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        萬(wàn)能半年工作總結(jié)6篇

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            如何才能最大限度地發(fā)揮范文的作用呢?日常工作和學(xué)習(xí)生活中,撰寫文案是屢見不鮮的事情,這其實(shí)是因?yàn)槠綍r(shí)寫作之前看太少范文,了解“萬(wàn)能半年工作總結(jié)”的定義及其應(yīng)用就請(qǐng)繼續(xù)查看下文。
            萬(wàn)能半年工作總結(jié) 篇1
            20__年上半年,我公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在住建局各相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),全面圍繞“提升經(jīng)營(yíng)、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進(jìn)程”的工作思路,積極開展工作,并取得了一定的成績(jī)?;仡櫳习肽辏覀冋J(rèn)真做了如下工作:
            一、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作力度,經(jīng)營(yíng)工作有了一定的成效。
            經(jīng)營(yíng)是龍頭,只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來(lái),我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)會(huì)議,分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì),將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解,明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營(yíng)管理人員,把有經(jīng)營(yíng)特長(zhǎng)的人員安排到管理崗位,充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量。三是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí),加大了經(jīng)營(yíng)的投入,人、財(cái)、物向經(jīng)營(yíng)傾斜。四是千方百計(jì)地理順了與建設(shè)行政管理各部門的關(guān)系,建立了誠(chéng)信,為競(jìng)標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動(dòng),做到經(jīng)營(yíng)策略盡最大能力吸引聯(lián)營(yíng)工程,向兄弟單位搶市場(chǎng),占份額。上半年我公司共參加投標(biāo)項(xiàng)目20項(xiàng),中標(biāo) 8項(xiàng),中標(biāo)總造價(jià)2350萬(wàn)元,建筑面積21000平方米,有效跟蹤項(xiàng)目12項(xiàng)。
            二、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好
            質(zhì)量安全管理工作歷來(lái)是施工企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,半年來(lái),按照我們公司的要求,把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項(xiàng)常抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),一是制定了《恒通建筑公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項(xiàng)目部,同時(shí)對(duì)上級(jí)主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)復(fù)印下發(fā),使項(xiàng)目部及時(shí)明確各級(jí)的要求,并認(rèn)真抓落實(shí),二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,購(gòu)買《安全和生產(chǎn)法》數(shù)本發(fā)至項(xiàng)目和各科室、隊(duì),并組織了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)競(jìng)賽,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí),三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查,質(zhì)量安全科每周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次常規(guī)檢查,每月對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見,并督促項(xiàng)目一一落實(shí),工會(huì)組織職工代表對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行了一次工作檢查,通過(guò)這些檢查,有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時(shí)排除了各種隱患。
            三、發(fā)揮公司管理的政治核心作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的各項(xiàng)規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
            房地產(chǎn)開發(fā)公司(興業(yè)公司)由于行業(yè)原因,人員不僅多而且雜,在建工地工人大都是農(nóng)民工,學(xué)歷低,人員素質(zhì)普遍不高,而且是各族民眾混在一起。盡管各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。于是我公司一方面認(rèn)真做工地農(nóng)民工的思想政治工作,加大對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn),幫助他們了解法律知識(shí),另一方面千方百計(jì)保障農(nóng)民工工資,為此我公司還特地建立了發(fā)放農(nóng)民工工資保障金專戶。為農(nóng)民工工資的發(fā)放提供了保障。在其他
            方面我公司盡力騰出資金,幫助切實(shí)困難的職工。防止這些弱勢(shì)群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
            四、提高公司管理素質(zhì) 齊創(chuàng)新開發(fā)、新興業(yè)。
            提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。一月份公司行政換屆完成以后,新的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)各崗位職責(zé)又進(jìn)行了重新定位并作了補(bǔ)充,不僅職責(zé)清晰、而且權(quán)責(zé)明確,在辦公室的組織下,各部室對(duì)新的崗位職責(zé)責(zé)進(jìn)行分析并上墻,各科室嚴(yán)格按照崗位制度執(zhí)行。其次實(shí)行了工作計(jì)劃管理。凡我公司員工每月必須填寫工作計(jì)劃,這樣能夠讓我們自覺(jué)地對(duì)工作進(jìn)行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對(duì)工作進(jìn)行盤點(diǎn),能夠把我們的工作“化無(wú)形為有形”,不但在無(wú)形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級(jí)溝通的一種重要手段。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績(jī)效考核。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的討論,各部室確定了各項(xiàng)考核指標(biāo)。通過(guò)六月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
            五,存在的主要問(wèn)題
            在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的指導(dǎo)下,我們雖然取得了一定的成績(jī),有了一個(gè)好的開端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問(wèn)題:
            1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)30%。
            2、公司的各項(xiàng)新制度還只處在一個(gè)嘗試和試運(yùn)行階段,未能真正發(fā)揮其特長(zhǎng)。
            下半年,我們將更進(jìn)一步努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力,全面完成公司預(yù)制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
            萬(wàn)能半年工作總結(jié) 篇2
            同志們,20__年即將過(guò)去,我們一起回顧過(guò)去,發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來(lái),不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。
            一、下半年工作回顧
            項(xiàng)目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。
            一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依。
            眾所周知,沒(méi)有規(guī)矩,就不成方圓,項(xiàng)目部自組建以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn),先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等,通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí),提高了員工按章辦事的自覺(jué)性。
            二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作,確保工程如期開工。
            項(xiàng)目部自組建后,一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備,一個(gè)部門,一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè),直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說(shuō)的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個(gè)道理,為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力,為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下,在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬(wàn)元。這些工作的完成,為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
            三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。
            一個(gè)中心,就是以工程建設(shè)為中心,項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感,以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無(wú)不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無(wú)不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。
            截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護(hù)岸基床拋石并理平170米,砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場(chǎng)的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。
            涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”某某同志,當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí),他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí),他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的某某同志,時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí),仍在默默無(wú)聞地加班加點(diǎn),他不計(jì)個(gè)人得失,努力工作,他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購(gòu)方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的某某同志,他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問(wèn)題而努力工作。
            二個(gè)基本點(diǎn),就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。
            在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,全體員工思路清晰,樹立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學(xué)管理,對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性,能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告,為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。比如在水工主體工程建設(shè)施工中,根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關(guān)部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)可能存在有誤的問(wèn)題,及時(shí)地報(bào)告給公司后,經(jīng)海南測(cè)繪資料信息中心復(fù)測(cè),發(fā)現(xiàn)水準(zhǔn)高程相差1.188米,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),避免了一次重大的工程事故的發(fā)生,同時(shí)也避免了重大的經(jīng)濟(jì)損失;在行政管理上,分工不分家,協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識(shí)不斷增加,體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)的精神。
            在抓好典型,需要我們用黨員的先進(jìn)性教育大家上,我們要及時(shí)總結(jié)公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡,廣泛推廣。
            對(duì)于我們經(jīng)努力能夠于近期辦理的問(wèn)題,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
            1、著力打造學(xué)習(xí)型班子。需要制定公司的中心組學(xué)習(xí)制度、考勤制度,每季安排一個(gè)專題學(xué)習(xí),使得重要文件隨時(shí)得到組織學(xué)習(xí)。同時(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人學(xué)習(xí),不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、科學(xué)文化知識(shí)與經(jīng)營(yíng)管理工作結(jié)合的有效性。
            2、堅(jiān)持一年一次民主會(huì)議,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),創(chuàng)造一種民主、和諧的氛圍,相互交流,增進(jìn)團(tuán)結(jié),達(dá)成共識(shí),共同提高。
            3、在提高工作效率上,我們要加大考核力度,可以通過(guò)各加油站之間相互考評(píng)、各領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)科室的考評(píng),促進(jìn)對(duì)員工作用的有效發(fā)揮和工作效率的提高。
            4、對(duì)新任職的中層管理人員進(jìn)行跟蹤考察,可以加強(qiáng)對(duì)其工作進(jìn)程的了解。
            5、對(duì)大學(xué)生教育應(yīng)該納入員工培訓(xùn)中。
            6、重視加油站的各項(xiàng)安全工作,再次制定了改革方案,確保工作的正常進(jìn)展
            對(duì)于我們需經(jīng)長(zhǎng)期努力辦理的內(nèi)容,我們應(yīng)該堅(jiān)持不懈的努力并且重視,不斷提出更高要求來(lái)保障公司的整體進(jìn)步。
            我們公司在上級(jí)黨委和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以保持員工先進(jìn)性活動(dòng)為契機(jī),以提高員工素質(zhì),加強(qiáng)基層建設(shè),服務(wù)人民群眾,促進(jìn)各項(xiàng)工作為目標(biāo),深化黨組織建設(shè)和員工管理,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
            回顧下半年來(lái)的工作,我們已圓滿完成年初的工作目標(biāo),并取得了一定的成績(jī),但成績(jī)應(yīng)歸功于全體同志的人員的共同努力。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)全公司職工,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推動(dòng)公司業(yè)績(jī)作出新的貢獻(xiàn)。
            萬(wàn)能半年工作總結(jié) 篇3
            在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助和所有偉大的有關(guān)單位的合作與支持,XX上半年物業(yè)管理公司的整體工作取得了一定的結(jié)果。20xx年物業(yè)公司上半年工作總結(jié)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,如居住面積居住面積已取得良好的進(jìn)展在綠色的環(huán)境中,保證正常的水電供應(yīng),服務(wù)質(zhì)量大大改善?,F(xiàn)在總結(jié)的具體工作如下:
            上半年,手頭上的工作和重點(diǎn)工作:
            (1)全面管理工作
            1、為了提高服務(wù)質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)化住宅物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真落實(shí)社區(qū)物業(yè)管理制度。
            2、積極配合公用事業(yè)公司支付管理、不幸的收集工作實(shí)用程序完成。
            3、開放、公平、合理的完成地區(qū)建筑拆遷住戶的住房分配工作,積極做好空舊住房得當(dāng),確保即時(shí)20xx年物業(yè)公司上半年工作總結(jié)。
            (2)水和電力工作
            1,取消屋頂水箱進(jìn)出水管,提高供水質(zhì)量,減少泄漏。我們將繼續(xù)改善水和電力計(jì)量裝置。
            2、高壓配電裝置的第二區(qū)域調(diào)試完成低壓配電和面積總控制開關(guān)的維護(hù)。
            3、加強(qiáng)供電設(shè)施的維護(hù)和檢修,以保證夏季高峰用電的生活區(qū)準(zhǔn)備足夠了。
            4,最重要的是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換區(qū)域分布的室內(nèi)變壓器油和墊片,并進(jìn)一步完善社區(qū)水計(jì)量裝置。
            (3)安全清潔工作
            1、標(biāo)準(zhǔn)化管理的車輛進(jìn)入村莊。根據(jù)實(shí)際情況在東部地區(qū)過(guò)去的汽車被禁止的規(guī)定地區(qū)車輛分流管理,確保行車安全。
            2、進(jìn)行了徹底清理雜草在他們的社區(qū)組織,改善區(qū)域的健康生活環(huán)境。
            3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝飾廢物管理系統(tǒng)。改變了生活區(qū)建筑垃圾到處亂扔的現(xiàn)象,獲得了業(yè)主的廣泛合作和支持。
            4、當(dāng)前的首要任務(wù)是加強(qiáng)社區(qū)管理的車輛。二是繼續(xù)做好社區(qū)衛(wèi)生角落區(qū)域清理和雜草,消滅衛(wèi)生死角。
            (4)綠化工作
            1、住宅綠化維護(hù)人事管理的實(shí)踐。
            2、生活在數(shù)千平方米的新君主綠化,植物四千株灌木籬墻,大大提高了區(qū)域綠化環(huán)境。
            3、在一段時(shí)間內(nèi),影響供電的樹枝夾,確保電力供應(yīng)的安全。
            4、生活區(qū)的危險(xiǎn)樹進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。
            5、生活領(lǐng)域范圍內(nèi)的綠化植物對(duì)于大型機(jī)械噴灑殺蟲劑破壞了病蟲害,保持良好的樹木生長(zhǎng)。
            6,最重要的是積極采取措施維護(hù)植草皮安全整個(gè)夏天,及時(shí)修剪樹木影響安全供電線。
            萬(wàn)能半年工作總結(jié) 篇4
            20__年,在鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展和維權(quán)并舉的工作方針,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),抓住切入點(diǎn),做扎做實(shí)各項(xiàng)工作,從而推進(jìn)了我社區(qū)婦女事業(yè)取得新發(fā)展。
            一、把握契機(jī),強(qiáng)化服務(wù),宣傳教育顯聲勢(shì)。
            (一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),努力提高工作潛力,按照,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作的要求,狠抓婦聯(lián)干部的理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀教育和中央,省地有關(guān)會(huì)議精神,加強(qiáng)了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作,強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政職責(zé)制和社會(huì)治安人人有責(zé)的意識(shí),社區(qū)婦聯(lián)干部的潛力建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng),增強(qiáng)了工作主動(dòng)性,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),改善了思想作風(fēng)和工作作風(fēng),增強(qiáng)了理論指導(dǎo)工作實(shí)踐的潛力。
            (二)宣傳教育形式多樣,寓教于樂(lè)。我社區(qū)充分利用宣傳欄及召開婦女會(huì),組織婦女有針對(duì)性的參加教育好處的演講報(bào)告會(huì)等方式,向社區(qū)廣大婦女宣傳黨的路線,方針,政策,加強(qiáng)婦女思想政治教育,同時(shí)在五月十三日這天借“母親節(jié)”在鎮(zhèn)婦聯(lián)和鎮(zhèn)黨委的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我西街社區(qū)結(jié)合實(shí)際狀況開展了豐富多彩的文藝活動(dòng),為了突出“歌頌?zāi)赣H,弘揚(yáng)母德”的活動(dòng)主題,在鎮(zhèn)婦聯(lián)和西街社區(qū)的共同努力下,我社區(qū)經(jīng)過(guò)推薦,申報(bào),評(píng)比,最后評(píng)出“平安家庭”五戶分別是雷延林,陳得欽,趙得梅,祁文貴,鄭輝賢五戶。
            在爭(zhēng)當(dāng)八好(好媽媽,好婆婆,好妻子,好子女,好兒媳,好妯娌,好姑嫂,好鄰居),弘揚(yáng)五情(父母養(yǎng)育情,夫妻恩感情,兄弟手足情,婆媳體貼情,鄰居互助情)活動(dòng)中。我社區(qū)評(píng)出了好兒媳兩名,分別是陳玉蘭,張勤梅。她們給社區(qū)的婦女們做出的榜樣,在全社區(qū)構(gòu)成了一種爭(zhēng)當(dāng)八好的良好風(fēng)尚。
            二、用心引導(dǎo)婦女參與精神禮貌建立活動(dòng),在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)上下功夫。
            社區(qū)婦聯(lián)要以建設(shè)“和諧禮貌家庭”為主題,重點(diǎn)抓好四方面工作。
            一要緊緊圍繞鄉(xiāng)風(fēng)禮貌,村容整潔這一主題,結(jié)合“美德在農(nóng)家”“環(huán)保家庭”“綠色家庭”等系列活動(dòng),大力開展“講和諧,講禮貌,講衛(wèi)生”和“科學(xué)進(jìn)社區(qū),禮貌入家院”活動(dòng),以“五通,四化,三改”活動(dòng)為載體,徹底治理臟,亂,差,改善社區(qū)的生存生活環(huán)境構(gòu)成“我與禮貌同行”的新風(fēng)尚。
            二要繼續(xù)深入推進(jìn)“家庭助廉”教育活動(dòng)和“平安家庭”建立活動(dòng)。主動(dòng)與有關(guān)單位配合,加強(qiáng)對(duì)“平安家庭”建立活動(dòng)的檢查指導(dǎo),用心開展了“學(xué)習(xí)型家庭”,以我們社區(qū)為龍頭建立一批“平安家庭”示范點(diǎn),以家庭為平安,和諧,禮貌,推動(dòng)和諧社會(huì)和平安土鄉(xiāng)建設(shè)的縱深發(fā)展。開展好和諧禮貌家庭,評(píng)選活動(dòng),引導(dǎo)社區(qū)廣大婦女和家庭以德治家,禮貌之家,平安保家,節(jié)約持家和諧興家。
            三要用構(gòu)建和諧社會(huì)的先進(jìn)理念,引導(dǎo)廣大社區(qū)居民婦女用心參與和諧家庭。
            三、進(jìn)一步加強(qiáng)婦聯(lián)組織的潛力建設(shè),為群眾基礎(chǔ)作貢獻(xiàn)。
            社區(qū)各婦聯(lián)要以婦女群眾的受益程度進(jìn)一步提高組織婦女,宣傳婦女,教育婦女,服務(wù)婦女的本領(lǐng),堅(jiān)持以“黨建帶婦建”,加強(qiáng)婦聯(lián)組織自身建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和服務(wù)潛力,繼續(xù)開展建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才活動(dòng),提高為婦女服務(wù)的潛力;透過(guò)深入調(diào)查研究,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,不斷提高為婦女兒童辦好事,辦實(shí)事水平和潛力。
            萬(wàn)能半年工作總結(jié) 篇5
            各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
            我叫xx,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)人民副鎮(zhèn)長(zhǎng),分管土地、城建等工作。按照安排,現(xiàn)將本人20xx年上半年工作情況及下半年工作思路。述職如下,請(qǐng)各位給予審議!
            一、20xx年上半年工作總結(jié)
            過(guò)去的半年,在正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能履職盡責(zé),凝心聚力,撲下身子抓好分管工作,傾其全力做好本職工作。
            1、文明創(chuàng)建穩(wěn)中求快。
            新年伊始,我鎮(zhèn)以“三線三邊”治理為抓手,加快集鎮(zhèn)建設(shè)步伐以環(huán)境治理為主線,全面提升xx集鎮(zhèn)品位。上半年我們頂壓力,排艱難,共拆除010縣道xx段亂建院墻十余處,沿街占道經(jīng)營(yíng)得到有效治理。
            以xx路為重點(diǎn),抓好道路整修及道路硬化、綠化和亮化工作,從桑營(yíng)交界處到雙廟接壤點(diǎn),我們鎮(zhèn)共安裝路燈240盞,真正實(shí)現(xiàn)了集鎮(zhèn)道路白天暢通無(wú)阻,夜晚路燈亮如白晝。
            xx衛(wèi)生院北,老魚行那條街硬化籌資工作即將結(jié)束,配套資金百分之九十九到位,共籌資320XX萬(wàn)元。
            天蓬菜市場(chǎng)正在籌建中,大廟至變電所一段新修硬面路,配套資金籌資正在有條不紊地進(jìn)行著,有望近期完成籌資任務(wù)。
            2、土地復(fù)墾取得一定成績(jī)。
            我們鎮(zhèn)以王集新村建設(shè)為示范,帶動(dòng)和完善其他各中心村的規(guī)劃和建設(shè)。因此,上半年我鎮(zhèn)新村規(guī)劃建設(shè)步伐得以加快空心村的改造,土地復(fù)墾得到有力推進(jìn)。我鎮(zhèn)重點(diǎn)抓好王集村委會(huì)王樓、前后徐自然村140畝的土地復(fù)墾工作,認(rèn)真落實(shí)劉溝王土橋60多畝、閆洼60畝的土地復(fù)墾工作。預(yù)計(jì)到年終,我鎮(zhèn)全鎮(zhèn)將完成包括五里王大莊、馬灣草楊等在內(nèi)的將近千畝的土地復(fù)墾任務(wù)。
            3、土地確權(quán)工作進(jìn)展順利。
            我鎮(zhèn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作,從宣傳發(fā)動(dòng)到入戶摸底調(diào)查,已歷時(shí)月余。我們利用廣播、電視、給農(nóng)民朋友的一封信等形式進(jìn)行廣泛宣傳,深入發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。全鎮(zhèn)共發(fā)放給農(nóng)民的一封信一萬(wàn)多張,宣傳條幅x多條,真正做到家喻戶曉,人人皆知。
            我們對(duì)全鎮(zhèn)x個(gè)村委會(huì),x個(gè)自然村的土地進(jìn)行了全面的清理調(diào)查。目前,全鎮(zhèn)x戶的入戶調(diào)查全部結(jié)束,x年二輪承包檔案得到規(guī)范化的清理。摸底調(diào)查階段任務(wù)基本完成,正在有序地進(jìn)行室外實(shí)測(cè)工作。閆洼村委會(huì)實(shí)測(cè)工作已近尾聲、大劉村委會(huì)實(shí)測(cè)工作正在進(jìn)行,預(yù)計(jì)x月底全鎮(zhèn)將全面完成實(shí)測(cè)工作。
            4、既抓好分管工作,又完成中心工作任務(wù)。
            平時(shí)在抓好分管工作的同時(shí),認(rèn)真對(duì)待交辦的各項(xiàng)中心工作。我擔(dān)任xx片片長(zhǎng)后,深感肩上擔(dān)子重,本片所轄三個(gè)村委會(huì)地處偏遠(yuǎn)、工作量不輕。我不等不靠,不依不撓,想方設(shè)法抓好常規(guī)性的工作,計(jì)劃生育工作,我從新婚建檔、孕情發(fā)現(xiàn)抓起,抓好各村月考評(píng),由于抓的細(xì)。
            殯改工作,鎮(zhèn)實(shí)行火花一刀切,在全鎮(zhèn)第二季度考評(píng)中,xx片獲得全鎮(zhèn)第一名,xx村獲得全鎮(zhèn)第一名的好成績(jī)。
            在今年午季秸稈禁燒工作中,我擔(dān)任x副組x長(zhǎng),負(fù)責(zé)禁燒工作,我和全體鎮(zhèn)包點(diǎn)干部一起吃住在村,日夜奮戰(zhàn),和村干部一塊深入田間同甘共苦,一個(gè)月的辛勤付出,換來(lái)的是禁燒工作的圓滿完成。
            5、工作中的不足之處。
            上半年的工作中雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但和領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)。如在接收領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)時(shí)不夠勇躍,不夠主動(dòng)。在今后的工作中,要積極主動(dòng)、敢于擔(dān)當(dāng),有質(zhì)有量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
            二、20xx年下半年工作思路
            1、繼續(xù)抓好農(nóng)村土地確權(quán)工作。
            土地確權(quán)工作是下半年工作中的重點(diǎn)。要緊緊圍繞“四位一體”的工作思路,結(jié)合本人分管工作的實(shí)際認(rèn)真抓好土地確權(quán)的實(shí)測(cè),到戶簽字確認(rèn),公開、公示、資料歸檔等工作。把抓好成果驗(yàn)收關(guān),迎接省市縣驗(yàn)收,爭(zhēng)取交一份滿意的答卷。
            2、完善土地復(fù)墾工作。
            進(jìn)一步完善xx、x溝、x等村委會(huì)的土地復(fù)墾工作,既要抓細(xì)抓實(shí),又要抓快抓好,盡量在嚴(yán)冬來(lái)臨之前完成我鎮(zhèn)今年的土地復(fù)墾任務(wù)。
            3、有效遏制違法建房、違法取土。
            根據(jù)鎮(zhèn)“四位一體”工作的總體要求,制定集鎮(zhèn)規(guī)劃辦公室的有關(guān)工作制度、章程、全面摸排違法建房戶,堅(jiān)決制止違法建房和違法取土。對(duì)有令不行,有禁不止的釘子戶堅(jiān)決處罰到位,打擊到位。確保村鎮(zhèn)規(guī)劃有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
            同志們,xx鎮(zhèn)各項(xiàng)工作自去年6月份以來(lái),特別是今年上半年以來(lái)。出現(xiàn)了你爭(zhēng)先,我進(jìn)位,蒸蒸日上的可喜局面。我作為一名副鎮(zhèn)長(zhǎng),深感壓力大,擔(dān)子重,確有時(shí)不我待的感覺(jué)。但我有信心、有決心、有能力。
            萬(wàn)能半年工作總結(jié) 篇6
            xxxx年工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了工作任務(wù)。具體分以下幾方面:
            1、提升服務(wù)品質(zhì)。
            首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日常考核方面進(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工),加大力度。
            部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
            2、顧客投訴接待與處理。
            在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
            20xx年服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
            3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
            將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過(guò)這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
            4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。
            在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
            5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。
            我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
            6、白銀店工作。
            在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。
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