下面是小編為你推薦的“年終工作總結銷售”,一篇崗位年終個人工作總結是怎么樣的呢?總結年度工作可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)和發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務機會,在閱讀后還請您收藏本網(wǎng)頁網(wǎng)址!
年終工作總結銷售【篇1】
很慶幸自己能夠有機會加入xxxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!自20xx年x月x日加入xx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務渠道的摸索與建設
我所負責的銷售區(qū)域為遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為xx余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxxxxx團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計
截止到20xx年xx月xx日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的'將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
年終工作總結銷售【篇2】
自從本人20xx年加入xx酒店以來也有x年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守酒店的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了酒店領導的高度認可,在20xx年的x月讓我擔任主管一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒杲?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售酒店信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術,作為酒店銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的酒店應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示酒店,由于多數(shù)顧客對酒店知識缺乏了解,因此對酒店的展示十分重要,顧客對酒店的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客最好的廣告。3促進成交,由于酒店價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。5抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對酒店的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的酒店是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了酒店?等等這些都需要想一想。作為一個主管,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個部門就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云*,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。
2、收集星云*的數(shù)據(jù),為星云*培訓銷售人員,在新年期間做好星云*的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云*這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
年終工作總結銷售【篇3】
1、我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質的飛躍。
2、回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
3、一年已經(jīng)過去,今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。
4、總之,通過理論上對自己這一年的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
年終工作總結銷售【篇4】
一年以來在公司各級領導的帶領下我們公司取得了良好的業(yè)績,我在此表示祝賀。對于大家一年的辛勞付出我表示感謝。今天我首先要說的就是一年來我們公司的銷售業(yè)績。
一、20xx年的主要工作及取得的成績。
20xx年是我公司發(fā)展歷具有重要意義的一年,在這一年當中,公司治理不斷規(guī)范,管理改革進一步深化,產(chǎn)業(yè)整合效果明顯,核心主營業(yè)務經(jīng)營取得持續(xù)增長,主要的歷史遺留問題得以順利解決,公司的基本面發(fā)生了根本性的轉變,為公司的加速發(fā)展、做強做大奠定了良好的基礎。
公司20xx年度實現(xiàn)營業(yè)收入xx元,比上年同期增長xx%,實現(xiàn)營業(yè)利潤xx萬元,比上年同期增長xx%,實現(xiàn)凈利潤xx萬元,比上年同期增長xx%。與上年度相比,公司的整體經(jīng)營取得了較大的成績,主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營業(yè)務經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉昧顺掷m(xù)良性的增長,非主營資產(chǎn)的處置取得良好的效果,同時公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財務風險。
二、20xx年度公司董事會重點做好了如下幾方面的工作:
(一)培育新的經(jīng)濟增長點,產(chǎn)業(yè)增長形勢喜人。
產(chǎn)業(yè)是公司20xx年乃至今后一段時期內(nèi)著力發(fā)展的一個主營產(chǎn)業(yè),目標是將其培育成公司的主要經(jīng)營和利潤增長點,在我國南方地區(qū)是一種大眾化的消費食品,存在著巨大的市場容量,僅公司所在的江西市場年消費量就達10億元以上,未來公司如能充分利用自身的資源、技術、品牌等各方面的優(yōu)勢重新整合這個產(chǎn)業(yè),提高市場的占有率,那么對該產(chǎn)業(yè)的投資將會給公司帶來豐厚的回報。
(二)深化管理改革,提高經(jīng)營管理水平。
20xx年,公司根據(jù)自身的實際和市場競爭的需要,繼續(xù)深化內(nèi)部管理,構建完善的管理體系,提高經(jīng)營管理水平。主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
1、加強公司總部的管理職能。
公司是一個投資控股型的企業(yè),為此20xx年公司強化了總部的管理職能,在資金、生產(chǎn)經(jīng)營、人力資源等各方面加強了公司的管理,同時要求各部門各員工為下屬經(jīng)營超市做好各方面的服務。通過近一年時間的強化,公司的管理職能得到了充分體現(xiàn),達成了良好的管理效果,而且為生產(chǎn)經(jīng)營服務的意識和理念也得到了前所未有的加強。
2、進一步完善經(jīng)營管理責任制。
20xx年公司出臺了《目標激勵考核辦法》,公司簽訂經(jīng)營目標責任狀,實行責、權、利統(tǒng)一,總經(jīng)理負責,進一步完善經(jīng)營管理機制,建立了長期的激勵機制,在充分調(diào)動各經(jīng)營團隊積極性的同時,有效地防范了為了目前的利益而出現(xiàn)的短期行為,有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
3、建立和完善績效管理體制。
20xx年公司進一步加強員工的績效管理,加強對各職能部門、各員工的過程管理和監(jiān)督,強化責任追究,以工作業(yè)績(目標)的最終完成效果確定每個員工的薪酬,強調(diào)以業(yè)績論英雄,從而在制度上保證各部門各崗位的職責履行效果。
4、不斷推進企業(yè)文化建設。
良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進步和發(fā)展的保障。20xx年公司采取了有效措施積極推進企業(yè)文化的建設,構建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍,為公司的經(jīng)營工作提供了強有力的保障。
年終工作總結銷售【篇5】
在步入銷售行業(yè)之前,我就問自己是不是能夠一直堅持下去,我也很堅定的告訴自己,我能夠一直堅持下去。直到今天,我的確證明了自己當初的決心,我?guī)е@一份倔強走到了現(xiàn)在。這一路上,不知道摔倒過多少次,也不知道自己被潑了多少次冷水,但是慶幸的是,我還在這里,我還在這個崗位上,我還在堅持自己想要堅持的事情。
這一年確實算很快了,還沒來得及反應,差不多就已經(jīng)要結束了。這是我進入銷售部的第二年,今年一過,我就要迎來第三年了。很多事情都熬不過三這個字,不管是戀愛還是事業(yè),只要平平穩(wěn)穩(wěn)的度過了“三”這個數(shù)字,接下來的歲月就會相對而言輕松一些了。今年是我和這份事業(yè)磨合的第二年,除了第一年的學習和拼命,這一年我相比而言更輕松了一些。
第一年我為自己打下了穩(wěn)固的基礎,今年我通過自己的努力,慢慢琢磨出了一些方法。其實銷售這份工作是需要去動腦筋的,它不像是一份文職工作,只要按部就班就不會出現(xiàn)過大的錯誤。它需要的是辦法和方法,該怎么去達到這個目標,它是有難度的,因此我們也是有壓力的。上半年的時候是壓力最重的一個階段,那段時間我明顯感到自己有些動力不足了,但是后來我還是調(diào)整好了自己,給自己打了滿滿的氣,順利的度過了那段最為艱難的日子。
下半年的時候整體形勢好了很多,我們的壓力也稍微減輕了一些。趁著這個機會,我開始提升自己,我開始聽各種銷售培訓、講座。以及在平時的工作當中,跟優(yōu)秀的同事學習。平時也會在網(wǎng)上學習一些營銷技巧,學習一些營銷套路等等。其實在這個學習的過程中,我感觸最深的一點就是,銷售這份工作是急不來的,它要求你慢慢走,你才能在后來的日子突飛猛進的成長。
其實這兩年下來,我對這份工作也差不多了解透徹了。我有了自己很多的心得和想法。或許我應該堅持的不是對這份事業(yè)的執(zhí)著,而是在這份事業(yè)上,對自己的要求。既然我做了這一份工作,我就一定要把它做好,堅持它如若沒有成績,也是徒勞。所以今后一定要多想一些辦法去提升自己,提高自己的銷售能力,增強自己的綜合實力,不負公司這個平臺給予的寶貴機會。
年終工作總結銷售【篇6】
作為一名銷售員,第一,我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,六月份我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的.。在努力的同時,我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有幫助。
第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我20xx年工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
年終工作總結銷售【篇7】
各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的xx等全國xx個片區(qū)認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、20XX年銷售工作取得的成績
20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務,樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的xx等全國x個片區(qū)的全體銷售員團結一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的xx%。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動全國x個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建設,全面提高素質
我分管全國x個片區(qū)的銷售工作,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業(yè)務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)做好服務工作,奉獻自己力量
我是負責全國x個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得全國x個片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質量,以此擴大銷售業(yè)務,為加快公司發(fā)展貢獻力量。
(三)抓好隊伍建設,全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標任務
20xx年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經(jīng)常跑全國x個片區(qū),給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法,激勵先進
為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業(yè)務量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結合全國4個片區(qū)的實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認知度,擴大產(chǎn)品消費群體,增強品牌影響力
我要求全國x個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,首先態(tài)度要熱情大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點,并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽,以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量,獲取良好經(jīng)濟效益。
(七)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售
在當前市場競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國x個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售。要通過積極宣傳,現(xiàn)場推銷等多種辦法,把我們公司的產(chǎn)品送進市場。今年,我負責的全國x個片區(qū)的銷售任務完成的較好,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關系。
三、加強學習,提高自身素質
我認為作為一名負責全國x個片區(qū)的銷售經(jīng)理,必須加強學習,提高自身素質,才能完成公司賦予我的工作任務,也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。
(一)努力學習,提高政治思想覺悟
20xx年,我加強學習,認真學習公司的各項規(guī)定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅決維護公司利益,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
(二)認真學習,提高業(yè)務工作水平
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規(guī)定與工作紀律外,重點是學習電器配套元器件知識和銷售業(yè)務工作技能,還學習市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識,提高業(yè)務工作水平,為自己做好銷售工作打下堅實的基礎。
通過學習,我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的銷售工作任務,取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
四、加強廉政建設,做到廉潔自律
我深刻認識到廉政建設關系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。特別在當今社會不正風氣的影響下,搞銷售工作容易產(chǎn)生腐 敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執(zhí)行公司紀律,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實加強廉政建設,做到廉潔自律,我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司紀律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現(xiàn)違反公司紀律的現(xiàn)象。
五、存在的不足問題
1、業(yè)務不夠熟悉。當前,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務,這樣才能回答客戶提出的技術問題,這方面我有欠缺,需要加強學習,努力掌握產(chǎn)品業(yè)務。
2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣傳,但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多,購買時存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強產(chǎn)品宣傳,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。
3、工作作風上與銷售員聯(lián)系不夠密切。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
年終工作總結銷售【篇8】
上個星期六、星期天花時間整理了一下年、年、年網(wǎng)絡客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。即便是這樣,心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使年網(wǎng)絡銷售的成績再上一個新臺階。根據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展、網(wǎng)絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機,受到網(wǎng)絡詐騙的客戶也不在少數(shù)。
又到年底了,今年是接觸網(wǎng)絡銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下年、年、年網(wǎng)絡客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、年比年增加了將近5倍。年寄樣次數(shù)比起年增加了63%;年寄樣次數(shù)比年增加了233%??吹竭@些數(shù)據(jù),真是很高興?。ó斎弧⑿?shù)字增加起來更容易也是一個原因、變成20容易、0變成200就需要花點時間精力了……)
即便是這樣,心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使年網(wǎng)絡銷售的成績再上一個新臺階。
根據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展、網(wǎng)絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機,受到網(wǎng)絡詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以,我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力!
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