你將會發(fā)現(xiàn)為什么“銀行策劃方案”是如此獨(dú)特。生產(chǎn)沒有捷徑可走，所有事情都需要經(jīng)過艱苦努力才能取得成功，特別是在我們追求快速完成工作計(jì)劃的時候。因此，我們經(jīng)常需要提前制定周詳?shù)幕顒佑?jì)劃，以備忘和備案之需?？靵硎詹剡@個頁面，隨時方便回顧！
    銀行策劃方案 篇1
    對公存款作為銀行主要的資金來源，是銀行經(jīng)營和盈利的基礎(chǔ)。對公存款不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營之本、效益之本、發(fā)展之本，也是一個銀行綜合競爭力的集中體現(xiàn)。因?qū)婵罱痤~大、成本低、效益好，成為商業(yè)銀行重點(diǎn)組織的資金來源。面對日益嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境，如何提高對公存款業(yè)務(wù)市場占有率，成為商業(yè)銀行當(dāng)前十分重要的課題。
    20xx年度，諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，在拓展對公存款業(yè)務(wù)上取得了較好成績，對公存款總量和增量穩(wěn)居全行首位。本文結(jié)合諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部在對公存款業(yè)務(wù)工作上的成功經(jīng)驗(yàn)，就如何進(jìn)一步拓展對公存款業(yè)務(wù)提出了相應(yīng)的對策建議。
    一、以客戶利益為中心，細(xì)分市場客戶群
    目前，“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念已成為銀行的共識。為此，商業(yè)銀行必須采取客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略，把滿足客戶的需求作為經(jīng)營活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營觀念，以自己對客戶的忠誠來培育客戶對銀行的忠誠度。在當(dāng)前內(nèi)部變革與外部競爭的雙重壓力下，商業(yè)銀行可以運(yùn)用市場細(xì)分策略，滿足不同層次客戶的需求。市場細(xì)分策略，即銀行將客戶群體細(xì)分，將具有相似特征的顧客群歸類于同一細(xì)分市場的方式進(jìn)行市場分析，從而清晰識別出不同的細(xì)分市場。
    市場細(xì)分策略有兩種基本類型：集中策略和差別策略。集中策略即把營銷活動集中于一個次級細(xì)分市場之上，可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產(chǎn)品或服務(wù)、某一特定地區(qū)的市場、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運(yùn)用這種策略可集中力量占領(lǐng)某一市場，把合適的服務(wù)以合適的價(jià)值提供給合適的客戶。“差別策略”，即按照不同標(biāo)準(zhǔn)劃分出兩個或更多的次級人口群組，然后再針對每一個細(xì)分群組展開營銷活動。我們諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部根據(jù)自身的市場定位，靈活運(yùn)用市場細(xì)分策略，把目標(biāo)客戶分為“必爭”和“必占”兩類，對于區(qū)域內(nèi)有些公認(rèn)的存款額度大、余額穩(wěn)定的大戶、好戶，但因行政管理、國家政策、業(yè)務(wù)需求等因素，已經(jīng)和其他大型商業(yè)銀行形成多年穩(wěn)定合作關(guān)系的客戶，我們采取“必爭”的策略，即利用各種人脈資源和關(guān)系，密切關(guān)注、多方公關(guān)、全力爭??；對于在我部開戶的貸款企業(yè)和個體工商戶，他們的業(yè)務(wù)需求單一，經(jīng)營范圍多樣，經(jīng)營地點(diǎn)和場所較為分散，人員流動性較強(qiáng)，這些都符合我們“立足三農(nóng)，面向社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)”的市場定位和“小額、分散”的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，因此是我們“必占”的目標(biāo)客戶群。
    二、以隊(duì)伍建設(shè)為基石，提升員工整體素質(zhì)
    抓好隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，培養(yǎng)一支思想作風(fēng)端正、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，是全面完成各項(xiàng)儲蓄任務(wù)特別是抓好對公存款、興行興業(yè)的根本保證。為了提高對公存款市場份額，商業(yè)銀行要選擇覺悟高、基礎(chǔ)好、有對公存款管理經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任此項(xiàng)工作；要穩(wěn)定公存員隊(duì)伍，切實(shí)保證在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，儲蓄人員的收入不減少，待遇不降低；加強(qiáng)人員行為管理，嚴(yán)格工作要求，每一個公存員都必須遵章守紀(jì)，自覺工作，努力完成任務(wù)，做到合理分工；對公存員采取各種方式進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外，客戶經(jīng)理是拓展對公存款業(yè)務(wù)市場的專業(yè)化隊(duì)伍，要將那些有營銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經(jīng)理，在選好、配優(yōu)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)他們在營銷理念、營銷技巧和知識結(jié)構(gòu)等方面的培訓(xùn)，還必須對他們進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。
    每年年初，我營業(yè)部會根據(jù)上級行社和總行的要求，制定出全年的培訓(xùn)計(jì)劃，分批分期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。還多次組織開展規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能考試與技能比賽，并以此作為評選
    各類先進(jìn)的主要依據(jù)。如，我營業(yè)部會定期對客戶經(jīng)理組織資格考試，內(nèi)容包括角色認(rèn)知、常用知識和技巧、溝通和禮儀技巧、營業(yè)環(huán)境管理、工作規(guī)范、客戶服務(wù)管理、服務(wù)補(bǔ)救管理和營銷機(jī)會挖掘等多方面知識，有效提升了轄內(nèi)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
    三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，全方位提升服務(wù)質(zhì)量
    對公存款業(yè)務(wù)已成為銀行間相互競爭的一個焦點(diǎn)，在激烈競爭的情況下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信譽(yù)、贏得客戶，是做好對公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強(qiáng)和完善自身的服務(wù)功能，全方位地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平?？梢詮囊韵路矫嬷郑?BR>    一是創(chuàng)新對公存款業(yè)務(wù)產(chǎn)品。注重對經(jīng)濟(jì)活動中新情況、新問題的研究，進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新，設(shè)計(jì)出滿足客戶需要的金融新產(chǎn)品，不斷提升自身的競爭力。
    二是做好客戶維護(hù)工作。在客戶維護(hù)方面，我營業(yè)部采取分層包干、責(zé)任到人的策略。領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)負(fù)責(zé)財(cái)政、社保、學(xué)校等政府及事業(yè)單位和大集團(tuán)、大客戶的感情聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作，提高客戶的信賴度和忠誠度；客戶經(jīng)理發(fā)揮自身作用，加強(qiáng)與轄內(nèi)貸款客戶的聯(lián)系和走訪，特別是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的交流與溝通，了解掌握客戶的資金動向，為客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。
    三是做好大客戶的服務(wù)工作。我營業(yè)部對存款大戶高度重視，設(shè)立大戶專柜、大戶接待室，根據(jù)情況上門服務(wù)及免收辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)等措施，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住和吸引大戶企業(yè)。四是重視加強(qiáng)對中小企業(yè)的服務(wù)。中小企業(yè)客戶雖然單個存款額較小，但數(shù)量多，總體存款相對穩(wěn)定，如果對其提供較好的服務(wù)，能促進(jìn)對公存款的穩(wěn)定增長。因此，要在服務(wù)好大戶企業(yè)的同時，進(jìn)一步提升對中小企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，重視中小企業(yè)存款和結(jié)算市場，開發(fā)專門產(chǎn)品，推廣適合中小企業(yè)的結(jié)算存折、個人支票和保付支票，不斷增加中小客戶存款。
    四、以獎優(yōu)罰劣為手段，重點(diǎn)抓好考評機(jī)制的完善
    建立合理的考評機(jī)制能極大激發(fā)銀行員工拓展對公存款業(yè)務(wù)的積極性，對此，在銀行內(nèi)部需要建立科學(xué)的考評體系。采取既有年末、季末、月末考核，又有日平均數(shù)、旬末考核，并將考核與個人、單位評比先進(jìn)、分配獎金結(jié)合起來的考核獎勵辦法。要加大獎勵兌現(xiàn)力度，按辦法規(guī)定及時、足額兌現(xiàn)，杜絕保底封頂現(xiàn)象，徹底打破平均分配主義。另外，客戶經(jīng)理是銀行直接面向廣大客戶開展?fàn)I銷和提供服務(wù)的中堅(jiān)力量，其考核體系的完善與否，將直接影響到客戶經(jīng)理積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。在對客戶經(jīng)理的考核上，應(yīng)根據(jù)個人業(yè)績與貢獻(xiàn)論獎懲，并在考核中把即期激勵、遠(yuǎn)期激勵、晉升機(jī)會激勵等多種方式綜合運(yùn)用起來，在保證考核機(jī)制連續(xù)性、政策一貫性的前提下，獎優(yōu)罰劣，拉開收入差距。另外，對客戶經(jīng)理的考核還必須處理好效益指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系，在考慮貢獻(xiàn)度的同時，應(yīng)考慮業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)；同時還必須把對公存款開戶與增加作為重要指標(biāo)與其崗位工資、績效工資掛鉤，既充分調(diào)動對公客戶經(jīng)理抓對公存款的.積極性，又使全行業(yè)務(wù)能均衡、全面發(fā)展。在逐步完善對公客戶經(jīng)理考核的同時，還必須建立非對公營銷人員的獎勵機(jī)制，把對公存款營銷業(yè)績與非對公營銷人員的獎勵掛鉤，真正形成全行員工工作同心、目標(biāo)同向、市場同拓的吸存局面，以達(dá)到促進(jìn)對公存款快速增長的目的。
    銀行要在激烈的同業(yè)市場競爭中鞏固和發(fā)展對公存款，不斷拓展對公存款領(lǐng)域，穩(wěn)定增加對公存款，就必須以客戶利益為中心，細(xì)分市場客戶群；以隊(duì)伍建設(shè)為基石，提升員工整體素質(zhì)；以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，全方位提升服務(wù)質(zhì)量；以獎優(yōu)罰劣為手段，重點(diǎn)抓好考評機(jī)制的完善，通過多項(xiàng)措施并舉，使銀行大幅提高對公存款的市場占有率。
    銀行策劃方案 篇2
    **農(nóng)商行“迎新春、慶周年”客戶答謝會執(zhí)行方案
    長期以來，尋找、發(fā)現(xiàn)、培育、爭奪優(yōu)質(zhì)客戶，是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的基本功，也是同業(yè)競爭的焦點(diǎn)。隨著工商銀行、建設(shè)銀行成功在**縣重設(shè)機(jī)構(gòu)，為防止優(yōu)質(zhì)客戶流失，更好的了解客戶需求，為客戶提供更具個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶忠誠度，答謝客戶對**農(nóng)商行的大力支持。經(jīng)行黨委研究決定，在農(nóng)商行成立一周年之際舉辦“迎新春、慶周年”客戶答謝會。
    （一）“迎新年、慶周年”答謝會領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：成員：
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在總行辦公室，負(fù)責(zé)上下聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)后勤工作，本活動具體執(zhí)行小組及任務(wù)分配如下：
    （1）客戶邀請組組長：成員：具體要求：
    1、信貸業(yè)務(wù)部根據(jù)行黨委確立的標(biāo)準(zhǔn)擬定客戶邀請表，分配邀請任務(wù)，分別于2013年1月8日至1月15日下邀請函和請柬，2013年1月17日再打電話邀請。2013年1月18日下午4：30，
    邀請組負(fù)責(zé)留意嘉賓是否光臨，沒到位的，及時聯(lián)系，并做好登記，并報(bào)禮品組。責(zé)任人：
    2、邀請函和請柬的打印、發(fā)放由客戶邀請組負(fù)責(zé)。責(zé)任人：（2）場景布置組組長：成員：具體要求：
    1、1月日下午：00前于縣賓館大門口擺放花籃10個，1個充氣拱門，充氣拱門上應(yīng)印有“熱烈歡迎參加**農(nóng)商行一周年慶典暨客戶答謝會的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓”，農(nóng)商行營業(yè)部大門擺放花籃10個，花籃上應(yīng)印有“”。由場景布置組定制并維護(hù)。責(zé)任人：
    2、12日28日下午3:00前于縣賓館懸掛垂幅10條，責(zé)任人：宣傳標(biāo)語為：（1）、
    （2）、**縣農(nóng)商銀行：支農(nóng)服務(wù)的主力銀行、小微企業(yè)的伙伴銀行、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的主流銀行、廣大百姓自己的銀行
    (11)、**農(nóng)商行：發(fā)展速度最快、發(fā)展質(zhì)量最好的銀行、覆蓋范圍最廣、服務(wù)客戶最佳、員工幸福感最強(qiáng)的銀行
    3、12日28日下午3:00前于停車場至一樓大廳中間路段，擺放6塊農(nóng)商行宣傳展板。責(zé)任人：
    4、12日28日下午3:00前于縣賓館大門口搭起沖氣拱門，拱門上內(nèi)容為“**縣農(nóng)商銀行VIP客戶答謝會暨成立一周年慶典”。由場景布置組預(yù)定租用并維護(hù)。責(zé)任人：
    5、在賓館大門口到一樓大廳的這段路的中間路段和一樓大廳門口擺放歡迎及指引牌，內(nèi)容為“熱烈歡迎參加**縣農(nóng)商銀行VIP客戶答謝會的嘉賓蒞臨”。由場景組負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。責(zé)任人：
    6、12月25日前制作好答謝會背景大噴繪，內(nèi)容為“集農(nóng)信社60載之大成，創(chuàng)農(nóng)商行百年新品牌-----**農(nóng)商行VIP客戶答謝會暨成立一周年慶典”，主色調(diào)采用喜慶色調(diào)的火紅色和金黃色。20日之前將制作的背影大噴繪圖片呈報(bào)行黨委。28日上午11:30前懸掛于大廳舞臺背景處。在噴繪墻周圍粘貼粉色氣球100個。由場景布置組落實(shí)并維護(hù)。責(zé)任人：
    7、12月15日，聯(lián)系縣賓館提供并準(zhǔn)備6個無線麥克風(fēng)、投影儀、筆記本。12月28日下午2：00前，檢查縣賓館音響、投影儀、電腦、電腦播放軟件、幻燈片軟件等設(shè)備和線路是否正常。確保演出活動中，硬件和軟件都能正常能使用、確保能放宣傳片、能放節(jié)目單的幻燈片。責(zé)任人：
    8、12月20日前撰寫總行領(lǐng)導(dǎo)講話及客戶嘉賓講話稿，并呈報(bào)行黨委。責(zé)任人：
    9、12月26日前制作出嘉賓席位卡、“迎新春、慶周年”活動指引。責(zé)任人：
    10、采購組于12月26日將禮品袋子交于，和負(fù)責(zé)將《今日**》報(bào)--**農(nóng)商行慶典專刊、“迎新春、慶周年”活動指引裝入活動袋子中，12月28日下午4點(diǎn)前交給貴賓接待組，在大廳門口送給入場的嘉賓。
    （3）活動采購組：組長：成員：
    具體要求：
    1、12月10日前采購主席臺臺花1個、胸花170個（按客戶名單人數(shù)為準(zhǔn)），采購并制作10條綬帶，印制內(nèi)容“**農(nóng)商行歡迎您”。粉色氣球100個。
    2、12月10日前在縣賓館定好大廳及制作出菜單、酒水、接待用煙、紀(jì)念品的采購和預(yù)定方案，報(bào)行黨委研究決定，確保定制的紀(jì)念品于12月25日前到位。責(zé)任人：
    （4）貴賓接待組組長：
    副組長：成員：禮儀接待：
    1、領(lǐng)導(dǎo)的接待工作由組長、副組長負(fù)責(zé)。
    2、接待組于2012年12月24日前將貴賓名單及各位貴賓席位安排，以WORD傳至場景布置組，場景布置組于12月26日前制作出嘉賓席位卡，12月27日交給，12月28日下午4：00前，負(fù)責(zé)將各席位卡按中國傳統(tǒng)風(fēng)俗擺放好。責(zé)任人：
    3、VIP客戶根據(jù)客戶名單，和客戶對口部門部長、支行行長接待，具體接待表于客戶名單出來后制作，成員按接待任務(wù)后
    于2012年12月28日下午4：30到達(dá)縣賓館一樓大廳門口，指領(lǐng)客戶根據(jù)席位卡位置入座。并安排每一桌由1～2名接待組成員全程接待。接待組用煙由于2012年12月28日下午下發(fā)給接待組成員。責(zé)任人：
    4、由8個禮儀接待人員分別佩戴綬帶，站于拱門兩側(cè)，當(dāng)貴賓進(jìn)入賓館時，統(tǒng)一工作服、佩戴絲巾、黑色皮鞋，齊聲喊出口號：“歡迎您光臨**農(nóng)商行周年慶典”并要求里面請的手式，半鞠躬姿勢。由2名禮儀接待人員在大廳門口，為入場的嘉賓佩戴胸花。許彩云為禮儀指導(dǎo)，并于12月28日下午2：30開始在縣賓館做禮儀培訓(xùn)，4：30開始各禮儀人員到位。責(zé)任人：
    （5）應(yīng)急安保組組長：成員：
    要求：保護(hù)嘉賓及**農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的人身安全。若發(fā)生突發(fā)事件，及時處理并上報(bào)行黨委。靈活機(jī)動的協(xié)助其它各小組的工作責(zé)任人：李耀成
    （6）晚會演出組組長：成員：
    具體要求：
    1、12月20日之前將我行員工及外部演員，表演節(jié)目單，節(jié)
    目時長及當(dāng)天具體活動流程表，制作并呈報(bào)行黨委。各支行報(bào)送節(jié)目要按“五大宣傳活動”中“一周年慶大典文藝演出活動”相關(guān)要求實(shí)行。
    2、12月26日之前，主持人將主持串詞準(zhǔn)備到位，并認(rèn)真排練。
    3、沙畫表演：
    4、樂隊(duì)表演：
    （二）活動主題：
    集農(nóng)信社60載之大成，創(chuàng)農(nóng)商行百年新品牌-----**縣農(nóng)商行成立一周年慶典暨VIP客戶答謝會。
    （三）活動目的：
    維系客戶關(guān)系，培養(yǎng)忠誠客戶，樹立品牌形象，提高**縣農(nóng)商銀行知名度，穩(wěn)固市場，向客戶介紹**縣農(nóng)商銀行發(fā)展情況、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、金融產(chǎn)品。
    （四）邀請對象：
    領(lǐng)導(dǎo)、支持農(nóng)商行改革的機(jī)關(guān)、VIP客戶及潛在大客戶
    （五）邀請人數(shù)：
    客戶：人（預(yù)計(jì)）；領(lǐng)導(dǎo)人、工作人員：人（預(yù)計(jì)）
    （六）時間地點(diǎn)安排:2012年12月28日17：00，**縣賓館
    （七）活動流程：12月28日
    15：00場景布置組檢查各處是否布置到位，沖氣拱門1架、
    花籃6個、歡迎及指引牌2個、大廳背景大噴繪1幅、佩戴綬帶的迎賓禮儀人員、貴賓席位卡、主席臺臺花、貴賓胸花、裝有宣傳資料的禮品袋子等。檢查電腦、音箱、投影儀等電子設(shè)備是否能正常使用，若沒有到位，及時解決問題。責(zé)任人：
    16：00貴賓接待組到位，接待已經(jīng)來臨的嘉賓，并隨時留意未來的嘉賓，并再次邀請?zhí)崾尽Ｘ?zé)任人：
    16：30主持人、演員到位，熟悉環(huán)境，補(bǔ)妝、換衣服為演出做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，并放貴賓入場音樂。責(zé)任人：
    16：35禮儀接待人員準(zhǔn)備胸花，為蒞臨的貴賓佩戴胸花。貴賓接待人員為蒞臨的貴賓上煙并引領(lǐng)其入座，督促賓館服務(wù)員上好茶水，接待貴賓。
    17：10慶典主持人宣布迎賓結(jié)束，答謝會開始，介紹蒞臨的領(lǐng)導(dǎo)、貴賓和我行領(lǐng)導(dǎo)。
    17：15**農(nóng)商行黨委書記、董事長李茂兵，致歡迎辭，并介紹**縣農(nóng)商銀行發(fā)展?fàn)顩r、未來發(fā)展設(shè)想?？蛻舸淼茸鲋匾v話。
    17：20播放我行自制的宣傳片
    17：40開場舞蹈，樂隊(duì)演奏，活躍現(xiàn)場。節(jié)目單按彩排情況刪減后確定18：30上菜，嘉賓邊用餐邊欣賞節(jié)目
    19：30用餐結(jié)束后，由各桌我行工作人員為嘉賓送上紀(jì)念品。并造冊登記。
    **農(nóng)商銀行“迎新年、一周年”慶典活動，，請各部門、各支行負(fù)責(zé)人高度重視、克服困難、積極配合、認(rèn)真準(zhǔn)備，務(wù)必在規(guī)定時間內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)，為“**農(nóng)商行一周年慶典活動”添光添彩。
    銀行策劃方案 篇3
    中信銀行潤華支行在對鄭州市大學(xué)生消費(fèi)水平、信用評估、市場潛力等方面進(jìn)行深進(jìn)調(diào)查與研究之后，根據(jù)我行目前信用卡零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)狀況，決定從大學(xué)生信用卡營銷中打開市場缺口，努力推進(jìn)我行的零售銀行業(yè)務(wù)。目前開辦大學(xué)生信用卡的銀行有：中信銀行、建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等。
    一、策劃書提要
    ⒈經(jīng)過幾年蓬勃的發(fā)展，信用卡已經(jīng)在我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中找到一個很好的位置，但是就其本身在我國具有消費(fèi)能力的人群中還是有很大的發(fā)展空間。
    ⒉大學(xué)生是一個初具消費(fèi)能力的團(tuán)體，而且年輕?？磭L試新鮮事物，又渴看處處彰顯自我獨(dú)占的個性。所以，對于信用卡來說，大學(xué)生是一個巨大的極具潛力的市場。
    ⒊但是，現(xiàn)在的大學(xué)生不僅僅要的是一張信用卡，而是一張獨(dú)屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。
    ⒋中信銀行這次推出的I卡就是為當(dāng)今“敢消費(fèi)，敢花錢”的大學(xué)生量身訂做的一張信用卡，它不僅有吸引人的外表，更有出眾的服務(wù)。讓I卡的每一個使用者“起航夢想、揚(yáng)帆人生”。
    ⒌為大學(xué)生帶往新鮮的“先消費(fèi)，后還款”的理財(cái)觀念，同時提醒“個人信用體系”的重要性，進(jìn)步中信銀行在學(xué)生心目中的地位，促進(jìn)“I”卡的申卡量。
    二、策劃條件和目的
    ⒈條件：
    ①隨著我國改革開放的發(fā)展，越來越多國外的消費(fèi)理念融進(jìn)中國，成為當(dāng)下流行的趨勢。而大學(xué)生這樣一個特定的年齡層次，更加輕易接受這種風(fēng)潮。
    ②我國信用卡歷史固然已有將近20年，但真正達(dá)到迅速擴(kuò)展規(guī)模的，卻是從20xx年開始的，故而有部分銀行從業(yè)職員將20xx年作為中國信用卡的元年。網(wǎng)絡(luò)的普及，使得年輕人更迅速的接受外來信息，融進(jìn)外來文化。
    ③鄭州市的大學(xué)生數(shù)目隨著全國高等教育的普及而迅速增大，目前與我行在開展大學(xué)生信用卡發(fā)放中形成有效競爭力的只有招商銀行一家。我們的市場份額有待進(jìn)步，今后需要爭取的工作量還很大。面對高校云集的鄭州大學(xué)生群體，我們信心十足。通過教育和宣傳活動，預(yù)期能將大學(xué)生I卡的銷售業(yè)績提升到一個更高行業(yè)層次。
    ⒉目的：
    ①促進(jìn)“I”卡的辦理量。
    ②傳播品牌所倡導(dǎo)的“人生理財(cái)，從學(xué)校開始”的精神，鼓勵學(xué)生在大學(xué)期間培養(yǎng)個人理財(cái)觀念及理財(cái)習(xí)慣，善于運(yùn)用錢財(cái)，有度消費(fèi)，創(chuàng)造未來的品質(zhì)生活。
    ③促進(jìn)在校大學(xué)生“先消費(fèi)，后還款”的先進(jìn)消費(fèi)理念的形成以及提醒其“個人信用體系”在日后生活中的重要性。
    ④進(jìn)進(jìn)高校宣傳借記卡與信用卡的實(shí)質(zhì)區(qū)別，讓大學(xué)生了解中信銀行以及“I”卡。
    三、策劃的環(huán)境分析
    ⒈相關(guān)背景：
    ①信用卡與1915年起源于美國，其前身為“信用籌碼”。1986年，中國銀行在北京分行發(fā)行了國內(nèi)首張信用卡——長城信用卡。至1993年止，中國銀行在全國有200多家分支機(jī)構(gòu)開辦信用卡業(yè)務(wù)，有特約商戶5000家，發(fā)卡量達(dá)35萬張。
    銀行策劃方案 篇4
    一、背景分析：
    隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入，以積分、繳費(fèi)等原由贈送客戶禮品越來與普遍，贈品使用日益豐富，逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠度的重要手段，隨著市場競爭越發(fā)激烈，也面臨著贈品缺少差異化；贈品價(jià)值越來越大，企業(yè)成本增加；怎配多為日常用品，難以加載企業(yè)宣傳信息等問題，使贈品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務(wù)市場推出的一款整合刮刮獎、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
    二、活動實(shí)施
    （一）活動載體：幸運(yùn)刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息
    1、包含郵政即開獎+“我中彩票了”體彩（福彩）優(yōu)惠券（2元）+兩個月免費(fèi)中郵閱讀卡（價(jià)值30元）中獎率高。
    郵政提供27.5%的中獎率；獎額高：郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎機(jī)會；體彩（福彩）獎金最高1000萬元。
    2、電信公司可自設(shè)中獎獎品。
    （二）活動費(fèi)用預(yù)算
    幸運(yùn)刮刮卡：單價(jià)2元/枚，數(shù)量5萬枚，活動總計(jì)費(fèi)用10萬元。
    （三）活動運(yùn)作模式
    1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行贈送。
    2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行寄遞。
    3、郵政提供免費(fèi)名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
    三、效果評估：
    1、體現(xiàn)X電信對老客戶的關(guān)懷，達(dá)到鞏固客戶的目的。
    2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳，通過郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。
    3、成本低，反饋高，可提高客戶意料外收獲。
    銀行客戶提升活動的方案
    活動時間：20xx年11月27日16：00-18：00（擬定）
    活動地點(diǎn)：二樓理財(cái)沙龍
    活動主題：紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會
    嘉賓人數(shù)：10—20人
    活動目的：為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴，特別為高端大客戶群體舉辦此次酒
    會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優(yōu)勢，為客戶提供一個良好的投資儲蓄環(huán)境。
    活動流程
    15：30-16：00來賓簽到，同時播放宣傳視頻
    統(tǒng)計(jì)嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名16：00-16：10由主持人介紹來賓，行長致辭
    由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動主旨，宣布客戶酒會正式開始。16：10-18：00酒會開始
    客人自由交流，就餐時提供紅酒，自助冷餐，現(xiàn)場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財(cái)產(chǎn)品介紹。18：20-幸運(yùn)抽獎
    入場時提供獎券，獎券分為ab卷，a卷為基本獎，b卷用作抽大獎，設(shè)大獎若干份現(xiàn)場抽取，中大獎?wù)邔ⅹ勅栈兀溆辔粗歇務(wù)邞{a券領(lǐng)小獎?；顒踊ㄙM(fèi)
    布置會場：n元
    冷餐:n元
    紅酒：n元
    獎品：n元
    銀行客戶提升活動的方案
    一、活動背景：
    目前公司已擁有一定的客戶群體，且銷售壓力增大，增速放緩。
    二、活動目的：
    1、維系與老客戶的友好合作關(guān)系，感恩老客戶的支持，回饋老客戶。
    2、拓展新客戶的，推廣公司項(xiàng)目。
    3、緩解銷售壓力，促進(jìn)銷售速度的目標(biāo)，推動客戶轉(zhuǎn)介活動。
    三、活動時間：
    20xx年7月1日~20xx年10月31日
    四、活動對象：
    所有客戶以及訂單客戶
    五、活動方式：
    老客戶向公司推薦新客戶，并且達(dá)成成交意向，新客戶簽訂確認(rèn)書之后，將依據(jù)相關(guān)成交情況給予老客戶相應(yīng)獎賞。
    六、客戶界定
    1、老客戶：與本項(xiàng)目已簽訂合同的客戶。
    2、新客戶：在老客戶的推薦下，首次了解公司項(xiàng)目，或在對項(xiàng)目有一定了解的.基礎(chǔ)上，首次親臨本公司進(jìn)行咨詢，并成功簽約的客戶。
    七、活動內(nèi)容
    1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心，新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。
    2、參加此活動的客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶，自行購買的新成交客戶不在此活動范圍內(nèi)。
    3、新老客戶必須簽訂合同，繳清地款。
    4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優(yōu)惠。
    八、獎賞方式：
    1、“感恩老友”基金（3000元）
    2、“好朋友”基金（1000元）
    3、代金券（價(jià)值500元）
    4、“開門大吉”禮包（價(jià)值500元）
    九、實(shí)施細(xì)則：
    十、推廣方式
    1、口頭告知
    在新客戶成交時，銷售員給其詳細(xì)介紹“以老帶新”的回報(bào)
    措施，利用首因效果加強(qiáng)其印象，使其成為“以老帶新”中的忠實(shí)一員。
    2、電話告知
    活動確定后，銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群
    獎勵制度
    已簽訂合同、繳款完畢，并向親友介紹、推薦；且推薦購買成功的老客戶
    贈送
    “感恩老友”基金3000元，此基金可依據(jù)推薦新客戶成交的塊數(shù)，進(jìn)行累加。
    在購買地塊半年內(nèi)動工的客戶土地正式啟用后贈送“開門大吉”禮包（價(jià)值500元）
    居基金活動信息，鼓勵其以老帶新，并每半個月進(jìn)行再提醒；
    4、在營銷中心設(shè)置易拉寶介紹“感恩老友”獎賞活動措施及內(nèi)容
    十一、活動流程：
    1、首先填寫《好鄰居推薦單》
    2、銷售部負(fù)責(zé)人簽字
    3、新客戶簽約
    4、成交后填寫并發(fā)放老帶新的“感恩老友”計(jì)劃基金
    銀行策劃方案 篇5
    提示：從三個方面策劃活動:
    1、 節(jié)日類的活動（如情人節(jié)、端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，
    全年各種節(jié)目可能有七八十個）
    打親情牌 （人身保險(xiǎn)） 老年人
    2、 主題類的活動（健康講座及義診、書法比賽、籃球比賽、寵物等 ）
    關(guān)愛生命 關(guān)愛生活 （有獎問答） 家庭主婦 我們不僅要對自己的身體健康負(fù)責(zé)，我們也要對自己的理財(cái)健康負(fù)責(zé)，沒有好的理財(cái)管家，怎能享受美好的生活！大到國家，小到家庭，俗話說，吃不窮、穿不窮、算計(jì)不到就受窮，可見一個好的理財(cái)機(jī)制對我們的生活是多么重要！
    3、 節(jié)點(diǎn)類的活動：如暑假寒假等
    投資基金 （零風(fēng)險(xiǎn)、時間長、回報(bào)多）相當(dāng)于存款
    家中的孩子 （點(diǎn)點(diǎn)滴滴從無到有、從少到多，為我們的下一代積累財(cái)富，讓他們展開雙翅，任我飛翔。）
    您存進(jìn)去的是一根冰棍兒錢、是一塊兒豆腐錢、是一瓶飲料錢，但得到的回報(bào)的級別卻是寶馬級的。只要您持之以恒，夢想就會變成現(xiàn)實(shí)。
    按以下條目來完成：
    一、活動主題及思路
    二、目標(biāo)群體
    三、活動設(shè)計(jì): 前期宣傳當(dāng)天活動流程 活動人員分工
    四活動物料
    五 營銷方法及話術(shù)
    六活動預(yù)計(jì)效果
    采取就近原則，選擇銀行附近的居民小區(qū)，這樣是讓居民有安全感，知道這個活動是真的，沒有欺詐行為。事先和小區(qū)物業(yè)做好溝通，到時候可以提供一些幫助。
    活動前在小區(qū)門口進(jìn)行廣播宣傳和散發(fā)傳單，可以事先做一個大的幕布，張貼在小區(qū)顯眼的位置。把此次活動的大概內(nèi)容寫上去，讓大家有一個大概的了解。
    方案一： 母親節(jié)或者父親節(jié)都可（人身保險(xiǎn)） 活動主題: 父愛如山、母愛如水；感恩回報(bào)、刻不容緩。 目標(biāo)群體：中老年父母
    人員分工：
    臺前活動演說：甲
    登記人員：乙
    物料管理：丙
    活動流程：
    活動過程中作為背景音樂，循環(huán)播放《父親》和《母親》，烘托氣氛。
    甲：我們是XX銀行的，今天有幸來到這里，做一期活動 。我看到小區(qū)很多業(yè)主都是老年人，我想應(yīng)該是小孩子的爺爺奶奶或者是姥姥姥爺吧。咱們這個小區(qū)老齡化人口不少啊，都是給兒女帶孩子的吧！作為父母不容易啊，養(yǎng)大了自己的兒女，還要帶兒女的兒女。今天是母親節(jié)，在這里，我向臺下的所有母親深深的鞠一躬，表達(dá)我對你們崇高的敬意?？蓱z天下父母心、為兒為女白了頭。
    作為兒女，我們?nèi)諠u長大，可是我們的父母卻日漸老去，
    他們的身體不似從前那樣結(jié)實(shí)了，老年病也接踵而來?，F(xiàn)在很多老人的身體健康都亮起了紅燈，我的媽媽年輕時候?yàn)榱宋覀兂粤瞬簧倏?，現(xiàn)在老了，毛病就找上門來了。到醫(yī)院就診，醫(yī)生說是動脈血管硬化，雖然不嚴(yán)重，但是也要堅(jiān)持每天吃藥緩解，花了不少錢。
    我們這些當(dāng)兒女的，沒有讓操勞一輩子的雙親過上錦衣玉食的生活，已經(jīng)是不孝了，俗話說：子欲養(yǎng)而親不待，不要等他們不在了，才后悔沒有孝敬他們。
    現(xiàn)在就有一個大好的機(jī)會，是我們孝順父母的時候了。本行今年剛剛推出一款XX人身保險(xiǎn)，大家可能會想，這個肯定是一次性投入幾萬，花錢多，又不合適。大家猜錯了，只要你省下一件衣服錢、省下一部手機(jī)錢，你就可以在父母需要花大錢的時候出大力。（然后詳細(xì)介紹產(chǎn)品的信息）
    可以在活動中插播一段有獎問答，可以回答問題的必須是60左右的母親，這樣有針對性、減少獎品的發(fā)放量，又可增加趣味性。
    有意向的客戶便會在臺下咨詢登記人員，此時，登記人員把有意向的客戶的姓名、電話、住址做詳細(xì)記錄，以便來日做好定點(diǎn)服務(wù)。