你有沒(méi)有在收集檢討書名稱范文呢?在我們各自不同的生產(chǎn)環(huán)境里,自覺(jué)的人,犯錯(cuò)后會(huì)認(rèn)真寫檢討書。犯錯(cuò)行為一旦產(chǎn)生,寫檢討書是在所難免的,出于您的需要,出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯為您提供銀行工作人員檢討書模板,敬請(qǐng)參閱本文!
銀行工作人員檢討書模板 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足??茖W(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作人員檢討書模板 篇2
尊敬的經(jīng)理:
您好,本人在此向您遞交此篇工作違規(guī)的檢討書,進(jìn)而表達(dá)我本人對(duì)于自身工作態(tài)度不端、違反單位規(guī)章制度極為愧疚的心情。
就本人工作上的失誤,我感覺(jué)很大程度上是由于個(gè)人的態(tài)度不端、對(duì)工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,未能夠?qū)€(gè)人工作嚴(yán)格要求,未能夠切實(shí)的履行個(gè)人職責(zé)義務(wù)。
本人的工作違規(guī),亦是最讓我感到心痛的錯(cuò)誤。
此次錯(cuò)誤的出現(xiàn),充分的暴露出來(lái)本人在思想、工作意識(shí)方面存有嚴(yán)重的不足,在工作操守方面存有嚴(yán)重的懈怠與疏忽。
本人主觀缺乏足夠的認(rèn)識(shí),是我犯下此次的錯(cuò)誤埋下了隱患。
而站在發(fā)展的角度上來(lái)說(shuō)的話,我這樣的工作違規(guī)的錯(cuò)誤倘若不予以改正的話,不斷發(fā)展下去的話,會(huì)對(duì)于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名單位柜員,我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù)。
而我全部工作的順利進(jìn)行均是要建立于嚴(yán)格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。
而我卻在這樣的一段時(shí)間之內(nèi)放松了對(duì)于個(gè)人的要求,未鎖柜就開了個(gè)人的座位,工作違規(guī)。
我如此的工作違規(guī),對(duì)于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規(guī)范管理導(dǎo)致了一定程度的不良影響。
在此,我向經(jīng)理表示深刻的道歉。
同時(shí)鄭重的向您說(shuō)句:非常抱歉。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作人員檢討書模板 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響,在這里,請(qǐng)大家接受我深深地歉意。
這個(gè)事件也為我后期的成長(zhǎng)發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神,這個(gè)差錯(cuò)的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神。在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度。
我已深刻認(rèn)識(shí)到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險(xiǎn)性,操作風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響。
所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對(duì),細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請(qǐng)教,對(duì)于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。
規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
而且之后的工作之外的時(shí)間,我會(huì)抽取一些來(lái)提升我自己的工作能力,這是我在此次事件之后的一個(gè)感悟。老話說(shuō)“笨鳥先飛”是沒(méi)有錯(cuò)的。要是不夠聰明,那就用后天的努力去彌補(bǔ)。
至此,我也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一次機(jī)會(huì),而我也一定會(huì)好好的珍惜。絕不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。
檢討人:×××
20xx年×月×日
銀行工作人員檢討書模板 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在與客戶溝通的過(guò)程中,我溝通不好,態(tài)度不夠好,導(dǎo)致客戶生氣。我說(shuō)了很多壞話,這也影響了其他客戶的正常業(yè)務(wù)處理。作為銀行窗口服務(wù)的一員,我的工作態(tài)度很差,我也想回顧一下。
這也是客戶需要咨詢的很多問(wèn)題,但我認(rèn)為這些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,怎么也問(wèn),顯然文件寫得很清楚,我回答也有點(diǎn)累,語(yǔ)氣不對(duì),也導(dǎo)致客戶生氣,對(duì)我說(shuō),但我還是沒(méi)有回來(lái),我只是更懊惱,然后領(lǐng)導(dǎo)和客戶解釋,客戶也抱怨我,說(shuō)我的服務(wù)態(tài)度不好,當(dāng)時(shí)我認(rèn)為我沒(méi)有問(wèn)題,但是后來(lái)仔細(xì)的想了一下,領(lǐng)導(dǎo)也是說(shuō)了我一些,讓我也是清醒的認(rèn)識(shí)到,可能我覺(jué)得簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是站在客戶的角度去理解,卻并不一定是那么的簡(jiǎn)單,我也是需要好好的反思,多去站在客戶的'角度想問(wèn)題,而不是自己覺(jué)得怎么樣就怎么樣來(lái)做工作。
銀行窗口的服務(wù)工作,本來(lái)就是需要我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膩?lái)做的,而且對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度也是必須要好,之前也是有培訓(xùn)過(guò),我這次也是處理這方面的問(wèn)題太多了一些,所以也是導(dǎo)致了情緒不是那么的好,而自己也是在服務(wù)之中,沒(méi)有站在客戶那邊去想,一些問(wèn)題,其實(shí)只要我解釋清楚了,耐心一點(diǎn),就不會(huì)出什么差錯(cuò),而且我們窗口面對(duì)的是廣大的客戶,要是我們這邊服務(wù)態(tài)度都不好,那么也是會(huì)給客戶帶來(lái)不好的印象,覺(jué)得我們銀行工作做得不好,可能還會(huì)損失掉一些客戶。并且我做窗口的工作,也是需要自己有耐心的,要學(xué)會(huì)去調(diào)整自己的情緒,而不是說(shuō)遇到客戶多了,自己就情緒上出問(wèn)題了。
領(lǐng)導(dǎo),錯(cuò)誤我也是意識(shí)到了,而且也是認(rèn)真的反思,以后的工作之中,服務(wù)的時(shí)候,一定會(huì)多站在客戶的一個(gè)角度去想問(wèn)題,遇到了事情,也是不會(huì)被自己的情緒去控制,而是客觀耐心的做好工作,為客戶去服務(wù),在事情的發(fā)生之后,我也是后悔,怎么自己當(dāng)時(shí)做了那么錯(cuò)誤的決定,語(yǔ)氣只要好一些,對(duì)待客戶友善一些,完全不會(huì)被客戶投訴的,領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)的工作,本來(lái)就是需要我們友善認(rèn)真的去做的,以后窗口服務(wù)的工作,我保證不會(huì)再發(fā)生這種事情了,也是請(qǐng)您原諒我這次的錯(cuò)誤,會(huì)認(rèn)真改進(jìn),不再犯的。
此致
敬禮!
銀行工作人員檢討書模板 篇5
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在銷售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
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