溝通的演講稿如何寫 篇1
一、有效的績效溝通技巧
1、有一個前提、一種理念
對員工利益和成長負責任的理念和態(tài)度。許多企業(yè)在進行績效管理過程中，主要考慮企業(yè)的利益，很少考慮員工的利益，更談不上對員工成長負責?？冃Ч芾韺嶋H上僅僅是企業(yè)經營過程中的一種監(jiān)控，對于部門、對于員工的監(jiān)控，而不是完整意義的績效管理。
許多企業(yè)的核心理念提的是“以人為本”，實際管理時間過程中沒有真正體現(xiàn)出“以人為本”的，也沒有真正以人為資源。這些企業(yè)拒絕對員工負責任；企業(yè)對員工沒有承諾，或者承諾不兌現(xiàn)，員工對企業(yè)沒有歸屬感，管理人員和員工都是短期行為。這樣的績效溝通，無論多么有技巧，效果也不會好。
華為的管理人員的績效溝通的指導原則之一就是對員工的成長負責任。每一位管理人員的績效溝通正是以這里為起點的、不計一城一池之得失——核心目的不是員工上個考核周期內做得怎么樣，而是把員工當成企業(yè)的資源，根據公司和人力資源部的委托進行有效管理、培育、增值；不是單純的代表企業(yè)權益所有人進行核查、質詢、評價，而是當成有效資源進行深度發(fā)掘、培育、增值。這樣的績效管理恐怕是大多數企業(yè)所不具備的。
2、溝通的目的要明確、反饋、激勵、輔導
在績效溝通過程中，員工成為溝通的主體。員工的能力、態(tài)度、情緒、業(yè)績成為溝通的主導內容。管理者需要對于員工的主要工作及其表現(xiàn)有著比較全面的了解、客觀的評價，能夠恰如其分的評價下屬的工作表現(xiàn)，能夠發(fā)現(xiàn)其情緒的變化、能力的優(yōu)缺，真實的進行反饋，適當的進行激勵和輔導。那么，這就管理者在進行績效溝通之前就要明確績效溝通的目的，在日常的管理過程中做足功夫，才能在績效溝通過程中有內容可言。
許多管理者把主要精力放在業(yè)績判斷上，似乎績效溝通只是為了辨別清楚下屬的業(yè)績水平，而沒有更多的目的。這樣績效溝通往往演變成一場爭論，最后不歡而散。所以，有效的績效溝通——功夫在詩外。
3、溝通的內容要全面
有效的績效溝通包括四個層面的內容、一、目標任務、標準、工作流程；二、結果、績效、員工能力；三、職業(yè)生涯設計、潛力發(fā)揮；四、個人和組織利益、生活目標、感情因素。
績效溝通是信息雙向溝通的過程，主要是任務目標的達成為主要目標的，是管理PDCA的一個環(huán)節(jié)。管理者首先針對的工作任務、流程，對事不對人，客觀準確的分析、反饋、評價，以利于今后工作的完善、提升。
管理者不僅僅是談員工個人的工作和績效、職業(yè)生涯等職業(yè)要素，還包括了解員工的想法、思想動態(tài)、日常管理中的問題和員工的意見、抱怨等等非職業(yè)要素。這是似乎與員工的業(yè)績無關，實際在實踐過程中往往成為影響員工工作態(tài)度、工作結果的關鍵因素。
現(xiàn)在的工作者都是職業(yè)人，應該具備自我調節(jié)的能力。但是，職業(yè)人并不等于機器人，在面臨巨大、忙碌的事業(yè)挑戰(zhàn)和壓力時，這些職業(yè)人常常產生各種抱怨、動搖。這是企業(yè)應該注意的。
聯(lián)想集團十分注重員工的生活和感情，各級管理者在績效溝通的時候會專門詢問下屬的生活和感情的情況，并積極予以協(xié)助。因此聯(lián)想的團隊非常團結、非常有戰(zhàn)斗力，號稱“斯巴達克鐵軍”。
4、溝通的程序要明確、要到位
溝通程序一般是：
（1）事前精心準備。首先回顧《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》等等；收集相關資料，包括平日的績效觀察、績效跟蹤記錄；搜集其他相關部門、員工的對于該員工工作表現(xiàn)的評價；準備面談提綱，這是許多管理者忽視的地方，實際上對于績效溝通內容的簡單理解造成的。
（2）陳述面談目的。管理者要清晰、明確的告知下屬溝通的目的在于對于過去工作的回顧、總結，對于下一階段工作的計劃安排，是就事論事的管理環(huán)節(jié)之一。
（3）回顧計劃及完成情況。管理者應該根據《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》對下屬的工作進行回顧，讓下屬認識到自己的工作與公司、部門目標之間的關系以及自己的完成情況。在這個過程中，管理者要注意事實的準確詳實，描述的客觀公正，進行積極正面的評價，善意的提出建設性意見。
（4）告知下屬評估結果。這個考核結果是基于《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》做出的，而不是管理者主觀的打分。這樣的考核結果具有客觀性、公正性，能夠拿得出證據，讓下屬心服口服。
（5）商討下屬不同意的方面。這時候需要管理者的積極傾聽。由于考核與被考核雙方的地位不同、認識不同，對于考核結果的認可程度不一致是很正常的事，管理者需要以積極的態(tài)度，參與似的傾聽，了解下屬的想法，了解下屬的困難和期望，積極予以協(xié)助。最終，雙方爭取能夠達成一致，為后期的工作合作奠定良好的基礎。
二、績效溝通的四大基本原則
1、建設性
正面的反饋要讓員工知道他的表現(xiàn)達到或超過了領導的期望，讓員工知道他的表現(xiàn)得到了領導的認可，以此強化員工的積極行為，使之在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚，表現(xiàn)出更優(yōu)秀的業(yè)績。反面的反饋則要給員工提出建設性的改進意見，以幫助員工獲得改善與提高。
2、真誠性
真誠是基礎，是前提，不必過于謙遜，也不可夸大其辭。要讓員工真實地感受到你確實是滿意于他的表現(xiàn)，你的表揚出于你的真情流露，不是“套近乎”、扯關系。只有心與心的交流才會對員工真正地有所觸動，也只有發(fā)自真心的表揚才可能成為員工前進路上的不竭動力。
3、具體性
對員工的評價，無論表揚還是鞭策盡可能做到具體，避免籠統(tǒng)、大而化之的泛泛之言。舉個例子，員工加了一夜的班，完成了一份近乎perfect的計劃書。此時若能對員工說、“你的計劃書結構完整、邏輯清晰、數據翔實、論證充分，在辦公會上得到了領導們的一致認可；另外，當大家得知你為了完成這份計劃書加了整整一夜的班，對你的敬業(yè)精神更是大加贊賞?！眴T工所感受到的就不僅僅是加班的辛苦得到了領導的理解，付出的成果更得到了領導的肯定。顯然，這樣的溢美要比諸如“加班辛苦了，表現(xiàn)很好”之類的泛泛之言更能激發(fā)員工的斗志。
4、客觀性
在進行績效反饋之前，主管人員有必要認真思考一下這個問題、影響員工績效的因素究竟是什么？績效不良是否真的為員工個人懈怠或差錯所致？其實，影響員工績效的因素主要有兩個方面、一方面是個人因素，如個人的知識、技能、經驗、思維、敬業(yè)度、承諾度等，這是最普遍最常見的因素；另一方面則是系統(tǒng)因素，即指那些員工個人不能控制的因素，如工作流程不合理、資源匹配不足、溝通協(xié)調不暢、主管嚴重的官僚主義等等。而這樣的因素在員工績效產生的過程中是可能存在的。把一個原本優(yōu)秀的員工放到一個病態(tài)的系統(tǒng)環(huán)境中，恐怕也很難產生出好的績效。然而現(xiàn)實的情況是、此類系統(tǒng)因素常常為我們的管理者所忽略了甚至是有選擇性地“屏蔽”了。但員工有能力洞察到這些，也會在心里記住這些，并很有可能在績效溝通的過程中提出來。如果主管人員對此缺乏預見性并有所準備，那么績效反饋很可能會演變成無休止的爭論。
坦誠開放的績效反饋有利于促進評價雙方建立良性的合作關系，營造和諧的溝通氛圍，同時也對管理者的管理意識、管理能力及管理風格提出了更高的要求。
溝通的演講稿如何寫 篇2
老師們、同學們：
大家好!
一、要尊重家長。
我們要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調一致。
二、要肯定孩子。
教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如親親孩子的小臉蛋說：“你真棒!老師喜歡你?！倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成為真正意義上的交流。
三、咱們應耐心告訴家長運用科學的育兒方式。
許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而咱們是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應通過各種方式啟發(fā)、引導家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天上學非要買零食，怎么打他罵他都沒用，不買就不上學?！痹蹅儜撓雀嬖V家長：吃零食過多，不但有礙于幼兒身體健康，還會造成幼兒偏食;建議家長把和孩子交流時用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從咱這里了解到了正確的育兒知識，及時的改變了自己的教育方法。與此同時，咱也更加了解這個孩子，同時與家長也拉進了距離。
四、對家長要一視同仁。
家長之間的差異是客觀存在的，學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長與教師就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此，教師應該學會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關注或重視。由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同，家長的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。
溝通的演講稿如何寫 篇3
尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們：
大家晚上好！
作為中國礦業(yè)大學銀川學院礦業(yè)工程系學生會主席，首先請允許我代表我系學生會所有成員向寧夏大學新華學院經濟與管理科學系的領導老師道一聲謝謝！感謝您對我們學生工作的支持與栽培，并為我們提供了這樣的舞臺來舉辦本次交流晚會。
主持本次經驗交流晚會，是為了能夠進一步的了解學生會各部門的工作職責、業(yè)務需求，以及如何加強學生會各部門之間的溝通交流，以使學生會全體成員可以團結一致，共同構建一個和諧、向上的集體。我們也相信，通過本次會議所有參會人員必將有所收獲，并會在今后的工作中有所進步和提升。
學生會是在校團委的領導下，系團總支的指導下，獨立開展工作的學生自治組織，是切實為同學服務的團體。新的團體，新的機遇，新的任務，新的挑戰(zhàn)，我們深知肩膀上的重任，在繼承并發(fā)揚學生會優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，我們更要在新的形式下搭建屬于我們的舞臺，開創(chuàng)新的局面，使學生會提升到一個新的發(fā)展平臺。為此，我們需要，加強思想作風建設，努力提高自我的綜合素質。同時我們更要找準位置，明確職責，樹立起高度的責任感。并且做到抓好基礎工作，多元化，多方位的發(fā)展校園文化生活。
我們深知，學生會是服務于廣大同學的集體，是“同學之家，師生之橋，干部之校”我們每一位成員都應珍惜機會，抓住機遇，精誠團結，高效有序，善行善思，不斷創(chuàng)新，相互合作，彼此鼓勵，矢志不移的面對壓力和挑戰(zhàn)，成就一番事業(yè)，為把我校建設成為人文校園、綠色校園、精神校園開創(chuàng)一片新的天地。相信，我們擰在一起，就是一道閃電；我聚在一塊兒，就是整個太陽；我們站在一處，就是用心靈結成的信念，像打不垮、推不倒的銅墻鐵壁。
最后，希望所有參會人員可以積極，坦誠的進行經驗交流，并認真學習記錄本次會議討論出的意見及思想，并在今后的工作中可以發(fā)揮作用。全體學生會成員應以本次經驗交流會為契機，發(fā)揚成績、克服不足，在今后的各項工作和活動中，為我們更加美好的明天，而努力拼搏、再創(chuàng)佳績！相信定會綻放絢麗的成功之花。
謝謝！
溝通的演講稿如何寫 篇4
各位老師、同學們：
大家早上好！
我演講的題目是：普通話：情感的紐帶，溝通的橋梁。
那么，普通話是什么呢？我個人認為，簡單直接地說吧，普通話就是情感的紐帶，是溝通的橋梁。
接下來請大家繼續(xù)了解以下推普大事：
1956年3月12日，成立了中央推廣普通話工作委員會。
1982年12月4日，《中華人民共和國憲法》第19條明確規(guī)定：“國家推廣全國通用的普通話”。
有人不禁要問：普通話真的這么重要嗎？是的，四海同音，萬眾一心。說好普通話，方便你、我、他。說好普通話，朋友遍天下。因為普通話同青春攜手，文明語和時尚并肩。
大力推廣普通話是經濟發(fā)展和社會進步的必然需要，是普及教育、發(fā)展科技、推動現(xiàn)代化建設事業(yè)的基礎工程。推廣普通話有利于擴大對外交流，增進交往與友誼；有利于樹立長沙形象，提高城市文明程度。有句幽默語說得好：世界上最遙遠的距離，不是天涯海角，而是你就站在我面前，我卻聽不懂你所說的方言。說普通話是每個中國公民的權利。對于我們的在校師生而言，推廣普通話更是我們不容推卸的責任。在校園內普及、使用普通話，既可以提高交流效果，規(guī)范師生言行，又可以提高師生文明意識，美化校園育人環(huán)境，何樂而不為呢？
老師們，同學們，讓我們一同記?。浩胀ㄔ捠俏覀兊男@語言。
我的演講完了，謝謝大家！
溝通的演講稿如何寫 篇5
如果說一個學校最重大的事是教育孩子，那么，一個家庭最重要的事會是什么呢?我想，同樣也是教育孩子。不過，與學校教育相比而言，家庭教育是建立在親子溝通的基礎之上的，換句話說，家庭教育是否真正成功，很大程度上取決于親子溝通有沒有真正實施，所以，用心與孩子建立正常的親子關系，進行良好的親子溝通，是有效教育孩子的前提條件。下面我將談談本人與自己孩子進行溝通的一些經驗和體會，以求和大家共同交流，共同探討。
第一，父母要用心做孩子的朋友。
我這里所說的“用心”，就是要誠心誠意放下架子，與孩子平等相處，以朋友式的姿態(tài)與孩子交流，溝通。為此，本人在與孩子進行溝通時，常常坐下來，或者蹲下身子，與孩子保持平視狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)，這比站著做孩子的工作要好得多。
有一次，我與孩子一起外出散步，因為孩子現(xiàn)在的個子比我矮得多，走著走著，我也就不經意地將手搭在他稚嫩的肩膀上。沒想到孩子卻善意地將我的手挪開，似乎對我的親近不大領情。我有點納悶，難道自己做得不對嗎?我原以為這也許是孩子一個不經意的動作，于是，又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭。可這回，孩子干脆停住了腳步，將身子往外一側，我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來。我意識到，這次孩子絕不是不經意的，而是有意為之?？蛇@是為什么呢?我一時摸不著頭腦，就把孩子牽到路邊，蹲下身子，看著他的眼睛，誠懇地問：“兒子，你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點點頭。我連忙追問：“為什么呢?”孩子搖搖頭說：“不為什么，我想和爸爸手牽手。”我當時一頭霧水。過后想想，原來孩子已經長大，開始有了自我獨立意識，不愿再躲在父母的翼下當“寶寶”，因為在孩子看來，手牽手才是平等的，而自己的肩膀被人摟住，有一種被控制住的感覺。之后，我和孩子一起散步時，要不手牽手，要不就并排而行，我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺得，做父母的要懂得尊重孩子，給孩子以平等的心態(tài)，這是和孩子能順利溝通的第一步，也是關鍵的一步。
第二，父母要放心給孩子更多的時間與空間。
我們常說，孩子是我們的希望，是我們的未來。所以，現(xiàn)在的孩子也挺累的，試想，要能順利實現(xiàn)父母寄予的厚望，談何容易?所以，聰明的父母應該放手、放心讓孩子自己走路，讓他們有時間和空間做自己的事情，既讓他們親身體驗成功的喜悅，也讓他們真切感受失敗的痛苦。
和大家的孩子一樣，我的孩子今年也正讀一年級。他的語文老師很有創(chuàng)意，現(xiàn)在就要求他們開始學寫作文。雖然每天只要求寫幾句，但這對家長來說，或許心比孩子還要急。起先，我也很著急，看著孩子不知何為作文的痛苦勁，我恨不得親自為他寫。還是他媽媽有耐心和遠見，說如果幫孩子寫作文，他現(xiàn)在倒輕松了，但以后怎么辦，總不可能幫他寫一輩子吧!所以，我們就放手讓孩子自己寫，不管寫什么，寫多少都行，甚至寫得亂七八糟，我們也不責備。有時，看著孩子實在寫不出，我們就干脆讓他先停下不寫，或帶他出去走走，或想個游戲跟他一起做，盡量給他創(chuàng)設一些作文的情景和材料，再予以適當的點撥和暗示，他也就有話可寫了。我想，現(xiàn)在很多孩子之所以越來越怕作文，大概跟他們開始學寫作文時，家長、老師要求過多，限制過嚴有關吧。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演。
第三，父母要真心給孩子以寬容。
成長中的孩子容易犯錯，孩子是在犯錯中長大的，所以，任何時候父母都要真心接納孩子?！叭朔鞘ベt，孰能無過?”就是圣賢，也難免出錯，更何況是孩子。當孩子犯錯誤時，我們往往很少去想孩子為什么會犯這個錯誤，或怎樣去對待孩子所犯的錯誤，而是一味地責罵或痛打孩子。其實，當孩子犯錯誤時，父母打罵孩子是非常不好的，會給孩子帶來很多負面的東西，甚至影響孩子的一生。
我覺得，教育孩子就像種莊稼，世界上沒有種不好的莊稼，只有不會種莊稼的人。莊稼在生長過程中出了問題，沒有一個人會站在田地里去罵莊稼，相反，我們往往從自己身上找原因。同樣，孩子在成長過程中，總會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤，孩子也正是在不斷犯錯和不斷糾錯中成長的，重要的問題不是孩子會不會犯錯誤，而是父母采取什么樣的態(tài)度來對待孩子的錯誤。
作為家長，我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼;我也曾有過這樣的體驗。其實，現(xiàn)在的孩子整天被“關”在籠子里，生活單調，對他們來說，看電視或許就是最好的娛樂方式了。但放任自由又不行，強硬剝奪又不好。為此，我和妻子一起，想了一個兩全其美的辦法，跟兒子就看電視問題約法三章：一、上學期間，無特殊情況不能看電視;二、雙休日要先完成作業(yè)，時間有余，再看電視;三、平時表現(xiàn)好，作為獎勵可以看一會兒電視。兒子也樂意接受，尤其第三條，對他很有誘惑力。從此，孩子在看電視問題上，也不再讓我們頭疼了。
第四，父母要精心講究溝通的技巧。
作為父母，我們沒有不關注孩子的學習成績的。誰都希望自己的孩子考高分，但我們又常常覺得高分離自己的孩子太遙遠。有些父母，平時不大重視孩子的學習過程，而非常重視孩子的學習結果，孩子考了個低分，就如臨大敵，將孩子的所有亮點都毀于一“罵”，弄得孩子懼怕考試，懼怕知道成績?？捎钟姓l在成長的路上沒有失敗過?我覺得，孩子的一次失敗并不算什么，關鍵是失敗后如何讓他重新站起來，去迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我們做父母的，及時與之溝通，講究溝通的技巧，予以適當的鼓勵和幫助，這既是我們做父母的責任，也是我們做父母的義務。
有一次，我孩子的數學考試不很理想，他知道成績后，以為我要批評他，所以當晚早早的就睡了——他以為睡了，就聽不到爸爸的批評了。當我從四中上夜自修回來聽妻子這么一說時，我怔住了，覺得孩子也挺可憐的，如果我這個時候把孩子從睡夢中叫醒，或責罵一頓，或苦口婆心地教育一下，顯然都是不合適的。但假裝不聞不問，又是不行的。我一時也不知道該怎么辦。我坐下來沉思了一會兒，覺得自己應改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經睡了，我也不叫醒你，我就給你寫信，等明天你睡醒了就可以讀到了，或許這樣的效果還不錯呢!于是，我取出他的一個作文本子，在上面寫道：“孩子，聽媽媽說你這次數學考試不是很好，為此你很難過，這說明你是一個求上進的孩子，爸爸感到高興。爸爸告訴你，一次失敗沒什么，重要的是不灰心，找找失敗的原因，這樣，下一次你肯定能成功?！蹦┝耍疫€加了一句：“孩子，你是爸爸、媽媽共同的驕傲，我們希望你好好學習，將來做一個有用的人!”
第二天早上，我在孩子睡醒之前就到四中上班去了，臨走時只叫妻子將我昨晚寫的信給兒子，別的也沒多想。沒想到那天中午，妻子發(fā)來短信對我說：“兒子看了你寫給他的信后感動得哭了，并說要給你回信?！蔽液鋈挥X得孩子長大了，懂事了，他也需要和我溝通。當晚，我一回到家，就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說我是個愛他、懂他的好爸爸，在他失敗的時候給了他信心，他會認真學習，下一次考出好成績，不再讓我失望。讀著兒子的回信，我感到做父母責任之重大，也真正認識到和孩子好好溝通的重要性。
最后，我想跟大家說：對孩子應多些鼓勵與贊美，少些批評與指責，做到用心交流與溝通。切記：贊美鼓勵使孩子進步，批評抱怨使孩子落后，親子溝通就要從心做起。謝謝大家!
溝通的演講稿如何寫 篇6
1、學會對家長說：我理解你們
沒有一個問題是空穴來風，它都有其出現(xiàn)的根由、作為家長，無論是善意的提議，還是有些無力的舉動，最終的原因還是要追擊到孩子身上、因為關注，所以在意；因為在意，所以偶然偏激、有時是出于人的性格，有時是出于一時的著急、老師一定要學會說出：“我理解你們”，這樣可以讓家長增強認同感，有利于安撫他們的情緒。
2、學會對家長說：孩子會進步
這句話看似簡單，但是對于家長來說，卻承載了他們的希望、我在開家長會的時候，通常會說一句話：“如果您按我的要求做，孩子一定會進步！”反之，我們都不用說、其實你不用擔心承諾，當家長對孩子充滿希望的時候，他會用心配合老師的工作，家校結合，孩子不進步的可能性幾乎為零、至于不配合的家長，他也會慎重考慮孩子出現(xiàn)的原因，而且你的承諾，他們會看作一種教師的自信，因為實力才敢說出這樣的話。
3、學會對家長說：請您尊重我
家長會的時候，我常說這句話、我記得我剛畢業(yè)，還是一個小丫頭時，第一次家長會面對的就是高年級的家長，那會兒我走上講臺，開始一句話也沒說，因為他們在說、過了一會兒，等聲音停歇了下來，我才緩緩說：“尊重是相互的，你們傳遞的不僅僅是你們的態(tài)度，還將影響孩子、如果您不尊重我，您能指望自己的孩子尊重老師嗎？老師又如何帶好孩子？”從此后，我們班的家長會只要我走進教室，他們就會中止所有的談話。
4、學會對家長說：不許在孩子面前說老師一個不字
我常在家長面前說：“我不是神仙，也不是圣人，我無法保證我每次的做法都能完全正確、但我保證在我們出現(xiàn)分歧的時候，您及時和我溝通，如果是我的問題我會馬上改正、但請您不要在孩子的面前說老師的不是，任何老師的不是都不要說，對您的孩子成長不利、”無論是在學生面前還是家長面前，我從來認為，錯誤是正常的，但一定要勇于面對錯誤，不過家長必須在孩子面前為老師樹立威信，不要相互拆臺、家校的步履統(tǒng)一，才更利于孩子的成長。
溝通的演講稿如何寫 篇7
如果靈魂在河的兩岸，那么溝通將是兩岸之間的橋梁；如果靈魂是兩座山，那么溝通就是它們旁邊的山谷；如果心靈是兩片樹葉，那么交流就是連接它們的樹枝。
我想，早在那天，我就知道溝通。
那是一個清晨，天空很暗，很低，仿佛觸手可及。窗外風在吹，我想擁有毀滅一切的力量。屋內壓抑和屋外壓抑沒什么區(qū)別。就連空氣中也彌漫著一股濃烈的火藥味，仿佛只有一點火星就能燃燒一切。只不過前一天晚上我沒有整理書包。我多委屈??！前一天寫作業(yè)寫的很晚，就直接在床上睡著了。但是大人看不懂我。我生氣地拿起書包，砰的一聲關上門。
到了學校突然發(fā)現(xiàn)沒帶作業(yè)，窗外下著傾盆大雨。我著急的時候，感覺有人拉我。我抬頭看見媽媽站在門口四下張望，手里拿著我的'作業(yè)。我接手作業(yè)的時候發(fā)現(xiàn)她衣服濕了，但是作業(yè)還是有墨水的味道。我轉身進了教室，留下她站在門口。
中午回到家，我媽拉著我坐在沙發(fā)上。她今天早上告訴我，她沒有考慮到我的感受是她的錯，但她也希望我能理解她。我媽的表情讓我很難用語言形容。很溫柔，但是有點嚴重。
我為什么不答應？于是我很用力地點了點頭。
午后的陽光格外明亮。
隨著時間的流逝，鳥兒展開翅膀，花蕾綻放，我們成長。但是交流正在從我們身邊消失。什么是交流的替代？爭吵，憤怒，沉默。到底有什么能解開那串結？不吵架，不生氣，不說一句話。是人們已經拋棄的交流。數數我們和父母吵了多少次，和父母心平氣和的聊了多少次。我們失去了什么？是溝通還是互信？
本來是這么簡單的一件小事，卻被各種情緒夸大成了這么驚心動魄的爭吵。如果我們沒有放棄交流，爭吵就不會在天空中回蕩。如果我們不拋棄溝通，憤怒就不會利用它；不拋棄溝通，什么都不說就灰頭土臉。
讓交流重新走進我們的生活，讓它為我們的心靈打開最美麗的窗戶。
溝通的演講稿如何寫 篇8
一段時間以來，醫(yī)患關系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題。
現(xiàn)在的醫(yī)患關系在人們心目中到底怎么樣?
有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述：“醫(yī)院醫(yī)生依舊在，只是藥價改。
問君能有幾多愁?恰似羊兒見著狼群抖。”另一方面，又流傳著一個令醫(yī)生感到無奈的順口溜：“要想富，做手術，做完手術告大夫，一夜變成萬元戶?！睉{心而論，這段古詞和順口溜未免有點過分了。
但從另一個角度看，這也反映了如今的醫(yī)患關系確實有點緊張。
什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳?我想，其中一個重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進行換位思考。
作為醫(yī)務工作者，在醫(yī)患關系中處于主導地位，比病人更有主動權和話語權，所以理應更積極、更主動地去加強醫(yī)患溝通，首當其沖，就是要設身處地為病人著想，多站在病人的角度上去思考和改進我們的工作，凡事多想想“假如我是病人”。
假如我是病人，我需要什么?我希望有一個溫馨、寧靜、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境;希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。
假如我是病人，我希望得到醫(yī)術精湛的醫(yī)務人員以一絲不茍的精神來對待;假如我是病人，我希望能用合理的價格得到優(yōu)質、高效的服務。
假如我是病人，我還希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道，能和醫(yī)務人員平等相處，當需要幫助的時候，不再茫然不知所措。
作為病人，最擔心的有兩樣事情，一是醫(yī)療質量，二是費用支出。
此時，通過建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮，增進病人對醫(yī)院的信心。
首先，從病人一踏進醫(yī)院起，就實行首問負責制，病人或家屬不論問到誰，不管是醫(yī)務人員還是行政后勤人員，都要向病人解釋清楚，或者把病人帶到能夠解決問題的地方。
其次，醫(yī)院可以相應的職能機構，對醫(yī)患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果、考核等方面進行規(guī)范管理，注重對醫(yī)務人員服務溝通意識與技能的培養(yǎng)。
良言一句三冬暖，惡語相向六月寒。
試想想，如果醫(yī)生在就診過程中能夠把病人所擔心的事情講清楚、說明白，為他們選擇既保證醫(yī)療質量，又能夠減少費用支出的治療方法，病人還有什么理由會不滿意呢?再次，醫(yī)院通過醫(yī)療服務信息公示，做到讓病人對診療程序、診治專家、檢查項目、收費標準、藥品價格、服務承諾等項目清楚明白，心中有數。
最后，病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院，反映心聲。
例如：醫(yī)院可以走進社區(qū)，開展公益活動，舉辦一些健康知識講座或群眾座談會，又或者加強醫(yī)院網站建設或電話服務熱線功能!以上這些措施，雖然沒有攻克醫(yī)學難關那么重大，但病人感到的卻是體貼周到的服務。
醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通，良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務新模式。
是的!在醫(yī)療市場競爭激烈的今天，病人選擇醫(yī)院，除了要看拼技術、看設備等硬實力外，還要看管理水平和服務水平等軟實力啊!
我是一位藥師，工作在醫(yī)院的窗口部門，每天面對著幾百名取藥者，也體會到加強醫(yī)患溝通對提高病人滿意度的重要性。
記得有一天，一位大爺拿著兩盒藥來到門診藥房，聲稱服用之后感覺效果不明顯，要換成電視廣告上賣的另一種。
我們的.藥師從電腦查出，其處方上開的確實無誤是這種藥品，而且取藥時間已經有半個月了。
于是，我們回拒了這個要求。
大爺著急了，這可是一百多塊錢哪，他一拍桌面，呼喝著說：“你有壓力，我有壓力，你為什么要刁難我啊?”眼看著門診取藥的秩序就要被打亂了，怎么辦?是破例為病人換藥還是堅持規(guī)定而任由病人大吵大鬧呢?我們的藥師有禮貌地把大爺請進辦公室，穩(wěn)定了大爺的情緒，耐心地解釋到：首先我們是根據處方發(fā)藥的，不能隨便更改，否則是對病人的不負責任。
其次藥是半個月以前發(fā)出的，并不能保證其來源出處以及儲存質量，要是貿然收回藥品再發(fā)給別的病人，這對其他病人的用藥安全會是個隱患。
最后我們幫大爺聯(lián)系到主診醫(yī)生，根據大爺的病情變化，確認了繼續(xù)使用這種藥品的必要性。
大爺這才放心離去。
這一次，充分的醫(yī)患溝通為解決病人困難起到了關鍵的作用。
您看，病人需要的不正是這種人性化的服務關懷嗎?
和諧的醫(yī)患關系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護，醫(yī)院的進步發(fā)展需要我們全體職工的團結努力!在這醫(yī)療市場競爭激烈，醫(yī)院生存發(fā)展的重要關頭，我們職工更加應該眾志成城，為醫(yī)院的建設發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!我們相信——二院必定會有燦爛美好的未來!
溝通的演講稿如何寫 篇9
小張是以家公司人力資源部的主管。他所在的公司需要招聘一名文員，要求英語專業(yè)的女性。作為全國一家知名的公司，招聘消息在網上發(fā)布后沒有多久，就接到了大量的求職信。
經過層層考核留下了三個實力相當的應聘者，小張讓這三個人寫一篇800字以內的中文作文，以方面考察她們的文字表達能力，更重要的是他要通過分析筆跡來判斷誰最適合這個崗位。
A 小姐：英語水平和中文表達能力都極其出色，而且由于她看過很多書，談吐非常得體。在面試時，小張對她的印象很好，已經把她作為第一考慮人選。但通過仔細研究她的筆跡后發(fā)現(xiàn)，她的字體非常大、棱角過于突出，經常有一些豎筆劃劃到下一行的現(xiàn)象。通篇有一種不可一世、壓倒一切的霸氣。經過分析，小張恩威她是個很有才氣同時又很有野心的女孩。她不會安心終日做一些瑣碎的日常工作。而且由于她自信心極強，從她的字體中反映出的不可一世，說明她不可能很隨和地與她的.部門的人相處。而且作為經理，會非常難領導這樣的下屬。有這樣字體的女孩子更適合做營銷等能帶來高度挑戰(zhàn)感的工作。所以小張放棄了她。
B小姐：人長得非常漂亮，口齒伶俐，在面試的一問一答都反應機靈而敏捷。她的英語口語非常出色。但小張在研究她的筆跡后發(fā)現(xiàn)，她的字體非常小兒粘連，弱弱嬌嬌，字沒有一點骨架，有很強的討好別人的獻媚之相。研究后校長強烈地感覺到這是個心胸很小、嬌滴滴的、吃不了一點苦的、而且還有極強虛榮心的人。
C 小姐：表面看她沒有任何優(yōu)勢，她是通過英語自學考試拿到的英語本科文憑，無法與其他人名牌大學的背景相比。雖然通過考試發(fā)現(xiàn)她英語口語和寫作都不錯，但由于人長得非常不起眼，而且說話很少、聲音很輕，剛面試時她沒給小張留下什么印象。恰恰是她的字讓小張立刻注意了她。她的字寫得媚秀、清爽、整齊，筆壓很輕，通篇干干凈凈，字的大小非常均勻，而且字體中適度的棱角讓字體很有個性，但這種棱角又沒有咄咄逼人的壓迫之氣。從她的字可以判斷出來她做事非常認真仔細，自律意識很強且安心做日?，嵥榈墓ぷ?。她又自己的獨立見解，但又不致于沒有團隊精神。
在筆跡分析的幫助下，小張選擇了C 小姐做部門文員。半年過去了，事實證實她的性格完全與小張當初判斷的相符合：她敬業(yè)且高效、嚴謹且認真，她將部門的日常工作處理得非常好。
正如案例中所顯示的那樣，沒有語言并不意味著沒有溝通。字跡也可以成為一種非語言溝通的形式，傳遞更多的、更加真實和客觀的信號。
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一、有效的績效溝通技巧
1、有一個前提、一種理念
對員工利益和成長負責任的理念和態(tài)度。許多企業(yè)在進行績效管理過程中，主要考慮企業(yè)的利益，很少考慮員工的利益，更談不上對員工成長負責?？冃Ч芾韺嶋H上僅僅是企業(yè)經營過程中的一種監(jiān)控，對于部門、對于員工的監(jiān)控，而不是完整意義的績效管理。
許多企業(yè)的核心理念提的是“以人為本”，實際管理時間過程中沒有真正體現(xiàn)出“以人為本”的，也沒有真正以人為資源。這些企業(yè)拒絕對員工負責任；企業(yè)對員工沒有承諾，或者承諾不兌現(xiàn)，員工對企業(yè)沒有歸屬感，管理人員和員工都是短期行為。這樣的績效溝通，無論多么有技巧，效果也不會好。
華為的管理人員的績效溝通的指導原則之一就是對員工的成長負責任。每一位管理人員的績效溝通正是以這里為起點的、不計一城一池之得失——核心目的不是員工上個考核周期內做得怎么樣，而是把員工當成企業(yè)的資源，根據公司和人力資源部的委托進行有效管理、培育、增值；不是單純的代表企業(yè)權益所有人進行核查、質詢、評價，而是當成有效資源進行深度發(fā)掘、培育、增值。這樣的績效管理恐怕是大多數企業(yè)所不具備的。
2、溝通的目的要明確、反饋、激勵、輔導
在績效溝通過程中，員工成為溝通的主體。員工的能力、態(tài)度、情緒、業(yè)績成為溝通的主導內容。管理者需要對于員工的主要工作及其表現(xiàn)有著比較全面的了解、客觀的評價，能夠恰如其分的評價下屬的工作表現(xiàn)，能夠發(fā)現(xiàn)其情緒的變化、能力的優(yōu)缺，真實的進行反饋，適當的進行激勵和輔導。那么，這就管理者在進行績效溝通之前就要明確績效溝通的目的，在日常的管理過程中做足功夫，才能在績效溝通過程中有內容可言。
許多管理者把主要精力放在業(yè)績判斷上，似乎績效溝通只是為了辨別清楚下屬的業(yè)績水平，而沒有更多的目的。這樣績效溝通往往演變成一場爭論，最后不歡而散。所以，有效的績效溝通——功夫在詩外。
3、溝通的內容要全面
有效的績效溝通包括四個層面的內容、一、目標任務、標準、工作流程；二、結果、績效、員工能力；三、職業(yè)生涯設計、潛力發(fā)揮；四、個人和組織利益、生活目標、感情因素。
績效溝通是信息雙向溝通的過程，主要是任務目標的達成為主要目標的，是管理PDCA的一個環(huán)節(jié)。管理者首先針對的工作任務、流程，對事不對人，客觀準確的分析、反饋、評價，以利于今后工作的完善、提升。
管理者不僅僅是談員工個人的工作和績效、職業(yè)生涯等職業(yè)要素，還包括了解員工的想法、思想動態(tài)、日常管理中的問題和員工的意見、抱怨等等非職業(yè)要素。這是似乎與員工的業(yè)績無關，實際在實踐過程中往往成為影響員工工作態(tài)度、工作結果的關鍵因素。
現(xiàn)在的工作者都是職業(yè)人，應該具備自我調節(jié)的能力。但是，職業(yè)人并不等于機器人，在面臨巨大、忙碌的事業(yè)挑戰(zhàn)和壓力時，這些職業(yè)人常常產生各種抱怨、動搖。這是企業(yè)應該注意的。
聯(lián)想集團十分注重員工的生活和感情，各級管理者在績效溝通的時候會專門詢問下屬的生活和感情的情況，并積極予以協(xié)助。因此聯(lián)想的團隊非常團結、非常有戰(zhàn)斗力，號稱“斯巴達克鐵軍”。
4、溝通的程序要明確、要到位
溝通程序一般是：
（1）事前精心準備。首先回顧《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》等等；收集相關資料，包括平日的績效觀察、績效跟蹤記錄；搜集其他相關部門、員工的對于該員工工作表現(xiàn)的評價；準備面談提綱，這是許多管理者忽視的地方，實際上對于績效溝通內容的簡單理解造成的。
（2）陳述面談目的。管理者要清晰、明確的告知下屬溝通的目的在于對于過去工作的回顧、總結，對于下一階段工作的計劃安排，是就事論事的管理環(huán)節(jié)之一。
（3）回顧計劃及完成情況。管理者應該根據《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》對下屬的工作進行回顧，讓下屬認識到自己的工作與公司、部門目標之間的關系以及自己的完成情況。在這個過程中，管理者要注意事實的準確詳實，描述的客觀公正，進行積極正面的評價，善意的提出建設性意見。
（4）告知下屬評估結果。這個考核結果是基于《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》做出的，而不是管理者主觀的打分。這樣的考核結果具有客觀性、公正性，能夠拿得出證據，讓下屬心服口服。
（5）商討下屬不同意的方面。這時候需要管理者的積極傾聽。由于考核與被考核雙方的地位不同、認識不同，對于考核結果的認可程度不一致是很正常的事，管理者需要以積極的態(tài)度，參與似的傾聽，了解下屬的想法，了解下屬的困難和期望，積極予以協(xié)助。最終，雙方爭取能夠達成一致，為后期的工作合作奠定良好的基礎。
二、績效溝通的四大基本原則
1、建設性
正面的反饋要讓員工知道他的表現(xiàn)達到或超過了領導的期望，讓員工知道他的表現(xiàn)得到了領導的認可，以此強化員工的積極行為，使之在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚，表現(xiàn)出更優(yōu)秀的業(yè)績。反面的反饋則要給員工提出建設性的改進意見，以幫助員工獲得改善與提高。
2、真誠性
真誠是基礎，是前提，不必過于謙遜，也不可夸大其辭。要讓員工真實地感受到你確實是滿意于他的表現(xiàn)，你的表揚出于你的真情流露，不是“套近乎”、扯關系。只有心與心的交流才會對員工真正地有所觸動，也只有發(fā)自真心的表揚才可能成為員工前進路上的不竭動力。
3、具體性
對員工的評價，無論表揚還是鞭策盡可能做到具體，避免籠統(tǒng)、大而化之的泛泛之言。舉個例子，員工加了一夜的班，完成了一份近乎perfect的計劃書。此時若能對員工說、“你的計劃書結構完整、邏輯清晰、數據翔實、論證充分，在辦公會上得到了領導們的一致認可；另外，當大家得知你為了完成這份計劃書加了整整一夜的班，對你的敬業(yè)精神更是大加贊賞?！眴T工所感受到的就不僅僅是加班的辛苦得到了領導的理解，付出的成果更得到了領導的肯定。顯然，這樣的溢美要比諸如“加班辛苦了，表現(xiàn)很好”之類的泛泛之言更能激發(fā)員工的斗志。
4、客觀性
在進行績效反饋之前，主管人員有必要認真思考一下這個問題、影響員工績效的因素究竟是什么？績效不良是否真的為員工個人懈怠或差錯所致？其實，影響員工績效的因素主要有兩個方面、一方面是個人因素，如個人的知識、技能、經驗、思維、敬業(yè)度、承諾度等，這是最普遍最常見的因素；另一方面則是系統(tǒng)因素，即指那些員工個人不能控制的因素，如工作流程不合理、資源匹配不足、溝通協(xié)調不暢、主管嚴重的官僚主義等等。而這樣的因素在員工績效產生的過程中是可能存在的。把一個原本優(yōu)秀的員工放到一個病態(tài)的系統(tǒng)環(huán)境中，恐怕也很難產生出好的績效。然而現(xiàn)實的情況是、此類系統(tǒng)因素常常為我們的管理者所忽略了甚至是有選擇性地“屏蔽”了。但員工有能力洞察到這些，也會在心里記住這些，并很有可能在績效溝通的過程中提出來。如果主管人員對此缺乏預見性并有所準備，那么績效反饋很可能會演變成無休止的爭論。
坦誠開放的績效反饋有利于促進評價雙方建立良性的合作關系，營造和諧的溝通氛圍，同時也對管理者的管理意識、管理能力及管理風格提出了更高的要求。
溝通的演講稿如何寫 篇2
老師們、同學們：
大家好!
一、要尊重家長。
我們要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調一致。
二、要肯定孩子。
教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如親親孩子的小臉蛋說：“你真棒!老師喜歡你?！倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成為真正意義上的交流。
三、咱們應耐心告訴家長運用科學的育兒方式。
許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而咱們是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應通過各種方式啟發(fā)、引導家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天上學非要買零食，怎么打他罵他都沒用，不買就不上學?！痹蹅儜撓雀嬖V家長：吃零食過多，不但有礙于幼兒身體健康，還會造成幼兒偏食;建議家長把和孩子交流時用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從咱這里了解到了正確的育兒知識，及時的改變了自己的教育方法。與此同時，咱也更加了解這個孩子，同時與家長也拉進了距離。
四、對家長要一視同仁。
家長之間的差異是客觀存在的，學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長與教師就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此，教師應該學會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關注或重視。由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同，家長的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。
溝通的演講稿如何寫 篇3
尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們：
大家晚上好！
作為中國礦業(yè)大學銀川學院礦業(yè)工程系學生會主席，首先請允許我代表我系學生會所有成員向寧夏大學新華學院經濟與管理科學系的領導老師道一聲謝謝！感謝您對我們學生工作的支持與栽培，并為我們提供了這樣的舞臺來舉辦本次交流晚會。
主持本次經驗交流晚會，是為了能夠進一步的了解學生會各部門的工作職責、業(yè)務需求，以及如何加強學生會各部門之間的溝通交流，以使學生會全體成員可以團結一致，共同構建一個和諧、向上的集體。我們也相信，通過本次會議所有參會人員必將有所收獲，并會在今后的工作中有所進步和提升。
學生會是在校團委的領導下，系團總支的指導下，獨立開展工作的學生自治組織，是切實為同學服務的團體。新的團體，新的機遇，新的任務，新的挑戰(zhàn)，我們深知肩膀上的重任，在繼承并發(fā)揚學生會優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，我們更要在新的形式下搭建屬于我們的舞臺，開創(chuàng)新的局面，使學生會提升到一個新的發(fā)展平臺。為此，我們需要，加強思想作風建設，努力提高自我的綜合素質。同時我們更要找準位置，明確職責，樹立起高度的責任感。并且做到抓好基礎工作，多元化，多方位的發(fā)展校園文化生活。
我們深知，學生會是服務于廣大同學的集體，是“同學之家，師生之橋，干部之校”我們每一位成員都應珍惜機會，抓住機遇，精誠團結，高效有序，善行善思，不斷創(chuàng)新，相互合作，彼此鼓勵，矢志不移的面對壓力和挑戰(zhàn)，成就一番事業(yè)，為把我校建設成為人文校園、綠色校園、精神校園開創(chuàng)一片新的天地。相信，我們擰在一起，就是一道閃電；我聚在一塊兒，就是整個太陽；我們站在一處，就是用心靈結成的信念，像打不垮、推不倒的銅墻鐵壁。
最后，希望所有參會人員可以積極，坦誠的進行經驗交流，并認真學習記錄本次會議討論出的意見及思想，并在今后的工作中可以發(fā)揮作用。全體學生會成員應以本次經驗交流會為契機，發(fā)揚成績、克服不足，在今后的各項工作和活動中，為我們更加美好的明天，而努力拼搏、再創(chuàng)佳績！相信定會綻放絢麗的成功之花。
謝謝！
溝通的演講稿如何寫 篇4
各位老師、同學們：
大家早上好！
我演講的題目是：普通話：情感的紐帶，溝通的橋梁。
那么，普通話是什么呢？我個人認為，簡單直接地說吧，普通話就是情感的紐帶，是溝通的橋梁。
接下來請大家繼續(xù)了解以下推普大事：
1956年3月12日，成立了中央推廣普通話工作委員會。
1982年12月4日，《中華人民共和國憲法》第19條明確規(guī)定：“國家推廣全國通用的普通話”。
有人不禁要問：普通話真的這么重要嗎？是的，四海同音，萬眾一心。說好普通話，方便你、我、他。說好普通話，朋友遍天下。因為普通話同青春攜手，文明語和時尚并肩。
大力推廣普通話是經濟發(fā)展和社會進步的必然需要，是普及教育、發(fā)展科技、推動現(xiàn)代化建設事業(yè)的基礎工程。推廣普通話有利于擴大對外交流，增進交往與友誼；有利于樹立長沙形象，提高城市文明程度。有句幽默語說得好：世界上最遙遠的距離，不是天涯海角，而是你就站在我面前，我卻聽不懂你所說的方言。說普通話是每個中國公民的權利。對于我們的在校師生而言，推廣普通話更是我們不容推卸的責任。在校園內普及、使用普通話，既可以提高交流效果，規(guī)范師生言行，又可以提高師生文明意識，美化校園育人環(huán)境，何樂而不為呢？
老師們，同學們，讓我們一同記?。浩胀ㄔ捠俏覀兊男@語言。
我的演講完了，謝謝大家！
溝通的演講稿如何寫 篇5
如果說一個學校最重大的事是教育孩子，那么，一個家庭最重要的事會是什么呢?我想，同樣也是教育孩子。不過，與學校教育相比而言，家庭教育是建立在親子溝通的基礎之上的，換句話說，家庭教育是否真正成功，很大程度上取決于親子溝通有沒有真正實施，所以，用心與孩子建立正常的親子關系，進行良好的親子溝通，是有效教育孩子的前提條件。下面我將談談本人與自己孩子進行溝通的一些經驗和體會，以求和大家共同交流，共同探討。
第一，父母要用心做孩子的朋友。
我這里所說的“用心”，就是要誠心誠意放下架子，與孩子平等相處，以朋友式的姿態(tài)與孩子交流，溝通。為此，本人在與孩子進行溝通時，常常坐下來，或者蹲下身子，與孩子保持平視狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)，這比站著做孩子的工作要好得多。
有一次，我與孩子一起外出散步，因為孩子現(xiàn)在的個子比我矮得多，走著走著，我也就不經意地將手搭在他稚嫩的肩膀上。沒想到孩子卻善意地將我的手挪開，似乎對我的親近不大領情。我有點納悶，難道自己做得不對嗎?我原以為這也許是孩子一個不經意的動作，于是，又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭。可這回，孩子干脆停住了腳步，將身子往外一側，我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來。我意識到，這次孩子絕不是不經意的，而是有意為之?？蛇@是為什么呢?我一時摸不著頭腦，就把孩子牽到路邊，蹲下身子，看著他的眼睛，誠懇地問：“兒子，你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點點頭。我連忙追問：“為什么呢?”孩子搖搖頭說：“不為什么，我想和爸爸手牽手。”我當時一頭霧水。過后想想，原來孩子已經長大，開始有了自我獨立意識，不愿再躲在父母的翼下當“寶寶”，因為在孩子看來，手牽手才是平等的，而自己的肩膀被人摟住，有一種被控制住的感覺。之后，我和孩子一起散步時，要不手牽手，要不就并排而行，我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺得，做父母的要懂得尊重孩子，給孩子以平等的心態(tài)，這是和孩子能順利溝通的第一步，也是關鍵的一步。
第二，父母要放心給孩子更多的時間與空間。
我們常說，孩子是我們的希望，是我們的未來。所以，現(xiàn)在的孩子也挺累的，試想，要能順利實現(xiàn)父母寄予的厚望，談何容易?所以，聰明的父母應該放手、放心讓孩子自己走路，讓他們有時間和空間做自己的事情，既讓他們親身體驗成功的喜悅，也讓他們真切感受失敗的痛苦。
和大家的孩子一樣，我的孩子今年也正讀一年級。他的語文老師很有創(chuàng)意，現(xiàn)在就要求他們開始學寫作文。雖然每天只要求寫幾句，但這對家長來說，或許心比孩子還要急。起先，我也很著急，看著孩子不知何為作文的痛苦勁，我恨不得親自為他寫。還是他媽媽有耐心和遠見，說如果幫孩子寫作文，他現(xiàn)在倒輕松了，但以后怎么辦，總不可能幫他寫一輩子吧!所以，我們就放手讓孩子自己寫，不管寫什么，寫多少都行，甚至寫得亂七八糟，我們也不責備。有時，看著孩子實在寫不出，我們就干脆讓他先停下不寫，或帶他出去走走，或想個游戲跟他一起做，盡量給他創(chuàng)設一些作文的情景和材料，再予以適當的點撥和暗示，他也就有話可寫了。我想，現(xiàn)在很多孩子之所以越來越怕作文，大概跟他們開始學寫作文時，家長、老師要求過多，限制過嚴有關吧。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演。
第三，父母要真心給孩子以寬容。
成長中的孩子容易犯錯，孩子是在犯錯中長大的，所以，任何時候父母都要真心接納孩子?！叭朔鞘ベt，孰能無過?”就是圣賢，也難免出錯，更何況是孩子。當孩子犯錯誤時，我們往往很少去想孩子為什么會犯這個錯誤，或怎樣去對待孩子所犯的錯誤，而是一味地責罵或痛打孩子。其實，當孩子犯錯誤時，父母打罵孩子是非常不好的，會給孩子帶來很多負面的東西，甚至影響孩子的一生。
我覺得，教育孩子就像種莊稼，世界上沒有種不好的莊稼，只有不會種莊稼的人。莊稼在生長過程中出了問題，沒有一個人會站在田地里去罵莊稼，相反，我們往往從自己身上找原因。同樣，孩子在成長過程中，總會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤，孩子也正是在不斷犯錯和不斷糾錯中成長的，重要的問題不是孩子會不會犯錯誤，而是父母采取什么樣的態(tài)度來對待孩子的錯誤。
作為家長，我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼;我也曾有過這樣的體驗。其實，現(xiàn)在的孩子整天被“關”在籠子里，生活單調，對他們來說，看電視或許就是最好的娛樂方式了。但放任自由又不行，強硬剝奪又不好。為此，我和妻子一起，想了一個兩全其美的辦法，跟兒子就看電視問題約法三章：一、上學期間，無特殊情況不能看電視;二、雙休日要先完成作業(yè)，時間有余，再看電視;三、平時表現(xiàn)好，作為獎勵可以看一會兒電視。兒子也樂意接受，尤其第三條，對他很有誘惑力。從此，孩子在看電視問題上，也不再讓我們頭疼了。
第四，父母要精心講究溝通的技巧。
作為父母，我們沒有不關注孩子的學習成績的。誰都希望自己的孩子考高分，但我們又常常覺得高分離自己的孩子太遙遠。有些父母，平時不大重視孩子的學習過程，而非常重視孩子的學習結果，孩子考了個低分，就如臨大敵，將孩子的所有亮點都毀于一“罵”，弄得孩子懼怕考試，懼怕知道成績?？捎钟姓l在成長的路上沒有失敗過?我覺得，孩子的一次失敗并不算什么，關鍵是失敗后如何讓他重新站起來，去迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我們做父母的，及時與之溝通，講究溝通的技巧，予以適當的鼓勵和幫助，這既是我們做父母的責任，也是我們做父母的義務。
有一次，我孩子的數學考試不很理想，他知道成績后，以為我要批評他，所以當晚早早的就睡了——他以為睡了，就聽不到爸爸的批評了。當我從四中上夜自修回來聽妻子這么一說時，我怔住了，覺得孩子也挺可憐的，如果我這個時候把孩子從睡夢中叫醒，或責罵一頓，或苦口婆心地教育一下，顯然都是不合適的。但假裝不聞不問，又是不行的。我一時也不知道該怎么辦。我坐下來沉思了一會兒，覺得自己應改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經睡了，我也不叫醒你，我就給你寫信，等明天你睡醒了就可以讀到了，或許這樣的效果還不錯呢!于是，我取出他的一個作文本子，在上面寫道：“孩子，聽媽媽說你這次數學考試不是很好，為此你很難過，這說明你是一個求上進的孩子，爸爸感到高興。爸爸告訴你，一次失敗沒什么，重要的是不灰心，找找失敗的原因，這樣，下一次你肯定能成功?！蹦┝耍疫€加了一句：“孩子，你是爸爸、媽媽共同的驕傲，我們希望你好好學習，將來做一個有用的人!”
第二天早上，我在孩子睡醒之前就到四中上班去了，臨走時只叫妻子將我昨晚寫的信給兒子，別的也沒多想。沒想到那天中午，妻子發(fā)來短信對我說：“兒子看了你寫給他的信后感動得哭了，并說要給你回信?！蔽液鋈挥X得孩子長大了，懂事了，他也需要和我溝通。當晚，我一回到家，就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說我是個愛他、懂他的好爸爸，在他失敗的時候給了他信心，他會認真學習，下一次考出好成績，不再讓我失望。讀著兒子的回信，我感到做父母責任之重大，也真正認識到和孩子好好溝通的重要性。
最后，我想跟大家說：對孩子應多些鼓勵與贊美，少些批評與指責，做到用心交流與溝通。切記：贊美鼓勵使孩子進步，批評抱怨使孩子落后，親子溝通就要從心做起。謝謝大家!
溝通的演講稿如何寫 篇6
1、學會對家長說：我理解你們
沒有一個問題是空穴來風，它都有其出現(xiàn)的根由、作為家長，無論是善意的提議，還是有些無力的舉動，最終的原因還是要追擊到孩子身上、因為關注，所以在意；因為在意，所以偶然偏激、有時是出于人的性格，有時是出于一時的著急、老師一定要學會說出：“我理解你們”，這樣可以讓家長增強認同感，有利于安撫他們的情緒。
2、學會對家長說：孩子會進步
這句話看似簡單，但是對于家長來說，卻承載了他們的希望、我在開家長會的時候，通常會說一句話：“如果您按我的要求做，孩子一定會進步！”反之，我們都不用說、其實你不用擔心承諾，當家長對孩子充滿希望的時候，他會用心配合老師的工作，家校結合，孩子不進步的可能性幾乎為零、至于不配合的家長，他也會慎重考慮孩子出現(xiàn)的原因，而且你的承諾，他們會看作一種教師的自信，因為實力才敢說出這樣的話。
3、學會對家長說：請您尊重我
家長會的時候，我常說這句話、我記得我剛畢業(yè)，還是一個小丫頭時，第一次家長會面對的就是高年級的家長，那會兒我走上講臺，開始一句話也沒說，因為他們在說、過了一會兒，等聲音停歇了下來，我才緩緩說：“尊重是相互的，你們傳遞的不僅僅是你們的態(tài)度，還將影響孩子、如果您不尊重我，您能指望自己的孩子尊重老師嗎？老師又如何帶好孩子？”從此后，我們班的家長會只要我走進教室，他們就會中止所有的談話。
4、學會對家長說：不許在孩子面前說老師一個不字
我常在家長面前說：“我不是神仙，也不是圣人，我無法保證我每次的做法都能完全正確、但我保證在我們出現(xiàn)分歧的時候，您及時和我溝通，如果是我的問題我會馬上改正、但請您不要在孩子的面前說老師的不是，任何老師的不是都不要說，對您的孩子成長不利、”無論是在學生面前還是家長面前，我從來認為，錯誤是正常的，但一定要勇于面對錯誤，不過家長必須在孩子面前為老師樹立威信，不要相互拆臺、家校的步履統(tǒng)一，才更利于孩子的成長。
溝通的演講稿如何寫 篇7
如果靈魂在河的兩岸，那么溝通將是兩岸之間的橋梁；如果靈魂是兩座山，那么溝通就是它們旁邊的山谷；如果心靈是兩片樹葉，那么交流就是連接它們的樹枝。
我想，早在那天，我就知道溝通。
那是一個清晨，天空很暗，很低，仿佛觸手可及。窗外風在吹，我想擁有毀滅一切的力量。屋內壓抑和屋外壓抑沒什么區(qū)別。就連空氣中也彌漫著一股濃烈的火藥味，仿佛只有一點火星就能燃燒一切。只不過前一天晚上我沒有整理書包。我多委屈??！前一天寫作業(yè)寫的很晚，就直接在床上睡著了。但是大人看不懂我。我生氣地拿起書包，砰的一聲關上門。
到了學校突然發(fā)現(xiàn)沒帶作業(yè)，窗外下著傾盆大雨。我著急的時候，感覺有人拉我。我抬頭看見媽媽站在門口四下張望，手里拿著我的'作業(yè)。我接手作業(yè)的時候發(fā)現(xiàn)她衣服濕了，但是作業(yè)還是有墨水的味道。我轉身進了教室，留下她站在門口。
中午回到家，我媽拉著我坐在沙發(fā)上。她今天早上告訴我，她沒有考慮到我的感受是她的錯，但她也希望我能理解她。我媽的表情讓我很難用語言形容。很溫柔，但是有點嚴重。
我為什么不答應？于是我很用力地點了點頭。
午后的陽光格外明亮。
隨著時間的流逝，鳥兒展開翅膀，花蕾綻放，我們成長。但是交流正在從我們身邊消失。什么是交流的替代？爭吵，憤怒，沉默。到底有什么能解開那串結？不吵架，不生氣，不說一句話。是人們已經拋棄的交流。數數我們和父母吵了多少次，和父母心平氣和的聊了多少次。我們失去了什么？是溝通還是互信？
本來是這么簡單的一件小事，卻被各種情緒夸大成了這么驚心動魄的爭吵。如果我們沒有放棄交流，爭吵就不會在天空中回蕩。如果我們不拋棄溝通，憤怒就不會利用它；不拋棄溝通，什么都不說就灰頭土臉。
讓交流重新走進我們的生活，讓它為我們的心靈打開最美麗的窗戶。
溝通的演講稿如何寫 篇8
一段時間以來，醫(yī)患關系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題。
現(xiàn)在的醫(yī)患關系在人們心目中到底怎么樣?
有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述：“醫(yī)院醫(yī)生依舊在，只是藥價改。
問君能有幾多愁?恰似羊兒見著狼群抖。”另一方面，又流傳著一個令醫(yī)生感到無奈的順口溜：“要想富，做手術，做完手術告大夫，一夜變成萬元戶?！睉{心而論，這段古詞和順口溜未免有點過分了。
但從另一個角度看，這也反映了如今的醫(yī)患關系確實有點緊張。
什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳?我想，其中一個重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進行換位思考。
作為醫(yī)務工作者，在醫(yī)患關系中處于主導地位，比病人更有主動權和話語權，所以理應更積極、更主動地去加強醫(yī)患溝通，首當其沖，就是要設身處地為病人著想，多站在病人的角度上去思考和改進我們的工作，凡事多想想“假如我是病人”。
假如我是病人，我需要什么?我希望有一個溫馨、寧靜、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境;希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。
假如我是病人，我希望得到醫(yī)術精湛的醫(yī)務人員以一絲不茍的精神來對待;假如我是病人，我希望能用合理的價格得到優(yōu)質、高效的服務。
假如我是病人，我還希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道，能和醫(yī)務人員平等相處，當需要幫助的時候，不再茫然不知所措。
作為病人，最擔心的有兩樣事情，一是醫(yī)療質量，二是費用支出。
此時，通過建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮，增進病人對醫(yī)院的信心。
首先，從病人一踏進醫(yī)院起，就實行首問負責制，病人或家屬不論問到誰，不管是醫(yī)務人員還是行政后勤人員，都要向病人解釋清楚，或者把病人帶到能夠解決問題的地方。
其次，醫(yī)院可以相應的職能機構，對醫(yī)患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果、考核等方面進行規(guī)范管理，注重對醫(yī)務人員服務溝通意識與技能的培養(yǎng)。
良言一句三冬暖，惡語相向六月寒。
試想想，如果醫(yī)生在就診過程中能夠把病人所擔心的事情講清楚、說明白，為他們選擇既保證醫(yī)療質量，又能夠減少費用支出的治療方法，病人還有什么理由會不滿意呢?再次，醫(yī)院通過醫(yī)療服務信息公示，做到讓病人對診療程序、診治專家、檢查項目、收費標準、藥品價格、服務承諾等項目清楚明白，心中有數。
最后，病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院，反映心聲。
例如：醫(yī)院可以走進社區(qū)，開展公益活動，舉辦一些健康知識講座或群眾座談會，又或者加強醫(yī)院網站建設或電話服務熱線功能!以上這些措施，雖然沒有攻克醫(yī)學難關那么重大，但病人感到的卻是體貼周到的服務。
醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通，良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務新模式。
是的!在醫(yī)療市場競爭激烈的今天，病人選擇醫(yī)院，除了要看拼技術、看設備等硬實力外，還要看管理水平和服務水平等軟實力啊!
我是一位藥師，工作在醫(yī)院的窗口部門，每天面對著幾百名取藥者，也體會到加強醫(yī)患溝通對提高病人滿意度的重要性。
記得有一天，一位大爺拿著兩盒藥來到門診藥房，聲稱服用之后感覺效果不明顯，要換成電視廣告上賣的另一種。
我們的.藥師從電腦查出，其處方上開的確實無誤是這種藥品，而且取藥時間已經有半個月了。
于是，我們回拒了這個要求。
大爺著急了，這可是一百多塊錢哪，他一拍桌面，呼喝著說：“你有壓力，我有壓力，你為什么要刁難我啊?”眼看著門診取藥的秩序就要被打亂了，怎么辦?是破例為病人換藥還是堅持規(guī)定而任由病人大吵大鬧呢?我們的藥師有禮貌地把大爺請進辦公室，穩(wěn)定了大爺的情緒，耐心地解釋到：首先我們是根據處方發(fā)藥的，不能隨便更改，否則是對病人的不負責任。
其次藥是半個月以前發(fā)出的，并不能保證其來源出處以及儲存質量，要是貿然收回藥品再發(fā)給別的病人，這對其他病人的用藥安全會是個隱患。
最后我們幫大爺聯(lián)系到主診醫(yī)生，根據大爺的病情變化，確認了繼續(xù)使用這種藥品的必要性。
大爺這才放心離去。
這一次，充分的醫(yī)患溝通為解決病人困難起到了關鍵的作用。
您看，病人需要的不正是這種人性化的服務關懷嗎?
和諧的醫(yī)患關系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護，醫(yī)院的進步發(fā)展需要我們全體職工的團結努力!在這醫(yī)療市場競爭激烈，醫(yī)院生存發(fā)展的重要關頭，我們職工更加應該眾志成城，為醫(yī)院的建設發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!我們相信——二院必定會有燦爛美好的未來!
溝通的演講稿如何寫 篇9
小張是以家公司人力資源部的主管。他所在的公司需要招聘一名文員，要求英語專業(yè)的女性。作為全國一家知名的公司，招聘消息在網上發(fā)布后沒有多久，就接到了大量的求職信。
經過層層考核留下了三個實力相當的應聘者，小張讓這三個人寫一篇800字以內的中文作文，以方面考察她們的文字表達能力，更重要的是他要通過分析筆跡來判斷誰最適合這個崗位。
A 小姐：英語水平和中文表達能力都極其出色，而且由于她看過很多書，談吐非常得體。在面試時，小張對她的印象很好，已經把她作為第一考慮人選。但通過仔細研究她的筆跡后發(fā)現(xiàn)，她的字體非常大、棱角過于突出，經常有一些豎筆劃劃到下一行的現(xiàn)象。通篇有一種不可一世、壓倒一切的霸氣。經過分析，小張恩威她是個很有才氣同時又很有野心的女孩。她不會安心終日做一些瑣碎的日常工作。而且由于她自信心極強，從她的字體中反映出的不可一世，說明她不可能很隨和地與她的.部門的人相處。而且作為經理，會非常難領導這樣的下屬。有這樣字體的女孩子更適合做營銷等能帶來高度挑戰(zhàn)感的工作。所以小張放棄了她。
B小姐：人長得非常漂亮，口齒伶俐，在面試的一問一答都反應機靈而敏捷。她的英語口語非常出色。但小張在研究她的筆跡后發(fā)現(xiàn)，她的字體非常小兒粘連，弱弱嬌嬌，字沒有一點骨架，有很強的討好別人的獻媚之相。研究后校長強烈地感覺到這是個心胸很小、嬌滴滴的、吃不了一點苦的、而且還有極強虛榮心的人。
C 小姐：表面看她沒有任何優(yōu)勢，她是通過英語自學考試拿到的英語本科文憑，無法與其他人名牌大學的背景相比。雖然通過考試發(fā)現(xiàn)她英語口語和寫作都不錯，但由于人長得非常不起眼，而且說話很少、聲音很輕，剛面試時她沒給小張留下什么印象。恰恰是她的字讓小張立刻注意了她。她的字寫得媚秀、清爽、整齊，筆壓很輕，通篇干干凈凈，字的大小非常均勻，而且字體中適度的棱角讓字體很有個性，但這種棱角又沒有咄咄逼人的壓迫之氣。從她的字可以判斷出來她做事非常認真仔細，自律意識很強且安心做日?，嵥榈墓ぷ?。她又自己的獨立見解，但又不致于沒有團隊精神。
在筆跡分析的幫助下，小張選擇了C 小姐做部門文員。半年過去了，事實證實她的性格完全與小張當初判斷的相符合：她敬業(yè)且高效、嚴謹且認真，她將部門的日常工作處理得非常好。
正如案例中所顯示的那樣，沒有語言并不意味著沒有溝通。字跡也可以成為一種非語言溝通的形式，傳遞更多的、更加真實和客觀的信號。
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