優(yōu)秀的應急預案是什么樣子的？防災減災是全社會的共同責任和義務，應急預案需要有具體的演練方案以保證及時有效的應對措施。應急預案需要緊密配合各類法規(guī)和行政指導，出國留學網(wǎng)編輯為您搜集了一些主題相關內容：停電停水的應急預案，通過本文希望能幫助到您！
    停電停水的應急預案(篇1)
    一、事故停電應急處理
    1、當酒店發(fā)生突然停電時，值班人員應立即通知部門主管及工程部經(jīng)理，并通知總機和房務部做好解釋安撫工作。
    2、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)事故停電后立刻趕到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區(qū)域。
    3、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應急準備工作。
    4、如停電面積較大要及時上報總經(jīng)理、運營副總、分管副總、銷售總監(jiān)、并通知使用部門,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況。
    5、立刻對事故現(xiàn)場進行處理，首先要確定故障點，斷開故障點將故障范圍降到最小，減少影響營業(yè)區(qū)面積。
    6、如果是10KV高壓供電線路出現(xiàn)故障，在確定后級無短路、漏電等故障后、要迅速采取切換備用線路，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。
    7、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。
    8、事故處理完畢后要及時恢復用電，首先保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設備用電供應，不要立即全部開啟所有負載、以免過大的電流沖擊，再次造成其他故障。
    9、供電正常后，通知前臺部門，并對事故點進行監(jiān)測跟蹤，防止故障再次發(fā)生。
    10、通知各班組檢查所管轄的運行設備，如（鍋爐、空調機組、電腦服務器、衛(wèi)星機房、空調風機柜、電梯、水泵房等）是否處于正常運行狀態(tài)。
    11、要對事故發(fā)生原因進行分析總結，找出發(fā)生故障原因，對設備或線路進行相關修復或改造，并整理文件備檔。
    二、計劃停電應急處理
    1、計劃停電是指供電部門對設備或線路進行計劃保養(yǎng)檢修。
    2、接到通知后要立刻上報部門領導，并通知酒店領導。ERp通知各部門詳細停電時間并做好各項準備工作。
    3、停電前將電梯迫降至一樓、鍋爐、空調機組、電腦服務器、辦公電腦、空調風機等提前關閉。
    4、停電后及時對線路進行切換，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。
    5、供電正常后、通知各班組巡查所管轄的設備工作是否正常，如（鍋爐、空調機組、電腦服務器、衛(wèi)星機房、空調風機柜、電梯、水泵房等）。巡查完畢要在巡查記錄上登記巡查情況。
    6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員并存檔。
    三、電梯停電應急處理
    1、當酒店出現(xiàn)停電事故后，當班人員應立即關閉所有電梯的總電源。
    2、用電梯應急通話裝置確定梯內是否有人被困，如有人被困、應安慰客人：“請不要著急、工作人員會很快將其放出來”，并詢問電梯所在大致位置。
    3、當班人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。
    4、平層后，用電梯專用鑰匙打開梯門放出客人。
    5、恢復供電10分鐘之后、打開所有電梯的總電源。
    停電停水的應急預案(篇2)
    應急預案指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。下面是關于停水停電專項應急預案的內容，歡迎閱讀！
    一、 副總指應急救援的組成及職責
    〈一〉領導組織
    總指揮：白班；夜班：值班干部
    副總指揮：
    組 員：
    〈二〉職責
    1、 總指揮：負責組織指揮全廠的應急救援；
    2、 副總指揮：負責協(xié)助總指揮做好應急救援的具體指揮工作；
    3、 組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作，各工段長在事故應急救援中的職責是：
    1.煉鋼工長：負責煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作；
    3.連鑄工長：負責連鑄工段現(xiàn)場指揮工作；
    4.機修工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
    5.電修工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
    6外圍工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
    7.工程師：負責搶險搶修現(xiàn)場的技術指導；
    二、 應急通訊：
    在處理事故之時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中之斷時，應立即運用廠內固定電話或手機及時跟總指揮取得聯(lián)系，并明確說明所處位置。
    三、 事故處理預案：
    1、 當發(fā)生停電事故之時，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內主控工完全可以送電后重新啟動水泵；
    2、 北區(qū)在正常情況下，柴油機在停電之后可以自動啟動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉速不能再上升為止；
    3、 如果柴油機沒有自動啟動，可先按一下復位按鈕。若再不行，就把轉換開關打在手動位置，這時只要手指按下啟動按鈕，柴油機就可啟動
    4、 當成功啟動柴油泵之后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。
    5、 轉爐主控室接到水泵房的報警電話后，應立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。
    6、 連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內的鋼水拉完。
    7、 水泵房主控工在柴油機啟動完畢之后，可適當調節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的'壓力，以達到設備所需的安全用水。
    四、 預防措施與考核
    1、 水泵房主控工在平時的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報告當班調度長，便于及時處理以消除隱患；
    2、 安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；
    3、 每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源的鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。
    停電停水的應急預案(篇3)
    （一）了解情況
    1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴項目部人員停水時間內節(jié)約用水；通知工作人員提前蓄水。
    2、發(fā)生突然停水時，要及時與供水所取得聯(lián)系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復供水。
    （二）應急程序
    1、計劃性停水應急程序
    （1）后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。
    （2）后勤通知項目負責人（夜間通知值班人員）及業(yè)主、監(jiān)理等，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的準備工作。
    （3）如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知各部門（夜間通知值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。
    （4）啟用臨時蓄水池，保障基本用水及施工用水，爭取將臨時停水對施工的負面影響降到最低。
    2、臨時性停水應急程序
    （1）出現(xiàn)臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。
    （2）通知各部門和業(yè)主方人員，說明情況。
    （3）如停水時間較短（12小時內），通知各部門及施工人員說明原因，做好臨時停水解釋工作。
    （4）如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案，按照計劃性停水應急程序行事。
    （5）因施工現(xiàn)場原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內消除故障，恢復供水。
    （三）應急保障
    1、項目部人員電話隨時保證通訊暢通。
    2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3、停水超過規(guī)定時間內（冬季8小時，夏季4小時，其他季節(jié)酌情而定）則購入礦泉水作為人員飲用水。
    4、停水時間超過48小時的，則可聯(lián)系外援送水，如消防官兵。
    5、緊急停水時，啟用項目部臨時蓄水池，保障基本用水和施工用水。
    最新停電停水應急預案3
    為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學秩序，對于校內外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件，我校將按照以下應急方案進行處理。
    （一）工作小組：
    組長：xx
    副組長：xx
    （二）工作程序
    1、由張曉查明停水、停電原因是來自校內還是校外，若是校外原因，應立即撥打自來水公司電話和電力服務電話，問清事故發(fā)生地點和事故原因。若是校內原因，應立即通知負責后勤水電工到場，迅速進行維修。對于校內主水管道和用電故障無法迅速自我修復的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進行維修。
    2、對于不能在短時間內修復，可能影響正常教育教學的停水、停電情況，值班領導應迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設穩(wěn)定宣傳組；事故勘查組、設備維護組；生活服務組。
    3、穩(wěn)定宣傳組由政教處高霞負責，主要職責是選擇合適的時間向學生和老師通報停水、停電原因及維修進度，穩(wěn)定學生情緒。對于停水情況可以告知學生用餐及用水均可正常，并敬告學生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費。
    4、事故勘查組、設備維護組由總務處負責，主要職責是派專人到事故的現(xiàn)場進行勘察，詢問事故原因，隨時通報維修進度和維修竣工的大體時間，向宣傳組提供給學生進行宣傳穩(wěn)定工作的資料?？倓仗庍€要利用停電時間檢查和統(tǒng)計應急燈的效果。對校內的用電用水設備進行保護和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設備。對于停電我校電工需及時開柴油發(fā)電機組轉換供電線路，確保正常使用。
    ５、生活服務組由張明頂負責，主要職責是及時通知教工家屬樓，采取各種方式蓄水，要長期備手電，以備停電照明用。
    （三）教學樓晚自習停電的緊急預案：
    各班值班老師首先將學生控制在教室內，穩(wěn)定學生情緒，等待學校相關部門的通知后再作處理。
    （四）（解決學生生活用水的渠道：
    １、按到停水通知后，家屬樓應盡快做好蓄水工作，以解決正常的生活用水。
    ２、管供水系統(tǒng)人員抓緊時間把蓄水池水充滿，隨時關注水池水量的變化。
    ３、啟用學校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。
    （五）解決學生用電的渠道：
    啟用學校備用發(fā)電機保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。
    停電停水的應急預案(篇4)
    應急預案指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。素材范文網(wǎng)今天為大家精心準備了停電停水應急預案，希望對大家有所幫助!
    一、指導思想：
    水電的供給是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發(fā)的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。
    二、應急組織機構：
    由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成。
    （一）可預知性的停水停電
    1、白天停電，不影響學生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
    2、晚間停電，把平時準備好的'應急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學生一律不得下樓外出。
    3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。
    4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統(tǒng)供水。
    5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現(xiàn)。
    1、向主管領導了解情況然后向學生解釋情況，宣傳節(jié)約用水。
    2、利用太陽能系統(tǒng)定時向學生提供洗漱用水。
    3、停水超過24小時，將購置大瓶純凈水定量分發(fā)給學生飲用。
    4、停水超過36小時，將聯(lián)系消防部門請求援助，提供學生的日常飲用水的供給。
    5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水，因此，當?shù)弥ｋ娡ㄖ捅仨氉龊猛Ｋ疁蕚洹?BR>    6、晚自習前停電，學生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個遠程應急燈。
    7、晚自習期間停電，在確定較長時間停時，在值班領導的指揮下，學生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學生回寢室。
    8、學生就寢時停電，樓道應急燈自動啟動，加強人員巡視。
    停電停水的應急預案(篇5)
    〈一〉領導組織
    總指揮：xxx
    值班干部：xxx
    副總指揮：xxx
    組員：xxx
    〈二〉職責
    總指揮：負責組織指揮全廠的應急救援；
    副總指揮：負責協(xié)助總指揮做好應急救援的具體指揮工作；
    組員：在指揮部統(tǒng)一領導下進行工作，各工段長在事故應急救援中的職責是：
    1、煉鋼工長：負責煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作；
    3、連鑄工長：負責連鑄工段現(xiàn)場指揮工作；
    4、機修工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
    5、電修工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
    6、外圍工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
    7、工程師：負責搶險搶修現(xiàn)場的技術指導；
    應急通訊：
    在處理事故時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時，應立即運用廠內固定電話或手機及時與總指揮取得聯(lián)系，并明確說明所處位置。
    事故處理預案：
    1、當發(fā)生停電事故時，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內主控工完全可以送電后重新發(fā)動水泵。
    2、北區(qū)在正常情況下，柴油機在停電后可以自動發(fā)動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉速不能再上升為止。
    3、如果柴油機沒有自動發(fā)動，可先按一下復位按鈕。若再不行，就把轉換開關打在手動位置，這時只要手指按下發(fā)動按鈕，柴油機就可發(fā)動。
    4、當成功發(fā)動柴油泵以后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。
    5、轉爐主控室接到水泵房的報警電話后，應立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。
    6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內的鋼水拉完。
    7、水泵房主控工在柴油機發(fā)動完畢后，可適當調節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達到設備所需的安全用水。
    預防措施與考核：
    1、水泵房主控工在平時的`工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報告當班調度長，便于及時處理以消除隱患；
    2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；
    3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源的鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。
    停電停水的應急預案(篇6)
    為防止飯店在正常營業(yè)期間，因自身設施設備損壞，或受到外界突發(fā)事件影響，發(fā)生停水、停電、停氣的情況，影響飯店經(jīng)營秩序，侵害住店賓客、員工利益，造成飯店經(jīng)濟損失，損害企業(yè)聲譽，特制定飯店停水、停電、停氣應急方案：
    一、停水、停電、停氣突發(fā)情況報告程序
    1.飯店各部位員工在發(fā)現(xiàn)停水、停電、停氣情況（事先未接到店內通知）后，要及時報告值班經(jīng)理。
    2.值班經(jīng)理及時到現(xiàn)場確認情況后，向酒店領導小組報告。
    3.領導小組人員接到部門報告后，立即記錄有關情況。
    二、突發(fā)停水、停電、停氣，管理人員必須采取的應急措施
    1.立即通知工程部、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財務部等做好應急工作。
    2.以上部門接到突發(fā)停水、停電、停氣通知后，應迅速組織員工實施應急方案，做好本部門應做的工作。
    3.本著賓客第一的原則，向賓客做好解釋工作，同時盡快解決突發(fā)事故給賓客帶來的問題，盡力減少為賓客帶來的不便并隨時與總辦保持聯(lián)系，反饋各類信息，接受飯店領導小組的指示。
    三、各有關部門的具體任務
    1.總經(jīng)理辦公室（白天）、值班經(jīng)理（夜間）
    2.接到工程部要求停水、停電、停氣的書面報告后及時送交總經(jīng)理審批。
    3.經(jīng)總經(jīng)理批準，停水、停電、停氣時間確定后，提前向各部門下發(fā)正式通知。
    4.起草和打印規(guī)范的停水、停電通知（中英文），供客房部和前廳部在前臺和客房樓層使用，以飯店名義通告客人。
    5.停水、停電、停氣期間，隨時與有關部門聯(lián)系，收集信息，及時向總經(jīng)理匯報并將總經(jīng)理的指示迅速傳達到相關部門。
    6.如接到突然停水、停電、停氣的報告應立即向總經(jīng)理匯報，并根據(jù)總經(jīng)理的指示，迅速通知有關部門，按照飯店制定的應急方案，做好搶險和服務工作。
    7.遵照總經(jīng)理的指示，向上級機關報告突發(fā)停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應急措施。
    8.突發(fā)停水、停電、停氣事故的有關資料進行收集、整理、存檔。
    四、內部原因停水、停電、停氣應急措施
    1.如因店內原因需要停水、停電、停氣，工程部必須提前寫出書面報告，將停水、停電、停氣的原因、時間（一般情況下，應安排在凌晨2:005:00）及應急方案送總經(jīng)辦。經(jīng)總經(jīng)理同意后，方可實施。
    2.確定需通知的有關部門，對重點部位特別是電腦機房、電梯機房、前臺、中控室等部位，要提示關閉有關設備并加強巡視檢查，避免造成不必要的損失。
    3.提前做好充分準備，安排員工在現(xiàn)場值班，集中組織維修、搶險隊伍，搞好搶修、搶險工作。
    4.停水、停電、停氣期間，工程部經(jīng)理要巡視檢查店內設備設施運轉情況，確認重要設施設備有無受到影響。如發(fā)生損壞應及時報告總經(jīng)理，并立即組織搶修。
    五、突發(fā)停水、停電、停氣事故應急措施
    1、工程部
    1)如由店外原因引發(fā)的停水、停電、停氣突發(fā)事故，部門經(jīng)理應馬上向總經(jīng)辦報告并立即與飯店供水方、供電方、供氣方聯(lián)系，了解突發(fā)事故的性質、原因、停止能源供應的時間及可能造成的影響，預計修復時間等詳細情況，并及時將有關信息向總經(jīng)理匯報，以便總經(jīng)理做出決策。
    2)根據(jù)停水、停電、停氣的具體情況，集合專業(yè)維修人員組成搶險隊，在停水、停電、停氣期間及恢復正常狀態(tài)前，隨時聽從調派，參加突擊搶修工作。
    3)如本部門無法修復時，要盡快聯(lián)絡有關專家和生產(chǎn)廠家，力爭在最短時間內將問題解決，并隨時將相關情況通報總經(jīng)理。
    4)在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設施的前提下，如意外停水超過1小時，工程部要迅速聯(lián)系其它供水站（包含消防大隊臨時支援），講明我店嚴重缺水情況，請求立刻給予支援。
    5)在夏季用水高峰，壓力不夠的情況下，停止后勤區(qū)域用水，保證一線服務部門和客人的用水供應。
    2、保安部
    1)部門如提前接到停水、停電、停氣通知后，應組織安排好當班全體干部警衛(wèi)進入戒備狀態(tài)，保持高度警惕，時刻聽從調派。
    2)如突發(fā)停水、停電、停氣，部門經(jīng)理或值班干部要立即組織在崗員工奔赴現(xiàn)場，維持秩序，到各部位巡視檢查，確保店內各通道及重點部位的應急照明設備在緊急情況下全部自動開啟，為賓客疏散提供保障。
    3)保安部各班組分批不停頓地對飯店內前臺、財務、計算機、總配、鍋爐房、廚房等要害部位進行巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，保障飯店良好秩序。
    4)密切關注停水、停電、停氣情況，停水時間過長時，負責向所屬區(qū)消防隊申請臨時支援。
    5)工程部加強對電力設備、燃氣設備的檢查，確保停電情況下重要部位的照明和電力設備、燃氣設備在恢復電、氣供應后的正常運行。
    6)如果停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間，要保證充足警力在崗。部門干部要全部在店值班，進行巡視和檢查。
    7)停水、停電、停氣期間，所有保安要重點對大廳等公共場所進行巡視，協(xié)助值班經(jīng)理維護好飯店大廳秩序，防止個別人伺機進行破壞活動。
    8)遇有停水、停電、停氣情況，保衛(wèi)部負責通知所有在店施工人員停止施工，并督促施工單位清理現(xiàn)場，堅守現(xiàn)場，防止出現(xiàn)安全問題。
    3、前廳部
    1)接到停水、停電通知后，立即組織所有在崗人員做好對在店客人的解釋工作，耐心向客人解釋停水、停電的原因，盡力幫助客人解決因停水、停電帶來的困難。
    2)在前臺適當位置放置水牌，以中英文兩種文字，簡明扼要地向在店客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續(xù)的時間，求得客人的諒解，減少不良影響。
    3)停電前，采取措施，準確記錄入住和退房客人的所有費用情況，以備份的辦法，保存好現(xiàn)有信息，防止客人信息丟失。
    4)如停電時間較長，前臺人員應以手工方式為賓客辦理入住或結帳手續(xù)。待電力恢復后，再將有關信息和資料輸入電腦。
    5)值班經(jīng)理要沉著、冷靜，一方面做好對客人的解釋工作，處理好客人因不滿引發(fā)的投訴；一方面維護好大堂的秩序，對擾亂大廳秩序的人員及時制止并報告保衛(wèi)部。
    6)如停水、停電持續(xù)到夜間，值班經(jīng)理要堅守崗位并留足值班人員，及時處理各類疑難問題，為客人提供滿意的服務和有效的幫助。
    4、管家部
    1)接到停水、停電通知后，要立即組織本部員工，做好應急準備。如果停水、停電超過1小時，要準備必要的物品供客人使用，如停水前利用一切消毒容器儲備一些水，準備若干箱礦泉水，將茶爐燒好開水、制冰機儲存充足冰塊；停電前，準備一些手電筒或蠟燭，盡量減少為客人帶來的不便。
    2)在每個樓層電梯間張貼通知，以中英文兩種文字簡明扼要地向客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續(xù)的時間，并說明客人可以向服務中心請求幫助。
    3)要保證充足的人員在崗，隨時準備為客人提供應急服務和必要的幫助。
    4)做好客房消費情況的手工記錄工作，準確向前臺反饋客人消費信息，做到忙而不亂，秩序井然。
    5)如果停水、停電持續(xù)到夜間，經(jīng)理要堅守崗位并留足值班人員。不但要保證為客人提供應急服務，還要加強對樓層的巡視檢查，防止各類意外事件的發(fā)生。
    5、計劃財務部
    1)部門總監(jiān)接到停電通知后，應馬上到一線崗位進行布置。
    2)提前做好結帳和帳務統(tǒng)計工作，保管好收到的現(xiàn)金和有關票據(jù)。
    3)電腦部人員要在電力供應恢復正常后，應指導、協(xié)助一線各崗位盡快恢復電腦正常工作。
    6、餐飲部
    1)接到停水、停電、停氣通知后，要及時組織員工做好應急準備工作。如停水前，利用不銹鋼桶或其它容器儲備一些水，便于烹飪和洗滌餐具；將茶爐燒好開水，可在停水時為就餐客人提供茶水；如停電前，準備一些蠟燭，作為餐廳照明用具，盡量減少為客人帶來的不便。
    2)如在飯口時間停電，要及時通知保衛(wèi)部調集應急燈，保證客人用餐時的照明。
    3)停水、停電、停氣期間，各級管理人員要加強對廚房、餐廳及周邊公共場所的巡視檢查，防止有人乘機進行搗亂和破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告保衛(wèi)部。
    4)管理人員和服務人員應在停水、停電、停氣期間，耐心向用餐客人進行解釋，通報預計恢復水、電、氣供應的時間，對給客人帶來的不便表示歉意，爭取得到客人的諒解。
    5)如停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間，經(jīng)理要堅守崗位并留足值班人員，加強對管轄部位的巡視檢查，特別要確保廚房、餐廳電氣設備、輸水設備和燃氣設備的安全。
    停電停水的應急預案(篇7)
    導語：應急預案指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞得應急管理、指揮、救援計劃等。以下是小編整理水泵房停電停水事故應急預案得資料，歡迎閱讀參考。
    〈一〉領導組織
    總指揮：白班；夜班：值班干部
    一、 副總指應急救援得組成及職責
    副總指揮：
    組 員：
    〈二〉職責
    1、 總指揮：負責組織指揮全廠得應急救援；
    2、 副總指揮：負責協(xié)助總指揮做好應急救援得具體指揮工作；
    3、 組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作，各工段長在事故應急救援中得職責是：
    1.煉鋼工長：負責煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作；
    3.連鑄工長：負責連鑄工段現(xiàn)場指揮工作；
    4.機修工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作得現(xiàn)場指揮；
    5.電修工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作得現(xiàn)場指揮；
    6外圍工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作得現(xiàn)場指揮；
    7.工程師：負責搶險搶修現(xiàn)場得技術指導；
    二、 應急通訊：
    在處理事故時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時，應立即運用廠內固定電話或手機及時與總指揮取得聯(lián)系，并明確說明所處位置。
    三、 事故處理預案：
    1、 當發(fā)生停電事故時，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘得水源，在這期間內主控工完全可以送電后重新啟動水泵；
    2、 北區(qū)在正常情況下，柴油機在停電后可以自動啟動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器得按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示得轉速不能再上升為止；
    3、 如果柴油機沒有自動啟動，可先按一下復位按鈕。若再不行，就把轉換開關打在手動位置，這時只要手指按下啟動按鈕，柴油機就可啟動
    4、 當成功啟動柴油泵以后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。
    5、 轉爐主控室接到水泵房得報警電話后，應立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。
    6、 連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許得情況下盡量將在澆鋼包內得鋼水拉完。
    7、 水泵房主控工在柴油機啟動完畢后，可適當調節(jié)入口處得手動閥門來增加或減少水得壓力，以達到設備所需得安全用水。
    四、 預防措施與考核
    1、 水泵房主控工在平時得工作中要密切監(jiān)視安全水塔得水位高度，如有異常情況要立即報告當班調度長，便于及時處理以消除隱患；
    2、 安全水塔得出水管得手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；
    3、 每班人員要巡視柴油機得操作箱面板得各開關、指示燈得指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源得鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。
    停電停水的應急預案(篇8)
    一、突發(fā)性停水應急處理
    1值班工程人員接到業(yè)戶或商家停水通知后，必須立即趕到停水現(xiàn)場，詳細了解停水范圍及相關停水情況。
    2值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門關閉，及時了解閥門關閉原因，確認可以打開后，打開閥門恢復供水。
    3 如果該地段總閥門未關閉，及時與自來水公司聯(lián)系，了解停水的具體原因。
    4 如屬生活水泵設備供水造成停水，則進行以下處理：
    (1)如屬閥門關閉引起停水，立即了解閥門關閉原因，并采取有效措施及時恢復供水。
    (2)如屬水泵停機造成停水，立即查找停機原因，并采取有效措施維修或更換部件，及時恢復供水。
    (3)如屬市政管網(wǎng)造成停水，立即檢查市政管道進水閘閥是否出現(xiàn)故障或聯(lián)系自來水公司了解停水原因、恢復供水時間。及時配合服務中心向業(yè)戶做好相關解釋工作。
    二、 突發(fā)性停電應急處理
    1、高壓環(huán)網(wǎng)柜突發(fā)性停電
    (1)工程值班人員應及時聯(lián)系高壓線路的供電部門，在未查明故障原因之前嚴禁任何操作。
    (2)如果故障點不在轄區(qū)，估計排除故障時間較長時，可由供電部門高壓操作人員轉至另一高壓供電線路（如有），并對嚴禁合用的開關懸掛"禁止合閘"標識牌。
    (3)故障排除后，由供電部門操作人員恢復原供電線路。
    2、配電室斷路器跳閘停電
    (1)工程值班人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場，將該斷路器下各分支負荷開關斷開，對跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌。
    (2)用搖表進行檢測分支線路。
    3)故障線路查明后， 合閘其他線路恢復供電。
    4)對存在問題支路開關處懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌，對該線路進一步檢修、排除故障、恢復供電。
    3、業(yè)戶房間跳閘
    1)值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場，檢查維修前，應了解業(yè)戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找到故障點。
    2)如故障為戶內總開關，立即將總開關及其他分路空氣開關關閉，再開總開關。
    3)如總開關不跳，再送分開關，如有一分開關送不上時，即對該線路進行分段檢測，直到排除故障、恢復供電。
    停電停水的應急預案(篇9)
    賓館停電應急預案一：接到停電通知后，應立即上報總經(jīng)理、副總經(jīng)理，報工程部、前廳部、客房部經(jīng)理。
    二：工程部將停電內容及時通知餐廳、練歌房、旅行社、美容院等租賃業(yè)戶。
    三：各辦公部門及宿舍在停電20分鐘前關閉所有電器設備及相關電源。
    四：各部門提前檢查停電時所必需使用的物品，如：客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應急照明用品等是否準備齊全，保證可正常使用。
    五：工程部將油料準備充足，配合客房部提前將熱水燒好，已備房間使用。
    六：工程部提前進行電路、設施設備檢查。
    在停電20分鐘前關閉所有非照明用電電源，并做好記錄。
    七：前廳部根據(jù)實際情況將停電內容公示客人，提示客人做好停電準備。
    八：前廳部提前1小時關閉房間外線電話，并將話費查詢清楚，進行登記。
    關閉電話電腦系統(tǒng)。
    根據(jù)客人住店情況準備并打印好一定數(shù)額的發(fā)票，以備客人退房所需。
    九：前廳部提前20分鐘將登記系統(tǒng)電腦內容進行保存，并進行掃描、登記系統(tǒng)關閉。
    改手工登記，以備公安機關查詢。
    夜間應安排人員將登記送派出所傳輸。
    十：前廳部提前20分鐘關閉監(jiān)控系統(tǒng)，網(wǎng)絡系統(tǒng)及所有非照明用電電源。
    十一：客房部應在保障安全的前提下進行各項清潔和服務工作。
    并提前20分鐘關閉所有非照明用電電源。
    十二：如客人急需照明設施，應婉言拒絕，并做好解釋工作。
    防止客人房間出現(xiàn)明火。
    十三：各部門停電期間使用的任何照明設施必須保證安全，盡量不要使用明火，防止產(chǎn)生火災隱患。
    十四：停電時，工程部應根據(jù)實際情況對自來水系統(tǒng)進行轉換，并做好記錄。
    十五：如遇突發(fā)性停電，應立即上報工程部進行線路和原因調查。
    各部門應立即對本部門設施設備及環(huán)境進行自查。
    各部門員工應根據(jù)工程部要求統(tǒng)一口徑向客人做好解釋工作。
    十六：副總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理有權在停電期間根據(jù)實際情況對客人進行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關處理。
    十七：恢復供電時，工程部應立即檢查自來水加壓系統(tǒng)及鍋爐系統(tǒng)是否供電、是否正常工作。
    同時將熱水水閥關閉，啟動鍋爐燒水至達到標準溫度后開啟。
    十八：恢復供電時，工程部應立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。
    同時根據(jù)實際情況和記錄開啟停電時關閉的應使用電源系統(tǒng)。
    對自來水進行系統(tǒng)轉換。
    十九：恢復供電時，前廳部應立即將電話計費、掃描登記及監(jiān)控系統(tǒng)開啟，將燈光系統(tǒng)開啟，并檢查工作是否正常，根據(jù)情況進行關閉。
    將客人登記未傳輸部分進行傳輸。
    將停電公示牌收回。
    二十：恢復供電時，客房部應立即將燈光系統(tǒng)開啟檢查工作是否正常，并根據(jù)情況進行關閉。
    檢查工作環(huán)境有無異常。
    二十一：各部門發(fā)現(xiàn)異常情況必須第一時間通知主管領導，通知工程部。
    工程部應立即組織檢查搶修。
    堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。
    停電停水的應急預案(篇10)
    醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點，水、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)，為確保醫(yī)療安全，應對突發(fā)事件，根據(jù)市衛(wèi)生局“安全生產(chǎn)年”活動的要求，結合我院的實際情況，特制訂本預案。
    1、組織領導
    （1）為了加強停電、停水突發(fā)事件應急處理工作的領導，成立院停電、停水等突發(fā)事件應急處理領導小組，確定分管后勤院長為總指揮，負責停電、停水應急時的全盤指揮工作?？傊笓]在停電、停水發(fā)生時不在院內時，總指揮由副指揮擔任。
    （2）總值班為停電、停水副指揮，在總指揮的領導下負責現(xiàn)場具體的搶救工作；各部門負責人任現(xiàn)場指揮。
    （3）總指揮、副指揮和現(xiàn)場指揮應在接到停電、停水后的第一時間內趕到現(xiàn)場。
    2、停電、停水等突發(fā)事件的防范
    （1）配備雙路電源：如其中一條突然停電，立即啟用另一條。
    （2）重點科室設備配備UPS ，以防突然停電引起的設備故障或文件丟失。
    3)病區(qū)各樓層通道配備停電應急燈,以保證突然停 電后人行通道的安全。
    (4)自備發(fā)電機組,手術室、 MICU 、 NICU 、急診室等 重點科室專線輸送,保證供電。
    3、停電、停水、停氣等突發(fā)事件的報告程序
    (1)發(fā)生停電、停水時,有關人員立即向值班的水電 工報告。值班的電工、水工接到報告后要立即趕到現(xiàn)場進行 處理。在發(fā)生停電、停水時間可能超過 5分鐘以上時,值班 人員要立即向副指揮報告。
    (2)副指揮在接到報告后,應立即趕到相關地點,協(xié) 助處理。對停電、停水時間有可能超過 15分鐘的,要向總 指揮匯報。
    (3)急診、病區(qū)、手術室、檢驗科、放射科、功能科、 計算機中心等重點部門停電、停水時,值班人員要立即向科 主任匯報?？浦魅卧诮拥綀蟾婧笠⒓蹿s到科室,預防危重 病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時,應立即向醫(yī)務科 或副指揮匯報,醫(yī)務科在接到報告后,要立即趕到現(xiàn)場,組 織全院力量進行搶救,并同時向總指揮報告。
    (4)副指揮在接到報告后,應及時了解情況,研究處 理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報。
    4、停電、停水、停氣處理辦法
    (1)基礎管理
    1主要科室要裝配應急燈,重點科室要裝配蓄水器。
    2各科室負責人要定期檢查電路、 水路, 排查安全隱患。 發(fā)現(xiàn)問題,及時向副指揮匯報,及時維修。要定期檢查各科 室搶救設備,如心電監(jiān)護儀、心電圖機、除顫儀等設備是否 在已充電狀態(tài)。
    3基建辦要定期組織電工、水工對全院的電路、水路、 氣路進行檢修、維護。
    4在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后,各部門要及時按程 序上報,并積極處理。
    (2)落實責任
    1醫(yī)護人員
    發(fā)生發(fā)生停電、 停水等突發(fā)事件后。 應立即向值班電工、 水工報告,若病區(qū)有危重病人時還應立即向科主任和總值班 匯報。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。
    2臨床科室
    臨床科室負責人在接到報告后,要立即趕到科室,加強 危重病人的監(jiān)護。若遇到危重病人搶救時,應立即向醫(yī)務科 匯報。
    在手術過程中突然出現(xiàn)停電,醫(yī)護人員應立即向科主作 匯報,科主任應立即趕到現(xiàn)場組織處理,并向醫(yī)務科匯報。 采用應急照明燈,妥善處置,等待來電,急診手術必要時請 示副指揮轉院治療。
    3醫(yī)技科室
    在發(fā)生停電后,急診生化、常規(guī)檢驗項目由檢驗科派專 人將標本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查 由科室專人將病員轉送其它醫(yī)院檢查。各醫(yī)技科室在確保醫(yī) 療安全的前提,應當保護好設備的安全,按操作規(guī)程及時做 好有關設備的保護工作。
    4基建辦
    A 、定期組織電工、水工、進行業(yè)務培訓,提高應急能 力。
    B 、在全院各病區(qū)的搶救室、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝 配應急燈及消防栓。
    C 、定期組織對電、水路的安全檢查,排查安全隱患, 發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
    D 、在接到發(fā)生停電、停水的報告時,要組織人員趕到 現(xiàn)場,立即進行維修處理。對有可能發(fā)生停電、停水超過 15分鐘以上時,要及時向副指揮匯報。停水時要立即關閉非重 點部位的水龍頭,通知重點科室嚴格控制水的使用,并根據(jù) 情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標準的水源取 水。
    E 、停電、停水等突發(fā)事件領導小組,組織領導全院停 電、停水等突發(fā)事件的處理工作,協(xié)調與兄弟醫(yī)院、供電、 供水等部門的關系,確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的處理 原則與程序,必要時向上級部門及政府請示報告。
    5、發(fā)生停電、停水、停氣等突發(fā)事件的責任追究和獎 勵。
    (1)院突發(fā)事件應急處理領導小組對全院發(fā)生嚴重停 電、停水等突發(fā)事件進行調查,對在發(fā)生停電、停水等突發(fā) 事件中處理不力的責任人,依據(jù)責任程度按上級有關規(guī)定及 《醫(yī)院考核細則》等有關規(guī)定給予相應處罰。
    (2)對及時發(fā)現(xiàn)并采取積極措施避免或減輕因停電、 停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎勵。
    停電停水的應急預案(篇11)
    為切實保障全校師生的安全，有效應急處理全?？赡馨l(fā)生的突然停電現(xiàn)象，防止因停水、停電造成的事故發(fā)生，根據(jù)上級主管部門有關文件精神，經(jīng)學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。
    安全領導小組
    組 長：
    副組長：
    成 員：各班班主任及后勤人員。
    一、主要職責：
    及時了解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況，并根據(jù)學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。
    二、工作措施：
    1.加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發(fā)生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學生不至于慌亂。
    2.加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學校根據(jù)實際情況投入經(jīng)費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發(fā)生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。
    三、報告與響應：
    1.事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯(lián)系說明情況的前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。
    2.事先未接到通知的臨時停水、停電：
    （1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭布置有關工作。
    （2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。
    （3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當?shù)刈詠硭?、電力部門聯(lián)系協(xié)調，盡快排除故障。
    3.晚自習期間停水、停電：
    （1）學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。
    （2）停水、停電發(fā)生后，各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。