如何評估計劃的可行性？一個關(guān)鍵的成功因素是合理分配時間，保持有序的工作流程。只有這樣，我們才能迎來新的喜悅和新的收獲。制定計劃有助于更好地規(guī)劃工作的策略和方法。此外，出國留學(xué)網(wǎng)編輯在搜索結(jié)果中發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的“裝監(jiān)控工作計劃”，如果您對這個話題感興趣，請關(guān)注本站！
裝監(jiān)控工作計劃 篇1
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的生命線，強化和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制，是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。根據(jù)《成都醫(yī)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實施意見》（院教務(wù)〔20xx〕126號）、《成都醫(yī)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)程》（院教務(wù)〔20xx〕124號）文件精神，對我院教學(xué)質(zhì)量實施有效的監(jiān)督、檢查、評價和指導(dǎo)，結(jié)合我院實際，特制定人文信息管理學(xué)院20xx年教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計劃。
一、常規(guī)督導(dǎo)
（一）做好定期、隨機、專項教學(xué)檢查
定期教學(xué)檢查。在開學(xué)初、學(xué)期中、學(xué)期末3個時間點進行定期檢查，主要是針對教學(xué)準(zhǔn)備、教案準(zhǔn)備、師生到課率、教學(xué)進度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果、實驗（見習(xí)）準(zhǔn)備、考試、考風(fēng)、考紀(jì)等情況進行的全面系統(tǒng)檢查。
隨機教學(xué)檢查。貫穿所有教學(xué)周的隨機抽查，內(nèi)容包括多媒體教學(xué)、教師遲到和提前下課現(xiàn)象、課堂紀(jì)律及各類實習(xí)實驗情況、教案抽查、學(xué)生成績評比。
專項教學(xué)檢查。對每年特定的教學(xué)工作進行專項督查，包括計算機等級考試督查、英語四六級考試、畢業(yè)班畢業(yè)論文（設(shè)計）檢查、期中期末試卷命題、評閱情況及實驗室建設(shè)工作的專項檢查。
通過“三查”及時糾正教學(xué)運行中存在的問題，促進教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，及時把握教學(xué)狀況，適時調(diào)控教學(xué)進程。
（二）根據(jù)我院教研活動（如三個專業(yè)的課程設(shè)置，見習(xí)課的合理安排等），有重點地開展課堂隨機聽課，提出解決問題的新思路、新辦法；組織院領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和專家對三個專業(yè)的主干課程及省精品課程、校精品資源共享課程、校優(yōu)秀（網(wǎng)絡(luò)）課程進行重點聽課。
（三）做好學(xué)生網(wǎng)上評價教師結(jié)果匯總分析，合理利用網(wǎng)上“學(xué)生評教”系統(tǒng)收集的教學(xué)信息，及時進行整理分析，并反饋給各教研室。
（四）堅持每四周一次的教學(xué)信息匯總（包括教學(xué)管理、教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)風(fēng)等存在的主要問題，反饋結(jié)果及處理措施），認(rèn)真填寫人文信息管理學(xué)院教學(xué)信息匯總處理表。
（五）分階段有側(cè)重地對各教研室教學(xué)活動開展情況進行督導(dǎo)與指導(dǎo)，確保每次活動見效果，以不斷提高教師授課水平。
（六）分專業(yè)、分層次對課程教學(xué)大綱、教材使用情況進行專題檢查。
二、專項調(diào)研
（一）組織專家對新申報獲批準(zhǔn)設(shè)置的生物醫(yī)學(xué)工程本科專業(yè)培養(yǎng)方案進行再論證。
（二）20xx年，我院擬在現(xiàn)有三個本科專業(yè)的基礎(chǔ)上，申報老年事業(yè)管理本科專業(yè)。因此，須組織專家做好專業(yè)設(shè)置前期論證工作。
（三）組織專家對我院“十二五”期間的專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實驗室建設(shè)等規(guī)劃進行全面論證與審核。
三、各項評估
（一）加強專業(yè)、課程評估。以醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證為依托，進一步加強學(xué)院公共事業(yè)管理（衛(wèi)生事業(yè)管理與法規(guī)方向）、信息管理與信息系統(tǒng)（醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)管理方向）、生物醫(yī)學(xué)工程（臨床工程方向）3個專業(yè)的建設(shè)與評估；根據(jù)《成都醫(yī)學(xué)院課程評估管理辦法》，加強專業(yè)課程評估。
（二）本科教學(xué)質(zhì)量年度報告。利用高校教學(xué)數(shù)據(jù)庫，對上一年本科教學(xué)中生源質(zhì)量、教學(xué)條件、教學(xué)運行、專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革等方面的具體內(nèi)容進行梳理總結(jié)形成分析報告，主要目的是分析存在的問題并提出改進方案，同時展示學(xué)院本科教學(xué)建設(shè)成果。
（三）畢業(yè)生質(zhì)量評估。對畢業(yè)生就業(yè)情況進行動態(tài)質(zhì)量跟蹤，收集畢業(yè)生和用人單位對我院教育教學(xué)質(zhì)量的綜合評價和要求，對就業(yè)率、就業(yè)滿意度、專業(yè)對口等情況進行整體評估。
四、督導(dǎo)制度
（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的完善
在認(rèn)真總結(jié)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院的實際情況，建立起較為完善的院、教研室二級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。相關(guān)專家對口聯(lián)系各教研室，指導(dǎo)開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，同時院建立相應(yīng)工作機制，確保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控具體工作的貫徹落實，并做好教學(xué)管理制度、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等的貫徹落實；引導(dǎo)教研室認(rèn)真組織教學(xué)內(nèi)容研究，開展教學(xué)活動；在網(wǎng)上學(xué)生評教的基礎(chǔ)上，完善院學(xué)生信息員制度，及時了解教師授課等情況。
（二）加強院教學(xué)督導(dǎo)隊伍建設(shè)
根據(jù)學(xué)院具體情況和學(xué)校督導(dǎo)工作要求，挑選出既符合條件又有積極性的本院具有副高以上職稱的教師和教學(xué)管理者充實到教學(xué)督導(dǎo)隊伍中來；建立督導(dǎo)人員例會制度，每月至少組織召開一次會議，用于探討、交流督導(dǎo)工作經(jīng)驗；教學(xué)督導(dǎo)組成員年度至少聽課30學(xué)時。同時，對教學(xué)和教學(xué)管理中存在的較大問題進行反饋，提出合理的意見和建議。并依據(jù)教學(xué)督導(dǎo)工作實際，擬定出專題調(diào)研主題，使教學(xué)督導(dǎo)、評價、監(jiān)控、反饋、調(diào)控等環(huán)節(jié)更及時有效。
裝監(jiān)控工作計劃 篇2
又到了一年的xx個月，我們即將面臨著下半年度的工作考核，同時，新班員的加入也對監(jiān)控班管理工作提出了更多要求。以下是我班xx月的工作計劃：
(一)制定設(shè)備月，周保養(yǎng)計劃
xx月，我站將計劃完成設(shè)備巡檢保養(yǎng)xx次，發(fā)電機開機運行xx次。設(shè)備巡檢一星期xx次，做好發(fā)電機的保養(yǎng)工作。在保持設(shè)備保潔和維護力度的同時，要加強ups等設(shè)備的巡檢和維護工作。
(二)學(xué)習(xí)計劃
積極應(yīng)對年終考核，制定新的班員培訓(xùn)計劃，加強新班員基本知識培訓(xùn)，努力提高機電設(shè)備維護知識及解決設(shè)備故障的處理能力，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。
(三)完成xx年工作總結(jié)，制定xx年工作計劃
新的一年馬上就要開始了，對于來年的監(jiān)控工作我們要積極規(guī)劃，妥善部署，保證新的一年中監(jiān)控工作有條不紊的開展。
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裝監(jiān)控工作計劃 篇3
2020年，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估中心將根據(jù)上級有關(guān)文件精神和《湖南城市學(xué)院2020年工作要點》，在學(xué)校黨委、行政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人才培養(yǎng)為中心，科學(xué)制定2020年工作計劃，切實做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估工作，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高。
一、加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
1.強化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控力度。出臺《湖南城市學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控問責(zé)機制》，實施教學(xué)質(zhì)量追責(zé)制，提高教學(xué)質(zhì)量的剛性管控力度。
2.擴展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控范疇。以專業(yè)認(rèn)證為指導(dǎo)，強化對人才培養(yǎng)方案、專業(yè)水平、課程體系、課程大綱等的監(jiān)控工作。
3.提升教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控水平。推進教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化平臺建設(shè)，提升教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化水平，加強教學(xué)督導(dǎo)培訓(xùn)，提升教學(xué)督導(dǎo)工作能力，做好線上線下教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效果。
4.強化教學(xué)信息反饋整改。堅持“一周一查一通報，立體督查、歸類反饋、教育幫扶促整改的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模式”，做好日常巡查，通過學(xué)生教學(xué)信息員反饋信息及時掌握教學(xué)情況，嚴(yán)肅督促整改，全面監(jiān)控教學(xué)秩序。
5.出色完成教學(xué)質(zhì)量報告?？陀^、真實、準(zhǔn)確地開展2020年教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集，充分反映學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)特色，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科教學(xué)質(zhì)量報告。
二、提升督導(dǎo)工作效果
6.做優(yōu)教學(xué)督導(dǎo)日常工作。按照《湖南城市學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例》，強化立體督查，深入開展督教、督學(xué)、督管工作，有效發(fā)揮 “三督一體”為教學(xué)質(zhì)量保駕護航的作用。
7.擴展教學(xué)督導(dǎo)工作范疇。以專業(yè)認(rèn)證為指導(dǎo)，強化對人才培養(yǎng)方案、專業(yè)水平、課程體系、課程大綱等的督導(dǎo)，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供基礎(chǔ)性保障的建議和指導(dǎo)。
8.加強教學(xué)督導(dǎo)調(diào)研工作。從人才培養(yǎng)與教學(xué)中心地位、教師教學(xué)、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)運行管理、教學(xué)效果等開展全領(lǐng)域全過程的教學(xué)督導(dǎo)調(diào)研工作，掌握相關(guān)情況與相關(guān)數(shù)據(jù)，為學(xué)校教學(xué)改革獻計獻策，為二級學(xué)院內(nèi)部管理與改進提供指導(dǎo)和建議。
三、強化評估認(rèn)證工作
9.持續(xù)強化自評體系。出臺《湖南城市學(xué)院二級學(xué)院本科教學(xué)工作評價方案》，進一步完善以課程評估、專業(yè)評估、院系評估為主體的'校內(nèi)自評體系，引導(dǎo)二級學(xué)院明確教學(xué)工作思路、任務(wù)及要求，提高教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量。
10.切實做好專業(yè)評估。加強經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、機械電子工程、物聯(lián)網(wǎng)工程四個新設(shè)本科專業(yè)辦學(xué)水平和新增學(xué)士學(xué)位授權(quán)學(xué)科專業(yè)評估工作，確保高水平通過。根據(jù)湖南省教育廳要求，做好相關(guān)專業(yè)的綜合評價工作，力爭專業(yè)綜合評價工作取得優(yōu)異成績。
11.積極推進專業(yè)論證。按照專業(yè)論證理念和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、評價、考核一流專業(yè)、一流課程，實行“一流專業(yè)”建設(shè)經(jīng)費使用、年度目標(biāo)考核與專業(yè)認(rèn)證工作聯(lián)動制度。2020年，力爭1-2個專業(yè)認(rèn)證申請獲得受理，切實增強我校相關(guān)專業(yè)的核心競爭力、行業(yè)影響力和社會貢獻力，助力學(xué)校全面振興本科教育工程。
裝監(jiān)控工作計劃 篇4
一、提高平安意識
本人仔細(xì)貫徹“平安第一，預(yù)防為主”的方針，時刻牢記“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)各項平安規(guī)章制度，提高大家的平安意識。由于有些工作涉及到易燃易爆化學(xué)品等高危急物質(zhì)，商場內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了肯定的防范意識，但通過這次培訓(xùn)，發(fā)覺現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危急崗位人員還是其他人員，都應(yīng)當(dāng)定期接受相關(guān)專家的消防平安教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防平安制度、保障消防平安的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危急性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃命的學(xué)問和技能等。
二、搞好基礎(chǔ)工作
仔細(xì)做好作業(yè)計劃，依據(jù)要求對轄區(qū)的設(shè)備進行維護檢修，保證好其正常運行。
三、堅持自查巡檢工作
經(jīng)常進行消防平安自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有具體記錄，對發(fā)覺的火災(zāi)隱患部位準(zhǔn)時整改，真正做到有制度、有落實，使防火平安工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
四、障礙處理
消防報警：煙多灰塵大引起。
消防聯(lián)動：主要是對聯(lián)動設(shè)施設(shè)備檢查維護。
五、做好工程隨工監(jiān)督
(1)對商場裝修人員做好消防培訓(xùn)，防止火災(zāi)隱患
(2)對商場一、二、三、四層消防檢查。
六、強化消防設(shè)備維護班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀下載登記制度。
七、主動響應(yīng)中心關(guān)于維護學(xué)問有獎競答的競賽活動，仔細(xì)組織全班人員深化學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護標(biāo)準(zhǔn)及嫻熟掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護技能。
八、努力做好“四個能力、五個第一”協(xié)作消防大隊對我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊對我公司的消防工作賜予了確定，對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。
九、消防平安工作要做到“三個抓”，不為隱患留空隙
第一是要“抓重點”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外，還要經(jīng)常組織進行防火檢查，發(fā)覺火災(zāi)隱患，要記錄在案并準(zhǔn)時探討整改。組織建立義務(wù)消防隊，不僅可以準(zhǔn)時撲滅前期火災(zāi)，更重要的是通過義務(wù)消防隊的組織，將消防意識和技能深化到重點部門的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相對消防平安隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū)，但相對平安隱患少并不代表沒有平安隱患。消防平安隱患和生產(chǎn)平安隱患不同，后者只會發(fā)生在特定的時間和地點，但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個角落。
第三是要“抓詳情”。千里之堤，毀于蟻穴?；馂?zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)當(dāng)從小處做起。詳情不輕易引人留意，如老化的絕緣材料、放錯了位置的廢紙簍等。但幾乎全部的重大事故都是由于起初的“不留意”、“不當(dāng)心”引起的，這些輕易被忽略的詳情很輕易成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
十、領(lǐng)導(dǎo)要到位。這是企業(yè)消防平安工作得以順當(dāng)開展的首要保證。各單位的負(fù)責(zé)人作為消防平安工作的第一責(zé)任人，要加大對平安工作的管理力度，定期組織平安大檢查，查處隱患限期整改反饋，切實地把消防平安工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順當(dāng)進行。
十一、宣揚教育要到位。這是企業(yè)消防平安工作得以順當(dāng)開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座，發(fā)放消防宣揚資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣揚消防平安學(xué)問，宣揚教育面要達到100%，提高職工的消防平安意識，提高職工在事故發(fā)生時的施救、自救能力。
十二、制度措施要到位。這是企業(yè)消防平安工作得以順當(dāng)開展的軟件保障。要依據(jù)上級有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合本單位實際制定出一套行之有效的`制度和措施，并嚴(yán)格抓落實，獎優(yōu)罰劣，保障消防平安的各項工作能正常有序開展。
十三、消防器材配備要到位。這是企業(yè)消防平安工作得以順當(dāng)開展的硬件保障。依據(jù)消防管理部門，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消
防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材準(zhǔn)時換藥，以備發(fā)生事故時能準(zhǔn)時啟動。
十四、素養(yǎng)要到位。這是企業(yè)消防平安工作得以順當(dāng)開展的重要基礎(chǔ)。加大對專(兼)職平安員的培訓(xùn)力度，提高平安員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，培育出一支具備不計得失、樂于奉獻、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊伍，提升企業(yè)平安管理水平。組織業(yè)余消防對，定期組織消防演練，提升企業(yè)對事故的防范能力。
我們要連續(xù)堅持“平安第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防平安長效機制，落實工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，主動查處督促整改火災(zāi)隱患，削減平安隱患，并準(zhǔn)時告知相關(guān)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用，實現(xiàn)消防工作群防群治，確保商場平安的正常運行。
裝監(jiān)控工作計劃 篇5
一、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排對全體防損員及員工進行消防安全知識培訓(xùn)和滅火演練，加強防損員消防知識掌握和消防應(yīng)急能力;
二、配合上級做好各項工作檔案，制定和修改各種應(yīng)急方案;
三、做好20__年各項節(jié)日活動的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓(xùn)與滅火疏散演練工作。
四、做好防損員的訓(xùn)練工作
1、具體工作計劃規(guī)劃
一月份——二月份：做好兩節(jié)期間各項活動的消防安全工作;
三月份——六月份：，做好一年工作總結(jié)。
六月份——七月份：全體防損員對賣場進行熟悉，掌握賣場情況，并進行考核;
八月份——九月份：做好每日巡查發(fā)現(xiàn)問題記錄并上報，全力以赴做好十一黃金周各項準(zhǔn)備工作;
十月份——十一月份：做好節(jié)日安全保衛(wèi)工作;
十二月份：做全年工作總結(jié)，做好圣誕節(jié)消防工作，為元旦安保做準(zhǔn)備;
2、每月必做工作：
a、每天堅持一小時基礎(chǔ)訓(xùn)練;
b、每天堅持對自己所屬人員一次安全教育，加強日常業(yè)務(wù)本領(lǐng)養(yǎng)成;
c、每天堅持日常巡查，保證各項安防設(shè)施設(shè)備完整好用;
d、每周一進行一次周巡檢，并形成書面材料，對發(fā)現(xiàn)為題進行處理和解決;
e、每周對防損員進行一次團隊建設(shè)教育，增強團隊意識和集體榮譽感;
f、每日早驗證和晚清場工作，仔細(xì)檢查每個死角，保證不留下任何安全隱患;
g、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成上級交給的各項工作任務(wù);
h、認(rèn)真完成每月安全檢查，形成書面材料，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。
超市主管工作計劃11
身為一名合格的超市部門領(lǐng)班，必先制定一套完善的日常計劃和目標(biāo)，并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗并用學(xué)來的專業(yè)知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細(xì)工作計劃：
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價格標(biāo)價簽，并及時更換好變價標(biāo)簽和保證每物一價，方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細(xì)清單，并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調(diào)價讓利活動，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況，dm生效當(dāng)天安排好人員和時間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前，并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之，言而總之!做的是細(xì)節(jié)，要想銷售好，必須多動腦，要想輕松點，合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領(lǐng)班。
裝監(jiān)控工作計劃 篇6
根據(jù)學(xué)校監(jiān)控室的有關(guān)規(guī)定，對20信息年度的監(jiān)控工作具體安排如下：
1、按時參加監(jiān)控室工作會議，及時了解學(xué)校的精神和內(nèi)容，同時總結(jié)前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。
2、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項要求操作設(shè)備。
3、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。
4、進一步自覺加強學(xué)習(xí)，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價值線索，通過現(xiàn)象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。
5、進一步加強文明服務(wù)，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與學(xué)校人員對話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。
6、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記，主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。
7、進一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中，我將進一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識，加強責(zé)任心，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認(rèn)真完成學(xué)校安排的各項工作，為我校的發(fā)展貢獻自己的力量!
裝監(jiān)控工作計劃 篇7
一、工作目標(biāo)
緊緊圍繞我院綜合改革和迎接20xx年下半年教育部審核評估工作，進一步完善我校 “五個三”和16個教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控體系，充實隊伍，完善評教、評學(xué)、評管評價方案，監(jiān)控重心下移以二級教學(xué)單位為主體，形成全方位、多層次、全過程內(nèi)外結(jié)合的閉環(huán)的評價體系，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運行的“有效度”上發(fā)揮良好作用。
二、主要任務(wù)
第一、擬定全校迎接20xx年教育部審核評估工作方案。
圍繞綜合改革轉(zhuǎn)型發(fā)展、審核評估和建設(shè)強校的目標(biāo)，精心設(shè)計，采取合格評估做法，“觀測點”任務(wù)分解，職能部門圍繞重大項目搞好頂層設(shè)計，教學(xué)單位分步實施，學(xué)校定期調(diào)度，典型示范。期間，擬邀請教育部領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院校專家作報告。
第二、監(jiān)控制度體系建設(shè)
1、出臺《邯鄲學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系暫行管理辦法》。明確內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控主控部門、二級教學(xué)單位職責(zé)范圍、運行規(guī)則以及相應(yīng)的獎懲機制。
2、出臺《邯鄲學(xué)院評學(xué)、評管工作方案》，完善評教方案，并試點運行。
3、完善年度校、院系兩級教學(xué)質(zhì)量報告撰寫制度。
4、繼續(xù)堅持開展校領(lǐng)導(dǎo)和中層干部干部聽課制度，開展集中聽課月活動。
第三、隊伍建設(shè)
1、督導(dǎo)隊伍。召開邯鄲學(xué)院第一屆教學(xué)督導(dǎo)組工作會議，出臺督導(dǎo)組評價辦法，建立獎懲機制，明確職責(zé)與待遇，充分發(fā)揮兩級教學(xué)督導(dǎo)的作用，增加督導(dǎo)組辦公設(shè)施。
2、學(xué)生信息員隊伍。調(diào)整學(xué)生信息員隊伍，加強一線信息反饋的及時性有效性，為各部門改進工作提供幫助。
3、建立校外專家?guī)欤訌姏Q策的科學(xué)性。
第四、配合學(xué)工部引進校外第三方機構(gòu)開展社會評價。
借助社會權(quán)威機構(gòu)麥克斯公司的評價體系，配合學(xué)工部開展對我校畢業(yè)生和在校生學(xué)習(xí)、就業(yè)的評價，為學(xué)校發(fā)展提供決策依據(jù)。
第五、平臺建設(shè)
1、完善教育部教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫搜集填報系統(tǒng)平臺建設(shè)，做好年度數(shù)據(jù)庫分析報告。
2、豐富部門網(wǎng)站，完善功能，提供政策文件的支持服務(wù)。
3、搞好校內(nèi)平臺建設(shè)、有針對性開展在校生四個年級的問卷調(diào)查。
第六、做好向教育部上報的20xx年度本科教學(xué)年度質(zhì)量報告、督導(dǎo)好就業(yè)質(zhì)量報告的撰寫工作。
裝監(jiān)控工作計劃 篇8
一、為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好事故預(yù)防工作，防止發(fā)生事故，保護國家和人民生命及財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定安順客運公司GpS監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計劃。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)對公司所屬范圍內(nèi)的車輛GpS系統(tǒng)進行監(jiān)控。對車輛的意外事件進行處理并及時匯報。
2、當(dāng)班后立即對公司所有車輛車載終端運行情況進行全面監(jiān)控掃描，其后每隔2小時檢查一次入網(wǎng)車輛車載終端運行情況，對連續(xù)4小時沒有信息回傳的終端進行排查處理，對確認(rèn)終端出現(xiàn)故障的，及時通知車輛到指定地點檢修終端。對不聽指揮的報公司進行處罰。
3、綜合整理當(dāng)班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況在次日報公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、監(jiān)控中出現(xiàn)車輛超速警情時，立即向該車進行電話警告，若車輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當(dāng)班運行累計報警3次以上的視為嚴(yán)重違法超速，做好記錄報公司進行處罰。
5、當(dāng)車輛出現(xiàn)超員情況，立即向該車發(fā)出警告，經(jīng)警告后不聽勸阻仍堅持超員營運的做好記錄報公司進行處罰。
三、認(rèn)真做好GpS監(jiān)控記錄，并在GpS監(jiān)控記錄本上簽字確認(rèn)。公司實行GpS監(jiān)控值班責(zé)任制，即誰值班、誰監(jiān)控、誰簽字、誰負(fù)責(zé)。
四、為確保GpS監(jiān)控工作人員履行職責(zé)，公司安全主管部門每月不低于三次對GpS監(jiān)控員值班情況進行檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)每月不定時進行抽查，并根據(jù)當(dāng)日GpS監(jiān)控工作記錄，對GpS監(jiān)控情況進行檢查考
核，確保GpS監(jiān)控管理工作落實到位。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班GpS監(jiān)控員脫崗、離崗及不認(rèn)真執(zhí)行GpS監(jiān)控管理制度，按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
五、GpS監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照GpS值班制度執(zhí)行，恪盡職守，監(jiān)督車輛安全行車。
六、認(rèn)真執(zhí)行本年度制定的工作計劃，落實每一項計劃任務(wù)。
裝監(jiān)控工作計劃 篇9
一、不斷更新教育觀念，牢固樹立質(zhì)量意識
結(jié)合教育實際，要深入開展教育思想、教育觀念的大討論，使教育思想、教育觀念的改革真正成為我們改革與發(fā)展的先導(dǎo)。通過討論，要重新審視教育思想和教育觀念是否有所改革、適應(yīng)形勢；通過討論，要在全體教職工心中進一步樹立“教學(xué)為中心”、“質(zhì)量是生命”的觀念，并進一步確立教育要“面向全體學(xué)生”的教育觀，使學(xué)生“德、智、體、美、勞”全面和諧發(fā)展的質(zhì)量觀，“打好基礎(chǔ)，因材施教、自主發(fā)展、各展其長，人人可以成長”的人才觀。充分認(rèn)識教育面臨的新形勢和新任務(wù)，形成新的人才觀、質(zhì)量觀和價值觀，推動辦學(xué)質(zhì)量和效益的全面提高。
二、加強師資建設(shè)，建立學(xué)習(xí)型組織
面對課改新形勢，最難適應(yīng)的還是教師。盡管大多數(shù)教師已有一定的心理準(zhǔn)備，但一到了教學(xué)實踐中，馬上就可能遇到很多的困惑與不適，仿佛不再是執(zhí)教多年的“老將”，經(jīng)驗與體會變得不再實用，面對新鮮的理論和新奇的教法，一下子成了初入教壇的“新手”。在新的課堂教學(xué)中，教師不能牽著學(xué)生走，不能以“主人”身份自居，教師既不是凌駕于學(xué)生之上的“權(quán)威者”，也不是游離于學(xué)生之外的“旁觀者”，而要成為課堂教學(xué)的協(xié)調(diào)者、合作者、幫助者、分享者。角色的重新定位有時候比知識更新更難以適應(yīng)。
建立學(xué)習(xí)型組織是幫助教師擺脫迷茫、盡快適應(yīng)新形勢的好辦法。除了必要的理論學(xué)習(xí)外，教師更要學(xué)會積極反思，學(xué)會交流，凡事多問幾個“為什么”，有問題大家共同解決，失敗的教訓(xùn)供同行借鑒，成功的經(jīng)驗供大家分享。每學(xué)期末我們都要對現(xiàn)有的教育教學(xué)現(xiàn)狀進行“自檢”。召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各學(xué)習(xí)型小組會議，請大家運用素質(zhì)教育的思想，分析現(xiàn)有的教育行為的利與弊，對于不符合素質(zhì)教育要求的做法一律剔除或改正，并通過學(xué)期初的教師提案，以及教育教學(xué)創(chuàng)新方案設(shè)計等活動請全體教師對于學(xué)校的教育教學(xué)改革提出合理化建議。
三、加強教學(xué)管理，改進教學(xué)方法和手段。
要以推進、探索、效益為主題，求實、求恒、求新，不斷強化教學(xué)管理，牢牢把握課堂教育主渠道，大踏步推進課堂教學(xué)改革，健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，完善教學(xué)評估機制，對每一個學(xué)生負(fù)責(zé)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
1、正確看待素質(zhì)教育與學(xué)生應(yīng)試能力的關(guān)系。
素質(zhì)教育應(yīng)該能激發(fā)應(yīng)試學(xué)習(xí)潛能，不能把素質(zhì)教育與語、數(shù)、外學(xué)習(xí)對立的。素質(zhì)教育是一種先進的教育思想和教育理念，應(yīng)該存在于我們的各種教育模式、教育方法和教育手段之中。不能簡單地認(rèn)為應(yīng)試抓學(xué)科教學(xué)質(zhì)量就不是素質(zhì)教育，開展各種各樣的課外活動就是素質(zhì)教育。如果能夠通過老師的創(chuàng)造性工作，讓抓教育激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)，就能成為推選素質(zhì)教育的好形式；反之，如果課外活動內(nèi)容僵化、形式呆板，成為學(xué)生的負(fù)擔(dān)，就與素質(zhì)教育的原則背道而馳。對學(xué)生而言，應(yīng)對考試的能力也是其綜合的重要組成部分，真正通過素質(zhì)教育培養(yǎng)出來的優(yōu)秀學(xué)生，一定也能夠面對考試取得成功。
2、積極進行考試內(nèi)容改革，研究和制定實驗小學(xué)考試改革方案。
學(xué)校要積極進行考試方式的改革，堅持形成性與終結(jié)性結(jié)合，筆試與口試、聽試、動手實踐結(jié)合，考試與考查結(jié)合，分項考核與綜合考核結(jié)合。建立和健全教學(xué)質(zhì)量分析管理制度，搞好每次考試的質(zhì)量分析研究，及時召開質(zhì)量分析研討會。在非工具性學(xué)科期中期末質(zhì)量考查上要加大力度，在提高試卷出卷質(zhì)量，體現(xiàn)能力考查上也應(yīng)多作探索。
3、堅持“科研興?！?，提高科研水平。
平時，要進一步加強教育科研管理，建立教育科研管理制度，普及教育科研知識，開展教育科研工作，培養(yǎng)教師的科研能力，營造教育科研氛圍，為提高教學(xué)質(zhì)量做好保障。
4、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。
通過思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè)，要促進學(xué)校具有特色的良好學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成。開展生動活潑的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，開展豐富多彩的文體活動。形成各條線齊抓共管，教師以身作則，學(xué)生努力進取的良好的教學(xué)環(huán)境。努力形成在教育思想、教育管理、教師隊伍、教材建設(shè)和教育環(huán)境等方面達到“五優(yōu)”的教學(xué)工作優(yōu)秀學(xué)校。
四、努力改善辦學(xué)條件，促使教學(xué)質(zhì)量的提高。
仍要舍得加大投入，努力改善學(xué)校各方面辦學(xué)條件。學(xué)校的管理，應(yīng)把改革教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量放在各項工作的核心位置。要定期和不定期的對校進行教學(xué)條件、教學(xué)水平、教育質(zhì)量的自我檢查和評估，建立起嚴(yán)格的教學(xué)管理監(jiān)督機制，深化我校教育教學(xué)整體改革，推動了學(xué)校的進一步發(fā)展，隨著推進教育教學(xué)質(zhì)量工作的繼續(xù)深入，隨著學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的深化，有決心、才能有能力將成為一個嶄新的學(xué)校。
裝監(jiān)控工作計劃 篇10
根據(jù)學(xué)校監(jiān)控室的有關(guān)規(guī)定，對20**--20**年度第一學(xué)期監(jiān)控工作具體安排如下：
1、按時參加監(jiān)控室工作會議，及時了解學(xué)校的精神和內(nèi)容，同時總結(jié)前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。
2、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項要求操作設(shè)備。
3、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。
4、進一步自覺加強學(xué)習(xí)，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價值線索，通過現(xiàn)象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。
5、進一步加強文明服務(wù)，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與學(xué)校人員對話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。
6、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記，主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。
7、進一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，盡自己所能處理設(shè)備故障。
裝監(jiān)控工作計劃 篇11
一、每日工作：
(一)、開店前
1.同時參與員工的工作
2.檢查員工是否缺席
3.當(dāng)有理貨員休假時，安排理貨員的工作
4.在開店前更換好新的促銷(促銷計劃表)
5.隨時幫助員工的工作
6.檢查制服是干凈
7.對于雜貨、生鮮及冷凍食品需檢查鮮度品質(zhì)、保持期
(二)、開店前15分鐘
1.檢查走道是否通暢清潔
2.檢查貨品是否滿架(貨架與促銷臺)
3.檢查是否缺貨并知理貨員再訂貨再訂貨或摧貨
4.檢查標(biāo)價是否正確
5.依清潔工作計劃先檢查員是否完在清潔工作
(三)、上午上班
1.幫助理貨員安排整理倉庫
2.與你的員工安排早上的工作
3.確定理貨員完成盤點的工作(訂貨計劃、庫存卡)
4.幫助及訓(xùn)練理貨員訂貨
5.檢查訂單是否已傳真給供貨商(訂貨計劃、訂貨單)
6.檢查收貨區(qū)是否已無任何滯留商品
(四)、下午上班
1.檢查店內(nèi);滿貨架與清潔
2.制訂員工下午的工作計劃
3.幫助并訓(xùn)練員工
4.掌握退貨程序
(五)、在理貨員離開店之前
1.確認(rèn)驗貨單與退貨單都已登錄于庫存卡
2.確認(rèn)當(dāng)日的驗貨單與退貨單都放置在指定的地方
3.檢查倉庫的清潔整齊
4.與理貨員計劃明天的工作
5.與理貨員檢查晚上小時工的工作
6.安排小時工的工作
(六)、值班
1.巡視檢查賣場
2.檢查員工的補貨工作
3.為全部組負(fù)起責(zé)任
4.及時正確處理全店(全部門)的偶發(fā)事件
5.禁止在辦公室長時間逗留
二、每周工作
(一)、檢查促銷期間 ：
1.定貨量與銷售量(促銷計劃表、庫存卡)
2.進價與售價。
(二)、與理貨員一起作市調(diào)
(三)、將市調(diào)后的建議與決定告知部門經(jīng)理
(四)、列好下一次市調(diào)品項
(五)、培訓(xùn)員工
補貨
盤點
庫存卡
(六)、與部門經(jīng)理計劃下周的工作
(七)、協(xié)助部門經(jīng)理和談判員與供貨商議價
三、每月工作 1.在輸入電腦之前要檢查庫存卡每月銷售量(庫存卡)
2.百分之百地追蹤每一商品的情況
3.與部門經(jīng)理一起分析商品表后，做下月的銷售計劃
4.與部門經(jīng)理討論商品的優(yōu)化(交低銷售量表)(大分類銷售量表)
5.與部門經(jīng)理一起分析部組損益表，做下月的銷售計劃
6.與部門經(jīng)理一起完成你的培訓(xùn)計劃 四、周期性工作 1.協(xié)助部門經(jīng)理及談判員準(zhǔn)備促銷的進貨
2.定貨之后，檢查店目標(biāo)與營業(yè)額可否達到
3.規(guī)則性檢查理貨員的工作況
4.分析你的工作狀況，有哪項需要與部門經(jīng)理討論
5.準(zhǔn)備年度盤點的工作(盤點程序)
6.參與店里促銷海報的工作
超市主管工作計劃8
1)對防損部經(jīng)理負(fù)責(zé)，制定日常工作計劃。
2)組織防損員日常訓(xùn)練。
3)組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。
4)檢查商場周圍的交通情況，必要時派人維持交通秩序。
5)檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
6)檢查商場安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。
7)檢查防損員工作情況，處理有關(guān)問題。
8)分析商場發(fā)生的盜竊情況，及時采取防范措施。
9)組織防損員打擊盜竊份子，處理發(fā)生的盜竊事件。
10)定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。
11)負(fù)責(zé)組織對員工進行安全知識培訓(xùn)及消防、防盜意識的指導(dǎo)。
裝監(jiān)控工作計劃 篇12
20__年，監(jiān)控部(后勤服務(wù)窗口)全體成員將延續(xù)一貫的監(jiān)控從嚴(yán)，服務(wù)從優(yōu)的工作作風(fēng)，為后勤服務(wù)工作添磚加瓦。
1、堅持做好常規(guī)監(jiān)控檢查工作，努力深化監(jiān)控工作力度與深度。
監(jiān)控督察員根據(jù)監(jiān)控部日常監(jiān)控工作機制，對中心所轄各部門的消防安全、食品安全、校園環(huán)境、特種設(shè)備運行、校車運行、綠化養(yǎng)護等各方面加強監(jiān)控檢查。督察員堅持每周不少于5次的日常巡查，針對餐飲和物業(yè)等重點部門持續(xù)開展每月不少于4次的專項檢查，加強常規(guī)監(jiān)控檢查工作的力度，并做好巡查臺賬記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和處理。20__下半年以來，監(jiān)控部還接手了平安校園綜治工作的綜合協(xié)調(diào)，以及對校園綠化養(yǎng)護及會務(wù)部消防安全等工作的監(jiān)控督查。20__年我部門將進一步加大監(jiān)控工作力度，使中心監(jiān)控更加細(xì)致到位。
2、健全中心和各部門的二級質(zhì)量監(jiān)控體系，加強與各學(xué)院、各處室的后勤工作聯(lián)絡(luò)員的溝通交流。
在專職督查員的不間斷督查外，我部門將加強與各部門監(jiān)控聯(lián)絡(luò)員的交流，借由聯(lián)絡(luò)員們來自一線的信息暢通監(jiān)控渠道，中心一級監(jiān)控與部門二級監(jiān)控立體交叉，使得監(jiān)控更實時高效。20__年11月我部門新建立后勤工作聯(lián)絡(luò)員微信群，與各機關(guān)及學(xué)院的后勤聯(lián)絡(luò)員實時互動，獲取教職工對后勤服務(wù)的最真實感受，并及時反饋給各部門以改進相關(guān)工作。
3、細(xì)化各項監(jiān)控指標(biāo)，努力推進監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)目前的《浙江財經(jīng)大學(xué)后勤服務(wù)中心監(jiān)控細(xì)則》中已制定的針對各部門監(jiān)控重點要點的基礎(chǔ)上，細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)化各項監(jiān)控指標(biāo)，使中心對各部門的檢查考核更細(xì)化，更完善，從而實現(xiàn)監(jiān)控管理的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
4、加強內(nèi)部管理，完善各項工作流程，提升窗口服務(wù)人員的辦事能力和辦事效率。
目前學(xué)生事務(wù)中心后勤服務(wù)窗口項目種類較多，事務(wù)較雜。在做好各項服務(wù)內(nèi)容的同時，我們還要加強窗容窗貌建設(shè)，完善窗口工作人員的考核機制，在服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面繼續(xù)推進規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提升服務(wù)水平。我們還將進一步優(yōu)化各項辦事流程，如報告廳、會議廳及劇場的預(yù)約使用流程，使師生真正感受到一站式服務(wù)的便捷。窗口工作人員每日還要接待眾多師生咨詢，因此，在做好本職工作的同時，還需積極學(xué)習(xí)探索，努力提高自身素養(yǎng)，加強知識儲備，完善服務(wù)功能，為更完美的服務(wù)形象而努力。
5、強化窗口服務(wù)隊伍建設(shè)，拓展員工業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)處置能力。
積極做好各崗位AB崗的培訓(xùn)儲備工作，每個窗口崗位設(shè)置AB崗，交叉辦公，一專多能。加大崗位培訓(xùn)工作力度，“走出去”和“請進來”相結(jié)合，著力打造高素質(zhì)的窗口服務(wù)隊伍。
并通過“創(chuàng)先爭優(yōu)崗”“服務(wù)之星”等活動，引導(dǎo)窗口人員牢固樹立大局意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識，激勵廣大窗口人員愛崗、敬業(yè)、奉獻，不斷提高服務(wù)水平。
千里之行始于足下，在過去的工作中，監(jiān)控部全體同仁上下齊心，共同努力，取得了一定的成績。在新的一年中，我們將更加努力，為建設(shè)美好后勤貢獻我們的微薄之力。
裝監(jiān)控工作計劃 篇13
20xx年已然悄然離去，回首過去這一年，我與監(jiān)控工作結(jié)下深刻的友誼，我們同呼吸，共命運，一起看朝起朝落，一起看川流不息的車行。
從事監(jiān)控工作這段時間里讓我體會到監(jiān)控工作的重要性，員工的一言一行、一舉一動，工作態(tài)度、工作效率，都會直接影響到服務(wù)形象。監(jiān)控工作在整個收費工作中充當(dāng)著中心調(diào)度的角色，是領(lǐng)導(dǎo)與車道聯(lián)系的紐帶，是站口與外界溝通的重要渠道，不僅負(fù)責(zé)對收費員操作流程的監(jiān)督控制，還要負(fù)責(zé)文明服務(wù)、保暢工作的監(jiān)督執(zhí)行，正所謂職務(wù)卑微責(zé)任大，崗位雖小管個家。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員，首先要熱愛自己的崗位，思維敏捷，業(yè)務(wù)嫻熟，認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求，品行端正。其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強的業(yè)務(wù)水平，不僅熟悉本崗位業(yè)務(wù)，還要熟知收費業(yè)務(wù)、特殊情況的處理，領(lǐng)會政策精神，應(yīng)變能力要強，處理問題既要符合規(guī)章制度又要講究一個靈活度。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，而在成長的過程中、我認(rèn)為需要加強思想和職業(yè)道德教育，增強“窗口”意識，做好“牽手”品牌服務(wù)，做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻,重點要做好以下幾方面:
一、文明受理熱線電話。通過熱線電話這個看不見的窗口為司乘提供后臺咨詢服務(wù)，包括城市路線、高速路況等信息。對投訴事件詳細(xì)記錄，文明受理。
二、清潔監(jiān)控室衛(wèi)生。每日交接班對監(jiān)控室操作臺、管理機、電視墻等設(shè)施設(shè)備進行打掃，并且各班交接班員工互相監(jiān)督，待環(huán)境衛(wèi)生良好后再接班。
三、做好聯(lián)動保暢。配合路政、養(yǎng)護等部門做好道路保暢工作，對廣場內(nèi)外的照明、附近路況等進行遠(yuǎn)程控制。遇到路段交通事故、特殊事件及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
四、嚴(yán)格執(zhí)行收費政策。做好收費車輛車型出入口一致、堅決打擊逃費、漏費、倒卡車輛。對綠色通道車輛的核驗放行進行攝像頭跟蹤。
五、做好上傳下達工作。做好各類指令的上傳下達工作，打印并核對收費、車流量等有關(guān)報表，同時做好各種設(shè)備的簡單維護工作。
在這一年的學(xué)習(xí)成長里我的經(jīng)驗就是，四歸一工作法:一是眼要尖，要善于發(fā)現(xiàn)問題;二是耳要靈，要時刻聽到問題;三是嘴要勤，要迅速詢問和提醒;四是手要快，要及時把所聞所見和提醒記錄下來，然后，把以上四項歸并合一，用心動腦去分析，得出正確結(jié)論。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到自己在工作上的不足，在新的一年里，我要用新的面貌、新的形象，用心工作、全力以赴提高自己的業(yè)務(wù)水平，做一名優(yōu)秀的監(jiān)控人員，為衡大的發(fā)展盡自己一份綿薄之力。
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