一篇優(yōu)秀的工作總結應該怎么寫呢?在忙碌中結束了這一階段的工作。我們要抽時間進行總結了,做總結有利于認知自己的優(yōu)點和缺點,經過收集,出國留學網整理了辦公室上周工作總結,我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內容!
辦公室上周工作總結 篇1
一、目標指標達標情況
㈠生產安全事故目標達標情況
20xx年輕傷計劃0人,截至目前未發(fā)生輕傷,達標。
㈡火災事故目標達標情況
20xx年火災計劃0次,截至目前未發(fā)生火災,達標。
㈢生產設備事故目標達標情況
20xx年一般以上生產設備(操作責任)事故計劃2次,截至目前發(fā)生2次一般設備事故,未超標。
㈣故障異常目標達標情況
1.發(fā)電一分廠:20xx年計劃降低15%(8次),截至目前,故障異常次數1次,較去年同期2次減少1次,降低50%,達標;
2.發(fā)電二分廠:20xx年計劃降低30%(20次),截至目前,故障異常次數2次,較去年同期6次減少4次,降低67%,達標;
3.發(fā)電三分廠:20xx年計劃降低25%(18次),截至目前,故障異常次數3次,較去年同期6次減少3次,降低50%,達標;
4.動力分廠:20xx年計劃降低15%(12次),截至目前,故障異常次數2次,較去年同期1次增加1次,上漲100%,未達標;
5.能源中心:20xx年計劃降低15%,截至目前,故障異常次數8次,較去年同期15次減少7次,降低47%,達標。
故障、異常數據及事件提供單位:電力辦公室。
㈤發(fā)電機組非計劃停運目標達標情況
發(fā)電機組非計劃停運事件20xx年計劃7次,截至目前,共發(fā)生2次,其中發(fā)電一、二分廠各發(fā)生1次非停。
非停數據及事件提供單位:電力辦公室。
二、事故事件統(tǒng)計情況
㈠本周事故事件統(tǒng)計
2月9日至2月21日共發(fā)生18次事件,其中各分廠共發(fā)生15次(發(fā)電二分廠12次、發(fā)電三分廠2次、動力分廠1次)、外單位3次。
㈡全年事故事件統(tǒng)計
1.截至目前全年已定性的事件共10次,其中A類一般事故2次、故障5次、異常3次。
2.目前事故事件總量10次,較去年同期的15次減少了5次,降幅33%。
三、本周主要安全工作
1.中心各分廠及各專業(yè)檢查組完成了分廠自查和中心督查兩個階段的春節(jié)前安全生產大檢查,共查出340項問題,各組的檢查報告均已公示在網站上,下一階段中心將復查整改完成情況。
2. 2月9日召開了20xx年春節(jié)前安全生產工作部署會議暨1月份安全監(jiān)督網絡例會,會議傳達了嘉峪關市及酒鋼集團公司安全生產工作會議精神,部署了春節(jié)前各項工作。
3. 2月14日發(fā)布了《能源中心關于加強春節(jié)期間安全生產工作的通知》,對春節(jié)期間主體責任落實、強化安全教育、狠抓危險作業(yè)管控、嚴控檢維修過程安全、嚴管建設施工安全、加強值班應急值守六方面的工作進行了部署和安排;春節(jié)期間各辦、各分廠分別公示了值班表。
4. 2月15日至21日春節(jié)期間中心領導及各單位值班人員深入現(xiàn)場檢查各單位安全生產情況,春節(jié)期間各單位保證了安全生產穩(wěn)定。
5. 2月22日起,中心安全管理部門深入各分廠對安全管理狀況、現(xiàn)場安全狀況、班組安全管理開展調研。
四、本周主要問題分析
無。
五、本周考核處理情況
㈠事故事件考核:無。
㈡安全專業(yè)考核:無。
六、下周重點安全工作
1.根據酒鋼集團公司安環(huán)部轉發(fā)的《甘肅省安委會辦公室對白銀公司檢查待問題清單》、《關于對甘肅招金貴金屬冶煉有限公司安全生產專項督查情況的通報》所檢查出來的問題,組織各單位逐條對照查找本單位安全管理上的問題,并改進完善。
2.深入各分廠班組對安全記錄臺帳過多等問題開展調研,提出解決方案。
3.制定運行辦公室《20xx年安全檢查計劃》、《20xx年安全制度修訂計劃》。
辦公室上周工作總結 篇2
一、工作總結:
(一)工作內容
1.開學初召開部門例會,明確分工。與上一任辦公室兩委進行工作交接;
2.制作年級兩委和班級兩委通訊錄,并打印出來發(fā)給各部門及班長支書;
3.晚點及兩委會會議記錄
4.年級辦公室的借用,到目前為止已經有15個單位借用辦公室;
5.學費減免第二次公示通知給各班長,通知各班長學校對家庭經濟困難品學兼優(yōu)的孤兒或家庭突發(fā)事件的同學可以寫申請書申請,并收集整理申請書;
6.到理工樓辦公室上交困難補助申請書,但由于申請條件嚴格,需要品學兼優(yōu)的孤兒或家庭有重大突發(fā)事件的同學才能申請,因此我們年級申請的同學都沒成功;
7.到理工樓張導辦公室領取大三國家助學金申請表歸辦公室存檔;
8.打掃、整理年級辦公室等。
(二)工作中出現(xiàn)的問題
1.進行工作交接時,交接的不是很好,有待多交流;
2.年級辦公室借用時,借用單位沒有打掃。
(三)初定解決方案
1.由于貸款程序的復雜性,需要接觸多才有經驗,因此在貸款方面需要與上一任兩委多交流;
2.對于辦公室未打掃現(xiàn)在沒有比較好的方案
(四)所得收獲
1.對自己的工作能力無形的提升
2.與他人共事學會團隊合作等
二、工作計劃:
(一)部門內部管理
1.定時召開交流會,與各班級保持緊密的聯(lián)系,確保年級及各班級工作的順利開展。
2.有問題提出來,大家一起解決。
(二)活動計劃
1.繼續(xù)做好辦公室的借用及年級經費的管理,兩委會議記錄和周末年級晚點記錄;
2.由于辦公室這個部門的特殊性,經常會接到一些臨時的工作,因此我們沒有完整的活動計劃。
辦公室上周工作總結 篇3
xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產經營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標職責書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續(xù)持續(xù)規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產經營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作狀況
(一)基本完成了部門職責目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標職責書要求,辦公室考核指標分為9大類,透過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1.文字服務工作水平有必須提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有必須提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通狀況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)持續(xù)了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數文件的處理到達了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產經營的正常進行帶給了保證。二是在發(fā)文的管理上,透過對各部門的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本到達了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,透過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,務必發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數量,提高發(fā)文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室透過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自我,總結工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成必須影響,可是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委xxx舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等帶給了超多的原始資料,并為中國煙草博物館帶給了超多的商標等資料及照片。同時還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經濟年鑒》等書刊撰寫帶給了公司年的改革發(fā)展狀況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了必須的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理。個性是交通安全管理工作,透過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給貼合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。透過協(xié)調,努力調動各方面用心因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時能夠投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下,又在很短的時光內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用狀況,并據此提出了科學合理的使用推薦,全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱,按調撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發(fā)放按章辦事。二是透過做超多的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,透過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。透過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套群眾宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。透過解決單身職工后顧之憂,調動了職工的用心性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時光性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,可是整個工作離職責目標要求和公司工作要求還存在必須的差距,對部門充分履責造成了必須的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,個性是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠,缺少對經濟管理等方面知識學習的用心性,滿足于忙事務、抓事務,放松了對自我知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任,公司內部的正常運轉,首先依靠于辦公室的正常運轉。所以,年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉。
2.推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經有了進一步的規(guī)劃并構成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將用心配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3.加強調研工作,發(fā)揮決策參謀作用。用心開展多種形式的調研活動,抽出時光和人員,開展為領導決策帶給參考的各種專題調查研究,根據公司中心工作開展典型調查研究,根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)狀況開展追蹤調查研究,把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。
4.強化辦公室內部管理,嚴格勞動紀律。個性是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責,全面完成職責目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務,保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標職責。
6.加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發(fā)《工作通報》,加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經?;?,實現(xiàn)對公司督查工作的科學管理。
辦公室上周工作總結 篇4
經過了實習階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結沒寫好,認為:辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內容,做好工作記錄表
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處
四、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉正更快地成長
五、協(xié)助領導做好考核制度,加強對人事的管理
總結:一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上辦公室文員工作心得。
辦公室上周工作總結 篇5
在這個星期里我分別都做了以下工作:
星期一、二、三、我都是在與同事們培訓復習,讓前臺人員與客房部的服務員來了一互動實操,同事們都這種實操方式比較涌躍。在這過程中我發(fā)現(xiàn)了她們還不是很訓練,反應比較慢,也許是緊張或是未曾接觸過這個行業(yè)吧。在接下來的培訓中,還是要不斷的加強練習。
星期四、這天我制定了一份前臺與客房部的一個合作流程,同時把這分流程交給了客房部的負責人過目,一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案。之后草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細節(jié)從新再制定了一下。
星期五、這天我繼續(xù)在查找與前臺有關的一些管理資料,還瀏覽一下關于一個管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閑的時間里我去了解了一些賓館的房價,分別有(一方快捷、恒雄、恒潤、碧濤、錦輝、君匯)在這其中一方快捷里面就有兩間日式主題房,價格是228元、會員價是188元。
恒潤就桑拿房,價格是198元、普通的標準單138元。在這幾間酒店里面裝修跟價格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴,碧濤普通單人房的價格是188元,如果是會員不論是什么樣的房間類型都一律優(yōu)會18元。錦輝房間里的地下都是有鋪地毯、電腦房是非會員188元。除此以外,其它的賓館的房價,普通的單人房的價格平均價格都大在130元的幅度,豪華電腦房就在平均在160元左右。
星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下,準備接下來的培訓中講解要求。
繼續(xù)實行培訓實操作計劃。把一些前臺要注意的細節(jié)再細仔的跟前臺人員解說,目求做到讓她在工作過程不會出差錯。
辦公室上周工作總結 篇6
1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統(tǒng)計完畢發(fā)北京
2、區(qū)域經理培訓后勤工作;
3、審核店面報銷單,店面新入職人員履歷表整理;
4、跟催營業(yè)執(zhí)照辦理情況:本周辦理完成了季華店組織機構代碼年審,現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長沙店營業(yè)執(zhí)照;
5、押金條情況:龍崗樂購押金單寄到,南海桂城營業(yè)執(zhí)照已經辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場才肯開,已經和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系,東莞塘廈、潮州、白云營業(yè)執(zhí)照還沒有辦理,辦理后才開押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財務部,北京財務部還沒有找出來;
6、領導交代的其他事項。
下周工作計劃:
1、下周主要工作招聘人員;
2、押金單現(xiàn)在沒有到公司的有:老店:常德、;新店:塘廈、吳川、潮州、南海、白云;
3、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈,白云,潮州,樟木頭、長沙這四個店的
4,上級交代的其他事項。
運營部辦公室楊歡
本周所做以下工作:
1,每天早上做現(xiàn)金流量表,記錄出差人員,請假人員,新進人員信息。
2,周一做銷售匯總表,周銷排名表,發(fā)送排名信息,更新通迅錄。
3,與財務核對店面存款金額,配合其他部門工作,與店面溝通解決問題。
4,工資單,報銷單。
5,每天晚上報匯總銷售。
6,跟店面人員核對總銷售及存款,余額。
下周計劃:
1,記錄日常人事調動,取理店面反應的問題,配合其他部門工作解決問題。
2,完成每天所需表格。
加盟部辦公室陳日群
本周工作:
1.催加盟商訂貨、做訂單催回款。
2.盤點退貨及其空瓶生日、禮品券返還明細已經統(tǒng)計完,整理。
3.告知加盟商新品到貨。
4.與財務對加盟賬單。
5.處理加盟商的臨時事件.
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