出國留學(xué)網(wǎng)專題“促銷活動總結(jié)”推薦內(nèi)容。
    當(dāng)創(chuàng)意活動結(jié)束時，我們不妨準(zhǔn)備根據(jù)活動情況寫一份活動總結(jié)。通過寫活動總結(jié)可以幫助我們把自己的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來。有相關(guān)的創(chuàng)意活動總結(jié)可以參考嗎？出國留學(xué)網(wǎng)經(jīng)過搜集和處理，為你提供促銷活動總結(jié)范文，我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。
    促銷活動總結(jié)范文 篇1
    20xx年7月19日--20日武漢德燕開展了王老吉大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
    首先，本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
    其次，在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭各類人群為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
    再次，商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的王老吉廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(賣)場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
    王老吉大型魔術(shù)表演把整個王老吉路演活動推上高潮，門店的魔術(shù)表演可圈可點，在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，王老吉路演活動開始天氣炎熱使計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?
    促銷活動總結(jié)范文 篇2
    本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo)。
    活動時間安排緊緊扣住假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。
    本次活動前期宣傳費用，xx月xx日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣傳費銷售占比1%
    從禮品發(fā)放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
    在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通 紅樓百貨 強強聯(lián)合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日，紅樓百貨，中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
    從以上情況來看
    1、媒體選擇：
    本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日銷售比上個周六卻下降17.6%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
    我們主打的是時尚休閑口號，目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
    2、缺乏計劃性：
    促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
    3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：
    各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作
    用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時，失去立場。
    4、活動執(zhí)行力差：
    一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務(wù)沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
    5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠：
    企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。
    下一部計劃
    克服種種困難規(guī)避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：
    1、準(zhǔn)確的市場背景；
    2、周密的計劃；
    3、密切的結(jié)合；
    4、密切的配合；
    5、強悍的執(zhí)行。
    xxxx年xx月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
    在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
    商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的 七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
    在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
    但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
    1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
    2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
    3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
    4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
    5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
    6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
    7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
    促銷活動總結(jié)范文 篇3
    時間一晃而過，彈指之間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、工作中取得的收獲
    在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識，努力為商場開業(yè)做前期工作。配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情景，進行考核與監(jiān)督。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作，令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃資料。
    二、工作中存在的不足
    當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作本事也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我各項本事。缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。對各部門的工作情景缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行。對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
    三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
    營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。經(jīng)過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改善提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
    四、加強企業(yè)精神禮貌建設(shè)，努力提高服務(wù)水平
    針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情景，為保證服務(wù)質(zhì)量：對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
    促銷活動總結(jié)范文 篇4
    一年一度的世界電信日促銷活動，是我們通信行業(yè)必不可少的事件營銷黃金時節(jié)。連續(xù)幾年組織、參與縣分的現(xiàn)場促銷活動，具體負責(zé)客戶服務(wù)團隊成員的促銷點現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)，有一些收獲，與區(qū)縣同仁分享:
    一、要有一個活動方案。古語告訴我們
    二、活動促銷點要有督導(dǎo)。歲末年初促銷活動時，我們就采用了這一模式。將后臺的幾位主管分別委派到各班組進行活動現(xiàn)場督導(dǎo)，一方面增加人力資源支持，另一方面對促銷點進行現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)。同時將現(xiàn)場促銷的實際效果與各位主管的績效掛鉤，確保各位主管的權(quán)利與義務(wù)對等，能更好地促進現(xiàn)場促銷效果。我們團隊有位主管，將他委派到一位置稍偏的營業(yè)廳現(xiàn)場督導(dǎo)，三天促銷活動期過后檢驗促銷效果，每天的活動成果競?cè)槐任恢幂^好的營業(yè)廳不相上下，實踐證明這一舉措是行之有效的。
    三、要善于營造活動氛圍。活動氛圍營造得好壞，直接關(guān)系到現(xiàn)場促銷的效果。路演平臺布置，要嚴(yán)格按照公司下發(fā)的規(guī)范執(zhí)行，統(tǒng)一外部形象，提高客戶認同;帳蓬位置的擺放，一定要選擇便捷于客戶的地方，即人流量大，位置空曠，適合于現(xiàn)場促銷活動展開;海報的制作與張貼，有公司下發(fā)的海報即可直接取用，沒有公司下發(fā)的海報，自己制作書寫時要規(guī)范美觀，要點突出，張貼的位置要醒目;促銷桌功能區(qū)的劃分要清晰，要體現(xiàn)宣傳單頁區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、禮品展示區(qū)等功能區(qū)域;禮品堆頭的布置一定要搶眼，擺放要有規(guī)范，高低層次感要突出，高中低檔禮品上還要用標(biāo)簽明示，便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點活動氛圍營造的關(guān)健要素，要用心去思考，用行動去落實，現(xiàn)場的活動氛圍就一定會亮點紛呈。
    四、要解決
    五、要有活動獎懲措施。在促銷之前制定活動獎懲措施，是調(diào)動團隊力量完成既定目標(biāo)的有效措施之一。主要明確游戲規(guī)則，即獎懲標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)場促銷活動本身就是一件比較辛苦的勞動，我們需要公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與激勵，需要在取得業(yè)績時將成就感與團隊成員一起分享。完成了公司下達的目標(biāo)任務(wù)，我們要適當(dāng)適時地給予團隊成員以褒揚，我們是好樣的!沒有完成目標(biāo)任務(wù)，我們也要適當(dāng)適時地給予團隊成員以鞭策，我們還需要努力!當(dāng)然，我們一定會給全面完成公司下達目標(biāo)任務(wù)的團隊現(xiàn)金獎勵，沒有完成公司下達目標(biāo)任務(wù)的團隊進行績效扣分，并處警示談話以示懲戒。
    六、成績是總結(jié)出來的。促銷活動結(jié)束后一定要及時進行總結(jié)，分析活動過程的得失，總結(jié)活動過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，對達到獎勵標(biāo)準(zhǔn)的團隊或個人進行獎勵，通報表現(xiàn)欠佳的團隊或個人的處理措施。我們團隊的促銷競賽活動一直持續(xù)到5月底，在6月初及時召開517促銷活動總結(jié)會議，現(xiàn)場給獲獎的團隊發(fā)放現(xiàn)金獎勵，同時對活動中涌現(xiàn)出來的亮點進行總結(jié)與褒揚，為以后的促銷活動提供了促銷活動模板。
    促銷活動總結(jié)范文 篇5
    促銷時間：20xx.x.20xxxx.x.15
    促銷地點：永輝超市王牌路店
    促銷人員：xx
    促銷產(chǎn)品：百特、貝貝星、優(yōu)康力、康美包系列
    促銷主語：百喜盈門，特賀新年
    促銷總結(jié)：本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共25天活動時間，總銷售額xxxxx元（百特xxx提，金額xxx元；貝貝星xxx提，金額xxx元；優(yōu)康力xxx提，金額xxx元；康美包系列xxx提，金額xxx元）；同比去年增長率xx%，除去節(jié)日期間10%的'自然增長，實際增長率也達到了x%，超過了活動前8%的預(yù)計增長目標(biāo)。
    活動時間安排緊緊扣住春節(jié)假期銷售高峰情況，在x月x日至x月x日之間出現(xiàn)了連續(xù)平均營業(yè)額6000元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。
    本次活動費用：人員共計xxx名，加班xxx人/次；
    禮品發(fā)放情況：與去年相比略有增加，增幅在8%，但在可控的范圍之內(nèi)。主要原因是我們產(chǎn)品跨度較大，知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離，所以在吸引顧客方面需要借助促銷品的力量。
    在25日活動內(nèi)總計賣場銷售98450元。與永輝超市合作看，這種模式給消費者帶來一些新意，當(dāng)然我們也借力了永輝超市的客流，尤其是永輝超市營造的春節(jié)氣氛起到了很好的作用，同時，永輝超市在外墻為了宣傳天友重點產(chǎn)品，在大門上方免費懸掛了12米*18米的大型海報，不但給我們的本次活動進行了宣傳，同時也讓消費者買得放心，喝得安心。
    本次活動盡管取得了不錯的銷售業(yè)績，但是在實際執(zhí)行中依然存在很多的不足之處，具體表現(xiàn)在：
    1、前期準(zhǔn)備：
    本次活動在時間選擇上存在不足，總體來講，前期的活動氣氛營造不夠，尤其是賣場布置方面還有所欠缺，從元旦到20日，我們活動的效果與正常銷售無異，本來應(yīng)該在15日左右就應(yīng)該讓顧客切身體會到天友產(chǎn)品在春節(jié)的系列活動，但是由于人力的原因略顯不足；春節(jié)前一周營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。但是從數(shù)據(jù)上看，我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
    2、計劃缺乏：
    本次促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定賣場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是明顯有違市場規(guī)則，很多促銷品對于顧客來講不具有吸引力，相同檔次產(chǎn)品所配備的贈品，天友贈品的吸引力明顯低于競品。企劃部應(yīng)多匯總最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊
    3、執(zhí)行力差：
    一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在促銷員心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務(wù)沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
    20xx年計劃：
    克服種種困難規(guī)避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：
    1、準(zhǔn)確的賣場背景；
    2、周密的計劃；
    3、密切的結(jié)合；
    4、密切的配合；
    5、強悍的執(zhí)行。
    促銷活動總結(jié)范文 篇6
    實習(xí)期間我到一家大型手機賣場工作，在那里度過了我短暫的實習(xí)生活。作為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭，學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，讓我做事情有毅力有恒心。
    在工作當(dāng)中，我學(xué)會了關(guān)心客戶需求，隨時隨地地關(guān)心他們，提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品，保持長久的聯(lián)系。知識不但是力量，更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心能力。真正成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是自己的客戶，但并不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。
    在銷售的基礎(chǔ)上，我銷售的第一產(chǎn)品是銷售自己，因為銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力，我的信心，我的微笑，我的熱情都必須全部調(diào)動起來，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。
    在這實習(xí)期間我真的學(xué)到了很多，也鞏固了以往許多知識。工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好！因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不管什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。
    今年的暑假我總算沒有白白的浪費掉，因為我在暑假里參加實習(xí)工作了，而且在實習(xí)的過程中，我感受到了很多的事情，在不斷的進步中，我感到自己在校園里確實是井底之蛙，什么都不懂，這些都是制約我將來發(fā)展的重要因素，從現(xiàn)在開始，我會一直不斷的努力的，這些都是我要做好的事情。
    促銷活動總結(jié)范文 篇7
    4月xx日終于把我們XXxx年，第二場振奮人心的促銷活動盼來啦！本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結(jié)。具體情況如下：
    活動主題：“慶五一，XX真情送大禮！”
    活動對象：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，造貝里的居民?；顒臃绞剑浩放扑幤诽貎r，保健品買贈，額度買贈
    賣場形象：以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣場內(nèi)懸掛萬青LG，以及廠商產(chǎn)品信息。壁柜，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區(qū)”給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！
    宣傳工作：發(fā)傳單，貼橫幅，店內(nèi)宣傳（分工細致到個人，各盡其責(zé)）商品管理：提早對特價藥品，常用藥品，本季藥品（清熱解毒藥品），流感（口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品）
    活動運行情況：①銷售業(yè)績統(tǒng)計。
    ③活動贈品統(tǒng)計
    分析說明：
    A.業(yè)績統(tǒng)計圖上看，25，29，1號業(yè)績不理想，特別是25號連基本的日目標(biāo)額都達不到，主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3，4月份的規(guī)律星期六的
    人流量都會下降，因為大多數(shù)居民都是工廠上班一族，星期六日都會出游。26號。2號。3號的營業(yè)額出奇的好。主要是客單價上升！11天活動期的客單價是45。51元。
    B．人流統(tǒng)計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，對只有贈品才能影響客單價。所以適當(dāng)?shù)倪\用贈品來誘惑顧客，就是提高客單價的一種途徑。
    C．活動贈品的統(tǒng)計上看，我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業(yè)來說，都是一筆不低的費用。因此，我們要學(xué)會運用一些技巧，即可以達到促銷目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。本店主要是善于應(yīng)用廠商的贈品資源。①比如顧客購買惠普生系列的`產(chǎn)品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，并將惠普生的贈品折算成現(xiàn)金給顧客解釋，比如送30粒的維生素E膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節(jié)約出來。②對于一些急急忙忙沖進來購買大單的顧客，在沒機會提高營業(yè)額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。③對于購買超過298元的顧客，盡的努力去說服顧客不拆單。④對于一些低毛率的產(chǎn)品，都將剔除掉。
    服務(wù)質(zhì)量月執(zhí)行以來，本店的禮儀服務(wù)，服務(wù)溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務(wù)質(zhì)量月得了倒數(shù)第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團隊的檢討?？偨Y(jié)不足之處，推出整改措施。賣場上我們做到：衛(wèi)生每3天一小搞，每星期一大搞，店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負責(zé)。避免衛(wèi)生死角存在。賣場始終保持干凈，整潔，空氣新鮮，溫馨適宜。員工儀容儀表上嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行。
    服務(wù)上我們做到。關(guān)懷無巨細，服務(wù)無止境。對于進店的顧客，我們第一時間送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口。從細節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀。我們榮泰店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。現(xiàn)我們在店內(nèi)的玻璃柜臺上的小角，都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識。讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到一些保健知識！
    溝通上做到三大主動，1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動，2.主動解答顧客的疑問。3.主動加強與顧客的溝通。
    笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧。美麗源自太湖，滿意源自微笑，微笑，暖言，熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣；上班前記得對著貨柜上的鏡子，來一個張經(jīng)理教的”E”字微笑，讓心情愉快一天！只要規(guī)范了自己的服務(wù)，你會發(fā)現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量，行動比口號精彩！
    促銷活動總結(jié)范文 篇8
    元宵佳節(jié)，XX天津分公司第三方合作公司天津上韜廣告有限公司為XX在荔豐花園開展了一場“伊利送豪禮，金猴鬧元宵”社區(qū)活動。
    公司工作人員在佳節(jié)前，提前去社區(qū)找物業(yè)談好場地并告知社區(qū)居民活動情況。
    在佳節(jié)當(dāng)天，工作人員搭建好場地，擺放好奶品，標(biāo)好價格，爭取為社區(qū)居民獻上一場最完美的活動。
    及時安排好促銷員以及表演人員。
    在活動期間促銷員積極為社區(qū)居民講解伊利產(chǎn)品，其中伊利安慕希收到社區(qū)居民的歡迎。
    齊天大圣和買牛奶猜謎語環(huán)節(jié)吸引了社區(qū)小孩和大人的競相參與。
    幾天的活動收到社區(qū)居民的一致好評，但是我也從中發(fā)現(xiàn)了活動的優(yōu)點與不足優(yōu)點：
    1)主題突出，以紅色引領(lǐng)，紅色是喜慶的象征，符合審美。
    2)安排明確，提前接洽場地并告知社區(qū)居民，為了保證活動順利開 展，提前搭建場地，與有關(guān)業(yè)務(wù)確定細節(jié)。
    3)為了讓促銷有更大的吸引力，活動中切合文化需求"齊天大圣"，并加 入牛奶可猜謎語獲取抽紅包的機會且現(xiàn)場直接返現(xiàn)。
    問題:
    1)由于天氣原因，影響了促銷效果，未能達到預(yù)期的完美。
    2)督導(dǎo)督促促銷員力度欠佳，未能讓促銷員完美發(fā)揮促銷能 力，使得促銷未達預(yù)期效果。
    3)品相叫單一，未能滿足所有人的需求。
    4)在與業(yè)務(wù)溝通環(huán)節(jié)緩慢，導(dǎo)致取貨較慢，影響活動進
    改進方案 :
    1)主題雖然明確，但需要創(chuàng)新，切合社區(qū)實際情況
    2)提升督導(dǎo)自身能力和執(zhí)行力
    3)加強現(xiàn)場反應(yīng)能力，加強促銷知識培訓(xùn)
    在以后的活動中，我們一定嚴(yán)格要求自己，爭取在每一場活動中都拿出完美的表現(xiàn)，為伊利爭光，為上韜爭光，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    促銷活動總結(jié)范文 篇9
    4月23日終于把我們xx年第二場振奮人心的促銷活動盼來啦！本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結(jié)。具體情況如下：
    一、活動主題：
    “慶五一，xx真情送大禮！”
    二、活動對象：
    本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，造貝里的居民。
    三、活動方式：
    品牌藥品特價，保健品買贈，額度買贈。
    四、賣場形象：
    以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣場內(nèi)懸掛萬青1g，以及廠商產(chǎn)品信息。壁柜，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區(qū)”給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！
    五、宣傳工作：
    發(fā)傳單，貼橫幅，店內(nèi)宣傳（分工細致到個人，各盡其責(zé)）。
    六、商品管理：
    提早對特價藥品，常用藥品，本季藥品（清熱解毒藥品），流感（口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品）
    七、活動運行情況：
    ①銷售業(yè)績統(tǒng)計。
    ③活動贈品統(tǒng)計。
    八、分析說明：
    1、xx號業(yè)績不理想，特別是25號連基本的日目標(biāo)額都達不到，主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3，4月份的規(guī)律星期六的人流量都會下降，因為大多數(shù)居民都是工廠上班一族，星期六日都會出游。xx號、xx號、3號的營業(yè)額出奇的好。主要是客單價上升！11天活動期的客單價是xx元。
    2、人流統(tǒng)計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，對只有贈品才能影響客單價。所以適當(dāng)?shù)倪\用贈品來誘惑顧客，就是提高客單價的一種途徑。
    3、活動贈品的統(tǒng)計上看，我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業(yè)來說，都是一筆不低的費用。因此，我們要學(xué)會運用一些技巧，即可以達到促銷目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。本店主要是善于應(yīng)用廠商的贈品資源。
    ①比如顧客購買惠普生系列的產(chǎn)品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，并將惠普生的贈品折算成現(xiàn)金給顧客解釋，比如送30粒的維生素e膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節(jié)約出來。
    ②對于一些急急忙忙沖進來購買大單的顧客，在沒機會提高營業(yè)額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。
    ③對于購買超過298元的顧客，盡最大的努力去說服顧客不拆單。
    ④對于一些低毛率的產(chǎn)品，都將剔除掉。
    服務(wù)質(zhì)量月執(zhí)行以來，本店的禮儀服務(wù)，服務(wù)溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務(wù)質(zhì)量月得了倒數(shù)第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團隊的檢討?？偨Y(jié)不足之處，推出整改措施。賣場上我們做到：衛(wèi)生每3天一小搞，每星期一大搞，店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負責(zé)。避免衛(wèi)生死角存在。賣場始終保持干凈，整潔，空氣新鮮，溫馨適宜。員工儀容儀表上嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行。
    服務(wù)上我們做到。關(guān)懷無巨細，服務(wù)無止境。對于進店的顧客，我們第一時間送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口。從細節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀。我們榮泰店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。現(xiàn)我們在店內(nèi)的玻璃柜臺上的小角，都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識。讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到一些保健知識！
    溝通上做到三大主動，主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動，主動解答顧客的疑問。主動加強與顧客的溝通。
    笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧。美麗源自太湖，滿意源自微笑，微笑，暖言，熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣；上班前記得對著貨柜上的鏡子，來一個張經(jīng)理教的”e”字微笑，讓心情愉快一天！只要規(guī)范了自己的服務(wù)，你會發(fā)現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量，行動比口號精彩！
    促銷活動總結(jié)范文 篇10
    一、活動目的：
    中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線，全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行，透過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
    二、活動時間：
    XX年xx月23日——XX年xx月8日，7號就結(jié)束了國慶長假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動的時間定為以上的時間。
    三、活動主題：
    “同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”
    四、活動資料：
    中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”
    (本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。)“歡樂在華聯(lián)，情濃意更濃”
    1、XX年中秋美食節(jié)——月餅展
    結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”，集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
    2、XX年滋補保健品節(jié)
    中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?！八投Y送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選取保健品的消者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相豐厚的利潤空間，故而供應(yīng)商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是就應(yīng)相當(dāng)大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展一屆滋保健品節(jié)，一方面能夠有效降低促銷成本，另一方面也能夠有效刺激保健品在節(jié)日期的銷售。
    3、XX年名酒名特產(chǎn)薈萃展
    中秋節(jié)本就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當(dāng)大，因此透過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展能夠進一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動，我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價銷售，便能夠避免。)
    4、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”
    凡在本超市購月餅或滋補品滿200元，即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機等時尚物品)
    國慶篇：“歡樂國慶歡樂頌，華聯(lián)大禮樂翻天”
    1、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!
    凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。
    2、“歡樂實惠頌”國慶7天假，每一天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
    3、“歡樂會員頌”
    推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
    4、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停!
    凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推!(推薦：家紡還能夠針對國慶婚慶高潮，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
    五、活動配合：
    采購處：與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。
    營運處：場地、地堆的帶給。
    企劃處：場地的布置，dm的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行。
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