不奮苦而求速效,只落得少日浮夸,老來窘隘而已,為了讓自己的演講的內(nèi)容更加言之有物。準備好演講稿可以幫助你更好地組織內(nèi)容順序,你有了解過演講稿嗎?這是一篇欄目小編精心打造的文章為您呈現(xiàn)美好的“企業(yè)主管競聘演講稿”,如您對該話題感興趣請持續(xù)關(guān)注我們的官網(wǎng)!
企業(yè)主管競聘演講稿(篇1)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事們:
大家好!
今天非常幸運能參與主管會計崗位的競聘。
站在這個競聘的講臺上,和每一位參加競聘的同志一樣,我的.心情是激動而又充滿期待的。因為我們以往的工作將在這里接受大家的檢閱,同時得到一個公正的評判。作為一名普通的員工,我也希望能借此人事改革的東風(fēng),通過這次公開競聘,在求真務(wù)實中認識自已,在積極進取中完善自己,在市場競爭中實現(xiàn)自己的價值。
首先,我將幾年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委作一個簡單的匯報。我1998年畢業(yè)于湘潭大學(xué),同年加盟岳陽市電信局從事財務(wù)工作。1999年電移分家時,我志愿來到中國移動這個大家庭,繼續(xù)從事財務(wù)工作。5年多來,我先后在報賬臺、資金臺、綜合統(tǒng)計臺,工程臺、報表臺、審計臺席工作,無論在哪一個崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對財務(wù)工作有了更加全面的認識和更加深刻的感受。我覺得,財務(wù)工作雖然細致瑣碎,但卻責(zé)任重大。做好財務(wù)工作,精湛的業(yè)務(wù)知識固然重要,但細致嚴瑾的工作作風(fēng)、認真負責(zé)的工作態(tài)度卻尤為重要。今天,我競聘這個崗位,就是因為我認為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。如果能況聘成功,我將按照以下思路開展工作:即“堅持一個原則,處理好兩個關(guān)系,做好三方面工作”。
一、堅持一個原則,即堅持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工服務(wù)的的原則。具體而言就是,擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;熱情主動,做好服務(wù)。
二、處理好兩方面關(guān)系。
1、處理好與同事之間的關(guān)系以及財務(wù)部與其它部門的關(guān)系,為企業(yè)財務(wù)工作的順利開展創(chuàng)造一個和諧的內(nèi)部環(huán)境。早在1924年,哈佛大學(xué)教授團在考察芝加哥某廠時就提出“人際關(guān)系是提高勞動生產(chǎn)率的關(guān)鍵所在”的觀點。對待同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠;大事講原則,小事講風(fēng)格;刺耳的話冷靜聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽。
2、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理處理好企業(yè)財務(wù)部門與社會職能管理部門之間的關(guān)系,加強與企業(yè)職能管理部門溝通,積極爭取他們的理解與支持,盡力為企業(yè)發(fā)展提供一個寬松的外部環(huán)境。
三、做好三方面工作。
1、認真履行主管會計及報表管理會計職責(zé),圓滿完成各項日常工作任務(wù)。具體而言就是:按時編制月度、季度、年度報表,進行財務(wù)分析,保證及時公允地反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,提出問題及改進措施,為公司經(jīng)營決策提供服務(wù);審核記賬憑證,處理會計結(jié)帳,確保會計核算及時、準確、真實、完整;檢查計費資料,核對資金賬款(含往來帳款),監(jiān)督并安排資金的給付、上繳和下?lián)?,確保資金安全;進行公司財產(chǎn)清查工作,協(xié)助參與報廢、報損資產(chǎn)的清理、核實、編報工作;辦理網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)間收入和費用的結(jié)算工作;辦理稅金計提和納稅申報,監(jiān)督營業(yè)部及時繳納各項稅款;
2、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理做好各會計臺席的組織協(xié)調(diào)工作。財務(wù)工作是一項精密細致的工作,同時又是一項對團隊合作精神要求很高的工作。因為任何一個核算環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障都會影響整個會計核算的正確性,甚至是企業(yè)資金安全。所以,我認為,主管會計應(yīng)該是聯(lián)系各會計臺席的紐帶和橋梁。
3、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理,做好財務(wù)管理工作。企業(yè)財務(wù)管理工作涉及方方面面,但大力加強資金管理,努力提高企業(yè)的資金運作效益,促使企業(yè)利潤最大化,則始終是我們財務(wù)管理工作的重中之重。如果能競聘到主管會計崗位,我將在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,密切配合資金管理臺席的同志,對資金運轉(zhuǎn)的每一個環(huán)節(jié)進行嚴密的財務(wù)監(jiān)控和管理。從資金預(yù)算到資金繳撥款管理及考核,從投資計劃的編制到投資效益分析,努力促使企業(yè)營運資金及建設(shè)資金的高效運作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在5年多的財務(wù)工作中,由于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和無私的幫助,我積累了工作經(jīng)驗,鍛煉了工作能力,加深了對財務(wù)工作的認識和理解。飲水思源,我心中常充滿了感激之情、感恩之念,并且時刻提醒自己以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情來回報公司同仁對我的關(guān)心與信任。今天,站在這個神圣的講臺上,面對著機遇與挑戰(zhàn),我心懷忐忑,惟恐辜負了大家的重托和厚望。但我同時也充滿自信與期望,因為累積的經(jīng)驗和協(xié)作的精神讓我對競聘的工作有足夠的自信,因為作為一名“移動人”,我理應(yīng)去拼搏和承擔(dān)。如果有幸得到這個崗位,我將奉獻我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。
謝謝大家!
企業(yè)主管競聘演講稿(篇2)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會讓我面對機遇,迎接挑戰(zhàn)。
參加工作近一年半的時間我不斷學(xué)習(xí)實踐,自己的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我競聘外勤主任的優(yōu)勢有以下三點:
一是有嚴于律己、誠信為本的工作作風(fēng)。我信奉誠實待人的處世之道。始終以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。在工作中,廉潔自律,與客戶既做知心朋友,又保持一定的距離,為人處事的作風(fēng)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。
二是工作能力強。在近兩年的工作中,積極主動,始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,取得了較好的成績。在領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助下,開拓思路,積極探索收回不良貸款的有效方法。一年半的時間收回貸款420萬元,占前任客戶經(jīng)理放貸額的50%;參加清收競賽,清收不良貸款及利息共計68.3萬元。
三是綜合協(xié)調(diào)能力高。在大學(xué)擔(dān)任四年學(xué)生會主席的我,參加工作后更加注重社會經(jīng)驗的積累。認真領(lǐng)會聯(lián)社對各項工作任務(wù)的要求,爭取工作主動性,使自己在學(xué)好業(yè)務(wù)做好本職工作的同時,較好的處理各種業(yè)務(wù)及關(guān)系。
如果我有幸競爭到這個崗位,我將在以下方面做出努力:
一.加強對客戶經(jīng)理工作熱情及責(zé)任感的培養(yǎng)。信貸資金是轄區(qū)人民的血汗錢,用好、管好信貸資金是每一位客戶經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。因此,我要求大家時刻樹立“以顧客為本”的思想,認真解決顧客遇到的困難和問題,樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。增強團隊意識,提高整體凝聚力,在隊伍內(nèi)部形成個人利益服從集體利益的良好工作氛圍,使大家能夠愉快的開展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。
二.規(guī)范信貸運作。首先加強貸前調(diào)查,其次。將我們的工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。確保我們各項工作更上一層樓。
無論競聘成功與否,我都會以更加飽滿的熱情、扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng),提高自身素質(zhì),在自己的崗位上做出更大的貢獻。
謝謝大家!
企業(yè)主管競聘演講稿(篇3)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我是來自食堂財務(wù)管理與保管科的。今日,站在這里,我很榮幸,也有點緊急。首先,我要謝謝集團、謝謝人力資源部給我們提供了這樣一個試飛的平臺,也要謝謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)的熱烈與支持。
我首先向大家簡要介紹一下自己的個人簡歷和工作經(jīng)受,好讓大家對我有一個越發(fā)全面的認識和了解。我今年xx歲,參與工作已經(jīng)xx年了,xx年來,我先后從事過無數(shù)工作,從事過教導(dǎo),做過牧業(yè)接待,房產(chǎn)分房委員會等工作,如今醫(yī)學(xué)科學(xué)院任——(員)。多年來,我向來堅持自學(xué),先后取得國家老師證書、牧業(yè)經(jīng)理證書、會計證等專業(yè)證書,明年還將取得本科學(xué)歷??梢哉f,多年不連續(xù)的學(xué)習(xí),不僅使我各個方面的學(xué)問得到進一步的堆積,也越發(fā)鍛煉了我理性分析問題的能力。
我目前在食堂財務(wù)管理與保管科干得不錯,工作也已經(jīng)快一年了,業(yè)務(wù)已經(jīng)輕車熟路。此次我競聘的目的是盼望能為我院的進展奉獻自己的力量,能在更寬闊的天地里實現(xiàn)自己的人生價值。
客觀地說,我競聘行政綜合管理崗位有優(yōu)勢也有劣勢。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委分析一下我自己的劣勢。因為我一向認為惟獨能看清晰自己弱點的人才干對自己做出精確的推斷,也才干找準努力的方向爭取做得更好。與有過在行政綜合管理崗位工作的競聘者相比,我認為他們都是行家里手,屬于專家型的人才,而我以前主要從事房產(chǎn)、食堂管理等工作,不足對行政綜合管理崗位的相關(guān)閱歷,勿庸置疑,這可以說是我的劣勢所在。在前來應(yīng)聘之前,我對此已經(jīng)有了充分的認識。
還好,世界上任何事物都不是絕對的。就行政綜合管理崗位的業(yè)務(wù)來說,雖然有肯定程度上的不同,但都大同小異。只要我酷愛這份工作,并一心想做好它,我信任,我肯定能行。古語有云,世上無難事,只要肯攀登。愛因斯坦也曾說過,酷愛是最好的教師。也正是基于這一點,我對勝任行政綜合管理崗位的工作也是格外有自信的。
至于優(yōu)勢而言,首先,我考究組織原那么,我人民老師出身,在學(xué)校及工作的多年實踐以來,鍛煉了我良好的自身素養(yǎng),培養(yǎng)了明亮磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中,我還注重加強自身涵養(yǎng),做事堅持原那么,遵紀守法,思想長進,工作遵紀守法,講黨性,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的相信。
其次,我具有較強的工作能力和實踐能力。在我擔(dān)任過老師,從事過牧業(yè)接待及房產(chǎn)等工作,工作中,我總是不斷創(chuàng)新,遇到問題肯鉆研,不懂的就問。通過多年的磨練,養(yǎng)成了我很強的工作能力和吃苦耐勞的習(xí)慣,對勝任各項工作,我還是有信念的。與此同時,多個崗位的變遷,鍛煉了我不同的能力,堆積了豐盛的工作閱歷,具備了良好的組織協(xié)調(diào)能力。有人說,經(jīng)受是一筆財寶,而我更情愿把自己的經(jīng)受當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以分享、可以整合的資源。
固然,優(yōu)勢再多,也惟獨轉(zhuǎn)化到工作上才干收到實實在在的效果,假如承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上行政綜合管理崗位,我的工作思路如下:
第一,扮好三個角色。
“三種角色〞即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和伴侶〞。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.助手。做到組織上順從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上積極而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上敬重領(lǐng)導(dǎo),幫忙領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與員工多交流,熟識分管部門的工作狀況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作打算和目標,有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的伴侶,在工作中和生活上多關(guān)懷職工,急職工之所急,想職工之所想。
第二,誠摯講團結(jié),主動協(xié)助主任做好本部門的管理工作。
同事之間,支持、原諒和友情比什么都重要。在團結(jié)方面,肯定要擺正自己位置,正確認識和對待自己,當(dāng)好配角,順從主任的支配,主動做好愛國衛(wèi)生委員會、家屬委員會的組織工作,同時還要做好公管會的日常管理工作。在工作中,要搶先垂范,主動協(xié)助主任做好部門的管理工作。
第三,建設(shè)完美的內(nèi)部管理學(xué)問,根據(jù)制度辦事。主動建設(shè)內(nèi)部崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、在下屬單位中建設(shè)一整套的管理方案,對本部門負責(zé)在內(nèi)的工作做好,做細,防止一些漏洞。另外,我還將主動組織編制年、季、月度行政后勤、守衛(wèi)工作打算。本著合理節(jié)省的原那么,對各個下屬單位編制年、季、月度后勤用款打算,搞好行政后勤決算工作,并組織打算的實施和檢查。同時,進一步建設(shè)內(nèi)部管理制度,不論做任何事都要根據(jù)制度辦事,做到以制度管人管事,層層負責(zé),從制度上保障允諾的兌現(xiàn)。真正做到“急事急辦、特事特辦〞,增添工作人員辦事的緊迫感和責(zé)任感,提高工作效率。
第四,主動做好本部門的固定資產(chǎn)管理到位。工作中,我將主動做好本部門的固定資產(chǎn)清理工作,對各個部門做好效勞工作。我還將運用我所控制的財務(wù)管理學(xué)問,人力資源會計、預(yù)算會計等先進會計理論和學(xué)問,對部門的固定資產(chǎn)預(yù)算、支出和醫(yī)療活動進行管理,使得部門利益到達最大化。切實為我院的進展而奉獻自己的汗水。
打鐵先要自身硬。假如我能夠競聘勝利,我將努力加強自身涵養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增添自身綜合素養(yǎng)。在我院的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)歷考驗,在紛繁冗雜的社會里把握好人生之舵,校正巧人生航向。把一顆熱誠的心貢獻給我國宏大的醫(yī)療事業(yè)。
可以毫不回避的講,這幾年的工作我沒有做到盡心盡力,更沒有做到十全十美,面對壓力有過退縮,面對困難有過妥協(xié),面對工作有過埋怨,我想這是一種潛藏在人性上的一些弱點,在今后的工作中我會努力克制這些弱點,使之不成為一種慣性的進展方向,不成為工作上的絆腳石,我會一步一個足跡踏踏實實做好本職工作。我盼望假設(shè)干年后假如有時機再次走上這個講臺,面對大家我可以毫無愧色自豪的說:對工作我真的盡力了!
企業(yè)主管競聘演講稿(篇4)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個時機,來參加會計主管的競聘。說實在的,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情非常沖動,這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
對于我,大家也許并不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫某某某,今年某某歲,本科學(xué)歷。目前已取得個人從業(yè)資格、個人理財、基金銷售、信貸等多個資格證書。20xx年年我進入銀行,回憶往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了6個年頭。這6年里,我從一個懵懂的初生牛犢,靠著勤學(xué)肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個崗位:先后做過儲蓄工作和會計目前我在復(fù)核崗位工作,主要負責(zé)……這些年來無論從事哪個崗位,我都要求自己本著〞勤勤懇懇、扎扎實實、好學(xué)上進“的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電,通過成人教育本科考試,獲得會計學(xué)本科學(xué)位。
之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺,是因為多年來勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績,更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,正是領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!
之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作,是因為我首先熱愛這個崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細心、耐心,繼續(xù)堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強的工作責(zé)任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會計與復(fù)核工作,使我比較熟悉單位各個崗位的.工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心!
同時,我明白會計主管應(yīng)該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團結(jié),人盡其才,善于對所屬人員進行合理調(diào)配,發(fā)揮每個人的專長,充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務(wù)。特別是在大是大非的關(guān)鍵時刻,我一定堅持原那么、廉潔自律,保證各項工作依照會計出納根本制度與財務(wù)管理的各項管理制度與執(zhí)行方法規(guī)定來完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅決維護集體利益和群眾利益。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時擺正自己的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請示、多匯報,做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會把認真仔細的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會堅持原那么、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關(guān),為會計機構(gòu)樹立良好的形象;我一定真誠等人,熱情效勞、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精,充分發(fā)揮工作主動性和積極性,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把自己所轄的財務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也一定會拓展效勞理念,努力打造優(yōu)質(zhì)效勞品牌。我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶效勞從客戶的利益出發(fā),將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施效勞環(huán)境標準、效勞形象標準、柜臺效勞標準、會計流程標準和檢查催促標準等各項標準措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個時機,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會懊悔,我那么會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
企業(yè)主管競聘演講稿(篇5)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,我認為分撥中心的管理尤為關(guān)鍵,麻雀雖小五臟俱全,分撥牽扯到客服,仲裁,財務(wù),后勤,網(wǎng)絡(luò),車輛運營,等等一系列快件的處理環(huán)節(jié),快遞行業(yè)通過郵政局出版整頓發(fā)行,快件的收派是快遞公司的主要收入來源,而快件的處理環(huán)節(jié)則是為快件的收派服務(wù)的,快件處理的好壞直接關(guān)系到快件收派的業(yè)務(wù)量,而分撥又是快件處理環(huán)節(jié)的重要組成部分,可見集散分撥的管理不容忽視。
首先我個人方面需進行下面四項工作提高自己達到適應(yīng)工作崗位的需要:
1、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好公司規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護分撥形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,員工安心,網(wǎng)點滿意。
2、履行職責(zé),不斷強化決策管理。一是組織好員工進行操作,真實、準確、及時、完整地提供快件信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險,確保分撥業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好日常檢查計劃,按月組織對分撥進行重點檢查及半年一次的全面檢查或?qū)m棛z查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改快件遺失,破損,延誤,問題,重點做好分撥流程日常管理檢查。
3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著快遞業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我分撥要堅持內(nèi)控嚴密,運營安全,服務(wù)和效益良好展現(xiàn)分撥作用。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,創(chuàng)新快遞操作服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我下一步重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對快件運輸過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合運管部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好與班車線經(jīng)停分撥的交接工作;實施好快件基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“公司與網(wǎng)點雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家網(wǎng)點業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與公司共發(fā)展”的服務(wù)目標,堅持做到定期或不定期組織操作人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為網(wǎng)點服務(wù)。在快遞操作規(guī)范化服務(wù)達標基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、例會制等規(guī)范約束員工標準化服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為快遞業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
其次我個人認為,分撥的管理分三步走,人員的管理,賬務(wù)的管理,操作的管理
一,人員管理:任何事情都是人來做的,天時,地利,人和而人和起決定作用,可見人員的管理很重要,
1.思想教育,企業(yè)文化培訓(xùn),讓員工感受到企業(yè)有前途,工作才有干勁,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認知,認可,熱愛,有榮辱感,上升到司興我榮司亡我恥的高度,上傳下達,基層員工責(zé)任心,中層干部上進心,高層領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)心,三心合一,小型企業(yè)看老板,中型企業(yè)看制度,大型企業(yè)看文化,員工自覺奮進加倍用心去工作,說明思想教育達標到位。
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