起草各類文件是我們工作的核心，當遇到無從下筆的情況時，需要查閱大量的文獻來作為參考。那么如何尋找好的文獻呢？在這里我們向大家推薦一篇針對“秘書工作總結”的文章，希望您能一起來瀏覽本頁的內(nèi)容。
    秘書工作總結 篇1
    20xx年5月2日，我有幸加入了XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，成為了總經(jīng)辦的試用文秘兼計劃管理干事。轉眼一個月已過去，時間雖短，但我的收獲和感觸良多。
    剛進公司時，作為一名房地產(chǎn)的門外漢，我對公司的運作模式和工作流程都很陌生，自己的崗位職責也是一知半解。經(jīng)過一個月的熟悉，我基本了解了公司結構，明確了自己主要負責的工作，并在逐步掌握工作方法中。
    一、日常文秘工作
    1、公司文件的上傳下達工作，并對重要文件做好登記和簽收工作；
    2、各項會議通知，會議室準備，會議紀要的整理與分發(fā)工作，爭取在會后第一天整理好會議紀要，匯報引導人后送上級領導審改簽發(fā)，并在簽發(fā)后半個工作日內(nèi)分發(fā)至相關人員；
    3、根據(jù)領導要求錄入文件、制作相關表格工作；
    4、公司相關新聞通訊稿的發(fā)布；
    5、總經(jīng)理文件整理分類、個人事項辦理；
    6、辦公室日常接待、衛(wèi)生整理、日雜費報銷等。
    不足：文件分發(fā)拖拉，不夠及時；會議紀要寫作能力有待加強，對相關工作了解程度不夠，還需加強學習；不夠細心；對公司人員不夠熟悉，接待略顯遲鈍。
    二、計劃管理工作
    1、熟悉掌握各部門每月工作計劃，督辦事項；
    2、熟悉掌握各項會議紀要，督辦事項并根據(jù)領導要求出具督辦情況匯報；
    3、通過各項項目專題會議、工程質量大抽查、交房等現(xiàn)場了解學習，及時向上級匯報相關情況，上傳下達，并就相關問題進行經(jīng)驗匯總、資料存檔；
    4、月度銷售統(tǒng)計表、房屋整改情況表等數(shù)據(jù)的計算整理；
    5、審核各部門工作計劃，溝通完善。
    不足：專業(yè)知識不夠扎實，對關鍵節(jié)點、工作流程不夠熟悉，對于事項跟蹤尋根究底不夠，督辦能力有待加強；不夠細心。
    工作中引導人及時的指出我的不足，予以溝通指導。我也感到自身工作意識的轉變不夠，對于安排事項可以做到按時完成，但理論知識學習方面主觀能動
    性不強，辦事拖沓，心思浮躁，不夠務實。
    在工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題容易，艱難的是改正問題。我會督促自己嚴格律己，樹立態(tài)度認真，作風過細的工作精神，養(yǎng)成辦事要穩(wěn)的工作習慣，講究學習方法，沉下心來提高理論知識，從而形成良好的工作意識，更好的完成工作目標。
    秘書工作總結 篇2
    匆匆的時間逝去，摸摸后腦勺回首過去，在這學期的點點滴滴讓我深深感受到人在成長，秘書部在成長。
    在過去的一年里，秘書部的全體干事盡心盡力的完成并完善好我部門的基本工作。雖然在一路走來的過程中我部還未能做到十全十美，但是卻讓大家學會了許多書本上無法體驗得到的知識。比如說怎么學會更好更有速度的處理好每一件老師所交代的事情，學會如何處理與老師同學之間的人際關系網(wǎng)等等，都能夠從秘書部這個部門里得到鍛煉。秘書部，秘書部是法學院團委學生會的重要組成部分，是一個
    集信息處理樞紐、財政管理樞紐以及物資管理樞紐為一身的職能部門。該部門主要負責管理大小會議的記錄工作、文字檔案管理工作、團學物資管理工作和團委學生會各部門的財政運作工作，是一個“事無不總，連接上下”的學生會職能部門。
    秘書部除了處理日常事務外，還要完成一系列重大工作及特色活動，如學院年級綜合測評的整理工作、團學各部門的工作證的制作、廣東省高校法學院辯論聯(lián)賽、法學院新生杯辯論賽、杰賽普國際法模擬法庭等活動。
    秘書部在院宿管會里面可以說除了主席團，就是占前鋒的位置，它的工作內(nèi)容關系到其他六個部門工作是否能夠正常開展，所以秘書部也知道并明白自己所占得職責，在工作中，努力學會更好的去協(xié)助并配合其它各部門。在通知方面，即使有時候會很繁瑣，但大家卻不厭其煩的去完成通知，生怕會漏掉其中的任何一員。在這里，感謝我過去一年里的工作伙伴，因為有你們，我們才能把工作做好，才能把秘書部這個部門搞好，才能在工作中取得了許多喜人成績。一、工作定位及目標
    1、做好院團委每周召開的團委會議的會議記錄
    2、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理并存檔
    3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結，做好期末存檔工作。
    4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結
    秘書工作總結 篇3
    憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺！回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。
    用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好，我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學生會的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質才能把所安排的工作做得少錯更好，當自己全身心的投入每一次學生會工作中，看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益，自己的責任感也更強了。
    秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高！
    在學生會工作一年，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思想禁固，總感覺（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成……
    在接下來的工作中，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
    秘書工作總結 篇4
    大家好！現(xiàn)在由我向報告大家這一年工作總結。為了方便大家的時間，我把報告分為三大類。
    對于這些，感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們，因為有你們各位，才使我有勇氣，有毅力，有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的認真，負責以及對領導下達各項指令的積極配合與執(zhí)行，為后續(xù)工作的順利進行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對較強。當然，我們也有過小的失誤和過錯，非常感謝各部門同志的查漏補缺，才及時遏制了事故發(fā)生的可能性，也為公司減少了不必要的損失。
    及時了解貨物的安全性和時效性，做到了掌握每一件貨物的動向，防患于未然；感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條，做到了派送時效零投訴，真正的是急客戶之所寄，寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡單位中樹立起了良好口碑；感謝戴靜的不斷努力，雖然進公司不久，卻也努力學習，努力調(diào)整自己前進的步伐，事無巨細，盡力分擔的奉獻。
    這一年，我們的辦公室變了，變得更規(guī)范了，人員也增加了，而且也預計了明年還會繼續(xù)改變和增加，我想不只我們部門，其他部門也是一樣。
    感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺；感謝梅總教導我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸。
    人生中遇到一個好的領導就和遇到一個好的老師一樣重要，我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助，都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領導操心。
    對于這些，我還想借此機會說一下關于明年工作的問題。隨著公司業(yè)務不斷增多，減少因工作失誤造成的不必要的損失，我想明年客服部再加2名客服，一名駐機場處理一些日常必要的問題。一名協(xié)助財務部核對每月帳單和報表日常事宜。
    明年，客服這邊將會有更為細致的分工，2班調(diào)排情況原計劃不動；快樂購物，中外運敦豪，廣深及長沙韻達各有專員；如果進港量不見起色，我想我們可以另外實行一個小策略，自行開發(fā)潛在客戶，不管資源來源于哪里，公司可酌情給予獎勵。每天面對互聯(lián)網(wǎng)，要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無限的。爭取為公司獲得更多的利潤。
    我們客服部的工作宗旨是：顧客至上公司利益至上務必做得到大家都滿意。
    秘書工作總結 篇5
    各位會員：
    20xx年剛剛過去，20xx年已經(jīng)到來?；仡欉^去，展望未來；總結經(jīng)驗，凝聚共識將是我們加快發(fā)展的動力。
    20xx年是全國房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟（以下簡稱“全經(jīng)聯(lián)”）發(fā)展的第一年。對一個剛剛誕生的組織而言，基因是否優(yōu)質、定位是否準確、目標是否清晰，直接影響到它的未來與發(fā)展。本著這樣的思考，全經(jīng)聯(lián)將20xx年的工作定位為：“建基礎、搭框架”，把工作重點放在了基礎工作上，重點做好了戰(zhàn)略框架建設、基礎制度建設、文化理念建設三個方面的基礎工作。在全體會員的共同參與和努力下，全經(jīng)聯(lián)20xx年在這三個方面取得很大成績，積累了豐富的經(jīng)驗，為全經(jīng)聯(lián)的發(fā)展奠定了一個堅實的基礎，初步探索出了一個民間組織可持續(xù)發(fā)展的道路。
    任何一個組織的發(fā)展，都不能回避“我是誰”，“我向何處去”這樣的基礎性問題，對這兩個問題不同的回答，將區(qū)分出不同的組織形態(tài)與組織文化。全經(jīng)聯(lián)從誕生的第一天起，就結合房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的大勢以及自身的狀況做了認真的分析。我們認為，經(jīng)濟結構調(diào)整是中國經(jīng)濟發(fā)展的大勢，中國房地產(chǎn)行業(yè)也正處于這樣的大勢中，行業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營方式都將面臨大的轉型。全經(jīng)聯(lián)的定位與和發(fā)展一定要走“順勢而為”的道路，才能與行業(yè)、企業(yè)、會員共贏，才能有持續(xù)的發(fā)展動力。
    基于上述的思考，全經(jīng)聯(lián)對這兩個問題的回答是：
    “我是誰”—全經(jīng)聯(lián)是隸屬于全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會的全國性房地產(chǎn)經(jīng)理人組織，愿景是成為中國房地產(chǎn)行業(yè)最具專業(yè)性和思想性的房地產(chǎn)經(jīng)理人組織。
    “我向何處去”—整合聯(lián)盟內(nèi)的專業(yè)資源、思想資源和實踐資源，打造中國房地產(chǎn)智庫，為會員、為企業(yè)和行業(yè)創(chuàng)造價值，為行業(yè)的轉型和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
    20xx年全經(jīng)聯(lián)的工作，正是圍繞著這樣的愿景和目標，在戰(zhàn)略框架建設、基礎制度建設與文化理念建設三個方面展開。
    一．戰(zhàn)略框架建設
    1.會員發(fā)展與服務。會員是一個組織的基礎，會員對組織的歸屬感和參與度是一個組織的生命所在。截止到20xx年底，全經(jīng)聯(lián)全國各地的個人會員已發(fā)展到近千名，主要由全國各地房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的高級管理人員（占會員總數(shù)的70%）及相關產(chǎn)業(yè)鏈的高管級人員組成，分布在全國二十多個省市（自治區(qū)）、三十多個大中城市，另外還發(fā)展了部分法人會員。20xx年，全經(jīng)聯(lián)通過發(fā)展分盟，建立專業(yè)委員會、商學院、地產(chǎn)博客會，開發(fā)全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)、全經(jīng)聯(lián)家園，提供系列咨訊產(chǎn)品等為全經(jīng)聯(lián)會員提供了多樣化的會員服務，受到了會員的肯定。
    2.分盟建設。20xx年全經(jīng)聯(lián)建立了河北、上海、重慶、沈陽、深圳五個分盟。各分盟建立了秘書處，結合當?shù)貙嶋H組織了多種形式的專業(yè)交流與思想交流活動。其中河北分盟組織的專業(yè)論壇與走進項目的活動、上海分盟走進中小城市的項目招商活動等，都在當?shù)匦纬闪司薮蟮挠绊懥Α?BR>    3.專業(yè)委員會。專業(yè)地產(chǎn)是中國房地產(chǎn)未來的發(fā)展方向。為深化成員之間的專業(yè)交流，促進專業(yè)研究與專業(yè)標準的探索，20xx年全經(jīng)聯(lián)建立了寫字樓、商業(yè)地產(chǎn)、土地投資和可續(xù)建筑四個專業(yè)委員會，組織了多項相關行業(yè)的論壇及專業(yè)研究，開發(fā)出了專業(yè)信息咨訊、專業(yè)通訊等產(chǎn)品，提升了會員的專業(yè)能力，并在相關專業(yè)領域形成了專業(yè)影響力。
    4.全經(jīng)聯(lián)商學院。20xx年，全經(jīng)聯(lián)整合了聯(lián)盟內(nèi)以經(jīng)理人為主的、具備實戰(zhàn)與理論經(jīng)驗的講師隊伍，成立了全經(jīng)聯(lián)商學院，這支師資隊伍是中國房地產(chǎn)行業(yè)最具實戰(zhàn)性的講師隊伍。20xx年，全經(jīng)聯(lián)商學院開發(fā)了全經(jīng)聯(lián)大講堂、全經(jīng)聯(lián)管理案例沙龍、企業(yè)內(nèi)訓、專業(yè)培訓四個產(chǎn)品，組織了4次全經(jīng)聯(lián)大講堂、8次全經(jīng)聯(lián)管理案例沙龍，1次房地產(chǎn)實戰(zhàn)沙盤模擬，1次社區(qū)商業(yè)專業(yè)培訓、2次企業(yè)內(nèi)訓活動。全經(jīng)聯(lián)商學院已成為全經(jīng)聯(lián)會員學習與交流的專業(yè)平臺與思想平臺，也成為行業(yè)內(nèi)有一定知名度的學習品牌。
    5.全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會。全經(jīng)聯(lián)各地會員中有很多都是業(yè)內(nèi)知名度頗高的地產(chǎn)博客，為使各地名博經(jīng)常進行思想觀點的交流，全經(jīng)聯(lián)成立了地產(chǎn)博客會，已有各地二百多位各地房地產(chǎn)名博參加了全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會，并有若干名博成為全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)評論員。20xx年，地產(chǎn)博客會組織了多次網(wǎng)絡文章主題接龍活動，發(fā)起首次全國房地產(chǎn)詩歌火炬接力活動，組織了多次徒步、書評會等活動，通過這些活動，地產(chǎn)博客會已成為全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客思想交流的平臺，成為全經(jīng)聯(lián)研究市場動態(tài)與行業(yè)發(fā)展的思想平臺與觀察平臺。
    6.全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)。為適應不斷增長的會員發(fā)展、管理與服務的需要，20xx年6月，全經(jīng)聯(lián)建立了全國房地產(chǎn)經(jīng)理人自己的網(wǎng)站—全國房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟網(wǎng)，20xx年9月開發(fā)了內(nèi)容豐富多彩、形式輕松活潑的全經(jīng)聯(lián)家園。全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過數(shù)次改版，網(wǎng)絡邊界更加開放、結構更加豐富、內(nèi)容更具吸引力，越來越多的業(yè)內(nèi)人士加入了全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，成為全經(jīng)聯(lián)的后備軍，全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)也正在成為中國房地產(chǎn)行業(yè)最大的業(yè)內(nèi)社區(qū)網(wǎng)。
    7.全經(jīng)聯(lián)的產(chǎn)品。全經(jīng)聯(lián)產(chǎn)品是通過網(wǎng)絡傳播全經(jīng)聯(lián)成員品牌與思想的平臺，20xx年開發(fā)的主要產(chǎn)品有“全經(jīng)聯(lián)觀點”、“經(jīng)理人觀點”、“每周一星”、“全經(jīng)聯(lián)書庫”等。全經(jīng)聯(lián)高度關注行業(yè)與市場的發(fā)展趨勢，20xx年與新浪樂居合作推出了“全經(jīng)聯(lián)觀點”，20xx年“全經(jīng)聯(lián)觀點”的主題是“房地產(chǎn)面臨大轉型”，目前已推出七期，從各個層面闡述了全經(jīng)聯(lián)對行業(yè)轉型趨勢的看法。為展示房地產(chǎn)經(jīng)理人的形象，全經(jīng)聯(lián)還推出了“每周一星”、“經(jīng)理人觀點”、“全經(jīng)聯(lián)書庫”等產(chǎn)品，從多個層面提升房地產(chǎn)經(jīng)理人的個人品牌。
    秘書工作總結 篇6
    20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國員工共同的天地！為市領導擔任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機關工作，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內(nèi)容是機會也是挑戰(zhàn)，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮。近三年來，我通過自己學習，向大家學習，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。
    我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。
    開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構，是服務企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業(yè)服務的員工是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領導匯報，向有關方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
    對于各項接待安排，我同公關部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。
    對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。
    市領導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國員工共同的天地！一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領導的指示、工作的問題、相關部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢，這也是調(diào)動各方面積極性，團結一致做好工作的一部分吧。
    開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關機，隨時接電話，保證領導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
    經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。
    秘書工作總結 篇7
    今年年中來到本項目工作，在這工作將近七個月了，時間很快，轉眼間就要臨近年終了。這七個月里收獲很大，除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外，9月份第一次參與本項目開盤活動，今年工作的這段時間各方面都得到了鍛煉與提升，工作起來順暢了很多。下面是我今年工作的簡要總結。
    入職前由集團營銷總監(jiān)一周的精心栽培，學習了一些房地產(chǎn)的基本知識和銷售秘書的工作職責。在我入職前一直是銷售經(jīng)理和銷售主管做每天的各種工作報表，銷售經(jīng)理與銷售主管一直都比較忙，入職后邊學習邊工作，不懂或不知道的虛心請教。
    根據(jù)項目的要求，20XX、20XX來電、來訪電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅持錄入電子來電、來訪，始終保持電子版與紙質版數(shù)據(jù)一致。
    從6月份開始，每月月底與財務核對當月銷售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問當月任務完成情況，每月的具體銷售情況一目了然，20XX今銷售額245421505元，回款額105849358元。
    上半年客戶所簽訂的購房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。9月中旬是中秋佳節(jié)，工程也正式開始動工，經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理4#樓VIP卡的同時搜集了已購房業(yè)主的資料。經(jīng)過一戶一檔的整理，上半年業(yè)主所簽署的認購協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細核對并將客戶基本資料信息電子登記備案，監(jiān)督置業(yè)顧問正確無誤的填寫銷控及協(xié)議編號。
    XXX目于6月份開盤，雖然當時還不太了解開盤活動的具體程序，但經(jīng)過協(xié)助上城項目開盤的同時，也是一次學習與鍛煉的過程。開盤的大概流程、資料的準備工作、注意事項，都略微有了一些了解。
    9月份也親身參與了本項目的開盤活動，經(jīng)過三個月的客戶積累， VIP會員卡辦理了102張?；顒佑?月26日進行的。在緊張又忙碌的活動中，同事之間團結互助，在整個團隊的默契配合下，成交了86套，取得了不錯的成績。能夠在這樣一個和諧有氛圍的團隊中工作我感到很幸運。
    總的來說在銷售秘書這個崗位上，聽上去很簡單的一份工作，其實所接觸到的面很廣，七個月的時間工作下來，也總結出了工作中需要提升的地方：
    一是方面是關于月底的部分房款臺賬、vip未選房源客戶退款問題。資金有困難的客戶或VIP未選到合適房源客戶，定房客戶不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款，但是當月財務結賬前都會交一部分，寫份延期申請。這些客戶所交的部分房款沒有記錄，置業(yè)顧問帶著客戶直接去財務交部分房款，沒有正式收據(jù)，月底與財務對賬時會有些出入。今后一定與置業(yè)顧問配合 把每月的全部收入款房款和辦理會員卡未選到合適房源客戶記入一份臺賬，有利于月底核對數(shù)據(jù)。
    另一方面是個人心理素質方面，有待提升。11月份調(diào)到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺有些緊張，畢竟是跟錢打交道，很害怕出錯。有時候工作忙了，心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細節(jié)決定成敗，這份工作最重要的就是細心與耐心，良好的心理素質是這份職業(yè)的基礎，所以在隨著工作時間的不斷增長，明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質。將我各方面工作能力提高到一個新的檔次，不辜負領導對我的期望。
    秘書工作總結 篇8
    根據(jù)學校的安排和要求，回顧本年度的工作，總結經(jīng)驗，反思教訓，展望未來，現(xiàn)將學院20xx年工作總結如下：
    一、政治思想狀況和思想作風建設
    能夠認真學習建設有中國特色的社會主義理論，認真學習和貫徹黨的十九大報告的精神。積極參加黨的群眾路線教育活動，按照學校黨委的要求，認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調(diào)研，傾聽教職工的意見和要求，反思工作中存在的問題，下大力氣抓好整改工作。
    忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上、政治上與黨中央保持一致，堅決貫徹和落實黨的各項路線、方針和政策，堅持黨的民主集中制原則，積極配合學校黨委的中心工作，堅持實事求是的原則，一切從實際出發(fā)。堅持原則，顧全大局，團結協(xié)作，密切配合，形成合力，關心群眾生活，切實改進工作作風。注重全體教職員工的政治思想教育，增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。能夠團結和帶領廣大群眾，腳踏實地的完成學校布置的各項工作任務。能夠任人唯賢，用人所長，調(diào)動各方面的積極因素，因勢利導，趨利避害，克服各種困難，實現(xiàn)預期目標。在大是大非問題上保持清醒頭腦，立場堅定，不隨波逐流，保持高度的政治敏銳性。
    二、基本工作情況
    能夠結合國際教育學院(外事辦公室)的實際情況，有針對性的開展工作。工作有計劃、有檢查、有總結。現(xiàn)將本年度的主要工作簡述如下：
    1、根據(jù)學校黨委的要求，積極組織和開展群眾路線教育活動，認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調(diào)研，傾聽教職工的意見和要求，切實改變工作作風，嚴查工作中的漏洞，制定切實可行的整改方案，邊查邊整，努力提升我們的服務和管理水平。
    2、嚴格執(zhí)行國家的涉外政策、法規(guī)，建立完善的學校外事管理規(guī)章制度。完成20xx年度外專局、教育廳、市公安局等相關部門要求的關于外籍教師專家工作的中長期規(guī)劃和總結材料。
    3、20xx年共聘請文教類外籍教師6名，分別來自澳大利亞、美國、英國、加拿大和南非五個國家。我們嚴格按照有關部門的規(guī)定辦理外籍教師來華和離華的相關手續(xù)，并認真做好外籍教師的日常管理和服務工作，加強外籍專家的公寓管理。
    4、加強招生的宣傳與組織工作，在寄發(fā)今年我校三本生的錄取通知書中，專門夾帶介紹關于中澳合作辦學項目的相關資料?，F(xiàn)已組建20xx級中外合作辦學項目班，并已開始正常運行。
    5、接待了xx大學副校長xx一行，并就雙方之間的合作辦學交換了意見，達成了共識，特別是在交換生項目上取得了突破性進展;接待了xx高等教育中國辦事處總監(jiān)xx先生，并就開展交換生項目進行了友好商談，取得了積極的成果。
    6、陪同校領導接待了xx校長一行，雙方進行了友好磋商，在師資培訓、課程引進、教師互訪、合作辦學等一系列問題上達成了廣泛的共識。
    7、與呼xx培訓學校合作，加強中外合作辦學項目班學員的雅思培訓工作，為學員通過雅思考試，順利實現(xiàn)出國夢想創(chuàng)造條件。
    8、圓滿完成了20xx級中外合作辦學項目班4位學員的出國資格審核、學費資助和出國簽證的相關工作。辦理留學生居留許可相關手續(xù)，完成教育部20xx年來華留學生數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。
    9、接待了xx公司總經(jīng)理xx先生，并通過xx先生牽線和搭橋，已于xx的幾所大學達成了合作辦學、交換生項目和師資培訓的合作意向。
    10、接待了xx大學副校長xx一行，洽談了合作辦學和教師培訓的相關事宜。
    11、陪同校領導出訪了xx大學和xx大學，就校際之間的師資培訓、交換生項目和定期互訪進行了友好磋商，基本確定了第二期教師培訓的時間和人數(shù)。
    12、與xx教育機構合作，在我校推出大學生暑期赴美帶薪實習項目。首屆13名同學已于今年6—9月份赴美進行為期三個月的帶薪實習，學員返校后進行了認真的總結。該項目實施以來獲得師生和家長的一致認可和高度評價。
    13、陪同校領導參加了xx兩國經(jīng)濟類大學聯(lián)盟成立大會，我校外事辦公室被會議指定為聯(lián)盟與我校的具體協(xié)調(diào)機構。
    14、制訂學校組團出訪和考察的計劃，開展對外聯(lián)絡、協(xié)調(diào)出訪準備工作和經(jīng)費落實工作，并協(xié)助辦理出國護照手續(xù)。辦理學校因公(私)出國(境)人員的審核、報批手續(xù)、備案工作。
    15、在教育廳的大力支持下，完成了中澳合作辦學項目學歷學位認證材料的準備工作，正在履行相關的備案手續(xù)。
    三、存在主要問題
    1、中外合作辦學規(guī)模較小，現(xiàn)在只有與xx大學有合作辦學關系，辦學形式單一，渠道單一，模式單一。
    2、合作辦學中引進對方的優(yōu)質課程力度不夠，沒有達到教育部對中外合作辦學這方面的要求。
    3、目前的合作辦學只局限在“2+2”模式上，交換生項目尚未開展，其他的合作項目也沒有取得突破性成果。
    4、我校去年開始招收研究生層次的外國留學生，但由于硬件建設不配套，招生規(guī)模較小，與我校的知名度和影響力不符。
    5、外教的數(shù)量還不能滿足學校教學工作的需要，特別是中外合作辦學對外教的需求量較大，供需矛盾突出。
    6、由于出國班人數(shù)較少，給正常的教學管理工作帶來一些不利的影響。在一定程度上也影響了任課教師工作的積極性。
    四、改進措施及設想
    1、繼續(xù)加強內(nèi)部管理，從嚴要求，結合年終考核工作，進一步明確崗位職責，加大獎懲的力度。
    2、開拓新的中外合作辦學渠道，增加合作辦學形式，由現(xiàn)在單一的“2+2”學生項目變?yōu)橐浴?+2”學生項目為主，兼有“3+1”項目、互換生項目、教師項目、非學歷教育項目等多種形式的合作辦學體系。
    3、積極與合作院校協(xié)商，引進對方的優(yōu)質課程和優(yōu)秀師資，提升我校學生的國際化水平。
    4、加強與合作院校的師資交流，開展教師交換項目，為我校教師出國訪學、研修和學習提供新的平臺。
    5、根據(jù)學校辦學條件的逐步改善，擴大招收留學生的規(guī)模，拓寬留學生的招生渠道，擴展留學生的招生專業(yè)。
    6、為實現(xiàn)我?！皒x”規(guī)劃所確定的師資培訓目標，大力加強與境外院校的聯(lián)系和交流，開展不同形式、不同層次、不同模式的教師業(yè)務培訓。
    7、積極創(chuàng)造條件，加大引進外教的工作力度，盡可能滿足學校教學工作對外教的需求量，特別是中外合作辦學對外教的需要。
    8、加強對中外合作辦學項目班的管理，鼓勵同學們樹立遠大的理想和目標。勤奮學習，全面發(fā)展，不辱使命，爭取成為當今社會發(fā)展所需要的復合型國際化人才。
    秘書工作總結 篇9
    20xx年X月X日是我來到xx集團上班的第一天，也是我人生的重要開始.經(jīng)過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了.現(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結：
    一年來，我主要完成了一下工作：
    1、文書工作嚴要求
    1）公文輪閱歸檔及時.文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.
    2）下發(fā)公文無差錯.做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫.
    2、秘書工作
    秘書崗位是一個講責任心的崗位.各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心.一年來，對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責.因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作.
    3、行政辦公室工作
    行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務.
    4、企業(yè)文化活動積極參與
    一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力.
    半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先.
    新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的收獲。
    秘書工作總結 篇10
    不知不覺中20**年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭?；厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M步了許多。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結。
    一、宣傳報道：規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進
    宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范，對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理，并從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦，進一步規(guī)范了撰稿。
    在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。
    二、文件收發(fā)：嚴謹細致，處理及時
    文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。
    文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。
    以我處理文件工作的經(jīng)驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當?shù)卣块T。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類，之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后，及時將文件進行歸檔。
    這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài)，并確保文件處理的實效性。
    三、資料上報：規(guī)范準確，按時保質
    都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規(guī)范準確，按時保質”這八個字。
    “規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規(guī)定和要求，即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。
    “準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關數(shù)據(jù)要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。 　　“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內(nèi)上報，并且要做到所上報資料的質量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。
    四、接待工作
    熱情周到，不卑不亢作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘書接接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。雖然接待工作是一項非常瑣碎的工作，經(jīng)常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。
    在工作之余，我認真學習有關接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業(yè)務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力，目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應手、應付自如了。
    五、結束語
    以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?，嵥榈?，在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過：“秘書就是整個項目部的大管家?！边@句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。
    秘書工作總結 篇11
    寒假期間，學院組織了一次各系部教學秘書培訓會議。結合培訓的內(nèi)容，本人就體育教學部教學秘書工作做一小結，有不足之處請予以指正。
    一、堅持學習，努力提高自身素質
    勤奮學習，是一個教師提高本領、作好工作的前提。俗話說：“活到老，學到老”，本人在各方面一直能嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應學院體育教學發(fā)展的需要。
    工作五年來，本人始終把學習放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能；具有較強的學習緊迫感?？炭嚆@研教育教學理論和相關文件精神，努力學習并掌握國家、地方和學院各級行政部門頒布的法律法規(guī)、規(guī)章制度和有關要求。
    二、勤奮工作，認真履行崗位職責
    教學秘書的工作繁重而瑣碎。但本人認為年輕人就應該肯于吃苦、不惜付出。干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。
    工作中，本人能自覺把自己的理想和奮斗目標同黨和人民的事業(yè)、同學院的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來，努力做好本崗工作。在實踐中本人注重深入實際、深入教職工、深入學生，以求真務實的作風，開展調(diào)查研究，全面分析綜合，找準問題關鍵和實質，提出科學合理的解決方案，切實發(fā)揮好參謀助手作用。
    在教學方面能為人師表，以身作則，熱愛學生，育人為本，始終本著以培養(yǎng)新時期合格人才為最終目的。具體實踐中鉆研教材、研究學生、結合實際，以認真的態(tài)度、嚴格的要求和嚴謹?shù)淖黠L以及超前的意識做好各項教育教學工作。能始終牢記共產(chǎn)黨員為人民服務的宗旨，堅持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，養(yǎng)成良好的生活作風，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，始終保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象。在工作中力求解決實際問題，團結同志，協(xié)調(diào)聯(lián)系，進一步改進工作作風，以嚴謹細致的態(tài)度努力完成了各項工作任務，保證了學校工作的高效有序運行。
    三、增強服務意識，樹立為教學服務的思想
    體育教學部秘書是部長的參謀助手，在學校體育工作中起著承上啟下的重要作用，因此，一名合格的教學秘書，最主要的應該做到“三勤”，即腿勤、手勤和嘴勤，而且應具有較強的管理能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。
    從事日常教學管理工作以來，不斷樹立服務也是管理，管理也是服務的思想，努力為師生服務。教學工作是學院的中心工作，為師生服務是我的工作任務之一，教學服務不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實處。服務教學，既有教學管理制度的制定與落實層面上的，如各項教學管理條例（制度）的制定等；也有具體的教學管理事務性工作，就系部教學秘書而言，在服務教學方面大量的工作都在具體的事務性工作之中，工作繁瑣，任務繁重，如教材征訂、教學任務安排、考試事務、教學資料收集、學生成績錄入等等，為此不斷告誡自己要增強服務意識，急師生所急，事無巨細，有條不紊的做好各種事務性工作，尤其是事多心煩時，總是提醒自己，雖然繁雜，卻是職責所在，靜心工作為上。
    中午休息時間是寶貴的，但卻是本人處理事務的最佳時間。因為，往往只有中午，學生才有時間，只有中午，老師才有空閑，這是相互開展工作的好時機，所以中午往往是工作的時間。
    四、重點工作
    編排新學期的體育課課表工作是利用假期時間完成的。根據(jù)大課表的編排情況把體育課穿插填充進去。在編排過程中要考慮的因素較多，如體育課上課的形式：一年級為單班上課，二年級為合班課（選項分班）。另外，二年級的分班情況要考慮諸多因素，如同時上課的人數(shù)、男女生比例、各專業(yè)上課的學時數(shù)、教師的上課時間（體育教師每天的工作量）等等。由于需要考慮的因素較多，情況復雜，排課過程中經(jīng)常出現(xiàn)撞車，那時就需要與教務處緊密聯(lián)系、協(xié)商解決。
    秘書工作總結 篇12
    秘書科在辦公室班子的正確領導和其它科室的緊密配合下，緊扣“辦文、辦會、辦事”這一主線和“優(yōu)質、快捷、高效”的工作要求，內(nèi)抓管理，外樹形象，團結協(xié)作，真抓實干，依靠全科室工作人員的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：
    一、堅持精益求精，盡心盡力辦好文。以政務服務為重點，積極開展學習，加強調(diào)查研究，正確把握科室定位和工作角色，努力在提高文稿質量上下功夫，在發(fā)揮參謀助手作用上求實效，盡心盡力地完成了承擔的各期各類文字材料起草校核等任務，以文輔政水平進一步提高。集全科室之力，起草了縣政府領導在三級干部會議上的講話、縣政府階段性工作總結和通報、省市領導檢查調(diào)研匯報等綜合材料，參與起草了政府工作報告等大型文稿;充分調(diào)動科室工作人員的主觀能動性，完成了城市經(jīng)濟口、農(nóng)村經(jīng)濟口、科教文衛(wèi)口和商貿(mào)流通口各期各類文件、材料的起草校核等工作。年內(nèi)，全科室共起草講話、匯報、致辭、典型發(fā)言等材料110篇，起草校核各類文件290篇，完成文字量20多萬字。具體工作中，我們嚴格遵循公文處理程序和辦公室工作要求，嚴把政策法規(guī)、領導意圖、客觀實際、語言
    文字和制發(fā)時效等各個關口，對每一份文稿都堅持精益求精、認真負責，切實做到吃透上情，通曉下情，了解民情，符合實情，文稿起草水平有了較大幅度提高，部分材料得到了縣政府領導的充分肯定。
    二、堅持精心籌備，全力以赴辦好會。認真搞好會務組織是秘書科的一項重要職責。我們按照辦公室的安排，負責籌辦縣政府和縣委、縣政府聯(lián)合召開的全縣性會議以及縣政府領導召集的方面性會議50多次，參與籌辦了省市各級和兄弟縣區(qū)來靈檢查調(diào)研、考察觀摩等活動23次。辦會過程中，我們本著不出失誤、搞好服務的原則，始終堅持從大局出發(fā)，提前介入，精心籌備，從會議方案制定、會議通知校核發(fā)送、會場布置、會中服務、會議記錄及會后整理紀要，都認真對待，努力做到會前早計劃、早安排、早籌備，會中多協(xié)調(diào)、多溝通、勤服務，會后勤督促、常檢查、抓落實，保證了各類會議組織籌辦工作的順利開展。
    三、堅持嚴謹細致，踏踏實實辦好事。把事務服務放在與政務服務同等重要的位置，按照“大事不誤，小事不漏”的要求，認真踏實地搞好各項事務工作，保障了辦公室各項工作順利運轉。堅持精心細致地打掃好領導辦公室和休息室衛(wèi)生，及時辦理領導安排的一些具體事務，全方位搞好領導會議、下鄉(xiāng)期間的服務工作，為領導工作和生活提供了方便。教育引導全科室
    工作人員高度重視值班工作，無論是輪流值班還是節(jié)假日值班，都時刻堅守工作崗位，及時辦理班內(nèi)事務，認真記載值班記錄，努力搞好小灶服務;加大對機關值班、衛(wèi)生、早操等制度落實的督查力度，準確真實地通報各部門值班、衛(wèi)生和早操出勤等情況，保證了班余時間機關安全和各項工作正常運轉。
    四、堅持服務大局，統(tǒng)籌兼顧促落實，緊緊圍繞先進典型抓建、“三項資金”管理使用、主導產(chǎn)業(yè)開發(fā)、安全生產(chǎn)等縣政府中心工作和各階段重點工作以及群眾關心關注的熱點難點問題，綜合采取電話了解、收集掌握文字材料等方式以及跟隨領導下鄉(xiāng)的機會，認真開展了政務督查和信息采寫工作。
    全年刊發(fā)《工作通訊》12期，采寫報送有較高質量和價值的政務信息200多條，在推介先進典型、了解基層動態(tài)、提供真實情況、促進工作落實等方面發(fā)揮了積極作用。我們還負責辦理了辦公室政務公開、計劃生育、政協(xié)提案和委員意見建議督辦等日常業(yè)務，牽頭組織了干部作風集中整頓、機關軍訓和大合唱以及廣播體操組織等階段性工作，部分參與了學習實踐科學發(fā)展觀活動、機關總支等業(yè)務工作，均較好地完成了工作任務，部分工作走在了縣直部門前列。在此基礎上，認真負責地開展了為領導服務和會議室管理工作。
    五、堅持團結協(xié)作，提高素質樹形象。一是健全制度，落實責任。在嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度的同時，結合實際，
    討論制定了秘書科工作、學習、考勤、值班、衛(wèi)生等制度，細化了職責，靠實了責任。二是深化學習，提高素質。在積極參加辦公室集體學習之外，引導科室工作人員認真學習了黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神以及現(xiàn)階段黨的各項方針政策，工業(yè)化發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科教文衛(wèi)、商貿(mào)流通等方面的業(yè)務知識以及全縣工作動態(tài)，文秘寫作和電腦操作方面的知識。年內(nèi)，科室每一位秘書都建立了政治理論和業(yè)務兩套學習筆記，人均書寫學習筆記2.5萬字以上。三是團結協(xié)作，提高效率。
    嚴守辦公室各項規(guī)章制度，牢固樹立團結共事意識，在一些篇幅較長文稿的印制過程中，互幫互助，協(xié)作完成材料的校核、印制、裝訂、分發(fā)，確保了工作的快速高效運轉;充分發(fā)揮個體特長，及時指出對方存在的問題，幫助及時改正;對于政府領導和辦公室領導安排交辦的各項工作，互相探討，集思廣益，齊心協(xié)力抓好落實，做到了分工不分家，全室一盤棋，促進了各項工作任務的順利落實，科室上下總體呈現(xiàn)出心齊氣順、團結和諧、追求上進的良好局面。
    一年來，我們做了大量的工作，取得了一定成效，但與辦公室的要求相比，與兄弟科室的工作成效來衡量，仍然存在一定的差距和不足。一是學習抓得還不夠緊，整體素質有待進一步提高;二是政務工作還需要進一步加強和改進，特別是辦文、辦會的質量和水平有待進一步提高;三是科室制度建設還比較
    滯后，特別是在落實辦公室規(guī)定的制度規(guī)范方面，缺乏必要的實施細則，影響了整體工作落實。四是信息工作比較欠缺，信息報送工作時緊時松，報送的時效性不強，信息質量還不夠高，等等。這些問題，我們將在今年工作中，認真研究，強化措施，切實加以改進和解決。
    20XX年，秘書科緊緊圍繞縣政府辦公室的中心工作,按照規(guī)范、優(yōu)質、高效的要求，努力做好公文制發(fā)、文稿起草、會務組織等工作，切實把秘書科工作提高到一個新臺階。重點在以下三個方面取得新突破。
    一是在提升辦文辦會水平上有新突破。堅持把辦文作為科室工作的重中之重，嚴把公文起草關，在文件起草中做到情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。特別是對一些綜合材料、重要材料，組建專門班子，集中力量起草。嚴把時效關，文秘人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，不斷提高辦文效率，確保公文的質量。對承辦的每次會議都周密安排，精心組織，責任到人，搞好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，會前認真做好銜接工作，提前下發(fā)會議通知，安排好會議議程，準備好會議材料，布置好會場，調(diào)試好音響，嚴格執(zhí)行簽到制，督促與會人員準時參會。
     秘書工作總結 篇13
    轉眼已邁進20xx年，時間的車輪一路前行從不停歇。歲末年初，溫故知新。20xx年，對國家而言，是十二五規(guī)劃收官之年，是全面深化改革開局之年；對公司而言，是轉型發(fā)展改革重組之年，是行業(yè)冰凍期破冰前行之年。20xx年是我在秘書崗位上歷練的第五年，也是我到公司秘書科工作的第一年。一年來，在各位領導和同事的指導、關心和幫助下，我較好地完成了各項任務，自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
    一、收獲
    在秘書科工作的這一年，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。通過這一年的磨練，我熟悉了公司的各部門領導、同事，自己對工作的認識更加深入，思路更加清晰，能力也有了全面的提高。
    1、強化三個環(huán)節(jié)，切實提高工作效能。一是把握規(guī)律。秘書工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結，努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。二是前置學習。根據(jù)秘書工作特點，著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞公司中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、領導批示和以往材料中的有關內(nèi)容。在學習的基礎上加以梳理，使其形成完整的脈絡體系，做到未雨綢繆、有備無患，變“急活”為“慢工”，變被動為主動。三是溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時，做到“底數(shù)清、情況明”，準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處；與總公司溝通時，做到“兩個明確”，明確具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保任務完成的基礎上，爭得各部門同事的理解，保持良好的關系。
    2、統(tǒng)籌三個關系，合理把握秘書工作節(jié)奏。一是主與次的關系。面對紛繁的工作，自己通過旁聽會議、關注領導主要活動、研究各類文字材料等，抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。二是輕與重的關系。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對于“會議通知”、日程安排、催辦反饋等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于重要講話、匯報材料、經(jīng)營活動分析會紀要等重要的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，抓好全面，突出重點。三是急與緩的關系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的材料，不等不拖，請示領導后盡快布置；對時間要求比較緊的反饋材料，又恰逢領導出差等特殊情況，首先保持頭腦冷靜，選擇合適的方式請示領導，在布置給專業(yè)單位時，要盡最大努力去協(xié)調(diào)相關單位配合，保證在時間節(jié)點內(nèi)完成。
    3、增強三個意識，始終保持好的工作狀態(tài)。搞好秘書工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠對解決問題拿出最好的方案。在這方面自己重點強化了三種意識。一是責任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實鍛煉，不斷增強主動性，積極提高工作水平；另一方面是進取，時刻牢記自己是辦公室秘書科的一員，時刻以秘書科的標準要求自己，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。二是和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。三是團隊意識。在思想上講團結，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團結，拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團結，主動關心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。
    二、體會
    自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。
    工作進步來自鍥而不舍地努力。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好秘書工作，必須將學習作為一種習慣。學習是秘書的生命線，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學習，知識就會枯萎、能力就會滯后。領導獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生與領導之間的信息不對稱，自己的工作必然達不到領導的要求。
    境界提升來自持之以恒地修煉。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質和價值。作為一名秘書，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注工作、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。
    三、不足
    對照“三嚴三實”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下兩點不足：一是在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于領導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入，個性化、精細化服務水平還有待提升。二是在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比，對所學內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。
    四、展望
    在今后的工作中，我會按照“三嚴三實”的要求，不斷加強學習和鍛煉，全面提升自身的素質和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質、高效的完成好各項工作任務。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關全局的重大問題。關注國內(nèi)外、北京
    市經(jīng)濟生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給公司帶來的機遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。另一方面，思考公司面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握公司發(fā)展實際情況，確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍，對各類問題進行準確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用旁聽會議、陪同調(diào)研等各種機會，體會領導的一言一行，及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖。三是精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習慣。認真對待每一個公文、每一件事情，嚴格把關，在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力使自己經(jīng)手的每個公文、做的每件事情都經(jīng)得起推敲，把好每道關，做好每件事。四是勇于創(chuàng)新。因時制宜、因地制宜地發(fā)揮好參謀助手作用，不斷增強秘書工作的針對性和實效性，為領導提供精細化、個性化的服務。
    小編精心推薦
    秘書工作總結 | 秘書年度工作總結 | 秘書年終工作總結 | 秘書個人工作總結