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        疫情期間酒店消防應急預案系列8篇

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            以下是由出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“疫情期間酒店消防應急預案”?持續(xù)改進應急處置工作,是提高事故處理能力的必由之路。我們可能會被安排做一份應急預案,如何寫好一篇應急預案呢?相信你參閱以后一定會有所收獲!
            疫情期間酒店消防應急預案 篇1
            當工程部員工發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)有煙火時,以下幾點必須注意
            1、 切勿急躁,保持冷靜
            2、 用最近的電話通知總機,撥零接通
            3、 報上你的姓名、部門、及員工號
            4、 說清楚發(fā)生地點(樓層及通道部位)
            5、 說清楚就是什么東西在著火
            6、 留在現(xiàn)場直到消防隊員來到
            7、 確認酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知
            8、 聽從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關(guān)培訓,用滅火器消滅較小火焰;如果沒有可能滅火,則盡可能減少助長火勢的因素,如關(guān)門、窗、可燃氣體閘等,然后立即離開現(xiàn)場。
            勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定,則限制住火或煙的區(qū)域,并立即撤走。生命寶貴,請務必注意您自己的安全。
            電梯應急程序:
            1. 所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應該立即通知值班工程師。
            2. 工程部維修人員應設法了解電梯現(xiàn)處何樓層,及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層, 同時確定電梯維修公司就是否應知道并給予幫助及維修服務。如果就是,致電電梯維修公司以使其采取應急措施。
            3. 工程部維修人員應通知當班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層,并確認就是否應通知總經(jīng)理,此時留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。
            4.工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關(guān)操作。
            5.急救工作完畢,當事員工及當班工程師應書寫報告,敘述緊急狀況已消除,電梯已恢復正常運轉(zhuǎn),并詳述維修過程。
            注意:
            當確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中,切勿試圖只憑酒店人員去營救人員,應該在電梯維修公司及受權(quán)處理此事的人的協(xié)助下進行。
            嚴重漏水及煤氣泄漏應急措施
            給排水:
            1 、漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中,首先找到供水開關(guān),切斷水源,然后打開泄水閘。
            2 、利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。
            3 、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設備、電線槽附近發(fā)生漏水時。如果不能避免漏電,關(guān)閉電閘確保員工安全及設備安全。
            4 、工程部員工應立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的財務損失,此時并協(xié)助客房部一起將積水排出。
            5 、消火栓水系統(tǒng)破裂請立刻前往20層平臺水管井關(guān)閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。
            6 、水噴淋系統(tǒng)破裂后,應立刻關(guān)閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門,并打開泄水閥門。
            7 、恒壓給水系統(tǒng)
            (1)發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障,應停止故障水泵,開啟備用水泵。
            (2)水泵變頻故障應關(guān)閉變頻器,由專人手動操控水泵,根據(jù)管網(wǎng)壓 力控制啟停。
            (3)及時報告主管工程師安排維修。
            8 、排水系統(tǒng)
            1.污水井
            (1)發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高,應立即手動開啟污水泵抽水。
            (2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。
            (3)即刻報告主管工程師,由其安排維修水泵或控制電路,此時并于事 后作維修報告。
            2.排污管道
            (1)排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。
            (2)關(guān)閉破裂管對上的用水設備。
            (3)調(diào)集沙包擋住電梯口和強電井
            (4)報告主管工程師,由其安排人員修補管道裂口或更換管道。
            3.通知相關(guān)部門
            (1)給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應馬上由主管工程師與主管預計修復時 間。
            (3)需超過4小時修復的故障,工程部應書面通知受影響的部門。
            漏氣:
            1 、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏嚴重,此時無論就是在煤氣站還就是在別的地方,勿去碰觸任何開關(guān),勿去碰觸任何電氣設備。
            2 、打開排氣裝置,關(guān)閉煤氣閘,并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關(guān)方法應了解掌握)。
            3 、如果煤氣起火,用水降溫并防止爆炸。所有電源開關(guān)及閘應關(guān)閉以防止爆炸。
            4 、如果煤氣起火發(fā)生在廚房,關(guān)閉所有閘門,同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意起火的原料再采用水滅火。
            疫情期間酒店消防應急預案 篇2
            1、工保部每位員工要知道酒店所有截門的具體位置,部門會對部門員工每年至少2次進行培訓和考核。
            1.1、酒店消防噴淋截門在每次30房間對面的管境內(nèi),末端泄水除了2層外都在01方房間側(cè)的消防通道內(nèi),2層的末端泄水在2層布草間消毒室內(nèi):
            1.2、酒店的由于酒店是縱向供水,消火栓截門在地下室每個消火栓附近,如要泄水需要先到樓頂關(guān)閉消防水箱的截門,然后到消防泵房,把消防補水泵達到停止,并打開補水泵上方的回水截門:
            1.3、酒店空調(diào)供回水閥門在每次的樓梯間北側(cè)在01和19消防樓梯間內(nèi),南側(cè)在19和40的樓梯間內(nèi):
            1.4、制冷系統(tǒng)的些水閥門在制冷機房的制冷機組管路下方;
            1.5、生活冷水系統(tǒng)的泄水閥門在生活水補水泵處;
            1.6、熱水系統(tǒng)的泄水閥門在換熱罐的下方或熱水循環(huán)泵處;
            2、在酒店出現(xiàn)漏水事故,首選確定漏水點是那個水系統(tǒng),然后首先關(guān)閉相應的水系統(tǒng)截門,如無法關(guān)閉,需馬上通知總經(jīng)理確認是否對該系統(tǒng)進行泄水;
            3、如客房漏水,工保部需對酒店的強電井和電梯井用沙袋等防汛工具進行封堵,轉(zhuǎn)移客房沒重要的電器設備,防止事故擴大;
            4、如酒店大堂發(fā)生跑水事故,需馬上讓前臺,小賣部關(guān)閉用電設備,并拉閘停電,保證人身安全;
            5、如辦公區(qū)發(fā)生跑水需要馬上關(guān)閉辦公室的電腦和拉掉用電插座電源,并立即搬移重要文件;
            6、如室外跑水需馬上封鎖現(xiàn)場,設立警戒區(qū),疏導過往車輛和客人;
            7、如廚房或餐廳跑水需要立即通知廚房關(guān)閉所有用電用氣設備;
            8、如因跑水導致需要暫停電梯,需把電梯停到7樓頂層;
            9、客房部在接到跑水通知后,需馬上去PA倉庫和布草倉庫領取吸水車、水桶和廢舊布草趕到現(xiàn)場進行吸水處理,縮小因為跑水導致酒店財務損失范圍;
            10、如水量過大,工保部需用移動潛水泵進行抽水,并注意用電安全;
            11、當班MOD需要指揮跑水人員調(diào)配,并拍照留檔;
            12、財務部在事故控制后清點酒店損失,并提交保險公司進行處理;
            13、所有在場員工禁止私自攝錄視頻,同時也要禁止客人私自拍攝。
            疫情期間酒店消防應急預案 篇3
            1、報警和接警
            與火災作斗爭,首先必須發(fā)現(xiàn)火(即著火源),因此,報警與接警是火災應急方案的第一步。把握好報警的內(nèi)容和程序,是及時掌握火災信息,迅速把火災撲滅在初起階段的關(guān)鍵。
            從報警系統(tǒng)的功能來看,當消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號,那就證明火災探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”,此時,消防中心人員應立即查清報警地點、位置,并通知巡檢員或?qū)娱g服務員趕赴現(xiàn)場予以確認。
            如確認起火,便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警,并通知賓館最高負責人。除了自動報警外,還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警,報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求,詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。
            2、成立救災指揮部
            火災應急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn),如何迅速組成強有力的領導班子就變得至關(guān)重要。因此,在確認火災發(fā)生后,消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負責人和各職能部門負責人,迅速成立救災指軍部,以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。
            賓館、飯店最高負責人為救災指揮部指揮。救災指揮部的主要職責是:
            (1)根據(jù)火勢情況通報人員疏散。
            (2)掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量,布置救人,疏散物資和滅火、排煙等任務,并檢查執(zhí)行情況。
            (3)公安消防隊到達以后,及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。
            3、通報
            通報是指將火災情況通知有關(guān)部門和人員,疏散通報必須根據(jù)救災指揮部指揮的命令,向需要疏散的人員發(fā)出通報。
            (1)疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報。通報次序:首先是著火層;其次是著火層以上各導;再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。
            (2)通報的方式有語言通報(包括消防應急廣播、室內(nèi)電話等),警鈴通報、逐層敲門通報等。
            (3)用語言通報時,通報人的語氣要溫和沉著,以穩(wěn)定客人的情緒,避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災應急方案學習時,電話總機接線員向客房電話通報的對話:電話鈴響,外賓接電話:哈羅!
            接線員:對不起,我是賓館總機服務員,本賓館房間發(fā)生火災,情況緊急,為了您的安全,請撤離您的房間,向安全區(qū)域疏散!
            外賓驚訝:這是真的嗎?接線員:是的,我們正在采取措施,請您不要驚慌,按照我說的去做!
            4、疏散和救護
            (1)疏散就是按事先規(guī)定的道路,將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行,就必須明確分工,把責任落實到層間工作人員和義務消防隊隊員。
            (2)層間服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時,必須逐房清理,不讓一人遺漏。
            (3)在餐廳、保齡球房、電子游戲機房等人員較多場所,管理人員應分工負責,按照不同出口,凈賓客疏散到安全區(qū)域。
            (4)疏散中,前臺經(jīng)理(或管理人員)應攜帶好預訂部、電腦房提供的當天客人情況,認真清點客人人數(shù)并年看護安慰好客人,不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。
            (5)人事部門應攜帶職工考勤卡到集結(jié)點清點員工人數(shù)和分配任務。
            (6)財務部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點。
            (7)在疏散的同時,一些與消防有關(guān)的重要部門則必須照常運轉(zhuǎn)。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅,應迅速向救災指揮部報告,請求組織力量保護,盡力排除各種險情。
            (8)作為賓館、飯店的每一名員工,必須掌握科學的疏散次序。
            A、先疏散著火房間,后疏散著火房間相鄰房間。
            B、先疏散著火層以上層面,后疏散著火層以下層面。
            C、指導青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散;護送行動不便人員從消防電梯疏散。
            5、組織滅火
            組織滅火是撲滅火災的關(guān)鍵,而有效地滅火,就必須有一個強有力的滅火指揮組,來指揮滅火戰(zhàn)斗。
            (1)滅火指揮組應設在著火現(xiàn)場的相對安全點上。
            (2)滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員、工程技術(shù)人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負責人或?qū)B毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責是深入火場,有效地控制、撲滅火災。
            (3)滅火指揮組指揮的職責如上:
            A、組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況。
            B、及時向救災指揮部匯報火情。
            C、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。
            D、指揮參戰(zhàn)人員實施滅火、疏散、搶救傷員。
            E、派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門,阻止火勢蔓延。
            F、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。
            G、公安消防隊到場后,協(xié)同組織滅火搶救。
            6、防煙和排煙
            防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。
            (1)當火災發(fā)生后,煙霧就會彌漫,這時根據(jù)滅火指揮組的報告,關(guān)閉指定的防火門,還必須把客用電梯降至底層鎖好。
            (2)消防中心根
            據(jù)救災指揮部的命令,啟運送風排煙裝置,地安全樓梯間進行正壓送風排煙。
            7、安全警戒
            (1)火災應急方案中,安全警戒的任務,主要由賓館、飯店的保安部來承擔。
            (2)賓館、飯店外圍的警戒任務是:
            A、不準無關(guān)人員進入賓館;
            B、指導疏散人員離開大樓;
            C、看管好疏散物品;
            D、保證消防電梯為消防人員使用;
            E、指引公安消防隊進入著火樓層和消防控制中心。
            (3)安全監(jiān)視人員應密切監(jiān)視控制區(qū),如有異常情況,即向本部門經(jīng)理或管理員報告。
            火災應急方案以公安消防隊到來,成立聯(lián)合指揮部后結(jié)束。
            這些工作應在起火后5分鐘內(nèi)展開、落實,各部門員工必須注意應急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。只有這樣,才能有備無患,嚴陣以待地掌握與火災斗爭的主動權(quán)。
            疫情期間酒店消防應急預案 篇4
            一、執(zhí)行程序
            起火部位由安保部吹煙進行探頭報警(0510房間),中控人員接報警后,通知前廳客戶關(guān)系主任、工程部人員,攜帶對講機、手電、消防電話,消防應急箱、滅火器等跑步至報警點。
            確認火情后,立即用對講機通知消防中控室,并進行初期火災撲救。
            二、消防中控室
            值機人員接到火災確認報警后,馬上按報警程序通知總臺,由總臺按通知程序通知各部門和公寓領導到現(xiàn)場組織撲救工作。
            三、滅火程序
            1、安保部:值機人員用對講機通知警衛(wèi)值班人員,同時報告安保部經(jīng)理。由值班人員用對講機通知各崗人員做好疏散準備,并進入戒備狀態(tài)。
            酒店消防員從消防通道立即趕赴火災現(xiàn)場,立即銜接鋪設水帶,強切非消防電源后,立即使用消火栓水進行撲救。
            2、工程部:當值人員接報警后,立即通知水泵房、配電室、直燃機房,有關(guān)人員待命就位,現(xiàn)場工程人員切斷起火區(qū)域電源。
            四、疏散程序
            疏散是一項非常困難的工作,因此要沉著、冷靜、有秩序的進行,所有員工在自己的工作區(qū)域內(nèi)引導客人,鎮(zhèn)定有序的從消防安全出入口撤到酒店外的安全區(qū)域,當火勢難以控制后,由現(xiàn)場最高負責人下令撥打“119”報警,全體工作人員進入緊急疏散狀態(tài),安保部一名人員到酒店外迎接公安消防隊的消防車到來。安保部警衛(wèi)開啟各疏散出口,按疏散方案執(zhí)行。
            疫情期間酒店消防應急預案 篇5
            一、目的:
            為有效預防,積極應對及時控制火災事故的進展,最大限度地減少火災事故損失和影響,保護國家、企業(yè)及項目部火災事故一旦發(fā)生,為確保項目部上下能全力處置火災事故,及時、迅速、高效財產(chǎn)和人員的安全。特制定本項目部火災事故應急準備和響應預案。
            二、組織機構(gòu)及消防重點,本辦公大樓成立火災事故應急響應指揮小組,負責指揮及協(xié)調(diào)工作,具體分工如下:
            1、滅火行動組:由本辦公樓保衛(wèi)部和義務消防隊員組成,物業(yè)處副主任陳健任組長,并兼任火場臨時指揮員,滅火行動組主要負責本辦公樓一般初級火災的撲救工作。
            2、通信聯(lián)絡組:由本辦公樓消控室當班人員。
            3、疏散引導組:由辦公室主管保衛(wèi)處和重點部門的負責人、安全管理人員及物業(yè)處全體義務消防員組成,辦公室分管領導任組長,負責火災時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
            4、安全防護救護組:由后勤部領導及部門人員組成,物業(yè)處主任董禮姜組長,負責火災時醫(yī)療救護等后勤保障工作。
            二、報警和接處警程序
            1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位,對全局的重點要害部位進行動靜態(tài)全方位監(jiān)控。
            2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后,應立即用對講機通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場,并電話通知值班領導。
            3、值班人員趕赴現(xiàn)場后,如未發(fā)生火災,應查明警示信號的報警原因,并做詳細記錄。
            4、如有火災發(fā)生,應根據(jù)火情,立即撥打“119”報告消防隊,并將信息反饋監(jiān)控報警中心,同時進行滅火及疏散工作。
            5、監(jiān)控中心根據(jù)火災情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應急預案。
            三、應急疏散的組織程序與措施
            1、為使滅火和應急疏散預案順利進行,物業(yè)處應加強經(jīng)常性檢查,確保消防通道暢通。
            2、公共聚集場所應保持消防通道暢通,出入口有明顯標志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導圖例。
            3、火災發(fā)生時,疏散引導人員應迅速趕赴火場,利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
            4、疏散路線盡量簡捷,安全出口的利用要平均。
            5、疏散引導組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
            四、撲救一般初級火災的程序和措施
            1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜,采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
            2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機,迅速消滅。
            3、對于不能立即撲滅的火災,要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
            4、火場如有人受到圍困,要堅持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
            5、火場撲救要采取“先重點,后一般”的原則。
            6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防隊實施滅火、疏散工作。
            7、火災撲救完畢,保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災原因,落實“三不放過”原則,處理火災事故。
            疫情期間酒店消防應急預案 篇6
            酒店消防應急預案(精選3篇)
            在日常學習、工作或生活中,難免會有事故發(fā)生,為了降低事故后果,就常常需要事先準備應急預案。那么問題來了,應急預案應該怎么寫?下面是小編精心整理的酒店消防應急預案(精選3篇),希望能夠幫助到大家。
            酒店消防應急預案1
            為加強本酒店火災發(fā)生時的應急處置工作,明確職責分工、處置程序和有關(guān)要求,制定本酒店火災應急預案。
            一、組織機構(gòu)及其職責
            滅火組織機構(gòu)分為總指揮和4個工作組組成,具體的人員安排和職責如下:
            (一)總指揮
            滅火總指揮由酒店總經(jīng)理擔任,其主要職責是:
            1、根據(jù)火災現(xiàn)場情況,迅速協(xié)調(diào)施救配合工作;
            2、果斷向下達已發(fā)生或者可能發(fā)生的突然事件的緊急處置指令;
            3、按火情撲救實際,隨時調(diào)整施救方案,盡可能地將損失降到最低限度。
            公安消防隊到場后,總指揮應當將指揮權(quán)交公安消防隊,按照公安消防隊伍現(xiàn)場指揮員的要求,做好協(xié)助配合工作。
            總經(jīng)理不在時,由授權(quán)消防工作負責人擔任,均不在時,由在場的單位最高領導擔任。
            (二)現(xiàn)場滅火行動組
            現(xiàn)場滅火行動組組長由安全部負責人擔任,安全部負責人不在現(xiàn)場時,由總指揮指定。其主要職責是:
            1、立即向公安消防隊報警,并如實報告火災發(fā)生的范圍、火勢大小、有無人員被圍困等情況;
            2、在第一時間組織當班安全部人員、義務消防隊員和在場員工啟用現(xiàn)場消防設備設施進行自救;
            3、密切注意撲救人員的人身安全;遇有重大危險時,應當撤離。
            (三)疏散引導組(員)
            疏散引導組組長由消防主管擔任,客房疏散引導各個樓層義務消防員(在崗)負責、娛樂、ktv區(qū)域疏散引導由該區(qū)域義務消防員負責,公共區(qū)域各自服務范圍所在部門負責,餐飲區(qū)域按照前后臺,餐廳的類別由經(jīng)理(主管)負責,后勤辦公區(qū)域疏散引導由行政辦、后勤辦義務消防員負責,地下車庫、工程設備房區(qū)域疏散引導由工程部值班工程師、安全值班人員共同負責。
            其主要職責是:按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散,引導人員從就近的安全樓梯、通道疏散。
            (四)警戒、救援組(員)
            警戒救援組組長由安全部主管擔任,成員由工程部、人資部組成,其主要職責是:負責救援行動不便或者受傷人員撤離火災現(xiàn)場,協(xié)助疏散組引導、疏散人員,阻止無關(guān)人員進入、處理突發(fā)事件,維持現(xiàn)場秩序,清點人員,記錄火災情況。
            二、滅火疏散處置程序
            (一)火警、火災的確定和報警
            當消防控制中心接到火警報警時,其中一名值班員應當手持對講機或者通知安全員立即到報警現(xiàn)場查看(另一名值班員不得離開消防控制室),確定是誤報還是火災,并馬上通過對講機向消防控制中心報告;
            消防控制室接到消防控制室的火災探測器報警通知時,接到通知的人員應當立即前往現(xiàn)場查看。
            任何人確認發(fā)生火災后,無論火災大小,現(xiàn)場人員和消防控制室的值班人員應當立即立即向119報警,報警時應講明單位具體地址、起火樓層部位、何物引起火災、有無人員被困及火勢大小等。
            起火現(xiàn)場人員向公安消防隊報警后,應迅速按下火災自動報警系統(tǒng)手動報警按鈕或者利用現(xiàn)有的通訊器材向消防控制室等外界人員傳達火災信息。
            (二)初起火災的處置程序
            1、起火現(xiàn)場附近的員工,為第一滅火力量,應在1分鐘內(nèi)立即采取以下措施:
            ①就近取用滅火器材進行初起火災的撲救;
            ②關(guān)閉火災區(qū)域內(nèi)的電源;
            ③疏散火災區(qū)域附近的無關(guān)人員或者顧客;并穩(wěn)定好疏散人員的情緒,維護好現(xiàn)場秩序;
            ④疏散引導員在安全出口附近組織人員疏散;
            ⑤確認工作場所區(qū)域內(nèi)無人員被困。
            ⑥根據(jù)火勢蔓延情況,確定是否下防火卷簾門;
            ⑦始終保持與消防控制室的聯(lián)系。
            2、酒店的義務消防隊為第二滅火力量,應在接到發(fā)生火災的3分鐘內(nèi),立即趕赴火災現(xiàn)場(一般通過樓梯),會同第一滅火力量采取上述措施,及時撲滅火災、疏散人員。
            3、消控中心值班人員應采取以下應急措施:
            ①立即啟動噴淋泵及消火栓泵;
            ②除消防電梯外,將火災區(qū)域內(nèi)的電梯迫降到底層;
            ③切斷火災層非消防用電電源;
            ④始終保持與起火現(xiàn)場的聯(lián)絡,及時了解撲救情況;
            ⑤開啟火災事故廣播切換音頻,發(fā)出錄制的緊急通知,說明起火的樓層部位和火勢蔓延的區(qū)域,穩(wěn)定人員情緒,告知所有顧客在疏散引導員的指引下有序的疏散;并立即轉(zhuǎn)告總機話務員通知酒店消防安全管理委員會全體成員;
            ⑥保持對外的一切聯(lián)系。
            三、火災發(fā)生時應注意的事項
            1、火災發(fā)生后,不要驚慌失措,要沉著冷靜,果斷處置,更不能大聲尖叫;
            2、初起火災時竭盡全力設法撲救,控制火勢蔓延;
            3、不要留在危險地段;不要回到著火點拿遺留的物品;
            4、因電引起的火災,在未切斷電源時,不要使用水和消火栓撲救(應使用干粉滅火器),以免因水導電,危及人身;
            5、不要使用電梯,不要進入自動扶梯間;
            6、除不得已外,不要敲窗跳樓;
            7、被煙霧籠罩或者能見度低,應用濕毛巾、袖口、餐巾紙等捂住口或者鼻等部位,并按安全出口指示標記俯地或者沿墻向室外疏散;
            8、如果你正處在室內(nèi),發(fā)現(xiàn)煙霧從門縫進來,應先用手在門上試探一下,如感覺很燙,說明門外正在燃燒,此時不能開門;如感覺不燙,應試探性的開一條門縫察看室外情況,如無法逃生,應立即關(guān)緊房門,采取措施防止煙霧進入(如用布條或者毛巾堵住門縫),有條件的,向門上不斷地潑水,并不斷地將房間內(nèi)不易砸傷人的物品扔向窗外并通過電話向110指揮中心報警,以提醒救護人員營救;
            9、在引導酒店賓客疏散時,千萬切記,應從就近的安全樓梯向下撤離;如就近的安全樓梯被火或者煙封堵,應走其它就近的安全樓梯;
            10、在撤離時,應隨手把經(jīng)過的門關(guān)上,特別是起火的房間,以阻止火勢蔓延。
            酒店消防應急預案2
            聽從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關(guān)培訓,用滅火器消滅較小火焰;如果沒有可能滅火,以下是“酒店火災消防應急預案”,希望能夠幫助的到您!
            一、報警與接警
            1、酒店如發(fā)生火情隱患,首先進行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復延的趨勢,火災信息會迅速至消控中心,消控中心會正確將火情信息正確記錄,確認起火源后,作為酒店第一反映應及時進行報警(119),通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。
            2、報警以后,迅速將火情情況告知酒店最高領導(總經(jīng)理)以及值班經(jīng)理,同時迅速通知消防和維修人員到達現(xiàn)場。
            二、成立撲救指揮部
            酒店最高領導在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務消防隊員為一體,組成臨時撲救組織、最高行政領導為指揮部(總經(jīng)理不在時,由總經(jīng)理助理具體負責)。
            總指揮的職責:
            1、根據(jù)火災實際情況,確定撲救的各項措施。
            2、根據(jù)救人第一,先控后消,布置救人,疏散物資的具體方案。
            3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況,并負責現(xiàn)場配合加快火警。
            三、通報
            火警發(fā)生根據(jù)救人第一,準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn),先要利用宣傳工具,對講機、電話、廣播、警鈴,人員相互通知向被困人員進行宣傳,進行通報,主要宣傳火源發(fā)生點,穩(wěn)定被困人員情緒,引導人員疏散、撤離。
            四、撲救指揮部的職責
            1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況,通報發(fā)生及蔓延情況,對被困人員進行果斷的撤離。
            2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點,確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口,明確分工,在單位消防人員引導,護送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移,另外在各個環(huán)節(jié)哨口設立引導員,向被困人員指明方向。
            3、在掌握及控制火勢的情況下,召集力量布置救人,轉(zhuǎn)移物資的措施。另外,采取滅火、供水、防堵排煙等救災措施。
            4、建立通訊網(wǎng)絡,確保各部門通訊暢通及撲救等實施。
            5、公安消防隊到達后,及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊,服從公安消防統(tǒng)一指揮。
            五、組織機構(gòu)
            防火安全責任人兼總指揮:,防火安全副總指揮:
            1、滅火行動組:
            2、疏散引導組:
            3、通訊聯(lián)絡組:
            4、安全防護救護組:
            六、疏散和救護
            劃酒店安全區(qū),根據(jù)建筑特點和周圍情況,又根據(jù)著火點情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道,明確分工,把撲救行動責任落實到各個撲救小組或義務消防隊伍,引導和護送人員向安全區(qū)疏散,撤離在疏散區(qū)域內(nèi),接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。
            疏散被困人員及疏散物資的次序:
            1、先燃火房間,后燃火房間的相鄰房間;
            2、先燃著火層以上各層,后燃著火層以下各層;
            3、疏散指導組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū),引導護送行動不便的人員安全疏散;
            4、現(xiàn)場救護,組織本單位義務人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
            七、組織自救滅火
            在著火現(xiàn)場,由撲救負責人、指揮義務消防隊員全面到對燃火層進行撲救。撲救負責人全面指揮消防隊員為撲救火災全過程。
            滅火指揮組的職責:
            1、組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況,確定火源及蔓延的勢頭。
            2、及時向救災指揮部匯報火情情況;
            3、根據(jù)火勢情況,指揮切斷電源,可燃氣體源;
            4、指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的`措施。
            5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具,防止火勢縱向或水平方向蔓延;
            6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求;
            7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救,維持周圍秩序。
            八、防煙、排煙
            開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風窗排煙。
            九、安全警戒
            建筑外圍警戒任務是:消防路障,指導一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊,移交消防滅火的指揮權(quán)給119,聽從公安消防的調(diào)遣,為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件,以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。
            建筑燃火層出入口的警戒任務是:不準無關(guān)人員進入燃火區(qū)域,知道疏散人員離開燃火范圍,看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件,保證消防隊的滅火行動,有利于滅火要求。
            燃火層下一層的警戒任務是:不準已疏散的人員進入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂,保護好一切設備器材,指導疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。
            火災撲滅后,在火災區(qū)域設立警戒區(qū),禁止無關(guān)人員進入,配合公安消防部門調(diào)查火災原因。
            十、通訊聯(lián)絡
            建立通訊網(wǎng)絡,使各部門人員能迅速正確地接受火災信息,按火災應急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務。
            保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡。
            十一、設施保障
            保障消防用水,消防用電供應不間斷,保證滅火器材的供給和完好,保證傷員救護等的運輸工具。
            十二、事件結(jié)束后分析原因
            總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原因。制定防范措施。由防火負責人和安全部門檢查、驗證整改措施的結(jié)果,對整體酒店進行消防大檢查。
            十三、火災發(fā)生情況記錄
            1、填寫火災事故情況報告
            2、追究發(fā)生火災的原因及責任人。
            十四、日常檢查內(nèi)容
            1、酒店本著加強平時消防演練,每季度組織消防機構(gòu)人員進行操作演練;
            2、每月對消防栓進行檢查,對消防設備、設施要求完全有效;
            3、每半月對滅火器材進行檢查記錄,防止挪位、移動;
            4、每二小時對樓面及重要倉庫、機房重點地進行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及異味及時整改及進行消除;
            5、火災隱患的整改情況;
            6、消防安全疏散情況;
            7、消防水道、消防水源情況;
            8、滅火機的培植及有效情況(二年更換一次);
            9、用火用電情況,有無違章;
            10、員工消防知識的掌握情況;
            11、消防安全重要部位的管理情況;
            12、易燃易爆物品的管理情況。
            酒店消防應急預案3
            酒店一旦發(fā)生火災,為能夠有領導、有組織、有效地進行撲救和疏散住店賓客和員工,搶救國家財產(chǎn),保護賓客和員工的生命安全,把火災損失控制在最低程度,特制定本預案。
            一、發(fā)現(xiàn)火情立即報警
            每個員工發(fā)現(xiàn)火情都有責任報警,必須迅速將火情信息傳到總機室和消防監(jiān)控中心(監(jiān)控室)。
            1、員工發(fā)現(xiàn)火情時,不要驚慌失措,要沉著冷靜,就近用電話通知總機室(***)和監(jiān)控室(***)。緊急情況下可采用各通道、樓層墻面上的紅色緊急報警按鈕報警。(對著中間的觸點用力按一下即可)
            2、員工在報警時,應語言清晰的將火情發(fā)生地點、區(qū)域、樓層房號、燃燒物品、目前狀況、報警人的部門、姓名(或工號),報告監(jiān)控室和總機。
            二、接到報警的行動措施
            1、總機值班工作人員接警后應立即報告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理。
            2、監(jiān)控室和總機值班工作人員應迅速準確地記錄火情信息,冷靜詳細的了解火情發(fā)生的區(qū)域部位和火勢大小等情況。
            3、監(jiān)控室值班員應立即通知安保領班攜帶對講機趕赴現(xiàn)場,及時了解火情并撲救初起火災,隨時向監(jiān)控室反饋火情信息。
            4、火情經(jīng)確認后,總機值班工作人員立即通知安保部、客房部,工程部經(jīng)理(或值班工作人員)立即趕赴現(xiàn)場并組成調(diào)查、甄別、確認小組,迅速查清下列問題:
            (1)火情的具體位置,燃燒物品類別?燃燒范圍大小及火勢走向?
            (2)火源是什么?是電起火還是其他原因?
            (3)火場的詳細情況,有無工作人員被困?有無貴重物品?
            三、滅火指揮
            調(diào)查、甄別、確認小組確認火情后,應立即通知總機值班員報告總經(jīng)理??偨?jīng)理在察看現(xiàn)場情況后,應迅速成立滅火指揮部,由總經(jīng)理擔任總指揮。指揮部由總經(jīng)理、總支書記、副總經(jīng)理、安保、工程、客房部及有關(guān)部門經(jīng)理(或值班工作人員)組成。指揮部設在監(jiān)控室。
            酒店內(nèi)一切工作人員必須服從滅火指揮部的領導和指揮。
            滅火指揮部的職責:
            1、確定現(xiàn)場滅火指揮人。及時召集組織力量,布置救人,搶救物質(zhì),供水、排煙,滅火等任務,并檢查執(zhí)行情況。
            2、視火勢大小,迅速作出是否通知消防隊的決定。
            3、視火勢情況,決定是否通報工作人員疏散,并組織實施。
            4、消防隊到達后,及時向消防隊或火場總指揮報告情況,按照統(tǒng)一布置帶領員工實施各項滅火工作。
            5、密切注意酒店內(nèi)的一切情況,穩(wěn)定客人情緒,做好安全保衛(wèi)工作。
            四、各部門的任務
            A、義務消防隊的任務
            1、聽到報警后,立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場,等候命令。
            2、聽從指揮部的命令,實施各項滅火工作。
            B、安保部的任務
            1、安保部經(jīng)理帶上對講機和必備物品趕赴指揮部。
            2、主管攜帶對講機趕赴現(xiàn)場,隨時將火情反饋給監(jiān)控室值班員。
            3、大堂崗要阻止一切無關(guān)工作人員進入酒店,保持高度警惕性,密切注視可疑情況,防止治安、刑事案件發(fā)生。
            4、員工崗要及時清理酒店周圍的通道,為保證消防車接近大樓做好一切準備。
            5、指派專人保護財務部,加強對有關(guān)財務電腦資料、資金,帳冊存放處的巡邏和戒備。必要時,按指令護送出納、會訓將電腦資料,現(xiàn)金和帳本轉(zhuǎn)移到安全地方,并注意保護好其他貴重物品。
            6、監(jiān)控員要通過監(jiān)視器密切注意火災現(xiàn)場及其他區(qū)域的情況,隨時向指揮部報告。迅速開啟緊急廣播系統(tǒng),聽從總指揮命令隨時發(fā)出緊急疏散通知。
            7、指派義務消防工作人員,迎接消防車的到來,指示室外消防栓,水泵接合器的位置,告之火災現(xiàn)場及酒店滅火指揮部的位置。
            8、指派義務消防工作人員在出入口及著火層下一層擔任警戒工作。
            9、指派義務消防工作人員協(xié)同安保員加強警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進行破壞,搗亂活動。
            C、工程部的任務
            1、指派一名技工攜帶對講機迅速進入消防泵房,按指令啟動、關(guān)閉消防泵,保證消防用水正常供應。
            2、派電工控制火災部位的電源,并設法解決現(xiàn)場必需的照明。
            3、采取排煙措施,指定專人負責,按指令關(guān)閉空調(diào)裝置,切斷所有電源,專人值守油庫。
            4、其他工作人員服從指揮部命令,參加滅火工作。
            5、如火情發(fā)生在工程部空調(diào)房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等部位,工程部理應趕赴現(xiàn)場,堅守崗位,隨時將火情報告指揮部,如油庫著火,應采用專用滅火器滅火并采取隔絕空氣措施。
            疫情期間酒店消防應急預案 篇7
            撲救初期火災是在火勢蔓延快、人員多、火場情況復雜的情況下進行的。在組織滅火自救的工作中,應堅持以保證大多數(shù)人的安全為前提,在5-7分鐘內(nèi)防止火勢向上層蔓延,清除火勢將人員疏散到安全區(qū)。指揮要果斷,行動要迅速。具體要抓好報警通報,疏散搶救、組織滅火、防煙排煙、注意防爆、現(xiàn)場救護、通訊聯(lián)系、后勤保障、安全警戒等工作。
            一、報警通報
            一旦發(fā)生火災,首先要做的就是要把火災的信息傳給消防管理部門、單位值班的責任人、公安消防隊和需要疏散的游客;召集計劃中的各部員工到達著火樓層撲救火災。
            1.一旦著火,火災信息要傳到本樓層服務員和消防中心。
            2.本樓層服務員和消防中心值班員立即到現(xiàn)場確認是否成災。
            3.確認起火即通知單位值班負責人、公安消防隊,按計劃召集各部員工到場。
            4.單位值班負責人到場后,決定需要疏散并組織到場員工進行滅火救人的工作。
            5.根據(jù)單位值班負責人的命令,向需要疏散旅客發(fā)報。
            二、疏散搶救
            火災發(fā)生后,組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員,是單位負責人必須考慮的首要任務。
            1.明確分工,把責任落實到各樓層服務員。負責引導旅客向安全區(qū)疏散,護送不便的旅客撤離險障,檢查是否有人留在火層內(nèi)需要搶救出來,接待安置好從著火層疏散下來的旅客及穩(wěn)定旅客情緒。
            2.疏散次序。先從著火房間及著火層以上各層開始疏散,再疏散著火層以下各層,疏散時青壯年通過安全樓梯疏散,行動不便的人員則護送他們從消防電梯疏散;并對火層以下的旅客要做好安撫工作,不要隨處亂跑。
            3.指導自救。指導自救分別由服務員帶領或通過樓內(nèi)通訊設備指導等方式進行。組織服務員鼓勵或帶領旅客沿著消防樓梯沖過煙霧下樓;對不能從預定的消防樓梯疏散時,就由服務員帶領旅客登上天臺上風口處等待營救,并組織水槍噴射掩護;對于被困在著火層的人員,應通過廣播器,室內(nèi)電話等通訊工具,鼓勵被困人員增強自救信心,引導啟發(fā)他們就地取材選擇如下自救方法;如使用床單、窗簾、臺布等連接起來做救生繩,把頭固緊,沿布繩降落到下一層的自救法;或封閉窗,堵孔洞防止煙霧竄入房間,用水淋濕門窗降溫,留在房間內(nèi)等待營救。
            4.注意安全。在疏散路線上設立哨崗向疏散人員指明方向,并勸導疏散人員有秩序地疏散,及時清除路障,保持道路暢通無阻。組織滅火時要觀察客房著火勢發(fā)展蔓延過程式先從下向上,遇阻向水平發(fā)展,再從門窗豎井孔洞等開口部位向上下左右蔓延,因此組織滅火時首先要堵住火勢向外蔓延,把火勢控制在著火房間內(nèi)予以撲滅。
            (1)啟動消防水泵,滿足著火層以上各層消防用水量,為鋪設水帶做好滅火準備。
            (2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火大門。
            (3)派出人員攜帶滅火工具到著火房間相鄰房間和上下層房間,查明是否有火勢蔓延的可能,并及時撲滅蔓延過來的火焰。
            三、防煙排煙
            在撲救高層建筑初期火災時,為了提高視距,降低煙氣毒性,防止煙氣擴散,采取防煙、排煙措施,是保證人員安全加快滅火進程的必要措施。
            1.啟動送風排煙設備,對疏散樓梯間、前室保持正壓送風排煙。
            2.啟開疏散樓梯的自然通風窗。
            3.把客用樓梯全部降至首層鎖好,并禁止使用。
            4.使用濕毛巾捂住鼻口,匍匐地面的防煙方法。
            四、注意防爆
            撲救高層建筑防爆,一是防止易燃物體受熱而產(chǎn)生的爆炸,二是防止產(chǎn)生轟燃。因此,在撲救火災時,要注意做到:
            1.把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品,迅速清理出樓外。
            2.對受火勢威脅的石油產(chǎn)品貯罐用水噴灑,加強冷卻。
            3.撲救客房火災時要堅持正確的射流方法,防止轟燃的發(fā)生。
            五、現(xiàn)場救護
            撲救高層建筑火災,為防止擴大人員傷亡事故,應組織單位醫(yī)務人員對傷員進行護理,然后送醫(yī)院救治。
            六、安全警戒
            為保證撲救火災,疏散與搶救人員的工作有循序地順利進行,必須對大樓內(nèi)外采取安全警衛(wèi)措施。安全警戒部位,包括在大樓外圍大樓首層出入口、著火層等分別設置警戒區(qū),設置警衛(wèi)人員。
            1.大樓外圍警戒任務是:清除路障、指導一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,勸導過路行人撤離現(xiàn)場,維持好大樓外圍的秩序,迎接消防隊,為消防隊到達火場滅火創(chuàng)造有利條件。
            2.大樓首層出入口警戒任務是:不準無關(guān)人員進入大樓,指導疏散人員離開大樓,看管好從著火層搶救出來的物件,保證消防電梯為消防人員專用,指導消防隊進入火層。
            3.著火層下一層是警戒任務是:不要讓旅客進入或再登上著火樓層,防止場人趁火打劫,渾水摸魚或乘機制造混亂,保護好消防裝備器材,指導疏散人流向下層有秩序地撤離。
            七、通訊聯(lián)絡
            保持大樓內(nèi)著火層與消防中心,前后方的通訊聯(lián)絡,使預定的滅火疏散應急方案順利實施,這是關(guān)系到撲救初期火災的成敗。
            1.樓內(nèi)的電話、樓層服務臺的電話要設專人值班及時對話。
            2.值班經(jīng)理與消防中心、著火層以上各層、供水供電部門保持聯(lián)系。
            3.設立通訊人員,負責口語通訊聯(lián)絡,但人員必須是熟悉個部位和各部的負責人,方可擔任。
            八、后勤保障
            1.保證水電供應不間斷
            2.保證滅火器材
            3.積極協(xié)助救援單位,提供支持項目,保障器材供應。
            以上幾件事必須在著火后5-7分鐘內(nèi)完成,開出水撲救火災。
            疫情期間酒店消防應急預案 篇8
            1、安全部
            (1)遵命負責現(xiàn)場指揮,組織、指揮義務消防隊員和就近員工滅火、救人、搶救物資。
            (2)備好手推消防器材車和現(xiàn)場必須的大容量滅火器、防煙防毒面具及破折工具,保障供給。
            (3)指派保安人員或義務消防隊員在酒店首層控制消防電梯使用。
            (4)指派保安人員或義務消防隊員在著火層執(zhí)行警戒任務,指導疏散人流向安全區(qū)有秩序地撤離,防止有人趁火打劫,搗亂破壞。
            (5)車場組加強酒店外圍和各出入口的安全警戒,酒店外圍的警戒任務是:清除車道上的路障,指導疏散酒店周圍和店內(nèi)的無關(guān)車輛,為安全消防車隊到場展開滅火行動維持好秩序。
            (6)保衛(wèi)監(jiān)控室應嚴密注視無人警戒的樓面及出入口,及時發(fā)現(xiàn)火勢蔓延情況和違法犯罪分子進行打劫和破壞。
            2、工程部
            (1)指派技術(shù)人員在消防泵房,并確保消防水泵正常運轉(zhuǎn)和用水不間斷。
            (2)派出電工控制著火區(qū)域的電源,該切斷的及時切斷,并設法解決滅火搶險現(xiàn)場必需的照明,同時保證消防用電不間斷。
            (3)將客用電梯降至底層關(guān)閉,消防電梯切換為手動控制,交公安消防隊和安全部使用。
            (4)關(guān)閉空調(diào)裝置和燃氣總閥。
            (5)組織本部門人員投入滅火。
            3、客房部
            (1)客房部應準備足夠的濕毛巾,用于客人和滅火人員防煙嗆。
            (2)組織客房工作人員滅火和搶救,疏散賓客至安全區(qū)域,并配合總服務臺工作人員準確統(tǒng)計撤離人數(shù),安撫客人情緒。
            (3)如是客房火災,滅火后派人留守警戒。
            (4)總服務臺停止營業(yè),看管好錢物,帳單和設備,并準備好旅客登記薄單,與客房樓面工作人員一起檢查客人是否全部撤離到指定地點,并安撫客人。
            (5)行李房要看管好客人存放的行李,并按指令和視火情迅速移運至安全區(qū)域。
            (6)電話總機房在未接到總指揮撤離的命令前,應堅守崗位,快速、準確無誤地傳遞火情信息和指揮部指令。
            (7)商務中心和娛樂中心停止營業(yè),安撫和疏散客人,看管好錢物、帳單和設備,并按指令撤離和疏散物資、商品及設備。
            4、餐飲部
            (1)停止營業(yè),管好錢物。
            (2)廚房應關(guān)閉煤氣閥門。
            (3)按指令或視火情由服務員引導疏散客人到安全地帶。
            (4)組織部門人員投入滅火和搶救行動。
            (5)準備和提供滅火人員及賓客所需的食品。
            5、營銷部
            組織好外包單位的人員疏散和滅火工作。
            6、其它部、室
            (1)協(xié)助醫(yī)務人員進行現(xiàn)場搶救。
            (2)安排車輛及駕駛員待命,聽候調(diào)遣。
            (3)指派專人在部門值班,聽候工作指令。
            (4)組織人員投入滅火及救護工作,提供滅火救災中必需的其它物品。