出國留學(xué)網(wǎng)相關(guān)專題:“部門月工作計劃”。
寫工作計劃能讓我們避免很多事上的紕漏。工作計劃可以提升自己對一項工作的掌控程度,提升自己的企劃和規(guī)劃能力,工作計劃應(yīng)該怎么制定呢?你不妨看看部門本月工作計劃范文,供你參考和使用,請收藏和分享。
部門本月工作計劃范文 篇1
自參加工作以來,遵守站及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),滿足施工單位進(jìn)度,
維護(hù)集體榮譽,思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)站的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行站文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用,不斷充實完善自己。做到思想行動統(tǒng)一。堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過工作中的每一個細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實事求是。耳邊總是回想起當(dāng)年大學(xué)第一節(jié)課上老師的一段話:建筑是一門藝術(shù)、技術(shù)并存的專業(yè),更是一門影響國計民生、人命關(guān)天的行業(yè)。搞建筑我們得時刻謹(jǐn)記把安全第一記于心中,因而致使我們把工程質(zhì)量放在第一位。檢測監(jiān)督工作就是質(zhì)量把關(guān)的最重要的一環(huán),不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的質(zhì)量。
在工作中認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)常
工作一年后轉(zhuǎn)入現(xiàn)場施工管理。擔(dān)任土建技術(shù)員。但依舊于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待現(xiàn)常由于以前的檢測工作與現(xiàn)場管理工作差別比較大,這對我來說既可以說是機(jī)遇,也可以說是挑戰(zhàn)。機(jī)遇就是進(jìn)入小單位職位分工沒有那么明確,總攬現(xiàn)場所有工作;挑戰(zhàn)就是在經(jīng)驗實踐缺乏的情況下?lián)维F(xiàn)場技術(shù)總負(fù)責(zé)。以前僅靠自己的技術(shù),而現(xiàn)在則也要抓好人員安排、施工進(jìn)度計劃等一大堆管理工作。一時工作壓力極大。我時刻嚴(yán)格要求自己,遇到問題不斷地請教有經(jīng)驗的同事、老師。各種方案作對比尋求方法。自己摸索實踐,在較短的時間內(nèi)便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn)換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能及管理能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會審,認(rèn)真的查看每一個部位細(xì)節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。進(jìn)入工程開工,認(rèn)真了解每一個部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計圖紙要求,嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時在施工準(zhǔn)備過程中對班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工過程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢三檢工作,同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
由于自己的經(jīng)驗不足致使自己勢必付出的勞動強(qiáng)度要比別人大,好在自己在學(xué)時的專業(yè)知識比較扎實。工作也嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。使我記憶最深的就是測量時查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分,由于當(dāng)時沒有樁竣工圖致使自己復(fù)核三遍多最后才確定打樁錯誤。打樁隊也承認(rèn)施工時失誤;還有如某些承臺加深時業(yè)主、監(jiān)理要求鋼筋籠相應(yīng)增加,而那時鋼筋已下好料。依據(jù)自己所學(xué)砼具有較強(qiáng)抗壓性能這點再根據(jù)查閱資料和問有經(jīng)驗老師傅指點。堅信不增加鋼筋的情況下依舊能滿足工程需要。以致與設(shè)計方交流說服業(yè)主、監(jiān)理做到省了不少鋼筋,運用自己的所學(xué)理論知識結(jié)合實際情況,做到滿足工程質(zhì)量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開澆筑,可能對于老施工來說那是再簡單不過的事,但說實話對于新手來說那是比較大的飛躍,至少能做到往滿足工程質(zhì)量的情況下為施工省材。雖說不是原創(chuàng),但主要的是作為一名稱職的技術(shù)員能取別人之長補自己之短。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),現(xiàn)已考取__年度二級注冊建造師資格證書及c牌駕駛證。
3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門本月工作計劃范文 篇2
一、加強(qiáng)員工思想政治教育,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十大會議精神,進(jìn)一步提高員工隊伍的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神。
二、積極創(chuàng)建市級“青年文明號”,推動“青年文明號”活動健康發(fā)展,提高文明服務(wù)水平,履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。
三、抓好客運服務(wù)質(zhì)量管理,認(rèn)真推行道路旅客運輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范,樹立超大品牌和服務(wù)行業(yè)新風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為。抓好員工崗位知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)教育學(xué)習(xí),提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),為廣大旅客和進(jìn)站車業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保無重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件。
四、進(jìn)一步完善本單位產(chǎn)業(yè)單元細(xì)分、績效考核、成本考核的有關(guān)方案、辦法,使之可操作性更強(qiáng),更符合企業(yè)的健康發(fā)展,并嚴(yán)格執(zhí)行。
五、抓好生產(chǎn)經(jīng)營管理,守法經(jīng)營,提高企業(yè)信譽。認(rèn)真抓好公營車的收入和成本控制,完善乘務(wù)員地勤服務(wù)管理工作;加強(qiáng)產(chǎn)值承包車輛的管理,提高產(chǎn)值承包金。拓展和開發(fā)分公司的其他業(yè)務(wù),增加創(chuàng)收渠道和市場占有份額。
六、全力以赴抓好20__年春運的安全生產(chǎn)工作,做好客源組織和運輸組織工作和安全管理工作,力爭明年春運營收比20__年有所增加,事故指標(biāo)比20__年春運降低。
七、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建設(shè)和開發(fā),爭取發(fā)展新的農(nóng)村客運班線或城鄉(xiāng)公交線路,多開拓渠道增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的經(jīng)營收入。
八、認(rèn)真協(xié)調(diào)和解決因站搬遷帶來的班線客車經(jīng)營矛盾和不穩(wěn)定因素;爭取運管部門的支持,全力搞好客運站外圍管理,杜絕客車在站外和城區(qū)禁止上客路段拉客、攬客、上客的違規(guī)經(jīng)營行為;加強(qiáng)稽查力度和安全監(jiān)控點的管理工作,杜絕票款流失,力爭多創(chuàng)效益。
九、抓好20__年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等節(jié)假日的運輸增收工作和安全生產(chǎn)管理工作,采取有效措施提高公營車的實載率和周轉(zhuǎn)率,增加客運站售票收入和公營車的運輸收入。
十、抓好安全生產(chǎn)管理工作。把公司的安全管理指標(biāo)分解到各科室、班組及各崗位人員,逐級簽訂責(zé)任狀,明確安全責(zé)任;貫徹執(zhí)行國務(wù)院和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)安全管理的文件精神,完善各項安全管理制度,落實安全防范措施和安全“一崗雙責(zé)”制;每月定期組織召開2次以上的司乘人員安全學(xué)習(xí)例會,努力提高司乘人員的安全意識;落實好“三盯、三防”安全管理制度和客運站安全管理規(guī)范,認(rèn)真落實“三不進(jìn)站”、“六不出站”制度;認(rèn)真開展安全隱患排查和整治工作,杜絕和預(yù)防事故的發(fā)生;加強(qiáng)車輛保險統(tǒng)籌工作。
十一、抓好治安綜合治理工作,積極開展專項整治,采取有力措施,落實好人員,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防爆工作;經(jīng)常開展內(nèi)部安全檢查,消除各種事故隱患。
十二、抓好20__年公司和客運站的質(zhì)量信譽考核工作,確保分公司和客運站信譽考核合格;抓公司20__年安全生產(chǎn)評估工作,確保公司安全生產(chǎn)管理工作達(dá)到良好水平。
十三、嚴(yán)格財務(wù)審核制度,切實做好增收節(jié)支工作,落實水電管理制度,管好公務(wù)用車和辦公費用開支,控制成本費用開支,杜絕貪污浪費現(xiàn)象。提前做好財務(wù)會計換算的改變工作,積極應(yīng)對國家稅收“營改增”改革制度。
十四、強(qiáng)化員工勞動紀(jì)律管理,加強(qiáng)勞動紀(jì)律檢查,繼續(xù)執(zhí)行和完善指紋考勤制度。
十五、搞好廉政建設(shè),杜絕員工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,抓好轄區(qū)內(nèi)的計劃生育管理。
十六、積極開展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動,提高員工的身體素質(zhì)。
部門本月工作計劃范文 篇3
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下三月份的工作計劃:
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在三月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在三月里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固市場占有率,擴(kuò)大市場占有面
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全月目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展市場,打好地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固市場占有面。
3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,三月在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在三月里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障
三月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為三月的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年2月是全新的一月,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
部門本月工作計劃范文 篇4
為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下工作計劃:
一、加強(qiáng)自身素質(zhì)及能力的提高,尤其是對于專業(yè)不對口的我來說。主要包括證券專業(yè)知識及營銷知識,閱讀相關(guān)書籍,包括證券方面、心理學(xué)方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學(xué)》《積極心態(tài)的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學(xué)習(xí)、積極向上的心態(tài)。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結(jié),多向他人請教學(xué)習(xí)。具體而言,要熟悉相關(guān)軟件的使用,能應(yīng)對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學(xué)習(xí)編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學(xué)習(xí)電話營銷、微博營銷相關(guān)知識。每天總結(jié)自己所學(xué)到的,解決困惑問題,尤其是在每天的總結(jié)會議上,認(rèn)真聽取同事們的經(jīng)驗,揚長避短,少走彎路。
二、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò),讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關(guān)需要時聯(lián)系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,對于已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
三、做好銀行駐點,盡快熟悉銀行業(yè)務(wù)并與相關(guān)人員打好關(guān)系,爭取更多更優(yōu)質(zhì)的客戶。對于剛拿到從業(yè)資格證的我來說,第一階段,先向前輩們學(xué)習(xí),跟他們到銀行網(wǎng)點熟悉一下,看看他們是怎么做的。然后遇到問題,及時提出來,向大家請教,做到更好。
路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,爭取更大的進(jìn)步。既然選擇了遠(yuǎn)方,就風(fēng)雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!
部門本月工作計劃范文 篇5
一、保持新進(jìn)人員和離職人員的規(guī)范性
除了目前現(xiàn)有的正常入離職手續(xù)之外,做好各部門的人員溝通。確認(rèn)人員離職原因,包括新進(jìn)人員的預(yù)計在職年限。20xx年xx發(fā)布的《離職率調(diào)研報告》里xx個行業(yè)平均離職率達(dá)到18.5%,而傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的離職率為24.2%占所有行業(yè)的首位。x月人員平均離職率為19.78%;其中x餐館的離職率高達(dá)31.86%,由于x餐館人員總數(shù)少,所以導(dǎo)致x餐館離職率一直占據(jù)所有部門離職率的首位。
二、加速年輕化人員的招聘
這個部分主要針對xx東廠。從x月-x月,招進(jìn)東廠的30歲以下的人群合計8人,其中2人是應(yīng)聘服務(wù)員,其他6人是以助理名義招進(jìn)來的,這8個人其中有3人干沒超過三天離職,另外1人做了一個半月后離職,目前還有4人,成功率50%。接下來的部分服務(wù)員的招聘信息會持續(xù)更新,一方面用于補足各部門本身所缺人員;另一方面就是增加?xùn)|廠年輕人員的數(shù)量。從而去減輕東廠人員老齡化。
三、動員在職員工積極參加社會保險
這一部分著重對于30歲以下的在職員工。我們公司服務(wù)員普遍薪資水平在xx,所以社會保險個人這塊承擔(dān)的費用對員工也是一個負(fù)擔(dān),尤其是25歲以下的人,大部分都不愿意參保。所以這部分工作開展也會很困難。實際上是公司承擔(dān)的比個人要多得多,但是市場行情決定了服務(wù)業(yè)人員的一些理念,很多人不愿意交保險,另外就是40歲前后的人已經(jīng)體會到了參保對于個人的重要性,而這個年齡開始交社會保險已經(jīng)是比較晚了。所以就會存在這樣的問題。為員工交納社會保險從某種程度上可以降低人員離職率。
四、完善東廠和管理人員的薪資規(guī)劃
這個部分我個人可能是屬于理論大于實際操作能力,所以才會導(dǎo)致這塊在我這里卡住。不過薪資是需要寫協(xié)作才能解決的事情,太多的事情表明,我個人拍腦袋解決不了任何問題。所以這塊我也會要求和參與部門經(jīng)理的討論。
東廠的薪資方案著重于三點:1)使東廠的人員薪資水平向市場服務(wù)員薪資水平靠近,提高在職員工的工作積極性;2)可以讓員工為薪資去切實的推行量化管理;3)薪資方案側(cè)重于40歲以下人群;管理人員的部分主要側(cè)重于績效考核和一個薪資上升空間,這部分的人群是不在乎他現(xiàn)有工資拿多少,但是會很在乎以后的薪水,給他們期望的結(jié)果,工作的過程中才會更加盡心盡力,以希望個人表現(xiàn)可以贏來加薪的機(jī)會。
五、關(guān)注無線點餐計劃
這一塊就是對于xx和xx電子菜單的一個關(guān)注和了解,著重點是清楚的明白電子菜單的操作實施流程,所必須要用到的硬件和軟件設(shè)施設(shè)備。和這些所有設(shè)施設(shè)備的報價狀況,其中的軟硬件的可選擇性,每一種硬件中不等價位東西的具體差異,品牌、價位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報價的具體信息,包括本身公司的業(yè)內(nèi)信息等等。
部門本月工作計劃范文 篇6
一、本學(xué)期情況的分析
本學(xué)期我園有17個教學(xué)班,598名幼兒,其中大班7個班244名幼兒,中班6個班206名幼兒,小班4個班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個班。本學(xué)期為了解決個別家長的實際困難,我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。對新入園幼兒,我園按有關(guān)規(guī)定作好入園體檢、入園接種登記等工作,上學(xué)期我園針對幼兒園的實際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標(biāo),有目的有計劃地完成了各項工作,特別是小班幼兒,通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活的,各方面的進(jìn)步很大,大、中班幼兒在新學(xué)年里各項目標(biāo)完成,教育科研工作也有了新的突破,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常的教學(xué)工作中,教師們通過學(xué)習(xí)掌握了教科研的具有一定實效性的方式方法,并結(jié)合幼兒良好情緒與情感,在網(wǎng)上收.資料,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿生機(jī)與活動,在四個中心的建設(shè)方面,也逐步進(jìn)入常規(guī)化,確實做到了以科研引教研,以教研促教學(xué),形成科研、教研、教學(xué)互相結(jié)合,相互促進(jìn),共同發(fā)展的新局面,同時我們也完善了師資培訓(xùn)工作體系,深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作,建立自培、互培、外培相互滲透的培養(yǎng),從而促進(jìn)了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高,從上學(xué)期工作來看還存在以下幾個方面的問題:
1、教師讀書活動的.力度與方法要加強(qiáng),圖書的種類需增加。
2、教師保育工作細(xì)節(jié)與保育工作質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
3、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓(xùn)形式要進(jìn)一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強(qiáng),實際操作的檢查與評價。
5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進(jìn)一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進(jìn)一步培養(yǎng)。
7、幼兒規(guī)則意識的能力要進(jìn)一步養(yǎng)成。
8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識需進(jìn)一步融入幼兒一日生活的的各環(huán)節(jié),引導(dǎo)幼兒內(nèi)化成自身的行為。
二、本學(xué)期中心工作
1、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓(xùn),加強(qiáng)保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級示范性幼兒園的要求進(jìn)一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個中心”的工作。
3、從不同側(cè)面對做好保教人員的專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
4、繼續(xù)開展國家十一五重點課題《幼兒良好規(guī)則意識養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設(shè)的研究》的各項研究與實施工作。
5、加強(qiáng)保教人員衛(wèi)生保健知識,用之于一日活動的學(xué)習(xí)與檢查力度。
6、引導(dǎo)保教人員加強(qiáng)幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。
7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學(xué)工作。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園“體育特色”的各項工作,促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
三、加強(qiáng)保教工作管理,提高保教質(zhì)量
1、提高保教隊伍的素質(zhì)
(1)教師以教書育人為本,作為幼兒教師更應(yīng)注重自身的人格修養(yǎng),只有這樣,才能影響帶動幼兒向著健康的人格方向發(fā)展,引導(dǎo)教師政治上要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取,爭取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?BR> (2)在新的教育思想指導(dǎo)下,樹立新的教育觀、兒童觀,立足于幼兒的角度,圍繞教育、科研目標(biāo)設(shè)計教育活動和與幼兒一起創(chuàng)設(shè)兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè),使他們在幼兒園就象在家里一樣溫馨,學(xué)習(xí)應(yīng)用心理學(xué)的教育方式方法,引導(dǎo)幼兒心理健康發(fā)展。
(3)選送青年教師參加區(qū)幼教系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使他們有更多的鍛煉機(jī)會,激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng)造性和主動性,提倡、鼓勵、支持教師的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識。
(4)按照教育工作者的要求,保教人員要規(guī)范自己的言行,提高自身的素養(yǎng),在政治上要有所追求,業(yè)務(wù)上不斷求精。為人師表,做一個幼兒和家長都?xì)g迎的好老師。
(5)鼓勵教師多學(xué)習(xí)多讀書。學(xué)習(xí)電腦的使用。支持教師參加進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“與書為伴,與書同行”的讀書活動。
2、提高保教質(zhì)量
(1)通過“家長會”、“家委會”、“家長問卷調(diào)查表”及各項教學(xué)活動檢查,不斷改進(jìn)幼兒園的各項保教工作。
(2)引導(dǎo)教師按時完成幼兒發(fā)展水平的各項教學(xué)工作,并不斷提高分析評價能力。在觀察幼兒個體差異的基礎(chǔ)上,客觀真實的完成分析記錄,為下一階段的教育提供可靠的依據(jù)。同時教師要對每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數(shù),根據(jù)測查結(jié)果,擬定出本學(xué)期相應(yīng)的觀察目標(biāo),并在觀察記錄中有所體現(xiàn)。
(3)根據(jù)幼兒的身心特點,.用以游戲為主的教育形式,提出教育游戲化,使游戲滲透到各項活動中去,包括幼兒早期閱讀實驗。鼓勵教師創(chuàng)編相關(guān)游戲與兒歌,進(jìn)一步提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
(4)教師要尊重幼兒的人格,強(qiáng)化教師對幼兒的感情教育情況的,把保教工作落實到幼兒一日生活的的每個細(xì)節(jié)。在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生保健知識,強(qiáng)化教師的保育意識。
(5)繼續(xù)加強(qiáng)青年教師的基本功訓(xùn)練,提高青年教師組織教育活動能力和評價能力。獨立自主的完成好各項教學(xué)活動。加強(qiáng)教育活動的檢查力度,廣泛開展教師間教科研的交流活動。
(6)堅持在幼兒一日生活的管理中體現(xiàn)健康教育、規(guī)則意識與體育特色的教育,提高幼兒自我保護(hù)與規(guī)則意識。促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展,全園做到無責(zé)任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
(7)環(huán)境創(chuàng)設(shè)圍繞主題由淺入深地為教育教學(xué)服務(wù)。鞏固區(qū)域活動成績,繼續(xù)提高區(qū)域活動水平。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高幼兒區(qū)域游戲活動的自主能力。
(8)在課題組指導(dǎo)下,有計劃、有目的地開展教科研工作。
(9)加強(qiáng)教科研活動質(zhì)量的管理,爭取一定數(shù)量的科研成果獲獎或向同行展示。
3.保健工作要求
(1)加強(qiáng)保教人員的責(zé)任心,牢固樹立爭一流的思想。做好幼兒保健工作的宣傳。保育員要直接參與各項保教工作,并作配班與幼兒觀察記錄。
(2)堅持日常的...的保健制度的檢查工作,并制定量化記錄標(biāo)準(zhǔn),如進(jìn)餐、戶外活動、常規(guī)檢查、課間操檢查等,間周管理人員針對檢查記錄進(jìn)行分析匯總,對下一步工作提出要求,根據(jù)記錄情況的與園內(nèi)獎懲制度掛鉤,促進(jìn)此項工作更加扎實穩(wěn)妥得進(jìn)行。
(3)制定體弱兒、肥胖兒管理目標(biāo)和具體實施方法,幼兒園、家長共同負(fù)起職責(zé),使這些幼兒的健康狀況盡快有所轉(zhuǎn)變。
(4)加強(qiáng)春季幼兒傳染病的預(yù)防工作,要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度。
(5)加強(qiáng)幼兒體能鍛煉活動,使幼兒從小有一個健康的身體。
(6)按保健工作條例定期做好玩具、用品、圖書等的消毒工作。
(7)為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境與生活的環(huán)境,培養(yǎng)幼兒良好的情緒與情感。
(8)多種形式向家長宣傳,每月最低不少于兩次。
(9)各課題組尋找研究重點、難點,有針對性地開展教科研工作,在研究的重點融入幼兒的一日生活的細(xì)節(jié)中,努力做到“新、精、活、實”。
四、家園共育,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
1、學(xué)期初,召開家長會,向家長介紹本學(xué)期教學(xué)計劃和具體日程安排,征求家長計劃。
2、定期請家長對全園教職工的工作質(zhì)量進(jìn)行評議,從社會的角度促進(jìn)教師隊伍的建設(shè),服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、突出為家長服務(wù)的精神,同時根據(jù)家長的要求隨時增加服務(wù)措施。
4、本學(xué)期向家長開放二次半日活動,一次為日常的...的活動的半日開放,另一次為"六一"兒童節(jié)的慶?;顒印B犎〖议L意見,組織好"六一"活動。
5、合理利用家長教育資源,讓家長參與到幼兒園教育教學(xué)工作中來,與家長共同探討幼兒教育的方法與途徑,定期開展家長參與式活動、親子活動,充分利用好家園聯(lián)系冊。
6、.用多種方式與家長溝通(如:約談、入戶指導(dǎo)、隨訪),做到有計劃、有目的、有針對性地開展家長工作,注重與家長交流方式,引導(dǎo)家長積極參與幼兒園各項工作。
五、立足本園教學(xué)特色,增強(qiáng)教科研意識
1、以國家十一五課題《園本教研制度建設(shè)》為依托,以國家十五課題《幼兒良好規(guī)則意識與心理健康相融合的研究》為切入點,以科研引教研,以教研促教學(xué),研研結(jié)合,相互促進(jìn),提高教科研工作的科學(xué)性、實效性。
2、各課題實驗班根據(jù)本班實際情況的和存在的問題,擬定子課題方案和本學(xué)期工作重點,挖掘課題新論點,尋找不同切入點,拓展課題的研究范圍,同時引導(dǎo)教
部門本月工作計劃范文 篇7
8月度過了忙碌的歲月在過去的一個月中有不足有進(jìn)步,很慶幸我的進(jìn)步大于失去。在上個月的計劃中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營銷積分出乎我所預(yù)料的達(dá)到了12200多分,比我預(yù)算的要高出1000分左右。一次性解決率達(dá)到了有史以來的最低峰。示忙工作態(tài)在過去的8月有所下降,尤其是下半月在這一方面做的很不到位。整體滿意度以及參與率均需去繼續(xù)提高。
9月對我來講仍然是一個很具有挑戰(zhàn)的月份。我把9月的工作主題定為了:在效率中提升價值。這個月將會以提升一次性解決率為重點。希望在這一方面有所進(jìn)步。這個月中心安排了業(yè)務(wù)考試所以我要力爭沒有拿到績效分,這個月力爭達(dá)到中心平均分,力爭拿到該得的績效分。
在上個月的計劃中計劃話務(wù)量9200個,實際完成不到9100個,營銷預(yù)計計劃11000分實際未達(dá)標(biāo),實際得了x多分,在新的一月一定要找好營銷基礎(chǔ),繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計劃即:營銷1+n計劃和營銷定額計劃。扎實穩(wěn)定依據(jù)自己的理財計劃踏實發(fā)展。在9月依然著重以下幾點:
1、嚴(yán)格控制示忙工作態(tài)預(yù)計降到4.5%。(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)
2、嚴(yán)格執(zhí)行一次性解決率解釋口徑,注重一次性解決率的提升,扎實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),做到會而對,對而全,全而美,美而快。力爭達(dá)到85%左右。
3、嚴(yán)格控制不滿意個數(shù)的出現(xiàn),確保滿意度的扎實進(jìn)步。為爭取參與率質(zhì)檢獎勵分奠定基礎(chǔ)。
4、搶抓營銷,個個營銷,多元化營銷,力爭在原成功率基礎(chǔ)上提高一個百分點。繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計劃即:營銷1+n計劃和營銷定額計劃。
5、把業(yè)務(wù)考試績效分爭取到底。
6、本月把營銷案例獎勵積分納入計劃,最高5分封頂。
部門本月工作計劃范文 篇8
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xx這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,現(xiàn)將自己一個月的工作計劃如下:
1、提高自身素質(zhì),履行崗位職責(zé)。
20xx年x月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個個團(tuán)隊,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認(rèn)識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
部門本月工作計劃范文 篇9
一、學(xué)習(xí)更多說話的技巧
吸取做客服時與客戶進(jìn)行對話時,因為自己說話總是找不到關(guān)鍵點,導(dǎo)致客戶對我不是很滿意。那為了避免這種問題,我打算多去學(xué)習(xí)有用的說話技巧,讓自己在與客戶溝通時能讓客戶感覺到我的認(rèn)真和用心,誠意回答客戶提出的問題及意見。客服的工作每天接觸最多的就是客戶,主要工作也是接聽電話,作為物業(yè)的客服,所面對的就是業(yè)主們,他們就是我的客戶,那我為了能夠提供好的服務(wù),就必須加強(qiáng)自己在說話溝通上的技能,提升個人的工作能力,也可以給各位業(yè)主一個好的服務(wù)和印象,不給物業(yè)抹黑。
二、參加短期的客服培訓(xùn)
公司為了讓客服掌握更多在客服工作方面的知識,會定期的舉辦培訓(xùn),這些培訓(xùn)都是短期的,也是為了讓客服們能夠有足夠的替換時間。所以我必須抓緊培訓(xùn)的機(jī)會,讓自己的能力能夠增長,不然將無法在客服崗位上做長久。因為時代發(fā)展很快,如果不去提高個人的能力,就無法跟上社會的進(jìn)步。我明年的時間公司所舉行的所有短期的培訓(xùn),我都會去爭取機(jī)會參加,能夠?qū)W到不同的東西,最能幫助到自己的工作。
三、認(rèn)真工作,一絲不茍
工作自己其實是有些不認(rèn)真的,工作中也是有打鬧的,所以我的工作算不得有多好。那在明年里,我會認(rèn)真的做好自己的職務(wù),做到一絲不茍,注意細(xì)節(jié)問題。在登記業(yè)主的信息時,認(rèn)真的記錄好業(yè)主的所有信息,并對其進(jìn)行保密,保護(hù)業(yè)主的隱私。我會竭盡所能,把客服這工作認(rèn)真細(xì)致做下去,不僅讓業(yè)主們和客戶們嗎,滿意,也讓領(lǐng)導(dǎo)對我認(rèn)可。
部門本月工作計劃范文 篇10
一、工作要求
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作工作計劃
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
部門本月工作計劃范文 篇11
炎熱的夏天也要到了,緊張的工作色隨之而來,新的一個月全新工作也是對自己的一個挑戰(zhàn),我們?nèi)耸虏块T一直都是本著原則在工作,每個人都是非常細(xì)心,我作為一名人事員工全新的一個月必然會更加仔細(xì),為公司的美好明天更加完美,整理好所有員工的檔案,為公司注入絕對的新鮮血液,六月份我一定提起精神做好工作。
因為這幾個月來公司人員流動性比較大,過去幾個月來面臨的問題還是比較多的,在人員方面都是合理的安排,畢竟公司正是用人之際,即將到來的一個月這些都是非常有必要做好的,保證給公司挑選優(yōu)秀的員工,這絕對不是說說而已,因為公司對我的培養(yǎng)是非常多的,所以我也清楚的認(rèn)識到了我的職責(zé)所在,對于公司招聘方面是絕對不會馬虎的,還有一些事情要督促到位,在工作上面有些事情不能夠馬馬虎虎的,即將到來的一個月工作我們?nèi)耸虏块T肯定會做的更加仔細(xì),對我們的每一個人的要求需要高一點。
我個人的成長也是不可忽視,畢竟在這個過程當(dāng)中大家都是積累的很多知識,不管是什么時候都應(yīng)該看到自己的不足,這即將到來的六月份我一定不會馬虎大意,提高自己工作的同時也不忘記個人成長,工作經(jīng)歷就是對我最好的證明,我現(xiàn)在也不會忽視對自己的培養(yǎng),培養(yǎng)個人能力這不可忽視,我對自己要求還是要高一點的,個人能力的提高離不開工作的經(jīng)驗,做人事工作我需要落實好的事情還有很多,我知道自己的缺點在哪里,同時意識到了這些缺點是非常影響發(fā)揮的,雖然來到xx公司只有一年,但是該了解的都已經(jīng)了解到位了,周圍的每一個同事對我的幫助很多,只要肯花時間學(xué)習(xí)就能有所收獲。
最后也是要調(diào)整好接下來的工作節(jié)奏,緊密聯(lián)系溝通好各部門成員的工作,大家一起配合才能夠做的更好,跟同事們直接交流工作經(jīng)驗,鞏固感情,只有好好的協(xié)助公司各部門的工作,各方面調(diào)整到位才是關(guān)鍵,加強(qiáng)對自己能力的培養(yǎng),認(rèn)真且仔細(xì),我對自己個人能力一定會嚴(yán)格起來,六月份除了給公司挑選優(yōu)秀的員工,跟配合各部門工作之外,我還需要對個人的成長做出一個全面的規(guī)劃,我一定會陸陸續(xù)續(xù)安排好人事工作,6月份我會保證自己進(jìn)一步提高能力,緊密聯(lián)系好各部門,落實好人事工作。
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