一份好的工作計(jì)劃能夠讓我們的工作更加科學(xué),你想知道關(guān)于工作計(jì)劃的格式要求呢?以下是出國留學(xué)網(wǎng)為大家收集的“2023茶飲部門月工作計(jì)劃”僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。
2023茶飲部門月工作計(jì)劃 篇1
8月度過了忙碌的歲月在過去的一個(gè)月中有不足有進(jìn)步,很慶幸我的進(jìn)步大于失去。在上個(gè)月的計(jì)劃中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營銷積分出乎我所預(yù)料的達(dá)到了12200多分,比我預(yù)算的要高出1000分左右。一次性解決率達(dá)到了有史以來的最低峰。示忙工作態(tài)在過去的8月有所下降,尤其是下半月在這一方面做的很不到位。整體滿意度以及參與率均需去繼續(xù)提高。
9月對我來講仍然是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的月份。我把9月的工作主題定為了:在效率中提升價(jià)值。這個(gè)月將會以提升一次性解決率為重點(diǎn)。希望在這一方面有所進(jìn)步。這個(gè)月中心安排了業(yè)務(wù)考試所以我要力爭沒有拿到績效分,這個(gè)月力爭達(dá)到中心平均分,力爭拿到該得的績效分。
在上個(gè)月的計(jì)劃中計(jì)劃話務(wù)量9200個(gè),實(shí)際完成不到9100個(gè),營銷預(yù)計(jì)計(jì)劃11000分實(shí)際未達(dá)標(biāo),實(shí)際得了x多分,在新的一月一定要找好營銷基礎(chǔ),繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計(jì)劃即:營銷1+n計(jì)劃和營銷定額計(jì)劃。扎實(shí)穩(wěn)定依據(jù)自己的理財(cái)計(jì)劃踏實(shí)發(fā)展。在9月依然著重以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格控制示忙工作態(tài)預(yù)計(jì)降到4.5%。(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)
2、嚴(yán)格執(zhí)行一次性解決率解釋口徑,注重一次性解決率的提升,扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),做到會而對,對而全,全而美,美而快。力爭達(dá)到85%左右。
3、嚴(yán)格控制不滿意個(gè)數(shù)的出現(xiàn),確保滿意度的扎實(shí)進(jìn)步。為爭取參與率質(zhì)檢獎(jiǎng)勵(lì)分奠定基礎(chǔ)。
4、搶抓營銷,個(gè)個(gè)營銷,多元化營銷,力爭在原成功率基礎(chǔ)上提高一個(gè)百分點(diǎn)。繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計(jì)劃即:營銷1+n計(jì)劃和營銷定額計(jì)劃。
5、把業(yè)務(wù)考試績效分爭取到底。
6、本月把營銷案例獎(jiǎng)勵(lì)積分納入計(jì)劃,最高5分封頂。
2023茶飲部門月工作計(jì)劃 篇2
轉(zhuǎn)眼我來到公司也馬上要有一年的時(shí)間了,而我也是在來到公司之后就一直努力的工作,為公司做出自己的貢獻(xiàn),讓自己對得上公司發(fā)給我的薪水。雖然在一開始剛剛來到這里的時(shí)候我也是剛剛進(jìn)入這一行什么也不懂的一個(gè)小孩,但是在我積極向上,謙虛平和的態(tài)度下也是在這段時(shí)間里得到了很大的成長,讓自己慢慢的成為了同批進(jìn)入公司中較為突出的一名員工。雖然這缺少不了我的努力,但是和我的工作態(tài)度和方法也是有著一定的關(guān)系,過去的我總是會做一份工作計(jì)劃,讓自己在下一個(gè)月的工作中能夠工作的更加有條理,不會因?yàn)閯e的事情就打斷了自己工作的節(jié)奏。下面就五月份的工作做一份簡略的工作計(jì)劃:
一、對外
在與客戶的交談中要始終保持自己謙虛溫暖的態(tài)度,記住時(shí)刻保持笑臉,不能因?yàn)橐恍┩饨缫蛩氐挠绊懚屪约旱谋砬楹颓榫w就出現(xiàn)波動。要讓接觸的每一個(gè)客戶都能夠感受到我們公司人性化的服務(wù),讓客戶感受到如家般的溫暖。維護(hù)好公司和客戶之間的關(guān)系,保持一個(gè)親密合作的態(tài)度。收集更多的客戶信息,增強(qiáng)公司對于信息的管理能力。在接到客戶的投訴時(shí),不能因?yàn)榭蛻暨^激的言語就有所沖動,保持自己作為一名客服的工作態(tài)度和責(zé)任心,讓自己能夠在工作時(shí)保持冷靜,然后去解決客戶所提出的問題,要保證客戶對公司的信任程度。對于自己工作的話術(shù)要時(shí)刻聯(lián)系,保證能夠應(yīng)對任何的情況發(fā)生。
二、對內(nèi)
維護(hù)好自己辦工區(qū)域的衛(wèi)生,在看到臟了之后及時(shí)的打掃,不要等到別人的催促。每天上下班時(shí)檢查一番辦公用具的完好程度,看看是否損壞,不管物件的價(jià)格多少,但這種對于公司來說都是沒必要的損失,盡量避免開來。在與同事交流的過程中,保證自己能夠始終保持一個(gè)好的情緒來和大家交流,不要帶入自己的一些負(fù)面情緒。大家都是一起工作的同事,有些忙可以幫,但是有些忙是不能幫的,雖然沒有害人的心思,但是防人心還是要有的,保持時(shí)刻的警惕,才能讓自己工作的更好更長久。馬上來臨的五月我想也會是一個(gè)美好的五月,而在未來的這一個(gè)五月里我們公司也一定能夠發(fā)展的順風(fēng)順?biāo)乙材軌虬炎约旱墓ぷ髯龅母油昝馈?BR> 2023茶飲部門月工作計(jì)劃 篇3
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
2023茶飲部門月工作計(jì)劃 篇4
編制人: 審核人:日期:年 月 日
注釋:
1、工作計(jì)劃包括日常工作、重點(diǎn)工作、臨時(shí)工作(若無重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作可不填寫,評分時(shí)不考慮其權(quán)重);日常工作指個(gè)人每月常規(guī)性工作;重點(diǎn)工作指公司或部門領(lǐng)導(dǎo)特殊安排與重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的工作;臨時(shí)工作指公司領(lǐng)導(dǎo)交代及協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行的工作;數(shù)量指可量化的工作任務(wù)即填寫完成的任務(wù)中規(guī)定的數(shù)量,進(jìn)度指不可量化的任務(wù)需填寫工作任務(wù)的階段進(jìn)展情況;完成時(shí)間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期;質(zhì)量或結(jié)果為完成任務(wù)所需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、效果,形成的成果及相關(guān)工作痕跡;(詳見表中實(shí)例);負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作主管人員;協(xié)同部門為此項(xiàng)工作的參與部門。
2、結(jié)果考評包括評分標(biāo)準(zhǔn)、完成情況、標(biāo)準(zhǔn)分、自評打分和領(lǐng)導(dǎo)打分;評分標(biāo)準(zhǔn)說明工作完成情況所對應(yīng)的分值,方便員工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行量化打分;完成情況工作的數(shù)量、進(jìn)度及質(zhì)量實(shí)現(xiàn)情況;標(biāo)準(zhǔn)分指各項(xiàng)工作對應(yīng)的總分值,日常工作總分100分,重點(diǎn)工作總分100分,臨時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)分100分;自評打分和領(lǐng)導(dǎo)打分是員工和領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)各項(xiàng)工作完成情況,按照評分標(biāo)準(zhǔn)對日常工作、重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作進(jìn)行量化打分。
3、員工自我評價(jià)是員工自己對本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評價(jià)是部門領(lǐng)導(dǎo)對員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改進(jìn)的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門員工,依據(jù)部門依據(jù)“本部門工作計(jì)劃”、“本崗位職能職責(zé)”及領(lǐng)導(dǎo)安排的“臨時(shí)工作”應(yīng)用本表編制個(gè)人下月工作計(jì)劃,上報(bào)部門部長審閱、指導(dǎo)、與應(yīng)用。
5、每月26日前由部門員工應(yīng)用本表完成當(dāng)月個(gè)人工作總結(jié),填寫各項(xiàng)工作完成情況,進(jìn)行日常、重點(diǎn)工作和臨時(shí)的自評打分,對本月工作進(jìn)行自我評價(jià),上報(bào)部門部長,27日前由部門部長進(jìn)行各項(xiàng)工作的打分,對員工工作進(jìn)行綜合評價(jià),簽字確認(rèn)后反饋給員工,每月28日16:00前將此表上報(bào)人力資源部進(jìn)行應(yīng)用與備案。
2023茶飲部門月工作計(jì)劃 篇5
四月份即將要到來,作為公司的一名人事助理,希望自己可以用一種飽滿的精神狀態(tài)來迎接四月的到來,同時(shí)也希望自己可以有計(jì)劃,有目標(biāo)和方向的迎接四月份的工作的到來。所以自己在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,也想要對自己之后的四月份的工作作出一個(gè)合理全面的工作計(jì)劃。
在四月份里面,我也會繼續(xù)跟著公司的人事一起完成公司所交代的工作,在工作上,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),保證自己工作的順利進(jìn)行,保證公司不會因?yàn)樽约旱脑蚨绊懙秸麄€(gè)公司的工作進(jìn)度,完成公司所有的工作人員的變動,協(xié)助人事經(jīng)理完成員工的離職與入職,辦理好公司的社保和公積金以及員工的保險(xiǎn)的工作,盡管人事助理的工作就是盡自己最大的努力去協(xié)助公司人事完成工作,幫助公司在人員的管理上面更加的便捷,所以很多的時(shí)候,自己每一個(gè)月的工作都差不多,但是要想成為一名優(yōu)秀的公司員工,我還需要花費(fèi)更多的精力和時(shí)間去完善自己,所以工作計(jì)劃就對我尤為的重要。
三月份,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤,因?yàn)樽约旱氖韬龊痛中膶?dǎo)致了公司的一些人員的變動沒有做好,也給公司帶來了極其不好的影響,所以我也感到非常的愧疚的,所以在四月的時(shí)候,我也會更加的注意自己在工作上面的一些細(xì)節(jié),不管是做什么樣的工作,都要用心,不要三心二意,一心一意的完成自己的一件事情之后再去做另一件,所以我也會改正自己的錯(cuò)誤和端正自己的工作態(tài)度,對于公司的這份工作我也特別的珍惜,我也想要做的更好,我也更加的懂得自己既然想要成為更好的自己,就一定要加倍的努力奮斗。所以在四月份,我的工作在日常工作的順林開展的同時(shí)也會認(rèn)真的完善自己,提升自己的工作能力和工作素養(yǎng),保證自己的工作在我的努力之下出色及時(shí)的.完成,更是幫助到人事經(jīng)理更加方便迅速的完成工作。
總而言之,不管自己之前在三月份的工作是什么樣子的,但是在四月份的時(shí)候就又是一個(gè)新的開始了,所以自己也要摒棄之前的壞毛病和錯(cuò)誤,在四月的時(shí)候也要繼續(xù)加油努力,繼續(xù)熱愛工作,在工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé),盡職盡責(zé)的完成自己的工作,更是在自己的工作過程的當(dāng)中,時(shí)刻的審視自己的問題,遇到問題及時(shí)的去解決,相信在四月的時(shí)候,自己可以更上一層樓。
2023茶飲部門月工作計(jì)劃 篇6
炎熱的夏天也要到了,緊張的工作色隨之而來,新的一個(gè)月全新工作也是對自己的一個(gè)挑戰(zhàn),我們?nèi)耸虏块T一直都是本著原則在工作,每個(gè)人都是非常細(xì)心,我作為一名人事員工全新的一個(gè)月必然會更加仔細(xì),為公司的美好明天更加完美,整理好所有員工的檔案,為公司注入絕對的新鮮血液,六月份我一定提起精神做好工作。
因?yàn)檫@幾個(gè)月來公司人員流動性比較大,過去幾個(gè)月來面臨的問題還是比較多的,在人員方面都是合理的安排,畢竟公司正是用人之際,即將到來的一個(gè)月這些都是非常有必要做好的,保證給公司挑選優(yōu)秀的員工,這絕對不是說說而已,因?yàn)楣緦ξ业呐囵B(yǎng)是非常多的,所以我也清楚的認(rèn)識到了我的職責(zé)所在,對于公司招聘方面是絕對不會馬虎的,還有一些事情要督促到位,在工作上面有些事情不能夠馬馬虎虎的,即將到來的一個(gè)月工作我們?nèi)耸虏块T肯定會做的更加仔細(xì),對我們的每一個(gè)人的要求需要高一點(diǎn)。
我個(gè)人的成長也是不可忽視,畢竟在這個(gè)過程當(dāng)中大家都是積累的很多知識,不管是什么時(shí)候都應(yīng)該看到自己的不足,這即將到來的六月份我一定不會馬虎大意,提高自己工作的同時(shí)也不忘記個(gè)人成長,工作經(jīng)歷就是對我最好的證明,我現(xiàn)在也不會忽視對自己的培養(yǎng),培養(yǎng)個(gè)人能力這不可忽視,我對自己要求還是要高一點(diǎn)的,個(gè)人能力的提高離不開工作的經(jīng)驗(yàn),做人事工作我需要落實(shí)好的事情還有很多,我知道自己的缺點(diǎn)在哪里,同時(shí)意識到了這些缺點(diǎn)是非常影響發(fā)揮的,雖然來到xx公司只有一年,但是該了解的都已經(jīng)了解到位了,周圍的每一個(gè)同事對我的幫助很多,只要肯花時(shí)間學(xué)習(xí)就能有所收獲。
最后也是要調(diào)整好接下來的工作節(jié)奏,緊密聯(lián)系溝通好各部門成員的工作,大家一起配合才能夠做的更好,跟同事們直接交流工作經(jīng)驗(yàn),鞏固感情,只有好好的協(xié)助公司各部門的工作,各方面調(diào)整到位才是關(guān)鍵,加強(qiáng)對自己能力的培養(yǎng),認(rèn)真且仔細(xì),我對自己個(gè)人能力一定會嚴(yán)格起來,六月份除了給公司挑選優(yōu)秀的員工,跟配合各部門工作之外,我還需要對個(gè)人的成長做出一個(gè)全面的規(guī)劃,我一定會陸陸續(xù)續(xù)安排好人事工作,6月份我會保證自己進(jìn)一步提高能力,緊密聯(lián)系好各部門,落實(shí)好人事工作。
2023茶飲部門月工作計(jì)劃 篇7
1.在新的一個(gè)月里,各種工作復(fù)雜而多樣,為更好地做好功山中心學(xué)校的財(cái)務(wù)工作,這個(gè)月里我計(jì)劃一如既往地做好日常財(cái)務(wù)的核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
2.在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
3.作為一名經(jīng)驗(yàn)尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗(yàn),組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進(jìn)一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當(dāng)中,我的工作計(jì)劃如下:
4.辦公室既是一個(gè)企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu),也是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,處在一個(gè)上傳下達(dá),承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要,下面就新的一個(gè)月辦公室工作思路和工作計(jì)劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下:
5.為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作,特制定本計(jì)劃。
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