的作弊生只安排在誠(chéng)信考場(chǎng)。今后的作弊生依次類推,如果真正表現(xiàn)好,可以寫(xiě)出申請(qǐng),班主任擔(dān)保,可以安排到其它考場(chǎng)。
2、周二周三正常教研。要求:
(1)各組要更高標(biāo)準(zhǔn)做好“精品課堂”的磨課,力爭(zhēng)在高一高二對(duì)抗比賽中比出好成績(jī),對(duì)在這項(xiàng)活動(dòng)中取得優(yōu)秀成績(jī)的學(xué)科組和個(gè)人,年級(jí)要給予積分獎(jiǎng)勵(lì);
(2)教研的組卷環(huán)節(jié),不要再交打印試卷,一律交印發(fā)給學(xué)生使用的試卷,注意兩份(含小班和平行班);
(3)吸取語(yǔ)文組部分教師的反面教訓(xùn),加強(qiáng)備課組教師不良思想傾向的教育和引導(dǎo)。注意組內(nèi)教師思想的引領(lǐng)和教育,以及組長(zhǎng)自身的嚴(yán)于律己的約束。
3、各辦公室前后黑板板報(bào)更新。主題是:
(1)圍繞高三一輪復(fù)習(xí)之際,辦學(xué)科組的計(jì)劃,具體到責(zé)任人,如計(jì)劃要求,提高教學(xué)質(zhì)量的措施,周考試周練(含專項(xiàng)練、糾錯(cuò)練、定時(shí)練、小題練和單元練等)計(jì)劃以及命題責(zé)任老師,學(xué)科組考試奮斗目標(biāo)(含尖子生),即總分一本二本分?jǐn)?shù)線名次線,單科也在對(duì)應(yīng)名次線的上線數(shù)(也就是雙上線數(shù));
(2)以上次期末考試學(xué)生人數(shù)為基準(zhǔn),計(jì)算各組進(jìn)步累計(jì)人數(shù)排序。
4、辦公室衛(wèi)生打掃和保潔。同(三)中第3條。
5、備課組要加強(qiáng)對(duì)高考考綱的學(xué)習(xí)和研究。要根據(jù)20xx最新教學(xué)大綱。在復(fù)習(xí)每一個(gè)章節(jié)之前,必須加入這個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任到人、研究深入而到位。另外,可與高三組長(zhǎng)溝通一下,盡快制定一輪復(fù)習(xí)時(shí)間以及計(jì)劃,及時(shí)上交到年級(jí)。
6、教研會(huì)請(qǐng)假。需報(bào)請(qǐng)陳主任、教研處張主任雙重批準(zhǔn)。聽(tīng)課時(shí)備課組長(zhǎng)坐在門口,統(tǒng)計(jì)好本學(xué)科人員,臨時(shí)說(shuō)誰(shuí)請(qǐng)假無(wú)效。
(二)尖子生培養(yǎng)工作
1、尖子生輔導(dǎo)和競(jìng)賽班開(kāi)班。要求:
(1)地點(diǎn):物理是學(xué)知樓三樓空教室,數(shù)學(xué)是學(xué)海樓一樓考務(wù)辦;
(2)兩科老師要提前把門打開(kāi),注意教室衛(wèi)生的打掃和上課的服務(wù)(如粉筆、板擦、開(kāi)門關(guān)門關(guān)電、喝水等),老師全程參與;
(3)注意教育學(xué)生要認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真記筆記,課后認(rèn)真完成老師的作業(yè),注意督促學(xué)生完成老師布置的任務(wù),在不耽誤正常復(fù)習(xí)和上課的情況下,把競(jìng)賽課上好,力爭(zhēng)好成績(jī);
(4)大約4月份做最后一次篩選淘汰,確定最終的名單。
2、4月3-4日小班學(xué)生參加高三聯(lián)考。要求:
(1)按時(shí)參加,不得缺考,要認(rèn)真答題;
(2)考后教師要認(rèn)真進(jìn)行評(píng)卷、有效做好考后成績(jī)分析
;(3)沒(méi)有安排考試的學(xué)生要把考試試卷提前及時(shí)下發(fā)學(xué)生在課下完成,科任老師可以收上來(lái)抽查批改;
(4)尖子生的答題卷要注意從高三試卷中及時(shí)拿出并發(fā)給學(xué)生!注意學(xué)生答題卷的班級(jí)一律高二年級(jí)某班。
3、繼續(xù)深化尖子生的學(xué)法指導(dǎo)。認(rèn)真研讀微信群的文章和做法,豐富自己的教學(xué)和尖子生管理,繼續(xù)提高尖子生的管理水平以及教師的教學(xué)質(zhì)量。
(三)德育工作
1、周一班會(huì)。主題:《8日潛行,迎戰(zhàn)月考》。要求:
(1)認(rèn)真籌備,開(kāi)出士氣和良好學(xué)風(fēng);
(2)班會(huì)的最后要集體伸出右臂大聲宣誓和喊口號(hào),營(yíng)造備考氛圍,班主任要全程參加;
(3)查出學(xué)生的理想大學(xué)高出分?jǐn)?shù)線(一本二本線由年級(jí)公布)的分?jǐn)?shù),明確努力的方向和考后分析差距;
(4)靜心研學(xué)、克服干擾,誠(chéng)信考試,做高素質(zhì)的一高人;(
5)凡是期末和寒假作業(yè)考試舞弊生一律安排特別誠(chéng)信考場(chǎng)。
(6)班級(jí)分小組量化管理考評(píng)各班級(jí)要繼續(xù)深入進(jìn)行,不得不督促就停止了,上周一發(fā)現(xiàn)部分分班級(jí)沒(méi)在張貼班級(jí)分小組管理量化總結(jié)單,說(shuō)明個(gè)別班主任又放松了這項(xiàng)工作。
2、關(guān)于走讀生的新要求。學(xué)校不再辦理任何的走讀證明。各班級(jí)班主任要對(duì)藝術(shù)生、走讀生登記造冊(cè),加強(qiáng)針對(duì)性管理。
3、抓好衛(wèi)生打掃和保潔。要求:(1)各組辦公室、各班級(jí)教室、各班級(jí)保潔區(qū)域要高度重視,認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生打掃分工,按時(shí)完成打掃和保潔;(2)備課組長(zhǎng)和班主任要及時(shí)督促此項(xiàng)工作。
4、班主任值班存在的問(wèn)題。一是在值班開(kāi)始時(shí)不在崗、遲到崗,值班時(shí)間段,中途離開(kāi),甚至走出教學(xué)樓,二是有時(shí)雖在值班樓層但不在樓道內(nèi)管理,通報(bào)短信不全面,不及時(shí)。要求:(1)按時(shí)到崗、盡職盡責(zé),只要在關(guān)鍵時(shí)間段不在崗一律視為脫崗;(2)值班一小時(shí)后不發(fā)短信視為不作為,年級(jí)通報(bào)扣除班級(jí)積分。(3)另外,天氣轉(zhuǎn)暖,天亮的早了,可以要求學(xué)生6:40到班,好多平時(shí)快遲到的學(xué)生也都沒(méi)吃飯,帶著飯跑進(jìn)來(lái)。
5、班級(jí)后黑板報(bào)更新。本期主題是:《我的大學(xué)·我的高三》,右邊專門一塊為倒計(jì)時(shí)“離下次考試還有多少天的”小版面。倒計(jì)時(shí)牌及時(shí)更新。周四上午10:00檢查。
6、建立A/B兩部的班主任微信群。通過(guò)加強(qiáng)交流和相互學(xué)習(xí),提高自身班級(jí)管理水平和班級(jí)管理質(zhì)量,請(qǐng)兩部班主任按時(shí)加入。兩部主任注意工作完成。
7、學(xué)生校服。本周仍是藍(lán)加黑校服,從周六開(kāi)始改為全白色校服,請(qǐng)班主任注意通知到班級(jí)。
(四)其它工作
1、考試與放假安排。(1)4月1-2日高二月考;(2)4月3-4日小班參加高三??迹目魄?0名,理科前80名參加,剩余小班學(xué)生參加拉練,由于涉及3日拉練,班主任要做好工作和引導(dǎo);(3)4月3日高二年級(jí)拉練活動(dòng);(4)4月4-5日高二大星期,5-6日高一高三大星期休息。
2、籌備野營(yíng)拉練各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。對(duì)最近一段逃課、吸煙、玩手機(jī)、上課睡覺(jué)、考場(chǎng)作弊、自由散漫、經(jīng)常小違紀(jì)、上網(wǎng)吧等違紀(jì)違規(guī)的學(xué)生,各班級(jí)一律不得安排其參加這項(xiàng)活動(dòng)。各班主任要提前告知學(xué)生或家長(zhǎng)。
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇8)
1、對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,讓他們了解公司的發(fā)展方向、系統(tǒng)規(guī)劃以及部門相關(guān)制度;
2、與員工建立良好的工作關(guān)系,讓他們?yōu)榭蛻籼峁┳钯N身的服務(wù)
3、定期對(duì)員工進(jìn)行有效的溝通,向他們發(fā)放各自崗位上的培訓(xùn)資料以及培訓(xùn)計(jì)劃;
4、根據(jù)各崗位工作的不同,分析并制定培訓(xùn)計(jì)劃,以提高員工工作的主動(dòng)性和責(zé)任性;
5、每日各部門工作,了解員工思想動(dòng)態(tài),并做好工作記錄,及時(shí)糾正問(wèn)題,做好工作記錄,并向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)本部門的各種文件、檔案的收發(fā)與存檔,并做好資料的保存、整理;
7、協(xié)助總經(jīng)理做好各個(gè)部門的有效溝通,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;
8、對(duì)各部門的工作做好記錄,以便查核;
9、及時(shí)更新和管理各部門的信息;
10、做好各類郵件的收發(fā)工作
11、做好公司各種文書(shū)材料工作,以及上級(jí)部門交辦的臨時(shí)性工作。
12、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作,以積極向上的工作態(tài)度投入到工作中;
13、在日常工作中積極向各部門員工宣傳公司的規(guī)章制度和,提高個(gè)人修養(yǎng)和辦事能力;
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季度工作總結(jié) | 月工作總結(jié) | 周工作總結(jié) | 工作小結(jié)
一、日常周工作
在XX年上半年,從總體來(lái)講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě),雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過(guò),不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,在日常周工作之余,也向周*學(xué)習(xí)了專刊考核方面的周工作。考核周工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
那么,本年度除日常周工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李*與我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢周工作的難度,希望日后通過(guò)有效的交流與溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高周工作效率。
二、調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告:年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我與祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,對(duì)XX年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,使我的思路更加開(kāi)闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫(xiě)專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我與祁*的信任與指導(dǎo)。
**電器調(diào)研項(xiàng)目:4月份,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我們與**電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問(wèn)卷,個(gè)人認(rèn)為,由于街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過(guò)程中,問(wèn)卷題目應(yīng)該盡量短小簡(jiǎn)單。本次問(wèn)卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及復(fù)合題目,a4紙打印需要三張。在訪問(wèn)過(guò)程中,感覺(jué)有些繁瑣冗長(zhǎng)。被訪者大多覺(jué)得題目較多,一張問(wèn)卷訪問(wèn)下來(lái),大約需要10分鐘的時(shí)間。就日后的調(diào)研來(lái)看,個(gè)人認(rèn)為,街頭攔訪問(wèn)卷一般題目在10-20個(gè)問(wèn)題,a4紙打印2張,訪問(wèn)時(shí)間控制在5-8分鐘左右為宜。過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致被訪者的厭煩情緒,在問(wèn)卷的最后容易隨便糊弄了事,影響調(diào)研的準(zhǔn)確性。雖然調(diào)研中有這樣與那樣的困難,但經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目人員的努力,本次調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位,保質(zhì)保量的完成了任務(wù),達(dá)到預(yù)期要求。
版面監(jiān)測(cè)調(diào)研:4月份,與**市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“XX年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
客戶滿意度調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,與祁*一起完成了《XX年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,為經(jīng)營(yíng)周工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調(diào)研:在XX年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,但市場(chǎng)部人員盡出,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō),個(gè)人認(rèn)為,由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),在XX年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷報(bào)的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年,市場(chǎng)部配合房產(chǎn)??窟M(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了**活動(dòng),在查閱了大量資料,并在部門主任的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《****》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),讓我自己所從事的周工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,了解到自己的周工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場(chǎng)放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘V芄ぷ鞒S密浖xecl的同時(shí),講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的周工作有了很大的幫助,希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。
四、展望
從事數(shù)據(jù)周工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,各類調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我XX年下半年的周工作重點(diǎn)。
我想,下半年的周工作中,除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究。
一周工作總結(jié)與計(jì)劃二
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引與提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀與積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服與打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力與公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇2)
物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為集團(tuán)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作完成情況匯報(bào)
xx年來(lái),物業(yè)公司在集團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的積極配合下,物業(yè)公司全體員工本著“以人為本”的服務(wù)理念,不斷提升管理理念,創(chuàng)新機(jī)制,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,取得了一定成績(jī)。
一)員工隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)水平提升
1、員工隊(duì)伍建設(shè)
物業(yè)公司根據(jù)集團(tuán)的人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn),分析公司內(nèi)部各層次人員的特點(diǎn),結(jié)合公司現(xiàn)有的崗位分級(jí)、崗位重要性等因素,制定了崗位編制和分配,并根據(jù)崗位的重要性、復(fù)雜性、靈活性等特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行了調(diào)整,使其充分發(fā)揮各自不同的能力,使各級(jí)人員都能在各自崗位上得到最優(yōu)化的發(fā)揮,為服務(wù)業(yè)主作出了積極貢獻(xiàn)。
2、服務(wù)水平提升
根據(jù)各部門工作性質(zhì)的不同,各部門不斷完善服務(wù)內(nèi)容,豐富服務(wù)形式和載體,提高服務(wù)質(zhì)量,使物業(yè)服務(wù)更好的為業(yè)主服務(wù)。
3)、物業(yè)管理行為規(guī)范、服務(wù)秩序
4、加大投訴和處理投訴力度,提高物業(yè)管理處理能力,為業(yè)主創(chuàng)造良好的環(huán)境,同時(shí)提高物業(yè)的服務(wù)價(jià)值。
5、加大對(duì)小區(qū)管理、服務(wù)的投訴率,加大對(duì)業(yè)主的回訪,了解業(yè)主的訴求,并針對(duì)物業(yè)管理提出的建議及時(shí)的進(jìn)行整改。
6)、提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提升小區(qū)環(huán)境整體質(zhì)量
7)、加強(qiáng)小區(qū)安全管理,確保小區(qū)安全,杜絕安全事故的發(fā)生
8、服務(wù)質(zhì)量提升
9、加強(qiáng)部門內(nèi)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)與水平。對(duì)于物業(yè)管理員,特別是管理人員在專業(yè)知識(shí)水平上的缺乏,加大了培訓(xùn)的力度,通過(guò)培訓(xùn)提高業(yè)主綜合素質(zhì),提升公司形象。
10、加強(qiáng)對(duì)管理處日常服務(wù)工作的檢查監(jiān)督力度,定期不定期開(kāi)展部門檢查、服務(wù)質(zhì)量檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行記錄,并整改,提高整改效果。
11、對(duì)各管理處的物料管理實(shí)行定期、不定期檢查制度,實(shí)施不定期抽查制度,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整改,提高管理處物料的管理處于受控狀態(tài)。
12、實(shí)行小區(qū)物業(yè)管理員、保安、保潔員工資分配制度,加大考核力度。
13、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)
物業(yè)公司根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合物業(yè)管理特點(diǎn)和實(shí)際需求,采用多種形式培訓(xùn)、開(kāi)展培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括管理處基本知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)、各崗位工作流程、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、各類物業(yè)管理問(wèn)題處理流程、突發(fā)事件應(yīng)急程序等內(nèi)容。
二)、房屋管理
14、房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,保證房屋及管理部位的完好是物業(yè)管理的第一責(zé)任人。
為保證此項(xiàng)工作的質(zhì)量,保安部在xx年度完善了物業(yè)管理房屋管理程序,制定了房屋管理規(guī)定,編制了物業(yè)管理員工作職責(zé),明確了管理員、維修人員崗位職責(zé),完善了管理處日常工作報(bào)告、考核制度及各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,充分體現(xiàn)了崗位職責(zé)、規(guī)范操作、服務(wù)態(tài)度的管理要求,使全體工作人員充分認(rèn)識(shí)到提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)業(yè)主滿意的責(zé)任感,以此激勵(lì)全體工作人員更加努力工作,促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
15、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化、維護(hù)工作。
為進(jìn)一步優(yōu)化小區(qū)的治安環(huán)境,針對(duì)業(yè)主入住、出入管理時(shí)常發(fā)生的漏水、滲漏、積水等情況,保安部立即啟用閥門井水泵停水、消防設(shè)施等設(shè)備設(shè)施,對(duì)出入口及業(yè)主入住的水管進(jìn)行日常保養(yǎng)維護(hù),以確保業(yè)主的安全。
16、保潔部定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)保潔;
保潔部根據(jù)工作需要和氣候變化,合理調(diào)整衛(wèi)生清潔計(jì)劃,并定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,保持路面、地面干凈、無(wú)積水、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象、無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象的“五無(wú)”要求,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域及生活場(chǎng)所衛(wèi)生進(jìn)行徹底的大掃除,清除衛(wèi)生死角,對(duì)死角衛(wèi)生采取“日日清掃、周周計(jì)劃、月月檢查”的方式,實(shí)行日打掃、周周檢查、
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇3)
xx年,是本人在參加工作之前的第一個(gè)年頭,在這xx年來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下走過(guò)了一段艱苦的歷程,現(xiàn)作以下總結(jié)。
xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的支持與幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,緊緊圍繞公司的發(fā)展大局,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xx年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
一)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這xx年來(lái),我先后在某某等公司從事過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理工作,某某某等崗位工作。通過(guò)這些工作實(shí)踐,使我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。
1、材料進(jìn)出庫(kù)管理,現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)有自動(dòng)庫(kù)房xx年xx月xx日2003、xx年xx月xx日2005、xx年xx月xx日2005、2022。我?guī)斓牟牧戏譃槌鰩?kù)和入庫(kù)兩部分。
2。入庫(kù):
3)出庫(kù)單據(jù):根據(jù)單據(jù)送交倉(cāng)管員審核簽字,并在單據(jù)上注明收貨單位、出貨日期、數(shù)量及注明交貨期等信息。
4)入庫(kù)單據(jù):
根據(jù)出貨單上出貨人員提供的數(shù)量和單證填寫(xiě)情況。
5。入庫(kù):
根據(jù)出貨日期,分批次入庫(kù)。出貨單上必須注明收貨日期、數(shù)量和批號(hào),并由倉(cāng)管員審核簽字。
三)、工作心得
6。倉(cāng)庫(kù)管理要做到賬、材料賬目清晰明了、賬、物相符等。
7。倉(cāng)管員要及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保帳目、材料數(shù)據(jù)的相符性,以便于日后對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)的稽核。
8。材料入庫(kù)要做到及時(shí),入庫(kù)有數(shù)、出庫(kù)有手續(xù),并做好憑據(jù)錄入和登記手續(xù)。
四)、在學(xué)習(xí)中提升自我
在公司工作的xx年多時(shí)間里,我了解了很多關(guān)于倉(cāng)庫(kù)管理工作的知識(shí),也了解了公司的發(fā)展史。在今后的工作當(dāng)中,我也會(huì)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)管理員,為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)!
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇4)
在新的一年,社工站本著起好步、開(kāi)好局、帶好頭的工作理念,服從領(lǐng)導(dǎo)、踏實(shí)工作、認(rèn)真總結(jié),基本完成一零年至一一年的交接任務(wù),第一周工作總結(jié)及下周計(jì)劃。各項(xiàng)工作依依踐行?,F(xiàn)將本周工作情況總結(jié)如下。
一、完成情況
1、本周主要以“法制宣傳活動(dòng)”為側(cè)重點(diǎn),借鑒“12.4活動(dòng)”相關(guān)經(jīng)驗(yàn),與社區(qū)、街道辦等單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,周密籌劃、積極準(zhǔn)備、妥善安排,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。
2、繼續(xù)了對(duì)于 “每周一文”、“自學(xué)活動(dòng)”、“創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)的深入開(kāi)展,保證了社工在工作上的責(zé)任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的先進(jìn)性、服務(wù)工作的自覺(jué)性以及幫扶工作的科學(xué)性。為社工站發(fā)展不斷注入新動(dòng)力,將其推向新高度。
二、任務(wù)分工
會(huì)議記錄(xx) 網(wǎng)絡(luò)信息的健全、維護(hù)(xx) 本周總結(jié)(xx) 內(nèi)部文本整理、專業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文(x)
三、下周計(jì)劃 (x月10日——x月16)值班:
站文斌 本站隨著一零年各項(xiàng)工作的完成,基本步入收尾階段。除夕將至,下步本站依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,準(zhǔn)備適當(dāng)給予假期安排,相關(guān)要去另行通知。
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇5)
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。
負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。
各部門把所需要用的辦公用品登記下來(lái),我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見(jiàn),再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。
每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。
在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。
在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇6)
一周周的值班和,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我部堅(jiān)持按照值班、、監(jiān)督、改善作風(fēng)的要求,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,按照值班、、制度進(jìn)行落實(shí),在安全防范方面積極開(kāi)展各類專項(xiàng)整治行動(dòng),為我行的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的安全運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
一、強(qiáng)化安全基礎(chǔ)建設(shè)。一方面強(qiáng)化安全技術(shù)保障能力,加強(qiáng)崗位安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。我部對(duì)全行的重要崗位人員進(jìn)行了崗位安全生產(chǎn)職能劃分,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé),建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,并嚴(yán)格要求員工遵守各項(xiàng)管理制度,做到“有法必依”,必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。另一方面,我們以總行推出的“四個(gè)能力”建設(shè)為契機(jī),結(jié)合我行的實(shí)際情況,不斷完善了各種規(guī)章制度和操作流程,為我行的安全管理提供了制度保障。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)安全管理。我部每周對(duì)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,并對(duì)檢查情況及時(shí)反饋,每周組織人員進(jìn)行安全檢查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保了我行員工在崗位安全。
三、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高防范技能。我部每月組織開(kāi)展多種形式的安全教育培訓(xùn)。如,保衛(wèi)處對(duì)全體營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行了三防安全教育和防盜防火知識(shí)的講解,組織全體員工學(xué)習(xí)總行《金庫(kù)管理?xiàng)l例》、總行《保安管理制度》及《案件防范和處置預(yù)案》,提高全員防范意識(shí),并在全行組織開(kāi)展了多種形式的消防演練和防案演練,通過(guò)演練不斷提高全體員工的防范技能和處置突發(fā)事件的能力,確保了我行財(cái)產(chǎn)安全和各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)安全。
四、加強(qiáng)考核監(jiān)督,落實(shí)獎(jiǎng)懲。根據(jù)上級(jí)行、支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),我部積極配合支行行長(zhǎng),組織各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行了認(rèn)真的考核和評(píng)價(jià),并及時(shí)上報(bào)。對(duì)于各項(xiàng)工作和制度的執(zhí)行情況,我部都能在第一時(shí)間作好書(shū)面和筆率的反饋,以便于作出及時(shí)的調(diào)整。
五、加強(qiáng)考核監(jiān)督,落實(shí)獎(jiǎng)懲。我部嚴(yán)格執(zhí)行了支行安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)考核制度,將安全保衛(wèi)工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容之一,不定期的對(duì)員工進(jìn)行安全保衛(wèi)狀況的檢查和考核,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了處理和糾正,對(duì)屢教不改者,堅(jiān)決予以關(guān)閉。對(duì)于屢教不改者,我部將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和扣分,直至取消當(dāng)月評(píng)先、評(píng)優(yōu)資格。
以上是我部本周的工作總結(jié),雖然有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面還存在著不足和問(wèn)題:
一是員工安全防范意識(shí)不強(qiáng)。雖然我行制定了一系列防范和安全教育的規(guī)章制度和制度,但由于各種因素的存在,有些安全防范設(shè)施還不健全,還比較薄弱。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工的安全防范教育,增強(qiáng)防范意識(shí),努力提高員工的自防自救能力。
二是加強(qiáng)內(nèi)控管理,嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)相關(guān)規(guī)定。針對(duì)我行的具體情況,明確各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門的安全職責(zé),并建立相應(yīng)的規(guī)章制度;同時(shí),要求各網(wǎng)點(diǎn)不定期對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,切實(shí)消除安全隱患。
以上為我部本周的工作總結(jié),由于各種原因的存在,我部在今后的工作中一定加強(qiáng)自身的安全保衛(wèi)工作,確保大廈正常運(yùn)營(yíng)和管理工作的需要。
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇7)
(一)教學(xué)教研工作
1、做好4月1-2日的月考命題和考前的事務(wù)籌備工作。要求:
(1)各組按照時(shí)間要求做好命題,確保命題質(zhì)量,不出錯(cuò),不過(guò)易過(guò)難,答題卷規(guī)范,網(wǎng)上閱卷;
(2)年級(jí)辦認(rèn)真核實(shí)參考學(xué)生名單,對(duì)近段受處理學(xué)生和上次缺考學(xué)生不安排考試。班主任要逐一核實(shí)班級(jí)學(xué)生參考名單,上報(bào)年級(jí)辦(以上次考試成績(jī)單為準(zhǔn))。上兩次的作弊生只安排在誠(chéng)信考場(chǎng)。今后的作弊生依次類推,如果真正表現(xiàn)好,可以寫(xiě)出申請(qǐng),班主任擔(dān)保,可以安排到其它考場(chǎng)。
2、周二周三正常教研。要求:
(1)各組要更高標(biāo)準(zhǔn)做好“精品課堂”的磨課,力爭(zhēng)在高一高二對(duì)抗比賽中比出好成績(jī),對(duì)在這項(xiàng)活動(dòng)中取得優(yōu)秀成績(jī)的學(xué)科組和個(gè)人,年級(jí)要給予積分獎(jiǎng)勵(lì);
(2)教研的組卷環(huán)節(jié),不要再交打印試卷,一律交印發(fā)給學(xué)生使用的試卷,注意兩份(含小班和平行班);
(3)吸取語(yǔ)文組部分教師的反面教訓(xùn),加強(qiáng)備課組教師不良思想傾向的教育和引導(dǎo)。注意組內(nèi)教師思想的引領(lǐng)和教育,以及組長(zhǎng)自身的嚴(yán)于律己的約束。
3、各辦公室前后黑板板報(bào)更新。主題是:
(1)圍繞高三一輪復(fù)習(xí)之際,辦學(xué)科組的計(jì)劃,具體到責(zé)任人,如計(jì)劃要求,提高教學(xué)質(zhì)量的措施,周考試周練(含專項(xiàng)練、糾錯(cuò)練、定時(shí)練、小題練和單元練等)計(jì)劃以及命題責(zé)任老師,學(xué)科組考試奮斗目標(biāo)(含尖子生),即總分一本二本分?jǐn)?shù)線名次線,單科也在對(duì)應(yīng)名次線的上線數(shù)(也就是雙上線數(shù));
(2)以上次期末考試學(xué)生人數(shù)為基準(zhǔn),計(jì)算各組進(jìn)步累計(jì)人數(shù)排序。
4、辦公室衛(wèi)生打掃和保潔。同(三)中第3條。
5、備課組要加強(qiáng)對(duì)高考考綱的學(xué)習(xí)和研究。要根據(jù)20xx最新教學(xué)大綱。在復(fù)習(xí)每一個(gè)章節(jié)之前,必須加入這個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任到人、研究深入而到位。另外,可與高三組長(zhǎng)溝通一下,盡快制定一輪復(fù)習(xí)時(shí)間以及計(jì)劃,及時(shí)上交到年級(jí)。
6、教研會(huì)請(qǐng)假。需報(bào)請(qǐng)陳主任、教研處張主任雙重批準(zhǔn)。聽(tīng)課時(shí)備課組長(zhǎng)坐在門口,統(tǒng)計(jì)好本學(xué)科人員,臨時(shí)說(shuō)誰(shuí)請(qǐng)假無(wú)效。
(二)尖子生培養(yǎng)工作
1、尖子生輔導(dǎo)和競(jìng)賽班開(kāi)班。要求:
(1)地點(diǎn):物理是學(xué)知樓三樓空教室,數(shù)學(xué)是學(xué)海樓一樓考務(wù)辦;
(2)兩科老師要提前把門打開(kāi),注意教室衛(wèi)生的打掃和上課的服務(wù)(如粉筆、板擦、開(kāi)門關(guān)門關(guān)電、喝水等),老師全程參與;
(3)注意教育學(xué)生要認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真記筆記,課后認(rèn)真完成老師的作業(yè),注意督促學(xué)生完成老師布置的任務(wù),在不耽誤正常復(fù)習(xí)和上課的情況下,把競(jìng)賽課上好,力爭(zhēng)好成績(jī);
(4)大約4月份做最后一次篩選淘汰,確定最終的名單。
2、4月3-4日小班學(xué)生參加高三聯(lián)考。要求:
(1)按時(shí)參加,不得缺考,要認(rèn)真答題;
(2)考后教師要認(rèn)真進(jìn)行評(píng)卷、有效做好考后成績(jī)分析
;(3)沒(méi)有安排考試的學(xué)生要把考試試卷提前及時(shí)下發(fā)學(xué)生在課下完成,科任老師可以收上來(lái)抽查批改;
(4)尖子生的答題卷要注意從高三試卷中及時(shí)拿出并發(fā)給學(xué)生!注意學(xué)生答題卷的班級(jí)一律高二年級(jí)某班。
3、繼續(xù)深化尖子生的學(xué)法指導(dǎo)。認(rèn)真研讀微信群的文章和做法,豐富自己的教學(xué)和尖子生管理,繼續(xù)提高尖子生的管理水平以及教師的教學(xué)質(zhì)量。
(三)德育工作
1、周一班會(huì)。主題:《8日潛行,迎戰(zhàn)月考》。要求:
(1)認(rèn)真籌備,開(kāi)出士氣和良好學(xué)風(fēng);
(2)班會(huì)的最后要集體伸出右臂大聲宣誓和喊口號(hào),營(yíng)造備考氛圍,班主任要全程參加;
(3)查出學(xué)生的理想大學(xué)高出分?jǐn)?shù)線(一本二本線由年級(jí)公布)的分?jǐn)?shù),明確努力的方向和考后分析差距;
(4)靜心研學(xué)、克服干擾,誠(chéng)信考試,做高素質(zhì)的一高人;(
5)凡是期末和寒假作業(yè)考試舞弊生一律安排特別誠(chéng)信考場(chǎng)。
(6)班級(jí)分小組量化管理考評(píng)各班級(jí)要繼續(xù)深入進(jìn)行,不得不督促就停止了,上周一發(fā)現(xiàn)部分分班級(jí)沒(méi)在張貼班級(jí)分小組管理量化總結(jié)單,說(shuō)明個(gè)別班主任又放松了這項(xiàng)工作。
2、關(guān)于走讀生的新要求。學(xué)校不再辦理任何的走讀證明。各班級(jí)班主任要對(duì)藝術(shù)生、走讀生登記造冊(cè),加強(qiáng)針對(duì)性管理。
3、抓好衛(wèi)生打掃和保潔。要求:(1)各組辦公室、各班級(jí)教室、各班級(jí)保潔區(qū)域要高度重視,認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生打掃分工,按時(shí)完成打掃和保潔;(2)備課組長(zhǎng)和班主任要及時(shí)督促此項(xiàng)工作。
4、班主任值班存在的問(wèn)題。一是在值班開(kāi)始時(shí)不在崗、遲到崗,值班時(shí)間段,中途離開(kāi),甚至走出教學(xué)樓,二是有時(shí)雖在值班樓層但不在樓道內(nèi)管理,通報(bào)短信不全面,不及時(shí)。要求:(1)按時(shí)到崗、盡職盡責(zé),只要在關(guān)鍵時(shí)間段不在崗一律視為脫崗;(2)值班一小時(shí)后不發(fā)短信視為不作為,年級(jí)通報(bào)扣除班級(jí)積分。(3)另外,天氣轉(zhuǎn)暖,天亮的早了,可以要求學(xué)生6:40到班,好多平時(shí)快遲到的學(xué)生也都沒(méi)吃飯,帶著飯跑進(jìn)來(lái)。
5、班級(jí)后黑板報(bào)更新。本期主題是:《我的大學(xué)·我的高三》,右邊專門一塊為倒計(jì)時(shí)“離下次考試還有多少天的”小版面。倒計(jì)時(shí)牌及時(shí)更新。周四上午10:00檢查。
6、建立A/B兩部的班主任微信群。通過(guò)加強(qiáng)交流和相互學(xué)習(xí),提高自身班級(jí)管理水平和班級(jí)管理質(zhì)量,請(qǐng)兩部班主任按時(shí)加入。兩部主任注意工作完成。
7、學(xué)生校服。本周仍是藍(lán)加黑校服,從周六開(kāi)始改為全白色校服,請(qǐng)班主任注意通知到班級(jí)。
(四)其它工作
1、考試與放假安排。(1)4月1-2日高二月考;(2)4月3-4日小班參加高三??迹目魄?0名,理科前80名參加,剩余小班學(xué)生參加拉練,由于涉及3日拉練,班主任要做好工作和引導(dǎo);(3)4月3日高二年級(jí)拉練活動(dòng);(4)4月4-5日高二大星期,5-6日高一高三大星期休息。
2、籌備野營(yíng)拉練各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。對(duì)最近一段逃課、吸煙、玩手機(jī)、上課睡覺(jué)、考場(chǎng)作弊、自由散漫、經(jīng)常小違紀(jì)、上網(wǎng)吧等違紀(jì)違規(guī)的學(xué)生,各班級(jí)一律不得安排其參加這項(xiàng)活動(dòng)。各班主任要提前告知學(xué)生或家長(zhǎng)。
周工作總結(jié)計(jì)劃(篇8)
1、對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,讓他們了解公司的發(fā)展方向、系統(tǒng)規(guī)劃以及部門相關(guān)制度;
2、與員工建立良好的工作關(guān)系,讓他們?yōu)榭蛻籼峁┳钯N身的服務(wù)
3、定期對(duì)員工進(jìn)行有效的溝通,向他們發(fā)放各自崗位上的培訓(xùn)資料以及培訓(xùn)計(jì)劃;
4、根據(jù)各崗位工作的不同,分析并制定培訓(xùn)計(jì)劃,以提高員工工作的主動(dòng)性和責(zé)任性;
5、每日各部門工作,了解員工思想動(dòng)態(tài),并做好工作記錄,及時(shí)糾正問(wèn)題,做好工作記錄,并向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)本部門的各種文件、檔案的收發(fā)與存檔,并做好資料的保存、整理;
7、協(xié)助總經(jīng)理做好各個(gè)部門的有效溝通,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;
8、對(duì)各部門的工作做好記錄,以便查核;
9、及時(shí)更新和管理各部門的信息;
10、做好各類郵件的收發(fā)工作
11、做好公司各種文書(shū)材料工作,以及上級(jí)部門交辦的臨時(shí)性工作。
12、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作,以積極向上的工作態(tài)度投入到工作中;
13、在日常工作中積極向各部門員工宣傳公司的規(guī)章制度和,提高個(gè)人修養(yǎng)和辦事能力;
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