我整理了以下信息：“聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告”希望對您有所幫助，我們感謝您的閱讀和喜歡也期待您與周圍的人一起分享這篇文章。絕大多數(shù)成功的人都離不開辛苦付出的實(shí)踐，在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天。為了總結(jié)問題提升效率都需要報(bào)告，報(bào)告的開頭要先說明寫報(bào)告的目的，然后分析相關(guān)內(nèi)容。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇1
《中國聯(lián)通社會實(shí)踐報(bào)告》
一、項(xiàng)目背景
中國聯(lián)通是我國三大電信企業(yè)之一，擁有廣泛的市場份額和悠久的歷史。在互聯(lián)網(wǎng)時代的到來之際，中國聯(lián)通積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷創(chuàng)新和發(fā)展高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化體驗(yàn)。同時，中國聯(lián)通也積極履行社會責(zé)任，投身社會公益事業(yè)，并倡導(dǎo)綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的理念。為了更好地履行自身社會責(zé)任，中國聯(lián)通舉辦了一項(xiàng)社會實(shí)踐計(jì)劃，幫助人們更好地理解網(wǎng)絡(luò)世界和數(shù)字化時代，并增強(qiáng)他們對數(shù)字世界的安全意識和技能。
二、項(xiàng)目意義
中國聯(lián)通的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。在數(shù)字化時代，信息和技術(shù)的發(fā)展迅猛，人們的日常生活和工作方式也在不斷地變化和更新。因此，一個智能、數(shù)字化的世界，對于人們來說顯得越來越重要。而中國聯(lián)通的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，不僅為用戶提供了更加便捷、快捷的信息服務(wù)，也對傳統(tǒng)行業(yè)和生產(chǎn)模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型起到了積極的推動作用。此外，中國聯(lián)通還積極推行公益事業(yè)，為社會和人民做出貢獻(xiàn)。中國聯(lián)通社會實(shí)踐計(jì)劃的推出，不僅可以幫助更多的人了解數(shù)字化時代和網(wǎng)絡(luò)世界，還可以增強(qiáng)其安全意識和技能，提高數(shù)字化社會的整體素質(zhì)和發(fā)展水平。
三、項(xiàng)目目標(biāo)
中國聯(lián)通社會實(shí)踐計(jì)劃的目標(biāo)是為人們提供更好的數(shù)字化學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。通過這一計(jì)劃，人們可以更好的了解數(shù)字化時代和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，提高與之相應(yīng)的技術(shù)水平和安全意識。具體目標(biāo)包括：
1. 幫助人們理解網(wǎng)絡(luò)世界和數(shù)字時代的基本概念和技術(shù)，提高其數(shù)字化水平和整體素質(zhì)。
2. 培養(yǎng)人們相應(yīng)的安全意識和技能，提高數(shù)字世界的安全性和可靠性。
3. 推廣數(shù)字化知識和技術(shù)，促進(jìn)數(shù)字社會和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。
四、項(xiàng)目內(nèi)容
中國聯(lián)通社會實(shí)踐計(jì)劃的內(nèi)容包括數(shù)字化學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容，人們可以更好地了解數(shù)字化世界和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，提高整體素質(zhì)和安全意識，這些內(nèi)容包括：
1. 數(shù)字化學(xué)習(xí)：通過在線學(xué)習(xí)平臺，人們可以隨時隨地的了解數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展情況，獲取相關(guān)知識和技術(shù)，提高其數(shù)字化素質(zhì)和技能水平。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)：通過線上線下的培訓(xùn)教育，人們可以學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的知識和技能，提高其網(wǎng)絡(luò)安全意識和技術(shù)水平。
3. 社會實(shí)踐活動：通過組織各類社會實(shí)踐活動，如數(shù)字化科技展覽、數(shù)字化創(chuàng)新比賽、數(shù)字化應(yīng)用開發(fā)等活動，人們可以更好地了解數(shù)字化時代和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，提高其數(shù)字化素質(zhì)和技術(shù)水平。
五、項(xiàng)目成果
中國聯(lián)通社會實(shí)踐計(jì)劃的成果包括數(shù)字化人才的培養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)安全的提升。通過這一計(jì)劃，人們可以更好地了解數(shù)字化時代和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，提高他們的數(shù)字化水平，同時也可以培養(yǎng)相應(yīng)的安全意識和技能。作為企業(yè)的一份子，中國聯(lián)通在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和社會責(zé)任方面發(fā)揮了重要作用，推動了數(shù)字社會和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，提高了人們的數(shù)字化素質(zhì)和技術(shù)水平，為我國數(shù)字化社會的發(fā)展和繁榮做出了積極貢獻(xiàn)。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇2
中國聯(lián)通社會實(shí)踐報(bào)告
摘要：
本文主要探討了中國聯(lián)通在社會實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)與思考。通過實(shí)地走訪調(diào)研和深入了解當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的需求，中國聯(lián)通深刻認(rèn)識到在數(shù)字化時代，移動通信技術(shù)的作用和意義，突出了社區(qū)電商和數(shù)字化時代的服務(wù)能力。在這個過程中，中國聯(lián)通深刻意識到技術(shù)和人文關(guān)懷并重的重要性，不僅無形提升了品牌形象和企業(yè)形象，更為社區(qū)居民帶來了便利與實(shí)惠，體現(xiàn)了中國聯(lián)通回報(bào)社會和責(zé)任的精神。
關(guān)鍵詞：
中國聯(lián)通、社會實(shí)踐、數(shù)字化時代、移動通信技術(shù)、社區(qū)電商。
一、 引言
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和信息技術(shù)的快速進(jìn)步，人們對于信息和通信的需求越來越大，社會各界也對于企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)提出了更高的要求。在這個背景下，中國聯(lián)通作為國內(nèi)移動通信領(lǐng)域的重要企業(yè)，一方面要不斷提升自身的核心競爭力和市場占有率，另一方面也要承擔(dān)起自己肩負(fù)的社會責(zé)任，為社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此，本文將從中國聯(lián)通的社會實(shí)踐出發(fā)，結(jié)合實(shí)際情況，探討中國聯(lián)通如何在數(shù)字化時代下承擔(dān)社會責(zé)任，如何通過技術(shù)創(chuàng)新和人文關(guān)懷兩個方面達(dá)成這個目標(biāo)。
二、 中國聯(lián)通的社會實(shí)踐
中國聯(lián)通一直秉承"做行業(yè)先行者、展示中國形象"的使命，積極探索和實(shí)踐各種社會公益活動，從而不斷提升自己的社會責(zé)任和形象。在這個過程中，中國聯(lián)通無論是站在企業(yè)的角度還是站在社會的角度，都意識到了移動通信技術(shù)在數(shù)字化時代下的重要性和作用。
首先，中國聯(lián)通借助移動通信技術(shù)，擴(kuò)大其在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的市場份額和影響力，提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。在社會實(shí)踐中，中國聯(lián)通積極推廣數(shù)字化服務(wù)，例如推出電子健康檔案平臺、城市智慧交通平臺等數(shù)字服務(wù)，全方位提高居民的健康和生活質(zhì)量，促進(jìn)社會的發(fā)展。
其次，中國聯(lián)通注重技術(shù)和人文關(guān)懷并重，通過社區(qū)電商等多種形式為社區(qū)居民提供各種便利和實(shí)惠。在社會實(shí)踐中，中國聯(lián)通深入了解當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的需求和痛點(diǎn)，整合自身優(yōu)勢資源，推出電子商務(wù)平臺，包括移動支付、物流配送等服務(wù)，為社區(qū)居民提供了更加便捷、快速、實(shí)惠的消費(fèi)和服務(wù)體驗(yàn)。這不僅提高了社區(qū)居民的生活質(zhì)量，更體現(xiàn)了中國聯(lián)通回報(bào)社會和責(zé)任的精神。
三、 思考與展望
中國聯(lián)通在社會實(shí)踐中吸取了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的意識和重視程度越來越高。在數(shù)字化時代下，移動通信技術(shù)已經(jīng)成為了社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基石，中國聯(lián)通也必須在這個領(lǐng)域中保持其先發(fā)優(yōu)勢和核心競爭力。
首先，中國聯(lián)通要進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)扶貧。數(shù)字化服務(wù)既能促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也能提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，中國聯(lián)通要進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，結(jié)合政府和社會的力量，創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)模式，利用各種平臺和渠道，推進(jìn)社會扶貧和數(shù)字化服務(wù)。
其次，中國聯(lián)通要深入挖掘人文關(guān)懷的內(nèi)涵和實(shí)踐。技術(shù)和人文關(guān)懷并重，是中國聯(lián)通在社會實(shí)踐中的一個重要特點(diǎn)和優(yōu)勢。因此，中國聯(lián)通要繼續(xù)保持這個優(yōu)勢，在社會實(shí)踐中進(jìn)一步挖掘和體現(xiàn)人文關(guān)懷的內(nèi)涵和實(shí)踐，不斷提升自身的形象和責(zé)任意識，增強(qiáng)企業(yè)的社會影響力和品牌價(jià)值。
最后，中國聯(lián)通要加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任教育和文化建設(shè)，樹立正確的企業(yè)文化和價(jià)值觀念。企業(yè)文化和價(jià)值觀念不僅影響到企業(yè)的內(nèi)部管理和運(yùn)營，也關(guān)系到企業(yè)的社會形象和影響力。因此，中國聯(lián)通要從企業(yè)文化和價(jià)值觀念入手，進(jìn)一步加強(qiáng)社會責(zé)任教育和文化建設(shè)，形成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的共識和認(rèn)知，為企業(yè)在數(shù)字化時代下勝利前行提供堅(jiān)實(shí)的文化與人才支撐。
四、 結(jié)束語
在經(jīng)濟(jì)快速增長和數(shù)字化時代下，中國聯(lián)通在社會實(shí)踐中不斷反思和探索自身的價(jià)值和社會責(zé)任。通過技術(shù)創(chuàng)新和人文關(guān)懷兩個方面的積極實(shí)踐，中國聯(lián)通不僅提升了品牌形象和企業(yè)形象，更為社區(qū)居民帶來了實(shí)惠和便利，體現(xiàn)了企業(yè)回報(bào)社會和責(zé)任的精神。在未來的發(fā)展中，中國聯(lián)通要進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和人文關(guān)懷，樹立正確的企業(yè)文化和價(jià)值觀念，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和社會協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇3
經(jīng)過幾次面試，我們隨行的28名同學(xué)終于在眾多考生中脫穎而出，落戶臨沂聯(lián)通公司進(jìn)行了為期30天的社會實(shí)踐。我們滿懷激情和憧憬，希望能在這個平臺上學(xué)到有用的社會經(jīng)驗(yàn)，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這次旅行分為幾大步驟，從中我也了解了職場和（當(dāng)?shù)兀┬∩鐣?，受益匪淺。
（一）住宿
7月10日，我收拾好行李，正式踏上了去臨沂的大巴，下午到了學(xué)校。雖然臨時到了一個小目的地，但住宿問題還是個大問題。宿舍樓關(guān)閉，考研樓的人不準(zhǔn)進(jìn)入。你想睡在街上嗎？？想到這里，我又想起一句話，&其他；出門在外依靠家里的父母和朋友”這時，我撥通了我同學(xué)的電話。剛開始的時候，我同學(xué)征求樓主同意。當(dāng)我聽到音樂時，我想，哦，太好了，有地方住…哈哈哈。不幸的是，當(dāng)我上車，正要到達(dá)她的住處時，女房東不同意。！突然，我的心涼了。哎，沒辦法?；貙W(xué)校去！我一路掙扎，卻無法真正睡在石板上。至少目前來說，女生不安全。。嗯，當(dāng)我走到入口的入口時，我發(fā)現(xiàn)我進(jìn)出入口時需要登記。我付了錢去登記，拿到了鑰匙。當(dāng)我看到它時，它又結(jié)束了。。我沮喪地離開了。這次該去哪里？最后，我從來沒有一個人住過酒店。我不敢只去觸碰別人聽到的那些可怕的事件，但今晚真的沒辦法。就這樣，我去了學(xué)校附近的社區(qū)找了一家酒店（因?yàn)檫@里的酒店還是比較便宜的），這真的叫然而我們打了一千次電話，催促了一千次，她才開始向我們走來。最后在環(huán)境安全和價(jià)格問題調(diào)查期間，終于以20塊錢租到了一個房間住了一晚（還好有空調(diào)）。這一夜，在恐慌和恐懼中，我終于活了下來。想想這個過程有點(diǎn)意思。
雖然10號的睡覺問題終于解決了，但是11號并沒有給我留下好印象。本來經(jīng)理說安排同學(xué)在老校區(qū)給我找個宿舍住一晚，然后他就安排好了。但是我和老派的三個同事到了學(xué)校，我姐說你回新校區(qū)吧，那里只能安排兩個人的空間。當(dāng)時覺得真的很無奈。我這么大的時候，可以被同齡的人說，拒絕。因?yàn)闆]有人幫忙，我覺得很可憐，哭了。她告訴了我很多關(guān)于她的實(shí)踐。真相”我聽了等了一會兒，很討厭，因?yàn)樗胱屛一匦滦^(qū)，讓樓經(jīng)理賄賂她。我真的不能做這樣的事…這件事，說實(shí)話，不能怪她。我只能說，我遇到的人多了，獲得了一次經(jīng)驗(yàn)。我知道，當(dāng)我陷入困境時，那是一種非常不愉快的滋味。所以，如果我能在別人有困難的時候幫助他們，我一定要幫助他們，幫助到底。
（二）培訓(xùn)文章
7月11日至12日，我們的培訓(xùn)舉行。期間，聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)給我們帶來了專業(yè)的培訓(xùn)教練，對我們進(jìn)行了聯(lián)通業(yè)務(wù)、禮儀、銷售技巧等方面的簡單培訓(xùn)。生意方面，這一切都是曇花一現(xiàn)，但非常重要的是，我們接觸到了三位有智慧有修養(yǎng)的成功人士。他們還很年輕，但他們知道如何做人，他們指導(dǎo)成千上萬的員工。由此我得出結(jié)論，貢獻(xiàn)有很多種，最敬業(yè)的是老師或培訓(xùn)師，因?yàn)樗麄冇们罢靶缘难酃庖龑?dǎo)學(xué)生前進(jìn)的方向，讓更多的.人為整個社會做出更多的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)的力量是無限的。
（三）工作場所實(shí)踐
從7月13日開始，我們被營業(yè)廳的負(fù)責(zé)人接手，奔向各自的工作崗位。我從事電話銷售。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)，剛開始班長分配我們倆先聽，就是我們師傅（指導(dǎo)我們工作的老員工）坐下來打電話做推薦，我們坐在旁邊學(xué)習(xí)。第一周，帶著一股新鮮感，我想，嗯，挺好的，工作環(huán)境也不錯，真的是一份不錯的工作，于是第一周就過去了。第二周，我們以為班長要安排我們實(shí)習(xí)，就等啊等，想著班長趕緊過來告訴我們：你們倆今天就開始打電話！然而出乎意料的是，一切都讓我們失望至極，班長始終沒有來。所以聽了一個星期別人的電話，感覺沒有門道。不能練嗎？也太小看我們了！就這樣，在這樣的狀態(tài)下度過了第二周。然后第三周就全面展開了。不管誰想，都會覺得這個月快過了一半。班長，你真的不讓我們練?。康?，我發(fā)現(xiàn)班長的動作還是很穩(wěn)定的。這時，我開始想，為什么班長不讓我們玩？既然人家是領(lǐng)導(dǎo)，也是領(lǐng)導(dǎo)這么大房間的高層領(lǐng)導(dǎo)，人家這么做肯定是有理由的，嗯（20xx大學(xué)生暑假社會實(shí)踐年度報(bào)告（肯德基）），出去，不管什么樣的體驗(yàn)都是一種體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我一定要謙虛。就這樣，我開始從很多老師身上尋找特點(diǎn)，然后我想，我發(fā)現(xiàn)，然而，并不是每個人都是這樣的。有些人在面對更傲慢的用戶時往往無法控制自己的情緒，在工作中加入自己的情感色彩，這對客戶和我們的新成員都造成了許多負(fù)面影響。我得出的結(jié)論是，既然是集體，我們就必須有集體責(zé)任感。在聯(lián)通公司工作，不僅代表了你自己的形象，也代表了整個公司的形象和利益。所以，據(jù)說除此之外，我還比較了我?guī)煾岛臀彝聨煾档墓ぷ鞣椒?。一個人聰明伶俐，表現(xiàn)突出，另一個人堅(jiān)持自己的方法，出奇的穩(wěn)定，但表現(xiàn)平平。這讓我想起了我們的學(xué)習(xí)，其實(shí)是一樣的，方法得當(dāng)，事半功倍。
（四）勞動用品
從8月10日開始，我們離開單位，又有了一次活動，幫經(jīng)理把卡放在高考錄取通知書上。這真的是一個很好的工作，保持真實(shí)，一個不小心就會輸?shù)粽麍霰荣?。接到指示后，我們迅速趕到其他單位，領(lǐng)導(dǎo)們這時候挺高興的，嗯，“合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練。服從，完全服從，絕對服從?！边@是個熱門工作。這時，我們才真正意識到，“交易不是友誼”在這個過程中，我們和幽默、現(xiàn)實(shí)的經(jīng)理肖大哥交了朋友，真的是莫大的榮幸。同時，兩所學(xué)校的學(xué)生可以互相了解，這是一次非常愉快的會面。朋友是我們再次相遇的朋友！
（五）經(jīng)驗(yàn)文章
聯(lián)通公司這次“飛翔的夢想在行動”活動在我們?nèi)缁鹑巛钡臅r候結(jié)束了，她給我們留下了很多美好的回憶。它為我們提供了一個平臺，讓我們能夠真正體驗(yàn)；他為我們成立了一個小社團(tuán)，讓我們的28個成員成為其中一員，也感受到了所謂的金錢社會；他讓我們認(rèn)識了更多的朋友，為我們的未來開辟了新的道路?？傊?，受益匪淺，終身受用。感謝省團(tuán)委給的機(jī)會，感謝聯(lián)通給的平臺。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇4
中國聯(lián)通社會實(shí)踐報(bào)告
一、前言
在當(dāng)今社會，每個人都應(yīng)該有一個清晰的目標(biāo)，不斷地提升自己的能力和素質(zhì)，開啟一段充實(shí)而追求卓越的人生。在這個過程中，社會實(shí)踐是極其重要的一步。經(jīng)過社會實(shí)踐，人們不僅可以認(rèn)識到社會的現(xiàn)狀以及社會生活的一系列問題，還可以通過實(shí)踐鍛煉自身的能力和素質(zhì)，獲取到更多的知識和技能。本文是基于對中國聯(lián)通社會實(shí)踐的看法分析，旨在梳理一下本次實(shí)踐的主題并提出具體看法。
二、實(shí)踐主題
本次社會實(shí)踐的主題是“數(shù)字化時代下的中國聯(lián)通能否乘勢而上”。正如我們所知道的，移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化時代已經(jīng)在中國得到了快速的發(fā)展。作為中國通信業(yè)的重要組成部分，中國聯(lián)通面臨著極為重要的發(fā)展機(jī)會和挑戰(zhàn)。本次實(shí)踐的要求是深入了解中國聯(lián)通的現(xiàn)狀和未來，挖掘其中關(guān)鍵問題并提出可行性的建議和意見。
三、實(shí)踐思路
本次實(shí)踐的思路始于對中國聯(lián)通公司和整個通信業(yè)的全面了解，對行業(yè)和企業(yè)的分析這個過程需要一定的精力和技巧，但這個過程是必要的，它可以讓我們更好地理解現(xiàn)有的問題和必須的發(fā)展方向。通過市場調(diào)研、內(nèi)部機(jī)制調(diào)查和相關(guān)資料研究等多種方式，我們充分了解了中國聯(lián)通的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營狀況、市場份額、運(yùn)營模式、技術(shù)創(chuàng)新、管理效率等方面的情況。
四、實(shí)踐收獲
通過一段時間的實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，在中國聯(lián)通的長期發(fā)展過程中，存在著一些欠缺完善的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象不僅會限制公司的發(fā)展，還會對通信業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生影響。從具體來看，中國聯(lián)通的欠缺主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 結(jié)構(gòu)布局不合理。中國聯(lián)通的組織結(jié)構(gòu)存在著一定程度上的創(chuàng)新不足，各個部門之間的配合并不緊密，難以實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。
2. 產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)不盡如人意。當(dāng)前的通信市場，用戶對產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。而中國聯(lián)通在這方面還存在很大的提升空間，需要更多的努力去改進(jìn)。
3. 技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用不協(xié)調(diào)。中國聯(lián)通雖然在技術(shù)上卓有成效，但在推廣應(yīng)用的方面存在欠缺。需要尋找有效的渠道和途徑去提升技術(shù)的普及度。
基于以上問題，我們提出了以下幾個建議和意見：
1. 加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通。中國聯(lián)通的各個板塊需要彼此合作，壁壘打破，形成一部有機(jī)協(xié)作的整體。
2. 提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。中國聯(lián)通需要不斷提高自身的品質(zhì)和服務(wù)，讓用戶更加滿意。
3. 重視技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新。除了技術(shù)研究，還需要注重技術(shù)應(yīng)用和推廣，讓技術(shù)真正落地發(fā)展。
綜上，通過本次社會實(shí)踐，我們對中國聯(lián)通的現(xiàn)狀和未來有了更清晰的認(rèn)識，并能夠提出一些可行性的建議和意見。通過這個過程，我們也更加了解了社會，同時也充實(shí)了自己。學(xué)生應(yīng)該積極參與各種實(shí)踐活動，讓自己學(xué)會思考，認(rèn)清自我，成為一個有責(zé)任感和思想能力的人。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇5
大學(xué)的最后一個暑期，我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過的，還未踏上工作崗位的時候，我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個舞臺、一個戰(zhàn)場，強(qiáng)烈地期待著，躍躍欲試！僅因?yàn)槲倚枰@個能夠歷練自己的戰(zhàn)常
我實(shí)習(xí)的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部，青年企業(yè)家訓(xùn)練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學(xué)，我們這個大家庭有著一個響亮的名字——“沃”行先鋒！實(shí)踐的第一階段(7月19日至7月28日)，公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進(jìn)行理論知識培訓(xùn)，比如說我們社會學(xué)專業(yè)的程中興教授給我們傳授了(社會調(diào)查方法)一課；師大社會學(xué)與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹；師大音樂學(xué)院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo)；師大團(tuán)委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解；還有校園部吳經(jīng)理對我們展開了禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)營銷技巧講座；李圃經(jīng)理對我們進(jìn)行了為期兩天的3g體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn)，較之平時上課，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試，但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市嘗利益的培訓(xùn)，更讓人受益匪淺。實(shí)踐的第二階段(7月29日至8月9日)，這十天，我們42個人被分配到gl市7個不同的營業(yè)廳進(jìn)行3g體驗(yàn)式營銷，我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗(yàn)式營銷進(jìn)行3g卡的推廣、指導(dǎo)用戶操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)然在這個低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以，不管面對怎么樣的客戶，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品，然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實(shí)際掌握的資源，最大限度的滿足客戶的合理需求，其中抓住客戶心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著，我做了一個適合自己做的、自己能做的計(jì)劃。實(shí)踐的第三階段(8月10日至8月20日)，我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中，再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章，也能使人感到快樂，一種學(xué)有所用、坦然的快樂。
三十二天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且快樂的，在這個本以為自己會不習(xí)慣的八月，快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會實(shí)踐的主旋律。事實(shí)也本該如此，開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個月的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)了諸多問題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實(shí)踐中收獲的一筆寶貴財(cái)富。
很多大學(xué)生都會感覺到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會接軌的機(jī)會更是少之又少，甚至可能會有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動的多寡用來衡量自己社會認(rèn)知、社會實(shí)踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會化時期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí)，實(shí)踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動，我認(rèn)為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面，擴(kuò)大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅(jiān)持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個社會實(shí)踐者最為漂亮的實(shí)踐姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運(yùn)營企業(yè)，作為電信行業(yè)的后起之秀，它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化，同時它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗！引進(jìn)wcdma制式、開發(fā)3g網(wǎng)絡(luò)、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神，這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響，是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務(wù)，淺析其校園市場存在的問題以及對策。第一，品牌形象相對不足。“新勢力”較之“動感地帶”，各方面的宣傳還不到位，便宜的資費(fèi)怎么才能讓別人接受，有效的宣傳是保證！單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應(yīng)不求數(shù)量，求質(zhì)量；第二，解除通信質(zhì)量問題的誤區(qū)。相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別，一句“信號差”就把公司產(chǎn)品拒之門外，可見網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費(fèi)的，其實(shí)聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍，那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項(xiàng)大工作了，需聯(lián)通人長期地、有耐心、有效的與客戶進(jìn)行溝通了；第三，缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場，市場的開拓與維系都很重要，用戶是公司的上帝，所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務(wù)，給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四，鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場，就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員，管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金，但需要你有一顆換位思考的心，可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會等。第五，營銷方式要能吸引學(xué)生，這也是促成交易的一個重要保證，營業(yè)廳應(yīng)該變被動為主動，校園客服經(jīng)理應(yīng)該切實(shí)結(jié)合學(xué)生喜好進(jìn)行一些有效的營銷——體驗(yàn)式營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷……第六，套餐資費(fèi)的調(diào)整與透明化收費(fèi)?，F(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運(yùn)營商亂收費(fèi)的現(xiàn)象，其中很大一部分是由于用戶扭曲事實(shí)與一些客觀因素造成的，雖然公司一向是誠信經(jīng)營，但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理，因此更加透明地進(jìn)行費(fèi)用管理是很有必要的。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇6
海闊憑魚躍，天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的“青春在沃，學(xué)見計(jì)劃”實(shí)踐活動。經(jīng)過十天的努力工作，我終于認(rèn)識到學(xué)校與社會相差之大。學(xué)校只是我們步入社會的溫床，而實(shí)踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道，就連一個小小的業(yè)務(wù)員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。
工作對每一個人的要求都是很高的，看似平時簡單的動作或言語，也許正是因?yàn)檫@樣，你可能得到或者失去一個客戶對你的信任和滿意。人常說細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。不錯的，其實(shí)不論是什么工作，細(xì)節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導(dǎo)的，做事必須用心，尤其是搞業(yè)務(wù)方面的，首先得把自己的心放正，這樣即便沒有成功，你也能從他們身上學(xué)到很多東西。
這次與客戶面對面的接觸使我受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，需要及時改正和學(xué)習(xí)。下面就我個人的經(jīng)歷總結(jié)以下幾點(diǎn)，希望對我以后的人生有所幫助。
首先，禮儀是決定你成功與否的重要標(biāo)桿。
現(xiàn)在都提倡微笑服務(wù)，所以在與客戶交談的同時必須保持微笑，不管客戶對你提出什么刁難的問題，始終得認(rèn)清自己的立場，堅(jiān)持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客戶對你的服務(wù)態(tài)度會有很高的評價(jià)，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。
其次，要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語言組織能力。
每一次面對顧客，對自己的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行，必須得會說，要懂得因人而異。不是每個人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。
再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須
每一個客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，要善于抓住這一點(diǎn)，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實(shí)，做到真實(shí)、真誠、真切地為客戶服務(wù)。
最后，要善于總結(jié)。
有了第一次第二次與客戶接觸的經(jīng)驗(yàn)，相信之后再接觸其他客戶時，你的言談舉止、道德修養(yǎng)將會有很明顯的提高。善于總結(jié)客戶對你的評價(jià)以及你對客戶心理方面的揣摩，相信這樣對我以后的人生會有很大的幫助。
每個人都是在歷練中成長起來的，相信經(jīng)過這次實(shí)踐活動，我及我的戰(zhàn)友們會有一個質(zhì)的飛躍。因?yàn)檎嬲膶⒗碚撆c實(shí)踐結(jié)合起來不是件很容易的事情。也希望能經(jīng)過這次實(shí)踐使我們變得更加穩(wěn)重，更加成熟。真正能擔(dān)當(dāng)起分擔(dān)老師、同學(xué)工作的一分子，給予他們更多的幫助，更重要的是能讓自己在以后的工作中有一個更好的定位。
以上就是我在聯(lián)通見習(xí)十天來得到的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和感悟，希望對各位有所幫助。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇7
中國聯(lián)通社會實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐背景
中國聯(lián)通作為國內(nèi)領(lǐng)先的信息通信服務(wù)提供商，一直以來致力于推動信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)普及，為社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)著重要的力量。然而，除了商業(yè)運(yùn)營外，中國聯(lián)通還積極參與公益活動，借助自身的技術(shù)和能力為社會作出貢獻(xiàn)。本文主要介紹中國聯(lián)通鄭州分公司在社會實(shí)踐中所做的貢獻(xiàn)和成果。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1. 扶貧攻堅(jiān)
中國聯(lián)通鄭州分公司積極響應(yīng)國家扶貧政策，以“電商+扶貧”為抓手，通過提供技術(shù)支持和服務(wù)，推動當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商發(fā)展，打造產(chǎn)業(yè)扶貧新模式。公司不僅提供電商平臺，幫助貧困戶開設(shè)網(wǎng)店，還提供線上線下銷售及物流配送服務(wù)，使產(chǎn)品能夠走出山區(qū)，向全國各地銷售。此舉不僅為貧困戶增加了收入，也極大地提高了電商在農(nóng)村的普及率，助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2. 生態(tài)保護(hù)
中國聯(lián)通鄭州分公司積極開展生態(tài)保護(hù)活動，通過建設(shè)并維護(hù)通信基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào)的“綠色站點(diǎn)”，提高資源利用效率，降低對環(huán)境的影響。植樹造林、綠化基站、自來水管網(wǎng)改造等各類生態(tài)保護(hù)實(shí)踐也得到了廣泛開展，減少了城市生態(tài)環(huán)境的不良影響。此外，公司還積極開展“垃圾分類+電子廢棄品回收”活動，提高居民環(huán)保意識。
3. 教育普及
中國聯(lián)通鄭州分公司積極響應(yīng)國家教育扶貧政策，把“扶志扶智”作為重要的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極對各種教育資源進(jìn)行整合，通過在線教育、電子閱讀、視頻直播等方式，向農(nóng)村學(xué)校普及優(yōu)質(zhì)教育資源。公司還積極投入資金和人力資源，支持貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)，為農(nóng)村教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
三、實(shí)踐成果
1. 扶貧攻堅(jiān)
公司通過提供“電商+扶貧”服務(wù)，累計(jì)為近500家貧困戶提供幫扶，其中有200戶貧困戶實(shí)現(xiàn)了脫貧致富目標(biāo)，形成了一批示范性電商創(chuàng)業(yè)戶，為當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2. 生態(tài)保護(hù)
公司在環(huán)保領(lǐng)域的投入和實(shí)踐取得了顯著成效，得到了政府和社會的高度評價(jià)。目前，公司已建設(shè)和維護(hù)1.5萬余個“綠色站點(diǎn)”，投入資金1億元以上，累計(jì)節(jié)約能源和減少碳排放量超過1.8萬噸，對于城市環(huán)境保護(hù)做出了重要貢獻(xiàn)。
3. 教育普及
公司所提供的教育資源受到廣泛認(rèn)可，在農(nóng)村教育事業(yè)中發(fā)揮了重要作用。公司資助的貧困學(xué)生有600余人，其中多人取得了獎學(xué)金和優(yōu)秀學(xué)生榮譽(yù)稱號，為提高當(dāng)?shù)亟逃截暙I(xiàn)了力量。
四、實(shí)踐體會
通過參與社會實(shí)踐，我們深刻認(rèn)識到中國聯(lián)通在商業(yè)運(yùn)營外的社會責(zé)任和使命，對于扶貧攻堅(jiān)、生態(tài)保護(hù)和教育普及所做出的貢獻(xiàn)使我們倍感欣慰和自豪。同時也意識到，只有不斷提高自身能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能更好地履行社會責(zé)任，對社會和人民作出更大的貢獻(xiàn)。
五、實(shí)踐啟示
通過社會實(shí)踐，我們深刻認(rèn)識到企業(yè)在扶貧攻堅(jiān)、生態(tài)保護(hù)和教育普及等方面的重要作用。企業(yè)應(yīng)該把社會責(zé)任和使命作為自身發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)，積極參與社會公益事業(yè)，發(fā)揮技術(shù)和能力優(yōu)勢，為社會作出積極貢獻(xiàn)。此外，社會實(shí)踐也是培養(yǎng)大學(xué)生社會責(zé)任感和自我修養(yǎng)的有效途徑，應(yīng)該引導(dǎo)和鼓勵大學(xué)生積極參與社會實(shí)踐，投身公益事業(yè)，發(fā)揮自身的力量和智慧。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇8
來到聯(lián)通市場部實(shí)習(xí)已有一個多月了。趁著假期，特回顧總結(jié)過去這段時間的工作情況，同時明確下一步工作思路，以便日后的提高。
盡管對于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說，這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知，但是從到公司第一天，也是第一次參加部門列會起，我就感覺到市場部特有的文化魅力，我為能有機(jī)會在如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)深感榮幸。在例會上，部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營銷策劃等方面。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
在這么多項(xiàng)工作中，迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對于一個行業(yè)的新人要在如此短的時間內(nèi)完成，是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對自己說，不管多難都要上，這將是一次極佳的展示自我的機(jī)會，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。當(dāng)兩天后，我站在大會議室，面對近50個行業(yè)精英，克服了內(nèi)心的緊張情緒，完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)是什么？銷售的最高境界就是培訓(xùn)，培訓(xùn)不是一朝一夕的，想要給別人半桶水，自己首先要有一桶水。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少，要注意積累實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù)，我在過去的幾周里，像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗(yàn)，回去翻閱看大量的資料，把電子渠道的業(yè)務(wù)知識研究透撤，然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識。在業(yè)務(wù)知識積累的前提下，注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料，的確非常無聊，我們的學(xué)員也會對你失去興趣，勢必會影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡單事情，我深知自己責(zé)任重大，必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識領(lǐng)悟徹底，組織培訓(xùn)語言，為今后的工作做好準(zhǔn)備。
營銷策劃方面
在四月里，組織了手機(jī)綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營銷，包括前起的策劃，業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中，將之前電話營銷問答模式做出調(diào)整，以‘流程+表格’的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員，提高的問答效率，方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)。通過對問答語句的反復(fù)斟酌，最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開始轉(zhuǎn)入公司會簽，由于對公司的流程不熟悉，我樓上樓下跑了很多次，通過努力，最終由總經(jīng)理審核通過。營銷的工作終于得以執(zhí)行。日后，我也親身在電話營銷中心培訓(xùn)話務(wù)員，要他們注意到每一個細(xì)節(jié)，并在營銷現(xiàn)場，結(jié)合實(shí)際提出修改建議，提高營銷的有效率。
有人說策劃是一個藝術(shù)性的工作，猶如藝術(shù)家一樣，本人部分的認(rèn)同，還有人說策劃是一個具有創(chuàng)造性的工作，本人是百分之百的贊同，但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空，還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦，但終究而言，策劃工作對策劃人的要求是非常之高的，這種要求體現(xiàn)在對市場的敏感認(rèn)知度，對市場的理性分析度，因?yàn)槲覀兯吹降氖袌?，我們所了解到的信息有太多的假象，如何能夠拔云見日，去假存真，對每一個策劃人來說，都是一項(xiàng)考驗(yàn)。人腦就是一臺電腦，對于策劃人而言，需要大容量的內(nèi)存和外存，并且需要一個運(yùn)算速度極快的cpu，特別是在做項(xiàng)目定位概念設(shè)計(jì)時，有時一個好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過，你需要快速的去捕捉。而且，策劃人必須是一個雜家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，隨時隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成，并非一日之寒，而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外，豐富的生活閱歷也是一個策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素，所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，因?yàn)椤靶腥f里路可以閱人無數(shù)”。通過營銷策劃，我對公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解，我堅(jiān)信我能越做越好。
這看似簡單的幾項(xiàng)工作的完成，可能對聯(lián)通的其他精英來說完成起來易如反掌，可是對我這個新人來說卻來之不易。過去的一個多月，由于對公司相關(guān)業(yè)務(wù)及流程不熟悉，碰了不少釘子，幸得領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和同事們大力協(xié)助，讓我順利完成工作。
最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對xx的信任，感謝同事給于我的幫助。在實(shí)習(xí)期間，我將加倍努力，迅速提高業(yè)務(wù)知識水平，改進(jìn)優(yōu)化工作方法，提高思想覺悟。為新聯(lián)通美好的明天，貢獻(xiàn)自己力量。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇9
今秋十月，農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實(shí);工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經(jīng)驗(yàn)，更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會：
中國聯(lián)通有限公司，是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國只有一間提供移動通信服務(wù)公司中國電信，至國務(wù)院批準(zhǔn)成立第二間提供移動通信服務(wù)公司中國聯(lián)合通信有限責(zé)任公司。我國移動通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快。從剛開始的模擬移動通信(簡稱第一代移動電話)，至現(xiàn)在的數(shù)字移動通信(第二代移動電話)，這十年內(nèi)發(fā)展之快，可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。聯(lián)通公司主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動電話業(yè)務(wù)、193長途電話業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國際租線業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類，發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個性化服務(wù)。
據(jù)劉秘書的一份材料聯(lián)通公告稱，在全國范圍內(nèi)，截止到今年4月，聯(lián)通g網(wǎng)用戶達(dá)11029萬戶，其中后付費(fèi)用戶為5679萬戶， c網(wǎng)用戶為3820萬戶，今年前4個月，聯(lián)通g網(wǎng)用戶增加442萬戶，g網(wǎng)用戶增加數(shù)為c網(wǎng)的2.7倍。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作，我們所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實(shí)踐的工作相符，這給我?guī)砹撕艿陌〉男判模晌也]有掉以輕心，而是虛心的聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識認(rèn)真完成工作任務(wù)。沒有來打工實(shí)踐之前總感覺老師上的理論沒有用，可在這次實(shí)行期間我深深的體會理論是認(rèn)識的基礎(chǔ)，實(shí)際中遇到的問題其實(shí)就是理論的延伸，我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識，靈活的是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來，只有這樣我們才能更好的面對困難。
聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無限”新業(yè)務(wù)的狀況，包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù)，其中那個叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻，一個手機(jī)大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機(jī)用，而且可以隨時查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專門設(shè)點(diǎn)宣傳。
這的打工實(shí)踐重點(diǎn)還是“放號”，就是擴(kuò)展更多聯(lián)通用戶。炎炎夏日，我們不怕苦不怕累，耐心的為用戶服務(wù)，力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說明。溝通方面：每周二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團(tuán)隊(duì),自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個人的意見。共同商討,最終決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動中,減少摩擦與反對?！皼]有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這是團(tuán)隊(duì)的要求。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)精神的重要地位。強(qiáng)調(diào)分工,鼓勵協(xié)作,這就是團(tuán)隊(duì)。
文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標(biāo)語。如果說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績表則是責(zé)任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不躁,塌實(shí)向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的尊重與融合及其團(tuán)隊(duì)的精神。因?yàn)樽鹬厮耘?因?yàn)槿诤纤詧F(tuán)結(jié)。
其次,就團(tuán)隊(duì)組織方面。簡言之為,領(lǐng)導(dǎo)員工,激勵員工,友善溝通,精誠合作。在打工實(shí)踐中有兩位領(lǐng)導(dǎo)給我深刻印象,從他們身上可以一窺聯(lián)通的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。羅新經(jīng)理,嚴(yán)格健談而充滿激情。他說話抑揚(yáng)頓挫,聲如洪鐘,充滿活力,很有感染力,折射著聯(lián)通人的激情與上進(jìn)。他喜歡說故事打比方,將道理簡單明朗的呈現(xiàn),是位善于溝通的人。另一位是黎然龍主任,我以為他是謙遜親和的人。他說話有條不紊,娓娓道來,讓人覺得親切近人。然而,他并不失原則,他對下層領(lǐng)導(dǎo)出奇的嚴(yán)格,是那種柔中見剛的行事風(fēng)格,容許犯錯不容許再犯。有這樣充滿激情,包容理解的領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)通員工怎不會團(tuán)結(jié)奮進(jìn)呢?
以上是我就我眼中的聯(lián)通所做的總結(jié)。通過這些了解,讓我或多或少的了解聯(lián)通快速發(fā)展的背后故事,也讓我對它以后的發(fā)展懷有信心。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇10
經(jīng)過暑期社會實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大?！?。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告，讓我們有了一次涉及社會的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按稿上面的字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時，他便句：“Srr,Idn’tn”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語回話，那時想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥柎a，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點(diǎn)，起碼能用英介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作!
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇11
中國聯(lián)通社會實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐背景
作為一家國營企業(yè)，中國聯(lián)通一直以來秉持著“服務(wù)用戶、造福社會”的宗旨，不斷努力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和產(chǎn)品，同時也積極承擔(dān)社會責(zé)任。本次社會實(shí)踐旨在深入了解中國聯(lián)通在社會責(zé)任方面的實(shí)踐情況，以及其在推動社會進(jìn)步、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面所做的貢獻(xiàn)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1.推動信息技術(shù)在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用
中國聯(lián)通一直致力于推進(jìn)信息技術(shù)在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用，為人民群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。聯(lián)通公司通過推廣校園智能教育、智慧醫(yī)療等項(xiàng)目，為廣大師生、醫(yī)生、患者帶來更多福利。
2.加強(qiáng)公益事業(yè)支持
作為一家國營企業(yè)，中國聯(lián)通不僅注重經(jīng)濟(jì)效益，也積極關(guān)注社會公益事業(yè)。公司通過捐款、志愿者等形式參與各種公益活動，為殘障人士、貧困兒童、自然災(zāi)害受災(zāi)者等提供幫助和支持，積極履行社會責(zé)任。
3.推進(jìn)綠色低碳發(fā)展
中國聯(lián)通一直以綠色低碳為企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)之一，致力于推進(jìn)綠色發(fā)展，減少對環(huán)境的影響。公司不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、推進(jìn)能源管理、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)等措施，為保護(hù)環(huán)境、保障人民健康做出貢獻(xiàn)。
三、實(shí)踐感想
通過本次社會實(shí)踐，我們對中國聯(lián)通在推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用、加強(qiáng)公益事業(yè)、推進(jìn)綠色低碳發(fā)展等方面所做的努力和貢獻(xiàn)有了更深刻的認(rèn)識。在未來的學(xué)習(xí)和生活中，我們將進(jìn)一步提高對中國聯(lián)通以及其他國有企業(yè)的認(rèn)識和理解，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展方法，為實(shí)現(xiàn)中國夢、建設(shè)中國特色社會主義貢獻(xiàn)力量。
四、實(shí)踐建議
1.進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任意識，注重在稅收合規(guī)性、員工權(quán)益保護(hù)等方面做好企業(yè)自身的責(zé)任。
2.提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和能力，積極推動網(wǎng)絡(luò)信息安全的發(fā)展，保障網(wǎng)絡(luò)安全的穩(wěn)定和可靠性，為公眾提供更好的服務(wù)。
3.加強(qiáng)企業(yè)與社會各界的合作，通過組織各種形式的交流與合作，共同推動社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時，不斷提升企業(yè)的國際形象和競爭力，拓展國內(nèi)外市場，謀求更多的發(fā)展機(jī)會。
綜上所述，通過本次社會實(shí)踐，我們深刻認(rèn)識到中國聯(lián)通在社會責(zé)任、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)等方面所做出的努力和貢獻(xiàn)。同時，也認(rèn)識到企業(yè)在面對發(fā)展機(jī)會和挑戰(zhàn)時，應(yīng)加強(qiáng)對社會責(zé)任和安全等方面的意識，積極履行社會責(zé)任，推動國民經(jīng)濟(jì)的長足發(fā)展。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇12
聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)是我暑假實(shí)踐活動的主體，我是聯(lián)通益陽分公司高新區(qū)的校園先鋒，我們高新區(qū)總共有12位校園先鋒，我們的實(shí)習(xí)總共三個月，其實(shí)主要是為湖南城市學(xué)院大一新生入校準(zhǔn)備的，大學(xué)新生擁有很強(qiáng)的購買力，是很多商家的必爭之所。聯(lián)通公司作為國內(nèi)與移動公司比肩的通信公司，自然不會落后。
我們在聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)，分為兩個階段，第一個階段是快樂暑假;第二個階段是走向?qū)W校。第一個階段，我們十二個人被分為4組，每組三個同學(xué)，這三個人作為一個團(tuán)體去社會直銷聯(lián)通公司的部分業(yè)務(wù)，一個月后統(tǒng)計(jì)各組完成任務(wù)量。其實(shí)這個階段的目標(biāo)并不是要你完成多少任務(wù)，而是讓你熟悉聯(lián)通的業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)一些社會經(jīng)驗(yàn)，為第二個階段準(zhǔn)備。我們是校園先鋒主要的工作就是高校新生入校時，將手機(jī)卡銷售給新生。
聯(lián)通的工作并不累，但是有困難。我們十二個同學(xué)第一階段“快樂暑假”的任務(wù)完成量不是很理想，原因很多。我總結(jié)了一下：
1.大部分同學(xué)對直銷員這個工作比較陌生，也不知道如何下手。
2.很多市民對聯(lián)通公司的通信質(zhì)量不認(rèn)可，造成了很大的困難。
3.聯(lián)通公司缺少一個活動來促銷手機(jī)卡。
給聯(lián)通公司的一些建議：
進(jìn)入聯(lián)通公司差不多兩個月了，對聯(lián)通公司也有了一個大致的了解，我一直在思考一個問題，中國聯(lián)通這樣一個先天不足的企業(yè)，怎樣才能打敗強(qiáng)大的對手移動呢?
我們先看一下移動和聯(lián)通的廣告語
移動：移動信息專家
聯(lián)通：技術(shù)領(lǐng)先專家
移動通信行業(yè)發(fā)展的“火藥味”，從聯(lián)通的這句廣告語上可見一斑。XX年開始，中國聯(lián)通在包括廣東在內(nèi)的省份斥數(shù)以百億計(jì)的巨資，完善其cdma網(wǎng)絡(luò)，此后聯(lián)通開始在廣告上廣泛使用這一廣告語。它一語相關(guān)：第一，聯(lián)通希望突出其高技術(shù)、領(lǐng)先同行、自己也是專家的賣點(diǎn);第二，由于中國移動一直稱呼自己為“移動通信專家”，聯(lián)通這一廣告語，無疑也隱含了這一意味，用高技術(shù)，比專家領(lǐng)先一步。雖然，誰是專家并非宣稱就能確定的，但是從這短短六個字上，我們看到了作為追趕者的聯(lián)通奮力向前的步伐。
1.樹立品牌意識
聯(lián)通公司的通信質(zhì)量一直是自己的軟肋，所以口碑不是很好，我們要樹立自己的品牌，才能最大占有市場。聯(lián)通公司問世之初，就是以資費(fèi)比移動公司低廉的政策來吸引客戶，到目前為止還是以資費(fèi)便宜作為銷售手段，個人認(rèn)為聯(lián)通公司不應(yīng)該成為“廉通公司”，我們應(yīng)該在其他地方領(lǐng)先行業(yè)，比如透明的消費(fèi)，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，通信的穩(wěn)定......
2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
聯(lián)通公司缺少一支整齊精干的隊(duì)伍，只有象傳銷似的一窩蜂的作俑者。銷售團(tuán)隊(duì)參差不齊。嚴(yán)重影響了品牌。經(jīng)銷商代理商，渠道都太爛。給客戶留的影象很差，一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是品牌、高效的保證。
3.洞察分析通信市場
聯(lián)通公司習(xí)慣在移動推出了新的市場政策后，根據(jù)移動的政策相應(yīng)制定自己的政策，這有可取的一面，但是市場瞬息萬變，常常錯過了很好的商機(jī)，聯(lián)通應(yīng)該走自己的路，而不是一味跟在移動后面，模仿移動。3g市場是未來的發(fā)展趨勢，目前聯(lián)通的3g網(wǎng)絡(luò)優(yōu)于移動和電信，這是我們的優(yōu)勢，我們要善于利用我們的優(yōu)勢，擴(kuò)大我們的優(yōu)勢，搶占3g市場，同時要完成其他配套服務(wù)，切忌不要被移動積累已久的優(yōu)勢平衡了我們的3g優(yōu)勢。
總之，我認(rèn)為這個暑假很充實(shí)，通過本次社會實(shí)踐活動，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽?BR> 自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇13
中國聯(lián)通社會實(shí)踐報(bào)告
一、前言
中國聯(lián)通是我國的大型國有企業(yè)，在過去的幾十年中成為了通訊產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者。作為一家擁有國際化視野的企業(yè)，在其經(jīng)營發(fā)展過程中，注重社會責(zé)任和企業(yè)文化的建設(shè)，秉承"服務(wù)社會、造福人民"的理念，致力于為客戶提供更好的服務(wù)，為社會創(chuàng)造更多的價(jià)值。因此，社會實(shí)踐對中國聯(lián)通的發(fā)展和未來具有重要的意義。
二、社會實(shí)踐的背景
在現(xiàn)代社會，企業(yè)不僅要關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)效益和業(yè)務(wù)拓展，還需要在發(fā)展的同時，盡力回饋社會、履行社會責(zé)任。因此，中國聯(lián)通不僅注重公司的經(jīng)濟(jì)效益，更注重其社會責(zé)任的履行。
三、社會實(shí)踐的過程
中國聯(lián)通在社會實(shí)踐中注重四個方面：助學(xué)、扶貧、環(huán)保和社區(qū)服務(wù)。
助學(xué)方面，中國聯(lián)通積極資助貧困地區(qū)的優(yōu)秀學(xué)子。今年，中國聯(lián)通將在全國各地共資助1萬多名學(xué)生，其中大部分是來自山區(qū)和農(nóng)村的貧困學(xué)子，提供的資金將用于學(xué)雜費(fèi)和生活支持等費(fèi)用的補(bǔ)貼。
扶貧方面，中國聯(lián)通在全國范圍內(nèi)積極參與扶貧工作。在貧困地區(qū)，中國聯(lián)通通過一系列的措施來提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏剑ㄔO(shè)立愛心基金、提供低消費(fèi)套餐和推出各種便利服務(wù)等。
環(huán)保方面，中國聯(lián)通高度重視環(huán)境保護(hù)，并在實(shí)踐中采取了多種措施，如在通信設(shè)備制造過程中注重環(huán)保，提倡綠色通信；積極參與城市綠色建設(shè)，如推廣公共交通工具使用等，為城市的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
社區(qū)服務(wù)方面，中國聯(lián)通在先進(jìn)的通訊技術(shù)基礎(chǔ)上，推出了一系列社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，致力于為社區(qū)居民帶來更方便、更高效的服務(wù)。這些服務(wù)項(xiàng)目包括家庭寬帶服務(wù)、智能社區(qū)解決方案等。
四、社會實(shí)踐取得的成效
在過去的幾年中，中國聯(lián)通的社會實(shí)踐取得了顯著的成效。其助學(xué)項(xiàng)目已經(jīng)資助了數(shù)萬名學(xué)生，幫助貧苦家庭的孩子實(shí)現(xiàn)了教育夢想；扶貧項(xiàng)目已經(jīng)改善了數(shù)個地區(qū)的生產(chǎn)和生活條件，提高了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钏剑画h(huán)保項(xiàng)目使中國聯(lián)通成為了一個環(huán)保型企業(yè)，贏得了消費(fèi)者的信任和贊譽(yù)；社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目則為社區(qū)居民帶來了方便、快捷的生活服務(wù)，提高了社區(qū)的便利程度。
五、未來展望
未來，中國聯(lián)通將繼續(xù)堅(jiān)持"服務(wù)社會、造福人民"的理念，不斷完善社會實(shí)踐項(xiàng)目，為社會貢獻(xiàn)更多的力量。同時，中國聯(lián)通將繼續(xù)以創(chuàng)新為動力，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供更高質(zhì)量、更便捷的服務(wù)，讓更多的人享受到中國聯(lián)通的服務(wù)。
六、結(jié)論
通過本次社會實(shí)踐，我深刻理解到，企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益，還要注重社會責(zé)任，回饋社會。中國聯(lián)通的社會實(shí)踐項(xiàng)目以巨大的力量為社會做出貢獻(xiàn)，也讓人重新認(rèn)識到企業(yè)的社會責(zé)任和作用，我對中國聯(lián)通未來更加看好。
聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告 篇14
第一次參加社會實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基矗我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
一：掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊啊！好辛苦啊！在那時，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！
二：人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了、我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三：管理者的管理
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部、要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理、那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！
四：自強(qiáng)自立
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！
五：認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)
校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。