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管理年底總結(jié)怎么寫【篇1】
20xx年以來,辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、思想意識上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識
辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,為此,合理分工,進(jìn)一步優(yōu)化人員、財(cái)物配置,各項(xiàng)工作任務(wù)均衡合理分配,出臺并完善了機(jī)關(guān)值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領(lǐng)取等一系列制度。塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),贏得企業(yè)信賴,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識。一年來,辦公室人員總體上達(dá)到了按時(shí)上下班,不遲到,不早退,少請假,公出登記等工作要求;能將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作較好完成,做到不打折扣不失水準(zhǔn);在分工的基礎(chǔ)上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達(dá)到共同的目標(biāo),真正體現(xiàn)出辦公室高效率,高水平的工作作風(fēng)。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本
(一)主動參與招商。圍繞招商引資這一工作主線,轉(zhuǎn)變思維,主動介入,創(chuàng)新性地參與了各項(xiàng)招商活動。20xx年,我局共組織參招商會、小團(tuán)組40余次,接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環(huán)境說明會等活動中,辦公室做好重要客商接送,安排會務(wù)住宿用餐,起草講話材料,做好媒體宣傳,安排列支預(yù)算,保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團(tuán)、新龍脈集團(tuán)、中國煤炭地質(zhì)總局、中農(nóng)聯(lián)控股、華體集團(tuán)、等多批次客商的來訪考察活動,做好會議室安排,資料準(zhǔn)備,宣傳推介及后勤保障等各項(xiàng)工作。20xx年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會、廊洽會等會務(wù)活動,會前制定詳盡方案、列支預(yù)算,做好勤務(wù)保障,會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員,活動結(jié)束后及時(shí)報(bào)送信息,總結(jié)不足,謀劃下步打算。同時(shí)制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。
(二)提高辦文質(zhì)量。遵守《國家行政機(jī)公文處理辦法》,嚴(yán)格按程序辦理各類文件,辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時(shí)整理會議內(nèi)容,及時(shí)辦理公文傳遞,先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項(xiàng)培訓(xùn),多次參加各相關(guān)部門組織的宣講、授課活動。到20xx年年底,共收錄上級各類文件2245余件,上傳下達(dá)各類文件1342多件,對100多件重點(diǎn)文件進(jìn)行了傳達(dá)、辦理,做到急件急辦,特事特辦,并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個(gè)。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。按照《差旅費(fèi)報(bào)銷細(xì)則》等新下發(fā)的國家、省市區(qū)有關(guān)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。做好機(jī)關(guān)財(cái)物、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)控財(cái)務(wù)支出、報(bào)銷關(guān),嚴(yán)控三公經(jīng)費(fèi)不超標(biāo)。管理庫存現(xiàn)金、做到賬實(shí)相符;審核原始憑證、編制并指導(dǎo)填寫報(bào)銷憑證;記錄現(xiàn)金報(bào)銷流水賬和各項(xiàng)錢款支出情況;辦理好報(bào)賬、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、對賬等業(yè)務(wù)。在網(wǎng)站上把本單位的預(yù)決算公開、每月在三公平臺上報(bào)三公經(jīng)費(fèi)使用情況、上報(bào)采購計(jì)劃采購辦公用品、刷卡結(jié)賬報(bào)銷、審核票據(jù)、對賬下賬、申請經(jīng)費(fèi)、國有資產(chǎn)清查,嚴(yán)控辦公用房、能源消耗等不超標(biāo),確保機(jī)關(guān)人、財(cái)、物管理精細(xì)、準(zhǔn)確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,采購各類用品,做好服務(wù)保障工作。
(四)做好勞資工作。勞資保障同政令暢通、財(cái)務(wù)支銷是辦公室三項(xiàng)關(guān)鍵而基礎(chǔ)性的工作。20xx年,完成工資報(bào)送20余次,工資調(diào)整2次,養(yǎng)老保險(xiǎn)30余次,養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金調(diào)整5次;及時(shí)組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動;完成干部職工個(gè)人信息的調(diào)整、統(tǒng)計(jì)等的報(bào)送工作10余次。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn)
(一)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。做好招商引資臺賬的上報(bào)工作。將涉及到我局的十幾項(xiàng)工作按月上報(bào)。在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子決定上,將任務(wù)分解到各科室,共同完成。
(二)保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)用車管理,出臺《公務(wù)用車管理辦法》;加強(qiáng)車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;完善辦公用品領(lǐng)取登記制度,做好辦公用品、電腦耗材的采買,確保正常的辦公活動。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,組織參加消防演習(xí)及講座互動,消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領(lǐng)導(dǎo)出行的服務(wù)工作,安全駕駛,規(guī)劃合理路線,及時(shí)做好車輛維護(hù)、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好電話轉(zhuǎn)移。
(三)工會工作有序開展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助,體現(xiàn)職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放,辦理蛋糕卡,體檢套餐及增項(xiàng)等事宜。每逢節(jié)慶假日,均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,購送生活日用品,訂閱期刊雜志;每年的各類補(bǔ)助金均要登門送到老干部手中,讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
(四)組織參加各類活動。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動4次,科學(xué)安排,首尾相連,確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動,為值勤同事送去盒飯和礦泉水,體現(xiàn)單位關(guān)懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽,籃球比賽、體育趣味運(yùn)動比賽等活動。通過各項(xiàng)活動,機(jī)關(guān)人員的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神得到有效提升。
四、工作紀(jì)律上:嚴(yán)格貫徹、抓好落實(shí)
20xx年正風(fēng)肅紀(jì)工作又提出了更高要求。按照現(xiàn)階段大工作環(huán)境的要求,辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)部署,重新更新完善了《機(jī)關(guān)請銷假制度》,嚴(yán)格貫徹、不厭其煩的傳達(dá)、動員、落實(shí)各項(xiàng)紀(jì)律要求,提醒機(jī)關(guān)人員時(shí)刻緊繃遵守紀(jì)律這根弦。針對過往強(qiáng)化工作紀(jì)律方面,只說教、不嚴(yán)行的工作弊端加以改善,落實(shí)公務(wù)外出登記備案制、請假條一式雙聯(lián)備案制、機(jī)關(guān)人員出勤公示制等管理細(xì)則;切實(shí)執(zhí)行了獎(jiǎng)懲機(jī)制,使機(jī)關(guān)工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀(jì)律要求。
20xx年辦公室的工作沒有出現(xiàn)較大失誤,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況,沒有受到過領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別嚴(yán)厲的批評與指責(zé),沒有失去對工作的責(zé)任心與熱情,但是,這些都是承蒙于領(lǐng)導(dǎo)、同志們的理解與包容,無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后,辦公室將更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,辦爭各項(xiàng)工作有創(chuàng)新,有進(jìn)步,整體的管理水平與服務(wù)水平邁向新臺階。
管理年底總結(jié)怎么寫【篇2】
轉(zhuǎn)眼間20--年已過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的后勤專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、主要開展的工作
1.食堂管理方面
公司食堂現(xiàn)有工作人員3人,承擔(dān)著公司40余人的飲食生活服務(wù)和各部門外來客人的業(yè)務(wù)就餐。除了每日三餐外,還要承擔(dān)各種臨時(shí)加餐。為了服務(wù)好公司員工按時(shí)提供就餐,確保飲食安全,對此我們下了不少功夫進(jìn)行管理,一是要求食堂內(nèi)外和工作人員必須達(dá)到公司制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)熱情周到,保證飯菜質(zhì)量,品種多樣,搭配合理。二是厲行節(jié)儉,避免浪費(fèi)。根據(jù)每日所定進(jìn)行配菜,每日統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),盡量避免剩菜剩飯。三是成本管理。每月末進(jìn)行當(dāng)月的食材統(tǒng)計(jì)分析,做到肉食、食用油等的每月用量心中有數(shù)。經(jīng)常性去市場打聽菜價(jià),以避免被宰,給公司造成損失。
2.保安保潔管理
公司的保安、保潔的管理工作是我的另一項(xiàng)重要工作。公司現(xiàn)有保安3名,擔(dān)負(fù)著公司日常以及重大活動的安保工作,確保公司財(cái)產(chǎn)和人身安全,保證正常生產(chǎn)、生活秩序。保安方面主要工作一是幫助有求助、有困難的客人,迎送客人,以周到、細(xì)致的服務(wù)對待客人。夜班進(jìn)行巡場,盤問可疑人員。每日進(jìn)行員工用電檢查,確保員工下班后關(guān)閉空調(diào)、電腦等用電器,杜絕浪費(fèi)。
公司現(xiàn)有保潔3名,負(fù)責(zé)整個(gè)辦公大樓的保潔工作,在公司員工上班之前打掃好接待大廳以及各位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
通過合理的管理,有效的控制了事故和案件的發(fā)生,本年度未發(fā)生任何財(cái)產(chǎn)丟失以及人身傷害的事件,完成了保安保潔方面的本職工作。
3.員工宿舍的管理
今年進(jìn)行過一次員工宿舍的搬家工作,在董主任的領(lǐng)導(dǎo)下,以一周的時(shí)間順利的租到了屋,以及搬遷。為各位同事采購的洗衣機(jī)等日常所需電器。
3.公司用車的管理
公司用車主要配合董主任進(jìn)行管理,公司共有車輛6輛,擔(dān)負(fù)著公司日常用車的需要。做到合理派車,保證公司各位同事的用車需求。另外加強(qiáng)司機(jī)的安全教育,強(qiáng)化交通安全,堅(jiān)決杜絕交通事故。
4.本部門其他工作
主要是配合董主任進(jìn)行公司重大活動的安排,如公司舉辦演唱會,負(fù)責(zé)現(xiàn)場的布置以及現(xiàn)場安保,以及演唱會結(jié)束后的善后工作,在公司中高層的合理領(lǐng)導(dǎo)下,成功的舉辦了演唱會,無一起安全事故以及其他突發(fā)事件。再一個(gè)公司工會的成立以及盛世榮華黨支部的成立的各種手續(xù)的審批以及配和上級工會,黨組織的檢查,是盛世榮華工會和黨小組順利成立。
二、存在的問題
過去的一年,后勤方面做了大量的工作,但也存在著不少的問題,主要反映在一下方面
1.食堂管理制度的執(zhí)行遵守還有巨大差距。
2.對后勤服務(wù)工作的監(jiān)管還需加強(qiáng)制度建設(shè),逐步做到有章可循,賞罰分明。
上述問題與不足擬在今后工作中逐步加以改進(jìn)。
三、明年的打算
明年后勤工作的目標(biāo)是:始終堅(jiān)持為公司服務(wù)的方向,妥善的處理好責(zé)權(quán)關(guān)系,達(dá)到有利于提高后勤服務(wù)質(zhì)量、降低后勤服務(wù)成本、提高公司效益的改革目的。
有了新目標(biāo),新起點(diǎn)下一步就是怎樣在實(shí)踐中發(fā)揮作用,在工作量與日俱增的情況下,要想不被壓垮唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自己對后勤各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部個(gè)人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在新的一年里,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,提高自己的管理水平,切實(shí)抓好以下幾件事情。
1.繼續(xù)探索后勤管理新路子,新的管理理念,把后勤服務(wù)質(zhì)量推上一個(gè)新臺階,提高對公司的服務(wù)質(zhì)量。
2.繼續(xù)探索食堂以及保安保潔管理的新途徑,切實(shí)保證公司同事伙食與公司大樓的安全與衛(wèi)生。
在來年的工作中,我將積極做好本職工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
管理年底總結(jié)怎么寫【篇3】
ideng_f,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用??s短工期36天,節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了CABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30%,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長,而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程
質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān),對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
通過多年來,自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
20xx年,針對項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來,我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會賬的管理局面。
通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
管理年底總結(jié)怎么寫【篇4】
__年為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和廳、總隊(duì)、支隊(duì)有關(guān)節(jié)能減排工作的要求,__大隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真組織開展節(jié)能減排工作,現(xiàn)將第一季度的工作小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,措施得力,職責(zé)明確
大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視今年的節(jié)能減排工作,為防止節(jié)能工作流于形式、走過場,按照總隊(duì)、支隊(duì)有關(guān)文件要求,成立大隊(duì)節(jié)能工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
二、制定有關(guān)規(guī)章制度,做好節(jié)能減排
根據(jù)節(jié)能目標(biāo)要求,大隊(duì)在第一季度著力進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度和措施方案的制定,便于今后更好的開展節(jié)能工作。經(jīng)研究討論,目前已制定的有關(guān)規(guī)章制度有:大隊(duì)節(jié)能規(guī)劃、大隊(duì)__年節(jié)能目標(biāo)措施方案、辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定、車輛管理規(guī)定、水、電使用管理規(guī)定等。
三、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),落實(shí)有關(guān)文件精神
節(jié)能減排是一項(xiàng)基本國策,為提高廣大干部職工依法節(jié)能意識,了解全國的節(jié)能形勢和節(jié)能措施,使節(jié)能工作深入人心,在第一季度,大隊(duì)積極組織全體干部職工學(xué)習(xí)《節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和《云南省節(jié)約能源條例》等相關(guān)法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),較大的提高了大隊(duì)全體干部職工的節(jié)能意識,并將所學(xué)知識聯(lián)系實(shí)際,在日常生活和工作中,節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油理念得到普及。
四、及時(shí)上報(bào)節(jié)能數(shù)據(jù),充實(shí)臺帳內(nèi)容
在第一季度,大隊(duì)嚴(yán)格按照支隊(duì)的要求,對每輛車每個(gè)月的燃油情況、保養(yǎng)情況、維修情況,水、電、燃?xì)?、紙張等辦公用品及設(shè)備的消耗情況都做了認(rèn)真詳細(xì)的記錄,并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上報(bào)。同時(shí),嚴(yán)格控制支出,避免不必要的浪費(fèi)。
通過第一季度的.學(xué)習(xí)、教育,大隊(duì)大部分干部職工都能養(yǎng)成隨手關(guān)燈、隨手關(guān)電、雙面打印、提高車輛實(shí)載率等良好習(xí)慣,大隊(duì)節(jié)能減排工作初見成效。但仍然存在著有的隊(duì)員對節(jié)能減排工作的重要性認(rèn)識不夠,節(jié)約用水、節(jié)約用電的意識不夠強(qiáng),在工作生活中忘記關(guān)燈、關(guān)飲水機(jī)等問題。在今后的工作中,大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)對節(jié)能減排工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,以確保支隊(duì)下達(dá)的__年節(jié)能指標(biāo)能夠順完成。
20__年_月__日
管理年底總結(jié)怎么寫【篇5】
xx年,根據(jù)安排我在xx分理處工作,xx分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會計(jì)憑證,登記賬簿,整理和保管會計(jì)業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價(jià),是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我遵紀(jì)守法,為人正直。同時(shí)學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了xx大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為xx分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計(jì)賬戶有x多個(gè),會計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
述職人:xxx
20xx年x月x日
管理年底總結(jié)怎么寫【篇6】
一年來,在電子商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞電子商務(wù)的物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、主要工作
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能,服務(wù)物資倉儲工作。
1、我主要負(fù)責(zé)保管物資52類(管道配件、法蘭),49類(煉油配件)。在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,樹立服務(wù)理念。
2、協(xié)助計(jì)劃員、采購員做好物資的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。協(xié)助計(jì)劃員做好出入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證物資的準(zhǔn)確性。
4、帳目管理,每月認(rèn)真上帳,及時(shí)報(bào)出各種數(shù)據(jù)報(bào)表,認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量。做到賬、卡、物、資金四對口。全年入庫單1401份,入庫金額1327萬元,出庫單1712份,出庫金額1379萬元;發(fā)放物資約6.6萬件。盡管保管物資數(shù)量多、品種雜、金額小,但數(shù)量帳目無一漏差。
5、做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生,注意防火,防盜工作。
二、存在不足:
在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有11家,但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持。感謝公司各部門對我們的幫助、支持。感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持,飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動,走到今天我們一同走過了多少的路程,還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢,至今己成為今天的成功的笑,相信明天將有更燦爛的笑容。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的性格急躁,不講究工作方法等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在電子商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名合格的物資保管員。
管理年底總結(jié)怎么寫【篇7】
2011年卷煙銷售管理科
工作總結(jié)(采供)
一、指標(biāo)完成情況
1、卷煙購進(jìn)量增加。1-11月份累計(jì)購進(jìn)卷煙130662.3箱,同比增長1.78%。其中:省內(nèi)煙43630.3箱,同比減少5.9%;省外煙87032箱,同比增長6.12%。
2、卷煙銷量增長。1-11月份累計(jì)銷售卷煙126648.8箱,同比增長0.3%。其中:省內(nèi)煙42761.43箱,占銷量比重為33.76%;省外煙83887.35箱,占銷量比重為66.24%。
3、卷煙結(jié)構(gòu)提升明顯。1-11月份累計(jì)銷售結(jié)構(gòu)煙41588.18箱,同比增長16.84%,占總銷量比重為32.84%,比重較去年同期提高4.65個(gè)百分點(diǎn)。
4、低檔煙銷量下降。1-11月份累計(jì)銷售低檔煙36814.16箱,同比下降16.32%,占總銷量比重為29.07%,比重較去年同期下降5.77個(gè)百分點(diǎn)。
5、重點(diǎn)品牌及低焦油卷煙銷售態(tài)勢良好。1-11月份累計(jì)銷售重點(diǎn)品牌84626箱,同比增長14.34%,占總銷量比重為66.82%,提高8.2個(gè)百分點(diǎn)。累計(jì)低焦油卷煙(8mg以下)銷量6050箱,同比增長56.98%,占總銷量比重為4.78%,提高1.73個(gè)百分點(diǎn)。
6、卷煙品牌集中度。1-11月份累計(jì)銷售卷煙品牌(不含罰沒煙)25個(gè),與去年持平;規(guī)格81個(gè),同比增加7個(gè)。前10 1
個(gè)牌號卷煙銷售集中度為81.33%,位于全省前列。
7、卷煙單條銷售價(jià)格提高明顯。1-11月份累計(jì)卷煙純銷售平均單價(jià)為58.17元/條,同比增加5.69元,其中:省內(nèi)煙46.31元/條,同比增加6.11元,省外煙64.21元/條,同比增加4.9元。
8、經(jīng)濟(jì)效益良好。1-11月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅3.23億元,同比增長12.29%;累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤1.64億元,同比增長12.46%;累計(jì)單箱銷售額(含稅)14542元,同比增加1421元。
二、主要工作開展情況回顧
(一)注重全市行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的分析調(diào)控
截止11月底,全年共組織召開了4次全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析例會(3月、4月、5月、7月),及時(shí)通報(bào)了全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題與不足,深入分析原因,共同研究解決措施,安排部署下階段工作,確保了全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的健康、穩(wěn)定。
(二)深入開展訂單供貨工作,有效滿足市場需求
按照《“按客戶訂單組織貨源操作規(guī)范”(修訂)》相關(guān)要求和業(yè)務(wù)流程,規(guī)范開展訂單供貨工作。在全市范圍內(nèi)開展了上、下半年零售終端市場調(diào)研,及時(shí)掌握了市場實(shí)際情況及變化趨勢;定期回顧總結(jié)需求預(yù)測工作情況,完成了2011年上、下半年季度調(diào)整,2012年上半年及全年需求預(yù)測上報(bào)工作,為組織合理貨源,有效滿足市場需求提供了可靠依據(jù)。
(三)加強(qiáng)工商間貨源銜接,提供充足穩(wěn)定的貨源保障
以月度需求預(yù)測為基礎(chǔ),加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)溝通聯(lián)系,加大貨源組織力度。一是開展月度貨源需求的工商銜接,為協(xié)議分解做好準(zhǔn)備;二是科學(xué)制定月度調(diào)運(yùn)計(jì)劃,明確調(diào)入的品牌、結(jié)構(gòu)與數(shù)量;三是密切關(guān)注卷煙季末存銷比情況,對超限規(guī)格果斷停止調(diào)入,維護(hù)市場和品牌的穩(wěn)定。通過督促廠家發(fā)貨,實(shí)時(shí)跟蹤貨源,為銷售工作提供充足、穩(wěn)定的貨源保障。
(四)合理調(diào)控市場,實(shí)現(xiàn)卷煙均衡銷售
堅(jiān)持“總量控制,稍緊平衡”的方針,通過科學(xué)制定銷售計(jì)劃,合理設(shè)置緊俏煙、暢銷煙限量,加大重點(diǎn)品牌考核等方式,促進(jìn)銷量穩(wěn)定增長,結(jié)構(gòu)顯著提升。一是統(tǒng)籌安排全市銷售進(jìn)度,科學(xué)制定季度、月度銷售計(jì)劃,增強(qiáng)貨源與市場的匹配度;二是科學(xué)設(shè)置緊俏、暢銷品牌與限量,適時(shí)調(diào)整貨源分配策略;三是緊抓“春節(jié)”、“國慶”“中秋”等銷售旺季,加大貨源投放力度,努力擴(kuò)大卷煙銷售;四是堅(jiān)持開展“高檔卷煙進(jìn)賓館飯店”活動,在貨源分配上優(yōu)先保證這些客戶的中華、蘇煙等高檔卷煙供應(yīng),挖掘市場潛力;五是徹底解決“北戴河”系列低檔煙的滯銷問題,保證了銷售工作的順暢。
(五)積極推進(jìn)卷煙精準(zhǔn)營銷工作
在明確工商企業(yè)間職責(zé),密切雙方配合的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮商業(yè)公司的能動性,選擇鉆石(軟景泰)、熊貓(硬時(shí)代版)、黃鶴樓(軟1916)3個(gè)品牌(規(guī)格)開展卷煙精準(zhǔn)營銷工作。一是成立組織,制定方案,廣泛宣傳學(xué)習(xí)精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)知識;二是工
商協(xié)同選擇目標(biāo)客戶,建立了詳細(xì)的客戶信息檔案。(鉆石(軟景泰)目標(biāo)客戶13戶,熊貓(硬時(shí)代版)、黃鶴樓(軟1916)目標(biāo)客戶各87戶);三是科學(xué)制定貨源投放策略,提升貨源分配準(zhǔn)確性;四是精確采集市場信息,精細(xì)化過程管理,不斷提升本地精準(zhǔn)營銷水平,保持高端品牌良好市場狀態(tài),做到品牌“不斷貨、不積壓、價(jià)格不波動”。截止11月底,累計(jì)銷售鉆石(軟景泰)3.18箱、熊貓(硬時(shí)代版)5.34箱、黃鶴樓(軟1916)13.2箱。
(六)密切聯(lián)系,深度協(xié)同
目前,行業(yè)已進(jìn)入工商深度協(xié)同階段,始終堅(jiān)持“機(jī)會公平”、“過程公平”的原則。一是在信息交流方面,進(jìn)一步加強(qiáng)工商聯(lián)系溝通,提高工商企業(yè)經(jīng)營決策的準(zhǔn)確性與時(shí)效性;二是在貨源方面,加強(qiáng)工商間各個(gè)環(huán)節(jié)銜接,保證貨源供應(yīng)穩(wěn)定;三是以工商協(xié)同營銷座談會為契機(jī),深入交流與探討“工商協(xié)同”、“品牌培育”、“精準(zhǔn)營銷”等工作,進(jìn)一步加深工商間的了解與信任,密切彼此關(guān)系、增進(jìn)雙方感情,使工商在更深層次、更廣領(lǐng)域的戰(zhàn)略層面上達(dá)成了共識;四是以營銷人員培育為抓手,切實(shí)夯實(shí)協(xié)同營銷基礎(chǔ),不斷提升協(xié)同營銷水平;五是以工商活動為紐帶,帶動工商團(tuán)隊(duì)協(xié)同,樹立煙草良好社會形象。今年以來,與河北中煙合作開展了“為您鋪就錦繡前程”鉆石助學(xué)活動和“我與鉆石共成長”征文活動;與安徽中煙協(xié)同舉辦了“魅力黃山、感恩承德”答謝會;五是在新品上市推介、品牌市場維護(hù)、宣傳促銷等活動方面,工商形成合力,共同做大、做強(qiáng)品牌。
(七)著力提升“532”“461”全國知名品牌培育能力 始終將“532”“461”全國知名品牌培育重點(diǎn)工作來抓。一是密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)與品牌整合信息,在充分尊重市場需求基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化本地品牌的結(jié)構(gòu)與數(shù)量;二是開展通過市場調(diào)研,掌握品牌在本地市場的實(shí)際表現(xiàn)。今年以來,不管是春節(jié)后市場情況調(diào)研,還是七匹狼“通”系列上市,或是省產(chǎn)卷煙品牌培育,注重調(diào)研獲取的第一手資料,作為品牌培育的可靠依據(jù);三是高度重視七匹狼“通”系及省產(chǎn)卷煙品牌培育工作,將其作為“品牌培育上水平”的具體實(shí)踐。召開七匹狼“通”系品吸會2次,鉆石(硬藍(lán)新一代)新品推介會1次,加大了品牌宣傳力度,密切與零售戶、消費(fèi)者的聯(lián)系,為新品上市宣傳造勢;四是通過消費(fèi)者買贈、品吸,終端陳列展示、團(tuán)購買贈、口花兌獎(jiǎng)及空條盒兌獎(jiǎng)等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,對鉆石、云煙、黃鶴樓、七匹狼等品牌開展市場宣傳活動6次,有效促進(jìn)了培育品牌的健康成長;五是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,大力培育低焦油卷煙品牌。將焦油含量低于8毫克的卷煙,作為新品引入的重要參考指標(biāo),逐步豐富了本地低焦油卷煙品牌數(shù)量產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
二、存在問題
1、部分重點(diǎn)品牌的培育工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。目前,部分重點(diǎn)品牌培育存在各營銷部銷售不均衡的現(xiàn)象,需要及時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與方法,注重對培育效果的跟蹤分析,進(jìn)一步加強(qiáng)品牌培育工作。
三、下一步工作安排
1、堅(jiān)定信心,全力做好明年卷煙銷售工作
2012年卷煙銷售總量要達(dá)到135000箱,全市卷煙單箱收入要實(shí)現(xiàn)增幅22%,預(yù)計(jì)達(dá)到18100元(含稅);河北中煙的卷煙品牌單箱銷售收入增幅22%,其中:鉆石品牌總量達(dá)到全市卷煙總量的20.1%,鉆石單箱銷售收入增幅20%。面對明年的銷售形勢,我們要堅(jiān)定快速發(fā)展的信心,盡快轉(zhuǎn)變思路,跟上全省發(fā)展步伐。一是提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)緊迫意識;二是加大銷售調(diào)控力度,牢牢把握市場機(jī)會,合理掌握銷售節(jié)奏,保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)、有序;三是扎實(shí)做好需求預(yù)測、貨源銜接、貨源分配、卷煙協(xié)議簽訂等工作,為銷售工作提供基礎(chǔ)保障,實(shí)現(xiàn)卷煙的均衡投放、均衡銷售;四是注重消費(fèi)引導(dǎo),營造良好市場氛圍,增強(qiáng)品牌市場競爭力;五是發(fā)揮考核的激勵(lì)與導(dǎo)向作用,完善考核辦法,全面提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
2、進(jìn)一步細(xì)化卷煙精準(zhǔn)營銷工作
在國家局、省局卷煙精準(zhǔn)營銷相關(guān)規(guī)范的要求下,繼續(xù)積極探索適合本地市場的卷煙精準(zhǔn)營銷之路。進(jìn)一步細(xì)化卷煙精準(zhǔn)營銷工作。一是優(yōu)化客戶分類方法,進(jìn)一步提升貨源投放的精準(zhǔn)度;二是加強(qiáng)“三維五率”等信息的市場采集工作,提高采集信息的準(zhǔn)確度,為營銷策略制定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐;三是完善工作制度,加強(qiáng)考核力度,實(shí)現(xiàn)營銷全過程的精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷品牌“不斷貨、不積壓、價(jià)格不波動”,保持品牌與市場良性
發(fā)展態(tài)勢。
3、以培育省產(chǎn)卷煙品牌為實(shí)踐,不斷提升“532”“461”知名品牌培育能力
進(jìn)一步加快品牌培育工作,結(jié)合“532”、“461”知名品牌發(fā)展目標(biāo),確定目標(biāo)品牌,創(chuàng)新培育方式,開展工商深度協(xié)同,使本地在銷品牌進(jìn)一步向“532”“461”知名品牌靠攏。一是牢固樹立培育省產(chǎn)卷煙品牌的責(zé)任意識,著力打造“鉆石”特色產(chǎn)品,建立品牌良好形象;二是強(qiáng)化考核機(jī)制,明確職責(zé),細(xì)化任務(wù),確保培育工作落到實(shí)處;三是完善專銷協(xié)同機(jī)制,做好培育品牌的終端上柜與陳列,充分發(fā)揮零售終端培育品牌的窗口示范作用;四是大力提升品牌置換能力,發(fā)揮公司對品牌消費(fèi)的導(dǎo)向作用,促使零售戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,提升客戶主動推介品牌的能力;五是工商協(xié)同開展市場維護(hù)活動,注重品牌宣傳取得實(shí)效,知名度不斷提高;六是及時(shí)收集市場意見與建議,關(guān)注品牌市場發(fā)展動態(tài),尤其是低焦油品牌發(fā)展趨勢,促進(jìn)本地品牌健康穩(wěn)定發(fā)展。
管理年底總結(jié)怎么寫【篇8】
20xx年在建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》和榮辱觀教育活動為動力,緊緊圍繞市容環(huán)境衛(wèi)生這個(gè)中心工作,嚴(yán)格管理、任勞任怨、狠抓落實(shí),在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),武裝思想,為各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)
在學(xué)習(xí)貫徹《黨章》和榮辱觀教育活動中,自己以一名普通黨員的身份積極參加各項(xiàng)活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》,深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),充分認(rèn)識學(xué)習(xí)貫徹《黨章》及榮辱觀教育活動的重大意義,用理論武裝頭腦,身體力行實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。在學(xué)習(xí)《黨章》活動中寫了二萬多字的讀書筆記和心得體會。通過開展學(xué)吳如、做好人、比貢獻(xiàn)等活動,使自己增強(qiáng)了集體主義觀念,樹立了無私奉獻(xiàn)思想,增強(qiáng)了堅(jiān)韌不拔的意志和艱苦創(chuàng)業(yè)的決心,為腳踏實(shí)地干好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。今年四月份被市委組織部評為黨務(wù)工作先進(jìn)典型。
二、認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
根據(jù)局黨委廉政建設(shè)部署及時(shí)召開支部、黨員大會,傳達(dá)局黨委20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員,研究制定了環(huán)衛(wèi)處20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃,在二樓走廊內(nèi)設(shè)置了政務(wù)監(jiān)督臺和廉潔自律、八榮八恥警示牌,公開了班子成員身份、職務(wù)和手機(jī)號碼,并設(shè)立了監(jiān)督舉報(bào)電話,真誠歡迎單位職工和社會各界批評指導(dǎo)。同時(shí)建立了黨員干部重大事項(xiàng)報(bào)告、婚喪嫁娶、收受禮品、禮金申報(bào)審批和登記制度。人事安排、重要事項(xiàng)、大額度資金使用管理等都通過班子集體研究決定,不搞一言堂。高質(zhì)量開好民主生活會,提高工作透明度,年內(nèi)單位無發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失、重大事故和不正之風(fēng)現(xiàn)象,黨風(fēng)正、民心順,保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)任務(wù)的逐條落實(shí),并圓滿完成了局黨委交辦的其它工作任務(wù)。
三、維護(hù)班子團(tuán)結(jié),共同促進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作發(fā)展
作為處黨政一把手,除對單位工作負(fù)全責(zé),嚴(yán)格要求自己外,我十分重視班子成員之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。積極支持其他班子成員大膽開展各項(xiàng)工作。平時(shí)能虛心聽取好的意見和建議,學(xué)習(xí)他們的長處,并處處尊重他們。堅(jiān)持開好每周一的班子成員例會,緊緊依靠班子的集體領(lǐng)導(dǎo),采取大事講原則,小事講風(fēng)格,遇到困難和矛盾敢于迎難而上,出了問題敢于承擔(dān)責(zé)任,時(shí)刻維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了班子的凝聚力,為單位的發(fā)展壯大營造良好氛圍。
四、撲下身子,真抓實(shí)干,認(rèn)真搞好單位全面工作
一年來,面對艱巨的工作任務(wù),作為一個(gè)單位的黨政一把手,我沒有畏縮、沒有后退,而是干勁更大、精神更足。在各項(xiàng)工作中都能夠嚴(yán)格要求自己,不怕苦、不怕累,放棄了所有節(jié)假日休息時(shí)間,全力以赴投入到整治市容環(huán)境衛(wèi)生工作中。為了單位的改革發(fā)展壯大,經(jīng)常帶病堅(jiān)持工作,甚至在千里之外的湖北老家母親病重期間也沒有去看一看,的的確確把單位工作看的比家庭、老人、孩子還重要。由于自己對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)和支持班子成員,努力工作,從而使單位的各項(xiàng)工作得以順利開展,圓滿完成了建設(shè)局黨委為我處下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
在過去的一年里,自己做了應(yīng)該做的工作,盡了應(yīng)該盡的職責(zé),雖然取得了一定的成績,但離上級黨委的要求還有差距,自身存在的缺點(diǎn)和不足具體表現(xiàn)為:一是工作中時(shí)有急躁情緒,批評同志過多,耐心細(xì)致的思想工作做的少;二是理論學(xué)習(xí)抓的不緊,其思想精髓理解的不深不透徹;三是組織領(lǐng)導(dǎo)能力還有待進(jìn)一步提高。我決心在今后的工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn)和不足,以高度的政治責(zé)任感和奮發(fā)有為的精神狀態(tài),為我市的環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)再立新功。
管理年底總結(jié)怎么寫【篇9】
我在xx物業(yè)公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)
20xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表.每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)XX年不良庫存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計(jì)、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存.也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光!
公司倉庫管理年終工作總結(jié)2
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。用心主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作潛力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每一天發(fā)貨的"數(shù)量報(bào)給客戶,核對客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每一天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了x年的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)狀況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨狀況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的狀況,要及時(shí)匯報(bào)給采購部。
3、倉管報(bào)表:做好每一天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人潛力素質(zhì)不夠高,成品庫房和原材料庫房收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)狀況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作計(jì)劃
xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
管理年底總結(jié)怎么寫【篇10】
一、人力的合理安排和運(yùn)用
1、人力的安排
作為公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。
象我們深廚公司倉庫,隨著客戶的不斷增加,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、人員的素質(zhì)
雖然裝卸工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,需要計(jì)算各產(chǎn)品的規(guī)格、體積、形狀,重量結(jié)合考慮貨運(yùn)車輛的容積、核載等以及交管部門相關(guān)法律法規(guī),兼顧客戶對我們的要求,合理的理貨、配貨等作業(yè)。
以使作業(yè)效率得以有效提高。
二、貨物的管理
做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
倉庫貨物采?。阂啄?,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異。
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,為創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作,須維持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
具體操作有以下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉庫的`帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照物品及配件的驗(yàn)收要求做好驗(yàn)收工作。
3、不合訂購要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好倉庫貨物的分類擺放和保管工作。
5、認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
6、認(rèn)真做好倉庫物料發(fā)放工作。
發(fā)放原則:憑工地主管簽名的配件單進(jìn)行發(fā)放,先進(jìn)倉的先發(fā),舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。
7、認(rèn)真做好退料工作。
退料原則:不合要求材料及時(shí)通知采購員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉庫保管。
8、認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。
避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
9、認(rèn)真做好手動工具和機(jī)具的借收登記工作,完善領(lǐng)用登記制度。
此外,還須了解各部門物資需求及各種物資的市場供應(yīng)情況,掌握財(cái)務(wù)部及采購部對各種物資采購成本及采購資金控制要求,熟悉各種物資采購計(jì)劃;各部門急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購,要做到按計(jì)劃采購,認(rèn)真核實(shí)各部的申購計(jì)劃,根據(jù)倉庫存貨情況,定出采購計(jì)劃,對定型、常用物資按庫存規(guī)定及時(shí)辦理,與倉管員經(jīng)常溝通,防止物資積壓,做好物資使用的周期性計(jì)劃工作。
通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
三、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)配套的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗(yàn);倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識。
通過不斷的工作不斷的學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿和深廚共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
管理年底總結(jié)怎么寫【篇11】
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對法》,按照市、區(qū)應(yīng)急管理的總體安排和部署,健全組織機(jī)構(gòu)、完善工作機(jī)制,夯實(shí)基層基礎(chǔ)、提供物質(zhì)保障,做到上下聯(lián)動、全民參與,通過認(rèn)真開展預(yù)防和處置突發(fā)公共事件,有效地減少了重大突發(fā)事件的發(fā)生,促進(jìn)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善應(yīng)急管理機(jī)制
街道按照省、市、區(qū)關(guān)于應(yīng)急管理工作的一系列部署及要求,通過不斷完善應(yīng)急組織管理機(jī)制,全面提高了全街道預(yù)防和處置突發(fā)事件能力。
一是完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。建立了應(yīng)急管理的指揮機(jī)構(gòu),總指揮由黨工委書記張本忠擔(dān)任,副總指揮由辦事處主任姜?jiǎng)Ρ髶?dān)任,并專職成立應(yīng)急辦公室,形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理體系。二是加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作。街道各相關(guān)部門、社區(qū)按照部門管理職能和屬地管理原則,整合信訪、安全、民政、城管、綜治、維穩(wěn)和衛(wèi)生等資源,建立了應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu),實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,明確了應(yīng)急工作的職責(zé)和任務(wù)。三是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度。建立起班子領(lǐng)導(dǎo)帶班、內(nèi)設(shè)各科室干部職工和社區(qū)干部值班的三級值班制度。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,全面落實(shí)了值班責(zé)任制,做到了24小時(shí)值守。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報(bào)送工作,嚴(yán)格規(guī)范重大緊急信息報(bào)告制度,暢通報(bào)送渠道,確保信息報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。
二、做好預(yù)案管理,加強(qiáng)預(yù)測預(yù)警工作
一是完善總體預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案。健全完善街道突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案等不同層次的應(yīng)急預(yù)案體系。指導(dǎo)各社區(qū)和相關(guān)職能部門制定完善了應(yīng)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會安全等方面的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。制定各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案近8個(gè),街道3個(gè)社區(qū)也結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際制定了防范突發(fā)事件的預(yù)案,有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響。
二是加強(qiáng)突發(fā)公共事件的預(yù)報(bào)預(yù)警工作。以社區(qū)為單位在轄區(qū)構(gòu)建公共安全防控網(wǎng),推行應(yīng)對突發(fā)事件社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,做到“五定五清”,即定區(qū)域、定人員、定時(shí)間、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲;人員清、責(zé)任清、巡防重點(diǎn)清、“三防”底數(shù)清、穩(wěn)控對象清,做到了小事不出社區(qū),大事不出街道,形成了有效的突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警機(jī)制。以治安聯(lián)防大隊(duì)和各社區(qū)巡邏隊(duì)的日常巡查為基礎(chǔ),建立起點(diǎn)線面相結(jié)合的應(yīng)急預(yù)警巡防體系,組成縱橫連鎖、遍布轄區(qū)的突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),高強(qiáng)度整合,高密度巡防,高質(zhì)量覆蓋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處置公共突發(fā)事件。
三、開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,切實(shí)抓好整改工作
堅(jiān)持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的工作原則,深入開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和矛盾糾紛調(diào)處工作,最大限度地防止公共事件的發(fā)生。
一是抓好突發(fā)公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責(zé)任制,由各領(lǐng)導(dǎo)班子成員分案包干轄區(qū)的積案、難案,全面負(fù)責(zé)隱患排查、調(diào)處和穩(wěn)控工作,一旦發(fā)現(xiàn)影響公共安全、社會穩(wěn)定的苗頭問題,在第一時(shí)間上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo),做出決策,快速反應(yīng),及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。截至20xx年12月,街道領(lǐng)導(dǎo)接待信訪案件20批80人次,在切實(shí)解決重點(diǎn)案件化解上不斷實(shí)現(xiàn)新突破。
二是全面落實(shí)安全生產(chǎn)隱患排查工作。全年辦事處在轄區(qū)共開展安全生產(chǎn)月、消防安全宣傳日專場活動8場。聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防安全法律、法規(guī)及常識的宣講活動,同時(shí)在住興賢小學(xué)、田家炳中學(xué)、茶文化廣場舉辦綜合性的消防安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練現(xiàn)場會3場。轄區(qū)內(nèi)制作大型宣傳消防安全宣傳欄10個(gè),張貼宣傳標(biāo)語500多條(幅);對轄區(qū)50家生產(chǎn)經(jīng)營單位和“三小場所”主要負(fù)責(zé)人100人(次)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和宣傳教育,有效保障了轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢。
三是加強(qiáng)對重大危險(xiǎn)源的排查監(jiān)控。
對轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行全面摸底調(diào)查、登記和風(fēng)險(xiǎn)評估,建立相應(yīng)的基礎(chǔ)信息檔案。
20xx年,我街道深入開展了防汛安全和消防安全隱患專項(xiàng)整治活動,共排查整治工礦企業(yè)5家,下發(fā)整改通知書3家,查處并整改安全隱患3處。道路交通安全隱患整治行動中,對轄區(qū)存在隱患的路段進(jìn)行整改,組織開展道路交通宣傳教育培訓(xùn)活動3場。
四、加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),保障物資儲備
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。目前,街道共組建了2支應(yīng)急救援隊(duì)伍,總?cè)藬?shù)已達(dá)30余人。組建了以社區(qū)和辦事處職工為基礎(chǔ)的專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì);組建了以街道辦各科室、社區(qū)骨干為基礎(chǔ)的突發(fā)事件信息員隊(duì)伍。在組建隊(duì)伍的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的經(jīng)費(fèi)、設(shè)備保障,形成了各司其職、訓(xùn)練有素、作戰(zhàn)水平高的應(yīng)急救援隊(duì)伍格局,并投入近2萬元,對安監(jiān)所、專職消防隊(duì)伍裝備設(shè)施進(jìn)行完善。
二是保障應(yīng)急工作所需資金和物資。辦事處對防洪、衛(wèi)生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項(xiàng)政府的財(cái)政預(yù)算安排,并設(shè)立了應(yīng)急準(zhǔn)備資金用于預(yù)防和處置突發(fā)事件,保證了應(yīng)急工作需要。結(jié)合我街道可能發(fā)生的突發(fā)事件情況,社會事務(wù)辦設(shè)立救災(zāi)物資庫。同時(shí),在街道設(shè)立了茶文化廣場和各中小學(xué)校為基礎(chǔ)的應(yīng)急避難場所,實(shí)現(xiàn)了避難場所覆蓋全轄區(qū)。
五、下一步工作計(jì)劃
下來,街道將繼續(xù)不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感,扎實(shí)做好基層應(yīng)急管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理,為街道經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急責(zé)任體系建設(shè)。全面提高街道、科室、社區(qū)三級應(yīng)急組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),明確各部門、各社區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)急管理工作的主體責(zé)任,建立更加有效的應(yīng)急管理責(zé)任體系。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。對現(xiàn)有應(yīng)急救援物資進(jìn)行再統(tǒng)計(jì)登記,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高街道應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化水平和應(yīng)急救援能力。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。加大經(jīng)費(fèi)投入,提高救援裝備配備和設(shè)施建設(shè)水平,加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍演練,全面提高應(yīng)急救援響應(yīng)速度。
四是進(jìn)一步做好應(yīng)急管理宣傳教育工作。繼續(xù)開展多層次、多形式的應(yīng)急管理科普宣傳教育工作,大力普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救和減災(zāi)等知識和技能,增強(qiáng)社會公眾應(yīng)急自救和互救能力,提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)。
管理年底總結(jié)怎么寫【篇12】
在過去的20xx年里,綜合管理部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)綜合管理部門各項(xiàng)工作順利的開展,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作成果匯報(bào)、順利完成各種會議的組織、協(xié)調(diào)、配合與接待等工作
對外參加召開的展會、招商會議以及內(nèi)部各種會議,綜合部都能夠按照公司的要求,做好酒店、車輛、票務(wù)、物料采購制作等會前準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)保質(zhì)召開。
特別是以20xx年2月中下旬的xxxx展會為例,為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察,綜合部在有限的時(shí)間內(nèi)對辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面、庫房等進(jìn)行了裝修布置工作,如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購LOGO刺繡、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板LOGO的制作等,較順利的完成了此次展會的后方支持與接待工作,并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同。這次展會的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào)、安排、以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力,是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,為今后組織大型會議與接待工作奠定了基礎(chǔ)。、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作,完善公司制度
在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下,公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺階。根據(jù)公司運(yùn)營工作的實(shí)際情況,綜合管理部協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度,規(guī)范了員工的日常工作行為,輔助公司主營業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài)。、認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護(hù)工作
眾所周知,辦公室的工作內(nèi)容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大,這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎、持之以恒,更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。
在20xx年里,綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求,完成了各月的.辦公用品采購發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù)、專業(yè)設(shè)備采購、進(jìn)口業(yè)務(wù)、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計(jì)、公司內(nèi)部活動組織、物業(yè)維護(hù)、人事管理等工作。較之20xx年,綜合管理部的日常工作逐步從被動雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動有計(jì)劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下,努力提高了單項(xiàng)工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法,為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎(chǔ)。、人事管理工作
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中,逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢的人事管理方法,人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦⒁撞僮鞯臓顟B(tài)。在反復(fù)招聘與試用篩選后,公司員工總數(shù)由
LOGOxxxx公司11年初的25人增加至20xx年初的36人,增長人員大部分為業(yè)務(wù)人員。11年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節(jié)是:試用后的聘用,特別是銷售業(yè)務(wù)人員。由于受當(dāng)前市場情況、行業(yè)情況的影響,從事營銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強(qiáng),不易更換工作;中間力量較多,但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大;因此xxxx公司的受聘人員大多為初級業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生,因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達(dá)不到長期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,適當(dāng)增加招聘方式和渠道,加大對人力工作的投入,需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。、調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu),細(xì)致部門分工
根據(jù)公司發(fā)展的需求,為了細(xì)致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量,在20xx年,綜合管理根據(jù)上級的指示,在10月份正式將儲運(yùn)物流工作分離,設(shè)立獨(dú)立的儲運(yùn)物流部門,使儲運(yùn)物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整工作步調(diào),更好的服務(wù)于公司的營銷業(yè)務(wù)。、輔助市場部工作
進(jìn)入20xx下半年,根據(jù)公司安排,綜合部除本部門工作、對外溝通工作、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外,很大一部分時(shí)間在輔助市場部人員搜集資料。原因在于市場部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營銷的需求,綜合部接到指示協(xié)助市場部完成基本的設(shè)計(jì)與展會協(xié)調(diào)工作,綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司營銷需求為止。、協(xié)助各部門工作、協(xié)調(diào)部門間關(guān)系11新年伊始,xxxx公司正式進(jìn)入運(yùn)營狀態(tài),客戶不斷增加。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴(kuò)充,各部門之間的橫向溝通越來越多。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用,協(xié)助營銷中心、市場部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室的工作,協(xié)調(diào)部門間關(guān)系,使其更順暢、高效的開展。作為公司的行政后勤部門,我們的職責(zé)就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實(shí)施,并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
二、存在問題和不足、自身問題
①與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事間交流溝通不夠。
②作為年輕的管理人員,沒有任何經(jīng)驗(yàn)略顯浮躁,僅僅憑熱情、理想是不夠的。
③個(gè)人能力與職位要求有一定差距,局限在只知道埋頭拉車苦干,欠缺開拓精神。
④工作方式方法存在問題,不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢;
⑤思維有很大局限性和惰性,欠缺發(fā)散性、主動性。
⑥缺少管理、帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。、部門內(nèi)部管理欠條理化、流程化
由于缺乏流程化管理,加上部門工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺,就造成了工作條理不太清晰、步調(diào)不穩(wěn)的,在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁,缺乏耐心,這不僅加重了本部門的工作量和難度,也為其他部門的工作造成了不便影響,一定程度上影響了本部門的工作效率。
三、改進(jìn)方向和計(jì)劃、空杯心態(tài),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)會擺好自己的位置,把自己放空,以一顆包容和平靜的心來面對工作和同事。工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高,做本部門的崗位專家。、主動溝通、拓寬思路
積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作中的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強(qiáng)橫向溝通,共同面對困難和解決困難;加強(qiáng)上下級之間的縱向溝通,為下屬員工做好榜樣,為上級做好左右手,推動公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì),要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體?!皼]有規(guī)矩、不成方圓”,盡快修訂部門內(nèi)的各項(xiàng)工作流程,使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),便于日常工作的管理和公司的正常運(yùn)行。、充分信任同事,給予他們發(fā)揮的空間
在工作中,總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致,側(cè)面反映出對同事的不信任,尤其在對待下屬上。作為部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長空間,讓他們在實(shí)踐中成長。
四、個(gè)人感受
入司以來將近2年,無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對綜合管理部和我個(gè)人工作的支持,我感到非常高興的是,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對我來說是一個(gè)全新的工作
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,不僅要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,還要冷靜處理突發(fā)事件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒有完全達(dá)到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)。
雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉機(jī)會,感覺到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷與任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向書本學(xué)習(xí)、向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),20xx年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,也有了一定的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。
綜合部門的工作,讓我深知,公司事情無小事,細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度端正,做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門負(fù)責(zé)人,在工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷和能力上也許和其他部門負(fù)責(zé)人有很大的差距,但是我會以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對待工作,以認(rèn)真的態(tài)度做人。
作為xxxx公司的一名員工我很自豪,同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評和及時(shí)指正,幫助我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速成長、提高、進(jìn)步,可以為xxxx公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任。
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