管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇1
xxxx年是十四五規(guī)劃起步之年，我局以開局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺的精氣神，根據(jù)縣委、縣政府和省市局的工作部署，緊緊圍繞中心工作，按照年初制定的工作計(jì)劃，開拓奮進(jìn)，銳意進(jìn)取，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，現(xiàn)將我局xxxx年工作開展情況和xxxx年工作安排匯報(bào)如下:
一、xxxx年重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況
（一）以優(yōu)質(zhì)高效為宗旨，提升政務(wù)服務(wù)水平
持續(xù)開展四減一增工作。減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減跑動(dòng)、增效率，為實(shí)現(xiàn)同級(jí)同一事項(xiàng)相同辦理奠定基礎(chǔ)。通過不斷改進(jìn)，縣鄉(xiāng)村三級(jí)全程網(wǎng)辦的事項(xiàng)達(dá)到xx.xx%，至多跑一次辦結(jié)率達(dá)到xxx%；平均辦事材料由去年x.xx份持續(xù)下降到目前x.xx份、比省定達(dá)標(biāo)值低x.xx份，平均辦結(jié)時(shí)間由x.xx日降到x.xx日、比省達(dá)標(biāo)值低x.xx日。
豐富皖事通辦辦事渠道。強(qiáng)力推進(jìn)省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，延伸服務(wù)鏈條，推進(jìn)事項(xiàng)網(wǎng)上辦；積極宣傳、推廣、使用皖事通APP和x政務(wù)服務(wù)地圖，推進(jìn)更多事項(xiàng)掌上辦，近期醫(yī)保業(yè)務(wù)上線皖事通，掀起一波掌上辦熱潮；強(qiáng)力推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級(jí)為民服務(wù)中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，特別是鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)大廳建設(shè)整體水平高出全市，不斷完善線下窗口辦；優(yōu)化完善xxxx小時(shí)不打烊隨時(shí)辦服務(wù)體系，xx多個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)零填報(bào)、秒申辦機(jī)器審、秒辦理等自助辦；下放審批權(quán)限，與郵政、銀行等單位合作，開放服務(wù)端口，布點(diǎn)綜合服務(wù)終端設(shè)備，實(shí)行就近辦。截止至xx月底全縣云平臺(tái)辦件量xxx萬件，辦事覆蓋率xx.x%，基本做到應(yīng)錄盡錄。
鞏固綜窗改革成效。繼續(xù)推進(jìn)兩集中、兩到位，加強(qiáng)與人社、醫(yī)保、住建（房管）等部門的對(duì)接，在前臺(tái)窗口設(shè)置、后臺(tái)人員整合、事項(xiàng)進(jìn)駐辦理等方面進(jìn)一步優(yōu)化，努力發(fā)揮縣政務(wù)服務(wù)大廳在全縣政務(wù)服務(wù)中的龍頭作用，做到受理在窗口、審批在窗口、制證在窗口，所有材料不出窗口，所有審批環(huán)節(jié)在窗口完成，努力杜絕兩頭受理、體外循環(huán)現(xiàn)象。推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記改革，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)從前期交易登記單項(xiàng)業(yè)務(wù)一窗受理擴(kuò)展到全部xx項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記所有業(yè)務(wù)一窗通辦。對(duì)前臺(tái)綜窗人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，進(jìn)一步提升綜窗前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，強(qiáng)化窗口后臺(tái)部門審批人員跟班指導(dǎo)的力度，增強(qiáng)實(shí)操能力，做到政策答得準(zhǔn)、材料收得清、平臺(tái)操作熟、文明服務(wù)優(yōu)，全面落實(shí)好首問負(fù)責(zé)、一次性告知、承諾服務(wù)、微笑服務(wù)等制度，不斷提升服務(wù)水平。推進(jìn)窗口單位審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)辦事信息實(shí)時(shí)互通共享，減少窗口后臺(tái)重復(fù)二次錄入工作量，保障綜窗改革成效提升。
推進(jìn)服務(wù)流程創(chuàng)新。依托市場(chǎng)服務(wù)綜窗和基建審批綜窗，對(duì)新辦企業(yè)設(shè)立登記和工程建設(shè)項(xiàng)目審批實(shí)行全程代理服務(wù)。設(shè)立企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口，幫助投資人全程免費(fèi)代辦全套材料，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦登記零成本，進(jìn)一步激活市場(chǎng)活力。實(shí)行重大項(xiàng)目全程代辦。設(shè)立基建審批綜合服務(wù)窗口，主動(dòng)對(duì)接全縣雙招雙引項(xiàng)目，加大代辦服務(wù)力度，依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，開展線上代申代辦；整合涉工部門審批職能，實(shí)現(xiàn)一個(gè)階段、一套材料、一窗受理，實(shí)行前置審批、容缺預(yù)審、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)。推進(jìn)一件事一次辦。協(xié)調(diào)城管、住建、資規(guī)、供電等窗口，推進(jìn)簡(jiǎn)化涉電審批流程，規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目要素，整合申報(bào)材料，完成網(wǎng)上系統(tǒng)平臺(tái)程序與接口開發(fā)，暢通線上辦理渠道。在政務(wù)大廳設(shè)立長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦和跨省通辦專窗，做好企業(yè)異地登記等xxx個(gè)服務(wù)事項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)代辦和引導(dǎo)申請(qǐng)工作，與x省xx市等xx個(gè)市縣簽訂服務(wù)合作協(xié)議，努力推進(jìn)長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦和跨省通辦，減少企業(yè)和群眾的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)營(yíng)商環(huán)境。
深入開展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣應(yīng)用。深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化向基層延伸，選定xx鎮(zhèn)等x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx村等xx個(gè)村（社區(qū)）成為我縣推廣標(biāo)準(zhǔn)化工作首批試點(diǎn)，通過不斷整合基層行政審批和公共服務(wù)職能，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）行政綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)與平臺(tái)建設(shè)，理清基層審批服務(wù)事項(xiàng)，拓寬基層政務(wù)服務(wù)辦事渠道，提升基層政務(wù)服務(wù)能力，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的示范引領(lǐng)作用，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化水平。
全面提升窗口服務(wù)質(zhì)效。規(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化窗口形象，加強(qiáng)窗口工作人員的日常管理，持續(xù)開展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，以評(píng)促進(jìn)，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。。加強(qiáng)監(jiān)督管理，公開行政效能投訴方式，在一樓大屏、政務(wù)網(wǎng)站、辦事指南上公開投訴監(jiān)督電話，便于群眾監(jiān)督，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)有序進(jìn)行。x-x月共受理群眾電話投訴、xxxxx市長(zhǎng)熱線共計(jì)xx余起。
（二）以利企便民為目標(biāo)，做大做強(qiáng)皖事通APP主陣地
積極推動(dòng)四電應(yīng)用。各級(jí)大廳工作人員引導(dǎo)辦事人員通過皖事通實(shí)行線上辦理；縣政務(wù)服務(wù)大廳綜窗提供小白盒供辦事人掃碼調(diào)用；并做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、綜窗人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)電子材料的互信互認(rèn)，要求各業(yè)務(wù)部門鼓勵(lì)群眾通過線上申請(qǐng)辦理，辦理結(jié)果郵政免費(fèi)郵寄。
充實(shí)完善皖事通平臺(tái)xx板塊。在前期數(shù)據(jù)歸集的基礎(chǔ)上，積極探索數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，xx公安、xx縣政府信息公開、xx社保服務(wù)、xx縣學(xué)區(qū)地圖、xx醫(yī)保網(wǎng)上辦事大廳和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)熱線電話、今日xx等x個(gè)皖事通應(yīng)用已成功對(duì)接皖事通平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)掌上辦、一件事集成辦、高頻事項(xiàng)省內(nèi)跨區(qū)域通辦服務(wù)數(shù)量。
全力推進(jìn)皖事通法人注冊(cè)。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門下發(fā)文件，要求全縣區(qū)域內(nèi)已取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)、個(gè)體工商戶通過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或皖事通APP注冊(cè)法人用戶賬號(hào)。對(duì)不熟悉注冊(cè)流程的法人用戶，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政務(wù)服務(wù)大廳安排專人幫助注冊(cè)。
持續(xù)拓展安康碼場(chǎng)景應(yīng)用。會(huì)同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)健委、教育、交通、文旅體局等部門在公共場(chǎng)合全面推進(jìn)掃碼核驗(yàn)工作，落實(shí)安康碼民生工程任務(wù)。印發(fā)《xx縣安康碼應(yīng)用便民工程項(xiàng)目資金使用管理制度》和《xx縣安康碼應(yīng)用便民工程項(xiàng)目管理辦法》。截止至今年xx月底，全縣安康碼申領(lǐng)總數(shù)達(dá)xx.x萬人次，安康碼亮碼總數(shù)為xxxx.x萬次，安康碼核驗(yàn)總數(shù)為xxxx.x萬次，安康碼線上申訴xxxxx次，平均處理時(shí)長(zhǎng)為x.x小時(shí)，線上代申領(lǐng)xxxx人次，平均處理時(shí)長(zhǎng)為x小時(shí)，核驗(yàn)點(diǎn)開通數(shù)x.x萬個(gè)。已推出安康碼+政務(wù)服務(wù)、安康碼+醫(yī)療健康服務(wù)、安康碼+場(chǎng)所預(yù)約、安康碼+企業(yè)考勤四個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，支持一碼通辦事項(xiàng)累計(jì)xxx個(gè)。
（三）以安全共享為原則，強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源管理
努力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，建立完善網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)等制度。安排業(yè)務(wù)骨干參加市局網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。配合縣網(wǎng)信辦、縣公安局等部門聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查，提升全縣數(shù)據(jù)資源網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。積極開展數(shù)據(jù)歸集攻堅(jiān)工作，目前已經(jīng)完成全縣信息化調(diào)研摸底工作。通過初步摸底統(tǒng)計(jì)，全縣共有信息化系統(tǒng)xxx個(gè)，縣自建系統(tǒng)xx個(gè)。穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集共享，積極推進(jìn)全縣數(shù)據(jù)資源的采集、整合、共享、交換、開放，探索建立多層次、跨部門的信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門的資源共享與交互，并加強(qiáng)與省、市的資源交換和共享。通過全面梳理形成監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)歸集共享，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管工作。
（四）以信息化統(tǒng)籌為基礎(chǔ)，打造數(shù)字建設(shè)高地
統(tǒng)籌信息化項(xiàng)目建設(shè)。今年x月，以縣政府辦名義印發(fā)《關(guān)于規(guī)范信息化項(xiàng)目建設(shè)的通知》，對(duì)已建成的信息化項(xiàng)目和正在規(guī)劃建設(shè)的信息化項(xiàng)目進(jìn)一步規(guī)范和整合。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)數(shù)字xx項(xiàng)目。成立數(shù)字xx推進(jìn)工作小組，負(fù)責(zé)數(shù)字xx建設(shè)中的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作。擬定《數(shù)字xx項(xiàng)目建設(shè)xxxx年度推進(jìn)計(jì)劃》，細(xì)化時(shí)間表、路線圖以及今年擬建設(shè)的主要內(nèi)容，不斷推進(jìn)數(shù)據(jù)中臺(tái)（含數(shù)據(jù)庫）、城市大腦等核心及智慧應(yīng)急（含消防數(shù)字化）、雪亮工程、智慧教育等應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，并新增智慧管網(wǎng)、智慧林業(yè)等方面的建設(shè)內(nèi)容。做好今年數(shù)字xx專項(xiàng)債發(fā)行工作。按照財(cái)政局通知要求報(bào)送專項(xiàng)債券項(xiàng)目穿透式監(jiān)測(cè)系統(tǒng)單位收集表和專項(xiàng)債券項(xiàng)目穿透式監(jiān)測(cè)系統(tǒng)用戶收集表，向市財(cái)政局報(bào)送相關(guān)資金申請(qǐng)材料，積極爭(zhēng)取x-x月份專項(xiàng)債，今年已使用專項(xiàng)債資金x.xx億元。確定項(xiàng)目建設(shè)總包單位。按照x月xx日數(shù)字xx項(xiàng)目建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)要求，于x月x日前確定省招標(biāo)集團(tuán)為招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，按照招標(biāo)計(jì)劃時(shí)序進(jìn)度編寫發(fā)布招標(biāo)文件，x月x日開標(biāo)，xx有限公司中標(biāo)，項(xiàng)目建設(shè)前期工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中。x月xx日，通過招投標(biāo)確定xx公司為項(xiàng)目的監(jiān)理單位。正在有序推進(jìn)智慧課堂工程建設(shè)，不斷完善數(shù)字xx建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，智慧農(nóng)業(yè)深化設(shè)計(jì)方案、智慧林業(yè)、水域治理及智慧管網(wǎng)可研方案。
一年來，在上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全局全體干部的共同努力，我局各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離縣委、縣政府的要求還有差距，離企業(yè)、群眾的期盼還有距離，工作中還存在不足，具體表現(xiàn)為：部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)未把基層政務(wù)服務(wù)工作擺上應(yīng)有位置，從事政務(wù)服務(wù)的隊(duì)伍也不穩(wěn)定；政務(wù)地圖、自助終端等新的服務(wù)方式宣傳推廣力度有待加強(qiáng)；系統(tǒng)互通不夠，信息難以共享。
二、xxxx年工作安排
xxxx年，我局將在市局和縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)一門一次改革，努力改善政務(wù)營(yíng)商軟環(huán)境和硬環(huán)境，利用數(shù)字賦能，不斷推進(jìn)數(shù)字城市、智慧城市建設(shè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)新社會(huì)高效能治理，釋放更大的惠企利民紅利，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
一、加大推進(jìn)網(wǎng)上辦事力度。一是提高xxx小時(shí)政務(wù)服務(wù)地圖使用率。通過加強(qiáng)長(zhǎng)三角政務(wù)地圖核查力度、多渠道開展宣傳推廣活動(dòng)，提高政務(wù)地圖知曉率，認(rèn)真梳理手機(jī)可辦高頻服務(wù)事項(xiàng)，借助高頻服務(wù)事項(xiàng)手機(jī)便捷辦理，窗口工作人員常態(tài)化引導(dǎo)和輔導(dǎo)辦事群眾通過長(zhǎng)三角政務(wù)地圖使用預(yù)約辦掌上辦等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)足不出戶即可辦件的目標(biāo)。二是推進(jìn)一件事一次辦。圍繞電力接入外線工程項(xiàng)目審批等xx個(gè)企業(yè)和群眾日常工作生活中經(jīng)常遇到的一件事，整合相關(guān)部門審批服務(wù)事項(xiàng)，整合、優(yōu)化、簡(jiǎn)化辦事服務(wù)信息，形成一套材料，利用好綜窗改革后實(shí)行跨部門受理的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行一次申報(bào)、并聯(lián)辦理。同時(shí)做好一件事辦事指南、辦理流程在x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xxx分廳的同步發(fā)布。
二、提升優(yōu)化全程代辦服務(wù)。依托市場(chǎng)服務(wù)綜窗和基建審批綜窗設(shè)立雙招雙引服務(wù)專窗，明確專人繼續(xù)對(duì)新辦企業(yè)設(shè)立登記和企業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目審批實(shí)行全程代理服務(wù)，加強(qiáng)跟蹤上門服務(wù)，幫助企業(yè)開展前期謀劃，實(shí)行前置審批、容缺預(yù)審、集中會(huì)審，當(dāng)好店小二，提升服務(wù)質(zhì)效。
三、繼續(xù)推進(jìn)兩集中、兩到位，鞏固一窗通辦成效。按照國(guó)務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和《x省實(shí)施〈優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例〉辦法》，建立以服務(wù)窗口為主導(dǎo)的政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行一窗受理、集中審批、集成服務(wù)，進(jìn)一步完善縣級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳一站式服務(wù)功能。選優(yōu)配強(qiáng)調(diào)整窗口工作人員，為進(jìn)一步向窗口授權(quán)創(chuàng)造條件，提升大廳辦成事、辦好事、好辦事的水平。力求做到受理在窗口、審批在窗口、制證在窗口，所有材料不出窗口，所有審批環(huán)節(jié)在窗口完成；對(duì)個(gè)別確實(shí)需要集體研究決定的事項(xiàng)，要采用單位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員定期到窗口一線現(xiàn)場(chǎng)審批的方式實(shí)行審批；確需在單位內(nèi)部股室流轉(zhuǎn)的，擴(kuò)大政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋面，讓數(shù)據(jù)跑路；確需要核對(duì)申報(bào)材料原件的，至少要做到安排專人傳送材料，禁止將內(nèi)部流程外化、讓申請(qǐng)人在窗口與單位之間來回奔跑，提高窗口服務(wù)能力。
四、加快推進(jìn)數(shù)字xx建設(shè)項(xiàng)目。遵循急用先行、基礎(chǔ)先行、應(yīng)用引領(lǐng)的原則，計(jì)劃完成數(shù)據(jù)中心、安全等保、共享中臺(tái)、數(shù)字城市運(yùn)營(yíng)中心以及雪亮工程、智慧教育、智慧應(yīng)急等數(shù)字xx重點(diǎn)建設(shè)工程。在三年內(nèi)完成數(shù)字xx總規(guī)的建設(shè)內(nèi)容，建成后兩年內(nèi)，通過城市運(yùn)營(yíng)中心的運(yùn)營(yíng)，不斷深化城市管理和社會(huì)治理，提髙城市智慧化運(yùn)營(yíng)管理。
五、深化大數(shù)據(jù)整合共享。一是努力構(gòu)建跨部門、跨地域、跨系統(tǒng)的政務(wù)云，強(qiáng)化政務(wù)數(shù)據(jù)整合共享的支撐作用，解決目前各級(jí)政府之間、各部門之間、各系統(tǒng)各業(yè)務(wù)之間存在的大量信息孤島，政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通不充分問題。二是建立完善共享標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加快推進(jìn)各部門、各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)、信息和業(yè)務(wù)的聯(lián)通共享。三是強(qiáng)化政務(wù)數(shù)據(jù)共享模型建設(shè)，建立本地?cái)?shù)據(jù)共享模型，統(tǒng)一數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得兩者相匹配，并實(shí)現(xiàn)同步更新，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。四是大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用工作。全面落實(shí)辦好一件事及四電應(yīng)用工作。
六、強(qiáng)化政府?dāng)?shù)據(jù)安全保障。一是加強(qiáng)安全防控，形成體制機(jī)制，覆蓋從數(shù)據(jù)的形成、存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)的傳輸、應(yīng)用以及共享這整個(gè)過程，實(shí)行全過程監(jiān)管。二是構(gòu)建多層次安全保障體系。以保障數(shù)據(jù)安全、政務(wù)安全為首要目標(biāo)，建設(shè)動(dòng)態(tài)感知云平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)，強(qiáng)化評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、共享信息，同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)研究判斷，建立安全應(yīng)急機(jī)制。
七、做好皖事通APP推廣使用工作。不斷開發(fā)上線安康碼更多新場(chǎng)景應(yīng)用，加快縣婦幼保健醫(yī)院安康碼場(chǎng)景應(yīng)用建設(shè)和企業(yè)碼場(chǎng)景應(yīng)用建設(shè)。
八、實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)好差評(píng)和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化全覆蓋。切實(shí)做好引導(dǎo)群眾評(píng)價(jià)工作，提高評(píng)價(jià)率和辦件評(píng)價(jià)事項(xiàng)覆蓋占比，實(shí)事求是推進(jìn)好差評(píng)工作；以城鄉(xiāng)一體化為引領(lǐng)，把方便基層群眾辦事作為政務(wù)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面開展全縣推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇2
一、在日常工作中：
1.首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2.在客戶接待方面，要及時(shí)給客戶倒水，并且及時(shí)續(xù)杯，給客戶一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷售。
3.文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽，以便于查看，做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4.對(duì)辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。
5.做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時(shí)候注意禮貌用語。
6.做好各部門的做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不偷懶不拖拉。
8.發(fā)布招聘消息，協(xié)助各部門主管做好招聘工作。
9.做好文書工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作，學(xué)習(xí)各種寫作材料，定期上交公司報(bào)表。
二、在倉(cāng)庫管理方面：
倉(cāng)庫管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí)，及時(shí)做好修改工作，并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。
在有銷售人員出貨的時(shí)候，嚴(yán)格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行，在以前的工作中就是沒有重視這一點(diǎn)，導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時(shí)的對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系，與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴(kuò)大化，多面化。
在向浪潮訂購(gòu)產(chǎn)品之后，及時(shí)做好追蹤工作，知道貨物的動(dòng)向，及時(shí)反映給銷售人員或者客戶。
做好一星期對(duì)庫存進(jìn)行一次整理和盤點(diǎn)，實(shí)際庫存和賬上庫存沒有任何偏差，一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì)，確保庫存的完整和準(zhǔn)確無誤。
三、客服方面：
做好售后工作，在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員，第一時(shí)間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時(shí)，要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作，快速處理。
加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作，讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”，又利于我們的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習(xí)的還有很多，只有擁有一顆對(duì)工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長(zhǎng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái)，就要去努力提升自己的工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，也較好地完成了各項(xiàng)工作，但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納，及時(shí)且順利的完成了今年xxx萬的退稅工作。以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營(yíng)地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門沒有及時(shí)進(jìn)行變更，導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足：
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：
希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對(duì)本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn)：一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理，二是加強(qiáng)與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉(cāng)跟進(jìn)等，限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇4
在當(dāng)前，面臨當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的打點(diǎn)者，為自己締造一個(gè)夸姣的未來，有著主要的計(jì)謀意義。20xx年，對(duì)于我小我來說，又是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)緣與壓力起頭的一年，是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對(duì)此，我訂立了20xx年小我工作打算，以便使我小我能在新的20xx年里有更年夜的前進(jìn)和成就。
一、熟悉公司新的規(guī)章軌制和工程打點(diǎn)開展工作
公司在不竭更始，訂立了新的劃定，作為公司一名工作人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司劃定的同時(shí)全力開展工程打點(diǎn)工作。
1、制訂部門人員工打點(diǎn)規(guī)范，增強(qiáng)人員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培育文明涵養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作合適公司職業(yè)規(guī)范和要求、
2、各人員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，乞假將依工場(chǎng)考勤記實(shí)為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時(shí)刻被發(fā)現(xiàn)竄崗勾留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作借鑒和書面檢討；
3、工作體例改善：增強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建協(xié)調(diào)進(jìn)取的企業(yè)文化空氣，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)刻到現(xiàn)場(chǎng)去體味問題，剖析問題，解決問題，制訂合適實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和法子，成立20xx年培訓(xùn)工作打算，增強(qiáng)手藝練習(xí)和心態(tài)教育，不變?nèi)藛T流失蹤。
4、明晰人員工的職責(zé)和工作使命調(diào)劑分撥各人員工必需履行工場(chǎng)員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部打點(diǎn)職責(zé)》劃定的職責(zé)，其工作使命可按照公司部門需要從命上級(jí)隨時(shí)調(diào)配撐持。
5、工程設(shè)計(jì)打點(diǎn)過程中要充實(shí)聽取各方面的'定見，發(fā)揚(yáng)手藝平易近主，對(duì)爭(zhēng)議較年夜的問題，組成審查班子進(jìn)行當(dāng)真的論證，如還有疑義則追求第三方的論證（客戶或手藝開發(fā)者）
二、明晰自己的成長(zhǎng)標(biāo)的目的，正確熟悉自己，更正自己的錯(cuò)誤謬誤
當(dāng)真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作，吃苦的進(jìn)修，全力提高文化素質(zhì)和各類工作手藝，充實(shí)闡揚(yáng)自己的能力，讓自己真正走上打點(diǎn)道路。我也會(huì)向其它同事進(jìn)修，取長(zhǎng)補(bǔ)短，彼此交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，配合前進(jìn)。征取更好的工作成就。
以上是我的20xx年工作打算與成長(zhǎng)標(biāo)的目的，但愿經(jīng)由過程自己的全力及他人的協(xié)助能夠成功的告竣打算并打破，20xx年取得更好的成就，周全提高自己。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇5
1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及，降低后期績(jī)效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對(duì)人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)（或工作說明書）提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn)，建立起基本任職素質(zhì)模型庫，為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn)，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦，在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系。對(duì)招募的管理人員，進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估，選定測(cè)評(píng)、評(píng)估工具，為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散，招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn)，在流程的設(shè)定上，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng)，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，提高員工績(jī)效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
（1）首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級(jí)的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
（2）其次課程體系建立。新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排；試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn)；試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上，以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心，不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長(zhǎng)狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式。
（3）培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn)，使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn)，有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門對(duì)于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評(píng)估方法，以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升授課人員積極性及自我提升能力。
（4）培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編，結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需，進(jìn)行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)流程。
（5）培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見，反饋培訓(xùn)課程、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估；培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后，檢查參訓(xùn)人員行為、績(jī)效是否是改變或提升，進(jìn)行行為層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)后，公司運(yùn)營(yíng)、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
（6）建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評(píng)、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績(jī)效薪酬體系運(yùn)行
績(jī)效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的，其形成時(shí)間長(zhǎng)、動(dòng)員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績(jī)效訪談、跟蹤、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度，確?？?jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性；
二是對(duì)于各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，力求量化衡量，不能量化，評(píng)估方法要科學(xué)，指標(biāo)定義要界定明確；
三是績(jī)效考評(píng)過程，要做到公平、公正；績(jī)效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人，確保被考評(píng)人員了解自身不足，下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評(píng)過程跟蹤、輔導(dǎo)，了解人員需求，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核；二是員工檔案管理；三是勞動(dòng)合同管理；四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談，并有記錄；五是人事報(bào)表提交完整性；六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇6
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果，在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導(dǎo)，調(diào)整、完善人力資源招聘體系，加強(qiáng)新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評(píng)估后的薪酬設(shè)定與績(jī)效考評(píng)體系推行、維護(hù)，利用工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下：
1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及，降低后期績(jī)效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對(duì)人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)（或工作說明書）提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn)，建立起基本任職素質(zhì)模型庫，為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn)，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦，在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系。對(duì)招募的管理人員，進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估，選定測(cè)評(píng)、評(píng)估工具，為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散，招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn)，在流程的設(shè)定上，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng)，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，提高員工績(jī)效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級(jí)的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排；試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn)；試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上，以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心，不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長(zhǎng)狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn)，使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn)，有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門對(duì)于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評(píng)估方法，以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編，結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需，進(jìn)行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見，反饋培訓(xùn)課程、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估；培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后，檢查參訓(xùn)人員行為、績(jī)效是否是改變或提升，進(jìn)行行為層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)后，公司運(yùn)營(yíng)、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評(píng)、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績(jī)效薪酬體系運(yùn)行
績(jī)效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的，其形成時(shí)間長(zhǎng)、動(dòng)員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績(jī)效訪談、跟蹤、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度，確?？?jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性；
二是對(duì)于各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，力求量化衡量，不能量化，評(píng)估方法要科學(xué)，指標(biāo)定義要界定明確；
三是績(jī)效考評(píng)過程，要做到公平、公正；績(jī)效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人，確保被考評(píng)人員了解自身不足，下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評(píng)過程跟蹤、輔導(dǎo)，了解人員需求，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核；二是員工檔案管理；三是勞動(dòng)合同管理；四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談，并有記錄；五是人事報(bào)表提交完整性；六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇7
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責(zé)任感，提高從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全意識(shí)和操作水平，確保師生員工的飲食安全，促進(jìn)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作水平不斷提升。
二、參加人員
食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、法律法規(guī)知識(shí)：
《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》，以及相關(guān)的法律法規(guī)。
2、學(xué)校有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度、食品安全預(yù)案學(xué)習(xí)。
3、《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》教學(xué)光盤。
4、集中培訓(xùn)。邀請(qǐng)五華區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集中培訓(xùn)一次。
四、培訓(xùn)的組織實(shí)施與培訓(xùn)形式
1、培訓(xùn)的組織實(shí)施：由餐飲管理組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容具體食堂人員的工作時(shí)間組織實(shí)施，做到工學(xué)兼顧。
2、培訓(xùn)的形式：采用集中培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的原則進(jìn)行培訓(xùn)。但每月至少安排一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間。
五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的考核評(píng)估
統(tǒng)一組織考試，并對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀人員進(jìn)進(jìn)表彰。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇8
20xx年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì)，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況：原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表：做好每天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)一年的來的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉(cāng)庫和原材料倉(cāng)庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作計(jì)劃
下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下一年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇9
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)食品衛(wèi)生安全工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理，建立并完善學(xué)校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責(zé)任感，提高從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全意識(shí)和操作水平，確保師生員工的飲食安全，促進(jìn)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作水平不斷提升。
二、參加人員
食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、法律法規(guī)知識(shí)：
《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》，以及相關(guān)的法律法規(guī)。
2、學(xué)校有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度、食品安全預(yù)案學(xué)習(xí)。
3、《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》教學(xué)光盤。
4、集中培訓(xùn)。邀請(qǐng)五華區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集中培訓(xùn)一次。
四、培訓(xùn)的組織實(shí)施與培訓(xùn)形式
1、培訓(xùn)的組織實(shí)施：由餐飲管理組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容具體食堂人員的工作時(shí)間組織實(shí)施，做到工學(xué)兼顧。
2、培訓(xùn)的形式：采用集中培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的原則進(jìn)行培訓(xùn)。但每月至少安排一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間。
五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的考核評(píng)估
統(tǒng)一組織考試，并對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀人員進(jìn)進(jìn)表彰。
黃樓中心學(xué)校
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇10
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果，在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導(dǎo)，調(diào)整、完善人力資源招聘體系，加強(qiáng)新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評(píng)估后的薪酬設(shè)定與績(jī)效考評(píng)體系推行、維護(hù)，利用工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下：
1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及，降低后期績(jī)效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對(duì)人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制，使人員首先養(yǎng)成良好的`內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)（或工作說明書）提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn)，建立起基本任職素質(zhì)模型庫，為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn)，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦，在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系。對(duì)招募的管理人員，進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估，選定測(cè)評(píng)、評(píng)估工具，為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散，招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn)，在流程的設(shè)定上，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng)，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，提高員工績(jī)效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級(jí)的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排；試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn)；試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上，以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心，不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長(zhǎng)狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn)，使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn)，有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門對(duì)于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評(píng)估方法，以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編，結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需，進(jìn)行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見，反饋培訓(xùn)課程、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估；培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后，檢查參訓(xùn)人員行為、績(jī)效是否是改變或提升，進(jìn)行行為層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)后，公司運(yùn)營(yíng)、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評(píng)、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績(jī)效薪酬體系運(yùn)行
績(jī)效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的，其形成時(shí)間長(zhǎng)、動(dòng)員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績(jī)效訪談、跟蹤、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度，確?？?jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性；
二是對(duì)于各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，力求量化衡量，不能量化，評(píng)估方法要科學(xué)，指標(biāo)定義要界定明確；
三是績(jī)效考評(píng)過程，要做到公平、公正；績(jī)效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人，確保被考評(píng)人員了解自身不足，下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評(píng)過程跟蹤、輔導(dǎo)，了解人員需求，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核；二是員工檔案管理；三是勞動(dòng)合同管理；四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談，并有記錄；五是人事報(bào)表提交完整性；六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
由于入職時(shí)間短，看到的、聽到只是工作中的參考，對(duì)于大量信息一是要消化，二是要分析，了解信息中關(guān)鍵因素及背景，通過表面了解更深層的原因，力求解決就要見效。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇11
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。XX年6月到公司任倉(cāng)庫管理員，截止今天！時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！
（一）面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)XX年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。
由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個(gè)爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過這些努力后，整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫進(jìn)入良性循環(huán)。
（二）理清頭緒，細(xì)化管理每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)！所以在公司一直都很忙碌。
我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點(diǎn)，每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購(gòu)匯總表格等，有力的配合了財(cái)務(wù)！對(duì)在庫物品進(jìn)行分類管理，對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購(gòu)，努力降低其庫存量，對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
（三）進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫的實(shí)時(shí)管理。
我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)！該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流，整個(gè)XX年不良庫存下降基本至零！
（四）堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與公司共成長(zhǎng)
在倉(cāng)庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái)，與公司一起共成長(zhǎng)！工作之余，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí)，在工作中充實(shí)和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長(zhǎng)許多，一直致力利于倉(cāng)庫管理的合理化，整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光！
xxxx年是十四五規(guī)劃起步之年，我局以開局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺的精氣神，根據(jù)縣委、縣政府和省市局的工作部署，緊緊圍繞中心工作，按照年初制定的工作計(jì)劃，開拓奮進(jìn)，銳意進(jìn)取，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，現(xiàn)將我局xxxx年工作開展情況和xxxx年工作安排匯報(bào)如下:
一、xxxx年重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況
（一）以優(yōu)質(zhì)高效為宗旨，提升政務(wù)服務(wù)水平
持續(xù)開展四減一增工作。減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減跑動(dòng)、增效率，為實(shí)現(xiàn)同級(jí)同一事項(xiàng)相同辦理奠定基礎(chǔ)。通過不斷改進(jìn)，縣鄉(xiāng)村三級(jí)全程網(wǎng)辦的事項(xiàng)達(dá)到xx.xx%，至多跑一次辦結(jié)率達(dá)到xxx%；平均辦事材料由去年x.xx份持續(xù)下降到目前x.xx份、比省定達(dá)標(biāo)值低x.xx份，平均辦結(jié)時(shí)間由x.xx日降到x.xx日、比省達(dá)標(biāo)值低x.xx日。
豐富皖事通辦辦事渠道。強(qiáng)力推進(jìn)省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，延伸服務(wù)鏈條，推進(jìn)事項(xiàng)網(wǎng)上辦；積極宣傳、推廣、使用皖事通APP和x政務(wù)服務(wù)地圖，推進(jìn)更多事項(xiàng)掌上辦，近期醫(yī)保業(yè)務(wù)上線皖事通，掀起一波掌上辦熱潮；強(qiáng)力推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級(jí)為民服務(wù)中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，特別是鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)大廳建設(shè)整體水平高出全市，不斷完善線下窗口辦；優(yōu)化完善xxxx小時(shí)不打烊隨時(shí)辦服務(wù)體系，xx多個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)零填報(bào)、秒申辦機(jī)器審、秒辦理等自助辦；下放審批權(quán)限，與郵政、銀行等單位合作，開放服務(wù)端口，布點(diǎn)綜合服務(wù)終端設(shè)備，實(shí)行就近辦。截止至xx月底全縣云平臺(tái)辦件量xxx萬件，辦事覆蓋率xx.x%，基本做到應(yīng)錄盡錄。
鞏固綜窗改革成效。繼續(xù)推進(jìn)兩集中、兩到位，加強(qiáng)與人社、醫(yī)保、住建（房管）等部門的對(duì)接，在前臺(tái)窗口設(shè)置、后臺(tái)人員整合、事項(xiàng)進(jìn)駐辦理等方面進(jìn)一步優(yōu)化，努力發(fā)揮縣政務(wù)服務(wù)大廳在全縣政務(wù)服務(wù)中的龍頭作用，做到受理在窗口、審批在窗口、制證在窗口，所有材料不出窗口，所有審批環(huán)節(jié)在窗口完成，努力杜絕兩頭受理、體外循環(huán)現(xiàn)象。推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記改革，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)從前期交易登記單項(xiàng)業(yè)務(wù)一窗受理擴(kuò)展到全部xx項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記所有業(yè)務(wù)一窗通辦。對(duì)前臺(tái)綜窗人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，進(jìn)一步提升綜窗前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，強(qiáng)化窗口后臺(tái)部門審批人員跟班指導(dǎo)的力度，增強(qiáng)實(shí)操能力，做到政策答得準(zhǔn)、材料收得清、平臺(tái)操作熟、文明服務(wù)優(yōu)，全面落實(shí)好首問負(fù)責(zé)、一次性告知、承諾服務(wù)、微笑服務(wù)等制度，不斷提升服務(wù)水平。推進(jìn)窗口單位審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)辦事信息實(shí)時(shí)互通共享，減少窗口后臺(tái)重復(fù)二次錄入工作量，保障綜窗改革成效提升。
推進(jìn)服務(wù)流程創(chuàng)新。依托市場(chǎng)服務(wù)綜窗和基建審批綜窗，對(duì)新辦企業(yè)設(shè)立登記和工程建設(shè)項(xiàng)目審批實(shí)行全程代理服務(wù)。設(shè)立企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口，幫助投資人全程免費(fèi)代辦全套材料，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦登記零成本，進(jìn)一步激活市場(chǎng)活力。實(shí)行重大項(xiàng)目全程代辦。設(shè)立基建審批綜合服務(wù)窗口，主動(dòng)對(duì)接全縣雙招雙引項(xiàng)目，加大代辦服務(wù)力度，依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，開展線上代申代辦；整合涉工部門審批職能，實(shí)現(xiàn)一個(gè)階段、一套材料、一窗受理，實(shí)行前置審批、容缺預(yù)審、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)。推進(jìn)一件事一次辦。協(xié)調(diào)城管、住建、資規(guī)、供電等窗口，推進(jìn)簡(jiǎn)化涉電審批流程，規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目要素，整合申報(bào)材料，完成網(wǎng)上系統(tǒng)平臺(tái)程序與接口開發(fā)，暢通線上辦理渠道。在政務(wù)大廳設(shè)立長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦和跨省通辦專窗，做好企業(yè)異地登記等xxx個(gè)服務(wù)事項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)代辦和引導(dǎo)申請(qǐng)工作，與x省xx市等xx個(gè)市縣簽訂服務(wù)合作協(xié)議，努力推進(jìn)長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦和跨省通辦，減少企業(yè)和群眾的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)營(yíng)商環(huán)境。
深入開展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣應(yīng)用。深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化向基層延伸，選定xx鎮(zhèn)等x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx村等xx個(gè)村（社區(qū)）成為我縣推廣標(biāo)準(zhǔn)化工作首批試點(diǎn)，通過不斷整合基層行政審批和公共服務(wù)職能，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）行政綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)與平臺(tái)建設(shè)，理清基層審批服務(wù)事項(xiàng)，拓寬基層政務(wù)服務(wù)辦事渠道，提升基層政務(wù)服務(wù)能力，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的示范引領(lǐng)作用，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化水平。
全面提升窗口服務(wù)質(zhì)效。規(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化窗口形象，加強(qiáng)窗口工作人員的日常管理，持續(xù)開展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，以評(píng)促進(jìn)，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。。加強(qiáng)監(jiān)督管理，公開行政效能投訴方式，在一樓大屏、政務(wù)網(wǎng)站、辦事指南上公開投訴監(jiān)督電話，便于群眾監(jiān)督，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)有序進(jìn)行。x-x月共受理群眾電話投訴、xxxxx市長(zhǎng)熱線共計(jì)xx余起。
（二）以利企便民為目標(biāo)，做大做強(qiáng)皖事通APP主陣地
積極推動(dòng)四電應(yīng)用。各級(jí)大廳工作人員引導(dǎo)辦事人員通過皖事通實(shí)行線上辦理；縣政務(wù)服務(wù)大廳綜窗提供小白盒供辦事人掃碼調(diào)用；并做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、綜窗人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)電子材料的互信互認(rèn)，要求各業(yè)務(wù)部門鼓勵(lì)群眾通過線上申請(qǐng)辦理，辦理結(jié)果郵政免費(fèi)郵寄。
充實(shí)完善皖事通平臺(tái)xx板塊。在前期數(shù)據(jù)歸集的基礎(chǔ)上，積極探索數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，xx公安、xx縣政府信息公開、xx社保服務(wù)、xx縣學(xué)區(qū)地圖、xx醫(yī)保網(wǎng)上辦事大廳和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)熱線電話、今日xx等x個(gè)皖事通應(yīng)用已成功對(duì)接皖事通平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)掌上辦、一件事集成辦、高頻事項(xiàng)省內(nèi)跨區(qū)域通辦服務(wù)數(shù)量。
全力推進(jìn)皖事通法人注冊(cè)。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門下發(fā)文件，要求全縣區(qū)域內(nèi)已取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)、個(gè)體工商戶通過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或皖事通APP注冊(cè)法人用戶賬號(hào)。對(duì)不熟悉注冊(cè)流程的法人用戶，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政務(wù)服務(wù)大廳安排專人幫助注冊(cè)。
持續(xù)拓展安康碼場(chǎng)景應(yīng)用。會(huì)同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)健委、教育、交通、文旅體局等部門在公共場(chǎng)合全面推進(jìn)掃碼核驗(yàn)工作，落實(shí)安康碼民生工程任務(wù)。印發(fā)《xx縣安康碼應(yīng)用便民工程項(xiàng)目資金使用管理制度》和《xx縣安康碼應(yīng)用便民工程項(xiàng)目管理辦法》。截止至今年xx月底，全縣安康碼申領(lǐng)總數(shù)達(dá)xx.x萬人次，安康碼亮碼總數(shù)為xxxx.x萬次，安康碼核驗(yàn)總數(shù)為xxxx.x萬次，安康碼線上申訴xxxxx次，平均處理時(shí)長(zhǎng)為x.x小時(shí)，線上代申領(lǐng)xxxx人次，平均處理時(shí)長(zhǎng)為x小時(shí)，核驗(yàn)點(diǎn)開通數(shù)x.x萬個(gè)。已推出安康碼+政務(wù)服務(wù)、安康碼+醫(yī)療健康服務(wù)、安康碼+場(chǎng)所預(yù)約、安康碼+企業(yè)考勤四個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，支持一碼通辦事項(xiàng)累計(jì)xxx個(gè)。
（三）以安全共享為原則，強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源管理
努力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，建立完善網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)等制度。安排業(yè)務(wù)骨干參加市局網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。配合縣網(wǎng)信辦、縣公安局等部門聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查，提升全縣數(shù)據(jù)資源網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。積極開展數(shù)據(jù)歸集攻堅(jiān)工作，目前已經(jīng)完成全縣信息化調(diào)研摸底工作。通過初步摸底統(tǒng)計(jì)，全縣共有信息化系統(tǒng)xxx個(gè)，縣自建系統(tǒng)xx個(gè)。穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集共享，積極推進(jìn)全縣數(shù)據(jù)資源的采集、整合、共享、交換、開放，探索建立多層次、跨部門的信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門的資源共享與交互，并加強(qiáng)與省、市的資源交換和共享。通過全面梳理形成監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)歸集共享，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管工作。
（四）以信息化統(tǒng)籌為基礎(chǔ)，打造數(shù)字建設(shè)高地
統(tǒng)籌信息化項(xiàng)目建設(shè)。今年x月，以縣政府辦名義印發(fā)《關(guān)于規(guī)范信息化項(xiàng)目建設(shè)的通知》，對(duì)已建成的信息化項(xiàng)目和正在規(guī)劃建設(shè)的信息化項(xiàng)目進(jìn)一步規(guī)范和整合。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)數(shù)字xx項(xiàng)目。成立數(shù)字xx推進(jìn)工作小組，負(fù)責(zé)數(shù)字xx建設(shè)中的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作。擬定《數(shù)字xx項(xiàng)目建設(shè)xxxx年度推進(jìn)計(jì)劃》，細(xì)化時(shí)間表、路線圖以及今年擬建設(shè)的主要內(nèi)容，不斷推進(jìn)數(shù)據(jù)中臺(tái)（含數(shù)據(jù)庫）、城市大腦等核心及智慧應(yīng)急（含消防數(shù)字化）、雪亮工程、智慧教育等應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，并新增智慧管網(wǎng)、智慧林業(yè)等方面的建設(shè)內(nèi)容。做好今年數(shù)字xx專項(xiàng)債發(fā)行工作。按照財(cái)政局通知要求報(bào)送專項(xiàng)債券項(xiàng)目穿透式監(jiān)測(cè)系統(tǒng)單位收集表和專項(xiàng)債券項(xiàng)目穿透式監(jiān)測(cè)系統(tǒng)用戶收集表，向市財(cái)政局報(bào)送相關(guān)資金申請(qǐng)材料，積極爭(zhēng)取x-x月份專項(xiàng)債，今年已使用專項(xiàng)債資金x.xx億元。確定項(xiàng)目建設(shè)總包單位。按照x月xx日數(shù)字xx項(xiàng)目建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)要求，于x月x日前確定省招標(biāo)集團(tuán)為招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，按照招標(biāo)計(jì)劃時(shí)序進(jìn)度編寫發(fā)布招標(biāo)文件，x月x日開標(biāo)，xx有限公司中標(biāo)，項(xiàng)目建設(shè)前期工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中。x月xx日，通過招投標(biāo)確定xx公司為項(xiàng)目的監(jiān)理單位。正在有序推進(jìn)智慧課堂工程建設(shè)，不斷完善數(shù)字xx建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，智慧農(nóng)業(yè)深化設(shè)計(jì)方案、智慧林業(yè)、水域治理及智慧管網(wǎng)可研方案。
一年來，在上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全局全體干部的共同努力，我局各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離縣委、縣政府的要求還有差距，離企業(yè)、群眾的期盼還有距離，工作中還存在不足，具體表現(xiàn)為：部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)未把基層政務(wù)服務(wù)工作擺上應(yīng)有位置，從事政務(wù)服務(wù)的隊(duì)伍也不穩(wěn)定；政務(wù)地圖、自助終端等新的服務(wù)方式宣傳推廣力度有待加強(qiáng)；系統(tǒng)互通不夠，信息難以共享。
二、xxxx年工作安排
xxxx年，我局將在市局和縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)一門一次改革，努力改善政務(wù)營(yíng)商軟環(huán)境和硬環(huán)境，利用數(shù)字賦能，不斷推進(jìn)數(shù)字城市、智慧城市建設(shè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)新社會(huì)高效能治理，釋放更大的惠企利民紅利，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
一、加大推進(jìn)網(wǎng)上辦事力度。一是提高xxx小時(shí)政務(wù)服務(wù)地圖使用率。通過加強(qiáng)長(zhǎng)三角政務(wù)地圖核查力度、多渠道開展宣傳推廣活動(dòng)，提高政務(wù)地圖知曉率，認(rèn)真梳理手機(jī)可辦高頻服務(wù)事項(xiàng)，借助高頻服務(wù)事項(xiàng)手機(jī)便捷辦理，窗口工作人員常態(tài)化引導(dǎo)和輔導(dǎo)辦事群眾通過長(zhǎng)三角政務(wù)地圖使用預(yù)約辦掌上辦等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)足不出戶即可辦件的目標(biāo)。二是推進(jìn)一件事一次辦。圍繞電力接入外線工程項(xiàng)目審批等xx個(gè)企業(yè)和群眾日常工作生活中經(jīng)常遇到的一件事，整合相關(guān)部門審批服務(wù)事項(xiàng)，整合、優(yōu)化、簡(jiǎn)化辦事服務(wù)信息，形成一套材料，利用好綜窗改革后實(shí)行跨部門受理的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行一次申報(bào)、并聯(lián)辦理。同時(shí)做好一件事辦事指南、辦理流程在x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xxx分廳的同步發(fā)布。
二、提升優(yōu)化全程代辦服務(wù)。依托市場(chǎng)服務(wù)綜窗和基建審批綜窗設(shè)立雙招雙引服務(wù)專窗，明確專人繼續(xù)對(duì)新辦企業(yè)設(shè)立登記和企業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目審批實(shí)行全程代理服務(wù)，加強(qiáng)跟蹤上門服務(wù)，幫助企業(yè)開展前期謀劃，實(shí)行前置審批、容缺預(yù)審、集中會(huì)審，當(dāng)好店小二，提升服務(wù)質(zhì)效。
三、繼續(xù)推進(jìn)兩集中、兩到位，鞏固一窗通辦成效。按照國(guó)務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和《x省實(shí)施〈優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例〉辦法》，建立以服務(wù)窗口為主導(dǎo)的政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行一窗受理、集中審批、集成服務(wù)，進(jìn)一步完善縣級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳一站式服務(wù)功能。選優(yōu)配強(qiáng)調(diào)整窗口工作人員，為進(jìn)一步向窗口授權(quán)創(chuàng)造條件，提升大廳辦成事、辦好事、好辦事的水平。力求做到受理在窗口、審批在窗口、制證在窗口，所有材料不出窗口，所有審批環(huán)節(jié)在窗口完成；對(duì)個(gè)別確實(shí)需要集體研究決定的事項(xiàng)，要采用單位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員定期到窗口一線現(xiàn)場(chǎng)審批的方式實(shí)行審批；確需在單位內(nèi)部股室流轉(zhuǎn)的，擴(kuò)大政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋面，讓數(shù)據(jù)跑路；確需要核對(duì)申報(bào)材料原件的，至少要做到安排專人傳送材料，禁止將內(nèi)部流程外化、讓申請(qǐng)人在窗口與單位之間來回奔跑，提高窗口服務(wù)能力。
四、加快推進(jìn)數(shù)字xx建設(shè)項(xiàng)目。遵循急用先行、基礎(chǔ)先行、應(yīng)用引領(lǐng)的原則，計(jì)劃完成數(shù)據(jù)中心、安全等保、共享中臺(tái)、數(shù)字城市運(yùn)營(yíng)中心以及雪亮工程、智慧教育、智慧應(yīng)急等數(shù)字xx重點(diǎn)建設(shè)工程。在三年內(nèi)完成數(shù)字xx總規(guī)的建設(shè)內(nèi)容，建成后兩年內(nèi)，通過城市運(yùn)營(yíng)中心的運(yùn)營(yíng)，不斷深化城市管理和社會(huì)治理，提髙城市智慧化運(yùn)營(yíng)管理。
五、深化大數(shù)據(jù)整合共享。一是努力構(gòu)建跨部門、跨地域、跨系統(tǒng)的政務(wù)云，強(qiáng)化政務(wù)數(shù)據(jù)整合共享的支撐作用，解決目前各級(jí)政府之間、各部門之間、各系統(tǒng)各業(yè)務(wù)之間存在的大量信息孤島，政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通不充分問題。二是建立完善共享標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加快推進(jìn)各部門、各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)、信息和業(yè)務(wù)的聯(lián)通共享。三是強(qiáng)化政務(wù)數(shù)據(jù)共享模型建設(shè)，建立本地?cái)?shù)據(jù)共享模型，統(tǒng)一數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得兩者相匹配，并實(shí)現(xiàn)同步更新，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。四是大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用工作。全面落實(shí)辦好一件事及四電應(yīng)用工作。
六、強(qiáng)化政府?dāng)?shù)據(jù)安全保障。一是加強(qiáng)安全防控，形成體制機(jī)制，覆蓋從數(shù)據(jù)的形成、存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)的傳輸、應(yīng)用以及共享這整個(gè)過程，實(shí)行全過程監(jiān)管。二是構(gòu)建多層次安全保障體系。以保障數(shù)據(jù)安全、政務(wù)安全為首要目標(biāo)，建設(shè)動(dòng)態(tài)感知云平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)，強(qiáng)化評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、共享信息，同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)研究判斷，建立安全應(yīng)急機(jī)制。
七、做好皖事通APP推廣使用工作。不斷開發(fā)上線安康碼更多新場(chǎng)景應(yīng)用，加快縣婦幼保健醫(yī)院安康碼場(chǎng)景應(yīng)用建設(shè)和企業(yè)碼場(chǎng)景應(yīng)用建設(shè)。
八、實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)好差評(píng)和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化全覆蓋。切實(shí)做好引導(dǎo)群眾評(píng)價(jià)工作，提高評(píng)價(jià)率和辦件評(píng)價(jià)事項(xiàng)覆蓋占比，實(shí)事求是推進(jìn)好差評(píng)工作；以城鄉(xiāng)一體化為引領(lǐng)，把方便基層群眾辦事作為政務(wù)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面開展全縣推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇2
一、在日常工作中：
1.首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2.在客戶接待方面，要及時(shí)給客戶倒水，并且及時(shí)續(xù)杯，給客戶一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷售。
3.文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽，以便于查看，做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4.對(duì)辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。
5.做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時(shí)候注意禮貌用語。
6.做好各部門的做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不偷懶不拖拉。
8.發(fā)布招聘消息，協(xié)助各部門主管做好招聘工作。
9.做好文書工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作，學(xué)習(xí)各種寫作材料，定期上交公司報(bào)表。
二、在倉(cāng)庫管理方面：
倉(cāng)庫管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí)，及時(shí)做好修改工作，并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。
在有銷售人員出貨的時(shí)候，嚴(yán)格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行，在以前的工作中就是沒有重視這一點(diǎn)，導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時(shí)的對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系，與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴(kuò)大化，多面化。
在向浪潮訂購(gòu)產(chǎn)品之后，及時(shí)做好追蹤工作，知道貨物的動(dòng)向，及時(shí)反映給銷售人員或者客戶。
做好一星期對(duì)庫存進(jìn)行一次整理和盤點(diǎn)，實(shí)際庫存和賬上庫存沒有任何偏差，一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì)，確保庫存的完整和準(zhǔn)確無誤。
三、客服方面：
做好售后工作，在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員，第一時(shí)間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時(shí)，要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作，快速處理。
加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作，讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”，又利于我們的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習(xí)的還有很多，只有擁有一顆對(duì)工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長(zhǎng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái)，就要去努力提升自己的工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，也較好地完成了各項(xiàng)工作，但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納，及時(shí)且順利的完成了今年xxx萬的退稅工作。以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營(yíng)地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門沒有及時(shí)進(jìn)行變更，導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足：
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：
希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對(duì)本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn)：一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理，二是加強(qiáng)與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉(cāng)跟進(jìn)等，限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇4
在當(dāng)前，面臨當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的打點(diǎn)者，為自己締造一個(gè)夸姣的未來，有著主要的計(jì)謀意義。20xx年，對(duì)于我小我來說，又是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)緣與壓力起頭的一年，是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對(duì)此，我訂立了20xx年小我工作打算，以便使我小我能在新的20xx年里有更年夜的前進(jìn)和成就。
一、熟悉公司新的規(guī)章軌制和工程打點(diǎn)開展工作
公司在不竭更始，訂立了新的劃定，作為公司一名工作人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司劃定的同時(shí)全力開展工程打點(diǎn)工作。
1、制訂部門人員工打點(diǎn)規(guī)范，增強(qiáng)人員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培育文明涵養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作合適公司職業(yè)規(guī)范和要求、
2、各人員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，乞假將依工場(chǎng)考勤記實(shí)為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時(shí)刻被發(fā)現(xiàn)竄崗勾留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作借鑒和書面檢討；
3、工作體例改善：增強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建協(xié)調(diào)進(jìn)取的企業(yè)文化空氣，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)刻到現(xiàn)場(chǎng)去體味問題，剖析問題，解決問題，制訂合適實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和法子，成立20xx年培訓(xùn)工作打算，增強(qiáng)手藝練習(xí)和心態(tài)教育，不變?nèi)藛T流失蹤。
4、明晰人員工的職責(zé)和工作使命調(diào)劑分撥各人員工必需履行工場(chǎng)員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部打點(diǎn)職責(zé)》劃定的職責(zé)，其工作使命可按照公司部門需要從命上級(jí)隨時(shí)調(diào)配撐持。
5、工程設(shè)計(jì)打點(diǎn)過程中要充實(shí)聽取各方面的'定見，發(fā)揚(yáng)手藝平易近主，對(duì)爭(zhēng)議較年夜的問題，組成審查班子進(jìn)行當(dāng)真的論證，如還有疑義則追求第三方的論證（客戶或手藝開發(fā)者）
二、明晰自己的成長(zhǎng)標(biāo)的目的，正確熟悉自己，更正自己的錯(cuò)誤謬誤
當(dāng)真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作，吃苦的進(jìn)修，全力提高文化素質(zhì)和各類工作手藝，充實(shí)闡揚(yáng)自己的能力，讓自己真正走上打點(diǎn)道路。我也會(huì)向其它同事進(jìn)修，取長(zhǎng)補(bǔ)短，彼此交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，配合前進(jìn)。征取更好的工作成就。
以上是我的20xx年工作打算與成長(zhǎng)標(biāo)的目的，但愿經(jīng)由過程自己的全力及他人的協(xié)助能夠成功的告竣打算并打破，20xx年取得更好的成就，周全提高自己。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇5
1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及，降低后期績(jī)效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對(duì)人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)（或工作說明書）提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn)，建立起基本任職素質(zhì)模型庫，為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn)，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦，在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系。對(duì)招募的管理人員，進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估，選定測(cè)評(píng)、評(píng)估工具，為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散，招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn)，在流程的設(shè)定上，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng)，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，提高員工績(jī)效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
（1）首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級(jí)的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
（2）其次課程體系建立。新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排；試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn)；試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上，以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心，不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長(zhǎng)狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式。
（3）培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn)，使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn)，有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門對(duì)于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評(píng)估方法，以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升授課人員積極性及自我提升能力。
（4）培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編，結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需，進(jìn)行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)流程。
（5）培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見，反饋培訓(xùn)課程、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估；培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后，檢查參訓(xùn)人員行為、績(jī)效是否是改變或提升，進(jìn)行行為層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)后，公司運(yùn)營(yíng)、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
（6）建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評(píng)、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績(jī)效薪酬體系運(yùn)行
績(jī)效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的，其形成時(shí)間長(zhǎng)、動(dòng)員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績(jī)效訪談、跟蹤、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度，確?？?jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性；
二是對(duì)于各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，力求量化衡量，不能量化，評(píng)估方法要科學(xué)，指標(biāo)定義要界定明確；
三是績(jī)效考評(píng)過程，要做到公平、公正；績(jī)效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人，確保被考評(píng)人員了解自身不足，下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評(píng)過程跟蹤、輔導(dǎo)，了解人員需求，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核；二是員工檔案管理；三是勞動(dòng)合同管理；四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談，并有記錄；五是人事報(bào)表提交完整性；六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇6
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果，在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導(dǎo)，調(diào)整、完善人力資源招聘體系，加強(qiáng)新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評(píng)估后的薪酬設(shè)定與績(jī)效考評(píng)體系推行、維護(hù)，利用工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下：
1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及，降低后期績(jī)效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對(duì)人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)（或工作說明書）提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn)，建立起基本任職素質(zhì)模型庫，為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn)，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦，在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系。對(duì)招募的管理人員，進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估，選定測(cè)評(píng)、評(píng)估工具，為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散，招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn)，在流程的設(shè)定上，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng)，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，提高員工績(jī)效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級(jí)的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排；試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn)；試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上，以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心，不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長(zhǎng)狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn)，使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn)，有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門對(duì)于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評(píng)估方法，以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編，結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需，進(jìn)行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見，反饋培訓(xùn)課程、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估；培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后，檢查參訓(xùn)人員行為、績(jī)效是否是改變或提升，進(jìn)行行為層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)后，公司運(yùn)營(yíng)、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評(píng)、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績(jī)效薪酬體系運(yùn)行
績(jī)效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的，其形成時(shí)間長(zhǎng)、動(dòng)員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績(jī)效訪談、跟蹤、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度，確?？?jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性；
二是對(duì)于各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，力求量化衡量，不能量化，評(píng)估方法要科學(xué)，指標(biāo)定義要界定明確；
三是績(jī)效考評(píng)過程，要做到公平、公正；績(jī)效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人，確保被考評(píng)人員了解自身不足，下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評(píng)過程跟蹤、輔導(dǎo)，了解人員需求，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核；二是員工檔案管理；三是勞動(dòng)合同管理；四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談，并有記錄；五是人事報(bào)表提交完整性；六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇7
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責(zé)任感，提高從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全意識(shí)和操作水平，確保師生員工的飲食安全，促進(jìn)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作水平不斷提升。
二、參加人員
食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、法律法規(guī)知識(shí)：
《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》，以及相關(guān)的法律法規(guī)。
2、學(xué)校有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度、食品安全預(yù)案學(xué)習(xí)。
3、《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》教學(xué)光盤。
4、集中培訓(xùn)。邀請(qǐng)五華區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集中培訓(xùn)一次。
四、培訓(xùn)的組織實(shí)施與培訓(xùn)形式
1、培訓(xùn)的組織實(shí)施：由餐飲管理組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容具體食堂人員的工作時(shí)間組織實(shí)施，做到工學(xué)兼顧。
2、培訓(xùn)的形式：采用集中培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的原則進(jìn)行培訓(xùn)。但每月至少安排一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間。
五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的考核評(píng)估
統(tǒng)一組織考試，并對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀人員進(jìn)進(jìn)表彰。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇8
20xx年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì)，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況：原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表：做好每天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)一年的來的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉(cāng)庫和原材料倉(cāng)庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作計(jì)劃
下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下一年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇9
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)食品衛(wèi)生安全工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理，建立并完善學(xué)校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責(zé)任感，提高從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全意識(shí)和操作水平，確保師生員工的飲食安全，促進(jìn)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作水平不斷提升。
二、參加人員
食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、法律法規(guī)知識(shí)：
《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》，以及相關(guān)的法律法規(guī)。
2、學(xué)校有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度、食品安全預(yù)案學(xué)習(xí)。
3、《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》教學(xué)光盤。
4、集中培訓(xùn)。邀請(qǐng)五華區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集中培訓(xùn)一次。
四、培訓(xùn)的組織實(shí)施與培訓(xùn)形式
1、培訓(xùn)的組織實(shí)施：由餐飲管理組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容具體食堂人員的工作時(shí)間組織實(shí)施，做到工學(xué)兼顧。
2、培訓(xùn)的形式：采用集中培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的原則進(jìn)行培訓(xùn)。但每月至少安排一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間。
五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的考核評(píng)估
統(tǒng)一組織考試，并對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀人員進(jìn)進(jìn)表彰。
黃樓中心學(xué)校
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇10
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果，在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導(dǎo)，調(diào)整、完善人力資源招聘體系，加強(qiáng)新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評(píng)估后的薪酬設(shè)定與績(jī)效考評(píng)體系推行、維護(hù)，利用工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下：
1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及，降低后期績(jī)效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對(duì)人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制，使人員首先養(yǎng)成良好的`內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)（或工作說明書）提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn)，建立起基本任職素質(zhì)模型庫，為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn)，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦，在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系。對(duì)招募的管理人員，進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估，選定測(cè)評(píng)、評(píng)估工具，為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散，招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn)，在流程的設(shè)定上，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng)，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，提高員工績(jī)效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級(jí)的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排；試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn)；試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上，以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心，不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長(zhǎng)狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn)，使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn)，有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門對(duì)于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評(píng)估方法，以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編，結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需，進(jìn)行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見，反饋培訓(xùn)課程、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估；培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后，檢查參訓(xùn)人員行為、績(jī)效是否是改變或提升，進(jìn)行行為層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)后，公司運(yùn)營(yíng)、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評(píng)、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績(jī)效薪酬體系運(yùn)行
績(jī)效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的，其形成時(shí)間長(zhǎng)、動(dòng)員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績(jī)效訪談、跟蹤、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度，確?？?jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性；
二是對(duì)于各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，力求量化衡量，不能量化，評(píng)估方法要科學(xué)，指標(biāo)定義要界定明確；
三是績(jī)效考評(píng)過程，要做到公平、公正；績(jī)效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人，確保被考評(píng)人員了解自身不足，下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評(píng)過程跟蹤、輔導(dǎo)，了解人員需求，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核；二是員工檔案管理；三是勞動(dòng)合同管理；四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談，并有記錄；五是人事報(bào)表提交完整性；六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
由于入職時(shí)間短，看到的、聽到只是工作中的參考，對(duì)于大量信息一是要消化，二是要分析，了解信息中關(guān)鍵因素及背景，通過表面了解更深層的原因，力求解決就要見效。
管理人員個(gè)人年度工作規(guī)劃 篇11
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。XX年6月到公司任倉(cāng)庫管理員，截止今天！時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！
（一）面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)XX年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。
由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個(gè)爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過這些努力后，整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫進(jìn)入良性循環(huán)。
（二）理清頭緒，細(xì)化管理每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)！所以在公司一直都很忙碌。
我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點(diǎn)，每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購(gòu)匯總表格等，有力的配合了財(cái)務(wù)！對(duì)在庫物品進(jìn)行分類管理，對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購(gòu)，努力降低其庫存量，對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
（三）進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫的實(shí)時(shí)管理。
我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)！該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流，整個(gè)XX年不良庫存下降基本至零！
（四）堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與公司共成長(zhǎng)
在倉(cāng)庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái)，與公司一起共成長(zhǎng)！工作之余，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí)，在工作中充實(shí)和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長(zhǎng)許多，一直致力利于倉(cāng)庫管理的合理化，整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光！