裝飾裝修部工作總結(jié)(篇1)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:xx裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:xx月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
1)、8月30日的xx辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別xx的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
三、計劃
謀定而后動,為了明年工作的`順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇2)
光陰如梭,__年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎__年的降臨。__年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。
非常感謝__幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我??梢哉f__年是__幕墻__分公司拓展__市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、主要工作
(一)__年_月—_月在__幕墻裝飾有限公司。
通過一個半月的實踐與學(xué)習(xí),我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。
跟蹤學(xué)習(xí)。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。
(二)__年_月—_月,在__項目部。
前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過這兩個月的學(xué)習(xí),讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責(zé)做的工作有:
(1)進材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地。
(2)進場材料的質(zhì)量檢查。(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)
(3)1—4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收。
(4)1—4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收。
(5)1—4#樓的成品保護檢查。
(6)組織監(jiān)理進行1—4#樓的噴淋試驗,及檢修。
(7)aluk配件,覆膜廠提貨。
(8)畫5,6#樓門窗加工圖。
(三)__年_月—__年_月,在__幕墻__分公司擔(dān)任項目經(jīng)理一職,管理__和__庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責(zé)的工作如下:
(1)根據(jù)總包要求,排施工工期。
(2)組織安裝班組進場,簽訂合同。
(3)協(xié)調(diào)落實車間加工,__材料采購和__本地采購等供貨問題。
(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)。
(5)收集相關(guān)材料的資料,報監(jiān)理批復(fù)。
(6)現(xiàn)場施工的管理。(安裝質(zhì)量,工人安全)
二、經(jīng)驗和收獲
通過在__幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)項目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流?!艿煤霉と耍拍苷嬲艿煤霉こ?。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當(dāng)一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進吧!
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇3)
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié),并對20xx年的公司工作進行計劃安排。
一、總結(jié)過去找出不足
過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯ぷ髦幸泊嬖谥怀龅膯栴},主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 (三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。
(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪乐亍⒐こ谭?wù)質(zhì)量未達到標(biāo)準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接20xx
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。 經(jīng)營目標(biāo):800萬 力爭突破1000萬大關(guān)!
服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針:團結(jié)共贏求真務(wù)實口號:12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設(shè)計部配合在五一前做好準備,不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明
年將重點主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領(lǐng)地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標(biāo)量分解:
自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬 月分解量:(進店量) 1月份 0
2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)
(二)打造精干的設(shè)計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用
設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),加強團隊建設(shè)。
工作重點:1設(shè)計團隊建設(shè)。2建議開展分公司24個 對20xx年的預(yù)估:
設(shè)計部人員結(jié)構(gòu):A+B+C+ A部分:
分兩個部(設(shè)計一部、設(shè)計二部)
每一部有兩個設(shè)計工作室4人6人。 主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) B部分:
普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬 C分公司部分: 人員8--10人設(shè)計師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬
計算:A+B+C=145萬月產(chǎn)值
季度考核計算:145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度 (三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念,維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo),與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,配合市場部和設(shè)計部進行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴格公司制度,加強全方位培訓(xùn),營造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時機地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設(shè)置的管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。
薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴展到室外,培訓(xùn)課堂走進部門、班組,培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛樱_展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇4)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年某月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年某月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了某,在沒有來某工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教某主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這某個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對某的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這某個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,某本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準備!
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇5)
依照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合裝飾裝修工程施工的特點,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就發(fā)包人綜合樓的裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
1.1 工程地點:________________________
1.3 工程期限____天,開工日期____年___月___日,竣工日期_____年___月___日。
1.4 合同價款:本合同工程暫定造價為(大寫)_________________________ 。
工程結(jié)算造價編制以《____年_____省建筑裝飾工程預(yù)算定額》及____年____月《_____省工程造價信息》為依據(jù),不能直接套用定額及信息價的,應(yīng)提前通知甲方,由甲方確認品牌及價格后再行施工。特別貴重材料及器材品牌及價格由雙方另行面議。工程量按實結(jié)算。
發(fā)包人委托承包人設(shè)計施工圖紙,圖紙貳份,發(fā)包人、承包人各壹份(詳見附表:家庭居室裝飾裝修工程設(shè)計圖紙)。
4.1 開工前7天,為承包人入場施工創(chuàng)造條件。
4.2 提供施工期間的水源、電源。
4.3 派置______同志為甲方代表協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工監(jiān)理。
4.4 參與工程質(zhì)量和施工進度的監(jiān)督,負責(zé)材料進場、竣工驗收。
5.1 施工中嚴格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準,按期保質(zhì)完成工程。
5.2 嚴格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境。
5.3 乙方在施工中發(fā)生的安全事故,一切責(zé)任均由乙方負責(zé)承擔(dān)。
5.4 保證施工現(xiàn)場的整潔,工程完工后負責(zé)清掃施工現(xiàn)場,施工人員和設(shè)備必須在7天內(nèi)撤離施工現(xiàn)場。
5.5 乙方應(yīng)對該單位工程的產(chǎn)品負責(zé),應(yīng)做好設(shè)備、器材的防盜、防竊及產(chǎn)品保護工作至驗收交付甲方時為止。
5.6 乙方派項目經(jīng)理_______同志負責(zé)現(xiàn)場施工工作。
工程項目及施工方式如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,同時調(diào)整相關(guān)工程費用及工期。
由承包人提供的材料、設(shè)備、器材,承包人應(yīng)在運到施工現(xiàn)場前通知發(fā)包人,并接受發(fā)包人檢驗。經(jīng)發(fā)包人驗收合格后方可用于本工程
8.1 對以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)發(fā)包人確認,工期相應(yīng)順延:
(1)工程量變化和設(shè)計變更。
(2)不可抗力。
(3)發(fā)包人同意工期順延的其他情況。
8.2 因發(fā)包人未按約定完成其應(yīng)負責(zé)的工作而影響工期的,工期順延;因發(fā)包人提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量的,返工費用由發(fā)包人承擔(dān),工期順延。
8.3 發(fā)包人未按期支付工程款,合同工期相應(yīng)順延。
8.4 因承包人責(zé)任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延;因承包人原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費用由承包人承擔(dān),工期不順延。
雙方約定本工程施工質(zhì)量標(biāo)準:《建筑裝飾施工質(zhì)量驗收規(guī)程》以及相關(guān)的驗收標(biāo)準。
施工過程中雙方對工程質(zhì)量發(fā)生爭議,由相關(guān)部門對工程質(zhì)量予以認證,經(jīng)認證工程質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準,認證過程支出的相關(guān)費用由承包人承擔(dān);經(jīng)認證工程質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準,認證過程支出的相關(guān)費用由發(fā)包人承擔(dān)。
10.1 雙方約定在施工過程中屬隱蔽工程的需書面通知甲方進行隱蔽驗收;承包人應(yīng)提前兩天通知發(fā)包人進行驗收,驗收合格后應(yīng)填寫工程驗收單。
10.2 工程竣工后,承包人應(yīng)通知發(fā)包人驗收,發(fā)包人接到驗收通知后七天內(nèi)組織驗收,經(jīng)相關(guān)部門驗收合格后填寫工程驗收單并辦理移交手續(xù)。
10.3 本工程自驗收合格雙方簽之日起保修期為一年。驗收合格簽后,填寫工程保修單。
11.1 雙方約定按以下方式支付工程款:
(1)開工前按暫定價的20%預(yù)付施工備料款_____元。
(2)工程進度至50%時再付_____元。
(3)工程進度至80%時再付_____元。
(4)工程竣工驗收后10天內(nèi)付______元。
(5)工程竣工結(jié)算后留5%作為工程質(zhì)量保證金,余款7天內(nèi)一次性付清。
11.2 工程驗收合格后,承包人應(yīng)向發(fā)包人提出工程結(jié)算,并將有關(guān)資料送交發(fā)包人。發(fā)包人接到資料后___日內(nèi)如未有異議,即視為同意,雙方應(yīng)填寫工程結(jié)算單并簽,發(fā)包人應(yīng)在簽時向承包人結(jié)清工程尾款。
11.3 工程款全部結(jié)清后,承包人應(yīng)向發(fā)包人開具正式統(tǒng)一發(fā)票。
12.1合同雙方當(dāng)事人中的任何一方因未履行合同約定或違反國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定,受到罰款或給對方造成損失的均由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任,并賠償給對方造成的經(jīng)濟損失。
12.2 未辦理驗收手續(xù),發(fā)包人提前使用或擅自動用工程成品而造成損失的,由發(fā)包人負責(zé)。
12.3 因一方原因,造成合同無法繼續(xù)發(fā)行時,該方應(yīng)及時通知另一方辦理合同終止手續(xù),并由責(zé)任方賠償對方相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
12.4 發(fā)包人未按期支付工程款的,每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元。
12.5 由于承包人原因,工程質(zhì)量達不到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準,承包人負責(zé)修理,工期不予順延。
12.6 由于承包人原因致使工期延誤,每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金________元。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,依法向人民法院提起訴訟。
第十四條 因工程施工而產(chǎn)生的垃圾,由承包人負責(zé)運出施工現(xiàn)場,并負責(zé)將垃圾運到指定的地點。
15.1 本合同經(jīng)雙方簽(蓋章)后生效,合同履行完畢后終止。
15.2 本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
15.3 本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份。
15.4 合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
發(fā)包人(簽)__________________ 承包人(蓋章)
法定代表人 _____________________ 法定代表人____________________
委托代理人 _____________________ 委托代理人____________________
___________年________月_______日 ___________年________月_____日
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇6)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識,家裝顧問頂崗實習(xí)周記。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基矗。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來, 20xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標(biāo):加強家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
設(shè)計師是我一直的夢想,成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標(biāo),作為實習(xí)設(shè)計師,能否成為合格的家裝設(shè)計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、俗話說,"三人行,必有我?guī)熝?在空余時間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于 8 小時之內(nèi)在干什么,而在于 8 小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2% 的引導(dǎo) 98% 的個人努力 = 合格的設(shè)計師在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學(xué)里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個人帶來財富。
20xx 年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務(wù)永遠是"只有逗號,沒有句號"如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說"我們在路上"
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇7)
集團的信任,我于20__年3月由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,全面管理公司。在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照集團的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績?,F(xiàn)將本人20__年的工作情況具體總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
20__年3月,我由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,在感激集團培養(yǎng)和信任的同時,深感到自己的責(zé)任更大,擔(dān)子更重,必須認真學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì),才能切實負起總經(jīng)理的工作職責(zé),按照集團的工作精神和工作部署努力做好工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績,不辜負集團對我的期望。為此,我認真學(xué)習(xí)集團的工作精神,提高自己的思想覺悟,做到始終忠誠于集團,時刻把集團的利益放心中,處處維護集團的利益,堅決不做有損于集團的任何事,促進集團健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作知識,在晚上抽出時間,一個人靜下心來認真學(xué)習(xí),鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題;在平常實際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,以提高自己的業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng),能夠適應(yīng)公司工作發(fā)展的需要,確保全面做好工作,取得良好成績,讓集團領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工群眾滿意。
二、辛勤工作,取得良好工作成績
自20__年3月?lián)喂究偨?jīng)理職務(wù)后,我嚴格要求自己,做到勤政勤業(yè),每天早出晚歸,放棄節(jié)假日休息,全門心思用在工作上,帶領(lǐng)公司干部員工刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了工作任務(wù),取得良好工作成績,自己內(nèi)心感到很是欣慰,向集團交出一份合格的答卷。全面總結(jié)分析20__年取得的工作成績,主要是取得了五個最:一是自營項目同時施工有120個項目,為集團歷史之最;二是引進施工團隊(分包團隊)有100個,為集團歷史上最多的一年;三是全年共參加投標(biāo)項目有283個,為集團歷年來最多;四是非裝飾主營業(yè)務(wù)(幕墻、機電、智能化)項目簽約共個,為集團近年來最多;五是20__年自營項目施工合同總額萬元,B類項目(掛靠)總額萬元,設(shè)計項目簽訂合同總額萬元,合計總金額萬元,創(chuàng)集團歷史之最。
三、采取措施,確保工作順利開展
擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)后,我按照集團的工作精神和工作要求,針對公司的實際情況和發(fā)展需要,與同事們一起探討分析,共同研究決定,采取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開展,取得實際成效。一加強人力資源管理。根據(jù)工作開展需要,對公司組織構(gòu)架進行了全面的調(diào)整,關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進優(yōu)秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,循規(guī)蹈矩,缺乏創(chuàng)新的局面,促進公司工作發(fā)展。二是健全完善工作制度。對公司以往的工作制度進行全面修訂,進一步健全完善工作制度,切實做到以制度管人管事,努力實現(xiàn)工作制度化;重新梳理工作流程,使工作流程變得科學(xué)、簡約、合理,力爭實現(xiàn)工作規(guī)范化;同時,加強對制度落實情況的檢查監(jiān)督,確保制度落實到位,執(zhí)行有力,推動工作又好又快發(fā)展。三是加強品牌建設(shè)。我充分認識品牌的重要性,公司有叫得響的品牌,才能樹立公司形象,具有良好社會聲譽,促進施工業(yè)務(wù)發(fā)展。我除建立網(wǎng)站和微信公共號,進行大力宣傳外,還積極參加各項大型活動,參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今后發(fā)展施工業(yè)務(wù)起到積極作用。四是積極解決歷史遺留工程結(jié)算問題。我集中一定人力物力去解決歷史遺留工程結(jié)算問題,努力把歷史遺留工程結(jié)算問題處理好,20__年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。五是加強與行業(yè)協(xié)會溝通和交流。我與行業(yè)協(xié)會搭建合作平臺,引進優(yōu)秀設(shè)計團隊,組建設(shè)計產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會力量,擴大企業(yè)社會影響力,以設(shè)計為龍頭帶動施工業(yè)務(wù)的發(fā)展。六是全面提升企業(yè)形象。我購買了4萬平米寫字樓,籌建設(shè)計產(chǎn)業(yè)園,吸引廣大社會公眾關(guān)注,全面提升企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會形象和社會影響力,促進施工業(yè)務(wù)進一步發(fā)展。
四、存在的不足問題
20__年,我?guī)ьI(lǐng)公司全體干部員工刻苦勤奮、認真努力工作,雖然取得了良好的成績,但還是存在一定問題,主要是我們公司經(jīng)歷了高速發(fā)展,內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由于工程管理不夠細致、精致,在工程施工中出現(xiàn)較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊員,到處去救活,解決存在的問題和困難。二是歷史遺留結(jié)算問題推進較慢。解決歷史遺留結(jié)算問題需要項目經(jīng)理配合,但由于項目經(jīng)理不配合結(jié)算,公司處理歷史遺留結(jié)算問題相當(dāng)被動,處理進度也非常緩慢。三是投標(biāo)中標(biāo)率較低。由于預(yù)算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生,普遍存在能力和經(jīng)驗不足的問題,致使標(biāo)書質(zhì)量不高,造成投標(biāo)中標(biāo)率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關(guān)系管理不到位,加上業(yè)務(wù)人員變動,以致業(yè)務(wù)信息浪費和流失,對進一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由于法律意識薄弱,業(yè)務(wù)人員變動,加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經(jīng)濟損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
五、20__年工作計劃
(一)加強行政管理,提高工作效能
一是全面啟動信息化系統(tǒng)建設(shè),向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),以最短的時間完善信息體統(tǒng),彌補管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績效考核制度,把成績與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動性。三是做好新寫字樓搬遷工作,全面打造設(shè)計產(chǎn)業(yè)園,與各設(shè)計所建立多角度合作,提升企業(yè)整體形象。
(二)加強營銷管理,促進施工業(yè)務(wù)發(fā)展
在自營項目方面,一是整合營銷網(wǎng)絡(luò),實行全民營銷,分公司外派人員進行營銷,對公司副總以上人員落實銷售任務(wù),努力增加施工業(yè)務(wù)量。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會、房地產(chǎn)協(xié)會和城鎮(zhèn)化建設(shè)委員會等發(fā)展施工業(yè)務(wù)。三是加強客戶關(guān)系管理,防止業(yè)務(wù)人員流動和客戶流失。在掛靠項目方面,一是成立市場二中心,提高競爭意識,促進施工業(yè)務(wù)發(fā)展。二是樹立服務(wù)意識,認真做好服務(wù)工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升施工業(yè)務(wù)量。三是對長期與公司合作的項目經(jīng)理實行優(yōu)惠政策,利用項目經(jīng)理渠道發(fā)展施工業(yè)務(wù)。
(三)加強工程管理,提高施工效率
一是成立成本控制中心,加強對施工過程中資金、工程資料的監(jiān)管,強化工程結(jié)算,對大宗材料實現(xiàn)集中采購,努力降低施工成本。二是利用微信平臺,對項目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進行實時監(jiān)控,做到有問題隨時溝通解決;選擇項目施工團隊,要求施工團隊提供保證金或相應(yīng)的資金抵押,嚴格考核項目經(jīng)理、管理人員等的工作業(yè)績,采取獎罰措施,提高施工團隊工作效能。三是總部對各項目部的管理,要責(zé)任到人;對外派人員明確職責(zé),使工作效率和工作質(zhì)量明顯提高。
(四)加強人力資源管理,建設(shè)精品堅強團隊
一是引進高端人才,努力改善人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)市場競爭力。二是強化內(nèi)部培訓(xùn),組織員工認真學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù),增強員工業(yè)務(wù)素質(zhì),提高施工質(zhì)量。
(五)加強預(yù)算管理,提高投標(biāo)中標(biāo)率
一是強化預(yù)算人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高預(yù)算人員工作能力和工作經(jīng)驗,能夠全面做好預(yù)算工作。二是對預(yù)算編制層層把關(guān),準確把握成本,確保標(biāo)書質(zhì)量,提高投標(biāo)中標(biāo)率。
(六)加強法務(wù)建設(shè),減少法律訴訟
要加強相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規(guī)范工作,避免出現(xiàn)法律糾紛,切實降低公司經(jīng)濟損失。
(七)加強品牌建設(shè),提高企業(yè)社會形象
要投入一定人力物力,采取各種措施,充分利用各類渠道,加強品牌建設(shè),進一步提高公司的知名度,擴大公司的影響力,為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展,奠定扎實基礎(chǔ)。
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇8)
轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
今年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從現(xiàn)在開始,我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇9)
甲乙雙方根據(jù)本裝飾裝修工程的具體情況,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就發(fā)包人的裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關(guān)事宜達成如下協(xié)議,以資共同遵守。
工程概況: 裝修施工地點: 房子結(jié)構(gòu): ,樓層情況: ,施工面積(約):平方米。 承包方式:(包工包料□、清包工□)。
裝修施工內(nèi)容: 乙方按照甲乙雙方確定的設(shè)計施工圖和工程工藝要求進行施工(包括工程進行中的部分工程調(diào)整和整改);施工范圍包括本工程必須涉及的室內(nèi)、室外的全部裝修,如室內(nèi)電改造鋪設(shè)工程施工;店面門頭的制作,地磚鋪貼,吊頂安裝,頂面、墻面涂料,燈具安裝;柜臺、收銀臺制作安裝,室內(nèi)形象墻制作安裝到位,垃圾清潔工程,搬運工程等其他裝修工程中應(yīng)包含的所有工程(見附件一:《裝修工程施工項目確認表》)。
工程總價款:¥ 元,大寫(人民幣): 整。 雙方約定,如變更施工內(nèi)容項目、變更材料,這部分的工程款按實另計。
工期:自 年 月 日開工,至 年 月 日竣工,工期 天。( 以上規(guī)定工期為指導(dǎo)工期,為保證施工質(zhì)量,原則上不少于以上工期,也不超過此工期15天。如遇甲方材料供應(yīng)不及時等問題,則相應(yīng)順延竣工日期)。另,如在工程施工期間,雙方經(jīng)過協(xié)商,對工期的延長達成一致意見,則按達成的統(tǒng)一意見執(zhí)行(如延長工期后遇春節(jié)假期,甲方允許乙方春節(jié)期間停工7至12天)。
關(guān)于甲方職責(zé)的約定:
甲方應(yīng)指定1-2名人員為本次工程的甲方負責(zé)人員,以便監(jiān)督和配合乙方的工作。 由甲方代表負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)各方并確保乙方順利施工。
甲方應(yīng)在開工當(dāng)天,向乙方進行施工設(shè)計方案的現(xiàn)場交底,并提供圖紙一套。 甲方向乙方提供施工需用的水、電等必備條件,并說明使用注意事項。 甲方做好施工中因臨時性使用公用部位操作以及產(chǎn)生影響鄰里關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。
不拆動室內(nèi)承重結(jié)構(gòu),如需拆改原建筑的非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線時,負責(zé)到有關(guān)部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)。 參與工程質(zhì)量和施工進度的監(jiān)督,負責(zé)材料進場和竣工驗收。
施工期間管理機關(guān)收取的費用由甲方支付,由于乙方的工作失誤而導(dǎo)致的罰款由乙方承擔(dān),乙方在甲方指示下發(fā)生被管理機關(guān)罰款由甲方支付。
關(guān)于乙方職責(zé)的約定:
開工前乙方應(yīng)向甲方提供所有施工人員的身份證復(fù)印件、填寫從業(yè)資格審查表。
乙方在裝修期間承擔(dān)施工工程隊負責(zé)人的職責(zé),負責(zé)施工人員的人身安全,對本次裝修工程的質(zhì)量、工期和施工現(xiàn)場安全負責(zé);如在施工過程中,產(chǎn)生質(zhì)量問題和各類應(yīng)由施工工程隊承擔(dān)的對甲方造成的損失,甲方只針對乙方提出的賠償。如施工人員受傷則由包工負責(zé)人承擔(dān)。
乙方負責(zé)向具體施工人員傳達工程設(shè)計方案和施工效果。 乙方在裝修過程中,需保證全程在現(xiàn)場施工和管理。
乙方負責(zé)組織裝修人員參與本合同定義的裝修工程。單項工程施工過程中,未經(jīng)甲方許可乙方不得擅自更換施工人員,經(jīng)甲方許可的施工人員更換,必須在確保施工質(zhì)量的前提下;如甲方對乙方裝修人員的施工水平存在的疑議,可以要求乙方無條件更換。
在進行設(shè)施、設(shè)備安裝時,應(yīng)經(jīng)過甲方確認安裝位置后方可進行。如未經(jīng)甲方確認,在安裝后發(fā)生不符合甲方要求的問題時,乙方應(yīng)無條件進行整改。
在針對協(xié)議標(biāo)底的工程施工過程中,乙方施工人員應(yīng)認真施工,不得在工地內(nèi)和易燃易爆品附近吸煙。 嚴格執(zhí)行公司有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民和污染環(huán)境。如工程現(xiàn)場有留用的設(shè)備和陳設(shè),應(yīng)采取保護,保證室內(nèi)外上下管道的暢通;每天工程完工后負責(zé)清掃整理施工現(xiàn)場保證施工現(xiàn)場的整潔和安全。
乙方負責(zé)將施工現(xiàn)場的垃圾每天清運至甲方指定的垃圾堆放點,垃圾外運和堆放費用由甲方負責(zé)承擔(dān)。 如甲方出現(xiàn)該項目已不能順利開點,甲方應(yīng)發(fā)放乙方在這個項目上的人工考勤工資。 材料供應(yīng)的約定:
乙方完成主要材料采購或全部材料的采購,乙方應(yīng)按時提供甲方需要的材料。
乙方負責(zé)供應(yīng)的材料、設(shè)備,應(yīng)是符合工程設(shè)計要求的合格產(chǎn)品,并應(yīng)按時到現(xiàn)場審核; 為保證材料和施工質(zhì)量,乙方應(yīng)在材料運到施工現(xiàn)場前通知甲方,雙方共同驗收并辦理交接手續(xù)。 乙方負責(zé)將該等裝修材料搬運到房屋內(nèi)的施工現(xiàn)場。
甲方如發(fā)生乙方提供的材料、由質(zhì)量問題或規(guī)格差異,應(yīng)及時向乙方提出,乙方仍使用,由此造成工程損失,責(zé)任由乙方承擔(dān),并出據(jù)聯(lián)系單。
乙方供應(yīng)的材料按時抵達現(xiàn)場后,由乙方負責(zé)保管。
乙方采購供應(yīng)的裝飾材料、設(shè)備,均應(yīng)用于本合同規(guī)定的裝飾裝修,非經(jīng)乙方同意,甲方不得挪作他用。如一方違反此規(guī)定,應(yīng)按挪用材料、設(shè)備價款的雙倍補償給對方。
當(dāng)出現(xiàn)由乙方供應(yīng)的材料、甲方應(yīng)到現(xiàn)場驗收,如不符合設(shè)計、施工要求或規(guī)格有差異,應(yīng)禁止使用。如已
使用,對工程造成的損失由乙方負責(zé)。
乙方應(yīng)自帶的本工程施工必須的工具設(shè)備,并要保證施工機器設(shè)備的安全性和良好實用性,乙方自行承擔(dān)工具維修費,因工具產(chǎn)生的損耗品(如鉆頭、鋸片等),由乙方承擔(dān)。以及辦理現(xiàn)場出入證的費用由包工負責(zé)承擔(dān)。
關(guān)于工程質(zhì)量及驗收的約定:
本工程執(zhí)行《建筑裝飾工程技術(shù)規(guī)程》、《裝飾裝修驗收標(biāo)準》和建設(shè)行政主管部門制定的其它地方標(biāo)準,質(zhì)量評定驗收標(biāo)準。
本工程由甲方設(shè)計,并向乙方提供施工圖紙,經(jīng)甲方確認后,乙方不得擅自更改。 由于乙方原因造成質(zhì)量事故,其返工費用由乙方承擔(dān),工期不變。
在施工過程中,甲方提出設(shè)計修改意見及增減工程項目,須提前與乙方聯(lián)系,在簽訂《工程項目變更單》后,方能進行該項目的施工,由此影響竣工日期的,由甲、乙雙方商定。凡甲方私自與施工人員商定更改施工內(nèi)容、增加施工項目所引起的一切后果,甲方自負,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)予以賠償。
甲方無權(quán)擅自更換乙方提供的材料,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向乙方提出,采取更換、補齊等補救措施。如甲方已確認并使用了乙方提供的材料,之后因工程質(zhì)量出現(xiàn)爭議時,甲方不得以乙方提供的材料不合格為理由,拒絕修理或賠償。
工程驗收:甲、乙雙方應(yīng)及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續(xù)。
工程竣工:乙方應(yīng)提前三天通知甲方驗收,甲方在接到通知后三日內(nèi)組織驗收,并辦理驗收移交手續(xù)。如果甲方在規(guī)定時間內(nèi)不能組織驗收,須及時通知乙方,另定驗收日期。如通過竣工驗收,甲方應(yīng)承認原竣工日期,并承擔(dān)乙方的看管費用和其他相關(guān)費用。
竣工驗收后甲、乙雙方簽署《工程保修單》,憑保修單實行保修,保修期壹年,從竣工驗收簽章之日起算。 保修期內(nèi)由于乙方施工不當(dāng)或由乙方提供材料質(zhì)量不合格造成的問題,乙方無條件的進行維修,并承擔(dān)相應(yīng)材料費用;保修期內(nèi)如屬使用不當(dāng)造成損壞,致使不能正常使用的,乙方可酌情收費。
乙方承諾對整個工程進行 年的保修。乙方應(yīng)接到甲方報修電話后在24小時內(nèi)做出響應(yīng)并及時到達現(xiàn)場。如果由于乙方施工質(zhì)量問題而導(dǎo)致報修,在甲方報修以后48小時內(nèi)仍未能解決問題,甲方自行解決的,則甲方另外支出的所有費用均由乙方支付。
甲方未按合同約定時間付款的,每逾期一天向乙方支付 元的違約金。 由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方向甲方支付總工程總價1%的違約金。
甲方未辦理有關(guān)手續(xù),強行要求乙方拆改原有建筑承重結(jié)構(gòu)及共用設(shè)備管線,由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)由甲方負責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。
乙方擅自拆改原有建筑承重結(jié)構(gòu)或共用設(shè)備管線,由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款),由乙方負責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。
工程未辦理驗收、結(jié)算手續(xù),甲方提前使用或擅自動用工程由此造成無法驗收和損失的,由甲方負責(zé)。 工程關(guān)鍵節(jié)點未辦理驗收,乙方提前進行下一階段工程施工,由此造成損失的,由乙方負責(zé)。
如在施工過程中,產(chǎn)生工程和材料質(zhì)量問題以及各類應(yīng)由施工工程隊承擔(dān)責(zé)任,甲方只向乙 方一人追究賠償責(zé)任。
糾紛處理方式:
因工程質(zhì)量雙方發(fā)生爭議時,雙方協(xié)商解決;
當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決,或協(xié)商、調(diào)解不成時,可以按照本合同約定向人民法院提起訴訟。 合同的變更和解除:
合同經(jīng)雙方簽字生效后,雙方必須嚴格遵守。任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)協(xié)商一致后,重新簽訂補充協(xié)議。
合同簽訂后施工前,一方如要終止合同,應(yīng)以書面形式提出,并按合同總價款 10 %支付違約金,并辦理終止合同手續(xù)。
施工過程中任何一方提出終止合同,須向另一方以書面形式提出,經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù),訂立終止合同
協(xié)議,解除本合同并承擔(dān)相應(yīng)費用。
附則:
工程開工前,甲方應(yīng)將房屋外門鑰匙 把交乙方施工隊負責(zé)人保管;工程竣工驗收時,甲方負責(zé)提供新鎖,由乙方當(dāng)場負責(zé)安裝交付使用。
本合同簽訂后,工程不得轉(zhuǎn)包。 如發(fā)現(xiàn)違規(guī),原合同立即失效,并懲罰轉(zhuǎn)包方。
本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,合同附件為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
甲方(簽章): 乙方(簽章): 委托代理人: 委托代表人: 電話: 電話:
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇10)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年xx月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年xx月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教xx主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這xx個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這xx個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準備!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:xx裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:xx月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
1)、8月30日的xx辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別xx的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
三、計劃
謀定而后動,為了明年工作的`順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇2)
光陰如梭,__年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎__年的降臨。__年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。
非常感謝__幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我??梢哉f__年是__幕墻__分公司拓展__市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、主要工作
(一)__年_月—_月在__幕墻裝飾有限公司。
通過一個半月的實踐與學(xué)習(xí),我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。
跟蹤學(xué)習(xí)。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。
(二)__年_月—_月,在__項目部。
前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過這兩個月的學(xué)習(xí),讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責(zé)做的工作有:
(1)進材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地。
(2)進場材料的質(zhì)量檢查。(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)
(3)1—4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收。
(4)1—4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收。
(5)1—4#樓的成品保護檢查。
(6)組織監(jiān)理進行1—4#樓的噴淋試驗,及檢修。
(7)aluk配件,覆膜廠提貨。
(8)畫5,6#樓門窗加工圖。
(三)__年_月—__年_月,在__幕墻__分公司擔(dān)任項目經(jīng)理一職,管理__和__庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責(zé)的工作如下:
(1)根據(jù)總包要求,排施工工期。
(2)組織安裝班組進場,簽訂合同。
(3)協(xié)調(diào)落實車間加工,__材料采購和__本地采購等供貨問題。
(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)。
(5)收集相關(guān)材料的資料,報監(jiān)理批復(fù)。
(6)現(xiàn)場施工的管理。(安裝質(zhì)量,工人安全)
二、經(jīng)驗和收獲
通過在__幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)項目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流?!艿煤霉と耍拍苷嬲艿煤霉こ?。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當(dāng)一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進吧!
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇3)
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié),并對20xx年的公司工作進行計劃安排。
一、總結(jié)過去找出不足
過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯ぷ髦幸泊嬖谥怀龅膯栴},主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 (三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。
(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪乐亍⒐こ谭?wù)質(zhì)量未達到標(biāo)準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接20xx
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。 經(jīng)營目標(biāo):800萬 力爭突破1000萬大關(guān)!
服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針:團結(jié)共贏求真務(wù)實口號:12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設(shè)計部配合在五一前做好準備,不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明
年將重點主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領(lǐng)地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標(biāo)量分解:
自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬 月分解量:(進店量) 1月份 0
2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)
(二)打造精干的設(shè)計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用
設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),加強團隊建設(shè)。
工作重點:1設(shè)計團隊建設(shè)。2建議開展分公司24個 對20xx年的預(yù)估:
設(shè)計部人員結(jié)構(gòu):A+B+C+ A部分:
分兩個部(設(shè)計一部、設(shè)計二部)
每一部有兩個設(shè)計工作室4人6人。 主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) B部分:
普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬 C分公司部分: 人員8--10人設(shè)計師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬
計算:A+B+C=145萬月產(chǎn)值
季度考核計算:145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度 (三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念,維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo),與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,配合市場部和設(shè)計部進行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴格公司制度,加強全方位培訓(xùn),營造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時機地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設(shè)置的管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。
薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴展到室外,培訓(xùn)課堂走進部門、班組,培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛樱_展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇4)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年某月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年某月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了某,在沒有來某工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教某主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這某個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對某的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這某個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,某本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準備!
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇5)
依照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合裝飾裝修工程施工的特點,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就發(fā)包人綜合樓的裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
1.1 工程地點:________________________
1.3 工程期限____天,開工日期____年___月___日,竣工日期_____年___月___日。
1.4 合同價款:本合同工程暫定造價為(大寫)_________________________ 。
工程結(jié)算造價編制以《____年_____省建筑裝飾工程預(yù)算定額》及____年____月《_____省工程造價信息》為依據(jù),不能直接套用定額及信息價的,應(yīng)提前通知甲方,由甲方確認品牌及價格后再行施工。特別貴重材料及器材品牌及價格由雙方另行面議。工程量按實結(jié)算。
發(fā)包人委托承包人設(shè)計施工圖紙,圖紙貳份,發(fā)包人、承包人各壹份(詳見附表:家庭居室裝飾裝修工程設(shè)計圖紙)。
4.1 開工前7天,為承包人入場施工創(chuàng)造條件。
4.2 提供施工期間的水源、電源。
4.3 派置______同志為甲方代表協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工監(jiān)理。
4.4 參與工程質(zhì)量和施工進度的監(jiān)督,負責(zé)材料進場、竣工驗收。
5.1 施工中嚴格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準,按期保質(zhì)完成工程。
5.2 嚴格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境。
5.3 乙方在施工中發(fā)生的安全事故,一切責(zé)任均由乙方負責(zé)承擔(dān)。
5.4 保證施工現(xiàn)場的整潔,工程完工后負責(zé)清掃施工現(xiàn)場,施工人員和設(shè)備必須在7天內(nèi)撤離施工現(xiàn)場。
5.5 乙方應(yīng)對該單位工程的產(chǎn)品負責(zé),應(yīng)做好設(shè)備、器材的防盜、防竊及產(chǎn)品保護工作至驗收交付甲方時為止。
5.6 乙方派項目經(jīng)理_______同志負責(zé)現(xiàn)場施工工作。
工程項目及施工方式如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,同時調(diào)整相關(guān)工程費用及工期。
由承包人提供的材料、設(shè)備、器材,承包人應(yīng)在運到施工現(xiàn)場前通知發(fā)包人,并接受發(fā)包人檢驗。經(jīng)發(fā)包人驗收合格后方可用于本工程
8.1 對以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)發(fā)包人確認,工期相應(yīng)順延:
(1)工程量變化和設(shè)計變更。
(2)不可抗力。
(3)發(fā)包人同意工期順延的其他情況。
8.2 因發(fā)包人未按約定完成其應(yīng)負責(zé)的工作而影響工期的,工期順延;因發(fā)包人提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量的,返工費用由發(fā)包人承擔(dān),工期順延。
8.3 發(fā)包人未按期支付工程款,合同工期相應(yīng)順延。
8.4 因承包人責(zé)任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延;因承包人原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費用由承包人承擔(dān),工期不順延。
雙方約定本工程施工質(zhì)量標(biāo)準:《建筑裝飾施工質(zhì)量驗收規(guī)程》以及相關(guān)的驗收標(biāo)準。
施工過程中雙方對工程質(zhì)量發(fā)生爭議,由相關(guān)部門對工程質(zhì)量予以認證,經(jīng)認證工程質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準,認證過程支出的相關(guān)費用由承包人承擔(dān);經(jīng)認證工程質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準,認證過程支出的相關(guān)費用由發(fā)包人承擔(dān)。
10.1 雙方約定在施工過程中屬隱蔽工程的需書面通知甲方進行隱蔽驗收;承包人應(yīng)提前兩天通知發(fā)包人進行驗收,驗收合格后應(yīng)填寫工程驗收單。
10.2 工程竣工后,承包人應(yīng)通知發(fā)包人驗收,發(fā)包人接到驗收通知后七天內(nèi)組織驗收,經(jīng)相關(guān)部門驗收合格后填寫工程驗收單并辦理移交手續(xù)。
10.3 本工程自驗收合格雙方簽之日起保修期為一年。驗收合格簽后,填寫工程保修單。
11.1 雙方約定按以下方式支付工程款:
(1)開工前按暫定價的20%預(yù)付施工備料款_____元。
(2)工程進度至50%時再付_____元。
(3)工程進度至80%時再付_____元。
(4)工程竣工驗收后10天內(nèi)付______元。
(5)工程竣工結(jié)算后留5%作為工程質(zhì)量保證金,余款7天內(nèi)一次性付清。
11.2 工程驗收合格后,承包人應(yīng)向發(fā)包人提出工程結(jié)算,并將有關(guān)資料送交發(fā)包人。發(fā)包人接到資料后___日內(nèi)如未有異議,即視為同意,雙方應(yīng)填寫工程結(jié)算單并簽,發(fā)包人應(yīng)在簽時向承包人結(jié)清工程尾款。
11.3 工程款全部結(jié)清后,承包人應(yīng)向發(fā)包人開具正式統(tǒng)一發(fā)票。
12.1合同雙方當(dāng)事人中的任何一方因未履行合同約定或違反國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定,受到罰款或給對方造成損失的均由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任,并賠償給對方造成的經(jīng)濟損失。
12.2 未辦理驗收手續(xù),發(fā)包人提前使用或擅自動用工程成品而造成損失的,由發(fā)包人負責(zé)。
12.3 因一方原因,造成合同無法繼續(xù)發(fā)行時,該方應(yīng)及時通知另一方辦理合同終止手續(xù),并由責(zé)任方賠償對方相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
12.4 發(fā)包人未按期支付工程款的,每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元。
12.5 由于承包人原因,工程質(zhì)量達不到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準,承包人負責(zé)修理,工期不予順延。
12.6 由于承包人原因致使工期延誤,每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金________元。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,依法向人民法院提起訴訟。
第十四條 因工程施工而產(chǎn)生的垃圾,由承包人負責(zé)運出施工現(xiàn)場,并負責(zé)將垃圾運到指定的地點。
15.1 本合同經(jīng)雙方簽(蓋章)后生效,合同履行完畢后終止。
15.2 本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
15.3 本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份。
15.4 合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
發(fā)包人(簽)__________________ 承包人(蓋章)
法定代表人 _____________________ 法定代表人____________________
委托代理人 _____________________ 委托代理人____________________
___________年________月_______日 ___________年________月_____日
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇6)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識,家裝顧問頂崗實習(xí)周記。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基矗。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來, 20xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標(biāo):加強家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
設(shè)計師是我一直的夢想,成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標(biāo),作為實習(xí)設(shè)計師,能否成為合格的家裝設(shè)計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、俗話說,"三人行,必有我?guī)熝?在空余時間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于 8 小時之內(nèi)在干什么,而在于 8 小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2% 的引導(dǎo) 98% 的個人努力 = 合格的設(shè)計師在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學(xué)里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個人帶來財富。
20xx 年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務(wù)永遠是"只有逗號,沒有句號"如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說"我們在路上"
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇7)
集團的信任,我于20__年3月由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,全面管理公司。在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照集團的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績?,F(xiàn)將本人20__年的工作情況具體總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
20__年3月,我由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,在感激集團培養(yǎng)和信任的同時,深感到自己的責(zé)任更大,擔(dān)子更重,必須認真學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì),才能切實負起總經(jīng)理的工作職責(zé),按照集團的工作精神和工作部署努力做好工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績,不辜負集團對我的期望。為此,我認真學(xué)習(xí)集團的工作精神,提高自己的思想覺悟,做到始終忠誠于集團,時刻把集團的利益放心中,處處維護集團的利益,堅決不做有損于集團的任何事,促進集團健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作知識,在晚上抽出時間,一個人靜下心來認真學(xué)習(xí),鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題;在平常實際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,以提高自己的業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng),能夠適應(yīng)公司工作發(fā)展的需要,確保全面做好工作,取得良好成績,讓集團領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工群眾滿意。
二、辛勤工作,取得良好工作成績
自20__年3月?lián)喂究偨?jīng)理職務(wù)后,我嚴格要求自己,做到勤政勤業(yè),每天早出晚歸,放棄節(jié)假日休息,全門心思用在工作上,帶領(lǐng)公司干部員工刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了工作任務(wù),取得良好工作成績,自己內(nèi)心感到很是欣慰,向集團交出一份合格的答卷。全面總結(jié)分析20__年取得的工作成績,主要是取得了五個最:一是自營項目同時施工有120個項目,為集團歷史之最;二是引進施工團隊(分包團隊)有100個,為集團歷史上最多的一年;三是全年共參加投標(biāo)項目有283個,為集團歷年來最多;四是非裝飾主營業(yè)務(wù)(幕墻、機電、智能化)項目簽約共個,為集團近年來最多;五是20__年自營項目施工合同總額萬元,B類項目(掛靠)總額萬元,設(shè)計項目簽訂合同總額萬元,合計總金額萬元,創(chuàng)集團歷史之最。
三、采取措施,確保工作順利開展
擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)后,我按照集團的工作精神和工作要求,針對公司的實際情況和發(fā)展需要,與同事們一起探討分析,共同研究決定,采取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開展,取得實際成效。一加強人力資源管理。根據(jù)工作開展需要,對公司組織構(gòu)架進行了全面的調(diào)整,關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進優(yōu)秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,循規(guī)蹈矩,缺乏創(chuàng)新的局面,促進公司工作發(fā)展。二是健全完善工作制度。對公司以往的工作制度進行全面修訂,進一步健全完善工作制度,切實做到以制度管人管事,努力實現(xiàn)工作制度化;重新梳理工作流程,使工作流程變得科學(xué)、簡約、合理,力爭實現(xiàn)工作規(guī)范化;同時,加強對制度落實情況的檢查監(jiān)督,確保制度落實到位,執(zhí)行有力,推動工作又好又快發(fā)展。三是加強品牌建設(shè)。我充分認識品牌的重要性,公司有叫得響的品牌,才能樹立公司形象,具有良好社會聲譽,促進施工業(yè)務(wù)發(fā)展。我除建立網(wǎng)站和微信公共號,進行大力宣傳外,還積極參加各項大型活動,參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今后發(fā)展施工業(yè)務(wù)起到積極作用。四是積極解決歷史遺留工程結(jié)算問題。我集中一定人力物力去解決歷史遺留工程結(jié)算問題,努力把歷史遺留工程結(jié)算問題處理好,20__年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。五是加強與行業(yè)協(xié)會溝通和交流。我與行業(yè)協(xié)會搭建合作平臺,引進優(yōu)秀設(shè)計團隊,組建設(shè)計產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會力量,擴大企業(yè)社會影響力,以設(shè)計為龍頭帶動施工業(yè)務(wù)的發(fā)展。六是全面提升企業(yè)形象。我購買了4萬平米寫字樓,籌建設(shè)計產(chǎn)業(yè)園,吸引廣大社會公眾關(guān)注,全面提升企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會形象和社會影響力,促進施工業(yè)務(wù)進一步發(fā)展。
四、存在的不足問題
20__年,我?guī)ьI(lǐng)公司全體干部員工刻苦勤奮、認真努力工作,雖然取得了良好的成績,但還是存在一定問題,主要是我們公司經(jīng)歷了高速發(fā)展,內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由于工程管理不夠細致、精致,在工程施工中出現(xiàn)較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊員,到處去救活,解決存在的問題和困難。二是歷史遺留結(jié)算問題推進較慢。解決歷史遺留結(jié)算問題需要項目經(jīng)理配合,但由于項目經(jīng)理不配合結(jié)算,公司處理歷史遺留結(jié)算問題相當(dāng)被動,處理進度也非常緩慢。三是投標(biāo)中標(biāo)率較低。由于預(yù)算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生,普遍存在能力和經(jīng)驗不足的問題,致使標(biāo)書質(zhì)量不高,造成投標(biāo)中標(biāo)率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關(guān)系管理不到位,加上業(yè)務(wù)人員變動,以致業(yè)務(wù)信息浪費和流失,對進一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由于法律意識薄弱,業(yè)務(wù)人員變動,加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經(jīng)濟損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
五、20__年工作計劃
(一)加強行政管理,提高工作效能
一是全面啟動信息化系統(tǒng)建設(shè),向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),以最短的時間完善信息體統(tǒng),彌補管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績效考核制度,把成績與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動性。三是做好新寫字樓搬遷工作,全面打造設(shè)計產(chǎn)業(yè)園,與各設(shè)計所建立多角度合作,提升企業(yè)整體形象。
(二)加強營銷管理,促進施工業(yè)務(wù)發(fā)展
在自營項目方面,一是整合營銷網(wǎng)絡(luò),實行全民營銷,分公司外派人員進行營銷,對公司副總以上人員落實銷售任務(wù),努力增加施工業(yè)務(wù)量。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會、房地產(chǎn)協(xié)會和城鎮(zhèn)化建設(shè)委員會等發(fā)展施工業(yè)務(wù)。三是加強客戶關(guān)系管理,防止業(yè)務(wù)人員流動和客戶流失。在掛靠項目方面,一是成立市場二中心,提高競爭意識,促進施工業(yè)務(wù)發(fā)展。二是樹立服務(wù)意識,認真做好服務(wù)工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升施工業(yè)務(wù)量。三是對長期與公司合作的項目經(jīng)理實行優(yōu)惠政策,利用項目經(jīng)理渠道發(fā)展施工業(yè)務(wù)。
(三)加強工程管理,提高施工效率
一是成立成本控制中心,加強對施工過程中資金、工程資料的監(jiān)管,強化工程結(jié)算,對大宗材料實現(xiàn)集中采購,努力降低施工成本。二是利用微信平臺,對項目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進行實時監(jiān)控,做到有問題隨時溝通解決;選擇項目施工團隊,要求施工團隊提供保證金或相應(yīng)的資金抵押,嚴格考核項目經(jīng)理、管理人員等的工作業(yè)績,采取獎罰措施,提高施工團隊工作效能。三是總部對各項目部的管理,要責(zé)任到人;對外派人員明確職責(zé),使工作效率和工作質(zhì)量明顯提高。
(四)加強人力資源管理,建設(shè)精品堅強團隊
一是引進高端人才,努力改善人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)市場競爭力。二是強化內(nèi)部培訓(xùn),組織員工認真學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù),增強員工業(yè)務(wù)素質(zhì),提高施工質(zhì)量。
(五)加強預(yù)算管理,提高投標(biāo)中標(biāo)率
一是強化預(yù)算人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高預(yù)算人員工作能力和工作經(jīng)驗,能夠全面做好預(yù)算工作。二是對預(yù)算編制層層把關(guān),準確把握成本,確保標(biāo)書質(zhì)量,提高投標(biāo)中標(biāo)率。
(六)加強法務(wù)建設(shè),減少法律訴訟
要加強相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規(guī)范工作,避免出現(xiàn)法律糾紛,切實降低公司經(jīng)濟損失。
(七)加強品牌建設(shè),提高企業(yè)社會形象
要投入一定人力物力,采取各種措施,充分利用各類渠道,加強品牌建設(shè),進一步提高公司的知名度,擴大公司的影響力,為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展,奠定扎實基礎(chǔ)。
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇8)
轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
今年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從現(xiàn)在開始,我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇9)
甲乙雙方根據(jù)本裝飾裝修工程的具體情況,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就發(fā)包人的裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關(guān)事宜達成如下協(xié)議,以資共同遵守。
工程概況: 裝修施工地點: 房子結(jié)構(gòu): ,樓層情況: ,施工面積(約):平方米。 承包方式:(包工包料□、清包工□)。
裝修施工內(nèi)容: 乙方按照甲乙雙方確定的設(shè)計施工圖和工程工藝要求進行施工(包括工程進行中的部分工程調(diào)整和整改);施工范圍包括本工程必須涉及的室內(nèi)、室外的全部裝修,如室內(nèi)電改造鋪設(shè)工程施工;店面門頭的制作,地磚鋪貼,吊頂安裝,頂面、墻面涂料,燈具安裝;柜臺、收銀臺制作安裝,室內(nèi)形象墻制作安裝到位,垃圾清潔工程,搬運工程等其他裝修工程中應(yīng)包含的所有工程(見附件一:《裝修工程施工項目確認表》)。
工程總價款:¥ 元,大寫(人民幣): 整。 雙方約定,如變更施工內(nèi)容項目、變更材料,這部分的工程款按實另計。
工期:自 年 月 日開工,至 年 月 日竣工,工期 天。( 以上規(guī)定工期為指導(dǎo)工期,為保證施工質(zhì)量,原則上不少于以上工期,也不超過此工期15天。如遇甲方材料供應(yīng)不及時等問題,則相應(yīng)順延竣工日期)。另,如在工程施工期間,雙方經(jīng)過協(xié)商,對工期的延長達成一致意見,則按達成的統(tǒng)一意見執(zhí)行(如延長工期后遇春節(jié)假期,甲方允許乙方春節(jié)期間停工7至12天)。
關(guān)于甲方職責(zé)的約定:
甲方應(yīng)指定1-2名人員為本次工程的甲方負責(zé)人員,以便監(jiān)督和配合乙方的工作。 由甲方代表負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)各方并確保乙方順利施工。
甲方應(yīng)在開工當(dāng)天,向乙方進行施工設(shè)計方案的現(xiàn)場交底,并提供圖紙一套。 甲方向乙方提供施工需用的水、電等必備條件,并說明使用注意事項。 甲方做好施工中因臨時性使用公用部位操作以及產(chǎn)生影響鄰里關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。
不拆動室內(nèi)承重結(jié)構(gòu),如需拆改原建筑的非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線時,負責(zé)到有關(guān)部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)。 參與工程質(zhì)量和施工進度的監(jiān)督,負責(zé)材料進場和竣工驗收。
施工期間管理機關(guān)收取的費用由甲方支付,由于乙方的工作失誤而導(dǎo)致的罰款由乙方承擔(dān),乙方在甲方指示下發(fā)生被管理機關(guān)罰款由甲方支付。
關(guān)于乙方職責(zé)的約定:
開工前乙方應(yīng)向甲方提供所有施工人員的身份證復(fù)印件、填寫從業(yè)資格審查表。
乙方在裝修期間承擔(dān)施工工程隊負責(zé)人的職責(zé),負責(zé)施工人員的人身安全,對本次裝修工程的質(zhì)量、工期和施工現(xiàn)場安全負責(zé);如在施工過程中,產(chǎn)生質(zhì)量問題和各類應(yīng)由施工工程隊承擔(dān)的對甲方造成的損失,甲方只針對乙方提出的賠償。如施工人員受傷則由包工負責(zé)人承擔(dān)。
乙方負責(zé)向具體施工人員傳達工程設(shè)計方案和施工效果。 乙方在裝修過程中,需保證全程在現(xiàn)場施工和管理。
乙方負責(zé)組織裝修人員參與本合同定義的裝修工程。單項工程施工過程中,未經(jīng)甲方許可乙方不得擅自更換施工人員,經(jīng)甲方許可的施工人員更換,必須在確保施工質(zhì)量的前提下;如甲方對乙方裝修人員的施工水平存在的疑議,可以要求乙方無條件更換。
在進行設(shè)施、設(shè)備安裝時,應(yīng)經(jīng)過甲方確認安裝位置后方可進行。如未經(jīng)甲方確認,在安裝后發(fā)生不符合甲方要求的問題時,乙方應(yīng)無條件進行整改。
在針對協(xié)議標(biāo)底的工程施工過程中,乙方施工人員應(yīng)認真施工,不得在工地內(nèi)和易燃易爆品附近吸煙。 嚴格執(zhí)行公司有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民和污染環(huán)境。如工程現(xiàn)場有留用的設(shè)備和陳設(shè),應(yīng)采取保護,保證室內(nèi)外上下管道的暢通;每天工程完工后負責(zé)清掃整理施工現(xiàn)場保證施工現(xiàn)場的整潔和安全。
乙方負責(zé)將施工現(xiàn)場的垃圾每天清運至甲方指定的垃圾堆放點,垃圾外運和堆放費用由甲方負責(zé)承擔(dān)。 如甲方出現(xiàn)該項目已不能順利開點,甲方應(yīng)發(fā)放乙方在這個項目上的人工考勤工資。 材料供應(yīng)的約定:
乙方完成主要材料采購或全部材料的采購,乙方應(yīng)按時提供甲方需要的材料。
乙方負責(zé)供應(yīng)的材料、設(shè)備,應(yīng)是符合工程設(shè)計要求的合格產(chǎn)品,并應(yīng)按時到現(xiàn)場審核; 為保證材料和施工質(zhì)量,乙方應(yīng)在材料運到施工現(xiàn)場前通知甲方,雙方共同驗收并辦理交接手續(xù)。 乙方負責(zé)將該等裝修材料搬運到房屋內(nèi)的施工現(xiàn)場。
甲方如發(fā)生乙方提供的材料、由質(zhì)量問題或規(guī)格差異,應(yīng)及時向乙方提出,乙方仍使用,由此造成工程損失,責(zé)任由乙方承擔(dān),并出據(jù)聯(lián)系單。
乙方供應(yīng)的材料按時抵達現(xiàn)場后,由乙方負責(zé)保管。
乙方采購供應(yīng)的裝飾材料、設(shè)備,均應(yīng)用于本合同規(guī)定的裝飾裝修,非經(jīng)乙方同意,甲方不得挪作他用。如一方違反此規(guī)定,應(yīng)按挪用材料、設(shè)備價款的雙倍補償給對方。
當(dāng)出現(xiàn)由乙方供應(yīng)的材料、甲方應(yīng)到現(xiàn)場驗收,如不符合設(shè)計、施工要求或規(guī)格有差異,應(yīng)禁止使用。如已
使用,對工程造成的損失由乙方負責(zé)。
乙方應(yīng)自帶的本工程施工必須的工具設(shè)備,并要保證施工機器設(shè)備的安全性和良好實用性,乙方自行承擔(dān)工具維修費,因工具產(chǎn)生的損耗品(如鉆頭、鋸片等),由乙方承擔(dān)。以及辦理現(xiàn)場出入證的費用由包工負責(zé)承擔(dān)。
關(guān)于工程質(zhì)量及驗收的約定:
本工程執(zhí)行《建筑裝飾工程技術(shù)規(guī)程》、《裝飾裝修驗收標(biāo)準》和建設(shè)行政主管部門制定的其它地方標(biāo)準,質(zhì)量評定驗收標(biāo)準。
本工程由甲方設(shè)計,并向乙方提供施工圖紙,經(jīng)甲方確認后,乙方不得擅自更改。 由于乙方原因造成質(zhì)量事故,其返工費用由乙方承擔(dān),工期不變。
在施工過程中,甲方提出設(shè)計修改意見及增減工程項目,須提前與乙方聯(lián)系,在簽訂《工程項目變更單》后,方能進行該項目的施工,由此影響竣工日期的,由甲、乙雙方商定。凡甲方私自與施工人員商定更改施工內(nèi)容、增加施工項目所引起的一切后果,甲方自負,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)予以賠償。
甲方無權(quán)擅自更換乙方提供的材料,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向乙方提出,采取更換、補齊等補救措施。如甲方已確認并使用了乙方提供的材料,之后因工程質(zhì)量出現(xiàn)爭議時,甲方不得以乙方提供的材料不合格為理由,拒絕修理或賠償。
工程驗收:甲、乙雙方應(yīng)及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續(xù)。
工程竣工:乙方應(yīng)提前三天通知甲方驗收,甲方在接到通知后三日內(nèi)組織驗收,并辦理驗收移交手續(xù)。如果甲方在規(guī)定時間內(nèi)不能組織驗收,須及時通知乙方,另定驗收日期。如通過竣工驗收,甲方應(yīng)承認原竣工日期,并承擔(dān)乙方的看管費用和其他相關(guān)費用。
竣工驗收后甲、乙雙方簽署《工程保修單》,憑保修單實行保修,保修期壹年,從竣工驗收簽章之日起算。 保修期內(nèi)由于乙方施工不當(dāng)或由乙方提供材料質(zhì)量不合格造成的問題,乙方無條件的進行維修,并承擔(dān)相應(yīng)材料費用;保修期內(nèi)如屬使用不當(dāng)造成損壞,致使不能正常使用的,乙方可酌情收費。
乙方承諾對整個工程進行 年的保修。乙方應(yīng)接到甲方報修電話后在24小時內(nèi)做出響應(yīng)并及時到達現(xiàn)場。如果由于乙方施工質(zhì)量問題而導(dǎo)致報修,在甲方報修以后48小時內(nèi)仍未能解決問題,甲方自行解決的,則甲方另外支出的所有費用均由乙方支付。
甲方未按合同約定時間付款的,每逾期一天向乙方支付 元的違約金。 由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方向甲方支付總工程總價1%的違約金。
甲方未辦理有關(guān)手續(xù),強行要求乙方拆改原有建筑承重結(jié)構(gòu)及共用設(shè)備管線,由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)由甲方負責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。
乙方擅自拆改原有建筑承重結(jié)構(gòu)或共用設(shè)備管線,由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款),由乙方負責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。
工程未辦理驗收、結(jié)算手續(xù),甲方提前使用或擅自動用工程由此造成無法驗收和損失的,由甲方負責(zé)。 工程關(guān)鍵節(jié)點未辦理驗收,乙方提前進行下一階段工程施工,由此造成損失的,由乙方負責(zé)。
如在施工過程中,產(chǎn)生工程和材料質(zhì)量問題以及各類應(yīng)由施工工程隊承擔(dān)責(zé)任,甲方只向乙 方一人追究賠償責(zé)任。
糾紛處理方式:
因工程質(zhì)量雙方發(fā)生爭議時,雙方協(xié)商解決;
當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決,或協(xié)商、調(diào)解不成時,可以按照本合同約定向人民法院提起訴訟。 合同的變更和解除:
合同經(jīng)雙方簽字生效后,雙方必須嚴格遵守。任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)協(xié)商一致后,重新簽訂補充協(xié)議。
合同簽訂后施工前,一方如要終止合同,應(yīng)以書面形式提出,并按合同總價款 10 %支付違約金,并辦理終止合同手續(xù)。
施工過程中任何一方提出終止合同,須向另一方以書面形式提出,經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù),訂立終止合同
協(xié)議,解除本合同并承擔(dān)相應(yīng)費用。
附則:
工程開工前,甲方應(yīng)將房屋外門鑰匙 把交乙方施工隊負責(zé)人保管;工程竣工驗收時,甲方負責(zé)提供新鎖,由乙方當(dāng)場負責(zé)安裝交付使用。
本合同簽訂后,工程不得轉(zhuǎn)包。 如發(fā)現(xiàn)違規(guī),原合同立即失效,并懲罰轉(zhuǎn)包方。
本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,合同附件為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
甲方(簽章): 乙方(簽章): 委托代理人: 委托代表人: 電話: 電話:
裝飾裝修部工作總結(jié)(篇10)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年xx月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年xx月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教xx主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這xx個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這xx個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準備!
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