寒來(lái)暑往,一年的時(shí)間又這樣過(guò)去了,一年充實(shí)的工作也要結(jié)束了,目前有許多公司已經(jīng)在敦促撰寫年度工作總結(jié)。我們需要認(rèn)真總結(jié)今年一年的得與失,一份全面的崗位年度工作總結(jié)包含哪些內(nèi)容呢?編輯特別整理來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的總監(jiān)年終總結(jié)范文,相信會(huì)對(duì)你有所幫助!
總監(jiān)年終總結(jié)范文【篇1】
一、完成工作任務(wù)情況及主要業(yè)績(jī)
1、成本核算主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司管理層提出的要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,根據(jù)上市公司基本要求,修正并完善成本核算流程和核算方式;主機(jī)成本核算中機(jī)械材料消耗按照收發(fā)存報(bào)表列示的生產(chǎn)指令號(hào)進(jìn)行歸集匯總,電氣原材料消耗按照定額系統(tǒng)比例分?jǐn)?,各車間的制造費(fèi)用按照定額系數(shù)進(jìn)行分配。原材料以按計(jì)劃價(jià)進(jìn)行計(jì)價(jià),每月根據(jù)實(shí)際金額與計(jì)劃金額的的差額進(jìn)行差異處理,并按原材料消耗比例進(jìn)行分配,計(jì)入主機(jī)成本。
銷售配件成本以倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)并以計(jì)劃價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售成本結(jié)轉(zhuǎn),材料差異按出庫(kù)計(jì)劃金額進(jìn)行分配。每月核對(duì)倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)材料與財(cái)務(wù)帳面價(jià)值,保證財(cái)務(wù)與倉(cāng)庫(kù)原材料帳面一致。對(duì)材料計(jì)劃價(jià)進(jìn)行了一次比較全面的調(diào)整,按照今年的采購(gòu)結(jié)算價(jià)對(duì)原有的原材料計(jì)劃價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,使得材料成本差異大大縮小。
2、ERP項(xiàng)目工作內(nèi)容
xx年的ERP運(yùn)行是公司信息化應(yīng)用轉(zhuǎn)折性的一年,ERP經(jīng)過(guò)xx年末的版本升級(jí)并重新初化后,今年根據(jù)公司管理層的要求結(jié)合各公司實(shí)際情況,對(duì)原來(lái)有的ERP流程和功能進(jìn)行了完善,銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等應(yīng)用最多的部門提出了很多有建設(shè)性的修改意見(jiàn),在ERP項(xiàng)目組與科希盟軟件公司會(huì)同公司各部門的共同努力下,對(duì)大量的合理化應(yīng)用需求進(jìn)行了完善。
目前各部門對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)比較熟練,對(duì)本部門的業(yè)務(wù)處理流程理解更為明確,提出了很多與各部門業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的拓展性的應(yīng)用需求,根據(jù)各部門的提出的不同需求,在ERP項(xiàng)目組與科希盟軟件公司共同努力下,基本滿足了各部門提出的應(yīng)用需求和個(gè)性化細(xì)節(jié)調(diào)整;目前生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢、裝配車間、電氣等與ERP應(yīng)用有關(guān)的所有部門都利用ERP系統(tǒng)來(lái)處理各種部門內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),ERP的應(yīng)用基本已經(jīng)覆蓋了公司主要部門,而且根據(jù)一年的運(yùn)行情況來(lái)看,現(xiàn)在的狀態(tài)比較良好,基本達(dá)到了原先設(shè)定的應(yīng)用目標(biāo)。
3、其他工作情況
為xx年-xx年x月的集團(tuán)上市審計(jì)提供資料和財(cái)務(wù)成本相關(guān)的數(shù)據(jù),并對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的不合理情況進(jìn)行改正,為上市審計(jì)工作的順利完成助力。
二、存在的不足及改進(jìn)措施與實(shí)施計(jì)劃
xx年的工件雖然取得較為明顯的進(jìn)步,不過(guò)在工作過(guò)程中也反應(yīng)出了很多不中之處:首先成本核算過(guò)程中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)處理不及時(shí),經(jīng)常造成數(shù)據(jù)反應(yīng)時(shí)間滯后,而成本核算基本的成本核算數(shù)據(jù)都需從ERP系統(tǒng)中提取,ERP業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性直接決定了成本核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,生產(chǎn)領(lǐng)料拖單較為普遍,往往主機(jī)已經(jīng)裝配完成并發(fā)貨,而ERP的相關(guān)匯報(bào)工作卻還沒(méi)有完成,從而導(dǎo)致成本核算不能及時(shí)進(jìn)行,造成了核算數(shù)據(jù)的誤差,為保證核算的準(zhǔn)確性,每月都促督車間及倉(cāng)庫(kù)及時(shí)處理已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)單據(jù),保證ERP出入庫(kù)數(shù)據(jù)與實(shí)際接近。
ERP系統(tǒng)的主要運(yùn)行工作基本已經(jīng)正常,目前還有部份管理層提出的要求沒(méi)有達(dá)到,主要是生產(chǎn)的物料需求計(jì)劃(MRP)還未正式應(yīng)用,MRP計(jì)劃主要是問(wèn)題是對(duì)倉(cāng)庫(kù)的安全庫(kù)存數(shù)據(jù)還未確定,導(dǎo)致該功能無(wú)法正常使用,目前已經(jīng)督促生產(chǎn)部門加快相關(guān)數(shù)據(jù)的整理與維護(hù),爭(zhēng)取明年正式運(yùn)行MRP計(jì)劃,擺脫原來(lái)的手工計(jì)劃。
三、合理化建議和需要公司解決的問(wèn)題
目前成本核算中遇到的因難主要有幾個(gè)方面:首先是產(chǎn)品明細(xì)不完整,電氣部份目前沒(méi)有準(zhǔn)確完整的產(chǎn)品明細(xì)清單,導(dǎo)致產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本只有是機(jī)械部分是相對(duì)準(zhǔn)確的,而電氣只能依靠財(cái)務(wù)估計(jì)來(lái)進(jìn)行測(cè)算,希望公司在xx年能夠給于解決;其次是ERP中的生產(chǎn)數(shù)據(jù)與實(shí)際生產(chǎn)情況有偏差,實(shí)際主機(jī)的生產(chǎn)裝配已經(jīng)完成,而ERP的匯報(bào)工作還未進(jìn)行,影響后面的一系列業(yè)務(wù)處理不能正常進(jìn)行,包括銷售開(kāi)單、主機(jī)出庫(kù)、發(fā)票開(kāi)具等;第三是各部門的ERP應(yīng)用人員由于各種原因?qū)ο到y(tǒng)的業(yè)務(wù)處理不及時(shí),使得ERP數(shù)據(jù)的及時(shí)性不高,希望各部門在新的一年中及時(shí)快速的維護(hù)好ERP的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),同時(shí)希望公司出臺(tái)相關(guān)的ERP業(yè)務(wù)流程考核制度,以保證各業(yè)務(wù)的處理及時(shí)性,提高員工的積極性。
四、工作和技術(shù)水平提高情況
經(jīng)過(guò)去年的一年實(shí)際工作,經(jīng)過(guò)個(gè)人的努力,提升自己各方面的業(yè)務(wù)能力,參加了一些財(cái)務(wù)方面的培訓(xùn),參加了注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格考試,雖然沒(méi)有取物較好的成績(jī),不過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)工作的各方面也有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)財(cái)務(wù)核算的一些技術(shù)應(yīng)用手段得到了加強(qiáng),提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的技術(shù)水平。
五、下年度工作、目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃
20xx年的工作主要在今年的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入細(xì)化,成本核算方面將以ERP的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行核算,更準(zhǔn)確及時(shí)的反應(yīng)公司的成本利潤(rùn)狀況。ERP的深入應(yīng)用需要各相關(guān)應(yīng)用部門積極配合協(xié)調(diào),將各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的在ERP系統(tǒng)進(jìn)行輸入、整理,把ERP系統(tǒng)應(yīng)用的優(yōu)越性體現(xiàn)出來(lái),加快自身的工作效率,為提高公司管理水平作出努力。
總監(jiān)年終總結(jié)范文【篇2】
又到了年底寫總結(jié)的時(shí)候了,沉下心來(lái),想了想剛剛過(guò)去的20xx年,感覺(jué)時(shí)間真的像飛馳的動(dòng)車,太快了,一不小心一年就又交代了!
20xx年初的時(shí)候,公司決定從新調(diào)整市場(chǎng)布局,把原來(lái)的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起,成立為市場(chǎng)二部,由我來(lái)?yè)?dān)任二部經(jīng)理,說(shuō)實(shí)話公司的這個(gè)決定讓我又喜又憂。20xx年初,公司決定我離開(kāi)華南,調(diào)往東南區(qū)。當(dāng)時(shí)心里不太滿意。廣東地區(qū),我在那里呆了5年的時(shí)間,從零開(kāi)始起步,當(dāng)時(shí)為了家,為了生活,為了養(yǎng)家糊口,我拼了命的靠在廣東。眼里,心里只有市場(chǎng),客戶,銷售,回款。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活,怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累,都是家常便飯,是不值得一提的事情!能有訂單,能搶來(lái)客戶,累也覺(jué)得開(kāi)心。的壓力就是碰到大單,和對(duì)手焦灼的過(guò)程。最傷心的是客戶被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去。好在有公司的兄弟們,給予了我很大的鼓勵(lì),再苦,壓力再大,也挺過(guò)來(lái)了。在那艱苦的歲月里,一路走來(lái)到現(xiàn)在。上天不負(fù)我們,我們也得到了應(yīng)該有的回報(bào),那就是公司的業(yè)績(jī)一步步在增長(zhǎng),公司一步步在壯大。萊恩,這個(gè)曾經(jīng)被別人預(yù)測(cè)不會(huì)撐3年的就玩完的公司,也逐漸成為了國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電公司!廣東的5年盡管很苦,但是時(shí)間長(zhǎng)了也就有了感情。如今在再次調(diào)往華南,自然心里感到一陣喜悅!但是,冷靜下來(lái)細(xì)想,如今的華南已經(jīng)變了,客戶有了增減,物是人非,人走茶涼,兩年的時(shí)間變化是很大的。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多,現(xiàn)在更多的是指揮人馬打仗,能不能組建一班好人馬,能不能指揮好,能不能干出成績(jī),都是不容樂(lè)觀的事情,所以喜悅過(guò)后,留在心里的更多的是擔(dān)憂!
華南區(qū),一直給人感覺(jué)是比較沉著的地方,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng),只在珠三角地區(qū),就有10多種本地光電品牌,質(zhì)量不好,價(jià)格很低,嚴(yán)重?cái)_亂光電市場(chǎng),要想占到多數(shù)的市場(chǎng)份額,很難!有時(shí)候?qū)τ诮?jīng)銷商來(lái)說(shuō),質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢多,這種現(xiàn)象也給我們帶來(lái)了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場(chǎng)份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒(méi)有!說(shuō)到人員,年初華南區(qū)走了幾人,由上年的7個(gè)人,只剩下3個(gè)人,這叫什么事情,這說(shuō)明我們沒(méi)有重視市場(chǎng),沒(méi)有拿它當(dāng)回事,市場(chǎng)也不會(huì)眷顧我們!此時(shí),匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心里明白,年初的狀況,慢說(shuō)去奪取市場(chǎng),就是能守住現(xiàn)在的客戶不丟,已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更會(huì)打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強(qiáng)調(diào)手下兵將們,先守好,在考慮進(jìn)攻,相信大家也認(rèn)為我這樣做是對(duì)的!半年下來(lái),老客戶算是沒(méi)有什么動(dòng)蕩,基本很穩(wěn)定,一直懸著的心算也就放下一多半了。
20xx年,公司的人員都是很緊張,申請(qǐng)加人都是遲遲不能到位。很多次,深圳佛山的辦事處都是一個(gè)人在值班,一個(gè)人連售后服務(wù)都應(yīng)付不好,更別提什么開(kāi)拓新市場(chǎng)了。這樣下去對(duì)公司來(lái)講是大大的不利,由于人員不整,我們被迫停止了前進(jìn)的步伐,等著天上掉訂單。這種狀況讓我12分的不安,這能叫做市場(chǎng)嗎,這叫的等死,太被動(dòng)了!可能不身臨其境不知道廣東人員不足的嚴(yán)重,每當(dāng)這時(shí)候,我心里就不停抱怨,公司的后勤保障是怎么做的,領(lǐng)導(dǎo)是怎么調(diào)整的,哪里情況更緊急,哪里優(yōu)先加人,都不知道!肯哭的孩子餓不著,我不是個(gè)肯哭得,難道誰(shuí)咋呼的響,就給誰(shuí)加人嗎,不應(yīng)該這樣!公司整體利益高于一切!為什么我們有時(shí)候被迫忽視整體利益,而更看重地方利益,這是為什么?原因還是利益本身,因?yàn)閭€(gè)體的利益來(lái)源于自己的那一片區(qū)域,而不是從公司整體去套取。所以區(qū)域間的配合不多,區(qū)域調(diào)貨依然存在,不愉快的事情依然出現(xiàn)不少,整體合理的資源調(diào)配就這樣被爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了!20xx年最后一個(gè)上辦公會(huì)上,今年市場(chǎng)部的有了一個(gè)新的做法,公司整體增長(zhǎng)額作為獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù),這真是太好了,這樣做的直接好處就是,都能減少不少的臉紅脖子粗的開(kāi)會(huì)過(guò)程,爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,不爭(zhēng)心里難受,爭(zhēng)也爭(zhēng)不來(lái),自己給自己罪受,好在,這種狀況結(jié)束即將了,理論上能使我們?cè)黾?年壽命,智慧菩薩顯靈?。懙竭@里感覺(jué)不太像是述職報(bào)告,提到公司得事情比較多,又一想,我也是公司一分子,對(duì)公司的看法與我個(gè)人的做法息息相關(guān),也就算是側(cè)面的述職報(bào)告吧,繼續(xù)!
總監(jiān)年終總結(jié)范文【篇3】
一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)項(xiàng)目改建為核心,以技改項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力
一、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照。同時(shí),我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。在管理工作中,我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施,對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理,極大地調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動(dòng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
二、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解,推動(dòng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)
年初,根據(jù)公司的要求,我們對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各部門的職能進(jìn)行了分解,并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。隨后,又對(duì)分解到各部門的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問(wèn)過(guò)程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
三、提高服務(wù)水平,千方百計(jì)保障外部市場(chǎng)供應(yīng)
一年來(lái),隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各代理銷售商提高了產(chǎn)品的進(jìn)入門檻;另一方面,國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)建陶產(chǎn)品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問(wèn)題,都對(duì)公司的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際,公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求,一切服從市場(chǎng)需要,一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通,使得市場(chǎng)逐步認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件。同時(shí),在日常的工作中,公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來(lái),公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場(chǎng)需求。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
一年來(lái),公司一班人不等不靠,積極與各級(jí)金融部門聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。年初,針對(duì)各級(jí)金融部門繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,以劉維康總經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面,我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項(xiàng)目的方向,有針對(duì)性地開(kāi)展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。在融資過(guò)程中,xx總經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各融資對(duì)象和部門進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。通過(guò)我們行之有效的融資工作,一年來(lái),共為公司籌集資金近百萬(wàn)元,保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
五、創(chuàng)新技改項(xiàng)目申報(bào)思維,推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展
20xx年x月份,經(jīng)與市、區(qū)經(jīng)濟(jì)局反復(fù)接觸,確定將公司實(shí)施的“改建年產(chǎn)xxx萬(wàn)平米仿古地磚生產(chǎn)線”的計(jì)劃項(xiàng)目,向省技改委申報(bào)技改資金,并取得了成功。同時(shí),在與省、市、區(qū)經(jīng)委主管部門的交往過(guò)程中,公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì),積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道。并以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則。提出了有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想。在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí),我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈等方面做了許多工作。通過(guò)區(qū)經(jīng)濟(jì)局的
引薦,與市x高校結(jié)成對(duì)子,隨時(shí)可以咨詢與技改相關(guān)的問(wèn)題,為公司的穩(wěn)步發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)項(xiàng)目申報(bào),我們不僅得到了公司發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來(lái),我們還根據(jù)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論。完成公司辦公樓樓頂防水xx平方米、完成了廠區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施改造,使廣大員工有了舒適安逸的工作環(huán)境。
新的一年就要開(kāi)始了,我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多。在新的一年里,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項(xiàng)工作:
首先,是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合iso9001認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過(guò)崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí),要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái)。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在2017年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,在員工隊(duì)伍中開(kāi)展系統(tǒng)的規(guī)章制度、管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹公司提出的以人為本的管理理念,通過(guò)行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心中,變成員工自覺(jué)的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。
第三,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí),提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場(chǎng)開(kāi)拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務(wù)于公司技改或創(chuàng)新項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要。
第五,是要加快水晶磚生產(chǎn)線的擴(kuò)建,爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工,發(fā)揮效益。
新的一年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對(duì)保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
總監(jiān)年終總結(jié)范文【篇4】
在不知不覺(jué)中,20__年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目的銷售管理,這對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一種成長(zhǎng),一份磨練、一種自我完善,同時(shí)也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個(gè)項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多?,F(xiàn)就我20__年的工作做如下總結(jié),回顧20__,展望20__。
1、團(tuán)隊(duì)招聘工作
本年度因公司服務(wù)項(xiàng)目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境影響,導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對(duì)房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對(duì)的事情。在招聘途徑上,我們?cè)诖髮W(xué)校園、市中心街道發(fā)過(guò)招聘單子,在項(xiàng)目周邊貼過(guò)招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可,但要求人品一定要好,要有目標(biāo),要對(duì)自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員x多名,服務(wù)于各個(gè)項(xiàng)目。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對(duì)不能馬虎,所以公司每個(gè)項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目開(kāi)始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項(xiàng)目情況,按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時(shí)間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問(wèn)。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T,大多都是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來(lái)比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長(zhǎng),同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過(guò)大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,樹(shù)立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來(lái),讓老員工積極的去帶新員工成長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌的安排和布置,針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn),讓他們感覺(jué)每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長(zhǎng)。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作
很多時(shí)候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20__年一定要改正,做到,有計(jì)劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個(gè)封閉的環(huán)節(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
4、及時(shí)總結(jié)與學(xué)習(xí)工作
作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,隨機(jī)應(yīng)變的能力,超強(qiáng)的總結(jié)問(wèn)題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯(cuò)。 同時(shí)將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,幫助大家每天進(jìn)步,當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時(shí)要找到問(wèn)題的根源在哪,將問(wèn)題在前期就解決掉,避免重復(fù)問(wèn)題一再的產(chǎn)生。
一、案場(chǎng)管理方面
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及方向把控
因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人,所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶,同時(shí)銷售主管與銷售經(jīng)理在案場(chǎng)隨時(shí)觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶,同時(shí)在案場(chǎng)巡視,當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,想辦法及時(shí)給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。 尤其對(duì)個(gè)別接受程度較慢的置業(yè)顧問(wèn),在接待完客戶后,第一時(shí)間給予指導(dǎo),幫助其盡快成長(zhǎng),從而提高了置業(yè)顧問(wèn)的成交率。并安排新人在老人談客戶時(shí),進(jìn)行旁聽(tīng),來(lái)盡快的提高新人的談客水平。
2、案場(chǎng)氛圍的制造
在案場(chǎng)及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),或幫助必定。同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。
3、案場(chǎng)客戶問(wèn)題處理
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同感及多公司的信任感。
4、案場(chǎng)行為紀(jì)律,衛(wèi)生、服務(wù)
每個(gè)項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,對(duì)違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團(tuán)隊(duì)有章可循。服務(wù)方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個(gè)人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。
四、與開(kāi)發(fā)商的配合方面
在與開(kāi)發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識(shí)一定要強(qiáng),所以與開(kāi)發(fā)商多溝通,多匯報(bào),互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識(shí)處理一切事宜,也得到了各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)單位的認(rèn)可。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)目前處在比較艱難的關(guān)口,咸陽(yáng)市場(chǎng)供應(yīng)區(qū)域飽和,項(xiàng)目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員,首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài),把壓力轉(zhuǎn)化為為動(dòng)力,全力以赴,用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團(tuán)隊(duì)。
2、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)人實(shí)際情況,給予特定的培訓(xùn)指導(dǎo),旨在將團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員都打造成可以獨(dú)當(dāng)一面的銷售精英。并嚴(yán)格按照公司管理制度,管理好自己的團(tuán)隊(duì),本著嚴(yán)格負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)待每一個(gè)進(jìn)入公司的員工,給公司培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人才。
##結(jié)束總監(jiān)年終總結(jié)范文【篇5】
一、突出財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)促進(jìn)財(cái)務(wù)管理上臺(tái)階
今年我們緊緊圍繞農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),針對(duì)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理實(shí)際,結(jié)合上級(jí)對(duì)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理要求,切實(shí)抓好財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作。
二、提高“四個(gè)一”工程質(zhì)量促進(jìn)財(cái)務(wù)公開(kāi)上水平
實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)“四個(gè)一”工程以來(lái),有效地促進(jìn)了財(cái)務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)范開(kāi)展,進(jìn)一步增強(qiáng)了農(nóng)村財(cái)務(wù)民主管理意識(shí),提高了財(cái)務(wù)管理的民主管理水平。據(jù)今年5月份檢查統(tǒng)計(jì),全縣憑證理財(cái)、規(guī)范使用記錄簿、村民意見(jiàn)箱設(shè)置到位率基本達(dá)到100%。具體工作中我們注重三抓:一抓重點(diǎn)。在財(cái)務(wù)分開(kāi)工作上,我們根據(jù)全縣實(shí)際情況,抓住薄弱環(huán)節(jié)、落后鎮(zhèn)村,突出重點(diǎn),推進(jìn)工作平衡。對(duì)“四個(gè)一”工程實(shí)施較差的鎮(zhèn),分析原因,區(qū)別對(duì)待,有的通過(guò)多次與鎮(zhèn)分領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到領(lǐng)導(dǎo)支持幫助解決,有的與農(nóng)經(jīng)負(fù)責(zé)人交流,通報(bào)全縣形勢(shì),施加工作壓力,加快了全縣“四個(gè)一”工程的到位率。二抓規(guī)范。財(cái)務(wù)公開(kāi)的操作上,我們一直堅(jiān)持“五統(tǒng)一”制度,應(yīng)時(shí)確定公開(kāi)內(nèi)容,抓住公開(kāi)程序這個(gè)重點(diǎn),堅(jiān)持規(guī)范使用記錄簿和公開(kāi)前的審核審批公開(kāi)后的反饋意見(jiàn)查處。三抓督查。在抓整個(gè)面上公開(kāi)的同時(shí),我們對(duì)財(cái)務(wù)公開(kāi)和“四個(gè)一”工程實(shí)施工作不斷進(jìn)行督查,查看財(cái)務(wù)公開(kāi)陣地建設(shè)、公開(kāi)資料管理、記錄簿的記載等,促進(jìn)了這項(xiàng)工作的規(guī)范有序開(kāi)展。
三、突出“五項(xiàng)服務(wù)”抓好農(nóng)經(jīng)一站式服務(wù)工作
今年我們對(duì)農(nóng)經(jīng)一站式服務(wù),主要做了三方面工作:
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。自從去年部分鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)經(jīng)一站式服務(wù)后,拓寬了農(nóng)經(jīng)服務(wù)領(lǐng)域,提高了農(nóng)經(jīng)地位,得到了地方黨委政府支持和重視,受到了當(dāng)?shù)厝罕姎g迎。
2、完善制度。為了保證農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù)工作開(kāi)展好,進(jìn)一步方便農(nóng)民,更好地服務(wù)“三農(nóng)”,制定和完善內(nèi)部相關(guān)制度顯得十分重要。為此,我們農(nóng)經(jīng)一站式服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,對(duì)村賬代理、資產(chǎn)管理等制度作了完善,對(duì)農(nóng)村審計(jì)、賬務(wù)程序等制度提出了新的要求。
3、積極推開(kāi)。在去年已開(kāi)展5家的基礎(chǔ)上,今年又發(fā)展了夏集、安宜、射陽(yáng)湖、涇河、安豐、曹甸等6個(gè)鎮(zhèn),全縣共有10個(gè)鎮(zhèn)開(kāi)展了農(nóng)經(jīng)一站式服務(wù),占73%。
四、積極指導(dǎo)村級(jí)債務(wù)化解促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展
當(dāng)前困擾農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,影響基層組織建設(shè)的重要因素,就是村級(jí)集體債務(wù)沉重。今年以來(lái),我們?cè)谄饰龃寮?jí)財(cái)務(wù)過(guò)程中,對(duì)村級(jí)債務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真分析,弄清村級(jí)債務(wù)化解難的根本原因,并進(jìn)行了專題匯報(bào),針對(duì)我縣農(nóng)村實(shí)際,對(duì)今年以及今后一段時(shí)期,村級(jí)債務(wù)化解工作,提出了具體意見(jiàn)。
總監(jiān)年終總結(jié)范文【篇6】
首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是的,不一定秀的就是的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠(chéng)度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開(kāi)發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過(guò)培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的目的。
在市場(chǎng)人員運(yùn)用策略上,對(duì)于槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對(duì)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣,通過(guò)經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過(guò)召開(kāi)會(huì)議如周會(huì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來(lái)全面對(duì)他們進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn);三是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團(tuán)隊(duì)。只有讓所有員工的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長(zhǎng)的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面,只有在過(guò)程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
各省經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)都有不同的感覺(jué),經(jīng)驗(yàn)固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來(lái),理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,在市場(chǎng)直覺(jué)的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,肯德基針對(duì)北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開(kāi)店前的調(diào)研,第一位職員在到達(dá)王府井后,看見(jiàn)熙熙攘攘的人流,憑直覺(jué)馬上判斷值得在王府井開(kāi)店,于是回去后告訴公司說(shuō)可以在王府井開(kāi)店;另一位職員到達(dá)王府井后,在主要的路口開(kāi)始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過(guò)的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時(shí)還對(duì)北京周圍的雞的來(lái)源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查,最終通過(guò)數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開(kāi)店的結(jié)論。事實(shí)證明最終開(kāi)店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過(guò)程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們?cè)谑袌?chǎng)操作的過(guò)程當(dāng)中,能夠把豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合起來(lái),則成功將會(huì)屬于我們。
要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng),分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點(diǎn),才能有效地開(kāi)展工作。比如湖北市場(chǎng),由于網(wǎng)絡(luò)很熟,開(kāi)發(fā)進(jìn)醫(yī)院可能相對(duì)比較容易,但臨床跟進(jìn)比較缺乏,所以,下一步的重點(diǎn)就要適當(dāng)向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō),醫(yī)院開(kāi)發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時(shí)候,必須考慮到開(kāi)發(fā)能力和臨床維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場(chǎng),不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場(chǎng)推廣方面一定要抓住一個(gè)中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場(chǎng)上普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對(duì)不是的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來(lái)的方向。我們只有綜合運(yùn)用這些手段,搶占先機(jī),才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識(shí)上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場(chǎng)推廣,通過(guò)正確的市場(chǎng)策略的運(yùn)用,來(lái)達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的目的。
總監(jiān)年終總結(jié)范文【篇7】
20xx年本人在龍游河生態(tài)公園擔(dān)任總監(jiān)代表和專業(yè)監(jiān)理工程師一職,在接到本監(jiān)理任務(wù)后我個(gè)人覺(jué)得這是一個(gè)充分充實(shí)自己的一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)楸卷?xiàng)目涉及范圍較廣,有土建、市政、綠化、橋梁、鋼結(jié)構(gòu)、給排水、亮化、智能、噴泉等,但是問(wèn)題隨機(jī)而來(lái),因?qū)I(yè)的關(guān)系大部分我均未能涉及,為能將本工程順利完工,給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù),我利用下班時(shí)間通過(guò)上網(wǎng)、書(shū)籍、請(qǐng)教等途徑掌握工程關(guān)鍵工序、節(jié)點(diǎn)、施工。在一年的工作中我歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
一、按角色定位
項(xiàng)目監(jiān)理部是監(jiān)理單位派駐現(xiàn)場(chǎng)的工作機(jī)構(gòu),總監(jiān)代表承擔(dān)著代表公司和總監(jiān)全面履行監(jiān)理合同的重要責(zé)任。本人自到崗以來(lái),深感責(zé)任重大,如坐針氈,如履薄水,不敢有絲毫的松弛和懈怠,時(shí)刻不忘總監(jiān)的囑托,結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn),制定了縝密可行的工作思路。針對(duì)建設(shè)局(城投公司)的特點(diǎn),以“控投資、搶進(jìn)度、穩(wěn)質(zhì)量、保安全”為工作主線,一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn),把監(jiān)理工作逐步推向深入。一年來(lái),本人在總代的崗位上經(jīng)常與建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(各專業(yè)負(fù)責(zé)人)交流,交換項(xiàng)目管理意見(jiàn),重大事項(xiàng)爭(zhēng)取業(yè)主方支持與認(rèn)同。對(duì)建設(shè)單位提出咨詢的事宜總是盡己所能,給出科學(xué)合理的解決之道。角色的準(zhǔn)確定位,換來(lái)的是業(yè)主方對(duì)監(jiān)理工作的理解與支持,贏得的是對(duì)監(jiān)理工作的認(rèn)同與贊許。
二、按特色工作
龍游河項(xiàng)目監(jiān)理部共有六名監(jiān)理人員(總監(jiān)除外,其中包含一名水電安裝專業(yè)監(jiān)理),特點(diǎn)是年齡懸殊大(最大五十多,最小二十多),學(xué)歷差距大(最高是本科,最低初中畢業(yè))工作經(jīng)驗(yàn)少(從業(yè)最長(zhǎng)30多年,最短剛?cè)肼殻┮氚驯O(jiān)理部工作開(kāi)展起來(lái)難度著實(shí)不小,監(jiān)理部組建后,作為項(xiàng)目領(lǐng)頭人的我不等不靠,努力在內(nèi)部“控潛”上下功夫,根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)、能力分配工作,做到揚(yáng)其長(zhǎng)、避其短,讓每顆螺絲釘都能發(fā)揮作用。采取的主要方法是“傳”:把自己多年監(jiān)理工作的得與失、成與敗、方法與技巧毫無(wú)保留地傳授給他們,使之能盡快找到工作切入點(diǎn),不走或少走彎路;“幫”:幫助年齡大、文化低的同事學(xué)習(xí)專業(yè)監(jiān)理知識(shí)、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)溝通知識(shí);;“帶”:自己帶頭工作、帶頭學(xué)習(xí)。難解決的問(wèn)題,棘手的工作不推給他人,自己想方設(shè)法去完成,以身作則帶動(dòng)項(xiàng)目一班人,要求老監(jiān)理人員帶動(dòng)年輕監(jiān)理員一起學(xué)習(xí)并且要時(shí)刻向年輕人灌輸專業(yè)監(jiān)理知識(shí)。
三、按本色做人
一個(gè)成功的項(xiàng)目監(jiān)理工作,需要有不同的專業(yè)監(jiān)理人員來(lái)共同完成,龍游河生態(tài)公園項(xiàng)目也不例外。因此,監(jiān)理人員的能力、素質(zhì)、敬業(yè)精神是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的我,其管理水平、溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。在日常工作中,我努力做到自己不懂的專業(yè)技術(shù)不要求他人先懂,自己不會(huì)的事情不交代他人完成,工作率先垂范,專業(yè)通中求精,制度先嚴(yán)己后律人,說(shuō)給人聽(tīng),不如做給人看。通過(guò)示范,引導(dǎo)凝聚人心,集中才智,踏踏實(shí)實(shí)做事,本本分分做人。一年來(lái)的實(shí)踐證明,只有按本色做人做事,才能更好地為建設(shè)單位服好務(wù),才能取得施工單位的尊重和信任。
四、存在的不足
今年來(lái)未能將考勤制度實(shí)施起來(lái),這與我有直接的關(guān)系,因?yàn)樵谶@件事上我沒(méi)有上心,20xx年新項(xiàng)目實(shí)施日也是考勤開(kāi)始日。部分監(jiān)理人員工作態(tài)度不認(rèn)真,有吃、拿、卡、要的情況,有與施工單位轉(zhuǎn)變成兄弟姐妹的情況(幫施工單位說(shuō)好話、掩蓋工程的不足),以上情況明年一定制止,如有發(fā)現(xiàn)建議直接開(kāi)除(視情況而定)。年輕監(jiān)理人員對(duì)專業(yè)知識(shí)不能及時(shí)掌握,有應(yīng)付的心理,不能主動(dòng)向“師傅”請(qǐng)教,來(lái)年我希望公司可以組織不定期的專業(yè)學(xué)習(xí),尤其是年輕人和專業(yè)不精通人員。
20xx年作為公司的老員工,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)無(wú)旁貸。在回顧20xx年工作業(yè)績(jī)的同時(shí),將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),理清工作思路,帶領(lǐng)監(jiān)理部一班人振奮精神負(fù)重前行,不辜負(fù)總監(jiān)的重托,圓滿完成委托監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù),為公司爭(zhēng)光,為單位添彩。
總監(jiān)年終總結(jié)范文【篇8】
轉(zhuǎn)眼間,這一年度就要結(jié)束了,公司的年度工作總結(jié)又要到了,以下是我這一年整理的工作總結(jié):
一、個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度
技術(shù)可以學(xué)習(xí),素質(zhì)卻難以培養(yǎng),有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。對(duì)產(chǎn)品的熱情有這樣一群人,他們對(duì)產(chǎn)品有一種本能的熱愛(ài),把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,懷揣對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛(ài)和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動(dòng)力。這份熱情能感染團(tuán)隊(duì)成員,激勵(lì)所有人。
二、用戶立場(chǎng)
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來(lái)自產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng),但是他必須融入目標(biāo)市場(chǎng)。這一特質(zhì)對(duì)制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場(chǎng)。事實(shí)上,目標(biāo)用戶的經(jīng)驗(yàn)、喜好、價(jià)值觀、知覺(jué)能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭??梢跃彤a(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn),讓他談?wù)勅绾螕Q位思考。了解應(yīng)聘者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的感覺(jué),最重要的是看對(duì)方是尊重目標(biāo)市場(chǎng)希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習(xí)慣。對(duì)國(guó)際化的產(chǎn)品和針對(duì)特定地域的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。
三、市場(chǎng)上的淘寶精品
有些差異對(duì)產(chǎn)品無(wú)關(guān)緊要,有些則至關(guān)重要20xx年產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)。應(yīng)該考察應(yīng)聘者是否足夠了解目標(biāo)市場(chǎng),能否區(qū)分這兩種差異。人的智力水平是無(wú)法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當(dāng)然是必需的,但從事這項(xiàng)工作光有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
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