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    基層管理者個人總結(jié)【篇1】
    管理者培訓(xùn)總結(jié)
    隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)管理也面臨著諸多挑戰(zhàn)和變革。作為企業(yè)最重要的資源，人才培養(yǎng)和管理顯得尤為關(guān)鍵。因此，管理者的培訓(xùn)也變得越來越重要。在某公司舉辦的管理者培訓(xùn)中，我與其他同事一同參加，取得了豐碩的成果。
    一、課程內(nèi)容
    本次培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，包括情感管理、溝通技巧、管理知識、團(tuán)隊建設(shè)、心理健康等多個方面的統(tǒng)一培訓(xùn)。涉及到管理的各個領(lǐng)域，如：領(lǐng)導(dǎo)能力、目標(biāo)管理、績效管理、人際關(guān)系管理、時間管理、人才管理、項目管理、危機(jī)管理、資源管理、財務(wù)管理、戰(zhàn)略管理等等。大家對于課程的內(nèi)容也是備受期待，并積極參與，共同分享了很多實踐案例。同時，我們也預(yù)留了一定的時間，針對實際生產(chǎn)工作，通過大家自己設(shè)計的方案進(jìn)行課程的探討和交流，從而探索出更適合現(xiàn)有工作的管理系統(tǒng)和方法。
    二、互動討論
    課堂的互動討論是本次培訓(xùn)最重要的環(huán)節(jié)之一。教師往往會起到輔助性的作用，引導(dǎo)大家積極參與到討論中去。在一些情況下，同學(xué)們也會進(jìn)行相互點評和意見交流。大家不僅從教師的解答和技巧總結(jié)中吸取營養(yǎng)，也從別人的分析中獲得了很多有價值的啟示。在團(tuán)隊討論的過程中，大家也學(xué)會了如何更好地吸納和傳達(dá)知識，進(jìn)而激發(fā)團(tuán)隊更多的創(chuàng)新和想象力。
    三、反思提升
    通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會了很多實用技巧，以及更多的管理知識。更重要的是，我們深入思考了自身的問題和不足，通過反思來認(rèn)準(zhǔn)自己的弱點，并積極尋找解決之道。我也和自己的團(tuán)隊交流，互相鼓勵，共享資源，達(dá)到了整體質(zhì)量的提升。
    四、結(jié)語
    總的來說，本次培訓(xùn)使我等人受益匪淺。學(xué)習(xí)的方法和技巧，知識的增長和視野的拓寬，還有朋友的交流和合作，都讓我感到十分興奮。在未來的工作中，我也會將培訓(xùn)中的收獲運(yùn)用到實際工作中，創(chuàng)新管理方法，發(fā)揮團(tuán)隊的長處，更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。
    基層管理者個人總結(jié)【篇2】
    作為生產(chǎn)車間管理者，一定要認(rèn)清：安全生產(chǎn)不是一項階段性工作，而是長期不斷的持續(xù)性工程。安全生產(chǎn)管理，還應(yīng)注重以下四個方面：
    ①安全管理以人為本必須堅定不移。首先是管理層要更新觀念，破除墨守成規(guī)，不思進(jìn)取的保守思想；其次是要在員工身上下功夫，卡死職工素質(zhì)關(guān)、上崗關(guān)和思想關(guān)，一切按標(biāo)準(zhǔn)辦事。要善于研究職工思想動態(tài)，把隱患消除在崗前、崗下；再就是要改進(jìn)工作的方式方法，注重采用靈活多樣的形式開展工作，做到嚴(yán)而不死，注重感情投入，營造和諧的團(tuán)隊氛圍。
    ②安全管理必須注重對作業(yè)過程的控制。一是要建立管理考核機(jī)制，管理人員要加強(qiáng)對現(xiàn)場作業(yè)過程的檢查和監(jiān)督，真正發(fā)現(xiàn)和處理動態(tài)過程中的安全隱患，消除形式主義；二是對基層部門考核檢查，做到結(jié)果與過程相結(jié)合，在深入現(xiàn)場實際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，開展結(jié)果檢查，杜絕片面性。
    ③安全管理必須實現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉(zhuǎn)變。首先要建立班組考核機(jī)制，建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級考核框架，把責(zé)、權(quán)、利下放班組，將責(zé)任和權(quán)力變?yōu)閴毫蛣恿?，以調(diào)動每個職工的積極性，自覺主動參與安全管理，實現(xiàn)安全管理中的自控、互控、他控。實現(xiàn)班組的自我管理，才能真正從基礎(chǔ)上夯實筑牢第一道防線。
    ④安全管理應(yīng)做到超前防范，關(guān)口前移，抓好典型。一是要主動出擊，自尋壓力，敢于揭丑。對存在的突出安全隱患，要抓住典型，擴(kuò)大教育分析，使責(zé)任人引起震動，使員工得到教育。二是注重確立防范措施，突出預(yù)防為主的方針，對日常檢查發(fā)現(xiàn)和管理工作發(fā)現(xiàn)的突出共性問題，迅速制定防范措施，果斷予以糾正，查找工作中的關(guān)鍵人、關(guān)鍵崗位，重點加以控制，達(dá)到預(yù)防問題發(fā)生的目的。
    車間主任是生產(chǎn)一線的指揮員，負(fù)有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊伍的重要使命，其職責(zé)包括如下內(nèi)容：編制并落實生產(chǎn)計劃，進(jìn)行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理（產(chǎn)量、進(jìn)度）、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進(jìn)行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵部下等等。
    車間是整個企業(yè)的生產(chǎn)重心，是企業(yè)直接從事作業(yè)活動的單位，車間主任要控制好產(chǎn)品的五個要素-品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本，加強(qiáng)企業(yè)各項決策的落實。
    生產(chǎn)管理：
    1、保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。
    2、根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的生產(chǎn)計劃，負(fù)責(zé)組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單，并保證計劃按期完成。
    3、負(fù)責(zé)氧化車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
    4、負(fù)責(zé)組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題，主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會，安排布置車間生產(chǎn)。
    5、制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核，經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴(yán)格執(zhí)行。
    6、負(fù)責(zé)氧化車間各級人員的培訓(xùn)。
    7、負(fù)責(zé)建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)控。
    基層管理者個人總結(jié)【篇3】
    時光似水，光陰如梭，在繁忙充實的工作中，送走了豐收的20xx年?；仡欉^去的一年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，主要從事車間生產(chǎn)一線的管理工作。一年來，我盡職盡責(zé)做了各項工作，工作技能、管理潛力得到進(jìn)一步提升，我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺和機(jī)會。具體總結(jié)如下：
    一、工作計劃細(xì)，部門協(xié)作強(qiáng)
    在從事車間生產(chǎn)一線的管理工作中，我在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的支持下，在工作開展前，仔細(xì)研究工作各環(huán)節(jié)，制定了各項工作的計劃目標(biāo)、工作步驟，確保在工作中，能做到忙而不亂，緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調(diào)，集合中層管理人員的力量，更好地協(xié)調(diào)管理生產(chǎn)，抓住環(huán)節(jié)，明確員工的工作職責(zé)，從而提高工作效率。業(yè)績的取得，與公司高層的正確指引是分不開的，與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
    二、管理人性化，團(tuán)隊創(chuàng)和諧
    在生產(chǎn)管理中，我們接觸到的更多的是來自各方的員工，由于文化背景、社會閱歷等因素影響，員工素質(zhì)高低不一，工作生活中，磨擦在所難免，這給我們管理帶來必須的難度，我深知，要切實搞好工作，務(wù)必堅持一手抓生產(chǎn)，一手抓思想。在平時的工作中，我十分關(guān)注員工的思想，與普通員工打成一片，不卑不亢，直面員工們的工作、生活動態(tài)，與各班組的負(fù)責(zé)人常交流溝通狀況，及時關(guān)心員工的疾苦與困惑，給員工實實在在的幫忙和指點，幫忙員工樹立正確的人生觀，明示為人處世的道理，僅有付出，才有回報，調(diào)整心態(tài)，提升員工的工作熱誠。
    三、注重自我表率，以理服人
    在工作中，我注意自我表率，要求員工做到的，我和其他管理人員一樣，首先從自我做起，從不擅自遲到或早退，或在工作場所做與工作不相關(guān)的事。誠懇對待每一位同事，不偏心眼，公正無私，以理服人，讓員工們明白：公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽(yù)，對領(lǐng)導(dǎo)、對員工答應(yīng)的事情我堅定去做，不能做的不輕易許諾，理解的事情不論多難都要想法完成。所以，盡管我們生產(chǎn)管理嚴(yán)格，但獎懲公正合理，員工們在心理上是折服的。
    一年來，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，啟用了多項獎勵措施，參與并豐富職工業(yè)余生活，建立了同事之間的友愛關(guān)系，使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖，和諧融洽的團(tuán)隊氛圍已在逐步構(gòu)成。我們的目標(biāo)是：領(lǐng)導(dǎo)對員工有關(guān)心，員工之間有愛心，團(tuán)隊合作有決心，大家對收入有信心!
    基層管理者個人總結(jié)【篇4】
    20x年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真貫徹落實黨和國家的“十一五”發(fā)展規(guī)劃，以“安全、穩(wěn)定、有序”工作為主線，堅持安全第一、預(yù)防為主，狠抓“四個落實”，強(qiáng)化“四項建設(shè)”，深入開展安全生產(chǎn)專項整治活動，狠抓“一個目標(biāo)、兩個重點、三個落實、四條措施”的落實，取得了較好的成績，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)
    安全管理工作在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著決定性的作用，因此，我們牢固樹立“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的思想，切實履行安全管理職責(zé)，嚴(yán)格按照公司和部門制定的安全管理制度和規(guī)程抓好安全生產(chǎn)工作。
    首先，我們根據(jù)《關(guān)于開展“一個目標(biāo)、兩個重點、三個落實”》工作要求，結(jié)合我們的實際情況，制定出本年度安全管理計劃，安全工作分工和安全管理目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，我們按照公司總體要求和年度工作計劃，制訂了安全工作計劃，明確分工，責(zé)任到人。為進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)管理工作，我們在公司安環(huán)部的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，在各個崗位上積極開展安全管理工作。一是認(rèn)真組織開展“一個目標(biāo)、兩個重點、三個落實、四個建設(shè)”的安全管理活動，通過安環(huán)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、責(zé)任到人的工作方法，進(jìn)一步落實安全管理責(zé)任制，確保安全管理目標(biāo)的實現(xiàn)。二是加強(qiáng)安全檢查及安全知識學(xué)習(xí)，組織各班組開展各類安全檢查，及時消除事故隱患，有效防止事故的發(fā)生。三是加大現(xiàn)場管理的力度，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求認(rèn)真執(zhí)行，確?，F(xiàn)場安全生產(chǎn)零事故。四是加強(qiáng)重點區(qū)域的安全管理，做好重點人、重點崗位的管理工作，確保人、機(jī)、料、法、環(huán)的安全。
    二、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實
    1、加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識。在安全管理過程中，堅持“以人為本”的原則，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全工作擺到日常工作的首位。在安全管理中，我們堅持“以人為本”的管理理念，嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅持安全事故“四不放過”原則，堅決杜絕各類事故的發(fā)生，有效地防止和減少安全事故的發(fā)生。
    2、加強(qiáng)安全教育，提高員工的防范意識。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，完善安全生產(chǎn)條件是保證生產(chǎn)穩(wěn)定的前提，我們加強(qiáng)宣傳教育，培養(yǎng)員工的自覺性，提倡“安全第一”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行各級安全生產(chǎn)方針政策，確保全體員工的人身安全。一是加強(qiáng)培訓(xùn)教育，通過安全教育培訓(xùn)，使各級領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任心得到更好地樹立。
    3、加大安全投入，確?，F(xiàn)場安全生產(chǎn)。為確保安全生產(chǎn)，公司購置了大量的設(shè)備設(shè)施，確保現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司對現(xiàn)場辦公區(qū)進(jìn)行了全面的安全防護(hù)，確?，F(xiàn)場安全生產(chǎn)。二是加強(qiáng)了對設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備維修與保養(yǎng)同樣是安全工作的重點，由于設(shè)備的安全運(yùn)行因素的影響，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率顯得尤為重要，所以要求設(shè)備維修人員做好設(shè)備的日常維護(hù)工作，對設(shè)備的好壞將直接體現(xiàn)在日常的檢查工作之中，而抓好安全工作的管理者，就是要求所有的設(shè)備管理人員都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種設(shè)備的性能，以確保設(shè)備的安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加大現(xiàn)場管理的力度，確?，F(xiàn)場安全文明生產(chǎn)。公司根據(jù)實際情況，制定出切實可行的規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，并嚴(yán)格落實到位。在日常的設(shè)備管理中，對各種設(shè)備的操作、保養(yǎng)，都做了具體的規(guī)定和培訓(xùn)，確保了設(shè)備的安全，以確?，F(xiàn)場的安全生產(chǎn)。
    4、加強(qiáng)考核力度，完善落實各項制度和措施。為使安全管理制度深入人心，根據(jù)實際情況，公司制定了各項考核制度，細(xì)化到各個崗位和人員崗位責(zé)任，對各崗位人員在遵守安全操作規(guī)章方面提出了明確的要求和期望，對有的崗位作了相應(yīng)的獎懲規(guī)定，對于存在的不足和問題，要求各崗位人員限期整改。
    三、加強(qiáng)對職工的安全培訓(xùn)教育工作
    為全面提高職工的整體素質(zhì)，
    基層管理者個人總結(jié)【篇5】
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
    緊張、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月?；仡欉@段時間以來，我們在上級公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工克服各種不利因素，同舟共濟(jì)，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，各項工作取得了一定的進(jìn)展和提高。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦，更新了觀念，振奮了精神，對教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性及今后的保險工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了明確的目標(biāo)。按照把整改貫穿始終的要求，在學(xué)習(xí)教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀、價值觀等方面存在的突出問題，邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高。下面，我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報如下：
    我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作，由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后，綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任，因公司員工較少，很多同志都是身兼數(shù)職，綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作，加之辦公室工作事務(wù)繁雜，他又是一名新手，自己從事辦公室工作多年，所以很多工作都是帶著新手一起干，還有的工作就直接自己承擔(dān)下來，工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作，由于今年三月份才剛剛接觸，所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點，由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務(wù)工作，從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作，一直沒有中斷，所以對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌，所以我虛心向他了解，及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系，及時掌握貸款戶還款情況，對逾期戶和擔(dān)保人及時電話聯(lián)系催交，并通聯(lián)系公安部門，得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊人員協(xié)助，連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠，通過宣傳法規(guī)、政策，曉之以利害關(guān)系，對無法聯(lián)系的貸款戶，通過各種關(guān)系來查找，對逾期大戶則采取扣車的辦法，高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶，由于多方共同努力，汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。
    我始終堅持嚴(yán)格自律，在錯綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅持黨性原則。能夠嚴(yán)格按照黨和國家的政策、法規(guī)、和黨紀(jì)、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律，工作中不謀私利，如何做到秉公執(zhí)紀(jì)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，始終如何做到廉潔、奉公、守法，干干凈凈干事，堂堂正正做人，清清白白從政，扎扎實實辦事。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員，我始終擺正位置，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事，決不因為個人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。我始終做好表率，嚴(yán)格管好自己，不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事，堅持如何做到自重、自省、自警、自勵，做一名廉政勤政的合格干部。
    回顧近期工作，我個人的工作尚有許多不足之處，一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過得去、差不多。認(rèn)為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng)。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為各項業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事，上面怎么說就怎么干，被動地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí)，主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。
    二是對于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少，解決業(yè)務(wù)實際問題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多，本人做得少。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少，提出建設(shè)性意見和合理化建議少。三是工作預(yù)見性、主動性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    以上是自己的不足，衷心歡迎大家多提批評意見，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守黨的各項規(guī)章制度，時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作。身體力行“三個代表”，做“三個代表”有效的、科學(xué)的實踐者。腳踏實地地做好本職工作，樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，少說空話，多辦實事，在群眾中樹立良好的形象。
    基層管理者個人總結(jié)【篇6】
    本人XXX，生于1974年10月21日。
    1994年7月畢業(yè)于天津市儀表無線電工業(yè)學(xué)校，取得中專學(xué)歷。
    1月畢業(yè)于天津理工大學(xué)會計學(xué)專業(yè)，取得本科學(xué)歷。
    7月畢業(yè)于天津師范大學(xué)物理學(xué)專業(yè)，取得本科學(xué)歷。
    4月取得國家計算機(jī)二級證書。
    2月年取得天津市中小學(xué)教師信息技術(shù)高級證書。
    11月評為助理實驗師。
    6月取得初級中學(xué)教師資格證書。
    月取得第四周期繼續(xù)教育證書。
    20XX年11月天津市二十六中學(xué)任物理實驗員。
    7月天津市華安街中學(xué)任物理實驗員。
    207月至今天津市二十四中學(xué)任物理實驗員。
    1、論文“初中物理新課標(biāo)的實踐與體會”獲天津市基礎(chǔ)教育年“創(chuàng)新教育”論文評選區(qū)級貳等獎
    2、論文“如何做好物理課堂演示實驗”獲得“創(chuàng)新教育”論文評選區(qū)級貳等獎。
    3、論文“論物理實驗在物理教學(xué)中的重要作用”在天津市基礎(chǔ)教育20“教育創(chuàng)新”論文評選中獲區(qū)叁等獎
    4、論文“我對初中物理教學(xué)有效性的思考與實踐”在“我對有效教學(xué)的思考與實踐”主題征文活動中獲區(qū)叁等獎
    5、論文“創(chuàng)新教育在物理實驗教學(xué)中的實踐”在天津市基礎(chǔ)教育20“教育創(chuàng)新”論文評選中獲區(qū)叁等獎
    我從20XX年起至今任物理實驗室的管理工作已經(jīng)十二年，在這十二年中我不斷摸索整理物理實驗室的各項工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù),與物理任課教師不斷交流與合作，并順利完成了各學(xué)期期初制定的各項工作為任課教師和學(xué)生提供了良好的服務(wù)，充分發(fā)揮實驗室在教學(xué)過程中的重要作用。在去年的達(dá)標(biāo)工作中，我不辭辛苦，任勞任怨，加班加點，最終完成期初所預(yù)定的目標(biāo)，竭盡全力配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作。在完成本職工作之余，我也協(xié)助其他科室圓滿完成校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。在工作中無論遇到任何困難，我都會以一顆平常心去面對，力求把工作做到最好。
    20XX年11月我來到了天津市二十六中學(xué)任物理實驗室的管理工作，剛接管實驗室，一切都顯得有些陌生，萬事開頭難，開始的一年是我熟悉認(rèn)識這門工作的過程。由于原實驗室老教師退休后實驗室的管理一直空缺，所以實驗室到處都是灰塵非常凌亂，一切都需要重新整理。實驗器材保管室共計三十個儀器專柜，物理實驗器材200余種多件，都需要重新清理登記。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和總務(wù)處的大力支持下，我將所有的實驗器材分門別類的按力、熱、電、光、聲五大類器材進(jìn)行專柜存放，將一些破舊和費棄的儀器清單上報總務(wù)處作報廢處理，清潔所有的儀器和儀器柜，將沒有標(biāo)簽的儀器標(biāo)上名稱，在儀器柜上貼上儀器目錄以便查找。整理賬本，力求帳物相符。繼承并嚴(yán)格了實驗室管理制度，優(yōu)化了實驗器材使用程序，演示實驗當(dāng)天，分組實驗前一天交實驗通知單到實驗室，準(zhǔn)備好實驗后，教師先做實驗，以此保證實驗?zāi)軌蝽樌M(jìn)行，實驗中損壞的儀器嚴(yán)格依照教學(xué)儀器的賠償制度實施賠償。購置儀器要現(xiàn)行申請，由主管領(lǐng)導(dǎo)審批閱并報校長室批準(zhǔn)后再購置，入庫要驗收，同時填寫入庫清單。儀器原則不外借，若借出要由主管部門或校長同意后才能，借出后要及時追回。做到購物有登記，賬目清楚，帳物卡三對應(yīng)工作，教學(xué)儀器的借用嚴(yán)格按照教學(xué)儀器制度實行登記，如期歸還，追回等。實驗室努力為教學(xué)服務(wù)做好實驗儀器的擺放，回收，驗收，登記工作，盡量創(chuàng)造條件做好每一個分組實驗，為興趣生提供實驗服務(wù)，結(jié)合學(xué)校綜合實驗活動提供實驗服務(wù)，如提供實驗咨詢，課后實驗提供實驗器材，以及租借實驗儀器等。大大提高了實驗的有效性和安全性。經(jīng)過不懈的努力實驗室的面貌煥然一新，各方面都井然有序，實驗室逐步走上了正軌。
    20XX年5月海河拆遷工作開始了，為了配合拆遷工作的順利完成，二十六中學(xué)與華安街中學(xué)合并，我繼續(xù)接管了物理實驗室的管理工作，陌生的環(huán)境，不陌生的實驗儀器，我仍然本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。20XX年7月與天津市二十四中學(xué)合并后，我接管了分校理、化、生三個實驗室的管理工作，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任！我更加勤懇，任勞任怨，將各學(xué)科的儀器、藥品都?xì)w納整理。無論作哪一科實驗課，都會精心準(zhǔn)備，積極與任課教師共同探討實驗課的操作程序和儀器的配備，課上協(xié)助任課教師指導(dǎo)學(xué)生實驗，課下做好實驗儀器的整理清洗工作，特別是化學(xué)學(xué)科的藥品需要單獨管理，實驗課后的.試管燒杯都需要清洗。做好任課教師的后備力量，讓他們上好每一節(jié)實驗課是我的職責(zé)，我深深的感到我的任務(wù)很重，責(zé)任很大。
    回到總校后，我負(fù)責(zé)初中七、八兩個年級的物理實驗室的管理工作，并協(xié)助高中三個年級的實驗管理工作。作為達(dá)標(biāo)校的標(biāo)準(zhǔn)，實驗儀器比以前增加了一倍多，兩個物理實驗室，一個實驗準(zhǔn)備室，兩個物理儀器室。雖然實驗任務(wù)比以前大幅度增加，但是經(jīng)過任課教師的幫助，我很快的適應(yīng)并勝任了目前的工作，使實驗管理工作更加穩(wěn)步的發(fā)展。為爭創(chuàng)一流的實驗室打下了堅實的基礎(chǔ)。
    四、勤動手，提高服務(wù)質(zhì)量。
    由于學(xué)校有限的經(jīng)費，加之有些物理儀器本身就粗糙，質(zhì)量不高，有的使用一次，兩次就出現(xiàn)不良現(xiàn)象，如螺絲松動脫落電路斷路。十一年來，我利用能夠利用的時間修理物理實驗器材，排查故障。有力學(xué)、電學(xué)、光學(xué)達(dá)十幾種。如電流表、電壓表、學(xué)生電源、電阻線圈、小車、開關(guān)、燈座、鐵架臺、天平、電磁打點計時器、斜面滑輪。自制教具如光的折射儀、光的反射儀、小孔成像儀、浮力演示實驗。焊接學(xué)生實驗用帶夾導(dǎo)線一百多根、一百余個鱷魚夾，教師演示用帶夾導(dǎo)線二十根，四十個鱷魚夾，電池盒帶電夾導(dǎo)線八十個。通過我的辛勤勞動，不僅為學(xué)校節(jié)省了資金，也為老師們增加了實驗手段和為同學(xué)們提供了便利快捷、安全的實驗條件。
    十二年的實驗管理工作，我不斷的摸索總結(jié)，與任課教師不斷的交流與合作，現(xiàn)已能夠獨立處理中學(xué)物理實驗的準(zhǔn)備與指導(dǎo)工作，對實驗室的流程和實驗程序都有了較全面的掌握，隨著新課改教程的出現(xiàn)，實驗儀器更需要規(guī)范化的管理，對新的儀器的性能使用操作方法作了充分了解并能熟練操作使用。并且，目前已在整理所有的實驗儀器，希望能夠?qū)⑽锢韺嶒炇业墓芾順?biāo)準(zhǔn)化、計算機(jī)化。例如：學(xué)期實驗安排，實驗室各項儀器的歸類、庫存情況、實驗儀器狀態(tài)能夠通過標(biāo)準(zhǔn)化管理將物理實驗室在中學(xué)物理教學(xué)中尤其在理論與實踐相結(jié)合中發(fā)揮更大作用。
    十二年的管理工作，我的體會是要勤動腦、多動手，不然實驗員就成了收收檢檢的保管員，工作力求變被動為主動，要把實驗室從保管型轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶒炇夜芾黹_創(chuàng)型，我作為其中的一分子，還需堅持不懈的努力，把服務(wù)育人放在工作的首位，為老師和同學(xué)們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓學(xué)生在實驗中領(lǐng)悟課本上的理論知識，將抽象的知識變成直觀現(xiàn)象，從而對物理產(chǎn)生濃厚的興趣，愛上物理課。
    在工作中，我遇到了不少困難，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，經(jīng)過個人的努力，使我的工作得以迅速步入規(guī)范有序中，在此我要向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道一聲“謝謝”！
    為老師和同學(xué)們提供優(yōu)質(zhì)的物理實驗器材和環(huán)境是我受任物理實驗員工作以來的追求。
    用我的勞動和汗水換來同學(xué)們實驗的開心，老師們教學(xué)的順心，領(lǐng)導(dǎo)們的放心，我就安心。
    我的承諾是：老師和同學(xué)們到物理實驗室借用器材可以隨到隨借;有問必答；有借必還，損壞必賠。
    我的目標(biāo)是：科學(xué)管理規(guī)范，器材種類齊全；操作得心應(yīng)手，服務(wù)爭創(chuàng)一流。
    基層管理者個人總結(jié)【篇7】
    【導(dǎo)言】
    在職場中，每個人都會經(jīng)歷不同的職業(yè)發(fā)展階段，由普通員工逐步成長為初級管理者，是許多人的職業(yè)目標(biāo)。成為初級管理者后，除了應(yīng)對更多的工作挑戰(zhàn)和壓力，還需要向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提交述職報告，展示自己的工作成果和管理能力，為個人的職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。本文將從初級管理者此職業(yè)角度出發(fā)，詳細(xì)闡述如何撰寫一份高質(zhì)量的述職報告。
    【正文】
    一、報告結(jié)構(gòu)
    以題為“初級管理者述職報告范文”的文章為例，一份好的述職報告結(jié)構(gòu)通常包含以下部分：
    1、主題或目標(biāo)：簡潔明了地概括報告的內(nèi)容或目標(biāo)；
    2、工作職責(zé)：詳細(xì)描述自己的工作職責(zé)，以及履行工作職責(zé)所采用的方法和工具，要求具體化、量化；
    3、重點工作及成果：闡述工作中的重點任務(wù)和成果，同時詳細(xì)描述自己所采用的方法、策略、行動計劃以及實效，要求具體化、實證化；
    4、存在問題及改善措施：客觀分析自己存在的問題，提出改進(jìn)方法，可細(xì)分為思路不清、工作執(zhí)行不力、管理能力不足、溝通不夠等具體問題，展示個人的思考、解決問題能力；
    5、反思總結(jié)：短小精悍地對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，突出重點，強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢，同時提出今后工作的方向和目標(biāo)。
    在整個撰寫過程中，初級管理者應(yīng)注重邏輯性、實證性和語言表達(dá)能力，確保表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、簡潔。
    二、具體撰寫要點
    1、主題或目標(biāo)：
    報告中應(yīng)注明本次報告的主題或目標(biāo)，例如：初級管理者2021年度述職報告，或是根據(jù)工作內(nèi)容概括報告主題，如：銷售經(jīng)理工作述職報告。這個部分通常是一個簡短的標(biāo)題，用于讓讀者能夠快速了解報告的主要內(nèi)容。
    2、工作職責(zé)：
    介紹自己的職責(zé)是一個相對簡單的環(huán)節(jié)，但是也是一個十分關(guān)鍵的步驟，它能夠為讀者提供一個清晰的工作范圍，進(jìn)一步確定報告的職業(yè)背景。要求措辭準(zhǔn)確，涵蓋工作范圍和職責(zé)具體內(nèi)容，既不能過于寬泛，也不能過于狹窄。
    3、重點工作及成果：
    這一部分是述職報告的核心部分，重點闡述自己在過去一年中完成的主要任務(wù)、目標(biāo)以及所取得的成績和效果。這里需要注意的是，不能簡單羅列工作內(nèi)容，要重點強(qiáng)調(diào)自己的業(yè)績和貢獻(xiàn)，以及所使用的方法和策略。為了加強(qiáng)說服力，可以用所獲得的數(shù)據(jù)或反饋等具體例子來展示自己的工作成果。
    4、存在問題及改善措施：
    初級管理者在工作中難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)，這一部分應(yīng)對自己的問題進(jìn)行全面分析，如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及更好地避免問題，是該部分的重點和難點。同時，要提出具體的改進(jìn)方法和策略，為自己今后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
    5、反思總結(jié)：
    全文的最后一部分是反思總結(jié)，這一部分通常比較短小精悍，訴求要簡單明了。通過本次述職報告，初級管理者要總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，提高自己的工作能力和素質(zhì)，表達(dá)對企業(yè)的認(rèn)可和感謝，為今后的工作奠定堅實基礎(chǔ)。
    【結(jié)論】
    初級管理者述職報告的撰寫，是要求寫作人既注重細(xì)節(jié)，又注重局部和整體連貫性。可以適當(dāng)借鑒前輩的經(jīng)驗，通過多次反復(fù)修改，提高報告的精度。整份報告需以數(shù)據(jù)說話、言簡意賅、重點清晰為原則，既保持思考的深度，也保持語言的簡潔，為今后職業(yè)發(fā)展助力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    基層管理者個人總結(jié)【篇8】
    根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署，按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求，我在這里將xx年的工作情況向大家作一匯報，請大家給予評議。
    本人自xx年xx月主持后勤服務(wù)集團(tuán)工作以來，嚴(yán)格按照與學(xué)院簽訂的 干部管理合約 以及學(xué)校紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，堅持“ 以穩(wěn)定為大局，以服務(wù)為根本，以發(fā)展為己任”的理念 ，堅持加強(qiáng)集團(tuán)的制度建設(shè)，持續(xù)強(qiáng)化安全和服務(wù)意識、凈化校園環(huán)境，著力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來，本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，通過集團(tuán)全體員工的共同努力，圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團(tuán)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)匯報如下：
    按照學(xué)校黨委和學(xué)?；顒愚k公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團(tuán)總支的具體安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)落實，較好地完成了學(xué)習(xí)實踐活動三個階段的各項工作任務(wù)，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求，認(rèn)真謀劃，扎實整改，取得了較好效果。抓好集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作，協(xié)助做好了黨支部的換屆工作 。
    二、 認(rèn)真做好集團(tuán)員工的聘用和培訓(xùn)工作，提高服務(wù)水平。
    根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神，做好集團(tuán)內(nèi)聘任工作。 廣泛聽取群眾意見，調(diào)整集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實做到選賢任能，根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位，調(diào)動集團(tuán)工作人員的積極性， 保證集團(tuán)各項工作有序開展。
    為提高集團(tuán)員工政治思想素質(zhì)，增進(jìn)集團(tuán)員工業(yè)務(wù)技能，大力推進(jìn)培訓(xùn)工作，從規(guī)章制度、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn) 。xx年6月15日分別與集團(tuán)中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ，并作了題為 “如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工” 的專題講座。
    本著“構(gòu)建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團(tuán)于xx年11月份成功舉辦了“xx學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進(jìn)了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進(jìn)了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。
    三、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善運(yùn)行機(jī)制，確保各后勤保障工作安全有序開展。
    1、 加強(qiáng)聘用員工的管理。集團(tuán)自籌資金對西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進(jìn)行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項措施將逐步推廣。
    2、完善并落實巡查報修制度，將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員，使報修迅速，維修及時。
    3、完善集團(tuán)日常財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)報銷流程等財務(wù)行為，嚴(yán)格控制費用支出，降低成本，減少浪費，提高效益。
    4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》，理解其內(nèi)涵，并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作，修正制度、調(diào)整崗位、依法用工，認(rèn)真解決集團(tuán)外聘員工的社會保險和保障，消除用工風(fēng)險，規(guī)范用工制度；以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。
    我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴(yán)格規(guī)范管理，確保機(jī)制的順暢運(yùn)行，確保工作落到實處。另一方面要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過程和工作效果，認(rèn)真分析研究，不斷完善后勤工作。
    1、建立以后勤服務(wù)集團(tuán)為主的內(nèi)控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，加強(qiáng)對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。后勤服務(wù)集團(tuán)成立質(zhì)量監(jiān)控部，代表集團(tuán)加強(qiáng)對后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查，直接對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；飲食、宿舍等重點部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控；充分發(fā)揮學(xué)生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用；將服務(wù)業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
    2、構(gòu)建以總務(wù)處（甲方）為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會、學(xué)生宿管會、校風(fēng)糾察隊、學(xué)生信息員為輔的外控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
    3、充分發(fā)揮服務(wù)對象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。 定期召開學(xué)生伙食管理座談會、學(xué)生宿舍管理座談會會、學(xué)生信息員座談會；在學(xué)生中定期開展后勤各項工作 “滿意度”調(diào)查； 聘請學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量；在學(xué)生就餐場所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設(shè)立集團(tuán)信箱、后勤服務(wù)互動平臺、學(xué)生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。
    4、重視意見反饋，認(rèn)真落實整改措施。根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求，對學(xué)生教師反映強(qiáng)烈的問題，認(rèn)真整改。如后勤集團(tuán)利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設(shè)施進(jìn)行維修，增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施，緩解了學(xué)生曬衣難的問題，得到學(xué)生的好評。針對在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議，我們逐條加以梳理、分解，認(rèn)真落實整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護(hù)學(xué)生利益及財產(chǎn)安全，集團(tuán)自籌資金，在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜，學(xué)生免費存放，以解決同學(xué)的后顧之憂。
    為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校飲食服務(wù)工作的社會化改革，提高西區(qū)食堂經(jīng)營服務(wù)水平，根據(jù)院長辦公會的決定，在學(xué)校西區(qū)大食堂托管招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作， 實現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務(wù)理念、服務(wù)模式的互相借鑒、互相促進(jìn)，共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    基層管理者個人總結(jié)【篇9】
    1
    前言
    大概五年前剛畢業(yè)的時候，應(yīng)該是讀過這本書。為什么加上應(yīng)該而不是肯定？確實是回憶不起來書上的內(nèi)容。有時候看完一本書，如果當(dāng)時不能很好的理解書上的內(nèi)容，就是很容易忘記?；蛟S是因為沒辦法切身體會的去理解書中所講的內(nèi)容吧。
    所以，我趕緊在kindle里重新下載本書的電子版，并在app上下載了本書的音頻版，想聽一聽回憶一下是不是還有印象。下面寫的后感，實際上不是紙質(zhì)版的讀后感，更準(zhǔn)確的說，是前幾天跑步的同時，帶上耳機(jī)的聽后感及對本書內(nèi)容的總結(jié)。
    德魯克在本書中提出：未來的社會是知識型社會，未來的管理是對知識型員工的管理，管理者本身就是組織中的知識工作者。而管理者的首要任務(wù)是管理好自己-自我管理，也就是通常所說的人人都是管理者、每個人都是自己的CEO。
    德魯克提出了四個問題，并分析、解答了這些問題，總結(jié)出如何才能做到卓有成效的管理者。
    2
    為什么實現(xiàn)卓有成效是每個管理者都面臨的一項挑戰(zhàn)？
    德魯克明確指出：管理著作通常都是談如何管理別人的，而本書講的卻是管理者如何管理自己，才能做到卓有成效。讓一個自身成效不高的管理者去管理別人，是很不靠譜的。要成為一名卓有成效的管理者，必須首先搞清楚兩個概念：什么叫做卓有成效、什么是真正的管理者。
    （1）卓有成效的關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，不管是組織還是個人，這是首要的考核標(biāo)準(zhǔn)。就像醫(yī)院服務(wù)病人、企業(yè)服務(wù)客戶、政府服務(wù)國民。要想有所貢獻(xiàn)，就必須讓自己的勞動為別人所用?？傊?，追求卓有成效就是強(qiáng)調(diào)工作的貢獻(xiàn)。
    （2）管理者作為知識工作者，首先他的工作必須對組織有所貢獻(xiàn)，能實質(zhì)性的影響組織的經(jīng)營能力和績效。反過來，要看一個知識工作者是不是管理者，不是看職位高低，也不是看有沒有下屬，甚至不是看工作的復(fù)雜程度，而是看他的工作是否會對組織的能力和績效產(chǎn)生顯著影響。
    但是，管理者就是組織的囚徒，身處組織之內(nèi)，他的工作隨時被別人打斷，如下屬、上級、客戶、合作伙伴等等，疲于應(yīng)付日常事務(wù)、應(yīng)付一些突發(fā)事件。這意味著管理者必須花大量的時間與上級和其他部門人員溝通。最后，容易將自己的注意力局限在組織內(nèi)部，從而忽視了組織為之服務(wù)的外部世界，也就無法為外部提供有效的服務(wù)和貢獻(xiàn)。
    正因為如此，每個管理者都必須有意識的學(xué)習(xí)如何提高自己的有效性，否則就不可能做到卓有成效。
    3
    要做到卓有成效，管理者應(yīng)該如何做好時間管理？
    前面說過，管理者面臨的主要挑戰(zhàn)之一，就是他的時間不屬于自己，隨時可能被各種事務(wù)所擠占和打斷。例如，參加各類應(yīng)酬，宴請重要客戶，出席各種公開活動等等。就這樣，管理者大把時間耗在毫無貢獻(xiàn)的工作上面。
    （1）德魯克說道，管理者要做到 認(rèn)識你的時間，一個有效的方法就是記錄自己的時間安排，必須是處理完某項工作后立即記錄，因為人的記憶是很不靠譜的。
    （2）根據(jù)記錄下來的時間安排表，管理者可以自己問問自己，哪些活動是完全沒有必要的，哪些活動是可以授權(quán)給別人干的，哪些活動是自己在浪費別人時間的。然后，就大刀闊斧的砍掉浪費時間的活動吧。
    （3）即使砍掉大部分毫無貢獻(xiàn)的活動，高級管理者的時間還是很有限的，如果在這有限的時間里，還不能夠集中精力做有貢獻(xiàn)的事情，那結(jié)果將是災(zāi)難性的。例如，用10個零碎的15分鐘寫一份報告，就不如一次性花兩個半小時寫一份完整報告的效率高。所以，時間管理還要想方設(shè)法把碎片化時間集中起來，形成完整的工作時間。
    （4）集中起來的整塊時間，管理者必須有效利用，集中精力，一次只做一件事，而且是最重要的事。這就是要事優(yōu)先原則。
    4
    要做到卓有成效，管理者應(yīng)該如何用人之長、容人之短？
    說道用人，管理者很容易陷入一個誤區(qū)：就是對重要職位，必須找到一名各方面能力都非常突出、甚至堪稱完美的人來擔(dān)任。問題是這樣的人根本就是鳳毛麟角，可遇不可求。如果實事求是，承認(rèn)不可能找到方方面面都非常優(yōu)秀的人，那么我們就會面臨兩個選擇：一是優(yōu)點和缺點都同樣突出的人；二是每個方面都平平常常、挑不出大毛病的人。該如何選擇呢？
    （1）實際上，人的發(fā)展本來就是不平衡的，才能越高的人，缺點往往越多，如果只任用中規(guī)中矩沒有缺點的人，整個組織必然流于平庸。好的用人決策，在于找到那些在某方面才能突出的人，充分發(fā)揮他的這項才能，而不是總盯著他的短處。更多問這個人能做什么，而不是去問這個人不能做什么。
    德魯克總結(jié)說：一個組織不可能依靠萬能的天才來完成績效，而只能依靠有一技之長的普通人。只有讓平凡人都能做出不平凡的事的組織，才是好的組織。
    （2）一個卓有成效的管理者，不僅要發(fā)揮下屬的長處，更要學(xué)會管理上級，發(fā)揮上級的長處。上級也是同我們一樣的管理者，也有優(yōu)缺點，作為下屬不能一味抱怨上級做的不夠的地方，更要盡力協(xié)助上級發(fā)揮所長。充分利用上級的長處，也可以幫助自己更好的完成工作。比如上級如果擅長溝通，就可以多拉著他去見自己的重要客戶。
    （3）最后，管理者還應(yīng)該充分了解自己，發(fā)揮自己所長。其中最重要的，是不要勉強(qiáng)自己去做不擅長的事，而是順應(yīng)自己的天賦秉性，去做最讓自己感興趣、做起來最得心應(yīng)手的事情。
    5
    要做到卓有成效，管理者應(yīng)該如何做有效的決策？
    德魯克說，有效的管理者并不做太多的決策，而是只做少數(shù)重要的決策。而對決策者來說，最費時的不是決策本身，而是決策的推行。如果一個管理者天天忙于做決策，而沒有去執(zhí)行決策，那恰恰說明他是一個無效的人。
    （1）一旦確有必要做決策，管理者必須果斷采取行動，做出正確決策，切記只做一半或者折中。德魯克特別強(qiáng)調(diào)，做決策時不要總想著折中。他在為美國通用汽車做管理咨詢時，通用的董事長兼總裁斯隆告訴他這樣一句話，他覺得斯隆這句話可以作為每一位管理者決策時的座右銘：
    我唯一的要求，只是希望你將你認(rèn)為正確的部分寫下來。你不必顧慮我們的反應(yīng)，也不必?fù)?dān)心我們不同意。尤其重要的是，你不必為了使你的建議容易為我們所接受而折中考慮。你必須告訴我們什么是正確的，我們才能正確的折中。
    （2）除了上面的慎重決策、果斷行動，一個有效的決策者還必須對經(jīng)常性事件確立原則性解決方案。這是指對于重復(fù)性發(fā)生的問題，不能滿足于臨時性解決方案，而要從更高層面去尋求解決方案，建立一套原則性的規(guī)章制度。
    需要強(qiáng)調(diào)的是，除了這種顯而易見的經(jīng)常性事件，還有一些不太顯著的經(jīng)常性事件。比如公司并購、自然災(zāi)害等等，對于一家公司來說，雖然都是偶然性事件，管理者也必須著眼于更高層面，結(jié)合業(yè)態(tài)常識，確立原則性解決方案，這樣才不會陷入天天做決策的狀態(tài)。
    （3）決策者還應(yīng)該注意一點：決策時備選方案不能只有一個，而要在兩個以上的相互沖突的方案中進(jìn)行判斷。只有當(dāng)兩個方案各有優(yōu)劣，需要進(jìn)行深入研究才能做出判斷時，才能有效決策。實際上，有經(jīng)驗的管理者，如果所有人都對某個方案一致支持，反而不會馬上采取這個方案，而是會故意激發(fā)出反面意見，充分考慮正反兩面的意見后再做決策。
    德魯克的《卓有成效的管理者》就是這樣一本書，他讓我們站在企業(yè)管理的另一個層面，重新認(rèn)識卓有成效和管理者。他并不僅僅讓我們知道了什么，更重要的是，他讓我們知道我們不知道什么，并且給出了具體的解決方案和操作方法。
    基層管理者個人總結(jié)【篇10】
    20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
    一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
    為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！
    通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過！并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤！如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
    二、人員管理方面
    通過感性認(rèn)識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；?，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，通過綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！每天銷售一下訂單到車間從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學(xué)習(xí)的最好時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵，拉近了員工之間的距離，凝聚了團(tuán)隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！
    三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
    針對銷售反映生產(chǎn)部門發(fā)貨不及時，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進(jìn)行過程跟蹤，通過幾個月的實戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！
    要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時，要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題，當(dāng)場進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！
    我們生產(chǎn)部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！
    基層管理者個人總結(jié)【篇11】
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！我是公司的一名初級管理者，現(xiàn)在向您匯報我此前的工作，以及對未來的規(guī)劃和展望。
    一、工作回顧
    作為一名初級管理者，我在過去的一年里推動了許多重要且具有挑戰(zhàn)性的項目。以下是我過去一年的主要工作回顧：
    1. 團(tuán)隊組建
    作為一名初級管理者，團(tuán)隊組建是我的一個主要任務(wù)。在我加入團(tuán)隊時，我們只有幾個人，完全無法支持公司的業(yè)務(wù)需求。在我領(lǐng)導(dǎo)下，我們不僅增加了團(tuán)隊規(guī)模，還通過優(yōu)化流程和改進(jìn)協(xié)作，將整個團(tuán)隊提升到了一個新的高度。
    2. 業(yè)務(wù)拓展
    團(tuán)隊組建完成后，我開始為公司實施新的戰(zhàn)略和計劃，以拓展業(yè)務(wù)。我在市場研究的幫助下，確定了一個潛在的新市場，并與客戶溝通，了解他們的需求和問題。在我的團(tuán)隊的努力下，我們成功地打入了這個市場，為公司帶來了新的客戶和業(yè)務(wù)。
    3. 客戶服務(wù)
    客戶服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，因此我非常著重這個方面的工作。我主導(dǎo)了我們的客戶服務(wù)計劃，并與客戶建立了良好的合作關(guān)系。作為結(jié)果，我公司的客戶滿意度大大提高，客戶投訴率也大大降低了。
    4. 領(lǐng)導(dǎo)力提升
    作為一名初級管理者，我認(rèn)為自我提高是必要的。在過去的一年里，我積極參與公司實施的培訓(xùn)和發(fā)展計劃。這些培訓(xùn)課程幫助我更好地了解公司的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)力原則。我還參與了一些管理開發(fā)項目，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
    二、未來規(guī)劃
    在未來的一年里，我將繼續(xù)推動公司的發(fā)展并提高我的管理效率和能力。
    1. 管理效率提升
    我會繼續(xù)查找和采用新的管理工具和技術(shù)，以提高我的管理效率和團(tuán)隊的合作。我也會與其他團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和同事保持聯(lián)系，分享有關(guān)解決問題和提高效率的經(jīng)驗。
    2. 團(tuán)隊發(fā)展
    我將繼續(xù)與我的團(tuán)隊成員合作，建立更為有效的合作模式和實施更細(xì)致的流程。我會通過參與團(tuán)隊的日常工作以及了解他們的需求，來提供個性化的支持和建議，以幫助他們更好地完成工作。
    3. 業(yè)務(wù)增長
    我將繼續(xù)與銷售團(tuán)隊合作，進(jìn)一步了解客戶需求和市場動態(tài)，并與他們合作開發(fā)創(chuàng)新方案，以吸引更多的客戶并提高業(yè)務(wù)量。
    三、總結(jié)
    作為一名初級管理者，在過去一年的工作中，我有機(jī)會了解并熟悉了企業(yè)的運(yùn)作方式。我在這個過程中不斷調(diào)整自己的思路和管理方法，不斷提高自己的管理能力。我相信，在未來的一年里，我將繼續(xù)為公司的發(fā)展拼搏，并成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者。謝謝！
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