轉(zhuǎn)瞬之間,最近的工作準(zhǔn)備結(jié)束,大部分上班族都要寫崗位述職報(bào)告。述職報(bào)告是員工對于自己工作內(nèi)容的總結(jié)和理解,在寫自己的崗位述職報(bào)告時要注意哪些方面呢?為使用時更加方便,下面是出國留學(xué)網(wǎng)小編整理的“最新藥師述職個人報(bào)告”。
最新藥師述職個人報(bào)告【篇1】
1、在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。(1)、規(guī)模競爭(2)、服務(wù)競爭(3)、價格競爭(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機(jī)行事說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡單的幾點(diǎn)附1)
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更好的品種。
最新藥師述職個人報(bào)告【篇2】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
一位哲學(xué)家曾說過,“倘若船帆遇不到風(fēng),充其量只是一塊普通的帆布。”正是我院人事制度改革的春風(fēng),使我有機(jī)會站在演講臺上,接受組織的挑選。對此,我堅(jiān)決擁護(hù)并積極參與,同時我衷心感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,感謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@次難得的競聘機(jī)會,我要競聘的職位是xx副科長。
為了便于大家對我有一個全面的了解,我先簡單介紹一下自己的基本情況:
我叫xxx,今年xx歲,中共黨員,大專學(xué)歷,現(xiàn)在從事xx工作。我19xx年xx學(xué)校畢業(yè),cc年至20cc年11月,我在xx、xx部門工作,先后做過xx和xx,在政工部門從事過xx、xx工作,期間曾多次獲得先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員榮譽(yù)和嘉獎。20xx年12月底,我被調(diào)到我院,先在xx工作,經(jīng)管過xx、xx的安排;后來,從事xx工作。在每一個崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評。
今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
首先,我具有較好的政治素質(zhì)。
我大學(xué)期間,就加入了中國共產(chǎn)黨,參加工作后,通過學(xué)習(xí),政治敏感性不斷提高,確立了“立黨為公”的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的思想。
其次,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷。
我參加工作已經(jīng)有xx個年頭了。不同的工作崗位和不同的職業(yè),大大豐富了我的工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了工作細(xì)心謹(jǐn)慎的優(yōu)良作風(fēng),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,我想豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷是做好工作不可或缺的。
第三,我具有較強(qiáng)的工作能力。
不同工作崗位的錘煉,使我具備了較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、把握大局能力,我先后多次在年度考核中被評為優(yōu)秀,并且受到有關(guān)的嘉獎。
第四,我正逢能吃苦,干事業(yè)的年齡。
我思想活躍,精力旺盛,有一個健康的體魄和和睦的家庭,這使我可以把大部分的精力放在工作上。多年來,長期的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我吃苦耐勞的性格。這對于做好xx的工作是非常重要的。
同時,我還具有真誠、隨和、寬容、積極、樂觀的態(tài)度,具有較強(qiáng)的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力,這是做好工作不可或缺的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,xx副科長不僅僅是一個非常具有吸引力的工作崗位,更是一份沉甸甸的重?fù)?dān)。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我走上xx副科長的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),用自己的行動來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講,我將做到:
第一,明晰責(zé)任,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用。
對上,我要努力做好科長的參謀助手,嚴(yán)格要求自己,和班子其他成員搞好團(tuán)結(jié),積極執(zhí)行院黨委的各項(xiàng)決定,做到盡職但不越權(quán),確保工作中不出現(xiàn)缺位,錯位,越位的現(xiàn)象;對下,我要以人為本,強(qiáng)化科學(xué)管理,以管理促發(fā)展,提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第二,做好服務(wù),為員工排憂解難。
xx是一個為員工服務(wù)的部門,人事工作政策性強(qiáng)。了解下情,方便員工,盡力為員工排憂解難將是我工作的目標(biāo)。在處理與職工的切身利益上,比如職稱晉升、工資晉級等,我將堅(jiān)持原則,秉公辦事,使每一位符合條件的職工能按時晉升晉級,切實(shí)保護(hù)廣大員工的切身利益。
第三,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,做好醫(yī)院的宣傳工作。
創(chuàng)名院、建名科、樹名醫(yī),不只有行動就行,還需要讓群眾知曉。為此,我將本著求真務(wù)實(shí)的原則,做好醫(yī)院的內(nèi)外部宣傳工作。對內(nèi),我將在醫(yī)院內(nèi)制作了各種醒目的指示標(biāo)牌,新穎的宣傳櫥窗、燈箱;制作各科室??泼?,??铺厣榻B展版;對外,做好社會宣傳工作。為此,我將通過向廣播、報(bào)紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專題講座、策劃制作廣告,進(jìn)一步提高我院在百姓中的知名度、信任度。
最新藥師述職個人報(bào)告【篇3】
本人于今年xx月進(jìn)入xxx醫(yī)院藥劑科,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,根據(jù)年度考核要求,現(xiàn)將20xx年上半年工作以來的情況總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì):
我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、追求和生活方式,在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想政治素養(yǎng)、完善知識結(jié)構(gòu)、提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大精神、衛(wèi)生部門重要會議精神及醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據(jù)工作需要,學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識,在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專業(yè)知識方面有了很大提高。
二、忠于職守,認(rèn)真做好本職工作:
工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,營造良好的工作氛圍:
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團(tuán)結(jié)新同志,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,節(jié)假日積極值班,熱情為患者服務(wù),堅(jiān)持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍,為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結(jié)成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到,就我個人思想和工作來講,都還存在著許多不盡如人意的地方。在此,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人下半年及今后的工作中將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的藥劑水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥劑科室更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最新藥師述職個人報(bào)告【篇4】
我在××××門診藥房工作已近兩年,近兩年里我工作有條不紊、秩序井然,從未發(fā)生過醫(yī)療差錯與過失。醫(yī)療事業(yè)是個高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須嚴(yán)肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹(jǐn)慎地從事著這項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、艱巨而又神圣的工作。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、認(rèn)真對待每一位患者。
無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細(xì)致入微地仔細(xì)指導(dǎo)患者用藥。態(tài)度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。經(jīng)常來門診配藥的老患者都夸贊我服務(wù)態(tài)度好,為此我感到莫大的滿足。二、做好一名合格的社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。我負(fù)責(zé)白龍茗一片區(qū),完成了一年2次的入社區(qū)上門隨訪和一年6次的慢性病患者隨訪,達(dá)到了指標(biāo)。在隨訪過程中,我糾正了許多病人存在的健康誤區(qū),同時發(fā)現(xiàn)了許多高血壓和糖尿病人,為他們上門測量血壓和血糖。對轄區(qū)內(nèi)的殘疾病人進(jìn)行全程陪同轉(zhuǎn)診。
二、不懈努力學(xué)習(xí)??浦R。
工作之余廣泛搜集??瀑Y料,并且加以整理成冊。汲取精華、集眾所長,歸納總結(jié),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者,做到學(xué)有所用,不斷提高自身素質(zhì)。
三、嚴(yán)格遵守國法院規(guī),認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度。
未發(fā)生差錯與過失。上班從未遲到早退,更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅(jiān)守在工作崗位,任勞任怨、盡善盡美地完成藥房的各項(xiàng)工作。同時協(xié)助站長成功創(chuàng)建XX年區(qū)巾幗文明號。
四、虛心好學(xué),團(tuán)結(jié)同事。
遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué),積極請教單位的前輩。待同事團(tuán)結(jié)合作、熱情友好、真誠待人,與同事關(guān)系融洽。
當(dāng)然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認(rèn)清自己的缺點(diǎn)并及時加以糾正。專業(yè)技術(shù)等進(jìn)一步精益求精,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,為科室爭光,為本院爭光!
臨床藥師述職報(bào)告
最新藥師述職個人報(bào)告【篇5】
我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到帶教老師的一致好評。
便深刻的認(rèn)識到精醫(yī)術(shù),自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起。懂人文,有理想,能創(chuàng)新“新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)”健康所系,性命相托“時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ) 。
只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的不能學(xué)以致用的理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我所學(xué)的知識帶給人們所以,作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員。深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),所在藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報(bào)告。
一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律
嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,實(shí)習(xí)期間。自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的'問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會到實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作。
二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)
因?yàn)楦忻皶I幾種感冒藥同時服用;因?yàn)槲覆I幾種治胃病的藥同時服用 ;因?yàn)樯杂醒装Y就會同時服用幾種消炎藥,顧客在藥店購藥時。這時,就利用我所學(xué)的知識向他說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
三、如何做好銷售服務(wù)工作
顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,藥店接待顧客時。所以,向顧客推薦藥品時,首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。
不可以馬虎大意,接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問。有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
同時我也得到別人的好評和關(guān)心。這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人。
最新藥師述職個人報(bào)告【篇6】
xxx年的歲末鐘聲即將敲響,回想xxx,是播種希望的一年,也是勞績碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力共同下,在我們xx藥店全體同仁的配合盡力下,取得了可不雅的造詣。作為一名店長我深認(rèn)為責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個事理:對付一個終端零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的治理者;三是要有優(yōu)越的專業(yè)知識做后盾;四是要有一套優(yōu)越的治理制度。本錢核算是相當(dāng)緊張的,對藥店本錢節(jié)制,盡量削減本錢,得到利潤最大化.最緊張的一個是要居心去察看,居心去與顧客交流,留住新客人并成長為回頭客,這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點(diǎn):
1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們平安用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻斟酌公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并實(shí)時的轉(zhuǎn)達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,連合好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和施展員工的積極性,了解每一位員工的長處所在,并施展其特長,做到量才適用。加強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個連合的集體。
4.通過各類渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不需要的損失。
5.以身作則,做員工的表帥。賡續(xù)的向員工灌注貫注企業(yè)文化,教導(dǎo)員工有全局意識,服務(wù)情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而過細(xì)的辦事去吸引顧客。施展所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個優(yōu)越的購物情況,為公司創(chuàng)作更多的販賣業(yè)績,率領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的潔凈工作,為顧客營造一個舒心的購物情況;其次,積極主動的為顧客辦事,盡可能的滿足花費(fèi)者需求;要賡續(xù)強(qiáng)化辦事意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7.處置懲罰好部門間的互助、上下級之間的工作協(xié)作,少一些怨言,多一些熱情,客不雅的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去辦理。現(xiàn)在,門店的治理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化治理,與幾年前來比對店長的工作要求加倍嚴(yán)格,純熟的業(yè)務(wù)將贊助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。
8.在本年度固然業(yè)績不錯,然則照樣存在客戶的流失問題.
新的一年開始了,造詣只能代表曩昔。我將以更精湛純熟的業(yè)務(wù)管理好我們的藥店。面對來歲的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清來歲的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1.增強(qiáng)對客戶流失量的查詢訪問與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進(jìn).
2.對藥店本錢節(jié)制,盡量削減本錢,得到利潤最大化.
3.增強(qiáng)日常治理,分外是抓好根基工作的治理;
4.對內(nèi)增強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì);
5.建立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面晉升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6.增強(qiáng)和各部門的連合協(xié)作,創(chuàng)造最優(yōu)越、無間的工作情況,去失落反面諧的音符,施展員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。