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        餐飲業(yè)方案(模板九篇)

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            工作沒有計(jì)劃,往往弄得大家疲于奔命,收益也不大,方案存在于日常時(shí)候工作中,對(duì)我們影響巨大,我們?yōu)榱四玫拈喿x體驗(yàn)精心編輯了這份“餐飲業(yè)方案”,歡迎您在碎片化的時(shí)間內(nèi)來閱讀本頁(yè)!
            餐飲業(yè)方案 篇1
            微博有幾個(gè)特性,注定了它非常適合做微博營(yíng)銷:
            1. 高分享性:吃喝玩樂,是大家高度愿意與粉絲,朋友分享的事情,很多人都養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣:別吃,我先發(fā)個(gè)微博;聚餐時(shí):合影發(fā)微博了
            2. 廣泛性:餐飲服務(wù)是本地化服務(wù),是人們最基本的生活消費(fèi)之一,人們對(duì)餐飲類實(shí)用信息的需求十分廣泛,每天都有人問:有什么好吃的推薦么?
            3. 實(shí)時(shí)性:人們需要的餐飲方面的信息,往往是實(shí)時(shí)的、實(shí)用的信息,微博的傳播速度最快,剛好滿足實(shí)時(shí)的需要。
            那餐飲業(yè)做微博營(yíng)銷能得到哪些實(shí)實(shí)在在的好處?
            食客在發(fā)微博時(shí),在無形之中向他成千上萬(wàn)的粉絲宣傳了你的餐廳??聪旅孢@張圖,微博里包含:1. 總體評(píng)價(jià):東西好吃,服務(wù)也好; 2.產(chǎn)品推薦:發(fā)酵茶; 3. 圖片展示:誘人的菜品 4. 地址說明:吳中路1369號(hào)
            鼠標(biāo)點(diǎn)一下,手機(jī)按一下,就可以向成千上萬(wàn)的粉絲派發(fā)你的廣告。粉絲喜歡的話,還會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),幫你再次廣告。能做到這點(diǎn)的,現(xiàn)在只有微博了,而且還具有以下5大優(yōu)點(diǎn):
            餐廳放個(gè)微博大屏幕,食客可以隨時(shí)與餐廳,與現(xiàn)場(chǎng)其他食客分享自己喜歡的美食。對(duì)于負(fù)面信息,我們可以直接在后臺(tái)過濾,不會(huì)展示出來,
            那么餐飲行業(yè)要如何做微博營(yíng)銷呢?
            主要包括5部分:
            1.做好微博形象設(shè)計(jì)。微博形象包括昵稱,頭像,簡(jiǎn)介,背景,活動(dòng)模塊……你的微博形象需要讓人一眼了解你的特色是什么,在哪里,怎么定位等等。
            2.做好內(nèi)容發(fā)布。餐飲的微博內(nèi)容可以集中在:美食介紹,新品上市,促銷活動(dòng),與食客互動(dòng),品牌宣傳這5大方面。
            3.負(fù)面信息監(jiān)控。要全天監(jiān)控,對(duì)負(fù)面信息全面掌握。并在24小時(shí)內(nèi)處理,安慰不滿的食客,通過真誠(chéng)回復(fù)來感動(dòng)食客。實(shí)踐證明,對(duì)于食客的不滿,及時(shí)的回復(fù)和有效的說明情況,可以提高滿意度,食客仍會(huì)繼續(xù)光顧。也有人認(rèn)為不做微博營(yíng)銷就能避免負(fù)面評(píng)價(jià)?錯(cuò)?。?!這樣只會(huì)讓負(fù)面信息泛濫,沒有正面信息,沒有處理,食客直接望而卻步
            4.尋找目標(biāo)食客。我們可以通過通過:地區(qū),性別,標(biāo)簽,職業(yè),愛好,內(nèi)容……找到潛在客戶。
            然后是引導(dǎo)消費(fèi)。對(duì)有需求的人,直接推薦到店。咨詢相關(guān)美食的,自我推薦。
            餐飲業(yè)方案 篇2
            為更好地做好餐飲部銷售工作,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入,增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
            一、提成原則
            1、根據(jù)點(diǎn)菜明細(xì)確認(rèn),誰(shuí)點(diǎn)菜誰(shuí)享有此提成。
            2、對(duì)于打折、贈(zèng)送、招待、宴會(huì)套餐菜品不再計(jì)算提成。
            3、提成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要保證真實(shí),完整。如出現(xiàn)違規(guī)操作,查實(shí)情況屬實(shí),違規(guī)員工取消當(dāng)月提成獎(jiǎng)勵(lì),情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。
            二、統(tǒng)計(jì)及發(fā)放方式
            1、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,由點(diǎn)菜人員對(duì)提成菜品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并做好登記。
            2、每月餐飲部專職人員負(fù)責(zé)對(duì)員工提成進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并將當(dāng)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)于次月1日?qǐng)?bào)至財(cái)務(wù)部審核,審核無誤后每月20日由餐飲部指定人員按照日常請(qǐng)款手續(xù)一次領(lǐng)取。
            三、提成商品明細(xì)如下:
            1)茶品
            2)菜品
            本方案從20__年10月1日起試行,根據(jù)試行情況進(jìn)行修訂。
            餐飲業(yè)方案 篇3
            1、酒店為4星級(jí)酒店,位置和裝潢以及星級(jí)服務(wù)都是不錯(cuò)的。菜品有保證、就愛個(gè)實(shí)惠。
            2、每年x月到x月為客戶的旺季,也是該區(qū)域的旅游旺季。此時(shí)更是大閘蟹盛產(chǎn)之際。
            3、周一到周四客源少于一半,周五周六周日客源達(dá)到爆滿。
            4、客源年齡群從20多到50多都有,最多的是上海的公司小青年。
            5、入駐客戶去船坊就餐而不留在酒店就餐。
            6、船坊中吃的蟹都是洗澡蟹,而不是正宗的大閘蟹。船坊消費(fèi)價(jià)格高于酒店正宗的大閘蟹價(jià)格。
            7、中介拉客人去船坊拿傭金,并且入駐團(tuán)隊(duì)的部分領(lǐng)導(dǎo)也收取傭金。
            8、船坊就餐的心理:覺得大閘蟹比較正宗,喜歡農(nóng)家樂的感覺,和船坊老板關(guān)系保持的比較好的熟客。
            9、很多客人幾年來都是去船坊吃的已經(jīng)成為了一種習(xí)慣了。
            10、酒店價(jià)格在300左右,旅游消費(fèi)中價(jià)格不高。
            11、大多數(shù)來我們酒店的以公司團(tuán)體為主,一般會(huì)開場(chǎng)會(huì)入住一晚,這些公司一般都是通過旅行社或者會(huì)晤公司或營(yíng)銷人員而來。
            1、酒店為4星級(jí)優(yōu)勢(shì)在于僅此一家,來到這個(gè)地方入駐肯定是必然的。畢竟旅游、外出開會(huì)選擇的旅游區(qū)都是要有高質(zhì)量的服務(wù)和睡眠環(huán)境來保證他們充足的精力。
            2、隨著旅游旺季的到來入駐率會(huì)自動(dòng)提升。畢竟服務(wù)到位、環(huán)境好、場(chǎng)地大等等。這是旅行團(tuán)什么的首選。
            3、酒店出售的大閘蟹為正宗的,價(jià)格也實(shí)惠。是其他地方做不到的。
            4、酒店缺少農(nóng)家樂的那種旅游氛圍,畢竟四星級(jí)酒店和農(nóng)家樂是兩回事。
            5、酒店的農(nóng)家菜到不到農(nóng)家樂的氛圍。吃飯的習(xí)慣產(chǎn)生了一幫客人的流失。
            6、顧客一般入駐酒店一天,旅游習(xí)慣的客人都是尋找特色而吃,菜品上沒有讓他們知道。
            餐飲業(yè)方案 篇4
            如今,齊齊哈爾裝飾裝修市場(chǎng)魚龍混雜,存在嚴(yán)重的隨意和盲目。這一方面是由于市場(chǎng)環(huán)境的不成熟,另一方面是由于裝飾行業(yè)的特殊性。居家裝飾是一個(gè)短期的行為,由于消費(fèi)者對(duì)裝修知識(shí)的缺乏,對(duì)裝飾市場(chǎng)的不了解,加之裝修公司在市場(chǎng)上比比皆是,等等,諸多因素使得消費(fèi)者在裝修觀念上存在很多疑惑,在選擇相對(duì)專業(yè)的裝修公司的時(shí)候也往往舉棋不定。但隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,信息傳播速度的加快,和消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變,消費(fèi)者越來越能夠利用短時(shí)間對(duì)行業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)知,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,消費(fèi)者的選擇會(huì)越來越明智化。當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)品牌的時(shí)代,在各個(gè)行業(yè)向品牌化發(fā)展的同時(shí),家裝行業(yè)也勢(shì)必會(huì)品牌化發(fā)展。不難料想,若干年后,那些不具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、沒有品牌意識(shí)的裝修企業(yè)必將被清掃出局,能夠存活下來的,將是一批具有品牌意識(shí),并塑造出具有自身特色的強(qiáng)勢(shì)品牌。
            因此我以為,引領(lǐng)裝飾文化,破,解裝修難題,呼喚市場(chǎng)的理性回歸,提高品牌知名度和美譽(yù)度已經(jīng)勢(shì)在必行,而若要使裝修成為一種時(shí)尚、一種文化,還應(yīng)大處著眼,小處著手,從整合營(yíng)銷策略上進(jìn)行思索,實(shí)現(xiàn)品牌強(qiáng)勢(shì)運(yùn)作。
            圍繞十一黃金周以服務(wù)(誠(chéng)信、專業(yè)、品質(zhì)、內(nèi)涵)和消費(fèi)為主題開展一次大型促銷活動(dòng)。
            注,并有意外驚喜回饋。
            地面溝通——在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)零距離溝通。
            節(jié)日造勢(shì)——節(jié)日活動(dòng)重磅出擊,精彩紛呈。
            和美譽(yù)度。
            四、具體內(nèi)容:
            (1)用專業(yè)的知識(shí)、通俗的講解介紹家裝常識(shí),讓消費(fèi)者明白如何更好的裝修房子;
            (2)分析目前家裝行業(yè)正規(guī)、品牌裝飾公司與裝修“游擊隊(duì)”的本質(zhì)區(qū)別(如后期服務(wù)、質(zhì)量等);
            (3)宣傳立業(yè)裝飾論壇的盛裝開啟事宜,歡迎線下長(zhǎng)期關(guān)注,并有意外驚喜回饋!
            活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
            作品展示:作品置于業(yè)主就座位置的兩側(cè),呈扇形排開。作品上面有設(shè)計(jì)效果圖和實(shí)景圖進(jìn)行比較,注明設(shè)計(jì)說明和業(yè)主的基本情況、房型和裝修投資額、整體(包括軟裝飾、燈具、家居)的價(jià)格說
            明;
            現(xiàn)場(chǎng)鋪設(shè):擺設(shè)桌椅,參與業(yè)主已半橢圓形式就座,便于觀摩、討論、聆聽講解。(半橢圓式是一個(gè)比較寬松的形式,更利于接受,。有別于面對(duì)面填鴨式灌輸)
            環(huán)境配置:電腦、音響等準(zhǔn)備妥當(dāng),便于宣傳、解說,并設(shè)立飲水自取處,營(yíng)造輕松愉悅的交流氛圍。
            超級(jí)優(yōu)惠酬賓創(chuàng)意:
            內(nèi)容及目的:對(duì)不同的客戶,采取不同的策略,低端走價(jià)格,中端走時(shí)尚,高端走品質(zhì),以客戶訴求為出發(fā)點(diǎn),與業(yè)主深入溝通;優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行時(shí),設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)和業(yè)主溝通,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)本次活動(dòng)的認(rèn)知,有利于挖掘潛在的意向客戶;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):活動(dòng)主辦人宣布酬賓的優(yōu)惠措施和具體實(shí)施辦法;設(shè)計(jì)師在自己的作品前設(shè)置辦公桌,在作品旁進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說,接受業(yè)主的咨詢,與其溝通交流并登記業(yè)主信息,以便會(huì)后跟進(jìn)。(設(shè)計(jì)師佩戴工作證,統(tǒng)一著裝);在展會(huì)自由活動(dòng)期間,布置客戶的休息和業(yè)務(wù)員的洽談區(qū)域,業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)并邀請(qǐng)?zhí)顚懷b修咨詢信息;
            優(yōu)惠內(nèi)容:
            有來即送:活動(dòng)當(dāng)天——凡立業(yè)的老客戶均可獲贈(zèng)公司精美小禮品一份;
            有裝修意向的業(yè)主,只要填寫相關(guān)資料,即可獲贈(zèng)立業(yè)裝飾公司精美小禮品一份(數(shù)量有限,送完即止);
            免費(fèi)服務(wù):
            立業(yè)裝飾公司提供“現(xiàn)場(chǎng)量房”、“出平面設(shè)計(jì)方案”兩項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),業(yè)主填寫個(gè)人資料,公司將在一個(gè)星期之內(nèi)派人送圖上門;優(yōu)惠巨獻(xiàn):為答謝客戶的支持和厚愛,凡活動(dòng)期間到公司進(jìn)行家裝的可享受九五折優(yōu)惠;
            感恩大禮包:凡活動(dòng)期間繳納定金并與立業(yè)裝飾公司簽訂合同的業(yè)主可立即得到價(jià)值1000元的入住大禮包;
            五、宣傳策略:
            1、制作DM,對(duì)具體活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行介紹;
            附:宣傳DM內(nèi)容可從以下幾點(diǎn)著手:①優(yōu)惠——立業(yè)裝飾節(jié)日推出三重好禮!②互動(dòng)——現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),零距離溝通,優(yōu)惠連連;立業(yè)裝飾互動(dòng)論壇盛裝開啟,歡迎長(zhǎng)期關(guān)注,意外驚喜等著您!
            1、DM宣傳的目的是挖掘潛在客戶,隱性運(yùn)作品牌,因而宣傳文案要標(biāo)新立異,以廣泛吸引受眾的眼球?yàn)槟繕?biāo)。
            例如:
            “秋高氣爽,立業(yè)裝飾帶來三重好禮(優(yōu)惠、禮品、免費(fèi))!”
            “從今天起,關(guān)心房子和裝飾,注冊(cè)立業(yè)論壇,為未來的裝飾加分!”“裝飾新潮流:你在立業(yè)裝飾論壇的信用額度是多少?”
            2、制作宣傳卡片,對(duì)裝飾論壇的開啟及論壇的后續(xù)活動(dòng)進(jìn)行介紹;
            3、公司門戶網(wǎng)站前期宣傳報(bào)道;
            4、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)背景板形象廣告(尺寸待定)。
            1、根據(jù)活動(dòng)收集的業(yè)主資料,對(duì)意向客戶進(jìn)行電話咨詢,做好客戶的聯(lián)系和挖掘工作;
            2、做好網(wǎng)站論壇的維護(hù)和互動(dòng)工作,熱情、專業(yè)的服務(wù),以保持品牌活動(dòng)后的熱度,并在適當(dāng)時(shí)候推出“驚喜”內(nèi)容,比如持續(xù)關(guān)注論壇的業(yè)主到立業(yè)進(jìn)行家裝可享受優(yōu)惠、評(píng)選“論壇達(dá)人”等等;結(jié)束語(yǔ)
            由于我初涉裝飾行業(yè),加之對(duì)公司的具體情況掌控不夠,因此在撰寫時(shí),只能從大處著手,加入了一點(diǎn)品牌推廣的因子,諸多不可控因素未進(jìn)行系統(tǒng)分析,因而方案的完整性遠(yuǎn)沒有達(dá)到優(yōu)秀策劃標(biāo)準(zhǔn)。
            餐飲業(yè)方案 篇5
            開業(yè)滿一周年各企業(yè)都會(huì)為此而策劃周年慶典活動(dòng),那么餐飲企業(yè)如何結(jié)合周年慶活動(dòng)策劃出切實(shí)餐飲企業(yè)的文化的方案呢?并以此來進(jìn)行有針對(duì)性的推廣呢?周年慶活動(dòng)除了是慶祝以外,更多的是為了吸引新客戶,維護(hù)老客戶客戶關(guān)系。但怎樣才能讓周年店慶做得有特色,吸引眼球,提升品牌效應(yīng)。
            前言:
            傳統(tǒng)的開業(yè)慶典促銷模式已經(jīng)形成固定的模式,漸漸流入程序化,打折+返金+禮品三套促銷手段已經(jīng)很難有效的吸引目標(biāo)客戶了,往往商家投入了大量的人力、物力財(cái)力,而消費(fèi)者根本不買帳,根本無法達(dá)到理想的廣告宣傳效果。本次開業(yè)慶典促銷欲想達(dá)到熱鬧、超人氣的效果,必須大膽采用全新的餐飲營(yíng)銷模式,創(chuàng)造__X餐飲業(yè)促銷最新浪潮。
            促銷整體策略分析:根據(jù)番禺餐飲業(yè)目前狀況,__X在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營(yíng)川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹一幟的。川菜的博大精深和__X餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動(dòng)的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去,限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來,達(dá)到理想的促銷效果。
            促銷策略一、軟文硬做
            以__X餐廳開業(yè)一周年以來,整個(gè)餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對(duì)客人的服務(wù),員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對(duì)餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開序幕。
            策略重點(diǎn):1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對(duì)于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
            促銷策略二、主題互動(dòng)。
            1、活動(dòng)方案:評(píng)選番禺人最喜歡的餐廳
            活動(dòng)目地:暗喻__X的特色性,并提升餐廳的知名度
            互動(dòng)形式:和餐飲協(xié)會(huì)合作,列出比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品。
            2、活動(dòng)方案:征集__X餐廳特色菜肴的名稱
            活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
            互動(dòng)形式:在媒體上列出__X餐廳主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對(duì)本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對(duì)來__X餐廳消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。
            3、活動(dòng)方案:征集番禺食客最喜歡的菜肴
            活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出__X餐廳對(duì)消費(fèi)者的重視
            互動(dòng)方式:通過各種媒體對(duì)外公開征集番禺食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營(yíng)養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由__X餐廳作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對(duì)本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。
            促銷策略三、親和待客
            盡管本次促銷活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。
            1、贈(zèng)品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈(zèng)品,讓顧客覺得到__X餐廳吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈(zèng)品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
            2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委__×領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,__×領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源??梢赃@樣計(jì)算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機(jī)會(huì),每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
            3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外,安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對(duì)的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
            促銷策略四、媒體整合
            任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功,廣告投放策略重要,按照番禺廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為:報(bào)紙50%戶外20%廣播20%電視10%。