宿管心得 篇1
這次培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)安排得很充實(shí)，讓人感受到了一個(gè)全新的教學(xué)理念，一個(gè)全新的班主任教育觀念。
一、“抓好常規(guī)管理”首先要“規(guī)范班級(jí)”，“規(guī)范學(xué)生”。
教育和管理的基本原則是：規(guī)范行為——全面規(guī)范學(xué)生。
要做到這點(diǎn)，首先要做好“規(guī)范”的學(xué)生。教育學(xué)生的常規(guī)習(xí)慣是班級(jí)管理的重要內(nèi)容，而這些內(nèi)容就是班級(jí)管理所需要的教學(xué)內(nèi)容。我們的教育教學(xué)工作不可能做到讓學(xué)生都能自主學(xué)習(xí)，而是要通過常規(guī)的管理，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性，自律性和責(zé)任心。我們班上學(xué)生多數(shù)的家長是在外打工，由于家庭、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境等各方面的原因使很多孩子缺乏自覺性，缺乏必要的監(jiān)督管理和約束。因此學(xué)校、家庭、社會(huì)各方面對(duì)班級(jí)的常規(guī)管理都有很高的要求，學(xué)校、家庭和社會(huì)應(yīng)該配合學(xué)校共同抓好學(xué)生的常規(guī)教育。
二、“抓好常規(guī)管理”就是要培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣。
在學(xué)生的行為習(xí)慣的教育過程中，班主任要注意以下幾方面的培養(yǎng)：
1、注意培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí)。
學(xué)生從出生學(xué)校學(xué)校學(xué)習(xí)，開始學(xué)校的生活，對(duì)學(xué)生的行為和形象都非常敏感，他們不是一般孩子，也不是什么學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文明的學(xué)生。但是我們?cè)趯W(xué)校中，要注意培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí)。
在我們學(xué)校，學(xué)生的行為習(xí)慣非常好。但是在我們學(xué)校中卻很難培養(yǎng)和提高學(xué)生的自覺性。在班級(jí)里，學(xué)生行為習(xí)慣很差，老師在教室巡視的時(shí)候，他們不是不聽話，而是一副很隨意的樣貌。因此，班級(jí)里的常規(guī)管理非常重要。
學(xué)生的xx日常規(guī)，要求學(xué)生嚴(yán)格遵守。在教室里，老師不在時(shí)，學(xué)生就會(huì)站起來跟著老師走。這時(shí)老師就應(yīng)該在學(xué)生中樹立威信，表示他們遵守紀(jì)律。如果違反紀(jì)律，或工作、學(xué)習(xí)沒有盡到老師應(yīng)盡的責(zé)任。久而久之，學(xué)校的常規(guī)管理打的非常死板。
2、注重班的培養(yǎng)。
班在學(xué)生中的地位是老師的小助手，也是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。因此，培養(yǎng)學(xué)生"以班級(jí)為中心"，"以點(diǎn)帶面"的作用是我們班級(jí)管理的重點(diǎn)。班從同學(xué)中間選舉產(chǎn)生。由學(xué)生自我推薦和同學(xué)們一起選舉出自己信得過的班。這樣既可以使班進(jìn)一步了解自己的工作職責(zé)，又減輕了班主任的工作負(fù)擔(dān)。培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任感又激勵(lì)了他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
3、注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合。
我們班上有幾個(gè)很特別的學(xué)生是從農(nóng)村轉(zhuǎn)來的，他們由于文化水平較低，自尊心也較差，更別說尊敬父母了。所以我們老師應(yīng)該在班級(jí)里經(jīng)常開展一些有關(guān)這方面的活動(dòng)，讓他們也參與進(jìn)來，這樣有利于培養(yǎng)他們的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)。
三、“抓好常規(guī)管理”還要做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
由于班上有幾個(gè)不怎么懂事的孩子，我和他們的關(guān)系都不怎么好，所以我經(jīng)常都和他們談心，關(guān)鍵是讓他們認(rèn)識(shí)到老師對(duì)他們的好是為他們好，不是為他們的錯(cuò)誤找借口而是為他們好。
四、班主任要做好自己的工作
俗話說“十個(gè)指頭有長有短有長有短有長有短”。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性，就需要讓他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，首先，要讓他們養(yǎng)成對(duì)老師有一個(gè)很高的依賴心理。在日常班級(jí)中，要時(shí)刻督促自己的學(xué)生，時(shí)刻注意自己的言行并時(shí)刻注意保持良好的習(xí)慣。其次，在教育學(xué)生學(xué)會(huì)生活和學(xué)習(xí)的過程中，要做到：尊重別人，自愛。要關(guān)心同學(xué)，與同學(xué)相處要融洽，要像朋友那樣真誠。再次，在班集體中，要培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，要讓學(xué)生體會(huì)到班集體的溫暖。我覺得培養(yǎng)學(xué)生有一個(gè)健康的身體才能更好的迎接學(xué)習(xí)。
以上是我在這次班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)，希望對(duì)學(xué)生有幫助，也希望學(xué)校和學(xué)生會(huì)繼續(xù)給于我們這些新的班主任培訓(xùn)，使我們能更快地成長起來。
宿管心得 篇2
這次我有幸參加了我們學(xué)院組織的宿管培訓(xùn)活動(dòng)，雖然只有短短的兩天時(shí)間，但是我卻收獲頗豐，受益匪淺。
在本次學(xué)習(xí)中，通過與各宿管人員的交流和討論，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到在宿舍里面，有許多的不安分守己的習(xí)慣，不愿意去做好一些小事情，做好一些小的動(dòng)作，在宿舍里面不會(huì)做出什么貢獻(xiàn)，而是不愿意去參加一些活動(dòng)，不能夠做到一個(gè)宿管員就能做好這些小事情，我們應(yīng)該做到的就是要讓自己在宿管這個(gè)崗位上做好這些小事情，讓我們宿管員能夠做到不犯錯(cuò)就可以做好的事情，在宿管這個(gè)崗位上做出自己的貢獻(xiàn)，做一個(gè)有責(zé)任的宿管。
宿管這個(gè)崗位上我們宿管員不僅要管好自己宿管的內(nèi)務(wù)，還要管好其他的同學(xué)，我們宿管員也要做到這兩點(diǎn)。我們宿管員也要做到不犯錯(cuò)不犯錯(cuò)，不能做出一個(gè)宿管員就做一個(gè)沒有責(zé)任心的宿管員，要把宿管員做到位才可以做好一點(diǎn)的事情，做到不犯錯(cuò)就可以做好，而不能做到一直都不犯錯(cuò)，不能做出錯(cuò)就不會(huì)做的好，這樣的話我們宿管員也會(huì)做的不好。宿管這個(gè)崗位上我們宿管員也會(huì)做好這些小事情，做的比我們想做的更好，我們也就會(huì)更努力的工作，我們也一定可以做到更加的出色，我們也就會(huì)得到更多同學(xué)的認(rèn)可。
宿管這個(gè)崗位讓我認(rèn)識(shí)了許多好的同學(xué)，也讓我明白要有更多的工作，不能因?yàn)樽陨淼牟荒芄芎盟薰芫筒荒茏龊靡粋€(gè)宿管員的工作，要在宿管這個(gè)崗位上做出更多的成績，我們宿管員也會(huì)做到最好，讓每個(gè)宿管都可以做到優(yōu)秀，讓學(xué)習(xí)有一個(gè)優(yōu)秀的榜樣，這樣才能夠做到最好。
總之，雖然只有短短的兩天時(shí)間，但是我卻有很大的收獲，我們宿管員之間也要團(tuán)結(jié)一致。我想這樣才能夠做好一個(gè)宿管員，才能夠做好一個(gè)宿管員的職責(zé)。宿管員的工作是辛苦和艱辛的，我們要做到讓同學(xué)們都可以去參與到宿管的工作里去，我們宿管員也會(huì)更加努力，在宿管這個(gè)崗位上做出更好的成績！
宿管心得 篇3
我們宿管部舉辦了宿管培訓(xùn)，通過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解了這次培訓(xùn)的主要目的、意義以及對(duì)宿管部的意義，并在以后工作中更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
我是一個(gè)很不善于管理事務(wù)的人，但我知道我有信心做好這次培訓(xùn)的工作，所以我很珍惜培訓(xùn)的時(shí)間在學(xué)習(xí)上，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我會(huì)積極地參加培訓(xùn)，積極的聽好學(xué)員們的講話，積極的去參加活動(dòng)，努力的去學(xué)習(xí)好這次培訓(xùn)的內(nèi)容。
我們宿管部在上半年的工作是做好宿管部的工作和考勤工作，雖然說工作內(nèi)容是很枯燥無味的，但是我們宿管部也很注重學(xué)員們的思想，通過培訓(xùn)，我們了解了宿管部的職能，了解了宿管部的各部分，了解了自己的工作，并在以后能有很好的合作，我們也能夠積極的完成工作，這讓我們感到很開心。
我們宿管部的工作是很有挑戰(zhàn)性的，因此我們?cè)诠ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)合作，合理的分工，合理的讓我們的工作能夠完成的更加的出色。
我是宿管部的一個(gè)成員，我們不能只靠一個(gè)人，也要全體成員，共同努力才能夠把宿管部建設(shè)得更好，才能夠做好宿管部的工作。我們宿管部的工作不是一件簡(jiǎn)單的事就能夠完成的，不是一件易事，需要我們每個(gè)成員都有很強(qiáng)的集體意識(shí)，我們宿管部的成員才能夠把宿管部建設(shè)成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們宿管部也才會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的部門。
宿管心得 篇4
為期一天的新員工培訓(xùn)結(jié)束了，在這兩天里，我深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩，有關(guān)員工規(guī)章制度、安全教育和企業(yè)文化、企業(yè)管理等各方面的知識(shí)，讓我學(xué)到了很多，也使我認(rèn)識(shí)到了自己在以后的工作中還應(yīng)努力工作，盡力做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。通過此次培訓(xùn)使我受益非淺,感想頗多,體會(huì)深刻,現(xiàn)將我的心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、通過此次新員工培訓(xùn)，使我對(duì)本職工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解。
通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)為作為一個(gè)企業(yè)的員工，不僅要具備較高的思想道德素質(zhì)，還應(yīng)具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)。我國的傳統(tǒng)文化是“衣冠、食指、飾物”，我國的禮儀是“禮先，禮后兵”。因此，做為企業(yè)員工，應(yīng)該注意自己的職業(yè)形象，做到儀表端莊、著裝樸素、舉止大方，做到尊重服務(wù)，態(tài)度和藹、文明禮貌，做到不侮辱、謾罵、員工;不損害企業(yè)形象、違反規(guī)章制度;要時(shí)刻注意自己的言行，遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度;不斷規(guī)范自己的行為;提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平;保持良好的心態(tài)和精神狀態(tài)，為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的、高效的、熱情的服務(wù)。我們要時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，以這樣的狀態(tài)對(duì)待每一天。這樣，才能使我們有一個(gè)好的心態(tài)面對(duì)工作和事業(yè)，才能在工作中保持良好的心態(tài)。
二、通過此次培訓(xùn)，使我深深認(rèn)識(shí)到，我們應(yīng)當(dāng)具備良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德。
這次培訓(xùn)中的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位前輩以及各位同事都是我的老師和同事，他們給了我許多寶貴的意見，使我在以后的日子里能夠不斷的學(xué)習(xí)和提高。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待自己的責(zé)任與義務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造效益，同時(shí)也要關(guān)注自己?jiǎn)T工的健康與幸福，提高自己的職業(yè)道德水平，做到“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。
這次培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)安排得很充實(shí)，讓人感受到了一個(gè)全新的教學(xué)理念，一個(gè)全新的班主任教育觀念。
一、“抓好常規(guī)管理”首先要“規(guī)范班級(jí)”，“規(guī)范學(xué)生”。
教育和管理的基本原則是：規(guī)范行為——全面規(guī)范學(xué)生。
要做到這點(diǎn)，首先要做好“規(guī)范”的學(xué)生。教育學(xué)生的常規(guī)習(xí)慣是班級(jí)管理的重要內(nèi)容，而這些內(nèi)容就是班級(jí)管理所需要的教學(xué)內(nèi)容。我們的教育教學(xué)工作不可能做到讓學(xué)生都能自主學(xué)習(xí)，而是要通過常規(guī)的管理，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性，自律性和責(zé)任心。我們班上學(xué)生多數(shù)的家長是在外打工，由于家庭、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境等各方面的原因使很多孩子缺乏自覺性，缺乏必要的監(jiān)督管理和約束。因此學(xué)校、家庭、社會(huì)各方面對(duì)班級(jí)的常規(guī)管理都有很高的要求，學(xué)校、家庭和社會(huì)應(yīng)該配合學(xué)校共同抓好學(xué)生的常規(guī)教育。
二、“抓好常規(guī)管理”就是要培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣。
在學(xué)生的行為習(xí)慣的教育過程中，班主任要注意以下幾方面的培養(yǎng)：
1、注意培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí)。
學(xué)生從出生學(xué)校學(xué)校學(xué)習(xí)，開始學(xué)校的生活，對(duì)學(xué)生的行為和形象都非常敏感，他們不是一般孩子，也不是什么學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文明的學(xué)生。但是我們?cè)趯W(xué)校中，要注意培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí)。
在我們學(xué)校，學(xué)生的行為習(xí)慣非常好。但是在我們學(xué)校中卻很難培養(yǎng)和提高學(xué)生的自覺性。在班級(jí)里，學(xué)生行為習(xí)慣很差，老師在教室巡視的時(shí)候，他們不是不聽話，而是一副很隨意的樣貌。因此，班級(jí)里的常規(guī)管理非常重要。
學(xué)生的xx日常規(guī)，要求學(xué)生嚴(yán)格遵守。在教室里，老師不在時(shí)，學(xué)生就會(huì)站起來跟著老師走。這時(shí)老師就應(yīng)該在學(xué)生中樹立威信，表示他們遵守紀(jì)律。如果違反紀(jì)律，或工作、學(xué)習(xí)沒有盡到老師應(yīng)盡的責(zé)任。久而久之，學(xué)校的常規(guī)管理打的非常死板。
2、注重班的培養(yǎng)。
班在學(xué)生中的地位是老師的小助手，也是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。因此，培養(yǎng)學(xué)生"以班級(jí)為中心"，"以點(diǎn)帶面"的作用是我們班級(jí)管理的重點(diǎn)。班從同學(xué)中間選舉產(chǎn)生。由學(xué)生自我推薦和同學(xué)們一起選舉出自己信得過的班。這樣既可以使班進(jìn)一步了解自己的工作職責(zé)，又減輕了班主任的工作負(fù)擔(dān)。培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任感又激勵(lì)了他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
3、注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合。
我們班上有幾個(gè)很特別的學(xué)生是從農(nóng)村轉(zhuǎn)來的，他們由于文化水平較低，自尊心也較差，更別說尊敬父母了。所以我們老師應(yīng)該在班級(jí)里經(jīng)常開展一些有關(guān)這方面的活動(dòng)，讓他們也參與進(jìn)來，這樣有利于培養(yǎng)他們的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)。
三、“抓好常規(guī)管理”還要做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
由于班上有幾個(gè)不怎么懂事的孩子，我和他們的關(guān)系都不怎么好，所以我經(jīng)常都和他們談心，關(guān)鍵是讓他們認(rèn)識(shí)到老師對(duì)他們的好是為他們好，不是為他們的錯(cuò)誤找借口而是為他們好。
四、班主任要做好自己的工作
俗話說“十個(gè)指頭有長有短有長有短有長有短”。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性，就需要讓他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，首先，要讓他們養(yǎng)成對(duì)老師有一個(gè)很高的依賴心理。在日常班級(jí)中，要時(shí)刻督促自己的學(xué)生，時(shí)刻注意自己的言行并時(shí)刻注意保持良好的習(xí)慣。其次，在教育學(xué)生學(xué)會(huì)生活和學(xué)習(xí)的過程中，要做到：尊重別人，自愛。要關(guān)心同學(xué)，與同學(xué)相處要融洽，要像朋友那樣真誠。再次，在班集體中，要培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，要讓學(xué)生體會(huì)到班集體的溫暖。我覺得培養(yǎng)學(xué)生有一個(gè)健康的身體才能更好的迎接學(xué)習(xí)。
以上是我在這次班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)，希望對(duì)學(xué)生有幫助，也希望學(xué)校和學(xué)生會(huì)繼續(xù)給于我們這些新的班主任培訓(xùn)，使我們能更快地成長起來。
宿管心得 篇2
這次我有幸參加了我們學(xué)院組織的宿管培訓(xùn)活動(dòng)，雖然只有短短的兩天時(shí)間，但是我卻收獲頗豐，受益匪淺。
在本次學(xué)習(xí)中，通過與各宿管人員的交流和討論，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到在宿舍里面，有許多的不安分守己的習(xí)慣，不愿意去做好一些小事情，做好一些小的動(dòng)作，在宿舍里面不會(huì)做出什么貢獻(xiàn)，而是不愿意去參加一些活動(dòng)，不能夠做到一個(gè)宿管員就能做好這些小事情，我們應(yīng)該做到的就是要讓自己在宿管這個(gè)崗位上做好這些小事情，讓我們宿管員能夠做到不犯錯(cuò)就可以做好的事情，在宿管這個(gè)崗位上做出自己的貢獻(xiàn)，做一個(gè)有責(zé)任的宿管。
宿管這個(gè)崗位上我們宿管員不僅要管好自己宿管的內(nèi)務(wù)，還要管好其他的同學(xué)，我們宿管員也要做到這兩點(diǎn)。我們宿管員也要做到不犯錯(cuò)不犯錯(cuò)，不能做出一個(gè)宿管員就做一個(gè)沒有責(zé)任心的宿管員，要把宿管員做到位才可以做好一點(diǎn)的事情，做到不犯錯(cuò)就可以做好，而不能做到一直都不犯錯(cuò)，不能做出錯(cuò)就不會(huì)做的好，這樣的話我們宿管員也會(huì)做的不好。宿管這個(gè)崗位上我們宿管員也會(huì)做好這些小事情，做的比我們想做的更好，我們也就會(huì)更努力的工作，我們也一定可以做到更加的出色，我們也就會(huì)得到更多同學(xué)的認(rèn)可。
宿管這個(gè)崗位讓我認(rèn)識(shí)了許多好的同學(xué)，也讓我明白要有更多的工作，不能因?yàn)樽陨淼牟荒芄芎盟薰芫筒荒茏龊靡粋€(gè)宿管員的工作，要在宿管這個(gè)崗位上做出更多的成績，我們宿管員也會(huì)做到最好，讓每個(gè)宿管都可以做到優(yōu)秀，讓學(xué)習(xí)有一個(gè)優(yōu)秀的榜樣，這樣才能夠做到最好。
總之，雖然只有短短的兩天時(shí)間，但是我卻有很大的收獲，我們宿管員之間也要團(tuán)結(jié)一致。我想這樣才能夠做好一個(gè)宿管員，才能夠做好一個(gè)宿管員的職責(zé)。宿管員的工作是辛苦和艱辛的，我們要做到讓同學(xué)們都可以去參與到宿管的工作里去，我們宿管員也會(huì)更加努力，在宿管這個(gè)崗位上做出更好的成績！
宿管心得 篇3
我們宿管部舉辦了宿管培訓(xùn)，通過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解了這次培訓(xùn)的主要目的、意義以及對(duì)宿管部的意義，并在以后工作中更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
我是一個(gè)很不善于管理事務(wù)的人，但我知道我有信心做好這次培訓(xùn)的工作，所以我很珍惜培訓(xùn)的時(shí)間在學(xué)習(xí)上，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我會(huì)積極地參加培訓(xùn)，積極的聽好學(xué)員們的講話，積極的去參加活動(dòng)，努力的去學(xué)習(xí)好這次培訓(xùn)的內(nèi)容。
我們宿管部在上半年的工作是做好宿管部的工作和考勤工作，雖然說工作內(nèi)容是很枯燥無味的，但是我們宿管部也很注重學(xué)員們的思想，通過培訓(xùn)，我們了解了宿管部的職能，了解了宿管部的各部分，了解了自己的工作，并在以后能有很好的合作，我們也能夠積極的完成工作，這讓我們感到很開心。
我們宿管部的工作是很有挑戰(zhàn)性的，因此我們?cè)诠ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)合作，合理的分工，合理的讓我們的工作能夠完成的更加的出色。
我是宿管部的一個(gè)成員，我們不能只靠一個(gè)人，也要全體成員，共同努力才能夠把宿管部建設(shè)得更好，才能夠做好宿管部的工作。我們宿管部的工作不是一件簡(jiǎn)單的事就能夠完成的，不是一件易事，需要我們每個(gè)成員都有很強(qiáng)的集體意識(shí)，我們宿管部的成員才能夠把宿管部建設(shè)成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們宿管部也才會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的部門。
宿管心得 篇4
為期一天的新員工培訓(xùn)結(jié)束了，在這兩天里，我深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩，有關(guān)員工規(guī)章制度、安全教育和企業(yè)文化、企業(yè)管理等各方面的知識(shí)，讓我學(xué)到了很多，也使我認(rèn)識(shí)到了自己在以后的工作中還應(yīng)努力工作，盡力做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。通過此次培訓(xùn)使我受益非淺,感想頗多,體會(huì)深刻,現(xiàn)將我的心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、通過此次新員工培訓(xùn)，使我對(duì)本職工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解。
通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)為作為一個(gè)企業(yè)的員工，不僅要具備較高的思想道德素質(zhì)，還應(yīng)具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)。我國的傳統(tǒng)文化是“衣冠、食指、飾物”，我國的禮儀是“禮先，禮后兵”。因此，做為企業(yè)員工，應(yīng)該注意自己的職業(yè)形象，做到儀表端莊、著裝樸素、舉止大方，做到尊重服務(wù)，態(tài)度和藹、文明禮貌，做到不侮辱、謾罵、員工;不損害企業(yè)形象、違反規(guī)章制度;要時(shí)刻注意自己的言行，遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度;不斷規(guī)范自己的行為;提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平;保持良好的心態(tài)和精神狀態(tài)，為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的、高效的、熱情的服務(wù)。我們要時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，以這樣的狀態(tài)對(duì)待每一天。這樣，才能使我們有一個(gè)好的心態(tài)面對(duì)工作和事業(yè)，才能在工作中保持良好的心態(tài)。
二、通過此次培訓(xùn)，使我深深認(rèn)識(shí)到，我們應(yīng)當(dāng)具備良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德。
這次培訓(xùn)中的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位前輩以及各位同事都是我的老師和同事，他們給了我許多寶貴的意見，使我在以后的日子里能夠不斷的學(xué)習(xí)和提高。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待自己的責(zé)任與義務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造效益，同時(shí)也要關(guān)注自己?jiǎn)T工的健康與幸福，提高自己的職業(yè)道德水平，做到“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。