新護士長個人工作總結(jié) 篇1
最新醫(yī)院護士長半年的工作總結(jié)
近半年來,作為醫(yī)院護士長,我認真履行職責,盡力創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和醫(yī)療照顧服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展和患者的幸福做出了自己的貢獻。在此,我對過去半年工作的具體情況進行了總結(jié)。
一、打造優(yōu)良的醫(yī)療照顧團隊
醫(yī)院是一個服務(wù)顧客的地方,優(yōu)秀的服務(wù)離不開精湛的專業(yè)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。因此,我積極推行全員培訓體系,為全體護士提供專業(yè)的技能培訓和文化素質(zhì)提升。同時,我也根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模和特點,制定了不同的人事管理制度和工作分工,使每個護士在醫(yī)院的工作崗位上發(fā)揮最大的價值。
除此之外,我也重視建立良好的團隊工作氛圍,積極組織護士們開展各種團隊建設(shè)活動,并鼓勵護士們開展更多的交流與合作,以提升團隊凝聚力和執(zhí)行力。通過這些措施,醫(yī)院的醫(yī)療照顧水平得到了全面提升。
二、加強病人教育和交流
病人是醫(yī)院工作的核心,為了更好地服務(wù)病人,我在工作中也注重加強病人教育和交流。我?guī)ьI(lǐng)團隊多次到病房進行健康講座,向病人和家屬講解相關(guān)健康知識,并鼓勵病人積極參與自我健康管理。同時,我也組織了多場病人座談會,與病人和家屬充分交流,了解他們的需求和意見,有針對性地進行照顧和服務(wù)。
通過加強病人教育和交流,我們的醫(yī)院不僅在醫(yī)療技術(shù)方面得到了提升,而且在服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通方面也得到了更好的表現(xiàn)。
三、落實安全管理
醫(yī)院安全管理是一項重要的工作,事關(guān)醫(yī)院患者和職工的健康與安全。在這個方面,我積極拓展管理方式,重視患者安全,建立完善的安全規(guī)章制度和標準化流程。我還定期檢查醫(yī)院各個科室的安全設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備,確保它們處于良好的運行狀態(tài)。
同時,為了加強患者的安全和隱私保護,我也加強了對醫(yī)院信息系統(tǒng)的監(jiān)管,確?;颊吆歪t(yī)院信息不被泄露。綜合這些措施,我們的醫(yī)院得以在安全方面保持良好的運行效果。
四、強化職能管理
醫(yī)院護士長是醫(yī)院的中堅力量,負責管理和協(xié)調(diào)醫(yī)療隊伍、提升醫(yī)院照顧水平。為了更好地承擔這項職責,我積極改革醫(yī)院文化和職級制度,建立高效的管理機制和工作流程。同時,我也通過不斷拓展醫(yī)院的服務(wù)范圍和提供高質(zhì)量的醫(yī)療照顧,提高了醫(yī)院的品牌知名度和競爭力。
結(jié)語
總的來說,這半年的保健工作豐富多彩,既有增進團結(jié)、協(xié)作,共同努力提升醫(yī)院服務(wù)水準的收獲,也有在深化管理改革和創(chuàng)新時遇到的挑戰(zhàn)。未來,我會繼續(xù)發(fā)揚工作作風,加強事業(yè)合力,以深化醫(yī)療改革、推進醫(yī)療行業(yè)發(fā)展為己任,為更多患者提供高質(zhì)量的醫(yī)學照顧服務(wù)。
新護士長個人工作總結(jié) 篇2
對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年,在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領(lǐng)會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理:
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的`方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓,并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合,
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理:
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
新護士長個人工作總結(jié) 篇3
試用期滿個人工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導!您們好!
我于xx年x月x日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們PE工程的這個團隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務(wù),現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障,
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進程,
三.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻方面。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的`效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結(jié)并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:
產(chǎn)品規(guī)格:01-30054-9001RS由04月21號18.6%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)3.7%
產(chǎn)品規(guī)格:01-5010F-9001RS4由 04月26號23.48%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.54%
產(chǎn)品規(guī)格01-5010F-9001RS4由04月9號4.3%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.57%
產(chǎn)品規(guī)格01-4345F-9001RS4由04月12號3.08%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)0.53%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領(lǐng)導的指導之下共同努力成功將 (01-4378F)1.2M3.5四節(jié)金黑I頭單枝漆皮線導入車間、
新護士長個人工作總結(jié) 篇4
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
怎樣寫好工作總結(jié)?
怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?若是單位要求個人寫總結(jié),“框架”的搭建很重要。一般來說,“總結(jié)”的內(nèi)容可分三部分:第一部分是“過去一年的工作回顧”,著重在對已取得成績的描述;第二部分是“自己在工作中的缺點和不足”,個中的原因分析和改進的方法也得涉及;第三部分是“來年的工作設(shè)想和思路”。為了能使“讀者”(你的上級和人力部門)對總結(jié)的內(nèi)容做到一目了然,請你把這三部分的小標題“加粗”(一般情況下文字用四號宋體),段落的行間距用“固定值22磅”。這樣,段落和文字看上去就比較清晰了,使讀者愿意閱讀并達到在思想上與你溝通。
忙碌了一年,通過總結(jié)除了能讓自己有個全面回顧、檢驗工作得失之外,也是向上級領(lǐng)導陳述個人成績的機會。對于銷售人員,通過總結(jié)業(yè)績完成情況、收款完成情況、新老客戶開發(fā)和維護、與市場部合作情況等,基本上就能達到匯報成績的目的了。而對于大部門的二線人員、職能部門人員,似乎不太容易用數(shù)字羅列來表達。這時呢,你可以把工作內(nèi)容細分成若干個“模塊”,在每個“模塊”里對工作進行描述。
比如你是單位的“培訓主管”,你就可以把工作內(nèi)容細分成“培訓計劃的執(zhí)行情況”、“培訓效果的跟蹤與評估”、“培訓預(yù)算的執(zhí)行情況”、“培訓資源對內(nèi)、對外的開發(fā)與維護”等。在描述過程中,請你盡可能用具體數(shù)字、百分比加以說明成績,模糊不清的表達很不可取,例如“幾個”、“大多數(shù)”、“少部分”等等字眼,都屬忌諱?!芭嘤栍媱澋膱?zhí)行”可以用“百分比”來說明:你是完成了計劃的80%,還是完成了95%,大家一目了然。而“培訓預(yù)算的執(zhí)行”,你直接寫上具體花費的數(shù)目和實際占比,就行了。若是有內(nèi)部或外部的獲獎,比如獲得過單位內(nèi)“優(yōu)秀員工”的稱號,工作成果在行業(yè)、地區(qū)評比得過獎,請一定記得寫上。在談到成績的同時,不可避免地你會跟去年的工作相比較。這時可以分析、描述成績?nèi)〉玫脑?,比如是因為自己比過去調(diào)研多了,還是溝通能力提高了等等,都可以寫明……牽扯到是由于上級領(lǐng)導、同事的提攜與幫助取得的,你也不要吝嗇筆墨,充分表達對他們的感謝,顯示出你平時就具有良好的人際關(guān)系與團隊合作精神。
若談到個人不足,很多職場人覺得“還是保守點兒好”。不足之處說多說少、利害程度等都似乎很難把握……其實從知識、技能、能力(k-s-a)三個角度找找個人短板,特別是從過去一年中上級、同事,甚至客戶批評過你的方面去挖掘,歸納并分析原因,就可以把問題表述清楚。比如,你是單位的“出納員”,同事們曾抱怨過你態(tài)度不好,“到你那里報銷還得賠笑臉”。這時,你在總結(jié)里如實表述,并表示以后要把同事當做客戶一樣服務(wù)和對待,以此改進自己的工作作風。個人工作上有的不足,是可以通過培訓來彌補的。比如作為“項目經(jīng)理”,你對“項目節(jié)點”有時把握不好,環(huán)節(jié)上有時“拖”有時“急”。在此情況下,你就可以把“申請參加公司外部的項目管理培訓”,作為提高個人技能的方法。通過這個建議,也許你就給自己主動“創(chuàng)造”了提高的機會。
每個人難免有工作目標未達成之處。借總結(jié)之際分析原因,你也能讓上級和自己都有個清醒的認識。市場、行規(guī)等外部因素、客觀條件上某些阻礙,你都可以一一列出,一定要讓“讀者”明白,你是在客觀地分析困難的背后原因,而不是找自己過失的“借口”;同時,你應(yīng)該假設(shè)下“解決這些問題的種種方案”。這樣,你的上級會認為你面對困難時,思想是主動的,態(tài)度是端正的。合理化建議的提出,也許會豐富單位領(lǐng)導的管理方法。 “總結(jié)”的結(jié)尾,大都要體現(xiàn)個人對于來年工作的設(shè)想。圍繞自己的本職工作,在確保已有工作范疇能完成外,在優(yōu)化工作質(zhì)量的方法上、提升業(yè)績上,談?wù)勛约旱挠媱澓筒襟E。這一點,你的上級會很看重,因為這關(guān)系到團隊來年的業(yè)績是否能有更大的提升!
新護士長個人工作總結(jié) 篇5
作為一名護士長,我深刻認識到自己身上肩負的責任和使命。在我工作的這個單位里,我承擔著領(lǐng)導、管理、服務(wù)和教育的多重職責,我始終以職業(yè)責任和專業(yè)精神為底色,以病人為中心,以團隊協(xié)作為核心,努力將工作做到最優(yōu)秀!
在對病人的管理方面,我始終站在病人的角度,面對病人的需求和問題。我和團隊成員一起努力,優(yōu)化和改善服務(wù),實現(xiàn)病人滿意度的提升。在辦公室管理方面,我堅持以規(guī)范管理為要求,以制度建設(shè)和考核為手段,進一步引導、規(guī)范和提升團隊成員的工作效率和管理質(zhì)量。
在團隊建設(shè)方面,我始終注重團隊建設(shè)和人才培養(yǎng),充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢和科室的特色,培養(yǎng)并吸納骨干力量,確保團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)水平始終處于領(lǐng)先位置。不僅僅是培養(yǎng)醫(yī)療技能,也包括情感持久性,可靠的判斷以及創(chuàng)造性的想法和改進。
在教育培訓方面,我們舉辦了許多技能培訓和模擬演練,加強團隊成員本身的團隊合作和獨立處理病人健康問題的能力。同時,我一直在促進成員對工作和身份的情感認同,鼓勵他們投入到突破自己的工作中去,以達到更好地提高工作熱情和工作能力的效果。
在團隊合作方面,我鼓勵和推動團隊成員之間的協(xié)作、溝通和交流,制定明確的工作計劃及工作目標,以確保在病人護理方面的順暢實現(xiàn)。 我更成為構(gòu)建和提高工作團隊之間相互協(xié)作和相互支持的發(fā)起人,并且把這些融入到日常工作中。
當然,我的日常工作難免有瑕疵。在管理上,我留了不少漏洞沒有很好地解決。在對團隊成員的教育和培訓上,我有些讓位于日常管理的工作,需要進一步提升培養(yǎng)力度。但我相信,在愈益完善的工作流程與標準背景下,結(jié)合個人的自我調(diào)整和提高,我能夠在未來的工作實踐中,做得更好!
新護士長個人工作總結(jié) 篇6
第一篇:內(nèi)科護士長半年工作總結(jié)
在內(nèi)科護理工作中,護士長擔負著領(lǐng)導、組織、協(xié)調(diào)、管理以及實施護理工作的重要職責。半年來,我作為內(nèi)科護士長,一直在不斷努力和學習,全面提高了護理質(zhì)量和服務(wù)水平。
一、組織協(xié)調(diào)拓展
為了更好地提高內(nèi)科護理工作質(zhì)量,我對護士團隊進行了調(diào)整,優(yōu)化和改進了護士工作職責和分工。同時,不斷組織開展各種教育培訓,提高護士的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,確保我們能夠更好地面對復雜的護理病例。
二、加強科學管理
護理管理是內(nèi)科護理工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),有效的護理管理能夠確保護理工作順利開展。我團隊管理方面,注重規(guī)范護理流程,注重護理紀律,加強衛(wèi)生管理,為患者提供一個更加舒適和安全的環(huán)境。
三、保障患者安全
患者安全是內(nèi)科護理工作中的重中之重。為了保證患者的健康和安全,我們加強了患者觀察和監(jiān)測工作,優(yōu)化了護理流程,統(tǒng)一了護理方案,確保護理工作科學規(guī)范,落實嚴格的感染控制措施,同時加強了醫(yī)患溝通,確?;颊攉@得及時有效的治療和護理服務(wù)。
四、加強團隊建設(shè)
在內(nèi)科護理工作中,團隊合作非常重要。我注重加強團隊建設(shè),及時解決護理工作中的問題和利益糾紛,加強團隊溝通協(xié)調(diào),推進團隊建設(shè)。同時,為了加強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我鼓勵護士團隊學習新知識,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提升團隊綜合素質(zhì)和服務(wù)意識。
通過半年來的工作,我意識到,作為一名內(nèi)科護士長,我們的工作是重要的,同時也需要不斷地學習和進步,通過對內(nèi)科護理工作的總結(jié)和反思,能夠更好地發(fā)掘優(yōu)點和缺點,不斷完善工作,并為患者和團隊的發(fā)展做出更大貢獻。
第二篇:內(nèi)科護士長半年工作總結(jié)
在半年的時間里,我作為內(nèi)科護士長團隊的帶頭人,認真地履行著職責,與團隊成員一起開展各項工作,我除了通過自身的實踐,對內(nèi)科護理工作有了更深刻的認識,也逐漸明白了作為一名護士長,我們不僅要有豐富的經(jīng)驗、專業(yè)知識、執(zhí)業(yè)能力,更要具備高度的責任意識,團隊意識和領(lǐng)導能力。
一、扎實開展護理教育和培訓
協(xié)助上級部門進行護理基本知識和技能的培訓。加強護理單的建設(shè)、完善護理標準和護理規(guī)范,開展內(nèi)部培訓和交換學習,推進內(nèi)科團隊的全面發(fā)展。
二、統(tǒng)一醫(yī)療護理規(guī)范和制度
制定了詳細的工作和制度規(guī)范,并明確了責任部門及實施方案,制定了健康檔案管理制度和藥品管理制度,認真落實科室規(guī)章制度,督促全體護士認真執(zhí)行,保障患者的安全和合理治療。
三、加強多學科合作和溝通
為了更好地提高患者的治療和護理水平,我積極加強科室之間的溝通與合作,建立起內(nèi)科和其他科室的協(xié)作機制,并與直屬保健部門緊密配合,協(xié)同推進醫(yī)護部門工作。
四、關(guān)注患者安全問題
一直以來,我們都將患者安全看作前所未有的重要問題,加強護理品質(zhì)管理,全面做好護理相關(guān)工作,熟練掌握各種護理技能,并按照操作規(guī)范執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上,開展了感染控制和手衛(wèi)生宣傳活動,認真執(zhí)行預(yù)防措施,嚴防感染的發(fā)生。
作為一名內(nèi)科護士長,我始終堅持以患者為中心,不斷學習和提高自己的專業(yè)素質(zhì),而且不斷加強內(nèi)科團隊的建設(shè)和創(chuàng)新,讓護理工作更加貼近患者需求,在做好護理的同時,提高護理服務(wù)和質(zhì)量,努力為患者貢獻自己的力量。
第三篇:內(nèi)科護士長半年工作總結(jié)
半年前,我擔任了內(nèi)科護士長的職務(wù),這是我人生中的一次重要轉(zhuǎn)折。在這漸漸暖和的半年里,我認為我不是在領(lǐng)導他們,而是同時與他們共同提高醫(yī)療水平和提高患者滿意度。
一、加強科學管理
我團隊管理方面,注重規(guī)范護理流程,加強衛(wèi)生管理,為患者提供一個更加舒適和安全的環(huán)境,注重護士的職業(yè)道德,依托護理主線,圍繞醫(yī)療服務(wù)的全過程,制定實施一系列科學管理措施,在服務(wù)質(zhì)量上不斷改進,一直在努力做好每一項工作,不斷提高護理服務(wù)水平。
二、推動高質(zhì)量的護理工作
在統(tǒng)籌工作之余,我們注重高質(zhì)量護理,貫徹落實國家衛(wèi)生部的要求,采取全面、系統(tǒng)、有效的措施解決護理工作中出現(xiàn)的問題,通過為患者提供貼心、周到的護理服務(wù),不斷滿足患者的各種疑問和需求,把可預(yù)防的疑惑克服。
三、注重團隊建設(shè)和醫(yī)患溝通
我們逐步加強護理團隊建設(shè),提高護士的工作素質(zhì),分享工作經(jīng)驗,同時推進醫(yī)療護理常規(guī)和截止時間的正確性,關(guān)注患者的需求和意見,積極向患者宣傳科學健康知識,增強患者的理解和信任感。
通過這半年的護理工作,我逐步發(fā)現(xiàn),只有整合內(nèi)科團隊的力量和協(xié)作,增強團隊的學習、交流與溝通,全程跟進,合理分配工作,充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,注重對患者的關(guān)懷和照顧,才能最大程度的提高醫(yī)療護理質(zhì)量,實現(xiàn)醫(yī)療保健的理論性和實踐性的統(tǒng)一。
新護士長個人工作總結(jié) 篇7
為實現(xiàn)上述工作目標,我們的具體措施如下:
(一)圍繞中心工作,強化科學管理。根據(jù)醫(yī)院的有關(guān)要求和護理部工作計劃,制定本病室工作計劃,并付諸實施。加大工作力度,加強管理,創(chuàng)新工作機制,努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍,及時做好上傳下達,按時布置和完成醫(yī)院工作任務(wù);定期向護理部匯報,且提供準確信息。精心安排本科護士、護生、進修人員工作和派班,合理調(diào)度護理人力。教育與引導護理人員熱愛護理專業(yè),加強責任心,改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù)。組織全體護理人員認真學習有關(guān)文件精神,要求每位護理人員按照各項要求完成每一項工作。
(二)加大監(jiān)督檢查,確保護理質(zhì)量和安全。加大護理質(zhì)量與安全自查力度,認真落實質(zhì)量、安全措施,提高護理質(zhì)量,堅持不定期檢查病區(qū)的各項護理質(zhì)量,對存在問題及時進行整改,使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。提高護理人員應(yīng)急能力,組織全體護理人員學習各項應(yīng)急預(yù)案,并進行模擬練習,不斷提高護理人員的應(yīng)急水平。認真抓好各項護理文件的書寫質(zhì)量,組織學習臨床護理文書規(guī)范,做到及時、準確、如實記錄病人的動態(tài)情況,為病人的診治提供可靠的依據(jù),有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(三)增強服務(wù)意識,提高護理水平和滿意度。在護理工作中,我堅持強化動機,培養(yǎng)責任感,發(fā)揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務(wù)意識,提倡“微笑服務(wù)”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關(guān)注。積極開展“優(yōu)勢護理服務(wù)示范工程”示范病房活動,從主觀方面及時解決病人需要,并且美化病室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
(四)加強《三基》培訓,提高專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。堅持讓護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,推進護理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,不斷滿足病屬日益增長的健康服務(wù)需求。督促、指導科內(nèi)護理人員學習護理基本理論、基本知識及護理技能訓練;積極參加了醫(yī)院及護理部組織的《三基》考試、考核,全部及格,技能考核合格率全部達到90%以上。組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程,并對照《護理中期評估標準》的要求進行自查自糾,進一步規(guī)范護理管理工作和護士日常行為,提高護理人員綜合素質(zhì)。
(五)積極上進,堅決完成各項護理工作任務(wù)。本人及本部全體護理人員保證做到聽從指揮,服從安排,工作積極主動從不推諉,遵紀守法,無違法違規(guī)行為,保證上班時間在崗在醫(yī)院,特殊情況需要離開醫(yī)院自覺向主管領(lǐng)導請假,并妥善安排好工作,保持通訊暢通。廉潔自律,吃苦在前,享受在后,始終保持積極向上的朝氣和活力,不折不扣地完成醫(yī)院下達的各項任務(wù),為我院實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙升做出應(yīng)有貢獻。
新護士長個人工作總結(jié) 篇8
在這一年里,我在院領(lǐng)導的關(guān)懷教育下、在科主任的指導關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應(yīng)并進入了新環(huán)境的醫(yī)生這個新的角色,很好的完成了這一年的任務(wù)。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。20__年一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下,堅持以創(chuàng)建平安和諧放心醫(yī)院精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了創(chuàng)建平安和諧放心醫(yī)院精神精神,做到思想上、政治上時刻同院黨委保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做…………
加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就在竹溪這些年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風,醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想,學習胡錦濤在黨的十七大上的報告,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨的政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
當20__年6月,我步入神圣的軍隊醫(yī)學學府殿堂的時候,我就曾在學員大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從沒收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名皮膚科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
新護士長個人工作總結(jié) 篇9
護士長半年工作總結(jié)
自從升任護士長以來,我便一直在思考如何更好地管理整個護理團隊,讓每一位護士都能充分發(fā)揮自己的專業(yè)水平,為患者提供更好的護理服務(wù)。半年時間不長,但對于一個管理者來說,這六個月的工作經(jīng)歷是寶貴的財富。在這篇文章中,我將向大家詳細介紹我的半年工作總結(jié)。
1. 加強團隊溝通
團隊的協(xié)作與配合是提高護理質(zhì)量最為重要的因素之一。我意識到,如果團隊中出現(xiàn)溝通不暢的情況,衛(wèi)生服務(wù)工作就會無法高效開展。為解決這一問題,我采取了以下措施:定期組織團隊會議、建立微信群組、開設(shè)護理沙龍以及定期組織學習討論等。這些措施為團隊成員提供了一個良好的交流平臺,促進了成員之間的積極互動,同時也協(xié)調(diào)了團隊內(nèi)部人員的職責與任務(wù),確保了衛(wèi)生服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。
2. 完善護理流程
每項任務(wù)都需要一定的流程和步驟,護理工作也不例外。通過半年的工作實踐,我發(fā)現(xiàn)當前我醫(yī)院的護理流程仍存在不夠完善的情況。為此,我積極與相關(guān)領(lǐng)導和專業(yè)人員溝通協(xié)商,采取了一系列改進措施,包括擬定全面詳實的的護理標準、制定全院護理操作規(guī)范、開展護理質(zhì)量管理與評估等。這些措施為護理工作提供了正確的章程,明確了任務(wù)分工與流程,有效地提高了護理工作的質(zhì)量和效率。
3. 動員士氣
良好的士氣是推動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作順暢進行的必要條件之一。因此,我通過多種途徑激勵團隊成員,調(diào)動積極性和創(chuàng)造性。例如,組織聚餐歡送會,為優(yōu)秀成員頒發(fā)獎勵,以及定期進行準時到崗、加班及工作表現(xiàn)的考核等。通過這些措施,讓團隊成員充分體現(xiàn)自己的價值,受到了激勵和鼓舞,并顯著地提高了團隊的整體士氣。
4. 堅持學習和交流
醫(yī)療行業(yè)發(fā)展日新月異,護理工作的技術(shù)和理念也在不斷升級。為了跟進行業(yè)的發(fā)展,我提倡學習和交流的理念。我們組織了多次研討會、專題講座及學習班,讓每一位團隊成員都有機會接受專業(yè)的培訓和學習,提高護理技能和專業(yè)素質(zhì)。這不僅有助于團隊內(nèi)部人員的成長和提升,也為患者提供了更為全面且專業(yè)的護理服務(wù)。
總結(jié)
半年來,我通過加強團隊溝通、優(yōu)化護理流程、調(diào)動工作成員士氣和推廣學習交流等多項措施,領(lǐng)導團隊有效地提高了衛(wèi)生服務(wù)工作的質(zhì)量和效率??傊肽甑墓ぷ鹘?jīng)歷為我敲響了一扇扇不同的門,讓我更深刻地了解領(lǐng)導工作的責任和挑戰(zhàn)。同時我深深地感受到,護士長所帶領(lǐng)的護理團隊是一個集體,每一個人都是非常重要的一部分,我們應(yīng)該鼓勵、支持和信任彼此,推動衛(wèi)生服務(wù)工作的進一步發(fā)展。
新護士長個人工作總結(jié) 篇10
門診護士長工作總結(jié)
根據(jù)護理質(zhì)量目標與規(guī)范服務(wù)考核標準,建立以護士長、業(yè)務(wù)主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內(nèi)當家,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系??傊?社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術(shù)贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可,才能有能力實現(xiàn)護理目標,才能提高護理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學者風度,樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。
一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質(zhì),二是工作方法與領(lǐng)導技巧。①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的'課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務(wù)在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應(yīng)進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結(jié)協(xié)作,科室之間的配合。②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應(yīng)對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護士長是護士的導師,應(yīng)用文明的語言、和藹的態(tài)度與患者交流,以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。
護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質(zhì)量。因此,要注重“細節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應(yīng)用于臨床,將護理管理模式不斷創(chuàng)新。
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新護士長個人工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,
回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行.這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品.并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平.完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作.
ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有20ICU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮.
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率.這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照進行培訓并考核,先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理??苹虮究频?在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為ICU熟練人才.
要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績.與此同時,協(xié)助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究.
20我科收治病人×××余例,成功搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善.
xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年, 一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。 3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。 4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。 2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。 3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。 3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。 2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。 3、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。 4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。 5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。 6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。 8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。 9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。 2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。 3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。 6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。 7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。 2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。 4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
1、 個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。 2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。 3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。 4、 病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
新護士長個人工作總結(jié) 篇12
護士長個人年終工作總結(jié)2020
2020年對于護士來說是極具挑戰(zhàn)性的一年。面對新冠疫情的嚴峻形勢,護士們不畏艱險,勇敢逆行,為守護人民群眾的生命安全做出了巨大貢獻。作為醫(yī)院中的領(lǐng)導者和一名護士長,我充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)各部門,主動承擔責任,全力以赴地組織和協(xié)調(diào)疫情防控工作。以下是我對2020年護士長工作的總結(jié):
一、組織管理
疫情期間,為提高醫(yī)院抗疫效能,我主動協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門,建立了復工復產(chǎn)管理機制和應(yīng)急管理預(yù)案,并進行多次演練。加強了門診、急診、住院等科室之間的銜接,提高了醫(yī)療服務(wù)效能,為確診病人的密切觀察、隔離、調(diào)度和治療提供了基礎(chǔ)保障。
在整個疫情防控期間,我每日對醫(yī)護人員進行值班巡查、督促培訓、心理疏導,保證了醫(yī)療服務(wù)的精準投入和避免了服務(wù)波動。同時,加強了對員工的工作紀律和安全管理,確保疫情防控工作的良性開展。
二、團隊建設(shè)
作為護士長,我深知一個團隊的整體成績是由每位小組成員的成績累加而成。在2020年,我引導并鼓勵團隊成員克服急診工作和疫情下壓力,尤其是未暴露于疫情崗位的場合下,加強人員知識儲備和培訓,組織學習討論、交流經(jīng)驗。
我始終堅持“先小組再個人”的團隊理念,通過制定績效考核激勵制度,對團隊成員進行激勵與考核。激勵鼓勵著一份堅守,考核則能促進成員的績效提升,團隊更協(xié)調(diào)、更和諧地工作。
三、質(zhì)量控制
作為護士長,我深知護理品質(zhì)和安全對于病患者的重要性。在2020年,我積極構(gòu)建和實施了與質(zhì)量管理有關(guān)的行動方案。制定嚴格的隔離護理方案和消毒規(guī)章,監(jiān)督崗位操作規(guī)程執(zhí)行。我還對各部門的護理工作進行不定期抽查,針對工作中出現(xiàn)的問題及時進行糾正和改善,確保醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的安全合規(guī)。
同時,我還積極參加培訓和科研活動,不斷提升自身和團隊的專業(yè)能力和實踐水平,對防疫相關(guān)知識進行專業(yè)和系統(tǒng)的學習和研究,不斷優(yōu)化和完善疫情防控方案。
四、心理疏導
疫情期間,身處醫(yī)院的護理人員承受了巨大的壓力和心理負擔。作為一名護士長,我始終關(guān)注著團隊成員的身心健康。我積極推動醫(yī)院組織心理援助和咨詢的活動,鼓勵團隊內(nèi)部勇敢面對疫情,建立內(nèi)部立體反饋機制,提供心理疏導,增強工作幸福感和執(zhí)行力。
總結(jié):2020年,護士長身承重責,面對困難,不畏艱辛,取得了喜人的成績。我深知自己的不足之處,但是我相信,在未來,我將努力更加努力,將原有的管理模式不斷地延伸,讓服務(wù)更加貼近業(yè)務(wù)底線,在各方面實現(xiàn)最大程度的提高。護理事業(yè)是一份神圣的職業(yè),我愿意一如既往地去自我提升和個人成長,為患者和家屬提供更為精神和物質(zhì)兩方面的護理服務(wù),構(gòu)筑一支優(yōu)秀的護理團隊,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
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最新醫(yī)院護士長半年的工作總結(jié)
近半年來,作為醫(yī)院護士長,我認真履行職責,盡力創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和醫(yī)療照顧服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展和患者的幸福做出了自己的貢獻。在此,我對過去半年工作的具體情況進行了總結(jié)。
一、打造優(yōu)良的醫(yī)療照顧團隊
醫(yī)院是一個服務(wù)顧客的地方,優(yōu)秀的服務(wù)離不開精湛的專業(yè)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。因此,我積極推行全員培訓體系,為全體護士提供專業(yè)的技能培訓和文化素質(zhì)提升。同時,我也根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模和特點,制定了不同的人事管理制度和工作分工,使每個護士在醫(yī)院的工作崗位上發(fā)揮最大的價值。
除此之外,我也重視建立良好的團隊工作氛圍,積極組織護士們開展各種團隊建設(shè)活動,并鼓勵護士們開展更多的交流與合作,以提升團隊凝聚力和執(zhí)行力。通過這些措施,醫(yī)院的醫(yī)療照顧水平得到了全面提升。
二、加強病人教育和交流
病人是醫(yī)院工作的核心,為了更好地服務(wù)病人,我在工作中也注重加強病人教育和交流。我?guī)ьI(lǐng)團隊多次到病房進行健康講座,向病人和家屬講解相關(guān)健康知識,并鼓勵病人積極參與自我健康管理。同時,我也組織了多場病人座談會,與病人和家屬充分交流,了解他們的需求和意見,有針對性地進行照顧和服務(wù)。
通過加強病人教育和交流,我們的醫(yī)院不僅在醫(yī)療技術(shù)方面得到了提升,而且在服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通方面也得到了更好的表現(xiàn)。
三、落實安全管理
醫(yī)院安全管理是一項重要的工作,事關(guān)醫(yī)院患者和職工的健康與安全。在這個方面,我積極拓展管理方式,重視患者安全,建立完善的安全規(guī)章制度和標準化流程。我還定期檢查醫(yī)院各個科室的安全設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備,確保它們處于良好的運行狀態(tài)。
同時,為了加強患者的安全和隱私保護,我也加強了對醫(yī)院信息系統(tǒng)的監(jiān)管,確?;颊吆歪t(yī)院信息不被泄露。綜合這些措施,我們的醫(yī)院得以在安全方面保持良好的運行效果。
四、強化職能管理
醫(yī)院護士長是醫(yī)院的中堅力量,負責管理和協(xié)調(diào)醫(yī)療隊伍、提升醫(yī)院照顧水平。為了更好地承擔這項職責,我積極改革醫(yī)院文化和職級制度,建立高效的管理機制和工作流程。同時,我也通過不斷拓展醫(yī)院的服務(wù)范圍和提供高質(zhì)量的醫(yī)療照顧,提高了醫(yī)院的品牌知名度和競爭力。
結(jié)語
總的來說,這半年的保健工作豐富多彩,既有增進團結(jié)、協(xié)作,共同努力提升醫(yī)院服務(wù)水準的收獲,也有在深化管理改革和創(chuàng)新時遇到的挑戰(zhàn)。未來,我會繼續(xù)發(fā)揚工作作風,加強事業(yè)合力,以深化醫(yī)療改革、推進醫(yī)療行業(yè)發(fā)展為己任,為更多患者提供高質(zhì)量的醫(yī)學照顧服務(wù)。
新護士長個人工作總結(jié) 篇2
對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年,在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領(lǐng)會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理:
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的`方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓,并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合,
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理:
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
新護士長個人工作總結(jié) 篇3
試用期滿個人工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導!您們好!
我于xx年x月x日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們PE工程的這個團隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務(wù),現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障,
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進程,
三.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻方面。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的`效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結(jié)并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:
產(chǎn)品規(guī)格:01-30054-9001RS由04月21號18.6%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)3.7%
產(chǎn)品規(guī)格:01-5010F-9001RS4由 04月26號23.48%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.54%
產(chǎn)品規(guī)格01-5010F-9001RS4由04月9號4.3%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.57%
產(chǎn)品規(guī)格01-4345F-9001RS4由04月12號3.08%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)0.53%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領(lǐng)導的指導之下共同努力成功將 (01-4378F)1.2M3.5四節(jié)金黑I頭單枝漆皮線導入車間、
新護士長個人工作總結(jié) 篇4
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
怎樣寫好工作總結(jié)?
怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?若是單位要求個人寫總結(jié),“框架”的搭建很重要。一般來說,“總結(jié)”的內(nèi)容可分三部分:第一部分是“過去一年的工作回顧”,著重在對已取得成績的描述;第二部分是“自己在工作中的缺點和不足”,個中的原因分析和改進的方法也得涉及;第三部分是“來年的工作設(shè)想和思路”。為了能使“讀者”(你的上級和人力部門)對總結(jié)的內(nèi)容做到一目了然,請你把這三部分的小標題“加粗”(一般情況下文字用四號宋體),段落的行間距用“固定值22磅”。這樣,段落和文字看上去就比較清晰了,使讀者愿意閱讀并達到在思想上與你溝通。
忙碌了一年,通過總結(jié)除了能讓自己有個全面回顧、檢驗工作得失之外,也是向上級領(lǐng)導陳述個人成績的機會。對于銷售人員,通過總結(jié)業(yè)績完成情況、收款完成情況、新老客戶開發(fā)和維護、與市場部合作情況等,基本上就能達到匯報成績的目的了。而對于大部門的二線人員、職能部門人員,似乎不太容易用數(shù)字羅列來表達。這時呢,你可以把工作內(nèi)容細分成若干個“模塊”,在每個“模塊”里對工作進行描述。
比如你是單位的“培訓主管”,你就可以把工作內(nèi)容細分成“培訓計劃的執(zhí)行情況”、“培訓效果的跟蹤與評估”、“培訓預(yù)算的執(zhí)行情況”、“培訓資源對內(nèi)、對外的開發(fā)與維護”等。在描述過程中,請你盡可能用具體數(shù)字、百分比加以說明成績,模糊不清的表達很不可取,例如“幾個”、“大多數(shù)”、“少部分”等等字眼,都屬忌諱?!芭嘤栍媱澋膱?zhí)行”可以用“百分比”來說明:你是完成了計劃的80%,還是完成了95%,大家一目了然。而“培訓預(yù)算的執(zhí)行”,你直接寫上具體花費的數(shù)目和實際占比,就行了。若是有內(nèi)部或外部的獲獎,比如獲得過單位內(nèi)“優(yōu)秀員工”的稱號,工作成果在行業(yè)、地區(qū)評比得過獎,請一定記得寫上。在談到成績的同時,不可避免地你會跟去年的工作相比較。這時可以分析、描述成績?nèi)〉玫脑?,比如是因為自己比過去調(diào)研多了,還是溝通能力提高了等等,都可以寫明……牽扯到是由于上級領(lǐng)導、同事的提攜與幫助取得的,你也不要吝嗇筆墨,充分表達對他們的感謝,顯示出你平時就具有良好的人際關(guān)系與團隊合作精神。
若談到個人不足,很多職場人覺得“還是保守點兒好”。不足之處說多說少、利害程度等都似乎很難把握……其實從知識、技能、能力(k-s-a)三個角度找找個人短板,特別是從過去一年中上級、同事,甚至客戶批評過你的方面去挖掘,歸納并分析原因,就可以把問題表述清楚。比如,你是單位的“出納員”,同事們曾抱怨過你態(tài)度不好,“到你那里報銷還得賠笑臉”。這時,你在總結(jié)里如實表述,并表示以后要把同事當做客戶一樣服務(wù)和對待,以此改進自己的工作作風。個人工作上有的不足,是可以通過培訓來彌補的。比如作為“項目經(jīng)理”,你對“項目節(jié)點”有時把握不好,環(huán)節(jié)上有時“拖”有時“急”。在此情況下,你就可以把“申請參加公司外部的項目管理培訓”,作為提高個人技能的方法。通過這個建議,也許你就給自己主動“創(chuàng)造”了提高的機會。
每個人難免有工作目標未達成之處。借總結(jié)之際分析原因,你也能讓上級和自己都有個清醒的認識。市場、行規(guī)等外部因素、客觀條件上某些阻礙,你都可以一一列出,一定要讓“讀者”明白,你是在客觀地分析困難的背后原因,而不是找自己過失的“借口”;同時,你應(yīng)該假設(shè)下“解決這些問題的種種方案”。這樣,你的上級會認為你面對困難時,思想是主動的,態(tài)度是端正的。合理化建議的提出,也許會豐富單位領(lǐng)導的管理方法。 “總結(jié)”的結(jié)尾,大都要體現(xiàn)個人對于來年工作的設(shè)想。圍繞自己的本職工作,在確保已有工作范疇能完成外,在優(yōu)化工作質(zhì)量的方法上、提升業(yè)績上,談?wù)勛约旱挠媱澓筒襟E。這一點,你的上級會很看重,因為這關(guān)系到團隊來年的業(yè)績是否能有更大的提升!
新護士長個人工作總結(jié) 篇5
作為一名護士長,我深刻認識到自己身上肩負的責任和使命。在我工作的這個單位里,我承擔著領(lǐng)導、管理、服務(wù)和教育的多重職責,我始終以職業(yè)責任和專業(yè)精神為底色,以病人為中心,以團隊協(xié)作為核心,努力將工作做到最優(yōu)秀!
在對病人的管理方面,我始終站在病人的角度,面對病人的需求和問題。我和團隊成員一起努力,優(yōu)化和改善服務(wù),實現(xiàn)病人滿意度的提升。在辦公室管理方面,我堅持以規(guī)范管理為要求,以制度建設(shè)和考核為手段,進一步引導、規(guī)范和提升團隊成員的工作效率和管理質(zhì)量。
在團隊建設(shè)方面,我始終注重團隊建設(shè)和人才培養(yǎng),充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢和科室的特色,培養(yǎng)并吸納骨干力量,確保團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)水平始終處于領(lǐng)先位置。不僅僅是培養(yǎng)醫(yī)療技能,也包括情感持久性,可靠的判斷以及創(chuàng)造性的想法和改進。
在教育培訓方面,我們舉辦了許多技能培訓和模擬演練,加強團隊成員本身的團隊合作和獨立處理病人健康問題的能力。同時,我一直在促進成員對工作和身份的情感認同,鼓勵他們投入到突破自己的工作中去,以達到更好地提高工作熱情和工作能力的效果。
在團隊合作方面,我鼓勵和推動團隊成員之間的協(xié)作、溝通和交流,制定明確的工作計劃及工作目標,以確保在病人護理方面的順暢實現(xiàn)。 我更成為構(gòu)建和提高工作團隊之間相互協(xié)作和相互支持的發(fā)起人,并且把這些融入到日常工作中。
當然,我的日常工作難免有瑕疵。在管理上,我留了不少漏洞沒有很好地解決。在對團隊成員的教育和培訓上,我有些讓位于日常管理的工作,需要進一步提升培養(yǎng)力度。但我相信,在愈益完善的工作流程與標準背景下,結(jié)合個人的自我調(diào)整和提高,我能夠在未來的工作實踐中,做得更好!
新護士長個人工作總結(jié) 篇6
第一篇:內(nèi)科護士長半年工作總結(jié)
在內(nèi)科護理工作中,護士長擔負著領(lǐng)導、組織、協(xié)調(diào)、管理以及實施護理工作的重要職責。半年來,我作為內(nèi)科護士長,一直在不斷努力和學習,全面提高了護理質(zhì)量和服務(wù)水平。
一、組織協(xié)調(diào)拓展
為了更好地提高內(nèi)科護理工作質(zhì)量,我對護士團隊進行了調(diào)整,優(yōu)化和改進了護士工作職責和分工。同時,不斷組織開展各種教育培訓,提高護士的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,確保我們能夠更好地面對復雜的護理病例。
二、加強科學管理
護理管理是內(nèi)科護理工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),有效的護理管理能夠確保護理工作順利開展。我團隊管理方面,注重規(guī)范護理流程,注重護理紀律,加強衛(wèi)生管理,為患者提供一個更加舒適和安全的環(huán)境。
三、保障患者安全
患者安全是內(nèi)科護理工作中的重中之重。為了保證患者的健康和安全,我們加強了患者觀察和監(jiān)測工作,優(yōu)化了護理流程,統(tǒng)一了護理方案,確保護理工作科學規(guī)范,落實嚴格的感染控制措施,同時加強了醫(yī)患溝通,確?;颊攉@得及時有效的治療和護理服務(wù)。
四、加強團隊建設(shè)
在內(nèi)科護理工作中,團隊合作非常重要。我注重加強團隊建設(shè),及時解決護理工作中的問題和利益糾紛,加強團隊溝通協(xié)調(diào),推進團隊建設(shè)。同時,為了加強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我鼓勵護士團隊學習新知識,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提升團隊綜合素質(zhì)和服務(wù)意識。
通過半年來的工作,我意識到,作為一名內(nèi)科護士長,我們的工作是重要的,同時也需要不斷地學習和進步,通過對內(nèi)科護理工作的總結(jié)和反思,能夠更好地發(fā)掘優(yōu)點和缺點,不斷完善工作,并為患者和團隊的發(fā)展做出更大貢獻。
第二篇:內(nèi)科護士長半年工作總結(jié)
在半年的時間里,我作為內(nèi)科護士長團隊的帶頭人,認真地履行著職責,與團隊成員一起開展各項工作,我除了通過自身的實踐,對內(nèi)科護理工作有了更深刻的認識,也逐漸明白了作為一名護士長,我們不僅要有豐富的經(jīng)驗、專業(yè)知識、執(zhí)業(yè)能力,更要具備高度的責任意識,團隊意識和領(lǐng)導能力。
一、扎實開展護理教育和培訓
協(xié)助上級部門進行護理基本知識和技能的培訓。加強護理單的建設(shè)、完善護理標準和護理規(guī)范,開展內(nèi)部培訓和交換學習,推進內(nèi)科團隊的全面發(fā)展。
二、統(tǒng)一醫(yī)療護理規(guī)范和制度
制定了詳細的工作和制度規(guī)范,并明確了責任部門及實施方案,制定了健康檔案管理制度和藥品管理制度,認真落實科室規(guī)章制度,督促全體護士認真執(zhí)行,保障患者的安全和合理治療。
三、加強多學科合作和溝通
為了更好地提高患者的治療和護理水平,我積極加強科室之間的溝通與合作,建立起內(nèi)科和其他科室的協(xié)作機制,并與直屬保健部門緊密配合,協(xié)同推進醫(yī)護部門工作。
四、關(guān)注患者安全問題
一直以來,我們都將患者安全看作前所未有的重要問題,加強護理品質(zhì)管理,全面做好護理相關(guān)工作,熟練掌握各種護理技能,并按照操作規(guī)范執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上,開展了感染控制和手衛(wèi)生宣傳活動,認真執(zhí)行預(yù)防措施,嚴防感染的發(fā)生。
作為一名內(nèi)科護士長,我始終堅持以患者為中心,不斷學習和提高自己的專業(yè)素質(zhì),而且不斷加強內(nèi)科團隊的建設(shè)和創(chuàng)新,讓護理工作更加貼近患者需求,在做好護理的同時,提高護理服務(wù)和質(zhì)量,努力為患者貢獻自己的力量。
第三篇:內(nèi)科護士長半年工作總結(jié)
半年前,我擔任了內(nèi)科護士長的職務(wù),這是我人生中的一次重要轉(zhuǎn)折。在這漸漸暖和的半年里,我認為我不是在領(lǐng)導他們,而是同時與他們共同提高醫(yī)療水平和提高患者滿意度。
一、加強科學管理
我團隊管理方面,注重規(guī)范護理流程,加強衛(wèi)生管理,為患者提供一個更加舒適和安全的環(huán)境,注重護士的職業(yè)道德,依托護理主線,圍繞醫(yī)療服務(wù)的全過程,制定實施一系列科學管理措施,在服務(wù)質(zhì)量上不斷改進,一直在努力做好每一項工作,不斷提高護理服務(wù)水平。
二、推動高質(zhì)量的護理工作
在統(tǒng)籌工作之余,我們注重高質(zhì)量護理,貫徹落實國家衛(wèi)生部的要求,采取全面、系統(tǒng)、有效的措施解決護理工作中出現(xiàn)的問題,通過為患者提供貼心、周到的護理服務(wù),不斷滿足患者的各種疑問和需求,把可預(yù)防的疑惑克服。
三、注重團隊建設(shè)和醫(yī)患溝通
我們逐步加強護理團隊建設(shè),提高護士的工作素質(zhì),分享工作經(jīng)驗,同時推進醫(yī)療護理常規(guī)和截止時間的正確性,關(guān)注患者的需求和意見,積極向患者宣傳科學健康知識,增強患者的理解和信任感。
通過這半年的護理工作,我逐步發(fā)現(xiàn),只有整合內(nèi)科團隊的力量和協(xié)作,增強團隊的學習、交流與溝通,全程跟進,合理分配工作,充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,注重對患者的關(guān)懷和照顧,才能最大程度的提高醫(yī)療護理質(zhì)量,實現(xiàn)醫(yī)療保健的理論性和實踐性的統(tǒng)一。
新護士長個人工作總結(jié) 篇7
為實現(xiàn)上述工作目標,我們的具體措施如下:
(一)圍繞中心工作,強化科學管理。根據(jù)醫(yī)院的有關(guān)要求和護理部工作計劃,制定本病室工作計劃,并付諸實施。加大工作力度,加強管理,創(chuàng)新工作機制,努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍,及時做好上傳下達,按時布置和完成醫(yī)院工作任務(wù);定期向護理部匯報,且提供準確信息。精心安排本科護士、護生、進修人員工作和派班,合理調(diào)度護理人力。教育與引導護理人員熱愛護理專業(yè),加強責任心,改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù)。組織全體護理人員認真學習有關(guān)文件精神,要求每位護理人員按照各項要求完成每一項工作。
(二)加大監(jiān)督檢查,確保護理質(zhì)量和安全。加大護理質(zhì)量與安全自查力度,認真落實質(zhì)量、安全措施,提高護理質(zhì)量,堅持不定期檢查病區(qū)的各項護理質(zhì)量,對存在問題及時進行整改,使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。提高護理人員應(yīng)急能力,組織全體護理人員學習各項應(yīng)急預(yù)案,并進行模擬練習,不斷提高護理人員的應(yīng)急水平。認真抓好各項護理文件的書寫質(zhì)量,組織學習臨床護理文書規(guī)范,做到及時、準確、如實記錄病人的動態(tài)情況,為病人的診治提供可靠的依據(jù),有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(三)增強服務(wù)意識,提高護理水平和滿意度。在護理工作中,我堅持強化動機,培養(yǎng)責任感,發(fā)揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務(wù)意識,提倡“微笑服務(wù)”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關(guān)注。積極開展“優(yōu)勢護理服務(wù)示范工程”示范病房活動,從主觀方面及時解決病人需要,并且美化病室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
(四)加強《三基》培訓,提高專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。堅持讓護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,推進護理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,不斷滿足病屬日益增長的健康服務(wù)需求。督促、指導科內(nèi)護理人員學習護理基本理論、基本知識及護理技能訓練;積極參加了醫(yī)院及護理部組織的《三基》考試、考核,全部及格,技能考核合格率全部達到90%以上。組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程,并對照《護理中期評估標準》的要求進行自查自糾,進一步規(guī)范護理管理工作和護士日常行為,提高護理人員綜合素質(zhì)。
(五)積極上進,堅決完成各項護理工作任務(wù)。本人及本部全體護理人員保證做到聽從指揮,服從安排,工作積極主動從不推諉,遵紀守法,無違法違規(guī)行為,保證上班時間在崗在醫(yī)院,特殊情況需要離開醫(yī)院自覺向主管領(lǐng)導請假,并妥善安排好工作,保持通訊暢通。廉潔自律,吃苦在前,享受在后,始終保持積極向上的朝氣和活力,不折不扣地完成醫(yī)院下達的各項任務(wù),為我院實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙升做出應(yīng)有貢獻。
新護士長個人工作總結(jié) 篇8
在這一年里,我在院領(lǐng)導的關(guān)懷教育下、在科主任的指導關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應(yīng)并進入了新環(huán)境的醫(yī)生這個新的角色,很好的完成了這一年的任務(wù)。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。20__年一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下,堅持以創(chuàng)建平安和諧放心醫(yī)院精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了創(chuàng)建平安和諧放心醫(yī)院精神精神,做到思想上、政治上時刻同院黨委保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做…………
加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就在竹溪這些年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風,醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想,學習胡錦濤在黨的十七大上的報告,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨的政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
當20__年6月,我步入神圣的軍隊醫(yī)學學府殿堂的時候,我就曾在學員大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從沒收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名皮膚科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
新護士長個人工作總結(jié) 篇9
護士長半年工作總結(jié)
自從升任護士長以來,我便一直在思考如何更好地管理整個護理團隊,讓每一位護士都能充分發(fā)揮自己的專業(yè)水平,為患者提供更好的護理服務(wù)。半年時間不長,但對于一個管理者來說,這六個月的工作經(jīng)歷是寶貴的財富。在這篇文章中,我將向大家詳細介紹我的半年工作總結(jié)。
1. 加強團隊溝通
團隊的協(xié)作與配合是提高護理質(zhì)量最為重要的因素之一。我意識到,如果團隊中出現(xiàn)溝通不暢的情況,衛(wèi)生服務(wù)工作就會無法高效開展。為解決這一問題,我采取了以下措施:定期組織團隊會議、建立微信群組、開設(shè)護理沙龍以及定期組織學習討論等。這些措施為團隊成員提供了一個良好的交流平臺,促進了成員之間的積極互動,同時也協(xié)調(diào)了團隊內(nèi)部人員的職責與任務(wù),確保了衛(wèi)生服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。
2. 完善護理流程
每項任務(wù)都需要一定的流程和步驟,護理工作也不例外。通過半年的工作實踐,我發(fā)現(xiàn)當前我醫(yī)院的護理流程仍存在不夠完善的情況。為此,我積極與相關(guān)領(lǐng)導和專業(yè)人員溝通協(xié)商,采取了一系列改進措施,包括擬定全面詳實的的護理標準、制定全院護理操作規(guī)范、開展護理質(zhì)量管理與評估等。這些措施為護理工作提供了正確的章程,明確了任務(wù)分工與流程,有效地提高了護理工作的質(zhì)量和效率。
3. 動員士氣
良好的士氣是推動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作順暢進行的必要條件之一。因此,我通過多種途徑激勵團隊成員,調(diào)動積極性和創(chuàng)造性。例如,組織聚餐歡送會,為優(yōu)秀成員頒發(fā)獎勵,以及定期進行準時到崗、加班及工作表現(xiàn)的考核等。通過這些措施,讓團隊成員充分體現(xiàn)自己的價值,受到了激勵和鼓舞,并顯著地提高了團隊的整體士氣。
4. 堅持學習和交流
醫(yī)療行業(yè)發(fā)展日新月異,護理工作的技術(shù)和理念也在不斷升級。為了跟進行業(yè)的發(fā)展,我提倡學習和交流的理念。我們組織了多次研討會、專題講座及學習班,讓每一位團隊成員都有機會接受專業(yè)的培訓和學習,提高護理技能和專業(yè)素質(zhì)。這不僅有助于團隊內(nèi)部人員的成長和提升,也為患者提供了更為全面且專業(yè)的護理服務(wù)。
總結(jié)
半年來,我通過加強團隊溝通、優(yōu)化護理流程、調(diào)動工作成員士氣和推廣學習交流等多項措施,領(lǐng)導團隊有效地提高了衛(wèi)生服務(wù)工作的質(zhì)量和效率??傊肽甑墓ぷ鹘?jīng)歷為我敲響了一扇扇不同的門,讓我更深刻地了解領(lǐng)導工作的責任和挑戰(zhàn)。同時我深深地感受到,護士長所帶領(lǐng)的護理團隊是一個集體,每一個人都是非常重要的一部分,我們應(yīng)該鼓勵、支持和信任彼此,推動衛(wèi)生服務(wù)工作的進一步發(fā)展。
新護士長個人工作總結(jié) 篇10
門診護士長工作總結(jié)
根據(jù)護理質(zhì)量目標與規(guī)范服務(wù)考核標準,建立以護士長、業(yè)務(wù)主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內(nèi)當家,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系??傊?社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術(shù)贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可,才能有能力實現(xiàn)護理目標,才能提高護理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學者風度,樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。
一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質(zhì),二是工作方法與領(lǐng)導技巧。①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的'課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務(wù)在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應(yīng)進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結(jié)協(xié)作,科室之間的配合。②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應(yīng)對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護士長是護士的導師,應(yīng)用文明的語言、和藹的態(tài)度與患者交流,以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。
護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質(zhì)量。因此,要注重“細節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應(yīng)用于臨床,將護理管理模式不斷創(chuàng)新。
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新護士長個人工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,
回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行.這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品.并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平.完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作.
ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有20ICU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮.
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率.這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照進行培訓并考核,先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理??苹虮究频?在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為ICU熟練人才.
要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績.與此同時,協(xié)助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究.
20我科收治病人×××余例,成功搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善.
xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年, 一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。 3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。 4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。 2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。 3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。 3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。 2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。 3、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。 4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。 5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。 6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。 8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。 9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。 2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。 3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。 6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。 7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。 2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。 4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
1、 個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。 2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。 3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。 4、 病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
新護士長個人工作總結(jié) 篇12
護士長個人年終工作總結(jié)2020
2020年對于護士來說是極具挑戰(zhàn)性的一年。面對新冠疫情的嚴峻形勢,護士們不畏艱險,勇敢逆行,為守護人民群眾的生命安全做出了巨大貢獻。作為醫(yī)院中的領(lǐng)導者和一名護士長,我充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)各部門,主動承擔責任,全力以赴地組織和協(xié)調(diào)疫情防控工作。以下是我對2020年護士長工作的總結(jié):
一、組織管理
疫情期間,為提高醫(yī)院抗疫效能,我主動協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門,建立了復工復產(chǎn)管理機制和應(yīng)急管理預(yù)案,并進行多次演練。加強了門診、急診、住院等科室之間的銜接,提高了醫(yī)療服務(wù)效能,為確診病人的密切觀察、隔離、調(diào)度和治療提供了基礎(chǔ)保障。
在整個疫情防控期間,我每日對醫(yī)護人員進行值班巡查、督促培訓、心理疏導,保證了醫(yī)療服務(wù)的精準投入和避免了服務(wù)波動。同時,加強了對員工的工作紀律和安全管理,確保疫情防控工作的良性開展。
二、團隊建設(shè)
作為護士長,我深知一個團隊的整體成績是由每位小組成員的成績累加而成。在2020年,我引導并鼓勵團隊成員克服急診工作和疫情下壓力,尤其是未暴露于疫情崗位的場合下,加強人員知識儲備和培訓,組織學習討論、交流經(jīng)驗。
我始終堅持“先小組再個人”的團隊理念,通過制定績效考核激勵制度,對團隊成員進行激勵與考核。激勵鼓勵著一份堅守,考核則能促進成員的績效提升,團隊更協(xié)調(diào)、更和諧地工作。
三、質(zhì)量控制
作為護士長,我深知護理品質(zhì)和安全對于病患者的重要性。在2020年,我積極構(gòu)建和實施了與質(zhì)量管理有關(guān)的行動方案。制定嚴格的隔離護理方案和消毒規(guī)章,監(jiān)督崗位操作規(guī)程執(zhí)行。我還對各部門的護理工作進行不定期抽查,針對工作中出現(xiàn)的問題及時進行糾正和改善,確保醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的安全合規(guī)。
同時,我還積極參加培訓和科研活動,不斷提升自身和團隊的專業(yè)能力和實踐水平,對防疫相關(guān)知識進行專業(yè)和系統(tǒng)的學習和研究,不斷優(yōu)化和完善疫情防控方案。
四、心理疏導
疫情期間,身處醫(yī)院的護理人員承受了巨大的壓力和心理負擔。作為一名護士長,我始終關(guān)注著團隊成員的身心健康。我積極推動醫(yī)院組織心理援助和咨詢的活動,鼓勵團隊內(nèi)部勇敢面對疫情,建立內(nèi)部立體反饋機制,提供心理疏導,增強工作幸福感和執(zhí)行力。
總結(jié):2020年,護士長身承重責,面對困難,不畏艱辛,取得了喜人的成績。我深知自己的不足之處,但是我相信,在未來,我將努力更加努力,將原有的管理模式不斷地延伸,讓服務(wù)更加貼近業(yè)務(wù)底線,在各方面實現(xiàn)最大程度的提高。護理事業(yè)是一份神圣的職業(yè),我愿意一如既往地去自我提升和個人成長,為患者和家屬提供更為精神和物質(zhì)兩方面的護理服務(wù),構(gòu)筑一支優(yōu)秀的護理團隊,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
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