后勤年終個人工作總結(jié)【篇1】
一年來，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx”的重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
后勤年終個人工作總結(jié)【篇2】
上半年通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示和領(lǐng)導(dǎo)，很好的完成了學(xué)校上半年的后勤工作，也取得了很好的成績，對于已經(jīng)過去的上半年，學(xué)校后勤的工作無易于是滿意的。下面就將對學(xué)校后勤做上半年的工作總結(jié)：
首先，就是學(xué)校的衛(wèi)生工作，上半年開學(xué)初，為了保證學(xué)生到達(dá)學(xué)校是一個健康安全的環(huán)境，直接下達(dá)通知進(jìn)行學(xué)校大掃除，學(xué)校的各個地方全部都進(jìn)行了消毒，尤其是對校園里的下水道和教室衛(wèi)生的處理，這些全部都進(jìn)行了幾遍的大掃除，只希望學(xué)生到學(xué)校能安心學(xué)習(xí)，給予大家一個格外健康的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，讓大家一進(jìn)入學(xué)校就能感受到學(xué)校的變化。這一項工作完成的較好，開學(xué)這樣搞了衛(wèi)生，到后面的每月都會進(jìn)行一次大掃除，很好的保證了上半年的工作。
其次，保障食堂的衛(wèi)生和安全健康。學(xué)校后勤在對食堂進(jìn)行采購的食材，全部都要精心進(jìn)行處理，清洗食材達(dá)到三遍以上。做菜的工具，全部進(jìn)行了高溫消毒，才會去開始做菜。把食堂的衛(wèi)生保障好了，才能保障學(xué)生的生命安全。學(xué)校后勤針對的工作就是這些后頭要做的事情，因此食堂在上半年里是學(xué)校比較注重的一個地方。半年里，食堂每月平均進(jìn)行消毒三次，一周也要兩次，同時學(xué)生吃飯的碗筷也都是要高溫消過毒才會給學(xué)生們用，做到有生命保障。
第三，維修學(xué)校的各類設(shè)備。學(xué)校后勤還要負(fù)責(zé)維修學(xué)校各類的設(shè)備。這半年后勤對學(xué)校教室的上課設(shè)備進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)有_個教室的多媒體工具有損壞，還發(fā)現(xiàn)個別教室有些桌椅已經(jīng)壞哦了，發(fā)現(xiàn)之后，后勤對此做了記錄，并在短時間里完成了保修——維修這個階段，最后基本上都做了維修。后勤對學(xué)校的壞了的路燈也都相應(yīng)的進(jìn)行了維修和更換。這一半年里后勤大大小小維修設(shè)備多達(dá)___件，保證了老師學(xué)生的上課和行走安全。
20__年的上半年學(xué)校后勤的工作做的比較圓滿，但還是余留了不足的地方，所以學(xué)校的后勤對于下半年的工作有很了下一步的計劃，希望能夠把沒有做好的工作做好，保證學(xué)校更好的運轉(zhuǎn)，讓老師和學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí)和生活。學(xué)校后勤會爭取在下半年完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)的，一定讓大家覺得滿意。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位職責(zé)制的落實，加強基礎(chǔ)建設(shè)，加強崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開展工作。
繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識，盡努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé)，為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來，一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
透過這半個學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學(xué)校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。
從__月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因為__月1日___校區(qū)高中部食堂新開，要從我__食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當(dāng)時人員很難招，__食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作，本學(xué)期在人員不足的狀況下，我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我，對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出，并提出改善措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達(dá)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機會幫忙他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策，將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中，使我們的工作真正到達(dá)服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度，服務(wù)于全校師生，服務(wù)于社會，起到良好的綜合效益;透過每周的例會，使員工的思想意識中構(gòu)成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務(wù)，又要體現(xiàn)育人;既要主動工作，又要用心工作;透過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開始，堅持開早會，對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時解決處理，總結(jié)昨日的全面工作，安排這天新的工作，對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價，使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進(jìn)步;每周五下午的例會，對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排，對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié)，幫忙員工從工作思想上，專業(yè)知識上，技能上，服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。食堂在“規(guī)范”落實的工作中，采取了多方面的措施;
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，職責(zé)明確;在工作人員減少的狀況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、本學(xué)期我們每周為全校師生帶給涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強壯的身體，能更好地投身教學(xué)
4、在對員工的日常管理中，我們制度加情感用自我的行動去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教導(dǎo)下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
5、開學(xué)初由于人員變動太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故立刻對食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離。
我們?nèi)w員工必須會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
半年以來，總務(wù)處在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心、支持下，后勤工作人員積極配合下扎實有效的開展了以下工作。所有人員力求把各項工作做到實處，落實到實處，提高了后勤工作的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。達(dá)到了校長放心師生滿意的效果，促進(jìn)了學(xué)校健康良好的發(fā)展。
一、提高思想認(rèn)識
增強了做好本職工作的責(zé)任感，樹立了全心全意為教學(xué)工作服務(wù)的思想，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。堅持“后勤工作必須服務(wù)教學(xué)工作中心的”原則，牢固樹立了“后勤無小事，服務(wù)在細(xì)節(jié)”的觀念。
二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
本著安全第一、預(yù)防為主的原則，教育員工思想上高度重視，制定了專門的安全制度，明確了各人的安全責(zé)任。與工作人員及相關(guān)部門簽定了安全責(zé)任書，要求工作人員思想上重視、工作中注意，及時檢查維修，及時排除一切不安全因素。學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開展。為此，總務(wù)處在本學(xué)期繼續(xù)抓緊了這方面的工作，具體抓以下方面。
1、校園內(nèi)所有的電源線進(jìn)行檢測，是否漏電。教室內(nèi)的開關(guān)全部進(jìn)行檢查，是否存在不安全隱患。
2、校園內(nèi)活動場所定期進(jìn)行安全檢查。
3、在食堂管理方面：我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達(dá)到個別家長的滿意，針對這些問題食堂的員工認(rèn)真研究每天食譜，盡量滿足師生的口味，我們的原則是：只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思也就沒有白費。
4、努力為學(xué)校創(chuàng)建安全文明校園而認(rèn)真工作，做好十大安全預(yù)案，和開展安全生產(chǎn)月專項活動。
三、加強校園綠化管理，力求校園環(huán)境更加美麗。
從校園環(huán)境入手，加強校園文化建設(shè)，一直是后勤工作堅持的主題。采取樹木與花卉并存的措施，點墜學(xué)校環(huán)境。為了讓師生走進(jìn)我校園內(nèi)更加一目了然的認(rèn)識植物，時刻關(guān)注植物牌掛失。在確定專人進(jìn)行花園的管理的同時，制定相應(yīng)的監(jiān)管措施和相應(yīng)的追究責(zé)任辦法，確保校園在任何時候都保持干凈整潔，確?；ú莸某苫盥?，讓校園充滿詩意與美麗。
進(jìn)行了綠色長廊的維修，做到了夏天有綠葉，秋天沒果實。
在校園門外進(jìn)行了路面硬化。
大力建設(shè)菜籃子工程，并喜獲豐收。解決了部分師生的吃菜問題。
半年以來，在后勤工作人員精心管理下，全校師生都能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，及時通知后勤工作人員，后勤人員也能及時進(jìn)行處理，做到了隨叫隨到，保證了工作效率。
后勤年終個人工作總結(jié)【篇3】
20xx年，后勤部在集團(tuán)率領(lǐng)下緊緊環(huán)繞“節(jié)約成本、晉升處事、保障運營”的工作方針，對內(nèi)完美打點運行，對外晉升處事質(zhì)量，堅持處事過程中的總結(jié)和締造，不竭晉升后勤部處事打點理水*，根基按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作使命。
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤處事的工作，全力締造精采的營運情形
營運是公司經(jīng)營成長的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的處事理想，增強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，自動獲得處事需求信息，晉升員工的處事意識，做良多若干好多項基本運行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤處事質(zhì)量，為公司整體運營處事的晉升做出進(jìn)獻(xiàn)。
（一）進(jìn)一步增強物業(yè)行動措施維修維護(hù)，提高處事行動措施運行尺度。
20xx年，后勤部對長沈兩店實施統(tǒng)一打點方針，在工作尺度和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一打點。在基本行動措施維護(hù)方面，xx年對所有行動措施設(shè)備進(jìn)行普查，從頭成立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備調(diào)養(yǎng)打算，并實施跟蹤搜檢進(jìn)度，保障設(shè)備行動措施的不變運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事務(wù)，成立了意外事務(wù)陳述總結(jié)軌制，要求意外事務(wù)發(fā)生時，填寫《意外事務(wù)措置陳述單》，對事情措置過程、事情發(fā)生原因、進(jìn)一步的更正預(yù)防法子均做了響應(yīng)的要求，以此削減了同樣問題的一再發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視軌制，搜羅司理級員工開店前巡視、物業(yè)打點員巡視，率領(lǐng)抽查巡視，連系搜檢巡視等，保障物業(yè)問題實時發(fā)現(xiàn)和措置。20xx年截止今朝，長沈兩店經(jīng)由過程巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個，均獲得實時的措置，連結(jié)了較好的物業(yè)運行尺度。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部20xx年截止今朝共組織完成刷新施工項目247項，其中長春店1xx項，沈陽店39項，知足公司經(jīng)營成長的需求。
（二）強化情形秩序打點，營造清爽舒適的購物情形。
精采的情形秩序是對顧客處事最直接的浮現(xiàn)。是以，后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點來抓。20xx年，首要從以下幾方面增強了工作：一是增強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實施按期清理污漬，主要部位天天用清水沖刷，在風(fēng)沙較年夜的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采納灑水的體例降塵，同時增添了日常保潔清掃輪回密度，將保潔承擔(dān)規(guī)模一向馬路上，盡可能削減周邊情形對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改良保潔體例，周全提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需潔凈部位，積極試探保潔調(diào)養(yǎng)的體例，對重點保潔部位增添維護(hù)頻率，并實施保潔質(zhì)量按期和不按時抽查，對于保潔工具的要求連結(jié)清潔潔凈，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是正視賣場溫度調(diào)節(jié)，節(jié)制適宜溫度。為較好的節(jié)制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，天天上、下戰(zhàn)書兩次對溫度進(jìn)行搜檢，對溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進(jìn)行實時調(diào)整，保障了賣場溫度始終連結(jié)恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供給潔凈舒適的購物情形。
（三）自動增強處事，提高員工的處事意識。
20xx年后勤部提出“一站式”處事的工作要求，對于到后勤部打點營業(yè)的供給商實施全天候處事；同時，對工功課務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能打點所有營業(yè)，來后勤部打點營業(yè)的客戶不用期待，即有人全程能夠打點完成；實施處事投訴電話公示，自動接管處事看管。為周全提高處事質(zhì)量，后勤部還擬定了《維修投訴電話打點法子》，對24小時維修電話進(jìn)行錄音，實時反饋措置功效，對各部門后勤處事需求實施跟蹤軌制，由物業(yè)打點員實時現(xiàn)場體味處事下場及處事對勁度，實時總結(jié)和措置處事中的問題；經(jīng)由過程加入營業(yè)例會實時獲得處事信息，使后勤部第一時刻體味處事需求，實時予以配合和措置；在每個公司特定勾當(dāng)中，后勤部都要組織召開處事配合協(xié)調(diào)會，研究處事細(xì)節(jié)，確保后勤處事配合工作保障到位，保證后勤處事工作的圓滿完成。
（四）增強對供給商專柜的現(xiàn)場打點，奉行有償維修處事。
20xx年，后勤部將專柜的行動措施打點納入物業(yè)處事打點規(guī)模中，對專柜賣區(qū)實施天天巡視軌制，對于需要維修維護(hù)的項目，實時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修體例進(jìn)行實時措置，促進(jìn)賣場整體運行情形的晉升；在對供給商專柜的維修中，后勤部堅持“處事為本”的主導(dǎo)思惟，對于能供給材料的專柜實施免費維修，對于我方供給材料的不收取人工費用，受到了供給商的接待。在做好專柜賣場處事的同時，后勤部同時增強對專柜后區(qū)的打點工作，實施按期對專柜庫房進(jìn)行搜檢巡視，實時發(fā)現(xiàn)和措置*安隱患，避免了*安問題的發(fā)生。
二、增強基本工作培植，強化打點的立異實踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體打點水*的晉升。
打點是處事的基本，科學(xué)有序的打點是連結(jié)處事持續(xù)有用的前提前提。20xx年，后勤部在總結(jié)xx年打點工作的基本上，進(jìn)一步增強了基本工作培植，有用
于提高內(nèi)部打點理運行水*，促進(jìn)了各項工作的整體晉升。
（一）凸起工作重點，落實打點方針責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展。xx歲首，后勤部組織召開了xx年的工作放置安插會議，提出了以“成本、效率、處事”為工作主線確立各部門的打點方針。后勤部在當(dāng)真總結(jié)xx年工作的問題的基本上，對各部門下達(dá)的工作
方針共涉及26項工作，方針或指標(biāo)60項；并同時提出了落實的法子和體例、實施打算和方針查核的法子。以此，明晰了后勤各部門全年的工作標(biāo)的目的。在工作方針的實現(xiàn)方面，后勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形，將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算，年尾實施工作方針完成情形考評，將考評功效列入各部門打點人員的年關(guān)績效。在工作方針落實過程中后勤部共從頭成立和完美工作軌制15項，有力地促進(jìn)了打點水*的整體晉升。
（二）完美基本運行工作，奉行目視化打點。
在xx年房間打點普及的基本上，xx年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設(shè)備行動措施的運行打點，奉行打點目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實施周全標(biāo)識打點。xx年，后勤部共建造各項方針化標(biāo)識表記標(biāo)幟共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息加倍透明化，有用削減運行操作失蹤誤的發(fā)生。
（三）成立工作搜檢系統(tǒng)，晉升全員工作看管意識。
打點工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，打點者只能經(jīng)由過程搜檢來看管打點的運行情形，但后勤部打點規(guī)模較年夜，輕易呈現(xiàn)問題的部位也較多，若何能有用地保證后勤各系統(tǒng)不變運行是后勤處事落實的關(guān)頭。為增強工作的搜檢看管，讓工作搜檢監(jiān)管工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《成立后勤搜檢看管系統(tǒng)的打點法子》，中心內(nèi)容是層層履行搜檢本能機能，把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責(zé)的落實，層層明晰搜檢規(guī)模、搜檢內(nèi)容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期；同時正視搜檢看管職責(zé)是否有用獲得落實，強調(diào)現(xiàn)場搜檢，經(jīng)由過程強有力的搜檢看管系統(tǒng)促進(jìn)工作的落實。
（四）增強工作總結(jié)，促進(jìn)打點晉升。
為實時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20xx年實施每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部擬定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明晰，保證總結(jié)的周全性，便于實時發(fā)現(xiàn)問題息爭決問題；為避免各部門工作過程中呈現(xiàn)的對上級過度依靠，提高自我晉升意識，后勤部還要求各部門在日常打點工作中增強工作立異，要求各部門每半月對打點晉升情形進(jìn)行總結(jié)，以陳述形式報給部率領(lǐng)審閱，有用地促進(jìn)各部門的自我打點晉升意識，避免了打點勾留在原本的水*。
（五）增強工時工效打點，成立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，年夜年夜都員工屬于下層處事人員。若何更好地增強打點，有用提高員工自動工作意識，是后勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現(xiàn)實情形，后勤部20xx年對各部門工時工效打點專門擬定打點方針，要求各部門對所有崗位的有用工作時刻進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和剖析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時的法子，各部門經(jīng)由幾個月的跟蹤剖析，均采納了分歧水*的提高工時的法子，取得了必然的下場。如工務(wù)部實施有用工時查核軌制，將純摯值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時刻等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時，把工時查核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的正視，實現(xiàn)了員工從期待派工到自己自動尋找工作機緣的改變。
三、堅持*安第一的思惟，*安打點和細(xì)節(jié)處事并重，為營業(yè)供給*安運行和處事的保障。
公司的消防*安工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完美基本、注重細(xì)節(jié)、處事到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍培植、內(nèi)部打點、對外形象等方面提高公司*安運行打點水*。
（一）增強全員*安教育，提高員工的*安意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員把握*安常識，提高*安意識是公司整體*安運行的保障。為此，20xx年，后勤部進(jìn)一步增強了對員工*安常識的培訓(xùn)，首要從以下首要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資本部在新員工入職培訓(xùn)時，增添*安常識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前體味把握根基的*安常識；二是增強員工工作過程中的消防常識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工*安常識把握情形100余次，抽查人數(shù)近20xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工體味把握*安常識。三是增強消防*安實習(xí)練習(xí)，20xx年，長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防渙散實習(xí)練習(xí)，在實習(xí)練習(xí)前進(jìn)行消防常識講解，將消防打點工作貫串于員工工作過程中。
（二）增強消防系統(tǒng)的運行維護(hù)，保證系統(tǒng)不變運行。
消防自動節(jié)制系統(tǒng)是消防*安手藝提防的根基保證。20xx，后勤部進(jìn)一步增強消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不外夜，保證了消防系統(tǒng)的不變運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防行動措施設(shè)備調(diào)養(yǎng)的尺度化。針對各類消防行動措施設(shè)備，在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測周期，同時增強問題的整改跟蹤和驗收搜檢，確保所有行動措施設(shè)備處于精采狀況；二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行非凡資產(chǎn)打點，保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求；三是完美報修流程，實施維護(hù)和看管分隔，促進(jìn)整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)按時刻內(nèi)獲得解決。
（三）*安搜檢，實時消弭事情隱患。
后勤部每年要求組織4次專項*安隱患搜檢，經(jīng)由過程已完成的三次*安搜檢，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)*安隱患達(dá)460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢；在落實部門*安搜檢的同時，日常的巡視搜檢也長短常主要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對*安搜檢項目進(jìn)行了分類，按照工作重點分歧，實施日檢、周檢、月檢、隨機搜檢等分歧的搜檢類別，使工作搜檢的針對性更強；對于重點部位的消防*安工作，實施專人盯防，最年夜強度的避免了*安事情的發(fā)生。經(jīng)由過程一年的全力，xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事情，保證了商場的*安運行。
（四）治安綜合治理，為營業(yè)締造有利的處事情形。
在正視消防*安打點的同時，后勤部也增強了公司內(nèi)部*安治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部首要從以下三方面入手：一是增強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，沖擊盜竊商品的行為及協(xié)助措置顧客糾纏，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供給商的好評，全年保安部20人次受到集團(tuán)的贊譽獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，沖擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采納直接盯防等體例確認(rèn)并采納法子措置倒卡人員9人次，根基杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡勾當(dāng)。
四、正視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，全力提高后勤員工的整體素質(zhì)，增強后勤員工隊伍培植。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中下層處事人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)實狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從晉升員工崗位勝任能力入手，增強員工的處事意識，流程意識，團(tuán)隊意識，形象意識，在整體打造順應(yīng)公司成長的后勤處事團(tuán)隊。
（一）崗位練習(xí)力度，尤其是各類緊迫情形的措置的實習(xí)練習(xí)。
20xx年，后勤部在每周兩次消防渙散實習(xí)練習(xí)的基本上，將日常的員工崗位練習(xí)擴年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設(shè)備停運、重年夜治安事務(wù)措置等多方面。每月都進(jìn)行就輪回實習(xí)練習(xí)。在實習(xí)練習(xí)過程中，強調(diào)各部門各崗位的彼此協(xié)調(diào)配合。同時，經(jīng)由過程每次實習(xí)練習(xí)調(diào)整工作尺度，實時發(fā)現(xiàn)問題，晉升了員工措置緊迫情形的能力；xx年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊迫情形實習(xí)練習(xí)70余次，每次實習(xí)練習(xí)場形成實習(xí)練習(xí)陳述，對實習(xí)練習(xí)現(xiàn)實情形進(jìn)行剖析，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也晉升了員工配合協(xié)調(diào)措置工作的能力。
（二）處事尺度化，提高員工的現(xiàn)場處事能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不成避免地直接面臨顧客，是以，后勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時能迅速達(dá)到指定位置，同時，在顧客咨詢時能切確為顧客供給處事。經(jīng)由過程培訓(xùn)，日前后勤員工中年夜部門能熟記品牌及業(yè)種位置，為措置工作及為顧客供給處事供給了便當(dāng)?shù)那疤幔辉谥苯用媾R顧客的崗位，后勤部還強調(diào)處事的尺度化，避免分歧人員處事呈現(xiàn)差異，連結(jié)了處事的一致性。
（三）員工的禮貌禮儀查核，晉升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面增強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基本方面規(guī)范員工行為，搜檢督促員工養(yǎng)成精采的習(xí)慣；二是從著裝儀表上增強日常搜檢看管，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作使命后迅速改換臟的工裝，確保在新工作使命時清潔著裝；三是增強非凡員工的日常崗位練習(xí)，保安部天天早上持久堅持進(jìn)行員工隊列練習(xí)，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
（四）工作尺度，奉行員工崗位工作量化查核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)加倍清楚。后勤部在切確劃定各崗位工作職責(zé)的基本，對崗位現(xiàn)實工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作尺度，形成崗位工作量化查核表。日前，后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定，使員工工作查核有據(jù)可依，根基達(dá)到“細(xì)化、量化、清楚化“的打點方針。
五、做好內(nèi)部處事，履行后勤保障本能機能，為員工締造精采的工作情形。
后勤部在做好營業(yè)運行處事的同時，按照集團(tuán)倡導(dǎo)員工員工之間及部門之間處事的理念，全力做好對內(nèi)的處事，積極闡揚后勤保障功能，為員工在公司工作締造精采的工作情形。
（一）員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工對勁度。
搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點之一，若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對勁是后勤部一再研究的課題。20xx年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花腔上下功夫，天天菜品增添到6個，員工根基可實施自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐對勁度的信息，按照員工對勁情形當(dāng)令調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃；為知足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出頭簽字條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的接待。同時，也為此后餐廳經(jīng)營打點體例的調(diào)整供給經(jīng)驗。
（二）更衣室的打點，為員工供給*安清潔的勾當(dāng)空間。
更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣，*安、衛(wèi)生問題是更衣室打點面臨的難題，以前也不時呈現(xiàn)物品失蹤竊的事務(wù)。為此，20xx年后勤部門組織開會研究更衣室打點問題，對更衣室打點工作提出新的尺度：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，增強*安打點；二是實施更衣室集中時段開放制，既便利員工又便于打點；三是增強對姑且進(jìn)出更衣室員工的處事，經(jīng)由過程以上法子，使更衣室的*安問題獲得了節(jié)制，xx年根基未發(fā)生更衣*安事情。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到實時掃除，天天搜檢，保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況。
（三）為營業(yè)部門處事，知足員工的處事要求。
為保證員工精采的工作情形，后勤部按期放置人員對員工工作場所進(jìn)行不按期巡視，實時體味員工工作情形行動措施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情形，在供暖、供水等非凡時代后勤部放置專人到工作場所搜檢，實時進(jìn)行調(diào)節(jié)和措置。在其他部門有后勤處事需求的情形下，后勤部積極放置好工作，第一時刻解決問題；同時，后勤部各層面人員經(jīng)由過程各類渠道，首要向營業(yè)部門搜聚處事需求，自動做益處事工作，有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。
六、增強資產(chǎn)采購打點工作，樹立成本節(jié)制不美觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最年夜的部門，增強費用節(jié)制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用節(jié)制，降低成本的工作。
（一）閑置資產(chǎn)打點，提高資產(chǎn)操作率。
經(jīng)由多年的經(jīng)營，后勤庫房堆集了必然數(shù)目的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)打點工作，20xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)年夜清點工作，對閑置資產(chǎn)從頭進(jìn)行了分類、評估，并對部門資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)；同時，對部門可操作資產(chǎn)進(jìn)行了重點掛號，以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實施資產(chǎn)打點員審核先行審核軌制，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最年夜限度操作閑置資產(chǎn)?，F(xiàn)在年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進(jìn)行刷新維修，知足了超市的需求，節(jié)約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的操作率。
（二）執(zhí)行采購軌范，增強采購打點看管。
在采購節(jié)制打點方面，后勤部始終堅持常用物資的采購經(jīng)由過程招標(biāo)確定供給商的軌制。歲首，組織了后勤、財政、總辦等部門召開采購招標(biāo)評定會，現(xiàn)場確定合作供給商；其次增強采購價錢的看管，對于市場價錢波動年夜的產(chǎn)物實施按期走訪市場，隨機抽查供給商報價等法子，確保采購價錢的合理性；同時，對于市場價錢周期波動加年夜的采購采購審核過程中要求供給斗勁供給商，以保證以就低價錢采購，增強看管。
（三）能源運行節(jié)制，節(jié)能降耗下場顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部很是關(guān)注的重點工作之一，xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標(biāo)之一，要求各部門擬定節(jié)能降耗的具體法子和打算。后勤部首要采納了以下的節(jié)能降耗法子：一是對所有能源耗損設(shè)備行動措施進(jìn)行普查，從頭確定運行時刻周期及頻率；二是對能源使用耗損的場所增強能源耗損節(jié)制，如辦公室、值班室、庫房等實施巡視打點，督促各部門在打點好能源耗損設(shè)備，避免不需要的能源耗損；三是提高全員的節(jié)約意識，實時發(fā)現(xiàn)和避免能源華侈的問題，經(jīng)由過程以下法子的實施，xx年，節(jié)能降耗工作取得較好的下場，截止日前沈陽店電費與打算對比節(jié)約133。7萬元，長春店節(jié)約電費達(dá)86。6萬元。
（四）費用使用剖析，實時調(diào)整費用節(jié)制法子。
后勤部每月對首要費用支出項目均進(jìn)行費用剖析，搜羅：餐廳費用使用剖析，電費、船腳、燃?xì)赓M等費用支出剖析。對打算執(zhí)行情形及兩店運行費用情形進(jìn)行綜合對比，剖析差異與轉(zhuǎn)變原因，提出下階段應(yīng)采納的費用節(jié)制法子和法子，經(jīng)由過程逐月的費用剖析陳述，確保部率領(lǐng)實時把握費用的使用情形及下場，實時采納調(diào)整法子，使費用使用能始終節(jié)制在合理和預(yù)期的規(guī)模內(nèi)。
七、工作中的問題與20xx年的工作重點。
后勤部在xx年工作中根基已完成了后勤保障的使命，履行了響應(yīng)本能機能，經(jīng)由過程全力部門內(nèi)部打點工作獲得增強和晉升。但工作中吐露出的問題和不足仍不成輕忽，也需要此后工作中進(jìn)一步加以完美和改良。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)呈現(xiàn)忽略。默示在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接管工作和率領(lǐng)放置工不清楚；工作規(guī)模有漏失蹤。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、下層主管的組織打點能力偏弱，下層主管的文化水*偏低，打點經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在打點雜亂或水*偏低的情形。
3、工作效率低，落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管，導(dǎo)致不應(yīng)呈現(xiàn)的問題呈現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的一再呈現(xiàn)。
4、處事能力欠缺，存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形，沒有養(yǎng)成精采的處事習(xí)慣，對其他部門的工作不體味也是后勤處事針對性不強的首要原因。
5、對采購產(chǎn)物質(zhì)量貧窶有用的跟蹤和對勁度體味，往往呈現(xiàn)問題后才吐露采購產(chǎn)物質(zhì)量缺陷，也反映了后勤處事的自動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情形，基本員工根基不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注息爭決，連系合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：
1、成立完美的后勤處事系統(tǒng)，處事的內(nèi)容要進(jìn)一步清楚化，處事看管做到立體化，周全晉升后勤處事。
2、成立員工的看管查核系統(tǒng)，查核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤首要工作打點的方針的實現(xiàn)。同時與公司績效查核有用連系，真正闡揚審核對工作的促進(jìn)浸染。
3、進(jìn)一步修訂和完美工作尺度和打點軌制，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題，將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環(huán)。
5、周全提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行掛號評定。經(jīng)由過程培訓(xùn)和查核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增添員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我晉升完美。
6、集中優(yōu)勢資本，周全保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順?biāo)爝M(jìn)展。在20xx歲首后勤部將進(jìn)一步剖析后勤人力資本，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作放置，以保證哈爾濱項目的順?biāo)爝M(jìn)展。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將當(dāng)真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所打破，切實提高后勤保障能力和運行水*。
后勤年終個人工作總結(jié)【篇4】
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì)，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下：
一、 工作總結(jié)
(一) 努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶__周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、 對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷銷商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、 加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、 "沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。
5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行
批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
后勤年終個人工作總結(jié)【篇5】
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè)，取得較為突出的成績，具體來說有以下幾個方面：
一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務(wù)重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?？梢哉f，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程，大力化醫(yī)院化工
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認(rèn)識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。__年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關(guān)問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
四、堅守崗位，及時完成維修任務(wù)
院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
五、立足本職，積極做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
六、創(chuàng)新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個方面做起
1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
2、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
3、實施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實際工作的需要。
5、堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤年終個人工作總結(jié)【篇6】
過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。
1、進(jìn)一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷，同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室、食堂等維修改造，本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套，床鋪20多張，主水管道80多米，重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間，維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉小學(xué)合并后的財產(chǎn)搬遷工作。
4、根據(jù)省、市文件精神在東寶區(qū)率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準(zhǔn)備工作。
二、規(guī)范管理過程，實施目標(biāo)責(zé)任制。
開學(xué)初，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤處先后與各塊的負(fù)責(zé)人簽訂了崗位職責(zé)和安全責(zé)任書，主要有：蔬菜基地種植管理人員責(zé)任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責(zé)任書、基建、公物、綠化管理人員目標(biāo)責(zé)任書、門衛(wèi)安全工作目標(biāo)責(zé)任書、生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)、食堂保管員安全責(zé)任書、司爐工安全責(zé)任書、食堂事務(wù)長責(zé)任書、水電工崗位職責(zé)、食堂炊事員安全責(zé)任書等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一，協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我校的后勤工作更上一層樓。
后勤年終個人工作總結(jié)【篇7】
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位，逐漸構(gòu)成了自我對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，所以，其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì)，擴展知識面，盡快使自我成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實經(jīng)過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著進(jìn)取推動作用。同時，我也經(jīng)過與管委會工作人員的進(jìn)取配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)儉、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作本事有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的團(tuán)體。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要進(jìn)取探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。
5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自我事對待，牢記工作是為自我，不是為別人，時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8、進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。所以我格外珍惜自我的工作崗位，我會將自我所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛、理解本事強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
后勤年終個人工作總結(jié)【篇8】
作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值，所以在很多同事看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實是最難的。
常會有人這么問我：“阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我們辦公室一直在做的事有：
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作;公司媒體宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴(yán)重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認(rèn)真對待自己的工作，問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實在話。我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話：認(rèn)真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬事如意，家庭健康。
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一年來，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx”的重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
后勤年終個人工作總結(jié)【篇2】
上半年通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示和領(lǐng)導(dǎo)，很好的完成了學(xué)校上半年的后勤工作，也取得了很好的成績，對于已經(jīng)過去的上半年，學(xué)校后勤的工作無易于是滿意的。下面就將對學(xué)校后勤做上半年的工作總結(jié)：
首先，就是學(xué)校的衛(wèi)生工作，上半年開學(xué)初，為了保證學(xué)生到達(dá)學(xué)校是一個健康安全的環(huán)境，直接下達(dá)通知進(jìn)行學(xué)校大掃除，學(xué)校的各個地方全部都進(jìn)行了消毒，尤其是對校園里的下水道和教室衛(wèi)生的處理，這些全部都進(jìn)行了幾遍的大掃除，只希望學(xué)生到學(xué)校能安心學(xué)習(xí)，給予大家一個格外健康的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，讓大家一進(jìn)入學(xué)校就能感受到學(xué)校的變化。這一項工作完成的較好，開學(xué)這樣搞了衛(wèi)生，到后面的每月都會進(jìn)行一次大掃除，很好的保證了上半年的工作。
其次，保障食堂的衛(wèi)生和安全健康。學(xué)校后勤在對食堂進(jìn)行采購的食材，全部都要精心進(jìn)行處理，清洗食材達(dá)到三遍以上。做菜的工具，全部進(jìn)行了高溫消毒，才會去開始做菜。把食堂的衛(wèi)生保障好了，才能保障學(xué)生的生命安全。學(xué)校后勤針對的工作就是這些后頭要做的事情，因此食堂在上半年里是學(xué)校比較注重的一個地方。半年里，食堂每月平均進(jìn)行消毒三次，一周也要兩次，同時學(xué)生吃飯的碗筷也都是要高溫消過毒才會給學(xué)生們用，做到有生命保障。
第三，維修學(xué)校的各類設(shè)備。學(xué)校后勤還要負(fù)責(zé)維修學(xué)校各類的設(shè)備。這半年后勤對學(xué)校教室的上課設(shè)備進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)有_個教室的多媒體工具有損壞，還發(fā)現(xiàn)個別教室有些桌椅已經(jīng)壞哦了，發(fā)現(xiàn)之后，后勤對此做了記錄，并在短時間里完成了保修——維修這個階段，最后基本上都做了維修。后勤對學(xué)校的壞了的路燈也都相應(yīng)的進(jìn)行了維修和更換。這一半年里后勤大大小小維修設(shè)備多達(dá)___件，保證了老師學(xué)生的上課和行走安全。
20__年的上半年學(xué)校后勤的工作做的比較圓滿，但還是余留了不足的地方，所以學(xué)校的后勤對于下半年的工作有很了下一步的計劃，希望能夠把沒有做好的工作做好，保證學(xué)校更好的運轉(zhuǎn)，讓老師和學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí)和生活。學(xué)校后勤會爭取在下半年完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)的，一定讓大家覺得滿意。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位職責(zé)制的落實，加強基礎(chǔ)建設(shè)，加強崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開展工作。
繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識，盡努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé)，為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來，一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
透過這半個學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學(xué)校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。
從__月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因為__月1日___校區(qū)高中部食堂新開，要從我__食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當(dāng)時人員很難招，__食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作，本學(xué)期在人員不足的狀況下，我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我，對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出，并提出改善措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達(dá)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機會幫忙他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策，將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中，使我們的工作真正到達(dá)服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度，服務(wù)于全校師生，服務(wù)于社會，起到良好的綜合效益;透過每周的例會，使員工的思想意識中構(gòu)成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務(wù)，又要體現(xiàn)育人;既要主動工作，又要用心工作;透過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開始，堅持開早會，對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時解決處理，總結(jié)昨日的全面工作，安排這天新的工作，對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價，使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進(jìn)步;每周五下午的例會，對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排，對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié)，幫忙員工從工作思想上，專業(yè)知識上，技能上，服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。食堂在“規(guī)范”落實的工作中，采取了多方面的措施;
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，職責(zé)明確;在工作人員減少的狀況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、本學(xué)期我們每周為全校師生帶給涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強壯的身體，能更好地投身教學(xué)
4、在對員工的日常管理中，我們制度加情感用自我的行動去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教導(dǎo)下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
5、開學(xué)初由于人員變動太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故立刻對食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離。
我們?nèi)w員工必須會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
半年以來，總務(wù)處在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心、支持下，后勤工作人員積極配合下扎實有效的開展了以下工作。所有人員力求把各項工作做到實處，落實到實處，提高了后勤工作的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。達(dá)到了校長放心師生滿意的效果，促進(jìn)了學(xué)校健康良好的發(fā)展。
一、提高思想認(rèn)識
增強了做好本職工作的責(zé)任感，樹立了全心全意為教學(xué)工作服務(wù)的思想，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。堅持“后勤工作必須服務(wù)教學(xué)工作中心的”原則，牢固樹立了“后勤無小事，服務(wù)在細(xì)節(jié)”的觀念。
二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
本著安全第一、預(yù)防為主的原則，教育員工思想上高度重視，制定了專門的安全制度，明確了各人的安全責(zé)任。與工作人員及相關(guān)部門簽定了安全責(zé)任書，要求工作人員思想上重視、工作中注意，及時檢查維修，及時排除一切不安全因素。學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開展。為此，總務(wù)處在本學(xué)期繼續(xù)抓緊了這方面的工作，具體抓以下方面。
1、校園內(nèi)所有的電源線進(jìn)行檢測，是否漏電。教室內(nèi)的開關(guān)全部進(jìn)行檢查，是否存在不安全隱患。
2、校園內(nèi)活動場所定期進(jìn)行安全檢查。
3、在食堂管理方面：我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達(dá)到個別家長的滿意，針對這些問題食堂的員工認(rèn)真研究每天食譜，盡量滿足師生的口味，我們的原則是：只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思也就沒有白費。
4、努力為學(xué)校創(chuàng)建安全文明校園而認(rèn)真工作，做好十大安全預(yù)案，和開展安全生產(chǎn)月專項活動。
三、加強校園綠化管理，力求校園環(huán)境更加美麗。
從校園環(huán)境入手，加強校園文化建設(shè)，一直是后勤工作堅持的主題。采取樹木與花卉并存的措施，點墜學(xué)校環(huán)境。為了讓師生走進(jìn)我校園內(nèi)更加一目了然的認(rèn)識植物，時刻關(guān)注植物牌掛失。在確定專人進(jìn)行花園的管理的同時，制定相應(yīng)的監(jiān)管措施和相應(yīng)的追究責(zé)任辦法，確保校園在任何時候都保持干凈整潔，確?；ú莸某苫盥?，讓校園充滿詩意與美麗。
進(jìn)行了綠色長廊的維修，做到了夏天有綠葉，秋天沒果實。
在校園門外進(jìn)行了路面硬化。
大力建設(shè)菜籃子工程，并喜獲豐收。解決了部分師生的吃菜問題。
半年以來，在后勤工作人員精心管理下，全校師生都能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，及時通知后勤工作人員，后勤人員也能及時進(jìn)行處理，做到了隨叫隨到，保證了工作效率。
后勤年終個人工作總結(jié)【篇3】
20xx年，后勤部在集團(tuán)率領(lǐng)下緊緊環(huán)繞“節(jié)約成本、晉升處事、保障運營”的工作方針，對內(nèi)完美打點運行，對外晉升處事質(zhì)量，堅持處事過程中的總結(jié)和締造，不竭晉升后勤部處事打點理水*，根基按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作使命。
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤處事的工作，全力締造精采的營運情形
營運是公司經(jīng)營成長的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的處事理想，增強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，自動獲得處事需求信息，晉升員工的處事意識，做良多若干好多項基本運行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤處事質(zhì)量，為公司整體運營處事的晉升做出進(jìn)獻(xiàn)。
（一）進(jìn)一步增強物業(yè)行動措施維修維護(hù)，提高處事行動措施運行尺度。
20xx年，后勤部對長沈兩店實施統(tǒng)一打點方針，在工作尺度和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一打點。在基本行動措施維護(hù)方面，xx年對所有行動措施設(shè)備進(jìn)行普查，從頭成立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備調(diào)養(yǎng)打算，并實施跟蹤搜檢進(jìn)度，保障設(shè)備行動措施的不變運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事務(wù)，成立了意外事務(wù)陳述總結(jié)軌制，要求意外事務(wù)發(fā)生時，填寫《意外事務(wù)措置陳述單》，對事情措置過程、事情發(fā)生原因、進(jìn)一步的更正預(yù)防法子均做了響應(yīng)的要求，以此削減了同樣問題的一再發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視軌制，搜羅司理級員工開店前巡視、物業(yè)打點員巡視，率領(lǐng)抽查巡視，連系搜檢巡視等，保障物業(yè)問題實時發(fā)現(xiàn)和措置。20xx年截止今朝，長沈兩店經(jīng)由過程巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個，均獲得實時的措置，連結(jié)了較好的物業(yè)運行尺度。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部20xx年截止今朝共組織完成刷新施工項目247項，其中長春店1xx項，沈陽店39項，知足公司經(jīng)營成長的需求。
（二）強化情形秩序打點，營造清爽舒適的購物情形。
精采的情形秩序是對顧客處事最直接的浮現(xiàn)。是以，后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點來抓。20xx年，首要從以下幾方面增強了工作：一是增強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實施按期清理污漬，主要部位天天用清水沖刷，在風(fēng)沙較年夜的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采納灑水的體例降塵，同時增添了日常保潔清掃輪回密度，將保潔承擔(dān)規(guī)模一向馬路上，盡可能削減周邊情形對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改良保潔體例，周全提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需潔凈部位，積極試探保潔調(diào)養(yǎng)的體例，對重點保潔部位增添維護(hù)頻率，并實施保潔質(zhì)量按期和不按時抽查，對于保潔工具的要求連結(jié)清潔潔凈，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是正視賣場溫度調(diào)節(jié)，節(jié)制適宜溫度。為較好的節(jié)制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，天天上、下戰(zhàn)書兩次對溫度進(jìn)行搜檢，對溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進(jìn)行實時調(diào)整，保障了賣場溫度始終連結(jié)恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供給潔凈舒適的購物情形。
（三）自動增強處事，提高員工的處事意識。
20xx年后勤部提出“一站式”處事的工作要求，對于到后勤部打點營業(yè)的供給商實施全天候處事；同時，對工功課務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能打點所有營業(yè)，來后勤部打點營業(yè)的客戶不用期待，即有人全程能夠打點完成；實施處事投訴電話公示，自動接管處事看管。為周全提高處事質(zhì)量，后勤部還擬定了《維修投訴電話打點法子》，對24小時維修電話進(jìn)行錄音，實時反饋措置功效，對各部門后勤處事需求實施跟蹤軌制，由物業(yè)打點員實時現(xiàn)場體味處事下場及處事對勁度，實時總結(jié)和措置處事中的問題；經(jīng)由過程加入營業(yè)例會實時獲得處事信息，使后勤部第一時刻體味處事需求，實時予以配合和措置；在每個公司特定勾當(dāng)中，后勤部都要組織召開處事配合協(xié)調(diào)會，研究處事細(xì)節(jié)，確保后勤處事配合工作保障到位，保證后勤處事工作的圓滿完成。
（四）增強對供給商專柜的現(xiàn)場打點，奉行有償維修處事。
20xx年，后勤部將專柜的行動措施打點納入物業(yè)處事打點規(guī)模中，對專柜賣區(qū)實施天天巡視軌制，對于需要維修維護(hù)的項目，實時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修體例進(jìn)行實時措置，促進(jìn)賣場整體運行情形的晉升；在對供給商專柜的維修中，后勤部堅持“處事為本”的主導(dǎo)思惟，對于能供給材料的專柜實施免費維修，對于我方供給材料的不收取人工費用，受到了供給商的接待。在做好專柜賣場處事的同時，后勤部同時增強對專柜后區(qū)的打點工作，實施按期對專柜庫房進(jìn)行搜檢巡視，實時發(fā)現(xiàn)和措置*安隱患，避免了*安問題的發(fā)生。
二、增強基本工作培植，強化打點的立異實踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體打點水*的晉升。
打點是處事的基本，科學(xué)有序的打點是連結(jié)處事持續(xù)有用的前提前提。20xx年，后勤部在總結(jié)xx年打點工作的基本上，進(jìn)一步增強了基本工作培植，有用
于提高內(nèi)部打點理運行水*，促進(jìn)了各項工作的整體晉升。
（一）凸起工作重點，落實打點方針責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展。xx歲首，后勤部組織召開了xx年的工作放置安插會議，提出了以“成本、效率、處事”為工作主線確立各部門的打點方針。后勤部在當(dāng)真總結(jié)xx年工作的問題的基本上，對各部門下達(dá)的工作
方針共涉及26項工作，方針或指標(biāo)60項；并同時提出了落實的法子和體例、實施打算和方針查核的法子。以此，明晰了后勤各部門全年的工作標(biāo)的目的。在工作方針的實現(xiàn)方面，后勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形，將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算，年尾實施工作方針完成情形考評，將考評功效列入各部門打點人員的年關(guān)績效。在工作方針落實過程中后勤部共從頭成立和完美工作軌制15項，有力地促進(jìn)了打點水*的整體晉升。
（二）完美基本運行工作，奉行目視化打點。
在xx年房間打點普及的基本上，xx年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設(shè)備行動措施的運行打點，奉行打點目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實施周全標(biāo)識打點。xx年，后勤部共建造各項方針化標(biāo)識表記標(biāo)幟共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息加倍透明化，有用削減運行操作失蹤誤的發(fā)生。
（三）成立工作搜檢系統(tǒng)，晉升全員工作看管意識。
打點工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，打點者只能經(jīng)由過程搜檢來看管打點的運行情形，但后勤部打點規(guī)模較年夜，輕易呈現(xiàn)問題的部位也較多，若何能有用地保證后勤各系統(tǒng)不變運行是后勤處事落實的關(guān)頭。為增強工作的搜檢看管，讓工作搜檢監(jiān)管工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《成立后勤搜檢看管系統(tǒng)的打點法子》，中心內(nèi)容是層層履行搜檢本能機能，把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責(zé)的落實，層層明晰搜檢規(guī)模、搜檢內(nèi)容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期；同時正視搜檢看管職責(zé)是否有用獲得落實，強調(diào)現(xiàn)場搜檢，經(jīng)由過程強有力的搜檢看管系統(tǒng)促進(jìn)工作的落實。
（四）增強工作總結(jié)，促進(jìn)打點晉升。
為實時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20xx年實施每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部擬定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明晰，保證總結(jié)的周全性，便于實時發(fā)現(xiàn)問題息爭決問題；為避免各部門工作過程中呈現(xiàn)的對上級過度依靠，提高自我晉升意識，后勤部還要求各部門在日常打點工作中增強工作立異，要求各部門每半月對打點晉升情形進(jìn)行總結(jié)，以陳述形式報給部率領(lǐng)審閱，有用地促進(jìn)各部門的自我打點晉升意識，避免了打點勾留在原本的水*。
（五）增強工時工效打點，成立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，年夜年夜都員工屬于下層處事人員。若何更好地增強打點，有用提高員工自動工作意識，是后勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現(xiàn)實情形，后勤部20xx年對各部門工時工效打點專門擬定打點方針，要求各部門對所有崗位的有用工作時刻進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和剖析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時的法子，各部門經(jīng)由幾個月的跟蹤剖析，均采納了分歧水*的提高工時的法子，取得了必然的下場。如工務(wù)部實施有用工時查核軌制，將純摯值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時刻等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時，把工時查核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的正視，實現(xiàn)了員工從期待派工到自己自動尋找工作機緣的改變。
三、堅持*安第一的思惟，*安打點和細(xì)節(jié)處事并重，為營業(yè)供給*安運行和處事的保障。
公司的消防*安工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完美基本、注重細(xì)節(jié)、處事到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍培植、內(nèi)部打點、對外形象等方面提高公司*安運行打點水*。
（一）增強全員*安教育，提高員工的*安意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員把握*安常識，提高*安意識是公司整體*安運行的保障。為此，20xx年，后勤部進(jìn)一步增強了對員工*安常識的培訓(xùn)，首要從以下首要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資本部在新員工入職培訓(xùn)時，增添*安常識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前體味把握根基的*安常識；二是增強員工工作過程中的消防常識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工*安常識把握情形100余次，抽查人數(shù)近20xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工體味把握*安常識。三是增強消防*安實習(xí)練習(xí)，20xx年，長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防渙散實習(xí)練習(xí)，在實習(xí)練習(xí)前進(jìn)行消防常識講解，將消防打點工作貫串于員工工作過程中。
（二）增強消防系統(tǒng)的運行維護(hù)，保證系統(tǒng)不變運行。
消防自動節(jié)制系統(tǒng)是消防*安手藝提防的根基保證。20xx，后勤部進(jìn)一步增強消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不外夜，保證了消防系統(tǒng)的不變運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防行動措施設(shè)備調(diào)養(yǎng)的尺度化。針對各類消防行動措施設(shè)備，在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測周期，同時增強問題的整改跟蹤和驗收搜檢，確保所有行動措施設(shè)備處于精采狀況；二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行非凡資產(chǎn)打點，保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求；三是完美報修流程，實施維護(hù)和看管分隔，促進(jìn)整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)按時刻內(nèi)獲得解決。
（三）*安搜檢，實時消弭事情隱患。
后勤部每年要求組織4次專項*安隱患搜檢，經(jīng)由過程已完成的三次*安搜檢，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)*安隱患達(dá)460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢；在落實部門*安搜檢的同時，日常的巡視搜檢也長短常主要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對*安搜檢項目進(jìn)行了分類，按照工作重點分歧，實施日檢、周檢、月檢、隨機搜檢等分歧的搜檢類別，使工作搜檢的針對性更強；對于重點部位的消防*安工作，實施專人盯防，最年夜強度的避免了*安事情的發(fā)生。經(jīng)由過程一年的全力，xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事情，保證了商場的*安運行。
（四）治安綜合治理，為營業(yè)締造有利的處事情形。
在正視消防*安打點的同時，后勤部也增強了公司內(nèi)部*安治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部首要從以下三方面入手：一是增強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，沖擊盜竊商品的行為及協(xié)助措置顧客糾纏，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供給商的好評，全年保安部20人次受到集團(tuán)的贊譽獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，沖擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采納直接盯防等體例確認(rèn)并采納法子措置倒卡人員9人次，根基杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡勾當(dāng)。
四、正視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，全力提高后勤員工的整體素質(zhì)，增強后勤員工隊伍培植。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中下層處事人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)實狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從晉升員工崗位勝任能力入手，增強員工的處事意識，流程意識，團(tuán)隊意識，形象意識，在整體打造順應(yīng)公司成長的后勤處事團(tuán)隊。
（一）崗位練習(xí)力度，尤其是各類緊迫情形的措置的實習(xí)練習(xí)。
20xx年，后勤部在每周兩次消防渙散實習(xí)練習(xí)的基本上，將日常的員工崗位練習(xí)擴年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設(shè)備停運、重年夜治安事務(wù)措置等多方面。每月都進(jìn)行就輪回實習(xí)練習(xí)。在實習(xí)練習(xí)過程中，強調(diào)各部門各崗位的彼此協(xié)調(diào)配合。同時，經(jīng)由過程每次實習(xí)練習(xí)調(diào)整工作尺度，實時發(fā)現(xiàn)問題，晉升了員工措置緊迫情形的能力；xx年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊迫情形實習(xí)練習(xí)70余次，每次實習(xí)練習(xí)場形成實習(xí)練習(xí)陳述，對實習(xí)練習(xí)現(xiàn)實情形進(jìn)行剖析，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也晉升了員工配合協(xié)調(diào)措置工作的能力。
（二）處事尺度化，提高員工的現(xiàn)場處事能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不成避免地直接面臨顧客，是以，后勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時能迅速達(dá)到指定位置，同時，在顧客咨詢時能切確為顧客供給處事。經(jīng)由過程培訓(xùn)，日前后勤員工中年夜部門能熟記品牌及業(yè)種位置，為措置工作及為顧客供給處事供給了便當(dāng)?shù)那疤幔辉谥苯用媾R顧客的崗位，后勤部還強調(diào)處事的尺度化，避免分歧人員處事呈現(xiàn)差異，連結(jié)了處事的一致性。
（三）員工的禮貌禮儀查核，晉升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面增強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基本方面規(guī)范員工行為，搜檢督促員工養(yǎng)成精采的習(xí)慣；二是從著裝儀表上增強日常搜檢看管，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作使命后迅速改換臟的工裝，確保在新工作使命時清潔著裝；三是增強非凡員工的日常崗位練習(xí)，保安部天天早上持久堅持進(jìn)行員工隊列練習(xí)，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
（四）工作尺度，奉行員工崗位工作量化查核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)加倍清楚。后勤部在切確劃定各崗位工作職責(zé)的基本，對崗位現(xiàn)實工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作尺度，形成崗位工作量化查核表。日前，后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定，使員工工作查核有據(jù)可依，根基達(dá)到“細(xì)化、量化、清楚化“的打點方針。
五、做好內(nèi)部處事，履行后勤保障本能機能，為員工締造精采的工作情形。
后勤部在做好營業(yè)運行處事的同時，按照集團(tuán)倡導(dǎo)員工員工之間及部門之間處事的理念，全力做好對內(nèi)的處事，積極闡揚后勤保障功能，為員工在公司工作締造精采的工作情形。
（一）員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工對勁度。
搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點之一，若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對勁是后勤部一再研究的課題。20xx年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花腔上下功夫，天天菜品增添到6個，員工根基可實施自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐對勁度的信息，按照員工對勁情形當(dāng)令調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃；為知足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出頭簽字條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的接待。同時，也為此后餐廳經(jīng)營打點體例的調(diào)整供給經(jīng)驗。
（二）更衣室的打點，為員工供給*安清潔的勾當(dāng)空間。
更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣，*安、衛(wèi)生問題是更衣室打點面臨的難題，以前也不時呈現(xiàn)物品失蹤竊的事務(wù)。為此，20xx年后勤部門組織開會研究更衣室打點問題，對更衣室打點工作提出新的尺度：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，增強*安打點；二是實施更衣室集中時段開放制，既便利員工又便于打點；三是增強對姑且進(jìn)出更衣室員工的處事，經(jīng)由過程以上法子，使更衣室的*安問題獲得了節(jié)制，xx年根基未發(fā)生更衣*安事情。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到實時掃除，天天搜檢，保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況。
（三）為營業(yè)部門處事，知足員工的處事要求。
為保證員工精采的工作情形，后勤部按期放置人員對員工工作場所進(jìn)行不按期巡視，實時體味員工工作情形行動措施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情形，在供暖、供水等非凡時代后勤部放置專人到工作場所搜檢，實時進(jìn)行調(diào)節(jié)和措置。在其他部門有后勤處事需求的情形下，后勤部積極放置好工作，第一時刻解決問題；同時，后勤部各層面人員經(jīng)由過程各類渠道，首要向營業(yè)部門搜聚處事需求，自動做益處事工作，有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。
六、增強資產(chǎn)采購打點工作，樹立成本節(jié)制不美觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最年夜的部門，增強費用節(jié)制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用節(jié)制，降低成本的工作。
（一）閑置資產(chǎn)打點，提高資產(chǎn)操作率。
經(jīng)由多年的經(jīng)營，后勤庫房堆集了必然數(shù)目的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)打點工作，20xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)年夜清點工作，對閑置資產(chǎn)從頭進(jìn)行了分類、評估，并對部門資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)；同時，對部門可操作資產(chǎn)進(jìn)行了重點掛號，以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實施資產(chǎn)打點員審核先行審核軌制，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最年夜限度操作閑置資產(chǎn)?，F(xiàn)在年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進(jìn)行刷新維修，知足了超市的需求，節(jié)約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的操作率。
（二）執(zhí)行采購軌范，增強采購打點看管。
在采購節(jié)制打點方面，后勤部始終堅持常用物資的采購經(jīng)由過程招標(biāo)確定供給商的軌制。歲首，組織了后勤、財政、總辦等部門召開采購招標(biāo)評定會，現(xiàn)場確定合作供給商；其次增強采購價錢的看管，對于市場價錢波動年夜的產(chǎn)物實施按期走訪市場，隨機抽查供給商報價等法子，確保采購價錢的合理性；同時，對于市場價錢周期波動加年夜的采購采購審核過程中要求供給斗勁供給商，以保證以就低價錢采購，增強看管。
（三）能源運行節(jié)制，節(jié)能降耗下場顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部很是關(guān)注的重點工作之一，xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標(biāo)之一，要求各部門擬定節(jié)能降耗的具體法子和打算。后勤部首要采納了以下的節(jié)能降耗法子：一是對所有能源耗損設(shè)備行動措施進(jìn)行普查，從頭確定運行時刻周期及頻率；二是對能源使用耗損的場所增強能源耗損節(jié)制，如辦公室、值班室、庫房等實施巡視打點，督促各部門在打點好能源耗損設(shè)備，避免不需要的能源耗損；三是提高全員的節(jié)約意識，實時發(fā)現(xiàn)和避免能源華侈的問題，經(jīng)由過程以下法子的實施，xx年，節(jié)能降耗工作取得較好的下場，截止日前沈陽店電費與打算對比節(jié)約133。7萬元，長春店節(jié)約電費達(dá)86。6萬元。
（四）費用使用剖析，實時調(diào)整費用節(jié)制法子。
后勤部每月對首要費用支出項目均進(jìn)行費用剖析，搜羅：餐廳費用使用剖析，電費、船腳、燃?xì)赓M等費用支出剖析。對打算執(zhí)行情形及兩店運行費用情形進(jìn)行綜合對比，剖析差異與轉(zhuǎn)變原因，提出下階段應(yīng)采納的費用節(jié)制法子和法子，經(jīng)由過程逐月的費用剖析陳述，確保部率領(lǐng)實時把握費用的使用情形及下場，實時采納調(diào)整法子，使費用使用能始終節(jié)制在合理和預(yù)期的規(guī)模內(nèi)。
七、工作中的問題與20xx年的工作重點。
后勤部在xx年工作中根基已完成了后勤保障的使命，履行了響應(yīng)本能機能，經(jīng)由過程全力部門內(nèi)部打點工作獲得增強和晉升。但工作中吐露出的問題和不足仍不成輕忽，也需要此后工作中進(jìn)一步加以完美和改良。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)呈現(xiàn)忽略。默示在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接管工作和率領(lǐng)放置工不清楚；工作規(guī)模有漏失蹤。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、下層主管的組織打點能力偏弱，下層主管的文化水*偏低，打點經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在打點雜亂或水*偏低的情形。
3、工作效率低，落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管，導(dǎo)致不應(yīng)呈現(xiàn)的問題呈現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的一再呈現(xiàn)。
4、處事能力欠缺，存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形，沒有養(yǎng)成精采的處事習(xí)慣，對其他部門的工作不體味也是后勤處事針對性不強的首要原因。
5、對采購產(chǎn)物質(zhì)量貧窶有用的跟蹤和對勁度體味，往往呈現(xiàn)問題后才吐露采購產(chǎn)物質(zhì)量缺陷，也反映了后勤處事的自動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情形，基本員工根基不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注息爭決，連系合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：
1、成立完美的后勤處事系統(tǒng)，處事的內(nèi)容要進(jìn)一步清楚化，處事看管做到立體化，周全晉升后勤處事。
2、成立員工的看管查核系統(tǒng)，查核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤首要工作打點的方針的實現(xiàn)。同時與公司績效查核有用連系，真正闡揚審核對工作的促進(jìn)浸染。
3、進(jìn)一步修訂和完美工作尺度和打點軌制，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題，將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環(huán)。
5、周全提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行掛號評定。經(jīng)由過程培訓(xùn)和查核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增添員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我晉升完美。
6、集中優(yōu)勢資本，周全保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順?biāo)爝M(jìn)展。在20xx歲首后勤部將進(jìn)一步剖析后勤人力資本，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作放置，以保證哈爾濱項目的順?biāo)爝M(jìn)展。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將當(dāng)真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所打破，切實提高后勤保障能力和運行水*。
后勤年終個人工作總結(jié)【篇4】
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì)，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下：
一、 工作總結(jié)
(一) 努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶__周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、 對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷銷商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、 加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、 "沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。
5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行
批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
后勤年終個人工作總結(jié)【篇5】
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè)，取得較為突出的成績，具體來說有以下幾個方面：
一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務(wù)重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?？梢哉f，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程，大力化醫(yī)院化工
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認(rèn)識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。__年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關(guān)問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
四、堅守崗位，及時完成維修任務(wù)
院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
五、立足本職，積極做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
六、創(chuàng)新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個方面做起
1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
2、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
3、實施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實際工作的需要。
5、堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤年終個人工作總結(jié)【篇6】
過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。
1、進(jìn)一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷，同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室、食堂等維修改造，本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套，床鋪20多張，主水管道80多米，重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間，維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉小學(xué)合并后的財產(chǎn)搬遷工作。
4、根據(jù)省、市文件精神在東寶區(qū)率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準(zhǔn)備工作。
二、規(guī)范管理過程，實施目標(biāo)責(zé)任制。
開學(xué)初，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤處先后與各塊的負(fù)責(zé)人簽訂了崗位職責(zé)和安全責(zé)任書，主要有：蔬菜基地種植管理人員責(zé)任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責(zé)任書、基建、公物、綠化管理人員目標(biāo)責(zé)任書、門衛(wèi)安全工作目標(biāo)責(zé)任書、生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)、食堂保管員安全責(zé)任書、司爐工安全責(zé)任書、食堂事務(wù)長責(zé)任書、水電工崗位職責(zé)、食堂炊事員安全責(zé)任書等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一，協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我校的后勤工作更上一層樓。
后勤年終個人工作總結(jié)【篇7】
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位，逐漸構(gòu)成了自我對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，所以，其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì)，擴展知識面，盡快使自我成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實經(jīng)過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著進(jìn)取推動作用。同時，我也經(jīng)過與管委會工作人員的進(jìn)取配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)儉、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作本事有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的團(tuán)體。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要進(jìn)取探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。
5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自我事對待，牢記工作是為自我，不是為別人，時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8、進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。所以我格外珍惜自我的工作崗位，我會將自我所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛、理解本事強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
后勤年終個人工作總結(jié)【篇8】
作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值，所以在很多同事看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實是最難的。
常會有人這么問我：“阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我們辦公室一直在做的事有：
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作;公司媒體宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴(yán)重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認(rèn)真對待自己的工作，問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實在話。我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話：認(rèn)真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬事如意，家庭健康。
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