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公司個(gè)人年終總結(jié)范文【篇1】
本人在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,把這段時(shí)間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個(gè)匯報(bào)。
一、工作概況:
我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作,通過這段時(shí)間的工作,對(duì)公司1,2,3號(hào)院的網(wǎng)絡(luò)狀況,拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),已經(jīng)比較熟悉。面對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護(hù)工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程。每天分時(shí)段對(duì)關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象,確保設(shè)備正常運(yùn)行。每天寫工作日志,記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障,解決排除過程和故障原因。對(duì)信息管理部所負(fù)責(zé)維護(hù)的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決,讓各部門對(duì)信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項(xiàng)制度,服從并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)方面,其二,個(gè)人辦公電腦硬件維護(hù)工作,其三,辦公電腦軟件維護(hù)工作?,F(xiàn)對(duì)工作作如下總結(jié)計(jì)劃:
(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況。公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較多,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR> (二)公司目前由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括大財(cái)務(wù)軟件erp的安裝使用,office,S系統(tǒng)。6月9日起我們分公司中層以上管理人員參加了市公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求,為做好今后分公司工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí),我們分公司按照市公司的管理制度,重新修訂了分公司的各項(xiàng)管理制度和各基層站、部門的考核規(guī)定,做到管理上與市公司接軌,確保我們分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展,取得良好成績(jī)。
二、努力工作,確保完成上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),我們分公司召開營(yíng)銷工作專題會(huì),要求各基層站、部門刻苦勤奮工作,大力發(fā)展模擬和數(shù)字用戶,做好增效節(jié)支、挖潛降耗工作,努力增加分公司經(jīng)濟(jì)收入,確保完成市公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。經(jīng)過全體干部員工的共同努力,上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況良好,取得了較好成績(jī)。一是模擬、數(shù)字電視業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高,截止6月底,模擬電視用戶已發(fā)展到X戶,同比增長(zhǎng)X戶;數(shù)字電視用戶已發(fā)展到X戶,同比增長(zhǎng)X戶。二是我們分公司1-6月共完成業(yè)務(wù)收入X萬元,占年度計(jì)劃的%,同比增加__萬元,增長(zhǎng)了%。營(yíng)業(yè)成本支出X萬元,占年度計(jì)劃的%,同比減少__萬元,降低%。上半年費(fèi)用支出減少的主要原因是20__年勞務(wù)費(fèi)未結(jié)算及壓縮成本減少__萬元,加大材料使用的成本控制及防雷措施得當(dāng)減少__萬元,工程費(fèi)未結(jié)算減少__萬元。三是工資保險(xiǎn)增加__萬元,20__年績(jī)效在每月預(yù)發(fā);管理費(fèi)用與去年同期基本持平,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)__萬元,同比增加__萬元,增長(zhǎng)%,完成年度計(jì)劃的%。上半年,我們分公司在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上取得的良好成績(jī),為全面完成年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化服務(wù),全面提高用戶滿意度
我們分公司按照市公司用戶服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),要求各部門、各單位樹立服務(wù)意識(shí),以用戶的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn),以用戶的滿意作為工作的目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、文明用語,積極改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,確保獲得用戶的滿意,提升分公司的社會(huì)形象,促進(jìn)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過強(qiáng)化服務(wù),全體員工的思想觀念、服務(wù)意識(shí)都發(fā)生了積極變化,服務(wù)工作更加優(yōu)質(zhì)高效,對(duì)受理的故障申報(bào)及時(shí)處理,無一起延時(shí)投訴;對(duì)用戶日常反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,不推不拖,認(rèn)真對(duì)待妥然解決,做到事事有回音,件件有著落;在營(yíng)業(yè)服務(wù)方面,延長(zhǎng)工作時(shí)間,提出服務(wù)承諾,為廣大用戶提供更加及時(shí)便捷的服務(wù),按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),確保安裝、維修方面無客戶投訴,在社會(huì)上贏得了良好口碑。
四、加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平
我們分公司加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平。在技術(shù)方面,一是做好機(jī)房搬遷工作,原公司機(jī)房由電視臺(tái)代管,現(xiàn)在要搬到分公司,去年底在分公司原南樓三樓進(jìn)行了機(jī)房改造,今年上半年技術(shù)部圍繞機(jī)房搬遷制定了方案,報(bào)市公司批準(zhǔn),從6月底開始分期分批割纜搬遷,預(yù)計(jì)到8月底可以完成,從此分公司開始自己管理機(jī)房。二是由于市公司按省公司要求,今后除同軸電纜入戶外,還要增加一條五類線,技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)都有提高,我們分公司必須按新標(biāo)準(zhǔn)新要求重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,城內(nèi)房產(chǎn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)改造都要做出調(diào)整。在工程方面,我們分公司正式運(yùn)營(yíng)后,市公司要求所有工程項(xiàng)目必須先立項(xiàng)審批后才能施工,我們分公司工程維護(hù)部上半年圍繞著工程立項(xiàng)審批,邊學(xué)邊改,到市公司學(xué)習(xí),請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)到分公司培訓(xùn)。通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們分公司在技術(shù)工程方面實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范化管理,所有項(xiàng)目先立項(xiàng)審批后組織施工,對(duì)材料器材進(jìn)行嚴(yán)格管理。
五、齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效
我們分公司在抓好主要工作的同時(shí),采取切實(shí)措施,做到齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。一是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。市公司非常重視員工培訓(xùn),從6月9日正式開始,采取視頻或派人到我們分公司進(jìn)行三網(wǎng)整合及應(yīng)對(duì)、OA系統(tǒng)和SMS系統(tǒng)培訓(xùn)、增值和數(shù)字業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們分公司要求全體干部員工積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),特別要求中層以上人員務(wù)必要認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取8月參加市公司考試,取得優(yōu)良成績(jī)。
二是積極開展企業(yè)文化建設(shè)工作。我們分公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,用社會(huì)主義先進(jìn)文化引導(dǎo)激勵(lì)全體干部員工,使每個(gè)干部員工做到愛黨愛國(guó),報(bào)效祖國(guó)和人民;做到感恩忠誠(chéng),為廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展殫精竭慮、奮勇奮搏;做到忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn),熱愛自己的工作崗位,認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地做好本員工作,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。同時(shí),積極參加省公司組織的文藝書法攝影等活動(dòng),按要求報(bào)送節(jié)目作品,積極組隊(duì)參加市公司組織的籃球比賽,取得了第三名的好成績(jī)。
六、注重安全,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
我們分公司營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,大力宣傳“安全為天”、“安全第一”、“生命高于一切”、“安全責(zé)任重于泰山”等安全核心理念,做到“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”,消除一切安全隱患,確保安全生產(chǎn)。在注重安全生產(chǎn)宣傳教育的同時(shí),強(qiáng)調(diào)當(dāng)前安全生產(chǎn)的重點(diǎn)防范問題,批評(píng)不重視安全生產(chǎn)的錯(cuò)誤思想與錯(cuò)誤做法,有針對(duì)性地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),做到遵守安全生產(chǎn)法規(guī),杜絕違規(guī)違章操作,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)水平。
七、存在的不足問題
20__年上半年,我們分公司各項(xiàng)工作取得了良好成績(jī),但是與市公司的工作精神和工作要求相比,還是存在一些不足問題,主要是體制改革后的第一年,不適應(yīng)新的管理,存在工作效率低,管理不到位,數(shù)字用戶發(fā)展緩慢,增值數(shù)字業(yè)務(wù)沒有開展等方面的問題。這些存在的不足問題,我們分公司要高度重視,采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
八、下半年工作打算
20__年下半年,我們分公司要根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,圍繞全年目標(biāo)工作任務(wù),著重做好五方面工作:一是大力發(fā)展數(shù)字用戶,準(zhǔn)備采用市場(chǎng)運(yùn)行方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),給內(nèi)部員工下達(dá)任務(wù),利用業(yè)余時(shí)間到小區(qū)和用戶家中發(fā)展,爭(zhēng)取數(shù)字用戶有明顯增長(zhǎng)。二是正式使用市公司SMS系統(tǒng)。三是做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,11月份組織分公司員工崗位技能考試,切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)工作技能。四是完成機(jī)房搬遷,7月份完成光纜切割,8月份進(jìn)行機(jī)房增設(shè)設(shè)備安裝,9月份正式運(yùn)營(yíng)。四是完成各項(xiàng)工程建設(shè)。五是做好機(jī)房線路設(shè)備安全保衛(wèi)工作,確保黨的安全傳輸。
20__年上半年過去了,進(jìn)入20__年下半年,我們分公司要認(rèn)真總結(jié)上半年工作中取得的成績(jī)和存在的不足問題,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按_的要求,根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為促進(jìn)市公司進(jìn)一步發(fā)展,作出我們應(yīng)有努力與貢獻(xiàn)。
公司個(gè)人年終總結(jié)范文【篇2】
一年來,我們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,以服務(wù)企業(yè)建設(shè)為中心,緊密結(jié)合行政效能監(jiān)察實(shí)際,以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點(diǎn),全面推進(jìn)效能監(jiān)察建設(shè)。
一、堅(jiān)持民主管理,廠務(wù)公開,認(rèn)真開展效能監(jiān)察
在民主管理方面,充分發(fā)揮民主意見,制定激勵(lì)措施,為加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督、民主參與,創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,使員工消除顧慮,大膽地參與管理與監(jiān)督,實(shí)行民主理財(cái)。
堅(jiān)持廠務(wù)公開,實(shí)行有效防止權(quán)力濫用,以權(quán)謀私等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來,采用召開公司董事會(huì)議、總經(jīng)理擴(kuò)大辦公會(huì)議、生產(chǎn)聯(lián)席會(huì)議、公司黨政工聯(lián)席會(huì)議、公司員工大會(huì)、公開示欄等多種形式,對(duì)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,各項(xiàng)費(fèi)用開支情況,財(cái)務(wù)審計(jì)情況等進(jìn)行了討論審議及公開展示。提高了公開力度,增強(qiáng)了工作透明度,縮短了干群之間的距離。上半年來沒有出現(xiàn)虛報(bào)冒領(lǐng),克扣截留工資、獎(jiǎng)金的現(xiàn)象發(fā)生。
二、強(qiáng)化素質(zhì)教育、扎實(shí)開展效能監(jiān)察建設(shè)活動(dòng)
機(jī)關(guān)效能建設(shè),效是目標(biāo),能是根本,人是關(guān)鍵。可見,深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),關(guān)鍵在人。我們今年把提高人的能力作為效能建設(shè)的主要任務(wù),下大力全面提升廣大干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。把思想教育擺在首要位置,進(jìn)一步引導(dǎo)干部職工學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、社會(huì)原理知識(shí)和法律知識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷增強(qiáng)干部職工的憂患意識(shí)、公仆意識(shí)和節(jié)約意識(shí),切實(shí)提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
三、專項(xiàng)效能監(jiān)察工作
今年以來,因?yàn)槭苎┠秊?zāi)害及外部市場(chǎng)價(jià)格長(zhǎng)期倒掛的影響,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一直處于不穩(wěn)定局勢(shì)。為此,本年度沒有進(jìn)行專項(xiàng)效能監(jiān)察活動(dòng)。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效制約機(jī)制
制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證,為建立辦事效能、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系,從工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更加具有可操作性,不斷實(shí)現(xiàn)以制度管事管人。
五、加大監(jiān)督力度,規(guī)范機(jī)關(guān)行為
加強(qiáng)效能投訴建設(shè),完善投訴工作機(jī)制,拓寬投訴渠道,利用明察暗訪、聽證質(zhì)詢等形式,加強(qiáng)對(duì)工作人員辦事作風(fēng)服務(wù)效率的監(jiān)督,加強(qiáng)工作考核,將效能建設(shè)納入民主評(píng)議行風(fēng)之中。
公司個(gè)人年終總結(jié)范文【篇3】
20xx年對(duì)于xx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
20xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來,公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),主要有:
1、xx施工圖設(shè)計(jì)。
2、xx施工圖設(shè)計(jì)。
3、xx施工圖設(shè)計(jì)。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《xx科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),xx的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建xx自行車隊(duì)、舉辦xx籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績(jī),但在工作中仍然存在著一定的問題。在接下來的工作中,我們將繼續(xù)做好自己的本職工作,面對(duì)困難,迎難而上,走向更好的20xx。
公司個(gè)人年終總結(jié)范文【篇4】
在忙碌的工作中20-年就要過去,新的一年即將到來。站在歲末年初,心中感觸頗多,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報(bào)一下成本合約部20-年的工作總結(jié)及20-年的工作計(jì)劃,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。
1、關(guān)于招標(biāo):
在20-年里,共完成施工項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目20余起,其中顯示屏項(xiàng)目-余起,包括:廣州白云萬達(dá)顯示屏,武漢萬達(dá)廣場(chǎng)顯示屏,上海江橋萬達(dá)顯示屏,天津萬達(dá)顯示屏等。亮化工程-余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。招標(biāo)工作完成質(zhì)量?jī)?yōu)秀,在成本預(yù)算的大力支持下,始終堅(jiān)持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察,并通過合理的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)利益最大化的同時(shí),高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。在一年多招標(biāo)的過程中,我們也會(huì)根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員的意見,并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊(duì)伍的實(shí)際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊(duì)伍,各分包隊(duì)伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。
2、關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題:
成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議,招標(biāo)方式由原來的低價(jià)合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評(píng)標(biāo)法。并根據(jù)公司的實(shí)際情況,擬定了大連路明光電工程有限公司評(píng)分細(xì)則,將招標(biāo)工作細(xì)化為三個(gè)階段的評(píng)審工作:
1)符合性評(píng)審:具體評(píng)定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求,需要提供的相關(guān)資料是否完整。
2)商務(wù)標(biāo)評(píng)審:主要對(duì)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)、資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定,同時(shí)根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價(jià)綜合分析及措施費(fèi)項(xiàng)目分析表進(jìn)行綜合考量。
3)技術(shù)標(biāo)評(píng)審:技術(shù)標(biāo)重點(diǎn)評(píng)定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計(jì)組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學(xué)可行,是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個(gè)過程,也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道。
公司個(gè)人年終總結(jié)范文【篇5】
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好! 20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落?;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在07年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——07年我們是在打江山,08年則是在治理江山。說到這里,我們還真的沒有預(yù)料到08年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國(guó)家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,08年就沒了。這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
07年末——08年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正常現(xiàn)象,但是全軍覆沒確實(shí)有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一,我們招聘的對(duì)象有問題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會(huì)閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn),他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師
他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動(dòng)力。 第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦校欢ㄒ瘜?duì)學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。另外,我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來,執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是反應(yīng),另外一個(gè)是行動(dòng)。首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機(jī)會(huì),我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗(yàn)收)。我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)
07年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是08年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作,力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績(jī)。那么09年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢?我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來,放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?,先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象,再了解他們合作好的原因,一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。09年市場(chǎng)環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲??傊鸵粋€(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道,那就是國(guó)家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是,大型采購(gòu)會(huì)增加,反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
公司個(gè)人年終總結(jié)范文【篇6】
一年來,大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬優(yōu)習(xí)網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬優(yōu)習(xí)網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
5、培訓(xùn)并激勵(lì)你的員工,讓其得與進(jìn)步。
6、培養(yǎng)員工的責(zé)任感。
1、換位思考。有一次,我想把一個(gè)員工調(diào)到對(duì)班,以達(dá)到一個(gè)銷售好的帶一個(gè)一般的促銷局面(一班兩個(gè)促銷員),在我想來調(diào)個(gè)班是很簡(jiǎn)單的事。我就對(duì)她說“xx,你明天調(diào)去上那邊班?!边@個(gè)促銷員一下子就沖我說:“我不調(diào),憑什么要調(diào)我。”我當(dāng)時(shí)正要去處理另外的事,就簡(jiǎn)單地說:“調(diào)個(gè)班很簡(jiǎn)單嘛,我這樣做有我的道理,就這么定了?!苯Y(jié)果中午,那位促銷員就打電話跟我辭職。當(dāng)時(shí)我震動(dòng)很大,因?yàn)榻Y(jié)果是我想不到的。在我多次的追問下,她終于說出了她的感受,她覺得我這樣做太不尊重她,態(tài)度也生硬,而且為什么調(diào)她而不是另一個(gè),是不是因?yàn)樗u得比對(duì)方差一些。了解這些后,我站在她的角度想也是覺得會(huì)出現(xiàn)這樣的想法。下午我就打電話,向她道了歉(我承認(rèn)我的態(tài)度錯(cuò)了,不是決定出錯(cuò)),并坦誠(chéng)地告訴她為什么這么做,結(jié)果這個(gè)促銷員留了下來。
2、聆聽員工的訴說
3、特別的日子特別的問候
4、對(duì)其家人表示問候
以上這幾點(diǎn),是我在與員工相處中摸索出來的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出來,以求共同進(jìn)步,也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。
公司個(gè)人年終總結(jié)范文【篇7】
昨日的工作,是今日的經(jīng)驗(yàn),作為一個(gè)有上進(jìn)心的人,我時(shí)刻思考,悔悟過去工作的得與失,今年已經(jīng)到底,明年又是一片嶄新的局面,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上總結(jié)過去提升自己,做一個(gè)對(duì)企業(yè)有用之人。
工作中,我堅(jiān)持跟隨公司的方向前進(jìn),不猶豫,也不放棄,永遠(yuǎn)都在前進(jìn),因?yàn)槲抑篮竺孢€有競(jìng)爭(zhēng)者,前面還有我要超越的人,不敢有絲毫放松,在一年工作中我雖然提升的不快,但是我還是有了一定成長(zhǎng),對(duì)我以后的工作都大有裨益。
一顆勤勞努力愿意為工作付出心血的人才會(huì)收獲成功,每當(dāng)我工作的時(shí)候堅(jiān)持不下去的時(shí)候,就會(huì)想起以前在讀書時(shí)老師給我的告誡,讓我走過了一個(gè)有一個(gè)艱難險(xiǎn)阻,我的年紀(jì)也一點(diǎn)點(diǎn)增長(zhǎng),不在是以前的我,現(xiàn)在的我是一個(gè)職場(chǎng)人,工作就必須要為公司出力,就必須要展現(xiàn)自己的能力,我們公司是講究?jī)?yōu)勝劣汰的,對(duì)于努力工作,進(jìn)步明顯的人非??粗兀@也讓我慢慢融入到這樣的工作氛圍中,與大家一同努力。
每個(gè)人對(duì)于自己都有不同的要求,我對(duì)自己相當(dāng)嚴(yán)格,因?yàn)槲艺J(rèn)為如果工作中不必自己,那就回被生活所逼,在工作中混日子也不是一個(gè)愿意奮斗的人想要成就的,我不是一個(gè)優(yōu)秀的人,但是我卻愿意去為自己的工作去努力,更愿意為了自己的工作去奮斗,當(dāng)沉寂在工作中感覺不到疲憊,工作同樣也是一種樂趣,我在工作時(shí)一直告誡自己要嚴(yán)肅,要嚴(yán)格,不能有任何松懈,更不能偷懶,一次放松就會(huì)讓自己從而想要逃避,想方設(shè)法的想要躲避。
工作如逆水行舟不進(jìn)則退,想要不被人超越就只有用嚴(yán)格的要求要求在即,用堅(jiān)韌的毅力去完成每一次任務(wù),雖然工作不像高考,但是也同樣有一個(gè)特點(diǎn),就是有能力的人才會(huì)得到認(rèn)可,公司給我提供了工作平臺(tái),我就不會(huì)白白浪費(fèi)這樣的機(jī)會(huì)讓自己失敗,我總是堅(jiān)信,努力努力會(huì)得到回報(bào)的,一年工作下來,其他的或許沒有多大的改變但是有一點(diǎn)我已經(jīng)變了,那就是更加堅(jiān)韌,有很多時(shí)候一個(gè)人最缺乏的就是毅力意志,容易認(rèn)輸,也容易屈服,但是想要成長(zhǎng)就必須要逆流而上,做一個(gè)不向困難不向命運(yùn)屈服的人。
每一次努力都是一次成長(zhǎng),每一滴汗都澆灌在自己工作的土壤上,沒有白做的功夫,只是時(shí)間不到,這是我給自己加油鼓勁的話,讓我每次工作都充滿正能量,都重新煥發(fā)出工作的勃勃欲望,愿意繼續(xù)奮力拼搏。
成長(zhǎng)走回經(jīng)歷失敗,工作總會(huì)遇到瓶頸,我要走的就是走出失敗,打破瓶頸,明年的新朝氣新氣象等著我,我要在明年潔白的畫紙上用辛勞和努力畫出一份錦繡山河,助我們企業(yè)成長(zhǎng),讓我們,更會(huì)一直堅(jiān)持下去。
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