新手如何去寫好崗位年度工作總結(jié)呢？每個職場人都被要求開始寫年度工作總結(jié)，年度工作總結(jié)要實事求是，才能使我們更準確地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，經(jīng)過收集，我們整理了醫(yī)院科室長年終工作總結(jié)，相信你能找到對自己有用的內(nèi)容！
醫(yī)院科室長年終工作總結(jié)【篇1】
時間流逝，很快的20__年就這樣結(jié)束了，在20__年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20__年的工作，特寫出一下20__年的工作年終總結(jié)：
一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。
在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。__病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造“務(wù)實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學(xué)習(xí)，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。
__兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。__一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，__等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績是肯定的。
門診服務(wù)臺的__二位主管，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。
首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。
第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。
護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。其中：__等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。
在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)腳_四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，___操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng)：
護理部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：__等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：
11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了?？谱o理救治能力，張__院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文_篇，省級論文_篇，市級論文_篇。
全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護理6380人次，導(dǎo)尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護2476人次，褥瘡護理1368人次，會陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
20__年的工作成績已經(jīng)成為過去時，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在20__年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20__年的工作中做到!
醫(yī)院科室長年終工作總結(jié)【篇2】
XX年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
a，我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b，我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
20__醫(yī)院科室年度工作總結(jié)范文(三)
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學(xué)習(xí)崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
積極引進和運用新技術(shù)，今年加大了對pph手術(shù)的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果。
在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
20__醫(yī)院科室年度工作總結(jié)范文(四)
新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結(jié)合工作實際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績，得到廣大患者的好評與認可?，F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下：
一、端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，響應(yīng)醫(yī)院號召開展“服務(wù)”評比，抓好醫(yī)德考評制度落實，堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊伍建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范，加強醫(yī)院感染管理，全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引進新技術(shù)4項;選派4人赴省外進修學(xué)習(xí)?？剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進，積極引進新技術(shù)、新設(shè)備，填補我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務(wù)
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療項目，填補我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法，收到了良好的療效。
四、社會、經(jīng)濟效益雙豐收，受到廣大患者好評，超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，受到廣大患者好評，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會效應(yīng)。
2、每月按時超額完成經(jīng)濟任務(wù)，全年超額完成醫(yī)院下達的年度經(jīng)濟目標，20xx年全年我科經(jīng)濟收入共元
3、科室爭先進，科員爭優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。888及888在山西針刀醫(yī)學(xué)會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認同的價值觀?？剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高?？祻?fù)工作沒有實質(zhì)性的開展，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。
20__醫(yī)院科室年度工作總結(jié)范文(五)
一、指導(dǎo)思想
201x年我院的科研工作將堅持以科研為龍頭，帶動醫(yī)學(xué)技術(shù)、教學(xué)質(zhì)量的提高;同時注重發(fā)揮協(xié)作力量，鼓勵橫向聯(lián)合，加強合作與交流，積極組織各相關(guān)科室開展有關(guān)的課題研究，共同研討帶有共性的問題和新的工作思路。不斷提高醫(yī)學(xué)的學(xué)術(shù)水平，推動學(xué)科建設(shè)，促進我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性、前瞻性、群眾性、實效性、過程性、動態(tài)性，解放思想，大膽創(chuàng)新，把科研課題研究工作推向深入，使我院科研工作有新的突破，努力創(chuàng)建科教興醫(yī)、科研興教的新局面。
二、工作目標、任務(wù)
規(guī)范科研管理工作，加大科研工作力度，努力做到以科研促醫(yī)學(xué)，以醫(yī)學(xué)助科研，將醫(yī)學(xué)與科研有機地結(jié)合起來，形成一個整體，協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)、落實科研管理制度
在現(xiàn)有科研管理制度的前提下，在開展市級及省部、廳級課題時，嚴格遵守上述制度。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行修訂，并制定有關(guān)在研課題的監(jiān)督、激勵方面的相關(guān)制度。
(二)、加強對教科研課題的立項管理工作
1、重視上級批準課題的進展省廳級課題，認真組織全院醫(yī)師申報各級科研項目、課題。
2、加強課題研究常規(guī)管理，使課題研究能夠扎實有序地開展，做到有記錄、有檢查、有總結(jié)、有專人負責。采取措施使課題研究落到實處，不流于形式。確保每次研究活動都有確切的目標和內(nèi)容，加強科研工作的規(guī)范化和制度化。定期召開每個課題組成員會議、課題組長(負責人)會議，讓每個課題的全體成員都能夠主動積極的投入研究。
3、主動協(xié)助醫(yī)院各職能部門做好相關(guān)工作。
4、重視課題完成率，總結(jié)成績，找出不足。
(三)、健全在研課題的檔案管理工作，為每一個在研課題組建立檔案，掌握進展情況、科研經(jīng)費使用情況，一旦結(jié)題全部資料歸檔。
(四)、做好教科研(含發(fā)表論文)的工作量統(tǒng)計工作。
(五)、加強學(xué)習(xí)，提高理論水平，加強理論與實踐的結(jié)合，共學(xué)互補，深入開展課題研究和課程研究，力爭抓出研究成果;做好科研型骨干醫(yī)師的選拔和培養(yǎng)工作，讓更多的骨干醫(yī)師(尤其是年輕醫(yī)師)能成為科研帶頭人，帶動醫(yī)師治療與帶教的整體水平的提高。
4、組織管理外出的科研活動包括各種科研會議、學(xué)術(shù)報告、學(xué)術(shù)交流的管理工作。
(六)、加強對有關(guān)單位的聯(lián)系
為教科研課題的申報、結(jié)題、申請專利等工作做好必要準備。通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解學(xué)習(xí)兄弟院校的科研管理工作經(jīng)驗，促進我校科研工作的進展。
醫(yī)院科室長年終工作總結(jié)【篇3】
本年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)醫(yī)院管理的法律法規(guī)，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，嚴格質(zhì)量監(jiān)測及考核，降低了醫(yī)院感染發(fā)病率，保證了醫(yī)療安全，有效的控制了科室感染，確保了醫(yī)療安全。現(xiàn)全年工作總結(jié)如下：
一、加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
1、質(zhì)量控制：每月進行2次檢查，對存在問題及時反饋、整理，有效的預(yù)防和控制科室感染，對存在的問題，進行原因分析、總結(jié)，提出改進措施，并向全院通報。
2、強化衛(wèi)生洗手：手部清潔與人的健康密切相關(guān)，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務(wù)人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳染給病人，為此為醫(yī)務(wù)人員提供洗手設(shè)施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質(zhì)量，減少了科室感染。
3、紫外線強度監(jiān)測：對新領(lǐng)進紫外線燈管每次進行檢查，對科室使用中的紫外線燈管強度進行監(jiān)測，每半年換一次燈管，消毒效果均達標。
4、對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露進行了監(jiān)測：嚴格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標準預(yù)防措施，盡量避免職業(yè)暴露，并對職業(yè)暴露進行監(jiān)測登記。
二、沉著積極應(yīng)對突發(fā)事件
及時發(fā)現(xiàn)消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題，及時糾正整改，同時加強醫(yī)療廢物分類和收集處理，嚴防因管理不善引起的感染暴發(fā)，確保了病人的身體健康和生命安全。
三、實行規(guī)范化，流程化管理
編制科室感染控制各種流程，如洗手流程、醫(yī)療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、科室感染暴發(fā)處理流程、科室突發(fā)公共衛(wèi)生時間處理流程，以及各種診療操作流程等，并組織學(xué)習(xí)，使工作人員工作流程化，便于操作，便于記憶。
四、加強醫(yī)療廢物的管理
對醫(yī)療廢物暫存處進行了整修，完善各項規(guī)章制度，專人回收，登記。對醫(yī)務(wù)人員及保潔人員進行醫(yī)療廢物管理知識培訓(xùn)，使工作人員提高了認識，落實了各類人員職責，使醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規(guī)范化管理。 五、加強宣傳和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員感染意識
1、對保潔人員進行了“醫(yī)療廢物管理，病房消毒隔離”培訓(xùn)。
2、對全科護理人員進行了“醫(yī)院感染預(yù)防”的培訓(xùn)，并組織考試，均合格。
3、對全科臨床醫(yī)生進行了“醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀”及“手衛(wèi)生”的培訓(xùn)，組織考試均合格。
4、對新上崗人員進行了崗前培訓(xùn)內(nèi)容“醫(yī)院感染與感染管理”，考試均合格。
通過培訓(xùn)提高了醫(yī)務(wù)人員的感控意識和感染知識，把一些新觀念、新思想吸引了進來，使醫(yī)院感染工作規(guī)范化。通過一年的努力工作，使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個新臺階，降低了感染發(fā)病率，提高了工作人員素質(zhì)，為醫(yī)務(wù)人員及患者提供了一個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境，提高了科室的經(jīng)濟效益和社會效益。
醫(yī)院科室長年終工作總結(jié)【篇4】
過去的20xx年里一年中，本醫(yī)院的藥械科各項工作認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟
全科人員要充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”的重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展，促進各項制度的完善和落實。
二、認真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識，提高基礎(chǔ)知識和基本理論
藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況，我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式，通過學(xué)習(xí)，大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高。
三、加強科室管理
首先科主任帶頭，嚴格執(zhí)行制度，用制度管人，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時調(diào)動工作人員的積極性，開展部門內(nèi)部管理，大家相互監(jiān)督，相互激勵，并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過去中藥房由于管理不善，經(jīng)常性有處方無人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、加強勞動紀律
今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定，我們對違紀事件嚴肅處理，對遲到人員多次進行了罰款處理，對在工作中服務(wù)態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理，并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育，收到了較好的效果。
五、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試
20xx年以來，雖然我們工作取得了一定的成績，但是我們工作中還存在不少問題和缺點，有待我們在新的一年里，繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
醫(yī)院科室長年終工作總結(jié)【篇5】
1.政治方面
一年來在書記院長領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體醫(yī)護人員認真貫徹黨的方針政策，，多次認真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)文件，提高醫(yī)護人員自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力，進一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣，為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量。每月科室開展政治學(xué)習(xí)兩次，和個人自行學(xué)習(xí)。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
科室為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座，醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，了解感染科有關(guān)疾病動態(tài)。內(nèi)容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并發(fā)癥”、“肺結(jié)核并咯血，合并糖尿病”、“矽肺”、“肺間質(zhì)性疾病”，“手足口病”，自發(fā)性免疫性肝炎”“抗生素正確使用?！笨剖议_展查房，結(jié)合病人病情，進行病例討論，以提高水平。加強病歷書寫，基本達到了甲級病歷。
3．業(yè)務(wù)完成情況
科室床位28張。入院病人368人次，出院病人359人次,危重病人8人，搶救成功率100%。門診病人3600人次。傳染病報告率100%。今年開展新業(yè)務(wù)：應(yīng)用門冬氨酸鳥氨酸治療肝硬化肝性腦病，思他寧治療上消化道大出血，取得了療效。
4.勞動紀律
科室醫(yī)生3人，護士5人。能按時遵守醫(yī)院勞動紀律，遵守醫(yī)院各項制度，參加醫(yī)院開展的各項醫(yī)療活動，全年來科室未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
5.安全情況
科室一年來未發(fā)生盜竊，水災(zāi)，火災(zāi)現(xiàn)象。
醫(yī)院科室長年終工作總結(jié)【篇6】
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)國家及衛(wèi)生部精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種工作，認真學(xué)習(xí)崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，科室業(yè)務(wù)增長速度迅速，
1、門診量x次;較去年同期x%x;
2、接急診x人次;較去年同期x%x;
3、收住院x人次;較去年同期上漲x%x;
4、手術(shù)x人次;較去年同期上漲x%x;
5、床位使用率x%，較去年同期下降x%x;
6、平均住院天數(shù)x天;較去年同期下降x%;。
四、積極引進和運用新技術(shù)，今年加大了對PICC手術(shù)的推廣和運用，引進了輸液港技術(shù)，填補了皖南片此項技術(shù)上的空白，標志我科靜脈治療技術(shù)上了一個新的臺階，同時為患者后續(xù)治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道，避免了反復(fù)穿刺帶來的痛苦，為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我科實際，廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍、?？茖２ ⒋笮歪t(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，進行多科協(xié)作治療腫瘤，增強了醫(yī)院整體知名度和專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一定的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院科室長年終工作總結(jié)【篇7】
方城縣人民醫(yī)院婦科在院長和班長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務(wù)實重干，在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，和減免患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成績：
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名）在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴格按照各自的職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務(wù)；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在繁忙的下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查，做檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的層出不窮。
全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時候交流不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作：
xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務(wù)的'基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室長年終工作總結(jié)【篇8】
20xx年在院部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的協(xié)助下，我科醫(yī)療護理工作協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、強化科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育：
在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。 采取各種形式強化職工的職業(yè)道德教育，不斷促進全體員工服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。 改進服務(wù)作風(fēng)， 改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強化服務(wù)意識， 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的.同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，上報院辦予以處理。要求科室工作人員主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一，微笑服務(wù)，為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣， 要求醫(yī)護人員向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。
二、以醫(yī)療為中心，努力完成科室各項工作。
(一)加強行政管理，完善規(guī)章制度，提高辦事效率。根據(jù)醫(yī)院實際，對科室原有的各項工作制度和各類工作人員職責加強學(xué)習(xí)，使科室各項管理工作有法可依，規(guī)范進行。同時學(xué)習(xí)國家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)，是工作人員熟悉掌握科室各項管理制度，并能正確使用和執(zhí)行一切按規(guī)定辦事，克服人為因素，提高工作效率。
(二)加強醫(yī)療管理，健全和完善各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作， 重點抓好病歷書寫質(zhì)量，處方質(zhì)量，各類檢查書寫質(zhì)量，查對制度，醫(yī)師查房制度、分級護理制度，疑難危重死亡病人討論、會診制度，環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實。進一步狠抓“三基訓(xùn)練”， 提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
(三)嚴格醫(yī)療質(zhì)量控制，促進醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進?？剖页浞职l(fā)揮院科兩級醫(yī)療質(zhì)控組織的作用，在認真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，定期對各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進行監(jiān)督、檢查、分析、評價，并提出改進意見。抓好急診、輸血、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理，促進醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(四)加強醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)。要認真執(zhí)行病人知情同意書、授權(quán)委托書、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(五)提高服務(wù)意識，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟的醫(yī)療
服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語。繼續(xù)開展“滿意服務(wù)，從我做起”，實施“首問負責制”， 杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。對病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，抑制藥品費用增長，減輕病人醫(yī)療費用負擔。
(六)全年共收治病人1805人次，實際占床位10243人次、搶救危重病人901人次、治愈1242人.死亡 4人
三、存在問題
1、由于新進人員較多，醫(yī)療技術(shù)水平有待提高。
2、認真執(zhí)行病歷書寫規(guī)范
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)
四、改進的措施
1、 加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進修人員，提高我院醫(yī)療技術(shù)。
2、 嚴格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行。
3、 加強院內(nèi)會診制度。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院科室長年終工作總結(jié)【篇9】
1、我院高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
xx院長為組長，黨總支副書記xx為副組長，xxx為成員的醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作進行統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。在領(lǐng)導(dǎo)小組下面設(shè)立行風(fēng)工作辦公室，由專職人員xx同志負責組織實施。確定“一把手”負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，始終把加強行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合。并根據(jù)本院的實際，制定了《xx市中醫(yī)院20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》，要求全院職工嚴格遵照執(zhí)行。
2、提高認識，責任明確到科室和個人。我院嚴格按照上級文件要求，精心組織，廣泛宣傳動員，明確工作目標，為整體推進行醫(yī)院風(fēng)建設(shè)工作打下堅實基礎(chǔ)：一是通過院務(wù)會議，向全院中層干部傳達動員，并要求他們在科室內(nèi)做好模范帶頭作用，切實把行風(fēng)建設(shè)考評工作落到實處。二是通過召開醫(yī)院職工大會，統(tǒng)一職工思想認識，使職工了解行風(fēng)建設(shè)考評的重要性和必要性。三是結(jié)合創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”、廉政風(fēng)險防控、廉政文化進醫(yī)院、“創(chuàng)文”活動、和“三好一滿意”等活動要求，對全院干部職工進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德和廉政建設(shè)教育。四是利用簡訊、院報、宣傳欄等加大行風(fēng)建設(shè)考評工作的宣傳力度，并通過醫(yī)院網(wǎng)站，向全社會宣傳報道醫(yī)院精神文明建設(shè)方面的情況，讓社會更好地了解我院。五是把行風(fēng)建設(shè)作為一項重要日常工作，納入醫(yī)院綜合目標管理和科主任年度目標責任制考核范圍，與業(yè)務(wù)考核、工作考評相結(jié)合，并按責任內(nèi)容逐項落實到每一科室和每一位醫(yī)務(wù)人員身上。
抓好行風(fēng)建設(shè)工作，必須要制度先行。根據(jù)上級有關(guān)文件精神和要求，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實際，不斷建立健全和完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項相關(guān)制度，制訂了《醫(yī)院廉政文化建設(shè)制度》、《廉政風(fēng)險防控管理決策制度》、《廉政風(fēng)險監(jiān)管工作機制》、《廉政風(fēng)險防控責任追究制度》、《廉政風(fēng)險防控預(yù)警信息收集、處置制度》、《廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)教育制度》，完善了信訪、投訴流程和相關(guān)處理制度，修訂了《xx市中醫(yī)院員工手冊》，訂購衛(wèi)生部編印的《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》，分發(fā)給每一位員工，與中層干部和醫(yī)院員工分別簽訂《xx市中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)服務(wù)公開承諾書》、《醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)十項承諾》、《落實黨風(fēng)廉政建設(shè)制責任書》等，所有這些規(guī)章制度和手冊在我院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中起到了指導(dǎo)性作用。
1、為推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有序發(fā)展，切實加強對行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院認真貫徹“誰主管、誰負責”，“管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)的原則”，把加強業(yè)務(wù)管理與行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，做到一起研究、一起部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實。對領(lǐng)導(dǎo)不力、監(jiān)督不嚴、疏于管理，發(fā)生嚴重不正之風(fēng)的科室，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的規(guī)定，追究科室領(lǐng)導(dǎo)的責任。
2、加強思想教育，提高廉潔行醫(yī)自覺性。今年以來，為進一步加強醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合“三好一滿意”活動和創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”活動，我們從加強教育切入，組織全院職工進行有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、專項治理等文件和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，組織中層干部和全體黨員到檢察院廉政教育基地參觀廉政文化圖片展覽，并邀請檢察院領(lǐng)導(dǎo)為我們上了一堂廉政紀律教育活動課：《遠離職務(wù)犯罪，珍惜工作崗位》。此次主題黨課對領(lǐng)導(dǎo)干部以及黨員“廉潔行醫(yī)”有了更清醒的認識，在日常工作中自覺做到遵紀守法，不跨越道德和法律底線。
開展《道德講堂》活動，務(wù)求從正面教育我們的醫(yī)護人員，做到講道德、講正氣、廉潔行醫(yī)，樹立道德風(fēng)范。還專門召開廉潔風(fēng)險防控工作會議，進一步梳理排查廉潔風(fēng)險點，編制職權(quán)目錄和權(quán)力運行流程圖，制訂完善相應(yīng)的防范措施，不斷推進醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控建設(shè)健康發(fā)展。通過一系列的工作，促使全院干部職工進一步增強黨紀、政紀、法紀觀念，提高遵守衛(wèi)生職業(yè)道德操守自覺性，警鐘長鳴，從思想上樹起抵制商業(yè)賄賂的防線。全院干部群眾受教育面達到100%。
3、深入開展政風(fēng)行風(fēng)評議，完善行風(fēng)監(jiān)督機制。我院多次召開科組長以上動員大會，進一步明確政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及考評的主要內(nèi)容、要求和方法，積極主動聽取和收集各方面意見，一是每月定期向社會和病人家屬發(fā)放問卷調(diào)查表;二是召開由人大代表、政協(xié)委員和各部門各行業(yè)人員組成的院外行風(fēng)監(jiān)督員代表座談會;三是由醫(yī)院辦公室負責組織相關(guān)職能科室共同召開病陪人座談會，認真聽取群眾意見，結(jié)合醫(yī)院實際情況，進行自查自糾工作。
4、建立信息公示制度，落實黨務(wù)政務(wù)公開?？紤]醫(yī)院科室間相對較遠，今年新增20多個意見箱，開通政風(fēng)行風(fēng)評議舉報電話(5551868)，完善對投拆、電訪等首問責任制、服務(wù)承諾制、責任追究制等作為長效工作規(guī)范，完善信訪制度及相關(guān)工作流程，設(shè)有黨務(wù)政務(wù)公開欄，各科室設(shè)有病人選擇醫(yī)生欄，詳細介紹醫(yī)生護士的基本情況，方便病人選擇就醫(yī)。在藥房、收費處公示醫(yī)療收費及藥品價格，住院病人實行一日清單制，接受群眾監(jiān)督，設(shè)立醫(yī)療收費電腦查詢系統(tǒng)，病人可隨時了解收費情況，增大工作透明度。由于制定了一系列科學(xué)規(guī)范標準體系，病人的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到了尊重;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都有顯著提高。
5、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標采購，降低群眾的醫(yī)療費用負擔。
(1)醫(yī)院藥品全部按要求實行網(wǎng)上集中招標的陽光采購，堅決糾正醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)。經(jīng)統(tǒng)計，網(wǎng)上陽光采購率100%。
(2)是嚴格執(zhí)行xx市政府及衛(wèi)生局關(guān)于“政府集中采購”的有關(guān)要求，所有購買醫(yī)療器械的經(jīng)過市衛(wèi)生局審批;然后按市財政局政府集中采購的規(guī)定，委托市政府采購中心招標購買;一次性衛(wèi)生材料實行網(wǎng)上陽光采購。
6、針對上一年提出的問題，進行切實的改進。
(1)為切實減輕人民群眾的醫(yī)療費用負擔，我院根據(jù)陽光用藥要求，制訂了嚴格用藥標準和制度，由醫(yī)院臨床藥學(xué)小組定期和不定期檢查病歷和處方，對不合理用藥的處方進行點評和公示，并通知其本人和科室進行整改，堅決糾正藥品的不合理濫用。并安裝防統(tǒng)方軟件，從技術(shù)上杜絕廉政風(fēng)險。對藥品使用有異常增大、庫存增加的，職能部門及時通知相應(yīng)科室負責人開會，查找原因，明確解決措施，限期整改。通過這些措施，使醫(yī)院在過去一年的藥比控制在合理范圍，大大減輕了廣大患者的醫(yī)藥費用負擔。
(2)很多群眾提出的交通問題，為方便群眾前來就診，我院與車站協(xié)商，并提供大門前的空地供公交車站使用，共同努力改進方案，現(xiàn)在7路線公交車設(shè)我院為總站，增開了班車，縮短了群眾候車的時間，方便了廣大群眾。
(3)由于醫(yī)院樓房眾多，群眾就診不清楚地點的問題，我院今年增加一個大的平面指引圖，以及在各大樓室內(nèi)增加指示牌及各電梯改善樓層樓，以方便群眾就診。
(4)加強醫(yī)院安保工作，由醫(yī)院保衛(wèi)科與物管公司共同負責，要求保安員嚴格遵守崗位責任制，加強崗位檢查，保安員要加強在醫(yī)院范圍內(nèi)巡查力度和次數(shù);醫(yī)院已投入60多萬元安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，全面啟動，對全院的病房、走廊、重點部門進行視頻監(jiān)控;并加強與公安部門的溝通聯(lián)系，及時通報安保情況。通過以上措施來共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
醫(yī)院科室長年終工作總結(jié)【篇10】
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要取得的成績
1、順利完成科室分科和搬遷：
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對外科病員進行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：
骨傷科既對內(nèi)又對外，工作較繁瑣。20xx年度，科室接診門診病員500余人次，門診輸液、打針40余人次，新收入院病員809多余人次，接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟收入任務(wù)約509.21余萬元。進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。
規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結(jié)務(wù)實，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：
今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫(yī)療安全，每周進行一次病區(qū)危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：
強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務(wù)，強化責任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。
二、存在的問題
1、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面有待進一步加強。
2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點。
3、科室各項登記不夠及時，認真仔細。針對此情況，下一步將健全各項登記制度。
4、本年度目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。
總之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學(xué)科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。
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