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        酒店應(yīng)急疏散預(yù)案范例

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            防災(zāi)減災(zāi)工作必須非常重視,社會的安定穩(wěn)固是至關(guān)重要的;而且,在實施應(yīng)急預(yù)案的時候需要有非常高水平的安全保障。應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對緊急情況的重要手段,需要制定完善并確保全員都能夠?qū)嵤?。要想寫好?yīng)急預(yù)案,需要注意以下幾點:“酒店應(yīng)急疏散預(yù)案”。我們希望通過這樣的努力,能夠使自己和家人都變得更加出色!
            酒店應(yīng)急疏散預(yù)案 篇1
            一、制定火災(zāi)應(yīng)急方案的目的:
            積極推動酒店各部門、各崗位的管理、服務(wù)人員參與火災(zāi)的預(yù)防工作。
            二、火災(zāi)應(yīng)急方案的內(nèi)容:
            火災(zāi)應(yīng)急方案包括報警與接警、成立救災(zāi)指揮部、通報組織滅火、疏散與救護、安全警戒等內(nèi)容和程序。
            1、報警和接警
            與火災(zāi)作斗爭,首先必須發(fā)現(xiàn)火(即著火源),因此,報警與接警是火災(zāi)應(yīng)急方案的第一步。把握好報警的內(nèi)容和程序,是及時掌握火災(zāi)信息,迅速把火災(zāi)撲滅在初起階段的關(guān)鍵。
            從報警系統(tǒng)的功能來看,當(dāng)消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號,那就證明火災(zāi)探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”,此時,消防中心人員應(yīng)立即查清報警地點、位置,并通知巡檢員或?qū)娱g服務(wù)員趕赴現(xiàn)場予以確認。
            如確認起火,便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警,并通知賓館最高負責(zé)人。除了自動報警外,還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警,報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求,詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號、電話號碼等。
            2、成立救災(zāi)指揮部
            火災(zāi)應(yīng)急方案牽涉到酒店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn),如何迅速組成強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子就變得至關(guān)重要。因此,在確認火災(zāi)發(fā)生后,消防控制中心必須立即通知在酒店的最高負責(zé)人和各職能部門負責(zé)人,迅速成立救災(zāi)指軍部,以承擔(dān)起火災(zāi)撲救和人員疏散的指揮工作。酒店最高負責(zé)人為救災(zāi)指揮部指揮。救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)是:
            (1)根據(jù)火勢情況通報人員疏散。
            (2)掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量,布置救人,疏散物資和滅火、排煙等任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。
            (3)公安消防隊到達以后,及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。
            3、通報
            通報是指將火災(zāi)情況通知有關(guān)部門和人員,疏散通報必須根據(jù)救災(zāi)指揮部指揮的命令,向需要疏散的人員發(fā)出通報。
            (1)疏散通報應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報。通報次序:首先是著火層;其次是著火層以上各導(dǎo);再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。
            (2)通報的方式有語言通報(包括消防應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等),警鈴?fù)▓蟆⒅饘忧瞄T通報等。
            (3)用語言通報時,通報人的語氣要溫和沉著,以穩(wěn)定客人的情緒,避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災(zāi)應(yīng)急方案學(xué)習(xí)時,電話總機接線員向客房電話通報的對話:電話鈴響,外賓接電話:哈羅!接線員:對不起,我是賓館總機服務(wù)員,本賓館房間發(fā)生火災(zāi),情況緊急,為了您的安全,請撤離您的房間,向安全區(qū)域疏散!外賓驚訝:這是真的嗎?接線員:是的,我們正在采取措施,請您不要驚慌,按照我說的去做!
            4、疏散和救護
            (1)疏散就是按事先規(guī)定的道路,將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行,就必須明確分工,把責(zé)任落實到層間工作人員和保安隊員。
            (2)層間服務(wù)員和保安隊員在帶領(lǐng)客人疏散時,必須逐房清理,不讓一人遺漏。
            (3)在餐廳、機房等人員較多場所,管理人員應(yīng)分工負責(zé),按照不同出口,凈賓客疏散到安全區(qū)域。
            (4)疏散中,前臺人員(或管理人員)應(yīng)攜帶好預(yù)訂部、電腦房提供的當(dāng)天客人情況,認真清點客人人數(shù)并年看護安慰好客人,不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。
            (5)人事部門應(yīng)攜帶職工考勤卡到集結(jié)點清點員工人數(shù)和分配任務(wù)。
            (6)財務(wù)部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點。
            (7)在疏散的同時,一些與消防有關(guān)的重要部門則必須照常運轉(zhuǎn)。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅,應(yīng)迅速向救災(zāi)指揮部報告,請求組織力量保護,盡力排除各種險情。
            (8)作為酒店的每一名員工,必須掌握科學(xué)的疏散次序。
            A、先疏散著火房間,后疏散著火房間相鄰房間。
            B、先疏散著火層以上層面,后疏散著火層以下層面。
            C、指導(dǎo)青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散;護送行動不便人員從消防電梯疏散。
            5、組織滅火
            組織滅火是撲滅火災(zāi)的關(guān)鍵,而有效地滅火,就必須有一個強有力的滅火指揮組,來指揮滅火戰(zhàn)斗。
            (1)滅火指揮組應(yīng)設(shè)在著火現(xiàn)場的相對安全點上。
            (2)滅火指揮組成員由賓館值班負責(zé)人、專職消防人員、工程技術(shù)人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負責(zé)人或?qū)B毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責(zé)是深入火場,有效地控制、撲滅火災(zāi)。
            (3)滅火指揮組指揮的職責(zé)如上:
            A、組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況。
            B、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情。
            C、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。
            D、指揮參戰(zhàn)人員實施滅火、疏散、搶救傷員。
            E、派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門,阻止火勢蔓延。
            F、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。
            G、公安消防隊到場后,協(xié)同組織滅火搶救。
            6、防煙和排煙防煙和排煙是防止火災(zāi)蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。
            (1)當(dāng)火災(zāi)發(fā)生后,煙霧就會彌漫,這時根據(jù)滅火指揮組的報告,關(guān)閉指定的防火門,還必須把客用電梯降至底層鎖好。
            (2)消防中心根據(jù)救災(zāi)指揮部的命令,啟運送風(fēng)排煙裝置,地安全樓梯間進行正壓送風(fēng)排煙。
            7、安全警戒
            (1)火災(zāi)應(yīng)急方案中,安全警戒的任務(wù),主要由酒店的保安部來承擔(dān)。
            (2)酒店外圍的警戒任務(wù)是:
            A、不準無關(guān)人員進入酒店;
            B、指導(dǎo)疏散人員離開大樓;
            C、看管好疏散物品;
            D、保證消防電梯為消防人員使用;
            (3)安全監(jiān)視人員應(yīng)密切監(jiān)視控制區(qū),如有異常情況,即向本部門經(jīng)理或管理員報告?;馂?zāi)應(yīng)急方案以公安消防隊到來,成立聯(lián)合指揮部后結(jié)束。這些工作應(yīng)在起火后5分鐘內(nèi)展開、落實,各部門員工必須注意應(yīng)急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。
            酒店應(yīng)急疏散預(yù)案 篇2
            為認真貫徹落實“消防安全四個能力建設(shè)”檢查前期消防知識培訓(xùn)效果以及提高突遇火災(zāi)處置能力,經(jīng)各部門協(xié)商研究決定,在本月27日下午14:20對酒店全體員工進行一次消防演練,請各部門做好準備。
            通過演練將進一步增強廣大員工消防安全意識,提高處置火災(zāi)等突發(fā)事件的能力,確保酒店客人以及員工生命安全。
            一、組織領(lǐng)導(dǎo)、參加人員
            消防安全演練由李朝林顧懷濤組織實施;
            下設(shè)演練評判組:xxx負責(zé);
            現(xiàn)場服務(wù)組:xxx負責(zé)。
            邀請單位領(lǐng)導(dǎo)觀摩、指導(dǎo)。
            二、舉辦時間、地點
            時間:定于20xx年8月27日下午2點;
            地點:宣威市滇能國際大酒店
            三、演練項目
            疏散演練
            8月27日14:20,酒店當(dāng)班人員正常上班,未當(dāng)班人員在員工自行車停放處集合,統(tǒng)一交代注意事項。由康樂部技師扮演客人,分配到各空房間。未當(dāng)班人員扮演正常上班,聽到警報后演練開始。
            目的:參加演練人員把所屬部門負責(zé)范圍內(nèi)所有客人引領(lǐng)至安全地帶(酒店門前公路邊)集合。
            要求:扮演客人者可以提出任何無厘頭要求刁難員工,員工想盡一切辦法說服客人引領(lǐng)至安全地帶。
            注意事項:消防演練事關(guān)重大,演練中所有參與人員嚴肅認真對待,嚴禁嬉戲打鬧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予重罰。
            實戰(zhàn)滅火演練
            水槍滅火演練、干粉滅火器滅火演練兩人配合水帶連接演練。
            水槍滅火演練:2人配合滅火演練
            水帶連接:1人“一帶一槍”消防演練。
            干粉滅火器滅火演練:1人
            目的:熟悉各類滅火器材使用方法以及注意事項。
            要求:酒店全體必須學(xué)會滅火器材基本操作。
            四注意事項:
            1:27日14:20,酒店當(dāng)班人員正常上班,未當(dāng)班人員在員工自行車停放處集合,統(tǒng)一交代注意事項。
            2.酒店消防演練不需要酒店客人真正參與,為防止驚擾到客人休息,請相關(guān)部門提前通知相關(guān)客人。
            3.演練當(dāng)天由康樂部技師扮演客人。
            4.保安部對講機為1頻道。
            5.消防演練事關(guān)重大,演練中所有參與人員嚴肅認真對待,嚴禁嬉戲打鬧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予重罰。
            請各部門按本通知要求給予支持配合,要求各小組和全體演練、參賽人員做好各項籌備、準備工作,以確保本次演練順利進行。
            特此通知!
            酒店應(yīng)急疏散預(yù)案 篇3
            酒店作為一個大型的公共場所,其安全問題一直備受關(guān)注。特別是在災(zāi)難事件發(fā)生時,酒店內(nèi)的滅火和應(yīng)急疏散措施更是至關(guān)重要。因此,制定酒店滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案是至關(guān)重要的。本文將著重探討酒店滅火和應(yīng)急疏散應(yīng)急預(yù)案的制定和實踐。
            一、酒店滅火預(yù)案的制定
            酒店滅火預(yù)案的初衷是為了保護酒店客人和員工的安全,最大限度地減輕火災(zāi)帶來的損失。下面著重介紹酒店滅火預(yù)案的幾個重要方面:
            1、定期檢查設(shè)施和設(shè)備
            酒店應(yīng)當(dāng)按照國家安全標準進行消防設(shè)施和設(shè)備的安裝,并定期進行檢查和維護。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施和設(shè)備出現(xiàn)問題,應(yīng)及時修復(fù)或更換。
            2、培訓(xùn)員工消防知識
            在酒店滅火預(yù)案中,應(yīng)包括員工消防知識的培訓(xùn)計劃。員工需要掌握如何使用各種消防器材,如何報警,如何疏散人員等技能。
            3、確??头肯腊踩?BR>    酒店客房的消防安全是酒店滅火預(yù)案中的重要一環(huán)。酒店應(yīng)設(shè)備有效的煙霧探測器、噴水頭以及滅火器等設(shè)備,并確保每個房間都有消防設(shè)備的使用方法說明。
            二、酒店應(yīng)急疏散預(yù)案的制定
            除了制定滅火預(yù)案,酒店還需要制定應(yīng)急疏散預(yù)案。該預(yù)案旨在確保在火災(zāi)等意外事件發(fā)生時,能夠盡快地有序疏散員工和客人,減少人員傷亡。
            1、明確疏散路線和出口
            酒店應(yīng)該明確主要的疏散路線和疏散出口,并確保它們在任何時間都能夠使用。在應(yīng)急情況下,員工和客人需要知道離開酒店的最佳路線,以避開可能的危險區(qū)域或火源。
            2、進行疏散演練
            疏散演練是有效制定應(yīng)急疏散預(yù)案的重要環(huán)節(jié)。疏散演練的目的是確保員工能夠有效地引導(dǎo)客人疏散,并及時協(xié)助殘疾人或老年人等特殊群體疏散。
            3、培訓(xùn)員工的應(yīng)急反應(yīng)
            酒店員工需要及時、有效地應(yīng)對緊急狀況,因此應(yīng)進行應(yīng)急反應(yīng)的培訓(xùn)。這包括員工學(xué)習(xí)如何及時判斷情況,如何疏散客人等技能。
            總之,制定酒店滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案是酒店管理中的重要一環(huán)。它們的制定需要充分的前期調(diào)查和策劃,配合有效的培訓(xùn)和演練才能真正發(fā)揮作用。只有這樣,才能提高酒店內(nèi)人員的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保人員的安全。
            酒店應(yīng)急疏散預(yù)案 篇4
            一、演練目的:
            此次,***酒店在20××年*月*日開展消防演練,此次消防演練的直接目的在于,讓廣大酒店員工能深入意識到消防安全的重要性,并能深入了解消防逃生知識,切實樹立起消防意識,真正掌握好消防安全知識,并具備自救互救的能力,提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力,能有組織、迅速地引導(dǎo)客人安全、快速地疏散,學(xué)會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。
            二、酒店消防演練時間與地點:
            時間:*****
            地點:***酒店
            三、演練內(nèi)容:
            (1)火情報警;
            (2)滅火器滅火流程;
            (3)客房遇到火災(zāi)時的安全疏散。
            四、組織領(lǐng)導(dǎo):
            ******(省略)
            五、講解消防知識及使用滅火器滅火流程:
            (1)酒店員工在主樓停車場,學(xué)習(xí)消防知識及觀看滅火器滅火流程;
            (2)由保安部主管進行講解消防知識及滅火器使用方法;
            (3)滅火組在主樓停車場位置生起四堆煙火;
            (4)抽調(diào)個別員工進行滅火操作;
            (5)滅火演練完成,滅火組清理火情現(xiàn)場。
            六、演練現(xiàn)場組織:
            總指揮:***
            現(xiàn)場指揮:***
            報警員:***
            客房疏散
            a組:***負責(zé)客人及員工疏散。餐廳疏散
            b組:***負責(zé)客人及員工疏散。
            七、疏散演練步驟:
            (1)由酒店領(lǐng)導(dǎo)宣布消防演練開始。
            (2)各部門負責(zé)人指揮整理好演練隊伍;
            (3)***模擬講解撥打"119"火警電話:"***酒店向119報告:我酒店發(fā)生火警,請迅速前來搶救,報警人:***";演練地點:主樓客房及二樓餐廳;著火點:主樓三樓疏散組的負責(zé)人要穩(wěn)定客人的情緒,指揮客人及員工保持鎮(zhèn)靜,按疏散線路有秩序地進行疏散,逃生時要注意用濕毛巾(濕手帕)捂住口鼻,彎著腰撤離火災(zāi)現(xiàn)場,注意樓梯靠右邊行走不要阻塞消防通道,引導(dǎo)客人及員工疏散到酒店正門停車場集合;
            (4)消防演練完成。
            八、提前準備的事項:
            (1)滅火組:準備燃油、木塊、燃燒的器皿(或鐵桶)、滅火器等;
            (2)各部門:包括各部門負責(zé)人在內(nèi)各抽調(diào)五人參加疏散演練,通知員工疏散線路、方向等各項要求,并準備好毛巾,教育員工,撤離時要用濕毛巾捂住口鼻,彎腰從各消防通道靠右邊撤離,撤離時不要擁擠,避免踩踏的事件發(fā)生;
            (3)美工:制作《20××年***黎酒店消防演練》的橫幅,做好攝影記錄的準備工作;
            (4)工程部:演練當(dāng)天提前懸掛《20××年***酒店消防演練》的橫幅,待演練結(jié)束后拆卸下來;
            酒店應(yīng)急疏散預(yù)案 篇5
            為進一步提升酒店管理人員的整體消防素質(zhì),普及酒店內(nèi)員工消防意識和消防常識。公司擬定酒店內(nèi)舉辦一場現(xiàn)場消防演練?,F(xiàn)根據(jù)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,針對酒店公共設(shè)施和樓層結(jié)構(gòu)等特點策劃此次消防演練活動,具體方案如下:
            一、消防演練部署
            1、成立消防演練指揮部,地點設(shè)在酒店11樓。
            2、總指揮由酒店最高負責(zé)人李大東擔(dān)任,同時任現(xiàn)場指揮。
            3、發(fā)生火災(zāi)時,總指揮對火災(zāi)事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權(quán)力;現(xiàn)場指揮負責(zé)就火災(zāi)情況向總指揮作及時匯報并現(xiàn)場組織所有義務(wù)消防員貫徹執(zhí)行總指揮的指令。
            4、具體人員職責(zé)安排:
            總指揮具體職責(zé):負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場救援指揮工作,布置以下各組任務(wù)。 火情偵察小組具體職責(zé):當(dāng)現(xiàn)場指揮從消防控制中心或其它位置接到火警信號時,迅速下達命令,火情偵查人員應(yīng)迅速準確地勘察現(xiàn)場,并及時向現(xiàn)場指揮匯報以下情況:
            ①火情位置、燃燒物質(zhì)和性能、燃燒范圍和火勢蔓延的主要方向;②是否有人受到火勢威脅及具體所在地點、數(shù)量和搶救疏散通道;
            ③有無爆炸、毒害、腐蝕、遇水燃燒等物質(zhì),其數(shù)量存放形式、具體位置;④火場現(xiàn)場是否有帶電設(shè)備以及切斷電源和預(yù)防觸電措施;⑤需要保護和疏散的貴重物質(zhì)及其受火勢威脅的程度;⑥燃燒的建筑物內(nèi)的.消防設(shè)施可利用情況;⑦遇誤報,在現(xiàn)場要及時排除。
            工程搶險小組具體職責(zé):與火警采取如下措施:①關(guān)閉非消防電源、煤氣管道閥門;
            ②接警后啟動相應(yīng)消防泵、噴淋泵或水噴霧泵③啟動防排煙機、正壓送風(fēng)機;
            3、滅火行動小組具體職責(zé):受命后立即帶好安全服、頭盔,攜帶安全繩、滅火器等消防器材,在第一時間趕到現(xiàn)場,本著“救人第一”原則進入燃燒區(qū)搶救被困人員。
            ①尋找被困人員的方法:A詢問知情人;B主動呼喊C查看D細聽E觸摸②尋找被困人員的地點:A建筑物內(nèi)的走廊、通道、樓梯、窗口、陽臺、浴室等房間內(nèi)的床下、桌下、櫥柜內(nèi)、衛(wèi)生間、廚房等。 ③救援的方法:牽、拉、抱、背、扶。
            ④救火的方法:A利用攜帶滅火器材進行撲救;B打開消防栓,利用消防栓內(nèi)設(shè)施進行滅火(沒有電的情況下)
            4、安全保衛(wèi)小組具體職責(zé):當(dāng)接到火警時,確認屬實后迅速報告安全部經(jīng)理及公司總經(jīng)理根據(jù)火情是否撥打119報警電話,并通知當(dāng)班安全員必須堅守崗位,聽從調(diào)配,同時提高警惕,防止壞人渾水摸魚,趁火打劫,保護好現(xiàn)場。
            5、后勤保障小組具體職責(zé):①疏散人員和車輛;②引導(dǎo)消防車入場;③組織搶救財物、貴重設(shè)備,物資暫放處應(yīng)有人看管,防止被盜;④搶救傷員;⑤清理保護現(xiàn)場。 6、機動組:機動組受指揮部指揮,負責(zé)增援行動。
            二、消防指揮小組分工:
            李大東——總指揮當(dāng)班經(jīng)理——副總指揮
            楊陽——現(xiàn)場指揮小組長吳宇--火情巡查員
            周俊剛——工程搶修員鄧德清——工程搶修員
            陳曉莉--安全主管朱英--安全主管
            潘祥--疏散組組長夏林榮--后勤組組長
            李亭、吳明娜、劉金梅——疏散組組員
            陳慧、陳亞男、唐一丹——滅火行動組組員
            易英、葛建英、敬冬梅——疏散組組員
            王春梅、李明先、劉梅、黃桂清——滅火行動組組員
            谷新亮、馬磊、楊浩月、吳麗麗、胡勤俐、邱晶、米志蓉——機動組
            三、消防培訓(xùn)過程要點
            1:演練簡述
            通過現(xiàn)場說明使所有在場人員明了整個消防演練的流程及重要注意事項。
            要點二:滅火器正確使用方法的示范
            通過保安員楊陽現(xiàn)場操作示范滅火器的正確使用方法
            要點三:員工通過學(xué)習(xí),逐個實地進行操作演練,確保在發(fā)生火情時能第一時間正確使用滅火裝置進行滅火,防止火情擴大,帶來不必要的損失。
            以上是此次消防培訓(xùn)的全部過程,記錄不詳之處請領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
            酒店消防安全應(yīng)急演練方案7
            一、演練目的:
            此次,xxx酒店在20xx年x月x日開展消防演練,此次消防演練的直接目的在于,讓廣大酒店員工能深入意識到消防安全的重要性,并能深入了解消防逃生知識,切實樹立起消防意識,真正掌握好消防安全知識,并具備自救互救的能力,提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力,能有組織、迅速地引導(dǎo)客人安全、快速地疏散,學(xué)會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。
            二、酒店消防演練時間與地點:
            時間:xxxxx
            地點:xxx酒店
            三、演練內(nèi)容:
            (1)火情報警;
            (2)滅火器滅火流程;
            (3)客房遇到火災(zāi)時的安全疏散。
            四、組織領(lǐng)導(dǎo):
            xxxxxx(省略)
            五、講解消防知識及使用滅火器滅火流程:
            (1)酒店員工在主樓停車場,學(xué)習(xí)消防知識及觀看滅火器滅火流程;
            (2)由保安部主管進行講解消防知識及滅火器使用方法;
            (3)滅火組在主樓停車場位置生起四堆煙火;
            (4)抽調(diào)個別員工進行滅火操作;
            (5)滅火演練完成,滅火組清理火情現(xiàn)場。
            六、演練現(xiàn)場組織:
            總指揮:xxx
            現(xiàn)場指揮:xxx
            報警員:xxx
            客房疏散
            a組:xxx負責(zé)客人及員工疏散。餐廳疏散
            b組:xxx負責(zé)客人及員工疏散。
            七、疏散演練步驟:
            (1)由酒店領(lǐng)導(dǎo)宣布消防演練開始。
            (2)各部門負責(zé)人指揮整理好演練隊伍;
            (3)xxx模擬講解撥打"119"火警電話:"xxx酒店向119報告:我酒店發(fā)生火警,請迅速前來搶救,報警人:xxx";演練地點:主樓客房及二樓餐廳;著火點:主樓三樓疏散組的負責(zé)人要穩(wěn)定客人的情緒,指揮客人及員工保持鎮(zhèn)靜,按疏散線路有秩序地進行疏散,逃生時要注意用濕毛巾(濕手帕)捂住口鼻,彎著腰撤離火災(zāi)現(xiàn)場,注意樓梯靠右邊行走不要阻塞消防通道,引導(dǎo)客人及員工疏散到酒店正門停車場集合;
            (4)消防演練完成。
            八、提前準備的事項:
            (1)滅火組:準備燃油、木塊、燃燒的器皿(或鐵桶)、滅火器等;
            (2)各部門:包括各部門負責(zé)人在內(nèi)各抽調(diào)五人參加疏散演練,通知員工疏散線路、方向等各項要求,并準備好毛巾,教育員工,撤離時要用濕毛巾捂住口鼻,彎腰從各消防通道靠右邊撤離,撤離時不要擁擠,避免踩踏事件發(fā)生;
            (3)美工:制作《20xx年xxx黎酒店消防演練》的橫幅,做好攝影記錄的準備工作;
            (4)工程部:演練當(dāng)天提前懸掛《20xx年xxx酒店消防演練》的橫幅,待演練結(jié)束后拆卸下來;
            酒店應(yīng)急疏散預(yù)案 篇6
            為了做好企業(yè)的消防工作,確保所有工作人員的人身生命財產(chǎn)安全,落實消防工作“以防為主,防消結(jié)合”的基本原則,應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,特制定本預(yù)案:
            一、組織機構(gòu)
            以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為總負責(zé),組建滅火與應(yīng)急疏散組織機構(gòu),由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組組成,具體分工如下:
            1、滅火行動組:由保衛(wèi)科科長任組長,并兼任火場臨時指揮員,滅火行動組主要負責(zé)本企業(yè)的一般初級火災(zāi)的撲救工作。
            2、通信聯(lián)絡(luò)組:由辦公室主任任組長,負責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
            3、疏散引導(dǎo)組:由人事科科長擔(dān)任組長,負責(zé)火災(zāi)時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
            4、安全防護救護組:由安全科科長擔(dān)任組長,負責(zé)火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
            二、報警與接處警程序
            1、報警監(jiān)控中心必須配備火警電話,值班人員要堅守工作崗位,對企業(yè)的重點要害部位進行全方位24小時監(jiān)控。
            2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后,應(yīng)立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場,并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
            3、值班室必須配備必要的救災(zāi)設(shè)施。值班人員趕赴現(xiàn)場后,如未發(fā)生火災(zāi),應(yīng)查明警示信號的報警原因,并做詳細記錄。
            4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報告消防隊,并將信息反饋監(jiān)控報警中心,同時進行滅火及疏散工作。
            5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火與應(yīng)急預(yù)案。
            三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
            1、為使滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案順利進行,保衛(wèi)科應(yīng)加強日常性檢查,確保消防通道暢通。
            2、公共聚集場所(人員相對集中的場所)應(yīng)保持消防通道暢通,出入口有明顯標志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
            3、火災(zāi)發(fā)生時,疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場,利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
            4、疏散路線盡量簡捷,就近安排,走道內(nèi)應(yīng)設(shè)疏散指示。
            5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
            四、撲救一般初級火災(zāi)的程序與措施
            1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜,采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
            2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機,迅速消滅。
            3、對于不能立即撲滅的火災(zāi),要先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救。
            4、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合。
            5、當(dāng)消防人員趕到后,臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防隊實施滅火、疏散工作。
            6、火災(zāi)撲救完畢,保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因,落實“三不放過”原則,處理火災(zāi)事故。
            五、通信聯(lián)絡(luò),安全防護救護的程序與措施
            1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的工作人員應(yīng)打開通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
            2、救災(zāi)小組成員應(yīng)在火場待命。
            3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員,必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
            4、應(yīng)調(diào)集車輛,確保交通暢通。
            5、指定專人對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進行登記、保管,對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進行清理登記。
            六、日常工作
            1、落實消防責(zé)任制,宣傳消防知識,提高員工消防意識。
            2、每年應(yīng)保證1-2次消防演習(xí)。
            3、定期檢查、維護消防設(shè)施。
            酒店應(yīng)急疏散預(yù)案 篇7
            1、報警和接警
            與火災(zāi)作斗爭,首先必須發(fā)現(xiàn)火(即著火源),因此,報警與接警是火災(zāi)應(yīng)急方案的第一步。把握好報警的內(nèi)容和程序,是及時掌握火災(zāi)信息,迅速把火災(zāi)撲滅在初起階段的關(guān)鍵。
            從報警系統(tǒng)的功能來看,當(dāng)消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號,那就證明火災(zāi)探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”,此時,消防中心人員應(yīng)立即查清報警地點、位置,并通知巡檢員或?qū)娱g服務(wù)員趕赴現(xiàn)場予以確認。
            如確認起火,便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警,并通知賓館最高負責(zé)人。除了自動報警外,還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警,報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求,詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號、電話號碼等。
            2、成立救災(zāi)指揮部
            火災(zāi)應(yīng)急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn),如何迅速組成強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子就變得至關(guān)重要。因此,在確認火災(zāi)發(fā)生后,消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負責(zé)人和各職能部門負責(zé)人,迅速成立救災(zāi)指軍部,以承擔(dān)起火災(zāi)撲救和人員疏散的指揮工作。
            賓館、飯店最高負責(zé)人為救災(zāi)指揮部指揮。救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)是:
            (1)根據(jù)火勢情況通報人員疏散。
            (2)掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量,布置救人,疏散物資和滅火、排煙等任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。
            (3)公安消防隊到達以后,及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。
            3、通報
            通報是指將火災(zāi)情況通知有關(guān)部門和人員,疏散通報必須根據(jù)救災(zāi)指揮部指揮的命令,向需要疏散的人員發(fā)出通報。
            (1)疏散通報應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報。通報次序:首先是著火層;其次是著火層以上各導(dǎo);再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。
            (2)通報的方式有語言通報(包括消防應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等),警鈴?fù)▓?、逐層敲門通報等。
            (3)用語言通報時,通報人的語氣要溫和沉著,以穩(wěn)定客人的情緒,避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災(zāi)應(yīng)急方案學(xué)習(xí)時,電話總機接線員向客房電話通報的對話:電話鈴響,外賓接電話:哈羅!
            接線員:對不起,我是賓館總機服務(wù)員,本賓館房間發(fā)生火災(zāi),情況緊急,為了您的安全,請撤離您的房間,向安全區(qū)域疏散!
            外賓驚訝:這是真的嗎?接線員:是的,我們正在采取措施,請您不要驚慌,按照我說的去做!
            4、疏散和救護
            (1)疏散就是按事先規(guī)定的道路,將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行,就必須明確分工,把責(zé)任落實到層間工作人員和義務(wù)消防隊隊員。
            (2)層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊員在帶領(lǐng)客人疏散時,必須逐房清理,不讓一人遺漏。
            (3)在餐廳、保齡球房、電子游戲機房等人員較多場所,管理人員應(yīng)分工負責(zé),按照不同出口,凈賓客疏散到安全區(qū)域。
            (4)疏散中,前臺經(jīng)理(或管理人員)應(yīng)攜帶好預(yù)訂部、電腦房提供的當(dāng)天客人情況,認真清點客人人數(shù)并年看護安慰好客人,不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。
            (5)人事部門應(yīng)攜帶職工考勤卡到集結(jié)點清點員工人數(shù)和分配任務(wù)。
            (6)財務(wù)部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點。
            (7)在疏散的同時,一些與消防有關(guān)的重要部門則必須照常運轉(zhuǎn)。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅,應(yīng)迅速向救災(zāi)指揮部報告,請求組織力量保護,盡力排除各種險情。
            (8)作為賓館、飯店的每一名員工,必須掌握科學(xué)的疏散次序。
            A、先疏散著火房間,后疏散著火房間相鄰房間。
            B、先疏散著火層以上層面,后疏散著火層以下層面。
            C、指導(dǎo)青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散;護送行動不便人員從消防電梯疏散。
            5、組織滅火
            組織滅火是撲滅火災(zāi)的關(guān)鍵,而有效地滅火,就必須有一個強有力的滅火指揮組,來指揮滅火戰(zhàn)斗。
            (1)滅火指揮組應(yīng)設(shè)在著火現(xiàn)場的相對安全點上。
            (2)滅火指揮組成員由賓館值班負責(zé)人、專職消防人員、工程技術(shù)人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負責(zé)人或?qū)B毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責(zé)是深入火場,有效地控制、撲滅火災(zāi)。
            (3)滅火指揮組指揮的職責(zé)如上:
            A、組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況。
            B、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情。
            C、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。
            D、指揮參戰(zhàn)人員實施滅火、疏散、搶救傷員。
            E、派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門,阻止火勢蔓延。
            F、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。
            G、公安消防隊到場后,協(xié)同組織滅火搶救。
            6、防煙和排煙
            防煙和排煙是防止火災(zāi)蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。
            (1)當(dāng)火災(zāi)發(fā)生后,煙霧就會彌漫,這時根據(jù)滅火指揮組的報告,關(guān)閉指定的防火門,還必須把客用電梯降至底層鎖好。
            (2)消防中心根
            據(jù)救災(zāi)指揮部的命令,啟運送風(fēng)排煙裝置,地安全樓梯間進行正壓送風(fēng)排煙。
            7、安全警戒
            (1)火災(zāi)應(yīng)急方案中,安全警戒的任務(wù),主要由賓館、飯店的保安部來承擔(dān)。
            (2)賓館、飯店外圍的警戒任務(wù)是:
            A、不準無關(guān)人員進入賓館;
            B、指導(dǎo)疏散人員離開大樓;
            C、看管好疏散物品;
            D、保證消防電梯為消防人員使用;
            E、指引公安消防隊進入著火樓層和消防控制中心。
            (3)安全監(jiān)視人員應(yīng)密切監(jiān)視控制區(qū),如有異常情況,即向本部門經(jīng)理或管理員報告。
            火災(zāi)應(yīng)急方案以公安消防隊到來,成立聯(lián)合指揮部后結(jié)束。
            這些工作應(yīng)在起火后5分鐘內(nèi)展開、落實,各部門員工必須注意應(yīng)急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。只有這樣,才能有備無患,嚴陣以待地掌握與火災(zāi)斗爭的主動權(quán)。
            酒店應(yīng)急疏散預(yù)案 篇8
            一、報警和接警處置程序
            火警電話:119
            嚴禁亂發(fā)警報或報警信號,避免不必要的恐慌。
            報警:
            1.任何員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都必須立即報警。
            2.火災(zāi)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)根據(jù)火勢判斷采取適當(dāng)?shù)膱缶绞?,如火勢已?jīng)較大應(yīng)立即打破報警器或撥打119火警電話同時通知值班室人員。
            3.報警時應(yīng)沉著冷靜,向接警人詳細提供火災(zāi)的準確位置、什么物質(zhì)著火、有無人員受困、目前火情火勢情況等相關(guān)信息。如果是向消防部門報警還應(yīng)報告起火單位的準確地址并按照消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導(dǎo)消防車進入。
            二、應(yīng)急疏散的組織程序和措施
            1.火災(zāi)發(fā)生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務(wù)對受火勢威脅并有可能導(dǎo)致火勢進一步擴大或爆炸的物品、重要的文件檔案、受困人員進行緊急疏散。
            2.著火區(qū)域疏散小組人員應(yīng)根據(jù)火場情況,迅速作出立即進行應(yīng)急疏散或等待值班領(lǐng)導(dǎo)的疏散命令的決定。
            3.單位負責(zé)人在得知火場的情況以后,必須立即作出是否進行應(yīng)急疏散和進行部分區(qū)域或全部區(qū)域疏散的命令,并盡快傳達給疏散區(qū)域疏散小組人員。
            4.消控室或值班室通過電話或廣播向疏散區(qū)域人員發(fā)出應(yīng)急疏散命令,宣布疏散順序:著火房間、著火層、著火上層、著火逐上層、著火層下層(如火災(zāi)有向下蔓延趨勢再考慮疏散著火層下層,逐下層,并指導(dǎo)疏散區(qū)域人員疏散路線方向、安全出口位置、疏散方法和注意事項等,并讓不需疏散或未到疏散順序的區(qū)域人員保持鎮(zhèn)定。
            5.接到疏散命令后,各區(qū)域疏散小組成員應(yīng)立即攜帶安全出口備用鑰匙、手電筒或應(yīng)急照明燈,打開每個安全通道的門,引導(dǎo)、幫組區(qū)域人員撤離到疏散集結(jié)地集中,而后對每個房間認真檢查,確認無人后,鎖上房門,并做好記號。
            6.各區(qū)域疏散小組成員沉著冷靜,按照指示或廣播的疏散次序引導(dǎo)區(qū)域人員有序的從安全出口疏散,對受傷和情緒不穩(wěn)定的人提供幫助,到達安全地點時要注意清點人數(shù)。
            7.疏散區(qū)域外部疏散小組成員應(yīng)打開安全出口,清理疏散通道上的障礙物,攜帶應(yīng)急照明設(shè)備指引疏散方向。
            三、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
            1.火災(zāi)發(fā)生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務(wù)就近使用消防設(shè)施、器材展開初起火災(zāi)的撲救工作,盡力控制火災(zāi)的蔓延,保持同消控中心或值班室的聯(lián)系,等待相關(guān)人員的到來。
            2.滅火行動組接到值班室的聯(lián)絡(luò)電話后應(yīng)立即攜帶所配備的滅火設(shè)施趕赴火場,了解事故的詳細情況,在事故發(fā) 生區(qū)域同事的協(xié)助下有計劃的展開滅火自救工作,同時迅速關(guān)閉該防火分區(qū)的防火隔離設(shè)施。
            3.滅火行動組應(yīng)有供應(yīng)水及其它所需滅火劑的專門人員,火災(zāi)發(fā)生后按照平時訓(xùn)練迅速啟動消防水泵、鋪好消防水帶、準備其它裝備,并組織現(xiàn)場員工供水、滅火,確保滅火所需。
            4.當(dāng)接到撤離的命令后,滅火行動小組應(yīng)協(xié)助疏散小組進行人員的疏散,并一起撤離出火災(zāi)現(xiàn)場。
            5.當(dāng)消防隊趕到火場后,滅火行動組應(yīng)配合消防隊進行供水、滅火和聽從消防指揮員的命令。
            四、通訊聯(lián)絡(luò)、安全救護的程序和措施
            1.通訊聯(lián)絡(luò)人員要做好接警的處理,同時與報警人保持聯(lián)系。
            2.通訊聯(lián)絡(luò)人員在證實發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即報告火警,同時通知各行動小組進入火場。
            3.通訊聯(lián)絡(luò)人員應(yīng)通過廣播、電話傳達疏散或撤離命令,與各區(qū)域保持聯(lián)系,指引各個區(qū)域進行緊急疏散。
            4.安全救護人員應(yīng)盡力對受傷人員進行一定的治療。
            5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持現(xiàn)場秩序。
            6.到主要路口去引導(dǎo)消防車進入火場。
            酒店應(yīng)急疏散預(yù)案 篇9
            為了更好地貫徹落實《中華人民共和國消防法》和中華人民共和國公安部《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,提高員工的消防安全意識,做好火災(zāi)事故的救援和疏散工作,把火災(zāi)造成的危害、損失和影響減少到最低程度,特制定《華邦俱樂部滅火和疏散應(yīng)急預(yù)案》。一旦發(fā)生火災(zāi)事故,本預(yù)案作為指導(dǎo)性意見組織實施。
            一、組織機構(gòu)
            總指揮:行政總經(jīng)理
            下設(shè)滅火組、通訊組、疏散組、救護組,其成員由各部門負責(zé)人組成。
            二、報警和接警程序
            消防控制中心值班人員發(fā)現(xiàn)報警后,必須在第一時間通過消防廣播系統(tǒng)或?qū)χv機通知樓層值班的義務(wù)消防隊員檢查;廣播通知時必須說清報警點的樓層、位置。
            樓層值班人員接到控制中心火警通知后,就近值班隊員應(yīng)迅速趕到報警地點查看,如確認有火情,必須在一分鐘內(nèi)用對講機或消防專用電話與控制中心聯(lián)系,報告有火情。
            酒店任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)立即呼救,酒店消防中心值班電話:“27362551”,內(nèi)線電話:“3999”,對講機頻道:“8”,同時視情況及時撥打“119”報警,講清楚起火的單位名稱(本單位報警地址為:深圳寶安前進一路164號華邦大酒店)、地址、火災(zāi)事故的部位、燃燒什么物品,火勢大小等有關(guān)情況,并留下聯(lián)系電話號碼,專人等候。酒店接警人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場,立即組織員工和義務(wù)消防隊救火。同時根據(jù)情況迅速報告酒店有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),酒店保安部負責(zé)保障消防通道暢通。
            三、應(yīng)急疏散程序及措施
            一旦發(fā)生火災(zāi),接到報警后,消防隊長和義務(wù)消防隊人員應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場開展工作,首先組織人員迅速疏散到露天空曠地面或其他安全地帶,先救人、后救物。工作人員疏散前應(yīng)快速、冷靜地處理好手上的工作并切斷工作場所總電源及其他燃燒源。
            平時工作通道禁止堆放物品,保障消防通道的順暢;在各樓層設(shè)置人員疏散指示牌、應(yīng)急燈。
            應(yīng)急疏散工作由疏散組具體組織實施。
            四、撲救初起火災(zāi)程序及措施
            酒店接到報警后,滅火組人員要馬上趕到現(xiàn)場,切斷電源、燃燒源,各種氣體閥門,緊急轉(zhuǎn)移各種易燃、易爆物品;組織員工和義務(wù)消防隊員撲救初起火災(zāi),快速了解清楚燃燒什么物品,以便采取不同的滅火撲救措施。并要了解附近有無對火災(zāi)現(xiàn)場造成威脅的物品;要根據(jù)火場情況,采取速戰(zhàn)速決的滅火方法或先控制,后滅火的方法進行;要采取有效措施,防止火災(zāi)的蔓延而造成更大損失。
            義務(wù)消防隊員和員工在參加滅火時,要隨手帶上自己就近地點的滅火器材,火災(zāi)現(xiàn)場地點滅火器材不夠時,酒店樓層各個區(qū)域范圍都布有消防栓、水帶和各種滅火器材,可以解決一般火災(zāi)撲救所需的器械。
            撲救火災(zāi)工作由滅火組具體組織實施。
            五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施
            通訊聯(lián)絡(luò):報警時使用的火警聯(lián)絡(luò)電話,由專人守候、保障聯(lián)絡(luò)暢通。通訊聯(lián)絡(luò)工作由通訊組具體組織實施。
            火災(zāi)現(xiàn)場的防護:在火災(zāi)現(xiàn)場,要安排專人觀察整個火災(zāi)現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)不安全情況及時通報,以便采取相應(yīng)對策;對受到火勢威脅的易燃易爆物質(zhì)等應(yīng)做好防爆措施,如疏散到安全地帶等,若爆炸不可避免時,應(yīng)及時撤離全部在場人員,確保火災(zāi)現(xiàn)場人員的生命安全。
            火災(zāi)現(xiàn)場的救護:要迅速將傷員撤離危險地帶,在現(xiàn)場采取應(yīng)急救護措施后,迅速將需要進一步救治的傷員送往醫(yī)院。安全防護救護工作由救護組具體組織實施。全體員工要以對國家和人民生命財產(chǎn)高度負責(zé)的精神,做好火災(zāi)的預(yù)防工作。一旦發(fā)生火災(zāi),要沉著應(yīng)對,做到早發(fā)現(xiàn)、早報警、早撲救,把火災(zāi)事故損失減少到最低程度。