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酒店管理專業(yè)自薦信范文 篇1
尊敬的xxx酒店領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
很高興貴酒店能給我這次應(yīng)聘的寶貴機會,之所以決定來參加這個崗位的應(yīng)聘是因為我有以下幾方面的有利條件:
一是我有較為豐富的客房、餐廳工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。熟悉酒店客房經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。
二是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實實搞好工作”為信條,言行與酒店保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認(rèn)為我完全能夠勝任客房主管工作。
三是有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重,從不斤斤計較個人利益。能尊敬酒店領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實自己。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強適應(yīng)能力強,能夠適應(yīng)高強度、大負(fù)荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。
五是我注重團(tuán)隊意識。能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。
如果我擔(dān)任貴酒店客房部主管,我會認(rèn)真做好以下幾個方面的工作,真正當(dāng)好酒店領(lǐng)導(dǎo)助手。
第一,擺正位置,當(dāng)好助手。我會尊重酒店領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán),不越位;積極思考,建言獻(xiàn)策;對酒店客房的工作,要盡其所有,收集各種信息供酒店領(lǐng)導(dǎo)參考,尤其是對分管工作絲毫不懈怠,積極主動地協(xié)上級酒店領(lǐng)導(dǎo)處理好各種矛盾和問題。此外,我還要多動腦筋,為酒店領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,就酒店經(jīng)營管理方面積極主動提出自己的思路和主意. 要協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民意,使酒店充滿凝聚力。
第二,要在淡化權(quán)力意識上多下功夫。我在開展工作時,會十分注意一切從實際出發(fā),實事求是,不謀私利,公正處事。勇于承擔(dān)責(zé)任,只有這樣,才能贏得酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工的信任,樹立良好的形象,為開展工作打基礎(chǔ)。
第三,努力協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,我的心理定位要體現(xiàn)在既愛護(hù)關(guān)懷員工又要維護(hù)酒店的整體形象上。在開展工作過程中,經(jīng)常與他們溝通情況聽取員工意見,發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力,真誠支持和幫助部屬。我要加強理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好的情操,調(diào)整好自己的心態(tài),全面提高自身素質(zhì),確立良好的心理定位,成為一名稱職的員工。
第四,商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中我會嚴(yán)格要求自己和所屬員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。
快:客人的合理需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對。
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
第五,不斷的充實自我,學(xué)習(xí)酒店營銷知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。使管理工作邁向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,最終達(dá)到降低成本、節(jié)約費用、防損降虧的經(jīng)營目的,務(wù)求使酒店工作躍上新臺階。
以上情況供你們錄用時參考,如蒙聘用,一定努力工作,不負(fù)厚望。
此致
敬禮!
姓名:xxx
20xx年xx月xx日
酒店管理專業(yè)自薦信范文 篇2
尊敬的__鐵路局領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我從學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心看到貴局的招聘啟事,懷著對貴局的熱愛和仰慕前來求職,希望能給我一個為貴局的發(fā)展作貢獻(xiàn)的機會!
我叫王筱韻,今年22歲,是湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院20_屆畢業(yè)生。大學(xué)期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鐵道交通運營管理專業(yè)的相關(guān)知識;經(jīng)過在廣州鐵路(集團(tuán))公司長沙客運段3個月的頂崗實習(xí),我對列車員的工作有了更深的認(rèn)識。
列車員做的是服務(wù)性工作,做好服務(wù)工作首先要注重自己的形象,能給乘客留下美好的第一印象才能開展好工作。不僅服務(wù)工作要細(xì)致、耐心,還要對旅客上下車保證絕對安全、做好車廂內(nèi)的服務(wù)工作、對旅客提出的問題盡力解決、值班員要為旅客辦理好各種車票業(yè)務(wù)、廣播員要調(diào)整好車廂內(nèi)的娛樂活動和及時通吿站名、供水員要為旅客車廂上好水和及時供應(yīng)開水保證茶爐安全等
我在經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,已經(jīng)具備了列車員必備的知識和技能,我相信自己能成為貴局動車組一名優(yōu)秀的列車員。
第一,我有扎實的專業(yè)知識。大學(xué)期間,我主修了旅客運輸組織、鐵路行車組織、鐵路客運英語、客運服務(wù)禮儀等課程,取得了優(yōu)異成績。此外,我閱讀了大量的書籍,還自學(xué)了人力資源管理的相關(guān)課程,為做一名合格的列車員打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二,我有擔(dān)任列車員的實踐經(jīng)驗。今年暑假,我在長沙客運段頂崗實習(xí),擔(dān)任長沙至北京西的T2次列車員。經(jīng)過3個月的實習(xí),我對列車員的工作內(nèi)容、性質(zhì)有了全面的了解,也深刻體會到了列車員肩負(fù)的職責(zé)。我學(xué)會了主動、熱情地為每一個旅客服務(wù),并曾多次妥善處理突發(fā)事件,得到了旅客、列車長、指導(dǎo)老師和客運段領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚,并獲“優(yōu)秀實習(xí)生”稱號。
第三,我有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在校期間我擔(dān)任宣傳委員,不僅幫班級做了許多宣傳資料,還協(xié)助班主任處理了班級的各種事務(wù)。從中學(xué)會了協(xié)調(diào)學(xué)院各部門與班級同學(xué)之間的關(guān)系。我還組織、參與了各種社團(tuán)及校園、班級的活動。在各種活動中,我的溝通和協(xié)調(diào)能力都得到了鍛煉與提高。
第四,我有良好的身體和心理素質(zhì),也有吃苦耐勞的品質(zhì);長期擔(dān)任班干部的經(jīng)歷又鍛煉了我面對壓力、誤解甚至憤怒時也能微笑面對的心理品質(zhì)。
這些為我真正從事列車員工作打下了基礎(chǔ),也符合貴局對擬聘人才的要求。如蒙錄用,本人將竭盡全力,為貴局的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)!恭候佳音。
此致
敬禮!
酒店管理專業(yè)自薦信范文 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xX,來自x,是x語言文化職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)x屆畢業(yè)生。借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠的介紹自己。
在校期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)校和班級的各種活動中積累了一定的經(jīng)驗,使自己具有良好的身體和心理素質(zhì),且有很好的溝通和適應(yīng)能力。努力掌握基本技能技巧,在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,通過考試取得普通話證書、計算機X級,酒店管理師證書。
除了系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識外,還把理論知識運用到實踐中去,故在xx年X月到X月經(jīng)過學(xué)校的安排,在假日酒店頂崗實習(xí),并獲得“實習(xí)之星”的稱號,寒假期間在餐廳兼職一個月,通過培訓(xùn)還做過促銷員,在這些實際操作中,不僅更加鞏固了所學(xué)知識,也學(xué)到了學(xué)校里所學(xué)不到的人情世故。
我相信,天道酬勤,也相信路是自己走出來的,只有腳踏實地努力工作,才能做出更好成績,無愧于己!我相信自己能很快適應(yīng)工作環(huán)境,并在實際工作中不斷學(xué)習(xí)和完善自我,做好本職工作。
期待您的反饋!
此致
敬禮!
自薦人:
日期:
酒店管理專業(yè)自薦信范文 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx。我是湖南城市大學(xué)旅游與酒店管理專業(yè)的學(xué)生。XX上半年畢業(yè)。雖然我還沒有完全走出校園,但面對新的挑戰(zhàn)和選擇,我不能沉默或退縮,所以我愿意早點進(jìn)入社會。
在我近三年的大學(xué)生活中,我積極進(jìn)取,注重自我修養(yǎng),心態(tài)平和,待人熱情,能堅持自己的理想信念。我最大的優(yōu)勢是我良好的人際溝通能力,良好的服務(wù)意識,以及對工作的奉獻(xiàn)和熱情。我不僅學(xué)習(xí)了旅游和酒店管理的專業(yè)課程,還對實踐有了一定的了解。我過去常常在假期練習(xí)很多次。我雖然平凡,但也不會平庸!
各位領(lǐng)導(dǎo),我相信你們對伯樂的洞察和我的實力。我有強烈的責(zé)任感和真誠服務(wù)客戶的心。我也有決心從基層做起。我愿意和貴公司一起發(fā)展進(jìn)步。
“給我一個舞臺,給你一場好戲”是我的承諾,也是我的決心。最后祝貴公司蒸蒸日上,萬事如意!
隨信附上你的簡歷,期待你的面試!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店管理專業(yè)自薦信范文 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先很榮幸您能在百忙之中翻閱我的求職信,謝謝!
我是一名即將畢業(yè)的旅游系學(xué)生。在大學(xué)生活中奠定了扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ),良好的組織能力。較強的應(yīng)變能力和語言表達(dá)能力,務(wù)實的工作作風(fēng),我渴望在社會中找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo),渴望擁有一片能施展自己才華的天空。
工作上:我現(xiàn)擔(dān)任學(xué)院學(xué)生會成員。旅游系體育部長。班級班長等職位。多次組織活動。我積極投身于社會中。具有較強的組織能力,很強的事業(yè)心和責(zé)任感。使我可以面對任何困難和挑戰(zhàn)。
社會實踐中;大學(xué)生活中,我嚴(yán)格要求自己。注意能力的培養(yǎng)。尤其是實踐動手能力是我的強項,在其它的酒店中實習(xí)。進(jìn)一步增強了解社會的實踐能力。 大學(xué)給了我,良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。和鍛煉能力的機會。大學(xué)生活中不僅筑造了我扎實的理論知識體系而且通過豐富的實踐活動提高了我的綜合能力,
手捧菲薄求職之書,心懷自信誠摯之念,我期待成為酒店一員!
自薦人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
酒店管理專業(yè)自薦信范文 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不知道怎么樣開這個頭,想來想去決定用一個輕松一點的比喻來引起我的話題。每個人會發(fā)現(xiàn)自己的戀人多少都會跟自己的初戀有相似的地方,這是自己無意識的選擇還是上天的安排。過渡到我的工作,想起當(dāng)年高中畢業(yè),所有同學(xué)都已沉浸在悠閑的暑假中時,我卻穿上傳菜員的衣服成為一名大型酒樓的傳菜員,現(xiàn)在想想,我也沒有弄清當(dāng)初哪來的勇氣撞進(jìn)那里的人事部要的一個職位,并不是因為錢。不管怎么樣,當(dāng)別人告訴我普通員工只能通過員工通道走進(jìn)大堂的時候,我就對自己說以后一定要從正門走進(jìn)大堂。雖然只是一名傳菜員,但是閑暇的時候,我總是在觀察這個酒樓里面的每個人都在做什么,然后把他們的工作都連接起來,一個酒樓的簡單運作方式就已經(jīng)在我腦海里有個大概了。這個習(xí)慣我一直用到以后的工作中,發(fā)現(xiàn)這樣做自己能夠?qū)W到了好多,而且讓自己的工作不無聊,時刻充滿新鮮感與熱情。
短暫的暑期工作并沒有讓我記下什么。當(dāng)時的自己也沒有想過會從事酒店這個行業(yè)。當(dāng)然,當(dāng)身穿西裝站立在香格里拉酒店大堂的時候,想起幾年前的那短暫的工作經(jīng)歷時,才發(fā)現(xiàn)人生其實是這么的有意思。
到20xx年,我的酒店生涯就有三年了。如果說酒店管理分流派的話,我就是典型的香格里拉式的管理思想。在香格里拉,我認(rèn)識了很多人。每個人都對我有幫助,他們的知識,經(jīng)驗,處事的方式都給我留下了很深刻的印象。但是影響我最深刻的有四個人。
一個是我恩師,Louise Peng.一個在洲際集團(tuán)里面擁有7年成本控制經(jīng)驗的人。她教給了我很多東西,除了香格里拉的成本控制方法,她還向我展示了洲際集團(tuán)的成本控制方面的工作,并與香格里拉進(jìn)行了綜合對比。(再加之后來的上級是從錦江國際集團(tuán)出來的,也給了一份錦江國際成本控制相關(guān)的材料,以及我進(jìn)入香港中旅后集團(tuán)提供的成本控制方案。所以我是綜合了四家集團(tuán)的成本控制理念。)Louise Peng并不是采用傳統(tǒng)的填鴨式方式教導(dǎo)我,而是把工作一點點的交給我,給我指明一個大方向,然后任意讓我發(fā)揮,做完之后再告訴我,我的方法哪些是正確的,是做的好的,哪些是不合乎成本控制理念的,哪些是需要改進(jìn)的。就用這樣的方法,我成長的很快。因為不是一味的去學(xué)習(xí)什么,而是自主的去思考工作,把實踐與知識相結(jié)合的教授模式。這點也為我以后做一家開業(yè)五星級酒店的成本控制體系的建立提供了很好的前提。
此致
敬禮!
xxx
日期:20xx年xx月xx日