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工作總結(jié)匯報(bào) 篇1
我叫XXX,首先感謝公司給我這個展示自我的機(jī)會和平臺,讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)!今天我就以下幾個方面闡述一下我的理解,與大家做一下溝通:
一、行業(yè)理解
隨著時代的變遷、社會的進(jìn)步、人類的發(fā)展,月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化,地位提升,逐漸演變成一個新興的朝陽行業(yè),也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè),是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我選擇這個行業(yè)。
二、公司認(rèn)識
本人入行也有一段時間了,對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務(wù)業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本,服務(wù)為先,追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為社會培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。
三、個人工作回顧
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
四、工作追求
1、維護(hù)公司形象和利益,不做有損于公司利益形象的事。
2、服從公司管理,對工作盡心盡力,盡職盡責(zé)。
3、禮貌待人,周到熱情。
4、最大限度 的服務(wù)每一個家庭。
5、樹立正確的道德觀念,提高專業(yè)技術(shù)水平,積級參加社會實(shí)踐,培養(yǎng)職業(yè)情感,做一個實(shí)事求是。對自己,對他人,對社會,有使命感,有責(zé)任感的人。
最后,再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。
工作總結(jié)匯報(bào) 篇2
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實(shí)的學(xué)期即將過去了。本學(xué)期,我擔(dān)任八年級的思想品德課教學(xué)。教學(xué)過程中本人能適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)期教育教學(xué)工作做如下總結(jié):
一、備課
備好課是上好課的前提和保證。我根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課堂教學(xué),擬定采用的教學(xué)方法。在深入鉆研教材和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,認(rèn)真設(shè)計(jì)了切實(shí)可行的教案,使每一節(jié)課都能做到“有備而上”。本學(xué)期,我校實(shí)行了教案改革,我采用的是電子教案。同時,積極采用多媒體教學(xué),使現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)走進(jìn)課堂,并做到課堂形式的多樣化。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)思想品德的興趣,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,達(dá)到愉快教學(xué)的目的,在教學(xué)中注重學(xué)生活動,課堂氣氛活躍,教學(xué)效果良好。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,和生活更加貼近,在備課時要加入生活元素來貼近學(xué)生的生活,吸引他們的注意力。課后及時對該課作出反思。
二、上課
上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。課堂教學(xué)中本人盡量講解做到清晰化、條理化;課堂語言力求準(zhǔn)確化、情感化和生動化;教學(xué)思路做到線索清晰、層次分明。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講多練,在課堂上老師講得盡量少些,學(xué)生活動盡量多些;同時在每一堂課上都充分考慮不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。努力實(shí)現(xiàn)思想品德課的趣味化。思想品德課與學(xué)生實(shí)際生活聯(lián)系緊密,因此我在教學(xué)過程中將教學(xué)與實(shí)際緊密聯(lián)系,切實(shí)解決學(xué)生中遇到的實(shí)際問題,使學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和正義感。學(xué)生在日常行為、思想素質(zhì)等方面有了較大改變。
三、批改
每次測試,我都能做到認(rèn)真、及時批改,課上詳細(xì)講解。小條都能做到面批面改,錯誤之處,及時修改。
我能精心設(shè)計(jì)、布置作業(yè),作業(yè)有針對性、層次性。對學(xué)生的作業(yè)檢查和批改及時,認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,并進(jìn)行透切的講評,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
四、輔導(dǎo)
在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時加大了對學(xué)困生的輔導(dǎo)的力度。對學(xué)困生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高學(xué)困生的成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,學(xué)困生的轉(zhuǎn)化,就由原來的強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
總之,這學(xué)期在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的幫助下,在本人的刻苦努力下,在全體學(xué)生的共同努力下,我在教育教學(xué)工作中取得了點(diǎn)滴的進(jìn)步。但還存在許多不足之處,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,我相信有耕耘總會有收獲!
思品教學(xué)個人工作總結(jié)
本學(xué)期,本人擔(dān)任初二級六個班的政治科任。一學(xué)期來,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。
作為科任,能認(rèn)真制定計(jì)劃,注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課和平衡課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。按照初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施教,讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。
教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,本人時刻從現(xiàn)實(shí)身心健康,根據(jù)學(xué)生的個性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo),對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實(shí)生活中的典范,讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。
作為教初二政治課的老師,明白自己對教材的生疏,故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的進(jìn)行效果,教學(xué)質(zhì)量,本人除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還采用多媒體教學(xué),如:投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時完成教學(xué)任務(wù)。
通過一學(xué)期努力,能制定好復(fù)習(xí)計(jì)劃,并能認(rèn)真?zhèn)浜脧?fù)習(xí)課,培養(yǎng)好尖子生,提高中等生,幫助差生。但由于本學(xué)期授課時間較短,復(fù)習(xí)內(nèi)容較多,復(fù)習(xí)比較倉促,同時發(fā)覺很大一部分學(xué)生接受能力較差,學(xué)習(xí)自覺性不高。加上本人對教材生疏,同時要到廣州進(jìn)修本科,無暇顧及六個班面積較廣的差生,致使本學(xué)期教學(xué)成績未達(dá)所想。
在以后的教學(xué)工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,還要多下功夫加強(qiáng)對個別差生的輔導(dǎo),相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
工作總結(jié)匯報(bào) 篇3
一、試卷分析
各年級老師均對期中考試出卷表示滿意,這得益于以下幾點(diǎn):
1、考前出卷老師與備課組老師進(jìn)行了重難點(diǎn)把握。備課組老師拿出了本年級本期所學(xué)知識的重點(diǎn)與難點(diǎn),并給各出卷老師以參考題型,這使各出卷老師較為準(zhǔn)確地把握住了出卷方向。每篇課文中的“Sally Structure”是重點(diǎn)語法點(diǎn),出題教師緊扣此中心進(jìn)行設(shè)題,重難點(diǎn)自然準(zhǔn)確扼要。
2、此次出卷,學(xué)校采取了臨近兩個年級的老師互相出題的方式,這也使出卷老師對教材有所了解,非常清楚學(xué)生對知識的消化情況,能一針見血地把握住試題難易度。
正因?yàn)槌鼍砝蠋煹恼J(rèn)真態(tài)度,此次考試的試題得到了大多數(shù)學(xué)年的認(rèn)同,并使各學(xué)年老師從試題中得到了很多啟發(fā):
1、出題的技巧性:一年級試卷中,教師靈活運(yùn)用題型,不是死搬硬套,而是富于技巧,李宏宇老師將題目轉(zhuǎn)了個彎,在學(xué)生熟知的題型上增大了難度,這樣處理既體現(xiàn)的出卷教師的良苦用心,也看出了老師扎實(shí)的教學(xué)功底。
2、出題的多樣性:三年級試卷中,教師采用了非常多樣的題目類型,既淺顯易懂,又新鮮有趣,這樣的題型既豐富了孩子們的考試體驗(yàn),也給該學(xué)年教師打開了一扇風(fēng)景獨(dú)特的窗戶,足以見方睿老師認(rèn)真處理教材、靈活運(yùn)用教材的水平。
試卷的優(yōu)劣決定了考試的效果,決定了考試是否能起到正確評價和指引教師教學(xué)方向的功能。通過此次考試,老師們也提出了以下幾點(diǎn)建議:
1、交際運(yùn)用題要適當(dāng)增多:相對于語法題,交際型題目應(yīng)該適當(dāng)增加題量,這樣才會減少高分低能現(xiàn)象,作為小學(xué)英語教學(xué),我們更應(yīng)該注重孩子們運(yùn)用語言的能力,動口能力的增強(qiáng)才達(dá)到了我們小學(xué)英語教學(xué)的基本目標(biāo)。
2、各類題型的分值要平均,基本知識題型與技能題型占分比重至少要占90%,難度題型,特別是拉開分值的題目要控制在10%以內(nèi),綜合題目要適合學(xué)生水平。
3、各個小題的分值不宜超過2分,各小題以1分為宜,以免學(xué)生不懂題型扣分太重。
4、試卷字體排版要適度,不能太密,留空要足,使用課外圖片固然好,但一定要清晰易認(rèn)。
5、試題答案要明確,不能模棱兩可,答案要唯一。
二、考試形式:
采用A、B卷的確能使教師更為準(zhǔn)確地把握學(xué)生水平,并知道自己教學(xué)中存在的漏洞,但只要出卷老師能比較好地把握試題的難易度,就能解決此問題。此次期中考試既較好地反映了學(xué)生的真實(shí)水平,也簡化了考試形式,更有效率了。
三、出題方向建議:
期中考試,內(nèi)容要使老師滿意,成績要使家長滿意,的確是一件費(fèi)力不討好的事情,但是卻是必不可免的教學(xué)環(huán)節(jié),它能讓老師更清晰地知道自己的教學(xué)中遺留的問題,與其他老師的差距,讓學(xué)生更清晰自己的學(xué)習(xí)中的缺失,與其他同學(xué)的差距,讓家長更清晰自己的能力水平,及時掌握孩子的學(xué)習(xí)動態(tài)。特別是英語學(xué)科,在教學(xué)資源短缺的情況下,各個老師把握教材的方向和側(cè)重點(diǎn)各有不同,因此,整合資源,加強(qiáng)交流是非常重要的。
1、教學(xué)資源要共享,教學(xué)方法要交流,教學(xué)能力要互學(xué)。年級組內(nèi)每個老師都應(yīng)該擰成一股繩,一起研究合適的教學(xué)方法,一起制作教學(xué)資源,互相學(xué)習(xí)對方在教學(xué)過程中的態(tài)度、作風(fēng)、觀點(diǎn),這樣才能使整個備課組、整個年級整體超前發(fā)展。
2、擺正語法知識與綜合語用的關(guān)系。小學(xué)注重的是聽說,但是對我們的教材來說,不加強(qiáng)寫不加強(qiáng)語法,單純掌握聽和說是不行的。但是如何在筆試試題中既考出學(xué)生的語法水平,又能綜合孩子們的語言運(yùn)用能力檢測,這是值得出卷教師好好琢磨的事情,單一的題型不足以體現(xiàn)孩子的綜合能力,只有采用更新的多樣化的題型,讓孩子們能感到新鮮而又富有挑戰(zhàn),這樣的題目才更有質(zhì)量。
3、把握各個難度的分值大小?;A(chǔ)知識題分值占60%,拔高題分值占25%,拓展題型分值占10%,難度題型分值占5%,這樣的出題比率比較適合學(xué)生水平,才能達(dá)到既考察學(xué)生,又讓家長滿意的雙重要求。
此次期中考試,老師們積極參與,成績是次要的,我們從中獲得的信息才是關(guān)鍵,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為后半段的教學(xué)找漏洞、做調(diào)整,使我們的教學(xué)工作更上一層樓。
工作總結(jié)匯報(bào) 篇4
20xx年3月下旬到崗截至今天(10月26日),從接到集團(tuán)公司(第一次)復(fù)產(chǎn)通知到今天剛好7個月,回顧這段時間感覺飛快;個人截至目前的工作情況作個簡單的小結(jié)就是工作比較平穩(wěn),經(jīng)營這塊需要更大的突破;也從個人的經(jīng)營狀況及工作狀況這兩方面作以下總結(jié):
一、個人經(jīng)營狀況總結(jié):
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成截至今天(10。26)情況如下:
個人20xx年度已完成合同額:1079865。55元,個人年度指標(biāo)240萬元,完成全年指標(biāo)占比約為45%;
個人20xx年度已完成回款情況:330037。13元,個人年度指標(biāo)120萬元,完成全年指標(biāo)占比約為27。5%;
個人合同未回情況:770380。55元,占個人全年指標(biāo)比率約為32%;已生產(chǎn)并出具檢測成果需回款(約36。3萬元)占全年回款指標(biāo)比率約為30。25%;
結(jié)合以上數(shù)據(jù)如若能順利完成:個人完成全年合同額77%,全年回款額57。75%;
2、對個人指標(biāo)完成情況分析:
個人完成合同額情況主要以地產(chǎn)集團(tuán)(類似監(jiān)委、公安局等項(xiàng)目)及武漢建工(總承包)這塊(四新之光、中金數(shù)谷及富強(qiáng)國際等項(xiàng)目)的業(yè)務(wù)為主;外部業(yè)務(wù)主要由前期積累的社會資源所完成,基本回款也都已完成;在已檢測未回款部分也主要集中為地產(chǎn)及建工項(xiàng)目還未回款,達(dá)到已檢測未回款金額的2/3;后階段的工作方向未變:待回合同加強(qiáng)溝通盡快落實(shí)簽章;加強(qiáng)回款力度,加快催款效率,及早收回應(yīng)回款項(xiàng)。
二、個人工作狀況總結(jié):
1、個人作為經(jīng)營工作者,除了承擔(dān)每年中心制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)以外;在平時承接檢測業(yè)務(wù)同時,一方面針對全打包項(xiàng)目隨時配合甲方的需求并及時與中心內(nèi)各部門溝通協(xié)調(diào)已達(dá)到甲方的檢測要求;另一方面也需要處理甲方涉及到我們檢測的一些疑難問題(主要涉及到驗(yàn)收方面)需配合甲方或者總承包方作為第三方檢測方對我們出具的報(bào)告作對應(yīng)解釋(主要在節(jié)能方面);
2、個人作為經(jīng)營工作者,特別是在今年我們已增資擴(kuò)項(xiàng)到資質(zhì)范圍更廣更大后,在平時承接業(yè)務(wù)時還是有所局限;也是由于對新增項(xiàng)自己缺乏摸索,然后涉及比較少,未能找到新增資質(zhì)業(yè)務(wù)方面的竅門,這方面還是需要通過自己從已承接到對應(yīng)檢測的項(xiàng)目中去摸索這類業(yè)務(wù)在面臨市場化競爭中的承接方法;
3、由于咨詢業(yè)務(wù)時而多時而少。在咨詢業(yè)務(wù)繁忙時,自己還是偶爾需要承擔(dān)勘察現(xiàn)場及出具報(bào)告前期的相應(yīng)工作。
4、中心安排的一些其他工作。
工作計(jì)劃安排如下:
1、增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,提高效率,避免打亂仗;
2、盡早拿回已敲定還未簽章的合同;
3、已檢測并出具報(bào)告的項(xiàng)目回款要盡快收回;
4、深入強(qiáng)化地產(chǎn)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)“內(nèi)循環(huán)”的要求,繼續(xù)在地產(chǎn)推行大打包模式,將以地產(chǎn)為主的業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展,爭取能達(dá)到個人今年年度的各項(xiàng)指標(biāo);
5、個人咨詢業(yè)務(wù)配合現(xiàn)在要求,將市場上的能效測評價格提上去,從而加強(qiáng)咨詢業(yè)務(wù)方面短平快的周轉(zhuǎn);
6、大打包的檢測業(yè)務(wù)擔(dān)任好第三方檢測方的責(zé)任人,隨時響應(yīng)甲方的檢測要求,加強(qiáng)甲方對于我中心檢測服務(wù)的良好印象,從而增強(qiáng)二次經(jīng)營能力;
7、在作為第三方檢測方責(zé)任人的同時,參與到我中心現(xiàn)有新增資質(zhì)方向的檢測能力的大致學(xué)習(xí),為后續(xù)承接類似檢測業(yè)務(wù)打好一定的專業(yè)技術(shù)功底,將更有利于檢測業(yè)務(wù)的承接。
工作總結(jié)匯報(bào) 篇5
來陳列部不到一個月,許多東西還認(rèn)識不到位,現(xiàn)階段在努力完成自己帶教期的工作學(xué)習(xí)任務(wù)。以下是我在這段時間工作中自己總結(jié)的拙見,在這里總結(jié)出來希望能對自己日后工作學(xué)習(xí)有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,陳列也不例外。我認(rèn)為陳列工作的全局就是,“提升品牌形象、提升銷售業(yè)績、體現(xiàn)管理水平?!弊龊藐惲泄ぷ?,同時也是對公司的宣傳,以及對市場時尚流行的收集,以便作出及時改進(jìn),使陳列方案更好的滿足店鋪的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著服裝行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好陳列師的工作,也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個陳列師,要在店鋪勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的陳列水平。每次出色的陳列,代表了本公司品牌的形象與管理水平。
三、陳列知識水平與實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與店鋪人員的溝通。尤其是對店鋪陳列工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在陳列工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
工作總結(jié)匯報(bào) 篇6
20xx年執(zhí)業(yè)年度中,本律師辦理了張高波訴張朔房屋買賣合同糾紛案、薛亞東窩藏、包庇案、梁道彬訴靳曉東、周艷霞買賣合同糾紛案、秦巍挪用資金案、王含旭訴成武縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療事故糾紛案等數(shù)起普通民事、刑事案件(所有案件中,均不涉及敏感性、集團(tuán)案件),在代理或辯護(hù)工作中,本律師勤勉盡責(zé),努力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,法律服務(wù)質(zhì)量獲得當(dāng)事人的一致贊許。在提供法律服務(wù)時,本律師秉持法律服務(wù)工作既要充分維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,又要有利于糾紛的有效化解和維護(hù)社會穩(wěn)定的執(zhí)業(yè)理念,在受理案件前,對于一些訴訟不經(jīng)濟(jì)而又可以通過協(xié)商途徑處理解決的法律爭議,一律建議當(dāng)事人不訴;對于已經(jīng)由人民法院立案受理的普通民事、刑事自訴案件,本律師也盡量促成當(dāng)事人和解或在人民法院主持下達(dá)成調(diào)解協(xié)議。實(shí)踐表明,這類結(jié)案方式在化解當(dāng)事人之間的沖突和維護(hù)社會穩(wěn)定的效果上顯著的,既利于當(dāng)事人雙方達(dá)到“雙贏”,又很好的維護(hù)了社會秩序,即法律效果和社會效果俱佳。
本律師在執(zhí)業(yè)活動中嚴(yán)格遵守憲法和法律,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守中華律師協(xié)會制定的律師章程,和司法部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)《律師遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書》。另外,在日常工作中,本律師謹(jǐn)記國家法律規(guī)定,護(hù)法弘義,為民立極,嚴(yán)禁各種貪利行賄;誠信公正,勤勉盡責(zé),嚴(yán)禁任何弄虛作假;敬業(yè)自律,運(yùn)作規(guī)范,嚴(yán)禁私自接案收費(fèi);公平競爭,扶困濟(jì)弱,嚴(yán)禁同業(yè)詆毀貶損。
本律師還嚴(yán)格遵守《山東省律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,努力承擔(dān)起法律賦予律師維護(hù)社會公共利益和國家利益的特殊社會責(zé)任,嚴(yán)格自律。始終做到:忠實(shí)、服從于憲法和法律,自覺維護(hù)法律的尊嚴(yán),以促進(jìn)依法治國、保障公民的憲法權(quán)利、推進(jìn)民主法制進(jìn)程、保護(hù)市場主體的權(quán)利、推進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、維護(hù)社會秩序?yàn)榧喝巍U\實(shí)守信,勤勉盡責(zé),忠實(shí)地維護(hù)委托人的合法利益。廉潔自律,珍惜和維護(hù)職業(yè)聲譽(yù),模范遵守社會公德,保證自己的行為無損于律師職業(yè)形象。保守在執(zhí)業(yè)活動中知悉的國家機(jī)密、商業(yè)秘密以及當(dāng)事人隱私。不斷進(jìn)行知識更新,提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。按照省律師協(xié)會制定的繼續(xù)教育計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流,以同行業(yè)中最高專業(yè)水準(zhǔn)為執(zhí)業(yè)目標(biāo)和職業(yè)追求。尊重同行,同業(yè)互助。關(guān)注國家法律的制定與實(shí)施,積極參加社會公益活動,通過高水平的執(zhí)業(yè)活動促進(jìn)法律的實(shí)施與完善,社會的穩(wěn)定與繁榮。
本律師在執(zhí)業(yè)活動中從來都沒有出現(xiàn)以下違反律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的現(xiàn)象:在同一案件中,同時為委托人及與委托人有利益沖突的第三人代理、辯護(hù);在兩個或者兩個以上有利害關(guān)系的'案件中,分別為有利益沖突的當(dāng)事人代理、辯護(hù);擔(dān)任法律顧問期間,為法律顧問單位的對方當(dāng)事人或者有其他利益沖突的當(dāng)事人代理、辯護(hù);為爭攬業(yè)務(wù),向委托人作虛假承諾;利用媒體、廣告或者其他方式進(jìn)行不真實(shí)或者不適當(dāng)?shù)男麄鳎荒笤?、散布虛假事?shí),損害、詆毀其他律師、律師事務(wù)所聲譽(yù);利用與司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)或者其他具有社會管理職能組織的關(guān)系,進(jìn)行不正當(dāng)競爭;接受委托后,不認(rèn)真履行職責(zé),給委托人造成損失;接受委托后,無正當(dāng)理由不向委托人提供約定的法律服務(wù);超越委托權(quán)限,從事與委托代理的法律事務(wù)無關(guān)的活動;接受委托后,故意損害委托人的利益,或者與對方當(dāng)事人、第三人惡意串通侵害委托人利益;為阻撓委托人解除委托關(guān)系,威脅、恐嚇委托人,或者無正當(dāng)理由扣留委托人提供的材料;違反律師服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定或者收費(fèi)合同約定,向委托人索要規(guī)定或者約定之外的費(fèi)用或者財(cái)物;執(zhí)業(yè)期間以非律師身份從事法律服務(wù);承辦案件期間,在非工作時間、非工作場所,會見承辦案件的法官、檢察官、仲裁員或者其他有關(guān)工作人員,或者違反規(guī)定單方面會見法官、檢察官、仲裁員或者其他有關(guān)工作人員的;違反規(guī)定攜帶非律師人員會見在押犯罪嫌疑人、被告人或者在押罪犯,或者在會見中違反有關(guān)管理規(guī)定;向司法行政機(jī)關(guān)或者律師協(xié)會提供虛假材料、隱瞞重要事實(shí)或者有其他弄虛作假行為。自執(zhí)業(yè)以來,本律師無任何違法或者有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范和嚴(yán)重?fù)p害律師職業(yè)形象的違法違紀(jì)行為,從未因不遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律而受到過處罰。
本律師除了做好本職工作外,還自覺關(guān)注社會,積極參加社會公益活動,例如參加免費(fèi)法律咨詢活動,參加菏澤電視臺《社會與法》欄目并免費(fèi)提供法律服務(wù),等等??偟亩裕韭蓭熢诒灸甓饶軌蛘J(rèn)真做好本職工作,嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,并積極參加各種社會公益活動。
工作總結(jié)匯報(bào) 篇7
四個月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,實(shí)習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。此刻我就對我的這段實(shí)習(xí)工作做一個個人的工作總結(jié)吧!
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。所以,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自我必須會演繹出精彩的一幕。
我把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識進(jìn)取地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自我的專業(yè)知識,為自我更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。經(jīng)過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去應(yīng)對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的提議,不要太過急燥,要對自我所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手本事,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我明白工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)工作我學(xué)到了很多職場上新的知識,在以后的工作中我會更加的努力。
工作總結(jié)匯報(bào) 篇8
20xx年度本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想,積極參加縣黨校舉辦的“十六大”培訓(xùn)班,平時能夠按時參加畜牧局和奶牛辦組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真觀看黨員電教片,在思想上和黨中央保持高度一致,在工作中以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),主動開展工作,做到了艱苦奮斗、廉潔奉公。通過不斷的努力,按時完成了縣黨委和政府及上級業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年我的工作主要可分為兩個部分,一是在縣畜牧局工作主要分管黨支部、辦公室、草原建設(shè)、草原監(jiān)理等工作。二是在縣發(fā)展奶牛業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擔(dān)任副主任,主抓日常工作,在這一年的工作中本人能夠嚴(yán)格要求自己,出勤率達(dá)到10xxxx,并經(jīng)常加班加點(diǎn),基本上沒有節(jié)假日,順利完成了上級安排的工作任務(wù):
1、機(jī)關(guān)、黨建工作正常有序的開展。通過完善各項(xiàng)工作制度,使單位工作人員能夠按時上下班,并認(rèn)真參加日常學(xué)習(xí),工作中積極主動,在畜牧業(yè)作為我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的情況下,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,達(dá)到了上級要求。 ???2、在縣黨委、人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,奶業(yè)辦做好了全縣發(fā)展奶牛業(yè)的各項(xiàng)規(guī)劃和工作計(jì)劃,并積極組織實(shí)施,通過檢查、督查、考核驗(yàn)收等各項(xiàng)工作措施,今年我辦共發(fā)文3期,發(fā)各類信息簡報(bào)8期,隨同縣領(lǐng)導(dǎo)召開各類協(xié)調(diào)會xxxx。在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)大力配合下,完成了引進(jìn)458頭,自繁7373頭新增奶牛的工作任務(wù),并制做“青黃貯飼料”11298.3噸。使我縣發(fā)展奶牛業(yè)工作在動物疫情形勢嚴(yán)峻,條件極度困難的情況下進(jìn)展順利,取得了顯著成效,并做到工作認(rèn)真、開展有力、檔案規(guī)范、資料齊全。
3、建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。“天然草場恢復(fù)與保護(hù)”項(xiàng)目通過了自治區(qū)的驗(yàn)收。“退牧還草”、“世行貸款”等項(xiàng)目順利實(shí)施,已取得階段性成效,“退牧還草”項(xiàng)目亦完成了前期的準(zhǔn)備工作。
4、積極開展“動物防疫”工作:自今年年初以來,“禽流感”、“口蹄疫”等動物疾病的防疫形式十分嚴(yán)峻,我局在縣黨委、政府的安排下狠抓了動物防疫工作,首先是疫苗注射工作,在各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場和有關(guān)部門的大力配合下,今年我縣各類疫苗注射率達(dá)10xxxx,做到了“縣不漏鄉(xiāng),鄉(xiāng)不漏村,村不漏戶,戶不漏畜,畜不漏針”。其次是嚴(yán)防死守,采取“內(nèi)查外堵”的方法,通過設(shè)立“檢查站”、“消毒站”避免了外地疫情的流入。三是加強(qiáng)了市場檢疫、屠宰檢疫和產(chǎn)地檢疫,堅(jiān)持“五強(qiáng)制、兩強(qiáng)化”確保了我縣沒有規(guī)定的動物疫情出現(xiàn)。
5、認(rèn)真開展“黃牛改良”工作,提高牲畜品質(zhì)。今年我縣“黃牛冷配”計(jì)劃是8000頭,我局通過任務(wù)分解,層層簽定責(zé)任狀,把任務(wù)落實(shí)到每一個人頭上,加強(qiáng)了對技術(shù)人員的培訓(xùn)和管理,提高了技術(shù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)意識,到目前已順利完成了改良任務(wù)。
6、加強(qiáng)草原建設(shè)和管理工作。今年我縣草場旱情嚴(yán)重,牲畜越冬渡春困難,同時也造成草場糾紛增加,矛盾激化。我局一開始就注重對草原的建設(shè)和管理工作,通過“天然草場建設(shè)與恢復(fù)”、“退牧還草”等項(xiàng)目的實(shí)施,加強(qiáng)了草原建設(shè),同時嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊了亂墾、濫挖草場的違法行為,多次調(diào)解草場糾紛,通過宣傳教育,使廣大農(nóng)牧民提高了對草場的保護(hù)意識,合理利用草場。根據(jù)今年的旱情形式加大了備草備料力度,以確保牲畜安全越冬渡春。
綜上所述,一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同志們的支持和幫助下,各項(xiàng)工作得以順利完成,取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,希望同志們給予批評指正。
工作總結(jié)匯報(bào) 篇9
各個行業(yè)的人員都開始在總結(jié)這一年的工作情況了,我們作為銷售人員當(dāng)然也不例外,下面就是小編給大家?guī)淼匿N售個人精選工作總結(jié)模板四篇,希望能幫助到大家!
銷售個人精選工作總結(jié)模板一
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任 怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗 位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條 款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域 業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的 前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分 廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝 車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有 關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相 關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功 夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
銷售個人精選工作總結(jié)模板二
我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報(bào),懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。
就 像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能 夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到 問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn),一個新的開始。
在 今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找 書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相 輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通 過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是 正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我 們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
銷售個人精選工作總結(jié)模板三
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。“我對自己說。
20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。
5、報(bào)價表,報(bào)價應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價來判斷你的誠實(shí)性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
銷售個人精選工作總結(jié)模板四
回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到xx工作,但是唯有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天.一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的x經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。2019年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展2020年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因xx限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
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