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    醫(yī)院公開實施方案 篇1
    西醫(yī)發(fā)【2011】86號
    西吉縣人民醫(yī)院院務公開實施方案及細則
    為了進一步深化和規(guī)范院務公開工作，促進醫(yī)院民主科學管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，構建和諧醫(yī)患關系，提供更加優(yōu)良的醫(yī)療保健服務?？h政府推行政府信息公開會議精神，結合本院工作實際，制定2011年推行院務公開工作實施方案如下：
    一、指導思想
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，通過院務公開工作，構建和諧的醫(yī)患關系和內部關系，與治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作、開展醫(yī)院管理年活動、控制醫(yī)藥費用增長工作和民主評議政風行風活動相結合，維護人民群眾的健康權益。加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進醫(yī)院民主管理、科學管理，牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務質量和服務水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
    二、建立健全公開領導體制和工作體制 ㈠組織機構及職責
    組 長：楊 杰（醫(yī)院院長）副組長：馬成吉（醫(yī)院黨支部書記）成 員：任巧卓（醫(yī)院副院長）
    石志翼（醫(yī)院副院長）齊忠海（醫(yī)院副院長）
    李金凡（醫(yī)院副院長）
    王漢軍（辦公室主任）
    馬志明（醫(yī)教科主任）
    牟 昱（財務科主任）
    趙彩蘭（護理部主任）
    孫英林（總務科主任）
    領導小組下設辦公室，由王漢軍同志任辦公室主任。
    領導小組主要成員職責：
    院長楊杰同志主持醫(yī)院全盤工作，主管人事、財務、辦公室工作。黨支部書記馬成吉同志主持黨務工作，分管宣傳、信訪工作。副院長任巧卓同志主管工青婦、計劃生育工作，協(xié)助院長分管護理工作
    副院長石志翼同志協(xié)助院長分管總務科、檢驗科、功能科、藥械科、病理室、放射科、糾紛辦、院感辦、醫(yī)保辦、保衛(wèi)科、安全生產(chǎn)和綜治工作。
    副院長齊忠海同志協(xié)助院長分管醫(yī)務科、內一科、內二科、感染科、兒科、急診科、120車隊和門診部工作。
    副院長李金凡同志協(xié)助院長分管外一科、外二科、外三科、婦產(chǎn)科、五官科、口腔科、麻醉手術科工作。
    （二）院務公開領導體制和工作制度
    建立以院長為第一責任人的院務公開領導小組，負責制定院務公開實施意見，審定院務公開事項，切實把院務公開擺上重要的議事日程，經(jīng)常研究解決存在的問題，有組織、有計劃、有步驟地推動院務公開工作深入健康發(fā)展。
    1、院務公開工作責任制度
    ①把院務公開作為廉政建設責任制和領導干部考核的一項重要內容，并將考核結果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。
    ②進一步強化責任追究，對在推行院務公開工作過程中工作不力或不履行職責，給予批評教育，必要時予以效能告誡。
    ③對不認真實行院務公開，引發(fā)嚴重腐敗問題的，醫(yī)院將調整其工作崗位或免去其職務。
    ④對拒不執(zhí)行院務公開制度或在院務公開中弄虛作假、侵犯職工民主權利等違紀行為的直接責任人，要予追究責任。
    2、院務公開反饋制度
    設立意箱，開設投訴電話，征求群眾和社會各界人士提出的意見和建議，及時解答群眾和社會各界人士提出的問題，糾正公開中出現(xiàn)的偏差，并向群眾和社會各界人士反饋落實整改情況。
    3、院務公開備案制度
    對院務公開的具體內容要統(tǒng)一歸檔，做好登記，資料按按期進行分類整理，保存?zhèn)浒浮?BR>    4、院務公開責任追究制度。
    凡對院務公開工作中領導不力或拒不推行院務公開制度，在院務公開中弄虛作假、損害病人和群眾利益的，視情節(jié)輕重責令改正、批評教育；引發(fā)嚴重腐敗問題或造成嚴重后果的，依法給予黨政紀處理。
    三、醫(yī)院院務公開的主要內容
    醫(yī)院院務，除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私以外，原則上都予公開。并遵循依法、真實、及時、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結果公開，并按照規(guī)定的制度和程序，采用方便、快捷的方式及時公開。
    （一）向社會公開的主要內容
    1.醫(yī)院資質信息
    （1）醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記、科室設置、崗位職責、服務內容、服務窗口人員情況；
    （2）醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)注冊情況及相關資質信息；
    （3）開展的診療項目、?？品諆热菁疤厣?、專家姓名及專長、門診急診時間等；
    （4）重大醫(yī)療技術準入及大型醫(yī)用設備的配置許可。2.管理制度
    （1）門診、急診和病房管理制度，病員入出院、轉院管理制度；（2）病人的病情告知、診斷、治療以及使用貴重藥品、進行特殊檢查和手術應履行的程序；
    （3）術規(guī)范（指國家及各級有權機關頒布）的主要規(guī)定；
    （4）直接涉及病人的權利和義務，與醫(yī)院秩序直接相關的有關內容；
    （5）醫(yī)療糾紛處理程序等。3.醫(yī)療衛(wèi)生服務信息
    （1）重大疾病的控制和預防情況；（2）醫(yī)療服務質量檢查和醫(yī)院評價結果；（3）醫(yī)院各科室實際開放床位數(shù)和每日空床數(shù)；
    （4）經(jīng)過物價部門批準的各種收費項目、收費標準和收費依據(jù)（包括項目編碼、名稱、項目內涵、計價單位、實際執(zhí)行價格及說明等）；
    （5）常用藥品（包括藥品通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產(chǎn)廠家，主要中藥飲片產(chǎn)地等情況，并明示是否列入國家基本醫(yī)療保險藥品目錄的藥品）和貴重醫(yī)用耗材（包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、價格和生產(chǎn)廠家等）的采購價格和零售價格；
    （6）醫(yī)院人均門診費用、人均住院費用、單病種人均費用；（7）集中招標入圍藥品、醫(yī)用耗材選擇的原則、確標的辦法和結果；
    （8）基建修繕工程、醫(yī)療設備、藥品、衛(wèi)生耗材、辦公用品、后勤社會化服務項目、戶外廣告、公房租賃、單位開戶銀行的選擇等衛(wèi)生公共資源公開招標、預決算及審計情況，包括招標要求、投標資格、評標標準、定標方法、投標人、投標價格、中標人、中標價格、采購數(shù)量、合同條款、審計、監(jiān)督辦法等。4.便民措施
    （1）按規(guī)定應病人或其家屬要求應當提供的醫(yī)療服務信息（如病 5
    歷的查詢、復印）獲取程序及咨詢電話，向病人提供相關病歷資料復印或者復制服務；
    （2）醫(yī)院物價管理職能科室、費用查詢部門及查詢電話；（3）醫(yī)療服務規(guī)定與流程，包括：門診、急診、住院的就診程序、專家姓名、職稱、專業(yè)、專長、門診醫(yī)生、護士安排；
    （4）醫(yī)院門急診部、住院部各病房的設置、位置格局以及指示標牌、緊急情況的疏散通道；
    （5）便民服務項目、方式以及包括軍人、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內的特殊人群優(yōu)先措施；
    （6）工作人員上崗應佩戴有本人姓名、職務或職稱的胸卡。5.行風建設情況：
    （1）加強醫(yī)德醫(yī)風建設的有關規(guī)定；
    （2）醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則；文明服務用語、服務規(guī)范、服務標準、服務承諾等；
    （3）本單位醫(yī)療服務投訴信箱和投訴、咨詢電話以及上一級領導機構的投訴信箱和電話。6.其他事項
    依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或社會普遍關心，醫(yī)療衛(wèi)生單位認為有必要向社會公開的事項。
    （二）向病人公開的主要內容
    為住院病人提供詳細規(guī)范的“費用一日清單”（包括藥品、檢驗檢查、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務的名稱、數(shù)量、單價、金額等）和門診病人費用清單（包括藥品、檢驗檢查和醫(yī)療服務的名稱、數(shù)量、單價和金額等），6
    建立收費查詢制度。
    （三）向內部職工公開的主要內容 1.醫(yī)院重大決策事項
    （1）醫(yī)院的中、長期事業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃、工作計劃與工作總結，完成計劃情況；
    （2）重大決策、中層干部任免、重大項目安排及大額度資金使用；（3）購置大型儀器設備、基建修繕項目、重點學科建設、學術帶頭人等重大問題的決策依據(jù)、民主參與和決策結果等；
    （4）改革方案、獎金分配方案；
    （5）重大投資、基建工程、重大慶典活動的規(guī)模、方案。2.醫(yī)院運營管理情況
    （1）醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：年住院、門急診病人總數(shù)，病床周轉率、使用率，平均住院天數(shù)；
    （2）財務管理事項：包括財務預、決算，財政撥款，收費情況，藥品收支，社會捐贈，投資收益，房屋租賃和勞務費收入，財務收支情況，成本核算；獎金分配方案的執(zhí)行情況；接待費開支情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金的繳納情況；專項資金補助，醫(yī)療、教學、科研經(jīng)費使用和管理等情況；
    （3）重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結果；
    （4）醫(yī)院藥事委員會組成人員及工作開展情況、藥事管理規(guī)定和執(zhí)行情況；
    （5）醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警情況、抗菌藥物分級管理制度檢查情況、醫(yī)生不當處方和不當檢查院內公示點評及當事醫(yī)生說 7
    明情況、對專科用藥量前幾位的藥品和前幾名醫(yī)生的處方進行分析通報情況、重點監(jiān)控藥品使用情況、對違法違規(guī)的藥品供應商停止采購其藥品情況等；
    （6）重大科研課題及?？平ㄔO的立項及經(jīng)費使用情況，科研開發(fā)、科研成果的轉化及社會經(jīng)濟效益等情況；
    （7）其他法律、法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生行政部門的有關文件等規(guī)定應公開的內容。3.人事管理
    （1）人才發(fā)展規(guī)劃；
    （2）人員編制情況及人員出入編的情況；
    （3）單位領導職數(shù)、職能科室和業(yè)務科室領導職數(shù)、崗位數(shù)的設置情況；
    （4）行政管理類（含行政事務）、專業(yè)技術類各職級職數(shù)的設置、崗位聘用情況；
    （5）專業(yè)技術資格評審標準、條件、程序和結果；
    （6）專業(yè)技術職務聘任量化標準及專業(yè)技術職務的聘任情況；（7）人員出國考察、國內（外）進修、培訓情況；
    （8）新聘用工作人員的名額、招聘標準、程序和招聘情況；（9）工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的標準及程序；（10）職工分配制度改革方案、職位工資和各類補貼的調整；（11）中層干部的選聘、任用、輪崗和交流的規(guī)定，任前公示情況。4.黨務信息
    （1）黨組織工作總結和計劃；
    （2）黨組織作出的重要決定和決議；（3）黨組織部署的重要工作及實施情況；
    （4）黨員特別是黨員領導干部違紀違法案件情況通報；（5）黨員領導干部民主生活會情況；（6）發(fā)展黨員過程的公示；（7）黨費收繳、開支情況。5.職工關注的相關信息
    （1）各級各類先進評選獎勵的對象、條件、名額、程序，確定上報人選和評選結果；
    （2）衛(wèi)生技術人員培訓、進修計劃等；（3）職工考核辦法和結果；
    （4）對違法違紀職工及醫(yī)療事故責任人的處理等；（5）計劃生育管理情況；（6）工會福利收支情況；
    （7）根據(jù)職工要求公開的事項，建立點題公開制度，在不涉及國家機密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私的情況下，對醫(yī)院職工提出的事項，應及時予以公開。6.領導干部重要事項
    領導班子成員向職代會（職工代表）述職述廉并公開接受評議的情況、法人經(jīng)濟責任審計、領導班子建設和黨風廉政建設責任制執(zhí)行等情況。
    四、院務公開的方式和時限
    根據(jù)院務公開內容的具體情況采取定時公開和隨時公開、事前公 9
    開和事后公開相結合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領導干部與職工溝通機制，積極維護病人的合法權益和保障職工的民主權利，促進醫(yī)院科學發(fā)展。
    （一）對社會群眾和病人公開的主要形式
    1.在門診、病房以及對公眾服務窗口等明顯位置設立院務公開專欄、宣傳欄等；
    2.編印、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料；
    3.建立院領導接待日制度、設立院務公開投訴信箱、公布咨詢、投訴、舉報電話；
    4.為門診、住院病人提供收費“每日清單”，提供費用查詢服務，病人出院時，醫(yī)院應提供總費用清單。
    （二）向單位職工公開的主要形式 1.院務公開欄；
    2.黨政聯(lián)席會（科主任例會）、職工座談會； 3.職工大會； 4.文件。
    （三）院務公開的時限
    制訂院務公開目錄，公開時間與公開內容相適應，做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時性的工作隨時公開，及時更新對外公開動態(tài)性的內容，做到準確及時、集中張貼、定時更換和方便醒目易懂，便于職工、病人和群眾查閱和了解。對于涉及群眾利益的重要事項，每次公開后都要認真聽取群眾意見，及時做出回應。
    五、院務公開的程序
    建立健全完善院務公開工作程序，嚴格按規(guī)定的程序運作，既公開辦事依據(jù)、辦事結果，又公開決策和辦事過程。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，院務公開分為提出、審議、公開和反饋四個程序（對病人公開的除外）。
    1.提出。各科室根據(jù)本單位院務公開實施細則規(guī)定，對本科室負責公開事項提出公開的內容和時間，交院務公開辦統(tǒng)一匯總。
    2.審議。院務公開辦審定公開內容的真實性和時效性后，交分管院領導對擬公開的內容進行審查。院務公開監(jiān)督小組定期或不定期進行評議審議、檢查監(jiān)督、年終考評，公開審議、檢查和考評結果。
    3.公開。院務公開辦根據(jù)公開內容確定公開形式予以公開。4.反饋。對公開的內容出現(xiàn)疑問并提出意見或建議的，由院務公開辦負責做出解釋或解答；對出現(xiàn)爭議的，由院務公開辦負責調解，提出解決辦法，并向當事人做出反饋。
    二O一一年四月一日
    醫(yī)院公開實施方案 篇2
    醫(yī)院院務公開實施方案
    為了進一步深化和規(guī)范院務公開工作，促進醫(yī)院民主科學管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，構建和諧醫(yī)患關系，提供更加優(yōu)良的醫(yī)療保健服務，結合本院工作實際，制定推行院務公開工作實施方案如下：
    一、指導思想
    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，按照總書記提出的“三嚴三實”為發(fā)展方向，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，通過院務公開工作，構建和諧的醫(yī)患關系和內部關系，并治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作、開展醫(yī)院管理年活動、控制醫(yī)藥費用增長工作和民主評議政風行風活動相結合，維護全院職工和人民群眾的權益。增強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進醫(yī)院民主管理、科學管理，牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務質量和服務水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
    二、建立健全院務公開領導體制和工作體制 院務公開領導小組 組長： 成員：
    下設院務公開辦公室： 主任： 成員：
    三、院務公開領導小組主要職責： 1.負責領導全院的院務公開工作。
    2.制定院務公開的有關制度，審定公開事項。3.負責院務公開工作階段檢查和年終總結評估工作。
    4.組織動員廣大職工充分行使民主權利，積極參與院務公開。
    四、院務公開領導小組辦公室主要職責：
    1、負責院務公開的日常組織和協(xié)調工作，督促各部門落實院務公開工作制度，做好總結、匯報和收集工作。
    2、院務公開辦公室負責來信、來訪、來電接待工作，責成有關領導及職能部門解決群眾反映的問題。
    3、負責制定院務公開監(jiān)督檢查評估標準。
    4、負責收集各有關部門及科室的資料，做好資料的存檔備案工作。
    5、經(jīng)常研究解決存在的問題，有組織、有計劃、有步驟地推動院務公開工作深入健康發(fā)展。
    五、院務公開工作責任制度
    1、把院務公開做為廉政建設責任制和領導干部考核的一項重要內容，并將考核結果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。
    2、進一步強化責任追究，對在推行院務公開工作過程中各相關科室以及責任人工作不力或不履行職責的，給予批評教育，必要時予以效能告誡。
    3、對不認真實行院務公開的責任人，引發(fā)嚴重違規(guī)違紀問題的，醫(yī)院將調整其工作崗位或免去其職務。
    4、對拒不執(zhí)行院務公開制度或在院務公開中弄虛作假、侵犯職工民主權利等違紀行為的直接責任人，要予以追究責任。
    六、院務公開反饋制度
    設立意見箱，設置投訴電話，在門診、病區(qū)等醒目位置設置公示欄、宣傳櫥窗等。廣泛征求群眾和社會各界人士提出的意見和建議，及時解答群眾和社會各界人士提出的問題，糾正公開內容中出現(xiàn)的偏差，并向群眾和社會各界人士反饋落實整改情況。
    七、院務公開備案制度
    對院務公開的具體內容要統(tǒng)一歸檔，做好登記，資料按按期進行分類整理，保存?zhèn)浒浮?BR>    八、院務公開責任追究制度
    凡對院務公開工作中領導不力或拒不推行院務公開制度，在院務公開中弄虛作假、損害病人和群眾利益的，視情節(jié)輕重責令改正、批評教育；引發(fā)嚴重腐敗問題或造成嚴重后果的，依法給予黨政紀處理。
    九、院務公開涉及的主要內容及責任科室
    （一）、向社會及患者公開的主要內容：
    1、醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位等。責任科室：醫(yī)政科
    2、醫(yī)院整體布局，職能科室設置，各服務窗口標識。責任科室：黨辦、總務科
    3、醫(yī)院主要工作制度、醫(yī)務人員崗位職責等。責任科室：人事科、院辦、黨辦、信息科
    4、衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況，并提供查詢服務。工作人員上崗應佩戴胸卡。責任科室：醫(yī)政科、護理部、人事科、黨辦
    5、門診、急診和住院的就診程序，醫(yī)師、護士安排等。責任科室：醫(yī)政科、護理部
    6、實行“病人選醫(yī)生”制度，公開主要衛(wèi)生技術人員的姓名、性別、年齡、職稱、學歷、畢業(yè)學校和專長特長等。責任科室：黨辦、人事科、醫(yī)政科、護理部
    7、主要醫(yī)用設備配置許可證。責任科室：藥劑科、器械科
    8、常規(guī)醫(yī)療服務價格；常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格、查詢電話和查詢辦法。責任科室：財務科、醫(yī)療保險辦公室、藥劑科、器械科、信息科
    9、住院病人實行費用“一日清單”制度，醫(yī)院每天通過適當?shù)姆绞较蚧颊咛峁┧幤贰⑨t(yī)用耗材和醫(yī)療服務的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況，或提供費用查詢服務；或出院時提供總費用清單。為就診病人提供費用清單。責任科室：各病區(qū)、醫(yī)療保險辦、財務科、信息科
    10、按照《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》向患者提供病歷資料復印服務，公開病歷查詢、復印的獲取及咨詢電話。責任科室：醫(yī)政科、質控辦、醫(yī)療保險辦公室
    11、新型農村合作醫(yī)療等各項惠民政策，惠民門診和病房設置情況、優(yōu)惠條件和辦理程序。其他便民利民措施。責任科室：黨辦、醫(yī)療保險辦公室
    12、醫(yī)療糾紛接待處理程序、接待負責人和主管領導。責任科室：醫(yī)療投訴管理辦公室、醫(yī)務科、護理部、黨辦
    13、行風建設承諾、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范和主要規(guī)章制度、受理醫(yī)療服務投訴、投訴咨詢電話號碼和投訴信箱。責任科室：黨辦、投訴辦
    14、接受社會捐贈資助和受贈受助財務的使用、管理情況。責任科室：院辦、財務科
    15、其它應向社會及患者公開的信息。責任科室：以上各有關職能科室及各臨床科室
    （二）、向醫(yī)院職工公開的主要內容：
    1、醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重要建設項目安排及大額度資金使用等“三重一大”情況。責任科室：院辦、黨辦、人事科、財務科、總務科
    2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、工作計劃及完成情況。責任科室：院辦
    3、財務預、決算，財政撥款，收費情況，藥品收支，社會捐贈，投資收益，財務收支情況，成本核算；績效分配方案的執(zhí)行情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金的繳納情況；專項資金補助，醫(yī)療、教學、科研經(jīng)費使用和管理等情況。責任科室：財務科
    4、采購和招投標情況。責任科室：器械科、藥劑科、總務科、黨辦、院辦
    5、崗位設置、聘用、解聘、辭聘的標準及程序。薪酬體系情況。職稱評定和聘用程序、條件、錄用。責任科室：人事科
    6、科研立項、成果評定情況、人員（外）進修、培訓情況。責任科室：醫(yī)政科、護理部、人事科
    7、藥品使用動態(tài)監(jiān)控，單品種用藥情況。責任科室：藥劑科、醫(yī)政科、黨辦
    8、醫(yī)療、護理工作重要情況。責任科室：醫(yī)政科、護理部
    9、黨風廉政責任制和行風建設、治理商業(yè)賄賂、投訴信箱、電話。責任科室：黨辦
    10、領導班子建設和班子成員黨風廉政建設情況。責任科室：黨辦
    11、黨組織工作總結和計劃、發(fā)展黨員過程的公示、黨費收繳情況。責任科室：黨辦
    12、醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：年住院、門急診病人總數(shù)，病床周轉率、使用率，平均住院天數(shù)等。責任科室：醫(yī)政科、信息科、財務科
    13、工會收支情況。責任科室：工會
    14、其它應向醫(yī)院職工公開的信息。責任科室：以上各有關職能科室
    十、院務公開的方式和時限
    根據(jù)院務公開內容的具體情況采取定時公開和隨時公開、事前公開和事后公開相結合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領導干部與職工溝通機制，積極維護病人的合法權益和保障職工的民主權利，促進醫(yī)院科學發(fā)展。
    （一）對社會群眾和病人公開的主要形式
    1、在門診大廳顯示屏公布院務公開內容；
    2、在門診、病區(qū)等醒目地方設置公示欄、宣傳櫥窗等；
    3、編印、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料；
    4、建立院領導接待日制度、設立院務公開投訴信箱三個（分別設置在門診樓、外科樓、內科樓的一樓明顯處）、公布咨詢、投訴、舉報電話四部。院長室：、書記室：、黨辦：、投訴辦： ；
    5、為門診、住院病人提供收費“每日清單”，提供費用查詢服務，病人出院時，醫(yī)院應提供總費用清單。
    6、通過醫(yī)院對外網(wǎng)站公開。
    （二）院務公開的時限
    制訂院務公開目錄，公開時間與公開內容相適應，做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時性的工作隨時公開，及時更新對外公開動態(tài)性的內容，做到準確及時、集中張貼、定時更換和方便醒目易懂，便于職工、病人和群眾查閱和了解。
    十一、院務公開的程序
    根據(jù)醫(yī)院工作情況以及職代會提出的要求，院務公開領導小組可責成領導小組辦公室或有關職能部門提出公開內容。有關公開的內容，根據(jù)分工由各職能科室分別提供。
    經(jīng)院務公開辦公室同意在公示欄或宣傳櫥窗張貼公示內容后，在公示結束后，相關責任科室負責清理公示內容。
    十二、院務公開的實施要求
    1、統(tǒng)一思想，精心組織，既要積極，又要穩(wěn)妥，防止形式主義，扎實開展工作。
    2、明確職責，狠抓落實，要深入調查研究，隨時聽取職工群眾的呼聲、要求和反映，有的放矢地開展工作，在實施過程中，要加強檢查和考核，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。
    3、結合實際，注重實效。院務公開的重點是公開，關鍵是真實，實質是監(jiān)督。要從實際出發(fā)，突出工作重點，不搞花架子，講究實效，不斷提高院務公開的工作質量。
    4、強化監(jiān)督和檢查，使院務公開做到經(jīng)?；贫然?。充分發(fā)揮職代會等有關方面的監(jiān)督作用。各職能科室、管理人員要積極支持，配合工作，誠懇接受檢查監(jiān)督。
    XXX醫(yī)院 X年X月X日
    醫(yī)院公開實施方案 篇3
    為全面推行醫(yī)院院務公開制度，進一步落實院務公開各項要求及《醫(yī)療機構院務公開公開監(jiān)督考訂辦法(試行)》，增強全院職工職工院務公開意識，進一步優(yōu)化服務流程，提高內部民主管理水平，根據(jù)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的部署和要求，結合我院實際，現(xiàn)制定20XX年院務公開工作實施方案如下：
    一、院務公開的指導思想和基本原則
    院務公開的指導思想是：以黨的XX大和三個代表重要思想為指導，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策、維護人民群眾的健康權益。按照依法執(zhí)業(yè)、民主監(jiān)督、促進廉潔，提高效率的要求，對有關醫(yī)院建設發(fā)展的重大問題和直接涉及職工群眾利益的重大事項實行公開，接受社會公眾和醫(yī)院干部職工的監(jiān)督。院務公開所遵質的原則是：符合黨的政策和國家的法律、法規(guī)，遵守保密紀律和原則，立足真實有效，及時便民，不斷提高醫(yī)院工作透明度，切實保障人民群眾的就醫(yī)知情權和監(jiān)督權，切實保障和維護人民群眾最現(xiàn)實、最關心、最直接的利益，從源頭上預防和治理腐敗。
    二、院務公開的內容
    (一)向社會公開的內容
    1、衛(wèi)生行政部門核發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證、衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況和衛(wèi)生技術人員提供醫(yī)療服務時的身份標識;
    2、經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準開展診療科目、準予登記的醫(yī)療技術及醫(yī)療技術臨床應用情況;
    3、經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準使用的大型醫(yī)用設備名稱、從業(yè)人員資質及其使用管理情況;
    4、提供的醫(yī)療服務項目、內容、流程情況;
    5、提供的預約診療服務方式及門診出診醫(yī)師信息、專家信息和出診時間;
    6、接受捐贈資助的情況和受贈受助財產(chǎn)的使用管理情況;
    7、醫(yī)療糾紛處理程序、醫(yī)療服務投訴信箱和投訴咨詢電話;
    8、醫(yī)療服務中的便民服務措施;
    9、職責范圍內確定的主動公開的其他信息。
    (二)向患者公開的內容
    1、住院服務中與患者密切相關的核心制度，包括三級查房時限要求、分級護理服務內涵和服務項目;
    2、醫(yī)療服務、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格及其在醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療中的報銷比例;
    3、納入醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構的情況，醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療報銷流程和標準;
    4、醫(yī)療服務中患者使用的藥品、血液及其制品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務的名稱、數(shù)量、單價、金額及醫(yī)療總費用等情況，以提供一日清單、出院明細清單和提供查詢服務的形式告知患者。
    5、醫(yī)療服務中的下列信息應當事先告知患者，按照規(guī)定需要簽署知情同意書的，應當及時、規(guī)范簽署相應的知情同意書：
    (1)患者接受的重癥監(jiān)護(ICU)、介入診療、手術治療、血液凈化、器官移植、人工關節(jié)置換、高值(千元以上)費用項目等診部服務及其收費標準;
    (2)患者接受的超聲、造影、電子計算機X射線斷層掃描技術(CT)、磁共振成像(MRI)等主要輔助檢查項目及其收費標準;
    (3)醫(yī)?；颊呤褂玫淖再M比例較高的藥品和診療項目;新型農村合作醫(yī)療患者使用新型農村合作醫(yī)療基本藥物目錄和診療項目之外的藥品和診療項目;
    (4)法律法規(guī)和臨床診療規(guī)范規(guī)定的其他知情同意事項。
    (三)向職工公開的內容
    1、三重一大制度落實事項：醫(yī)院改革發(fā)展重大事項的決策過程、具體措施，發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃;重要人事任免，干部選拔、任用、輪崗、交流、考核;重要項目安排，重大投資、基建工程、重大慶典活動的規(guī)模、方案;大額資金使用，年度財務預決算;
    2、業(yè)務管理事項：醫(yī)療質量管理制度和具體措施，醫(yī)療質量與安全信息;醫(yī)療機構的各項管理制度，臨床、醫(yī)技科室的診療護理常規(guī);重點部門的工作流程;應急方案;藥品、大宗物資、大型設備采購和招投標，藥事委員會組成人員及工作開展，藥品使用(金額、數(shù)量)前十位和用藥量前十位醫(yī)生的情況;財務管理經(jīng)營，業(yè)務收入、經(jīng)濟效益;科研成果的轉化及社會經(jīng)濟效益;
    3、職工關注事項：人事改革方案和分配制度，人才發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)技術人員的引進錄用、專業(yè)人員技術職稱評定、職務晉升、出國(境)進修、評優(yōu)、獎懲;重大科研課題的立項及經(jīng)費使用情況;職工的工資、福利、保險、勞動保護等;
    4、廉潔自律事項：領導干部廉潔自律情況，職工對領導干部民主評議情況等;
    5、其他事項：依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或單位職工普遍關心的事項。
    (四)醫(yī)院的下列信息不得公開
    1、屬于國家秘密的;
    2、屬于商業(yè)秘密或者公開后可能導致商業(yè)秘密被泄露的;
    3、屬于知識產(chǎn)權保護內容的;
    4、屬于可用于識別個人身份的或者公開后可能導致對個人隱私造成不當侵害的;
    5、不屬于醫(yī)療機構法定權限內的信息;
    6、法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。
    三、院務公開的方式
    (一)對公眾公開的主要方式
    1、召開醫(yī)院行風監(jiān)督員會議及公休座談會。
    2、對外公開投訴、咨詢電話、行風熱線，設立意見箱、意見薄。
    3、建立院領導接待日制度。
    4、在門診、病房或公眾服務窗等醒目位置設立院務公開欄、電子屏幕公告欄、觸摸屏、宣傳櫥窗。
    5、編印、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料。
    6、工作指南。
    7、通過醫(yī)院網(wǎng)站公開。
    8、利用廣播、報紙、電視等媒體新聞。
    9、醫(yī)院向特定服務對象提供的信息，可以通過當面交談、書面通知、提供查詢等形式告知。
    (二)對職工公開的主要方式
    1、院務公示欄。
    2、院周會通報。
    3、職工座談會。
    4、職工大會或職工代表大會。
    5、文件、簡報等公開。
    6、通過醫(yī)院網(wǎng)站及內部局域網(wǎng)公開。
    7、黨政聯(lián)席會。
    四、院務公開組織機構及職責
    (一)院務公開領導小組成員
    組長：許文
    副組長：莊學領謝春英黃良鳴
    成員：張麗明陳炳煌陳秀英
    許碧鴻許國興黃清蓮
    黃燦華方素霞
    下設辦公室：
    主任：陳炳煌
    成員：吳美裝施桂珠羅永源連艷
    (二)院務公開監(jiān)督小組：
    組長：黃良鳴
    成員：張麗明黃燦華許國興
    下設辦公室：
    主任：黃良鳴
    成員：張麗明陳炳煌肖玉華
    (三)四個院務公開工作小組
    院務公開審核小組：
    組長：許文
    成員：莊學領謝春英許碧鴻
    陳秀英
    院務公開審議小組：
    組長：謝春英
    成員：陳炳煌吳美裝黃清蓮
    院務公開評議小組：
    組長：莊學領
    成員：葉香蘭陳林芳方素霞
    院務公開反饋小組：
    組長：謝春英
    成員：陳炳煌吳美裝
    院務公開領導小組職責
    1、負責領導全院的院務公開工作。
    2、決定公開部門、公開形式。
    3、審查重要工作和特殊事項的公開內容。
    4、決定院務公開工作的獎懲。
    院務公開工作小組職責
    1、負責院務公開的日常組織和協(xié)調工作，督促各部門落實《院務公開實施方案》，做好總結和匯報工作。
    2、負責來信、來訪、來電接待，認真查處、解決群眾反映的問題。
    3、誰主管誰負責的原則，工作小組成員具體負責本部門院務公開工作的實施及自查和總結工作。
    4、制定院務公開監(jiān)督檢查評估標準。
    5、黨群部具體負責資料的收集，做好檔案的留存。
    6、負責院務公開工作階段檢查和年終總結。
    五、實施要求
    1、職能科室根據(jù)公開內容應及時組織相關資料，報主管領導審簽后送院務公開辦，經(jīng)工作小組負責人審批后，根據(jù)情況采取相應方式公開。
    2、凡屬要求公開內容，相關職能科室應及時上報并在該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開，對已上網(wǎng)內容據(jù)情及時修改更新。
    3、加強檢查考核，把公開工作納入職能部門及科室考核內容并與績效掛勾。
    4、注重實效，院務公開的重點是公開，關鍵是真實，實質是監(jiān)督，要從實際出發(fā)，突出工作重點，不斷提高院務公開的工作質量。
    院務公開工作是一項多部門多崗位聚合的工作，院務公開的內容、形式、工作機制等都與醫(yī)院的全局工作緊密相連，這項工作的具體內容和實施過程涉及醫(yī)院管理、醫(yī)療服務和醫(yī)療質量、衛(wèi)生糾風和行風建設、醫(yī)德醫(yī)風教育，黨風廉政建設等各個方面。院務公開既是醫(yī)院管理的手段，也是醫(yī)院管理的內容。各部門、各科室要統(tǒng)籌規(guī)劃好院務公開工作，把院務公開工作與深化無紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動、三好一滿意活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動、醫(yī)院誠信體系建設、醫(yī)院文化建設等凡是和加強醫(yī)院管理、促進醫(yī)院發(fā)展相關的各項活動有機結合，相互補充，整體規(guī)劃，整體推進，全面提高醫(yī)院管理規(guī)范化和科學化水平，全面提高糾風治賄的水平，全面提高衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
    醫(yī)院公開實施方案 篇4
    ××市第一人民醫(yī)院關于全面推行醫(yī)院院務公開的實施方案
    為了貫徹落實《衛(wèi)生部關于全面推行醫(yī)院院務公開的指導意見》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2006〕424號）和市衛(wèi)生局的要求，進一步推動和規(guī)范醫(yī)院院務公開工作，促進醫(yī)院民主科學管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關系，不斷滿足群眾的就醫(yī)需求，現(xiàn)根據(jù)醫(yī)院的實際，制訂如下實施方案：
    一、推行醫(yī)院院務公開的指導思想、基本原則和工作目標
    （一）醫(yī)院院務公開的指導思想
    推行醫(yī)院院務公開要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，維護人民群眾的健康權益。通過醫(yī)院院務公開工作加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進醫(yī)院牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務質量和服務水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務。
    （二）醫(yī)院院務公開要遵循以下基本原則
    1.注重實效原則：從實際出發(fā)，以解決人民群眾關注的熱點問題為重點，講究實效和時效，不搞形式主義。
    2.方便群眾，有利于醫(yī)患和諧原則：公開的形式和內容都應有利于方便知情，便于患者就醫(yī)，有利于促進醫(yī)患關系的和諧。
    （三）醫(yī)院院務公開的工作目標
    推進醫(yī)院院務公開制度，逐步規(guī)范、提高和完善，要達到以下目標：
    1.公開內容逐步具體、細化，滿足群眾的實際需要。
    2.公開的程序逐步規(guī)范，使之成為醫(yī)院服務和管理的一項基本制度得以實施。
    3.公開效率逐步提高，通過及時有效的公開醫(yī)院院務制度，提高醫(yī)院服務的透明度，暢通與患者之間的溝通渠道，群眾對醫(yī)院院務公開工作滿意度明顯提高。“十一五”期間，醫(yī)院院務公開應與衛(wèi)生政務公開目標和進程相協(xié)調，成為醫(yī)療機構管理的一項基本制度，提高醫(yī)院工作透明度，切實保障廣大患者、醫(yī)院職工和人民群眾的知情權和監(jiān)督權。到2007年底前，全部完善醫(yī)院院務公開的內容。
    二、加強組織領導
    醫(yī)院要把院務公開列入醫(yī)院管理、行風與精神文明的考核內容。為了加強對院務公開工作的領導，醫(yī)院成立由黨委、行政、紀委、工會負責人組成的院務公開領導小組。領導名單如下：
    組　長：×××
    副組長：×××××××××××××××
    成　員：×××××××××××××××××××××××××××
    領導小組下設辦公室（設在黨辦），負責醫(yī)院院務公開工作的組織實施。辦公室主任由×××擔任,副主任由××××××擔任。
    三、醫(yī)院院務公開的主要內容
    醫(yī)院院務，除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私以外，原則上應予公開，并做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結果公開。
    （一）向社會公開的醫(yī)院院務主要內容
    1.醫(yī)療服務信息
    （1）醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位；職能科室設置。
    （2）主要衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況，或提供查詢服務。
    （3）門診、急診、住院的就診程序，醫(yī)師、護士安排。
    （4）工作人員在崗時應佩戴注有本人姓名、職務或職稱的標牌。
    2.醫(yī)療服務價格信息
    常規(guī)醫(yī)療服務價格、常用藥品和高值醫(yī)用耗材的價格，或提供所提供服務的價格查詢服務。
    3.行業(yè)作風建設情況
    （1）加強醫(yī)德醫(yī)風建設的有關規(guī)定。
    （2）醫(yī)療服務投訴信箱和投訴咨詢電話。
    （二）向患者公開的醫(yī)院院務主要內容
    1.收費信息。
    （1）住院病人實行費用“每日清”制度，醫(yī)院每天通過適當方式向患者或家屬提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況，或提供費用查詢服務，病人出院時，醫(yī)院應提供費用結算明細清單。
    （2）為門診患者提供藥品及醫(yī)療服務收費清單。
    2.按照《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》向患者提供病歷資料復印或者復制服務。
    （三）向內部職工公開的醫(yī)院院務主要內容
    1.醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大建設項目安排及大額度資金使用情況。
    2.年度財務預、決算主要情況。
    3.國家重點監(jiān)控的藥品使用情況。
    4.崗位設置、崗位聘用、解聘、辭聘的標準及程序，薪酬體系。
    5.糾正行業(yè)不正之風投訴信箱、電話。
    6.領導班子建設和黨風廉政建設情況。
    四、醫(yī)院院務公開的總體要求
    本著便利、快捷、有效的原則，采取多種形式實行醫(yī)院院務公開。醫(yī)療機構可根據(jù)自身條件，選擇采取以下對外公開形
    式：
    （一）在門診、病房以及對公眾服務窗口等醒目位置設立公開專欄、宣傳櫥窗、電子大屏幕公告欄。
    （二）編印、發(fā)放各類資料。
    （三）通過院內局域網(wǎng)、自有非商業(yè)性網(wǎng)站或政府官方網(wǎng)站公開；
    （四）設立電子觸摸查詢裝置、查詢電話。
    （五）建立院領導接待日制度、設立院務公開投訴信箱
    等。
    醫(yī)院院務對內公開要充分發(fā)揮職工代表大會的協(xié)調、監(jiān)督作用，可以采用院務公開欄、院情發(fā)布會、黨政工聯(lián)席會、職工座談會等形式進行公開。醫(yī)院應制訂醫(yī)院院務公開目錄，建立醫(yī)院院務公開制度的審核、更新維護制度和工作程序。對外公開醫(yī)院院務的內容如發(fā)生變化應當及時更新。
    醫(yī)院公開實施方案 篇5
    為全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于進一步推行政務公開的意見》、《衛(wèi)生部關于全面推行醫(yī)院院務公開的指導意見》等文件要求，進一步強化和規(guī)范我院院務公開工作，維護醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定、和諧的大局，促進醫(yī)院民主科學管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧的醫(yī)患關系和人民滿意的醫(yī)院，特制定本實施方案。
    一、指導思想
    堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的XX大會議精神為指導，全面貫徹全心全意為人民服務的思想，通過院務公開工作加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，規(guī)范辦事程序，增強決策的民主化、規(guī)范化、制度化和科學化，樹立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效、群眾滿意的醫(yī)院形象。
    二、組織領導
    按照黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管，加強監(jiān)督的工作格局，成立院務公開工作領導小組和辦公室，負責組織指導和協(xié)調院務公開的各項工作，研究解決院務公開工作中的重要問題。
    領導小組：
    組長：陳少仕
    組員：張永杰蔡敏楊華
    下設辦公室，設在院辦公室：
    主任：魏有忠
    成員：桂紅何小飛陳永香符學新李麗花
    楊美明周偉馮建明符穎張澤南
    唐志秦揚陳光裕甘玉蓮
    三、基本原則
    院務公開應當遵循合法規(guī)范、完整統(tǒng)一、真實有效、及時準確的原則，只要不屬于黨和國家秘密的事項，能夠對外公開可以對外公開的都要對外公開。
    (一)堅持全心全意為人民服務的原則。堅持把群眾反映強烈、普遍關心的問題和涉及職工切身利益等問題作為院務公開的出發(fā)點和落腳點，方便服務對象，讓人民群眾和職工滿意。
    (二)堅持依法辦事的原則。通過實行院務公開，推進依法行醫(yī)、依法履行職責，在正確行使職責過程中，依法管理，按法定程序辦事，切實做到有法必依、違法必究。
    (三)堅持廉潔高效的原則。通過合理確定院務公開的內容、程序、期限和結果等，進一步提高管理水平和服務效率，防止行業(yè)不正之風和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
    (四)堅持注重實效和民主監(jiān)督的原則。通過實行院務公開，進一步提高工作透明度，切實保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。真正做到便于群眾知情，方便群眾辦事，有利群眾監(jiān)督。
    四、公開內容(詳見附件一、附件二、附件三)
    (一)向社會公開的事項
    1、醫(yī)院資質公開。醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括醫(yī)院等級、名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位等。
    2、醫(yī)院布局公開。門診、病區(qū)各科室位置格局;科室標牌;路標引導指示牌;綠色通道指示牌;院內交通指示牌等。
    3、工作人員公開。專家專欄(姓名、職稱、專業(yè)特長、門診時間介紹;本院職工、進修生、實習生佩帶不同標識胸牌上崗。
    4、服務規(guī)范公開。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則、就醫(yī)流程、服務規(guī)范、便民窗口、便民措施等。
    5、收費項目公開。包括醫(yī)療服務收費項目、標準、范圍和批準文號;常用藥品的通用名、商品名、劑量單位、價格、生產(chǎn)廠家;實行政府定價的，標明最高價格及實際執(zhí)行價格。
    6、醫(yī)療信息公開。向社會定期公布人均門診費用和住院費用、單病種收費情況。
    7、行風建設公開。包括行風建設的主要規(guī)定、服務承諾;患者投訴信箱、投訴電話、投訴郵箱等。
    8、其他需要對外公開的事項。
    (二)向患者公開事項
    1、醫(yī)院服務公開。包括醫(yī)院門急診服務流程;住院服務流程;就診時間安排;醫(yī)保、農合病人住院流程;各種惠民醫(yī)療政策、咨詢服務、預約服務等。
    2、病人告知公開。包括患者的病情告知，貴重藥品(自費藥品)使用告知，大型檢查項目告知，醫(yī)患道德責任書告知，醫(yī)患溝通告知等。
    3、服務收費公開。包括醫(yī)療服務項目價格，藥品價格、住院病人一日清單，病人出院總費用明細清單等。
    (三)向職工公開的事項
    1、三重一大的公開。即醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重要項目安排及大額度資金使用情況公開;包括醫(yī)院的中、長期發(fā)展規(guī)劃和工作計劃、基建項目、重點學科建設等重大問題的決策依據(jù)、參與和決策結果等。
    2、財務管理公開。包括財務預決算;財政撥款、醫(yī)療收入、藥品收支、專項資金補助，其他收入;財務支出;成本核算;醫(yī)療、教學、科研經(jīng)費使用和管理等情況。
    3、工程建設項目公開。凡工程建設項目(含大型修繕)都必須按《中華人民共和國招投標法》實行招投標。公開工程項目的審批過程、資金來源、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位的選擇、工程造價、工程竣工后的驗收和決算以及審計等。
    4、集中招標采購的公開。公開藥品、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品和后勤物質等集中招標采購的有關情況。
    5、職工獎懲公開。包括各級各類先進評選獎勵的對象、條件、名額、程序、確定上報人選和評選結果;職工年度考核辦法和結果;對違法違紀職工及醫(yī)療事故責任人的處理等。
    6、人事管理工作的公開。人事制度改革方案;各科室定編定崗、崗位標準;各類衛(wèi)生人員的考核錄(聘)用，晉級晉職、工作變動;派出國內外進修學習;職稱評審以及大中專畢業(yè)生接收的辦法、任職條件和推薦人選;領導干部任職、各類先進評選等。
    7、職工權益事項的公開。包括職工工資調整、獎金、福利分配方案;住房調整、購(建)房方案;住房公積金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金繳納情況;新進職工招聘錄用情況。
    8、領導干部重要事項的公開。述職報告、公務接待、車輛使用、經(jīng)濟責任審計和黨風廉政建設責任制執(zhí)行等情況。
    9、應急方案的公開。包括信息系統(tǒng)、收費系統(tǒng)等。
    10、醫(yī)療質量、管理與安全信息的公開。
    五、院務公開的形式
    (一)職工代表大會制度是全面實行院務公開的基本形式。在職代會閉會期間，要充分發(fā)揮各專門委員會(小組)的作用，保證日常民主管理工作的正常進行。
    (二)建立黨委會、院長辦公會、中層干部會、醫(yī)患溝通會、社會監(jiān)督員會議等制度，定期或不定期通報、交流情況。
    (三)設立院務公開欄(分對外公開和對內公開兩部分)，配合運用院報、網(wǎng)站、院務公開簡報等形式，及時通報公開內容。
    (四)設立意見箱、監(jiān)督投訴電話，建立社會監(jiān)督員制度，利用電子顯示屏、觸摸屏查詢收費，暢通院務公開渠道。
    (五)領導班子成員向院職工公開述職并接受評議。
    (六)建立公示制度。干部聘任、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、評先評優(yōu)等應進行全程公示。
    六、院務公開的監(jiān)督檢查
    (一)嚴格院務公開的時限，凡是需要公開的內容應及時適時公開。
    (二)實行院務公開責任制。院務公開內容涉及到的職能科室為該項院務公開的承辦科室，按照誰主管誰負責的原則，做好職責范圍內的院務公開工作。
    (三)定期或不定期監(jiān)督和檢查院務公開工作，促進工作落實。對拒不履行院務公開責任的，在院務公開中弄虛作假的，應按規(guī)定責令整改，引起嚴重后果的給予黨紀政紀處分。
    (四)及時總結推廣院務公開工作的有效做法和經(jīng)驗，對認真實行院務公開，并取得較好成績的科室和個人，給予表揚獎勵。