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        【熱】最新季度部門工作計劃匯總

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            為了與上司配合更輕松,新的工作開始了我們又要開始寫工作計劃了。經(jīng)常編寫工作計劃,可以提高我們的總結(jié)能力,有關(guān)“最新季度部門工作計劃”的內(nèi)容是出國留學(xué)網(wǎng)的編輯為您帶來的,歡迎閱讀,希望對你有幫助!
            最新季度部門工作計劃(篇1)
            在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做;
            1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
            人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
            2)完善營運部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
            銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經(jīng)營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
            3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
            培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
            4)銷售目標(biāo)和陳列擺放,pos機(jī)開啟
            第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。督促經(jīng)營戶擺放好陳列和pos機(jī)的使用。
            一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來前進(jìn),我將按照自己的對職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我希望同時我也相信我的未來不是夢!
            最新季度部門工作計劃(篇2)
            一、加強(qiáng)會計核算工作
            目前財務(wù)部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復(fù)等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審合,每月進(jìn)行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總經(jīng)驗及教訓(xùn),把財務(wù)核算工作做得更精細(xì)化,能夠全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃、過程中的財務(wù)監(jiān)督、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
            二、增強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督職能
            在工作中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進(jìn)行制止,預(yù)防財務(wù)風(fēng)險。在報銷方面,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。
            三、科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率
            1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計劃性、效率性和安全性,合實際,重點加強(qiáng)對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險。
            2、加強(qiáng)與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團(tuán)公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在第四季度秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
            3、加強(qiáng)對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進(jìn)行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,第四季度的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護(hù)公司信用,為進(jìn)一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。
            四、加加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作
            主動研究稅收政策,合法避稅增加效益。在第四季度的工作中,全體財務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究,加強(qiáng)與稅務(wù)部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
            五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓(xùn)
            財務(wù)部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理認(rèn)識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,開拓視野,改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)財務(wù)管理認(rèn)識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上,第四季度將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓(xùn)等內(nèi)外合的方法對財務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財務(wù)人員知識構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取認(rèn)識的復(fù)合型財會人才。
            六、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通,資源共享
            主動參與公司的各項政策、經(jīng)營方案的制定,做好參謀工作。
            第四季度,為完成集團(tuán)公司本年度指標(biāo)任務(wù),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
            1、做好第四季度集團(tuán)公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
            2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,堅信“辦法總比困難多”,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團(tuán)公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作。這是財務(wù)部第四季度的工作重點也是難點。
            最新季度部門工作計劃(篇3)
            xxxx年上半年,xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下:
            一、主要完成的工作:1、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大,工作總結(jié)-xx公司半年工作總結(jié)。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星PE管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為XX.X萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。3、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
            二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:1、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。2、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓?。虎谌鄙偬幚硎袌鲂畔⒌哪芰?,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,工作總結(jié)《工作總結(jié)-xx公司半年工作總結(jié)》。3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護(hù)設(shè)備。
            三、今后的工作打算:1、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。2、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。3、分析競爭對手,加強(qiáng)與競爭對手的溝通,實施合作競爭。目前,我們最強(qiáng)大的競爭對手是'四川森普管業(yè)',該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。
            在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。1、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。3、做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
            最新季度部門工作計劃(篇4)
            20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
            一、人員配置
            1. 員工入職、離職(截止3月31日)
            總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
            加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20xx年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
            辦事處:(截止2月末,且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
            專賣店:(截止到2月末,3月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為13%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應(yīng)數(shù)據(jù)。
            綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,20xx年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,20xx年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年,這一點從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
            2. 招聘
            本季度公司招聘途徑有四種,即:前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、晚報招聘、理工校園現(xiàn)場招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人,復(fù)試 105 人,上崗 35 人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。
            二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)
            (一)企業(yè)文化活動
            1.組織完成年會策劃及實話
            2. 每月板報更新
            3. 早會主題擬定及人員安排
            (二)培訓(xùn)工作
            1. 建立20xx年度公司級、部門級培訓(xùn)計劃
            2. 培訓(xùn)實施
            1) 新員工入職培訓(xùn)2次
            2) 沙龍文化培訓(xùn):《職場也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
            3) 公司級培訓(xùn)
            已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺的使用培訓(xùn)。
            4)
            協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作:信息部:維富友升級系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購部質(zhì)檢周期、實驗設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓(xùn)。
            三、薪酬福利規(guī)劃
            1. 績效考核方案
            制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;
            制定并上報電子商務(wù)管理者績效獎金計發(fā)辦法(草案)。
            職員、導(dǎo)購增設(shè)月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵;
            2.人力資源數(shù)據(jù)
            人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系20xx年度人工成本預(yù)算;
            人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成20xx年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。
            3.薪酬、福利方案
            20xx年度工廠工資調(diào)整方案;
            20xx年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;
            20xx年度總部各體系調(diào)薪方案。
            4.外聯(lián)工作
            政策補貼:獲得勞動局2萬元就業(yè)貢獻(xiàn)獎勵,已入公司財務(wù)賬戶。
            外部評選:3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評優(yōu)活動,第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進(jìn)女職工集體榮譽、第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū)“先進(jìn)女職工集體”榮譽、檢查部劉部長榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽。
            編制政協(xié)提案:從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實問題入手,人力資源部策劃、撰寫4項政協(xié)提案,已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。
            《擴(kuò)大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動用工補貼范圍》
            《對先就業(yè)再培訓(xùn)的品牌服裝企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)直補》
            《在住房政策方面給予外來務(wù)工人員市民待遇》
            《勞模或優(yōu)秀技能人才評選要向品牌服裝行業(yè)中小民營企業(yè)傾斜,提高民營企業(yè)技能人才獲市級獎勵的比例》
            四、組織工作
            1. 制度流程建設(shè)
            OA人事系統(tǒng)的完善:一季度重點是完善了總部OA人事系統(tǒng)和辦事處OA人事申請審批流程。
            質(zhì)量體系文件修訂:一季度重新完善、修改了《員工職務(wù)行為管理規(guī)定》,同時,制定了《辦事處經(jīng)理請休假管理規(guī)定》及《關(guān)于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》。
            2.外審工作
            3月21日-22日接受了萊因公司的外審,外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定,但對于人力資源部提出3個建議項目,已經(jīng)組織相關(guān)責(zé)任人做出改進(jìn)時間計劃。
            五、強(qiáng)化人事基礎(chǔ)信息管理
            1.健全專賣店人事信息管理
            2.加工廠計時人員、辦事處職員編制納入總部管理
            在年初調(diào)薪的同時,將加工廠計時人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理,對增編增崗、入職提出管理要求。
            六、第二季度重點工作計劃
            1.完善人員崗位能力評價體系;
            2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
            3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評價方法和內(nèi)容
            4.辦事處20xx年第2季度銷售激勵方案及操作細(xì)則
            5.整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
            最新季度部門工作計劃(篇5)
            結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展方向,我將從以下幾個方面開展工作。
            一、招聘
            內(nèi)容:招聘是長期的過程,根據(jù)公司情況人員缺口比較大,現(xiàn)主要是招業(yè)務(wù)員為主,通過一段時間的招聘成效一般,總結(jié)原因有以下幾點:
            1、目前手頭上的事較多,沒太多的時間去操作;
            2、現(xiàn)公司主要是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,我們公司未有主動注冊,在招聘人才方面沒主動性,效果不好也是一方面;
            3、公司的相關(guān)制度不健全,公司相關(guān)決策和相關(guān)處事方法經(jīng)常變動,新進(jìn)來的感覺不穩(wěn)定;
            4、新員工進(jìn)來后沒有個系統(tǒng)的培訓(xùn),感覺不正規(guī);
            5、相關(guān)管理的方法和素質(zhì)也有一部分原因。
            通過以上幾點,在這里我想提幾點可行性建議:
            1、從長期發(fā)展來考慮,有必要在一些招聘網(wǎng)站上注冊會員,例如某人力資源網(wǎng)、某同城等,一季度的費用約某元,半年的費用約某元,一年的費用約某元;
            2、培訓(xùn)制度一定要健全,具體操作下面會有詳細(xì)介紹;
            3、規(guī)章制度不能太死,制度的制定主要是運用,再嚴(yán)禁的制度不去用,跟沒有沒區(qū)別,主要是制定合理的制度,并用在該用的地方;
            4、管理平時說話、做事要多注意素質(zhì)。
            二、培訓(xùn)
            有人說:最好的福利是培訓(xùn),最佳的投資是教育。在我看來相對應(yīng)的員工對公司最大的回報就是忠誠。
            本公司一直沒有個合理科學(xué)的培訓(xùn)體系,從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個是我們要解決的,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點建議:
            1、因目前培訓(xùn)的對象主要是事業(yè)部的員工,所以我想事業(yè)部拿出個培訓(xùn)方案,根據(jù)事業(yè)部方案做出科學(xué)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)計劃;
            2、內(nèi)容方面我想:主要是燈具的知識為主,在配以交際技巧、相關(guān)的禮儀、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、公司的發(fā)展方向和前景等;
            3、相關(guān)的資料和ppt希望某總支持;
            三、相關(guān)制度的完善
            公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準(zhǔn)則,高素質(zhì)高效益的團(tuán)隊,包括規(guī)章制度、績效考核、薪資制度等,如果不是以這個為目的不訂也罷。
            所以我認(rèn)為訂制度一定要注意幾點:
            1、訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;
            2、訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);
            3、制定的條件達(dá)到了沒有,制定一個制度我們是不是有相應(yīng)的政策和福利跟上;根據(jù)公司需要我會在近期將相關(guān)制度完善。
            四、其他事項
            規(guī)范公司相關(guān)事項包括財務(wù)、采購、行政人事;如考勤的統(tǒng)計等。具體工作根據(jù)實際情況而定。
            很榮幸服務(wù)于我們這個公司團(tuán)隊。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。
            最新季度部門工作計劃(篇6)
            今年以來,xx鎮(zhèn)黨委、政府在沙坡頭區(qū)黨工委、管委會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在沙坡頭區(qū)安監(jiān)局的精心指導(dǎo)下,按照市委、政府和市安委會的工作要求,緊緊圍繞市安委會《關(guān)于印發(fā)20xx年全市安全生產(chǎn)工作要點的通知》精神,把安全生產(chǎn)工作擺在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要議事日程,牢固樹立“以人為本”的思想,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針;按照“管生產(chǎn)必須管安全”,“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“企業(yè)法人代表是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人”的原則,認(rèn)真落實各項安全措施,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實目標(biāo)責(zé)任,扎實開展了安全生產(chǎn)專項整治、安全生產(chǎn)檢查活動,有效維護(hù)了全鎮(zhèn)人民的生命財產(chǎn)安全?,F(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)報如下:
            一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)職責(zé)。
            為了切實抓好我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。一是成立了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長任組長,分管副書記任副組長,派出所、司法所、綜治辦、黨政辦、教育辦、宗教專干、鎮(zhèn)公司等站所負(fù)責(zé)人為成員的xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面安排部署我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作;二是及時召開了全鎮(zhèn)20xx年安全生產(chǎn)工作會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)了市安委會《關(guān)于印發(fā)20xx年全市安全生產(chǎn)工作要點的通知》的精神,并印發(fā)了《xx鎮(zhèn)20xx年第一季度安全生產(chǎn)集中行動安排意見》,對安
            全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面的安排部署;總結(jié)表彰了20xx年安全生產(chǎn)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人;三是鎮(zhèn)人民政府與轄區(qū)內(nèi)20個村、11所學(xué)校、19家企業(yè)簽定了《xx鎮(zhèn)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,并要求企業(yè)與車間、班組,村委會與村小組層層簽訂責(zé)任書,把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解到各個單位,落實到具體人頭上。同時,督促各相關(guān)單位建立健全各項安全管理規(guī)章制度,完善各種臺帳,做到了安全生產(chǎn)工作有人管,有人具體落實;四是切實落實“一崗雙責(zé)”,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,出現(xiàn)問題逐級追究,實行包保責(zé)任制,形成鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長包片,其他成員包企業(yè)、村、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)式的管理格局;五是加強(qiáng)對安全生產(chǎn)干部業(yè)務(wù)知識宣傳教育,由鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織,對生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行集中培訓(xùn),切實提高了各安全生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人、干部的安全意識,業(yè)務(wù)水平和駕馭工作的能力;六是加強(qiáng)項目安全管理,在今年的二干渠、北干渠項目工程中,切實強(qiáng)調(diào)安全施工,落實工程安全責(zé)任制,做到了文明施工、安全施工。
            二、全面開展“元旦”、“春節(jié)”及全國兩會期間的安全生產(chǎn)專項整治、安全檢查活動。 根據(jù)沙坡頭區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神和安排部署,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,腳踏實地,本著對黨和人民的高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),注重檢查,落實整改,確保安全。我鎮(zhèn)把開展安全生產(chǎn)專項行動作
            為安全工作的一項重要內(nèi)容來抓,建立健全安全檢查工作機(jī)制,重點檢查企事業(yè)單位、學(xué)校,安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)的技術(shù)人員親臨現(xiàn)場仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時提出,當(dāng)場制訂整改方案和防范措施。一季度我們利用“元旦”、“春節(jié)”及全國兩期間共組織了4次大檢查,每次檢查20個村、19個企業(yè)單位,11所學(xué)校、4座寺廟,完善了相關(guān)臺賬,提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人時刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦,防患于未然。檢查中發(fā)現(xiàn)鑫源種豬場的沼氣池由于儲存問題仍處于停產(chǎn)狀態(tài),沒有投入使用,目前該企業(yè)負(fù)責(zé)人正在聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行維修,由于我鎮(zhèn)今年工程項目較往年居多,施工地點分布較廣,我鎮(zhèn)今年特別注重工程安全,每天派有專人來回巡查,確保了施工安全??傮w來講,我鎮(zhèn)第一季度安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,沒有發(fā)生大的安全生產(chǎn)責(zé)任事故,取得了可喜的成績。
            三、積極做好企業(yè)安全生產(chǎn)基本信息上報工作。
            根據(jù)沙坡頭區(qū)安監(jiān)局相關(guān)要求,由鎮(zhèn)綜治辦組成5人的企業(yè)基本信息調(diào)查工作小組,為轄區(qū)內(nèi)19個企業(yè)發(fā)放了企業(yè)安全生產(chǎn)基本信息調(diào)查表,經(jīng)各企業(yè)上報,由鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室審核后,將容大燃?xì)?、天源化工?1個企業(yè)信息上報沙坡頭區(qū)安監(jiān)局。
            四、積極做好全鎮(zhèn)各企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體落實工作。
            一是認(rèn)真摸底,確?;顒禹樌_展。為全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任活動,全鎮(zhèn)召開了落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任活動動員大會。鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定實施方案、考評細(xì)則等。針對我
            鎮(zhèn)企業(yè)自身情況,要求領(lǐng)導(dǎo)小組及成員做到人員、時間、精力到位,在對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查的同時,又對企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的摸底,保證我鎮(zhèn)開展落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體落實活動順利開展,為下一步的工作打好基礎(chǔ)。
            二是通力合作,仔細(xì)進(jìn)行自查自評。我鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)主體落實活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員協(xié)助對涉及12個行業(yè)的19家企業(yè)進(jìn)行自查自評。在自查自評工作中,領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真督促企業(yè)進(jìn)行安全隱患排查,促進(jìn)了自查自評工作的順利開展。20xx年4月3日至4日,利用2天時間對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的19個重點企業(yè)進(jìn)行了集中安全檢查,督促各企業(yè)做好安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實,目前各企業(yè)已完成自查自評。
            五、強(qiáng)化干部管理,健全安全生產(chǎn)工作檔案。
            結(jié)合鎮(zhèn)崗位設(shè)臵、人員調(diào)整,明確綜治辦主任協(xié)助抓好安全生產(chǎn)工作,綜治辦專門設(shè)立了一個安全生產(chǎn)崗位,確定了一名工作人員對安全生產(chǎn)內(nèi)業(yè)資料及各類臺賬、檔案進(jìn)行整理,安全生產(chǎn)檢查每次都隨隊進(jìn)行檢查記錄,并發(fā)放相關(guān)安全生產(chǎn)文件、資料,了解企事業(yè)單位、學(xué)校的現(xiàn)狀。由于崗位職責(zé)明確,任務(wù)清楚,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)檔案資料整理水平在以往的基礎(chǔ)上上了一個臺階,有了新的提高。
            總之,我鎮(zhèn)第一季度的安全生產(chǎn)工作,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在沙坡頭區(qū)安監(jiān)局的指導(dǎo)下,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)運行,取得了好的成效,但由于人力、物力的缺乏也存在諸如:監(jiān)管不到
            位、個別生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、部分工人安全意識淡薄、交通安全隱患突出等問題。但在今后的工作中,我們將克服種種困難,開創(chuàng)性地開展工作,確保我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會安全、平穩(wěn)運行,社會更趨和諧。
            20xx年4月8日 xx鎮(zhèn)人民政府
            最新季度部門工作計劃(篇7)
            時間飛逝,又是新的一年。新的一年開啟新的希望,新的起點引領(lǐng)新的夢想。我作為酒店餐飲領(lǐng)班,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及去年的工作經(jīng)驗總結(jié)作出第一季度的工作計劃。
            一、廳面現(xiàn)場管理
            1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
            2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
            3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合適的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
            4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
            5、物品管理,從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
            6、衛(wèi)生管理,公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
            7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
            8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)實操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
            9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
            二、員工日常管理
            1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),請保留此標(biāo)記員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
            2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
            3、結(jié)合工作實際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和了解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
            三、工作中存在不足
            1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合,工作較多的情況下,主次不是很分明。
            2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
            3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
            四、20XX年第一季度工作計劃
            1、在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
            2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想。
            3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
            4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
            5、加大力度對會員客戶的維護(hù)。
            五、對餐廳體管經(jīng)營的策劃
            1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強(qiáng)員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
            2、增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
            3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
            4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
            5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
            最新季度部門工作計劃(篇8)
            回顧過去,在新的一年,xx公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20xx年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務(wù)機(jī)構(gòu)正常運作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財務(wù)部對充滿激情的2022年作出了如下的展望和規(guī)劃:
            一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識
            嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,嚴(yán)格借支,節(jié)約費用,x天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
            二、加強(qiáng)往來款項的催收力度
            需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務(wù)部每月x日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。
            三、配備財務(wù)人員
            財務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務(wù)建議至少增加一名主管會計,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外,加強(qiáng)往來款項的催要工作,成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
            四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口
            至少配備三個財務(wù)軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會計負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬。
            這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,財務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。
            五、日常工作
            認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
            六、配合其他部門完成公司交給的其他工作
            為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財務(wù)管理,完財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
            最新季度部門工作計劃(篇9)
            一、經(jīng)營方針
            在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項和弱項的基礎(chǔ)上,公司對當(dāng)前海參行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別,將20xx年第四季度的經(jīng)營方針確定為:
            開拓市場、完善管理體系、招攬人才經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門和各級員工的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
            二、經(jīng)營目標(biāo)
            公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
            銷售收入達(dá)到xx萬元。新增省內(nèi)外渠道代理商、經(jīng)銷商,直營店(專柜、旗艦店、社區(qū)服務(wù)店,直供商家(酒店、會所、海參批發(fā)商),第三方合作,網(wǎng)上銷售平臺,團(tuán)購客戶60個。
            三、主要經(jīng)營策略
            (一)市場策略
            初步完成銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初級階段,樹立樣板市場、樣板店,建立適合公司發(fā)展的運營模式,擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實質(zhì)客戶群,提升銷量。公司將20xx年第四季度確定為“市場推廣季度”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。對此,采取下列措施:
            1.公司以市場為導(dǎo)向,以營銷為重點開展經(jīng)營和管理。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進(jìn)營銷工作的開展、實施。
            2.市場部整合各項資源,在9月15日前,構(gòu)建完整的市場銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標(biāo)、銷售計劃、銷售策略,招攬和培養(yǎng)優(yōu)秀的市場銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的招商、直營店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷售渠道等市場銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
            3.市場的主攻方向是:首先建立煙臺各縣市區(qū)的各種直營店、專柜、直供、代理商、經(jīng)銷商、團(tuán)購零售等為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。二是建立省內(nèi)17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區(qū)25個大中城市初級市場銷售網(wǎng)絡(luò),以招商代理商、經(jīng)銷商、加盟商等為主要手段,輔助發(fā)展直營店和社區(qū)服務(wù)店。年底在重點區(qū)域建立辦事處、分公司作為根據(jù)地,為xx年度對區(qū)域內(nèi)的市場進(jìn)行維護(hù)和深度開發(fā)。
            4.全國市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的市場策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商,以“品牌分級、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營市場。
            (二)產(chǎn)品策略
            市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
            第四季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品種類、特性、外觀上完善產(chǎn)品的設(shè)計,使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價格、服務(wù)上對產(chǎn)品的品牌分級處理,從而實現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場、中檔產(chǎn)品保銷量、高檔產(chǎn)品樹品牌”的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,提升總體銷量。為此,應(yīng)采取下列措施:
            1.市場部調(diào)整主打產(chǎn)品,以“xx”為主打,散裝產(chǎn)品為鋪設(shè),“xx”為品牌推廣。
            2.對國內(nèi)市場實行差異化的銷售策略:
            1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。
            2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競爭對手。
            3)人員差異:系統(tǒng)的對市場銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使銷售人員比競爭對手更加具有戰(zhàn)斗力。
            4)形像差異:建立有別于競爭對手的品牌識別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝等。
            (三)品牌策略
            品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
            “xx”“xx”兩個品牌需進(jìn)一步鍛造,因此需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:
            1.廣告宣傳,通過報紙、網(wǎng)站發(fā)布軟文和硬廣;增設(shè)高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發(fā)各類宣傳資料給目標(biāo)客戶;更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺。
            2.展會宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會、商會、交流洽談等活動,進(jìn)一步體現(xiàn)公司實力。
            3.重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,現(xiàn)場銷售。
            4.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宣傳和推廣。
            四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
            (一)生產(chǎn)資源保障
            1.生產(chǎn)物流部作為二線部門,理應(yīng)成為市場部的堅強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際訂單需求,組織物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
            2.按時交付合格產(chǎn)品,是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
            3.生產(chǎn)成本,特別是原料采購成本的控制,是生產(chǎn)部重點控制和關(guān)注的事項,必須克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場同類產(chǎn)品的成本。
            (二)行政人力資源保障
            “服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是總經(jīng)辦管理的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善行政人事管理,是總經(jīng)辦第四季度的重大任務(wù)。從以下四個方面做好人力資源管理工作:
            1.加快人才引進(jìn)和崗位招聘:以公司組織架構(gòu)為基礎(chǔ),各部門謹(jǐn)慎評估各自的人員需求情況,由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和崗位招聘,確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機(jī)制,在9月30日前,將需求人才基本引進(jìn)招聘到位。
            2.加強(qiáng)培訓(xùn):總經(jīng)辦配合相關(guān)部門統(tǒng)籌建立培訓(xùn)體系(包括入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),以管理培訓(xùn)為核心,對公司中層以上管理者進(jìn)行系統(tǒng)的、針對性的培訓(xùn)。提升其管理能力和管理認(rèn)知。除此之外,對于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、及時的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、各種管理制度、產(chǎn)品詳情、行業(yè)現(xiàn)狀、工作目標(biāo)、招商手冊、市場環(huán)境等。在人員招聘的同時,逐步推進(jìn)培訓(xùn)體系的實施和完善。
            3.建立合理的績效考核體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經(jīng)辦牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立績效考核體系,按照分級管理、分層考核的原則,9月10日前,完成績效考核體系的建立和評估。9月起正式實施。績效管理與薪酬體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。
            4.建立合理的薪酬體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內(nèi)的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項需結(jié)合績效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實。
            5.加強(qiáng)辦公管理:由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,對公司內(nèi)部流程和制度進(jìn)行梳理。建立完善的`信息管理體系,并引入辦公協(xié)同軟件。同時加強(qiáng)對各項計劃、目標(biāo)任務(wù)的管理、跟蹤、推進(jìn)。
            (三)財務(wù)資源保障
            第四季度,公司將為一線部門提供有利的財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務(wù)管理從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
            1.逐步建立公司全面預(yù)算體制:根據(jù)公司第四季度的核心經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合自身實際情況,逐步建立公司全面預(yù)算體制,并率先在二線部門試行,逐步推向一線市場部。
            2.梳理授權(quán)系統(tǒng):針對費用管控和成本控制的需要,將涉及的費用審批權(quán)限進(jìn)行梳理,將各類費用的初審權(quán)下放給各部門負(fù)責(zé)人,以便形成權(quán)責(zé)對等機(jī)制;財務(wù)管理在費用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測和嚴(yán)格的統(tǒng)計。
            3.健全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)管理健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注市場經(jīng)營活動背后的財務(wù)信息流和現(xiàn)金流方面的資金計劃和回流。
            (四)組織管理保障
            1.由劉總負(fù)責(zé),與各部門簽定《第四季度目標(biāo)責(zé)任書》,明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
            2.由各部門負(fù)責(zé)人,對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級人員簽定《第四季度目標(biāo)責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級人員的《第四季度目標(biāo)責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于總經(jīng)辦,實施歸口管理,并作為績效考核的考核依據(jù)。
            3.由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),組織每月及季末“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成審議會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
            4.各部門需要每月/季度末提交目標(biāo)執(zhí)行情況及月度/季度末工作執(zhí)行情況。
            五、總體要求
            第四季度的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是公司實現(xiàn)營業(yè)收入的保障,也是管理提升的重要指導(dǎo);要將這一目標(biāo)實現(xiàn),需要全體員工的共同努力。
            (一)更新觀念,提升管理
            公司認(rèn)為,要達(dá)成第四季度的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級管理人員需適應(yīng)新的管理方法,以全局意識、危機(jī)意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在經(jīng)營管理、產(chǎn)品開發(fā)、物流管理、后勤保障、財務(wù)管理、時間管理等各方面,改變管理模式和經(jīng)營模式,為公司經(jīng)營發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
            (二)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有效執(zhí)行
            公司要求,各級人員以“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”的態(tài)度做好各項工作,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作,不得有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
            公司強(qiáng)調(diào):員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有員工,對于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項管理措施和市場經(jīng)營活動得到有效的執(zhí)行和落實。
            (三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
            銷售業(yè)績是公司第四季度經(jīng)營目標(biāo)的核心,銷售是實現(xiàn)目標(biāo)的載體。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,管理團(tuán)隊以目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)與公司計劃實施緊密捆綁,中層管理人員和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的管理者和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
            總之,公司希望并要求:所有員工,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,齊心協(xié)力,力爭實現(xiàn)公司第四季度的經(jīng)營目標(biāo)!
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