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移動工作總結(jié)范文模板大全(篇1)
移動營業(yè)廳在20××年取得較好的業(yè)務(wù)發(fā)展，同時為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在上網(wǎng)方面開始發(fā)展rong>一是樹立自己正確的工作態(tài)度。自進入移動的那天起，我首先找到自己正確的位置，為自己制定工作目標(biāo)，工作計劃，要求自己怎樣做能夠全面掌握業(yè)務(wù)知識，怎樣做才能充分利用自己掌握的業(yè)務(wù)知識通過前臺更好的宣傳給用戶，又怎樣能讓客戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)，一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。
二要有良好的工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能。記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了所有與家人、朋友相聚的業(yè)余時間，全面細(xì)致學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識。比如營業(yè)廳開業(yè)初期，各方面發(fā)展都很困難，加之對新工作環(huán)境的陌生以及對業(yè)務(wù)知識的不熟悉，只好利用下班時間將各種業(yè)務(wù)知識進行分類記憶。比如品牌資費類，新業(yè)務(wù)類，促銷活動類等，對品牌資費類我會選擇月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶。這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。通過對業(yè)務(wù)知識的熟知，為客戶解決業(yè)務(wù)難題的頻率增高，營業(yè)廳的業(yè)務(wù)量也隨之突飛猛進。
三是具備較強的工作能力和良好的主動服務(wù)意識。為了更好的服務(wù)客戶，我主動宣傳公司的新業(yè)務(wù)，新政策，并廣泛宣傳移動資費，使用戶更多的了解移動業(yè)務(wù)，從而選擇移動通信。記得一次快下班了一對農(nóng)村老爹老太來買手機，當(dāng)時各種功能包括開關(guān)機等普通功能都要演示數(shù)遍，延誤下班一個多小時才成交。最后他們講：丫頭，你真有耐心呀，我們早就想買個手機，但不會使買了不塌實，我們聽村里人講這邊的服務(wù)態(tài)度好，果真如此，真是感謝你的細(xì)心介紹。我特感欣慰，客戶是我們的衣食父母，只要我們的微笑多一點，服務(wù)好一點，業(yè)務(wù)精一點，準(zhǔn)能贏得客戶的信賴。
記得有一次，一位客戶拿著身份證至營業(yè)廳辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)，當(dāng)我詢問什么原因退網(wǎng)時，他很平靜的說，“沒有什么原因，暫時不用?！碑?dāng)我查詢到客戶經(jīng)常到外地做生意，每月話費都很高，前不久在業(yè)務(wù)繁忙時手機連續(xù)兩次停機了，回來后一氣之下要求退網(wǎng)，當(dāng)我了解實際情況后，我就對他說：“張老板，您的生意做得這么大，如果換了號碼，客戶與您聯(lián)系不上，對您的生意肯定有很大影響?！笨蛻羧匀粓猿衷冢骸拔覜]有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響?”“對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎?從今天開始，您的這個號碼由我為您做余額提醒，當(dāng)您話費不多時，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎?”經(jīng)過一番挽留，客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費時時關(guān)注，他的手機再也沒有停機過。在實際工作中要注重工作細(xì)節(jié)，其實沒有不滿意的客戶，只有不周到的服務(wù)。
在競爭日益激烈的今天，坐式營業(yè)已不能很好的占領(lǐng)市場份額，我每次利用公司開通基站、電影下鄉(xiāng)以及茶春、百合交易等時機進行戶外營銷活動，戶外營銷時越是交通不便的地方越有潛在客戶，只有步行將手機、無線農(nóng)話送到千家萬戶，雖然跋山涉水很辛苦，但當(dāng)看到他們拿著我們的手機撥通外地親人電話時的喜悅，感激的說：我們平時農(nóng)活比較多，很少上街，你們的服務(wù)真是越來越周到啊。那時再多的辛苦也蕩然無存了。四是要有良好的團隊合作精神。現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的，有效的團隊工作可以提高工作效率，為此，我在工作中生活上，均和同事關(guān)系融洽，只有大家群策群力，心往一處想，勁往一處使，從而使個人的業(yè)務(wù)量乃至于營業(yè)廳的業(yè)務(wù)量得到均衡提升。
成績只代表過去，不斷進步才代表未來，我現(xiàn)在擔(dān)任××片片區(qū)業(yè)務(wù)支撐工作，工作崗位的轉(zhuǎn)換更激發(fā)了我的工作熱情，但新的工作崗位需要學(xué)習(xí)的東西更多，只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能更好地迎接明天的挑戰(zhàn)。
移動工作總結(jié)范文模板大全(篇2)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，天時人事日相催，冬至陽生春又來。XX年即將過去，回顧一年的工作，有激情，有迷茫，有成績，有差距，有亢奮，有懈怠，有頌揚，有哀怨，有振作，有頹廢，現(xiàn)將本人本年度工作做一陳述。
年初，我斗志昂揚，俱懷逸興壯思飛，欲上青天攬明月，立志要把業(yè)務(wù)搞好，展現(xiàn)出”黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還;但使龍城飛將在，不教胡馬度陰山”的勵志豪情。開始業(yè)績確實不錯，可人無千日好，花無百日紅，慢慢地，我所轄的王觀路開始綠化整治，真是長恨人心不如水，等閑平地起波瀾，沿路住戶全部拆遷，正所謂屋漏偏逢連夜雨，船遲又遇打頭風(fēng)，王家窩北也整體拆遷，看著用戶紛紛投親靠友寄人籬下，不免有“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的感慨，業(yè)務(wù)的流逝與停滯，直接影響我的績效，而且在以后的敞開打營銷中，同樣不容樂觀，正所謂：欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山，當(dāng)世人對聯(lián)通卡有了審美疲勞，我們那里還有“等閑識得東風(fēng)面，萬紫千紅總是春”的那份泰然那?
作為外線，服務(wù)是我們的天職，對用戶，我始終報以“愿將此身長報國，何懼生入玉門關(guān)”的情節(jié)，對用戶樸實厚道，猶如“楊花榆莢無才思，惟解漫天作雪飛”然而對于個別強勢用戶的節(jié)外生枝，我也倍感這項工作的艱辛和委屈，忽聞河?xùn)|獅子吼，拄杖落手心茫然，安能摧眉折腰事權(quán)貴，使我不得開心顏。不過來自用戶的委屈再大我們都可以容忍，不能容忍的是某些職能部門的作為和不作為，讓原本糾結(jié)的心更加糾結(jié)，本是同根生，相煎何太急?困惑之際，不免產(chǎn)生“苦恨年年壓金線，為他人做嫁衣裳”的情緒，再加上羞于言表的薪水，更是油然而生“采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進度，看盡人間興廢事，不曾富貴不曾窮，然而，我們依然很窮，窮則生變，但是我們沒有能力改變，蚍蜉撼大樹，可笑不自量，只有“抽刀斷水水更流，舉杯消愁愁更愁”然而，我們只能迷惘嗎，只能彷徨嗎，不!不能!我們是誰?我們是聯(lián)通的骨干精英，三十功名塵與土，八千里路云和月，我們在新的一年到來之前，要重整旗鼓，江東子弟多才俊，卷土重來未可知，江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年，相信自己在來集營業(yè)部一定會山重水盡疑無路，柳暗花明又一村，自己今年已經(jīng)四十不惑，但我不服老，我心依然年輕，誰道人生無再少，門前流水尚能西，問渠那得清如許，為有源頭活水來，我要勵志從新，棄我去者，昨日之日不可留，亂我心者，今日之日多煩憂，下一階段，我將借鑒同事業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗，取長補短，俗話說梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香，虛心學(xué)習(xí)別人的長處，提升自己，努力進取，不經(jīng)一番寒徹骨，那得寒梅撲鼻香，只要努力，就會有回報，即便有心栽花花不活，也會無心插柳柳成蔭。
當(dāng)前正值蘋果五上市的黃金時段，溪云初起云見閣，山雨欲來風(fēng)滿樓，我將以此為契機，下國臥龍空寤主，中原得鹿不由人，時不待我，抓住機遇，近水樓臺先得月，向陽花木易為春，作為服務(wù)的前哨兵，我要利用優(yōu)勢，何況時下酬金不菲，更是機不可失，花開堪折直須折，莫待無花空折枝，米總教育我們要務(wù)實求真，我心領(lǐng)神會，銘記在心。當(dāng)今社會是重結(jié)果輕過程的社會，十年寒窗無人問，一舉成名天下知，莫言中諾的事就是明證，拿出成績才是根本。
今年花月去年紅，可惜明年花更好，展望新的XX，我們不會今年歡笑復(fù)明年，秋月春風(fēng)等閑度，相反，及時當(dāng)勉勵，歲月不待人，相信長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海，作為我，要干的激烈，活的灑脫，仰天大笑出門去，我輩豈是蓬蒿人，為新密聯(lián)通的發(fā)展，盡自己綿薄之力。
新一年的腳步已開始起步?；仡橷X半年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累。 營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。
這半年來天天都會碰見形形色色的各種顧客，有和藹可親的，有喜怒無常，有心浮氣躁，等等。。?？傊鲣N售服務(wù)這行業(yè)必須要學(xué)會察顏觀色,隨機應(yīng)變的才能,不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，使自己能克服一切困難。
作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。而我們的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無論你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真誠的心去面對你的客戶，你的同事，你的朋友。
我們要不斷的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會.
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實,
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。
移動工作總結(jié)范文模板大全(篇3)
光陰如梭，日子在彈指一揮間就流逝過去，就在此時回頭總結(jié)之際才意識到時間的匆匆不待。20xx年7月，作為剛剛跨出校門的，帶著懵懂和對即將開始的工作的期待我進入到了移動公司，來到這個團結(jié)溫暖的大家庭。第一個崗位是作為營業(yè)員在營業(yè)廳進行為期兩個月的實習(xí)。實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，在營業(yè)廳各位“前輩”們的指導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平也日臻成熟。營業(yè)廳的生活很苦，但是看到客戶們滿意而歸的笑容，工作一天的我們再辛苦也值得。實習(xí)結(jié)束后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在業(yè)務(wù)部成為了一名業(yè)務(wù)管理員。業(yè)務(wù)部就像是戰(zhàn)場的作戰(zhàn)指揮所，制定市場的發(fā)展戰(zhàn)略。每天都要處理很多的數(shù)據(jù)，不容許絲毫的疏忽，也讓我深深的體會到“天下大事,必作于細(xì)”這句話的含義。在業(yè)務(wù)部的時間雖然短暫，卻讓我在業(yè)務(wù)部這一群可愛的人身上學(xué)到了堅忍不拔的意志和勇往直前的氣魄，對我今后的工作和生活將會是一筆巨大的財富。
我現(xiàn)在的工作崗位是基站維護員，主要是負(fù)責(zé)基站電費、rong>一、20___在成長中度過
我是20___年末進入公司的，剛剛踏進監(jiān)控機房的時候?qū)@里的一切都充滿了好奇和未知，聽著何姐耐心的介紹，看著值班人員嫻熟的在網(wǎng)管上進行的各項操作，心中滿是羨慕和敬佩，這正是在學(xué)校時心中無數(shù)次幻想過的畫面。最初，我被安排在日勤，利用自己對電腦和網(wǎng)絡(luò)比較熟悉的優(yōu)勢幫著日勤人員做一些統(tǒng)計制表工作，剩下的時間就向值班人員學(xué)習(xí)各個網(wǎng)管的操作方法以及各種告警的處理流程。大概2個月后我就被安排進了值班組，正是成為了一名監(jiān)控人員，雖然只是工作角色的簡單轉(zhuǎn)變，但我明顯感到自己肩上的擔(dān)子變重了。這促使我更認(rèn)真的學(xué)習(xí)各專業(yè)知識，當(dāng)時的愿望就是早日掌握各個網(wǎng)管的操作方法和各種告警的處理流程，成為一名合格的監(jiān)控人員。
進入20___年，那時的我已經(jīng)達到了自己的預(yù)期目標(biāo)，在掌握各個網(wǎng)管操作方法的同時，我還自己研究出了很多網(wǎng)管的新功能，我發(fā)現(xiàn)其實網(wǎng)管平臺也就和我們?nèi)粘Ｊ褂玫母黝愜浖泻芏嘞嗨浦帲灰矣趪L試，善于思考，就能發(fā)現(xiàn)很多快捷的操作方法，從而提升工作效率。但是隨著值班時間的增加，僅僅能夠掌握網(wǎng)管和告警，只會一成不變的處理常見情況并不足已成為一名合格的監(jiān)控人員。一名合格的監(jiān)控人員還應(yīng)具備很強的協(xié)調(diào)能力，并能夠活學(xué)活用的應(yīng)對各種突發(fā)事件。
20___年我給自己定的目標(biāo)可以用魏旭濤教導(dǎo)我的一句話來概括："按照主班的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，能夠獨當(dāng)一面，還要至少有一技之長。"
這句話一直在我耳邊縈繞，時刻激勵著我。
這一年，在值班過程中，我主動的承擔(dān)一些主班的工作，盡量多的接聽電話和處理告警，在遇到問題時首先自己思考解決辦法，鍛煉自己獨立解決問題的能力，然后再向主班人員求助。
在其他工作中，發(fā)揮自己愛好廣泛的特點，主動的跟老員工學(xué)習(xí)一些他們專項負(fù)責(zé)的工作，這其中包括歷恒澤負(fù)責(zé)的emos工單管理，魏旭濤負(fù)責(zé)的終端維護管理以及許靜負(fù)責(zé)的動環(huán)網(wǎng)管開發(fā)。在這個過程中我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識，使我值班效率倍增，最值得一提的是自己研究出了emos工單的自定義派發(fā)功能，對各類工單專門自定義常用派發(fā)角色，這樣一來不再需要每次都從根目錄開始一層層選擇，大大提高了派發(fā)和轉(zhuǎn)派工單的效率和準(zhǔn)確性。
在這個探索的過程中，我還偶然的發(fā)現(xiàn)了自己在寫作方面的能力，承擔(dān)起了班組的信息員工作，并取得了一些成績。
二、20___年的展望
20___年即將到來，在新的一年里，我給自己定的目標(biāo)是將業(yè)務(wù)知識向深度精度發(fā)展，為自己的職業(yè)生涯提早充電；再者是將信息工作發(fā)展成全員參與的活動，提高大家的積極性。
通過這一年半的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，很多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
移動工作總結(jié)范文模板大全(篇4)
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習(xí)任務(wù)。
中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于chr（39）政企分開，郵電分營、電信重組chr（39）改革精神的要求，于20__年8月12日獨立運營，是中國移動通信集團全資子公司，轄8個地市分公司，三個直屬單位和40個縣（市）營業(yè)部。
公司在保持與國際先進技術(shù)同步發(fā)展，努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時，始終堅持chr（39）溝通從心開始chr（39）的理念，追求客戶滿意服務(wù)。目前，全省客戶達200余萬，并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。GSM移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力發(fā)展GpRS技術(shù)、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，積極推動網(wǎng)絡(luò)向第三代移動通信演進。
為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學(xué)到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的秘書科實習(xí)，我所在的部門主要負(fù)責(zé)：公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃的制定，起草完成
移動工作總結(jié)范文模板大全(篇5)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx即將逝去，回顧在過去的一年里，有過開心，有過痛苦，有過壓力，有過激情。頂著壓力，充滿激情，甩掉包袱，我們一路走過，開心的生活，努力的工作，積極的爭取每個工程，迅速的響應(yīng)每一次故障，為公司爭取每一分的利潤，以百分百的滿意回報客戶，回報公司。現(xiàn)將全年工作做以簡單總結(jié)，主要分為以下幾個部分。
1、1-3月份：
（1）aa會議保障、全網(wǎng)ac設(shè)備替換：1月初xx移動20xx年工作會議在aacc名都大酒店召開，我全程參與了cc名都大酒店all>本文標(biāo)題：移動半年工作總結(jié)個人(四篇)文章由作者liutongbao投稿，，如果覺得有幫助歡迎收藏轉(zhuǎn)發(fā)！
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移動工作總結(jié)范文模板大全(篇6)
轉(zhuǎn)眼間，一年的時光匆匆而過，對于我來說是一個具有紀(jì)念意義的一年。在這一年里，我成為網(wǎng)絡(luò)部的一名新員工，多次參加公司、工會晚會演出，并且有幸被評為20xx年優(yōu)秀入職新員工稱號。感謝xxx分公司、建設(shè)維護部和xxx營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事以及和我一起戰(zhàn)斗的20xx年入職8位哥們，在實習(xí)期和加入崗位來給予我不斷成長和鍛煉的機會。在定崗伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對過去一年的學(xué)習(xí)和工作進行總結(jié)：
實習(xí)期：記得在去年8月剛來xxx分公司時，公司領(lǐng)導(dǎo)專門為我們新員工在實習(xí)前組織了新員工見面會，會上詳細(xì)地介紹了公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r，同時鼓勵我們新員工盡快轉(zhuǎn)變角色，虛心學(xué)習(xí)、堅定信心、樹立遠大的理想。會后我分到建設(shè)維護部實習(xí)，網(wǎng)優(yōu)班學(xué)習(xí)了常規(guī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化測試、網(wǎng)絡(luò)故障分析、網(wǎng)絡(luò)頻率配置、熟悉GSM網(wǎng)絡(luò)運行、處理投訴、傳輸網(wǎng)和基站各部分理論知識以及在各個大型活動應(yīng)急保障中，不管是多累，天氣多惡劣領(lǐng)導(dǎo)還是親自現(xiàn)場檢查和指揮工作，確保應(yīng)急保障萬無一失。11月至2月份在xxx營業(yè)廳實習(xí)，營業(yè)廳三大品牌套餐、資費、新業(yè)務(wù)以及營業(yè)員日常生活中如何接待客戶和執(zhí)行公司各項營銷政策。使我在此后的學(xué)習(xí)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能。因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。進入崗位：記得定崗位的那天起，不知是自己覺得網(wǎng)絡(luò)這個崗位比較枯燥和乏味還是覺得自己不能勝任，帶著復(fù)雜的心情走向工作崗位，但自己有時默默安慰自己，在這個網(wǎng)絡(luò)崗位上可以學(xué)習(xí)好多知識和技能，同時也可以和周圍優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)他們的做事、做人的風(fēng)格。我再次被分到綜合維護班，與熱情而又主動的xxx學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)專業(yè)知識，我又高興又焦急，高興的是可以與他學(xué)習(xí)很多技術(shù)方面的知識，焦急的是自己雖然是計算機專業(yè)出身的，但只知道一點皮毛，根本談不上掌握，有時候都不好意思說自己是計算機專業(yè)的碩士生。但是xxx從來沒有放棄對我的幫助，周末加班輔導(dǎo)，給我激勵，記得剛開始給我介紹完各種傳輸設(shè)備時，我只能記得個別設(shè)備名稱，但又不好意思再問而發(fā)愁的時候，他對我說，他們剛來的時候也是一樣，好多東西一次兩次學(xué)不會，等接觸多了就自然上手了，不要怕出錯，不懂就要學(xué)會問；很快從CMD命令中學(xué)會了簡單的telnet、tracert、configer等命令的用處，掌握了集團專線的開通流程、數(shù)據(jù)的配置、傳輸業(yè)務(wù)的制作，雖不敢說是獨當(dāng)一面，但基本可以應(yīng)付相關(guān)工作了，真的很感謝他這種熱情的幫助。接著學(xué)習(xí)在綜合資管資料的錄入，包括電路調(diào)度、站點與機房的關(guān)聯(lián)、集團專線的錄入等，特別是在集團專線錄入的時候，因為流程較長，而且每個環(huán)節(jié)錄入要求較嚴(yán)，并且億陽公司技術(shù)支持不是很到位，起步又晚，比如說，在集客信息錄入的時，要是多填寫一個字或者少一個字，提交之后就會出錯，但不會提示錯誤，導(dǎo)致重新再填寫，讓我不知道如何下手，只能照著模板一步一步錄入，有時候也能走錯，更談不上獨立完成。那個時候只能在下班時，加班學(xué)習(xí)和錄入，走錯了重新再來，就這樣終于學(xué)會了，感到非常高興和興奮。后來就與踏實、認(rèn)真的xxx學(xué)習(xí)傳輸網(wǎng)相關(guān)知識，他也是一個比較耐心的同事，只要不會主動去請教，他也很樂意幫助，從簡單的工程預(yù)約到PTN與光纜的關(guān)聯(lián)、PTN電路的錄入、光纜割接等技術(shù)。
在工作中讓我我深深的覺的自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)，在同事們的熱心幫助，感受著每一項業(yè)務(wù)從陌生到熟悉再到熟練的過程，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得每一天都很充實，總之在以后，我必須具備如下幾點要素：
第一，虛心學(xué)習(xí)、自我管理。從學(xué)校步入社會，一切從零開始，在工作過程中遇到不懂、不清楚的問題要不斷向老員工學(xué)習(xí)和請教，盡快提高自己綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司需要。因此很多時候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩，通過觀察老同事主動地去學(xué)習(xí)。同時要不斷堅持學(xué)習(xí)知識和掌握業(yè)務(wù)技能。如果業(yè)務(wù)熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個潛在資源。第二，強烈責(zé)任心、踏實工作，戒驕戒躁。要樹立正確的人生觀和價值觀，認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實實做人，面對現(xiàn)實中各種復(fù)雜的工作環(huán)境，要學(xué)會吃苦耐勞的品質(zhì)和艱苦奮斗的精神。第三，團隊合作能力，一個良好的團隊，可以超越個人或者局部無法完成的事情，可以增強相互信任感，從而打造一支具有凝聚力的工作隊伍。提供一個學(xué)習(xí)平臺，通過相互配合相互學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步營造一個和諧的環(huán)境，有效地提高工作效率。第四，學(xué)會感恩，人的一生中，小而言之，從小時候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，等到上學(xué)，有老師的教育之恩，工作以后，又有領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助之恩；大而言之，作為單個的社會成員，我們都生活在一個多層次的社會大環(huán)境之中，都首先從這個大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā)展機會，也就是說，社會這個大環(huán)境是有恩于我們每個人的。感恩，說明一個人對自己與他人和社會的關(guān)系有著正確的認(rèn)識；報恩，則是在這種正確認(rèn)識之下產(chǎn)生的一種責(zé)任感。沒有社會成員的感恩和報恩，很難想象一個社會能夠正常發(fā)展下去。在感恩中，對許多事情都可以平心靜氣；在感恩中可以認(rèn)真、務(wù)實地從最細(xì)小的一件事做起；在感恩中，自發(fā)地真正做到嚴(yán)于律已寬以待人；在感恩中，正視錯誤，互相幫助；在感恩中，將不會感到自己的孤獨……
在進入xxx分公司一年來，我時刻再想，我能為公司做什么？自己的優(yōu)勢在哪里？再次用自己曾經(jīng)的個人信條“99%≈1%But,1%+∮努力=99%”警示自己、激勵自己，用無限的努力和踏實去奮斗拼搏，做一個卓越品質(zhì)的移動人。
移動工作總結(jié)范文模板大全(篇7)
20××年3月初到4月下旬，我到財務(wù)部實習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實。但是，我也有點小建議，財務(wù)部嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
20××年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3g、4g時代的到來，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會：
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點：溝通
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。
第三點：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點：“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之，在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實話實說：
1、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過后由人事進行最后溝通。
2、部門配合上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進，如果只是平級間來協(xié)商的話，很難及時得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進度。
3、在溝通上，也許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門。在溝通上，最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。
4、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了，個人的貢獻也就顯得微乎其微，個人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視，體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值，找到他們的自我認(rèn)同感。
5、在工作方法上，效果還是不錯，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒有太多新鮮血液?？梢栽诹可辖档鸵恍?，從細(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿足感，更多強調(diào)員工的創(chuàng)新性。
6、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點，將“務(wù)實”的工作盡量配合到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價值，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當(dāng)然，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實屬無心，請多包涵。
移動工作總結(jié)范文模板大全(篇8)
一、實習(xí)目的：
培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，獲取本專業(yè)的實際知識，增強感性認(rèn)識，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、實習(xí)時間：
20__年9月6日至10月15日月在__移動公司進行了為期一個多月的實習(xí)。
三、實習(xí)單位簡介：
中國移動通信集團__有限公司__分公司于1999年1月28日注冊成立，隸屬中國移動通信集團__有限公司。十年的風(fēng)雨兼程，通過不斷深化改革、完善服務(wù)、加強管理，__分公司已建立起良好的企業(yè)品牌形象，并憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會中贏得了廣大客戶的信賴與支持，發(fā)展成為__通信行業(yè)的骨干企業(yè)之一，成為粵西地區(qū)最大的移動通信運營商。
該公司下設(shè)7個職能管理部、6個生產(chǎn)中心、5個縣公司和2個城區(qū)分公司，屬于中國移動通信集團__有限公司中的二類分公司。在當(dāng)?shù)匾苿油ㄐ攀袌稣加新食^75%，截至20__年，客戶總數(shù)已突破300萬，網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋率100%，是__地區(qū)的主導(dǎo)電信運營企業(yè)。近年來__移動發(fā)展迅猛，運營收入逐年大幅創(chuàng)新高，闊步向前。
四、實習(xí)內(nèi)容：
在實習(xí)的這段時間里，我被分配在在業(yè)務(wù)支持中心這個部門協(xié)助一個網(wǎng)絡(luò)公司(品高軟件開發(fā)有限公司)開發(fā)團隊進行網(wǎng)站后臺維護工作，移動公司在外承包了很多業(yè)務(wù)工作，譬如進行一些網(wǎng)站的設(shè)計工作，還有無線城市建設(shè)，好比我們這個團隊就是開發(fā)__市網(wǎng)站，該網(wǎng)站用于參加今年__省網(wǎng)站評估用的，而我就加入了他們網(wǎng)站后臺維護工作的行列，開始在我的了解里面網(wǎng)站后臺維護不外乎是實行更新和安全維護工作，但一接觸下來，才發(fā)現(xiàn)原來我所了解到的還只是皮毛，原來網(wǎng)站維護包含了九大維護：日常維護(進行網(wǎng)站內(nèi)容更新調(diào)整，網(wǎng)頁垃圾信息清理等);基礎(chǔ)維護(網(wǎng)站版面風(fēng)格的更新及維護，圖片處理，數(shù)據(jù)庫后臺數(shù)據(jù)錄入等);安全維護(網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份，制定安全策略，修補安全漏洞等);病毒防治(選擇合適的防病毒軟件并進行安裝調(diào)試和升級等);故障恢復(fù)(建立全面的資料備份以及災(zāi)難恢復(fù)計劃，做到有備無患);基礎(chǔ)優(yōu)化(對網(wǎng)站進行meta標(biāo)記優(yōu)化，移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，積極推動網(wǎng)絡(luò)向第三代移動通信演進。
為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學(xué)到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的秘書科，我所在的部門主要負(fù)責(zé)：公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃的制定，起草完成相關(guān)文件，協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，參觀了青島海爾集團，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對企業(yè)文化，核心競爭力等有了全新的認(rèn)識;通過是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析與研究，使我對CRM管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識;參與了吉林移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā)，使我能學(xué)以致用，提高了綜合能力;在吉林移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史，積極主動的關(guān)注其發(fā)展方向與未來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。在中，我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。我相信二十五天的，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符!
企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨，企業(yè)的理念，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理等深層次問題。一個好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的，因此具有獨特性和不可模仿性。
在我到吉林移動不久，陪同有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)，我來到仰幕以久的青島海爾集團參觀學(xué)習(xí)，所到之處被海爾人挑戰(zhàn)自我、勇于創(chuàng)新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。海爾在多年的發(fā)展過程中形成了自己獨特的企業(yè)文化，也正是海爾文化為海爾的高速發(fā)展提供源源不斷的動力。海爾文化分三個層次，物質(zhì)文化——制度行為文化——核心價值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂，海爾人釋譯創(chuàng)新時指出，沿著戰(zhàn)略創(chuàng)新的方向，以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，利用組織機制創(chuàng)新做保障，靠技術(shù)創(chuàng)新達到產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的目的。茍日新，日日新，又日新這就是海爾文化，這就是海爾常勝不衰的法寶。
移動工作總結(jié)范文模板大全(篇9)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員：
根據(jù)市委安排，我代表中國移動通信有限公司分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以評議。
XX年以來，移動公司在市委、市政府和省移動公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，圍繞政府關(guān)注點、客戶需求點、社會熱難點，加快通信建設(shè)，提升服務(wù)水平，融入社會發(fā)展，履行社會責(zé)任，以優(yōu)秀企業(yè)公民的責(zé)任精神，為構(gòu)建和諧社會貢獻出了一份力量。
一、認(rèn)真貫徹市委市政府發(fā)展規(guī)劃和工作部署，統(tǒng)籌兼顧保增長，開創(chuàng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展新局面
加快規(guī)模發(fā)展增強綜合實力。按照市委市政府“保增長、保稅源、保工資、保運轉(zhuǎn)、保民生、保重大決策落實”的“六?！蹦繕?biāo)，積極融入地方經(jīng)濟建設(shè)的大局，通過企業(yè)的發(fā)展來推動地方經(jīng)濟社會的發(fā)展。公司各項運營指標(biāo)均衡發(fā)展，全市移動用戶總數(shù)達到近萬戶，用戶市場份額在全省移動各地市分公司中排名第一。XX年上繳稅收總計超過萬元，占全市通信行業(yè)上繳稅收的%，獲得XX年度企業(yè)納稅大戶發(fā)展獎。積極扶持農(nóng)村代辦網(wǎng)點、城鎮(zhèn)社區(qū)便利店建設(shè)，一年來新增網(wǎng)點家。公司在全市總計為社會創(chuàng)造了近個就業(yè)崗位。
網(wǎng)絡(luò)及綜合支撐能力大步提升。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線，公司把提高通信質(zhì)量作為首要任務(wù)，進一步加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，提高了移動通信服務(wù)科技含量，著力打造精品通信網(wǎng)絡(luò)。深入開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升大會戰(zhàn)活動，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶感知明顯提升。XX年完成建設(shè)投資萬元，新增基站個(其中農(nóng)村基站個)，全市基站總數(shù)達到近個。，公司將進一步擴大建設(shè)投資，投資規(guī)模將達到萬元(比去年增長%)，以帶動上下游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多利稅和就業(yè)機會；
綜合管理水平和軟實力邁上新臺階。多維度推進員工關(guān)愛計劃，關(guān)注員工的價值成長，關(guān)愛員工的心理健康，豐富員工文體生活，成功舉辦了移動公司首屆員工運動會，積極營造“快樂工作、健康生活”的良好氛圍，被命名為“全國群眾體育先進單位”。繼續(xù)加大了管理創(chuàng)新力度，獲得XX年全國通信行業(yè)質(zhì)量管理小組活動先進單位稱號。精神文明建設(shè)不斷取得新成果，獲得全國精神文明建設(shè)工作先進單位稱號，網(wǎng)優(yōu)中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化班獲得“江西省工人先鋒號”稱號。公司情系汶川地震災(zāi)區(qū)，派出兩名員工前往災(zāi)區(qū)青川縣支援搶險救災(zāi)。選派了3名優(yōu)秀員工參與北京奧運服務(wù)。緊抓綜合治理工作，建設(shè)和諧平安單位。公司始終把社會治安綜合治理、單位平安建設(shè)作為一項事關(guān)全局的頭等大事和基礎(chǔ)性工作來抓，社會治安綜合治理、交通安全管理機構(gòu)及管理制度健全，深入開展和諧平安創(chuàng)建活動，獲得全市綜治先進單位稱號和消防工作先進單位稱號。公司計劃生育率達到100%。
率先引導(dǎo)鷹潭通信行業(yè)進入g時代。今年3月9日，公司在中心城區(qū)開通首批td—3g網(wǎng)絡(luò)基站，進行了首個視頻電話的測試，標(biāo)志著市開始進入3g時代。td-scdma是第一個以我國自主知識產(chǎn)權(quán)為主的無線通信國際標(biāo)準(zhǔn)，是我國自主創(chuàng)新領(lǐng)域的重要實踐和典范。td-scdma工程是今年省政府確定的重點建設(shè)項目，它的建設(shè)和運營，將顯著提升我省、我市的信息化水平，帶動我市信息產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，為鷹潭經(jīng)濟社會發(fā)展注入強大動力。公司將以最快速度實現(xiàn)3g業(yè)務(wù)從試商用到全面商用，為鷹潭信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)和社會經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升形象，持續(xù)改善客戶感知
公司堅持以客戶為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)渠道的培訓(xùn)管理、營業(yè)環(huán)境設(shè)施管理、客戶挽留等工作流程，持續(xù)提高客戶服務(wù)水平。開展了“金牌服務(wù)，滿意100”系列活動；推出了“奧運服務(wù)大使、奧運優(yōu)秀服務(wù)團隊”評比等系列活動，公司整體服務(wù)能力和服務(wù)水平得到顯著提升。通過營業(yè)員“多說一句話”，營業(yè)廳內(nèi)張貼資費導(dǎo)購宣傳，為客戶提供了最優(yōu)惠的資費選擇。把每周五設(shè)定為“店面經(jīng)理接待日”，由店面經(jīng)理親自解答客戶有關(guān)業(yè)務(wù)、服務(wù)上的疑問，傾聽客戶對營業(yè)廳服務(wù)的建議。組織了“我用中國移動去北京看奧運”移動客戶羽毛球比賽，全市共有24個移動集團單位、220余名移動客戶參加了此次羽毛球比賽，進一步提升集團客戶與全市移動客戶的服務(wù)感知。針對客戶普遍反映的“繳費難”問題，我們加大繳費網(wǎng)點的建設(shè)力度，公司繳費網(wǎng)點擴充到560多個，社區(qū)便利店101個，村級服務(wù)站255個。同時，推出了網(wǎng)上營業(yè)廳、電話營業(yè)廳等業(yè)務(wù)，進一步解決了客戶繳費不方便的問題。針對客戶提出的“希望信號覆蓋能更廣一些”意見，公司開展了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)覆蓋調(diào)查活動，實施了“信息化新農(nóng)村五階段和六階段工程”建設(shè)，通過多種措施加強網(wǎng)絡(luò)覆蓋的力度，使移動信號覆蓋所有高速交通干線、縣鄉(xiāng)公路和行政村，全市20戶以上的自然村的覆蓋率達到100%。在全體市民的支持和鼓勵下，通過全體員工的共同努力下，公司被評為度全省民主評議行風(fēng)工作先進單位，受到了省政府表彰。公司的10086班組被授予全省三八紅旗先進集體光榮稱號，廣場營業(yè)廳還被命名為鷹潭市文明服務(wù)窗口。同時，公司一名客戶經(jīng)理在省委宣傳部、省文明委、省廣電局等聯(lián)合舉辦的“全省十佳文明服務(wù)明星“評選中，成為全省移動公司當(dāng)中唯一的獲獎?wù)摺?BR> 三、扶助公益事業(yè)，助力民生工程，為信息化與工業(yè)化融合和旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)
責(zé)任之所在，是發(fā)展之所在；民心之所在，也是市場之所在。一年來，公司積極發(fā)揮全市信息化建設(shè)的主力軍和排頭兵作用，努力推進‘四大一新’發(fā)展戰(zhàn)略，以“移動信息化”保民生、促和諧，做到恪盡職守，回饋社會，努力成為構(gòu)建社會主義和諧社會的典范。
公司深刻理解“保增長是頭等大事、強投入是根本途徑、調(diào)結(jié)構(gòu)是必然要求、惠民生是最終目標(biāo)”的重大意義，緊抓鷹潭“抓項目、保增長”系列政策帶來的發(fā)展機遇，在夏埠新區(qū)建設(shè)、鷹瑞高速公路建設(shè)等一大批重點工程項目開工的同時，我們及早介入，深度參與，進一步加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。同時，助力民生工程，提升社會效率。面向全市部分中小學(xué)校家長、教師、學(xué)生提供了校信通服務(wù)。協(xié)助水利部門在信江流域布設(shè)移動水文監(jiān)控點，實現(xiàn)防汛抗旱的移動高效指揮。在全市多個行業(yè)提供了遠程監(jiān)控、無線信息傳輸?shù)裙δ芎头?wù)。面向10萬農(nóng)村移動用戶提供農(nóng)業(yè)綜合資訊、種植養(yǎng)殖、科技動態(tài)、價格行情等信息服務(wù)。建成企信通、商信通、手機郵箱、無線網(wǎng)站、移動寬帶網(wǎng)等多項服務(wù)企事業(yè)單位的信息化平臺和應(yīng)用，服務(wù)客戶達到4萬余戶。
今年，市委市政府把旅游業(yè)當(dāng)作“保民生、保發(fā)展、保穩(wěn)定”的一個重要增長點來發(fā)展，制訂并印發(fā)了《XX年旅游發(fā)展發(fā)展年活動實施方案》。我公司主動按照省移動公司黨組書記、董事長、總經(jīng)理簡勤對鷹潭移動所作的“積極響應(yīng)、全力支撐”的重要批示精神，就移動公司助力鷹潭旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的實質(zhì)舉措進行多次的專題研究部署，尋求共振點，找準(zhǔn)發(fā)力點，培育增長點，從旅游行業(yè)化產(chǎn)品和個人化產(chǎn)品兩方面著手助力旅游產(chǎn)業(yè)化水平的整體提升。積極將二維碼電子門票、短信排隊、小區(qū)短信、景點信息化管理平臺、旅游投訴和救助系統(tǒng)、導(dǎo)游v網(wǎng)等行業(yè)化產(chǎn)品，運用、融入到龍虎山景區(qū)的信息化建設(shè)進程中，并開創(chuàng)性地在龍虎山營銷中心建立了以“旅游通”為主的信息化基地，將信息化產(chǎn)品的規(guī)模推廣提升到新的高度，得到了當(dāng)?shù)卣母叨日J(rèn)可。目前，全市有18000余名用戶定制了“旅游通”個人產(chǎn)品，在普及旅游政策法規(guī)、了解掌握旅游資訊的同時極大地增強了用戶的粘性。公司還正式開通了“上清天師府”無線網(wǎng)站，通過無線網(wǎng)站平臺向全國手機客戶展示了中國道教發(fā)源地—“上清天師府”獨特的人文景觀，提升了天師府的知名度，得到了道教協(xié)會和廣大游客一致好評。
近期，公司遵照《市龍虎山申報世界自然遺產(chǎn)迎接iucn專家評估考察環(huán)境綜合整治工作方案》的要求，積極整改落實，率先對余家鄉(xiāng)口上村等多個山頂直放站進行了拆除，3月底已經(jīng)完成。對斗笠山等基站，我公司已拆除基站鐵塔，拿出了景觀鐵塔改造設(shè)計的方案，正在加緊施工。達到了既確保龍虎山申遺順利地迎接專家評估的目的，又保障了瀘溪河漂流河段、正一觀、九曲洲等核心景區(qū)的信號覆蓋，和五一黃金旅游旺季的通信。電視臺等多家媒體就此事也做了跟蹤報道。
一個優(yōu)秀的企業(yè)必然有著強烈的社會責(zé)任感。在以優(yōu)異的發(fā)展業(yè)績推動經(jīng)濟社會發(fā)展的.同時，我公司始終秉承“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，以實際行動助力環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，積極響應(yīng)市委市政府布置的“清潔家園”活動。開展了“綠色行動計劃”，促進了節(jié)能減排。切實履行社會責(zé)任，將平臺建設(shè)作為一項構(gòu)建和諧社會的民生工程和政治任務(wù)來完成，全力支撐和服務(wù)“市長手機”的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。投資500多萬元，保障省運會場館的通信覆蓋，已完成體育館的室內(nèi)分布系統(tǒng)建設(shè)，能滿足5000人的通信需求；針對體育場的話務(wù)預(yù)測需求，進行了體育場室內(nèi)分布的建設(shè)，能滿足體育場2萬人的通信需求。在體育場館附近新建、改遷3公里9孔管道，用于滿足應(yīng)急通信車輛開通傳輸資源的需求。啟動實施了鷹潭市青年志愿服務(wù)千百萬工程”，在全市范圍內(nèi)建設(shè)10個“江西青年志愿者服務(wù)站”、100個“江西移動志愿服務(wù)愛心便利店”，彰顯了當(dāng)今時代主流價值觀。此外，為促進我市文化大發(fā)展、大繁榮，與市文化局一道大力支持婺劇《遙祭杏花村》演出活動。在革命老區(qū)貴溪市周坊小學(xué)設(shè)立了“中國移動愛心圖書館”。熱心贊助了春節(jié)期間市中心廣場裝飾工程和“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動。
回顧一年多來的工作，移動公司注重內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，深入開展了機關(guān)效能年等活動，對市委、市政府提出的“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”工作，采取了積極有效的措施進行了貫徹落實，促使班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)有所加強。認(rèn)真抓好了中層以上干部隊伍廉潔自律教育，把抓教育、抓防范、抓源頭、抓隊伍建設(shè)貫穿到了經(jīng)營管理的全過程。集中進行了黨風(fēng)廉政教育和警示教育。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，進一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識。
XX年以來，在市委、市政府和省移動公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鷹潭移動公司上下信心足、斗志強、士氣高，以服務(wù)和諧社會為己任，努力實現(xiàn)企業(yè)效益和社會貢獻度的同步增長，取得了一些工作成績。這些成績的取得，離不開全體員工奮力拼搏，離不開各級地方黨政部門和社會各界的關(guān)心和幫助。在此，我代表公司黨委，向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意！
同時，我們也清醒地認(rèn)識到，在工作當(dāng)中我們還存有許多的不足之處，離市委、市政府的要求還有一定的差距。突出表現(xiàn)在少數(shù)干部工作動力不足、創(chuàng)新意識不強、辦事效率不高，同時，公司黨委對中層管理人員團隊協(xié)作能力的牽引也有待進一步改進。針對這些問題，我們已經(jīng)予以高度重視，正采取措施逐步地加以改善。
展望未來，作為一個“責(zé)任型、價值型”企業(yè)，我公司將在今后的工作中，繼續(xù)實施“通信消費拉動計劃、網(wǎng)絡(luò)投資保障計劃、社會就業(yè)促進計劃”，做到堅定信心求發(fā)展，聚焦優(yōu)勢謀發(fā)展，謙虛務(wù)實促發(fā)展。做好各項工作的動力，更加謙虛務(wù)實、腳踏實地做好自身工作，更加積極主動履行企業(yè)社會責(zé)任，不斷提升服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的能力，為廣大客戶提供方便、快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的移動通信信息服務(wù)，為促進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展再立新功！
述職人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
移動工作總結(jié)范文模板大全(篇10)
移動公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
【導(dǎo)語】當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。
時光過的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在XX移動工作2個月了，這段時光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后，努力和認(rèn)真的工作，并在同事的幫忙下，如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限，簡單的列了一些，期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù)，主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境，熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論，整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊，并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試，主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面，包括基本設(shè)定，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表，及備件核銷勞務(wù)費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā)，目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。 在這期間，我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足，主要表此刻對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解，關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習(xí)，還有就是代碼的組織不是很清晰，關(guān)于這點，在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊，專業(yè)水平是個人的核心競爭力，我十分榮幸能加入這個團隊，我將努力的提升自我的專業(yè)水平，并擴充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進步。
剛走進XX時，恰逢公司八周年的慶典，看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事，心理只有一種感受——個性感動，他們都是在默默的奉獻著自我，覺得他們真的很偉大，這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力，也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名XX人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績?yōu)楣痉?wù)，為在XX實現(xiàn)人生的價值而奮斗。
移動轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
工作總結(jié)能在移動工作是我的驕傲，能成為移動員工我會更驕傲。移動的偉大在于它改變了生活，它改變的不僅僅是廣大客戶的信息生活，還包括了我的經(jīng)濟上生活，更是改變了我精神上的生......
移動轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
實習(xí)工作總結(jié)在移動這樣一家世界500強大公司工作讓感到我的驕傲，成為一名合格的移動員工更會讓我感到驕傲。移動的偉大在于它改變了生活，它改變的不僅僅是廣大客戶的信息生活，......
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移動公司工作總結(jié)-移動公司工作總結(jié) 移動員工個人工作總結(jié)(精選多篇)第一篇：移動公司員工個人年終總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)：本人于*年*月*日交流到*******公司企業(yè)信息化部計費結(jié)算處工作......
移動公司工作總結(jié)
移動公司工作總結(jié)3篇總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動......
移動公司工作總結(jié)
篇一：中國移動員工個人年年終工作總結(jié)中國移動員工個人年年終工作總結(jié) 一、具有良好的工作業(yè)績 二、具有正確的工作態(tài)度在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無......
移動工作總結(jié)范文模板大全(篇11)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，積極地完成了自己的本職工作，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技術(shù)和經(jīng)驗得到進一步提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點：
一、具有良好的工作業(yè)績
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備1XX端，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路XX個，大小網(wǎng)絡(luò)割接XX多次，全年工作安全無事故發(fā)生，而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚，今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)扎實，關(guān)心下屬，團結(jié)同志，注重細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外，細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的，細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。有一些同事，因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足，不但影響了他本身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導(dǎo)他們，和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識，讓他們對日常的工作有新的認(rèn)識和理解，能夠很好地獨立完成各個工作任務(wù)，不斷提高工作效率。
20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。
述職人：xxx
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