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        自主創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)通用10篇

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            推薦你看看以下的自主創(chuàng)業(yè)策劃書(shū),大家不妨來(lái)參考。希望你能喜歡。為了更好的做到有序分工,我們每個(gè)人都應(yīng)該參與策劃書(shū)的籌備。策劃書(shū)可以讓我們明確自己的工作目的并且為之努力。
            自主創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)【篇1】
            一、自主創(chuàng)業(yè)構(gòu)思
            狗是最容易培養(yǎng)感情的動(dòng)物 甚至比人與人之間的感情來(lái)的更真實(shí)純潔 只要你把你的愛(ài)分給它一點(diǎn)點(diǎn)它就會(huì)把它的全部交給你 無(wú)論你是貧窮富貴 聰明還是愚鈍美麗或者丑陋他都能接受 它能美化你的生活增加你的快樂(lè) 它天真忠誠(chéng)沒(méi)有一絲的惡意 因此越來(lái)越多的人開(kāi)始了養(yǎng)狗熱。所以,我計(jì)劃創(chuàng)辦一個(gè)關(guān)于犬類(lèi)的一條龍服務(wù)企業(yè)。企業(yè)包括六大版塊。
            首先是犬類(lèi)的養(yǎng)殖方面,我們需要建立一個(gè)大規(guī)模的養(yǎng)殖場(chǎng),培育各個(gè)品種的犬類(lèi)。然后是銷(xiāo)售,我們?cè)诖笾谐鞘虚_(kāi)設(shè)犬類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店,專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售我們養(yǎng)殖場(chǎng)培育出來(lái)的品種。其次是犬類(lèi)用品商店,銷(xiāo)售各種用于犬類(lèi)商品。還有就是犬類(lèi)訓(xùn)練,根據(jù)不同狗的智力水平,使它們達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。最后兩大版塊是犬類(lèi)的美容和醫(yī)治,開(kāi)設(shè)相應(yīng)的寵物美容店和寵物醫(yī)院,通過(guò)這四大版塊,真正的做到一條龍產(chǎn)業(yè),使消費(fèi)者買(mǎi)的放心,養(yǎng)的安心、
            二、消費(fèi)群體
            我們主要面對(duì)的消費(fèi)群體有兩種
            1、做伴消遣以做伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體。
            主要集中于兩類(lèi)人:一類(lèi)是退休在家的老年人,兒女工作繁忙,不在身邊,他們往往會(huì)養(yǎng)貓或養(yǎng)狗來(lái)排解生活的寂寞。另一類(lèi)是收入較高的白領(lǐng)階層,高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情,閑暇時(shí)候,寵物就成了他們的開(kāi)心果。
            2.顯示地位。這類(lèi)消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多的精神滿足。有人說(shuō),把一只寵物抱回家,對(duì)它的投資才剛剛開(kāi)始。越來(lái)越多的人樂(lè)意在寵物身上“撒錢(qián)”,更多的寵物主人也意識(shí)到,要養(yǎng)寵物,就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠?yàn)閷櫸锾峁┝己玫奈镔|(zhì)生活。
            三 盈利模式的設(shè)想
            我們企業(yè)的盈利途徑包括五種:
            1.犬類(lèi)的銷(xiāo)售。這是最主要的盈利方式。為了適應(yīng)消費(fèi)群體,我們以銷(xiāo)售中高價(jià)位品種的犬類(lèi)為主,價(jià)格大致為千元以上,十萬(wàn)以下。此外,我們也包括代養(yǎng),根據(jù)不同情況收費(fèi)也不同
            2、犬類(lèi)用品的銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售犬類(lèi)的店鋪中,我們可以同時(shí)擺放各種犬類(lèi)用品,包括犬類(lèi)服飾,犬類(lèi)玩具,犬類(lèi)視頻等。在顧客購(gòu)買(mǎi)狗的同時(shí),我們可以推薦犬類(lèi)商品的使用,并可以為其購(gòu)買(mǎi)的狗狗制定營(yíng)養(yǎng)餐,進(jìn)而增加犬類(lèi)食品的銷(xiāo)售量。
            3、寵物的訓(xùn)練,犬具有較高的智力、超人的聽(tīng)覺(jué)和嗅覺(jué),它速度快、靈活又機(jī)敏,經(jīng)過(guò)后
            天的訓(xùn)練,可使其成為人類(lèi)及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。據(jù)研究,通過(guò)訓(xùn)練,它能夠記住25~150個(gè)單詞,其智商與2歲的兒童相當(dāng)。對(duì)犬使用的常用命令語(yǔ)言包括過(guò)來(lái)、坐下、趴下、安靜、停在那里不要?jiǎng)?、看著、站起?lái)、走、跳躍、進(jìn)攻、找東西、跟蹤、叫、咬等40多條。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的寵物,不僅能夠有效地避免在玩耍的過(guò)程中誤傷主人,還可以為主人的安全提供可靠保證。
            4,寵物美容店,寵物美容對(duì)寵物的健康大有益處。例如梳毛可以按摩寵物的皮膚、促進(jìn)寵物的血液循環(huán),減少寵物患皮膚病的幾率。,全套寵物美容包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪腳底毛、清理肛門(mén)等等。除健康因素外,寵物美容也是一種時(shí)尚潮流,美容技巧配合修剪技術(shù)可將寵物的優(yōu)點(diǎn)表露出來(lái),突出寵物可愛(ài)的一面。飼主和美容師也可根據(jù)個(gè)人愛(ài)好和當(dāng)?shù)貧夂?,為寵物做不同造型,使寵物更容易打理。事?shí)上,寵物也會(huì)因外表的改變而變得更有自信心,更加討人喜歡。
            5,寵物醫(yī)院。包括診療,預(yù)防,待產(chǎn)養(yǎng)護(hù)等,并提供咨詢服務(wù)。
            四.SWOT分析
            優(yōu)勢(shì)分析:
            1現(xiàn)在的寵物市場(chǎng)各個(gè)方面的運(yùn)營(yíng)都是相對(duì)獨(dú)立的,而我們企業(yè)則重點(diǎn)在于一條龍。把寵物市場(chǎng)方面的主要的盈利項(xiàng)目都涵蓋了進(jìn)去。這樣為消費(fèi)者提供了很大的便利。
            2許多消費(fèi)者在寵物市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)犬類(lèi)時(shí),都會(huì)擔(dān)心品種純度問(wèn)題和犬類(lèi)健康問(wèn)題。試想哪個(gè)消費(fèi)者愿意花高價(jià)錢(qián)買(mǎi)只品種不純的或身體不健康的狗呢?而我們企業(yè)則在這方面給予消費(fèi)者保證。首先,我們的犬類(lèi)培育基地都會(huì)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的研究人員和技術(shù)人員,保證犬類(lèi)的品種,并配有血統(tǒng)證。其次,我們會(huì)采取一流的養(yǎng)狗設(shè)備,并設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人員定期給它們進(jìn)行體檢,保證狗狗們的健康。3由專(zhuān)業(yè)品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)全程代理,以持續(xù)、實(shí)效為傳播原則,進(jìn)行全國(guó)媒體的投放整合。綜合運(yùn)用電視、行業(yè)網(wǎng)站以及相關(guān)行業(yè)雜志、報(bào)紙等傳播方式,每年投放數(shù)百篇廣告和軟文,利用各種渠道與消費(fèi)者互動(dòng),達(dá)到提高品牌知名度和品牌保鮮的目的,并提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)率。
            劣勢(shì)分析:
            1要開(kāi)建一個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)首先需要引進(jìn)各類(lèi)優(yōu)質(zhì)純種犬類(lèi),還要有相應(yīng)的飼養(yǎng)設(shè)備和衛(wèi)生條件,要配置相關(guān)的技術(shù)人員來(lái)保證這些要求的實(shí)施。這就必須要求有一大筆資金的投入。而狗作為一種動(dòng)態(tài)商品,面臨的許多風(fēng)險(xiǎn)。瘟疫和流行病對(duì)犬類(lèi)的飼養(yǎng)造成首當(dāng)其沖的影響。犬類(lèi)的死亡
            會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。
            2.犬類(lèi)銷(xiāo)售方面也面臨著風(fēng)險(xiǎn)。寵物市場(chǎng)如同購(gòu)買(mǎi)股票,大眾的消費(fèi)選擇不會(huì)一成不變,你永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)計(jì)今年流行飼養(yǎng)什么品種的犬類(lèi)。一旦某種品種的犬類(lèi)培育的過(guò)多而又無(wú)法銷(xiāo)售出去,那么又會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一大筆飼養(yǎng)它們的費(fèi)用。
            3.眾所周知,犬類(lèi)還有一個(gè)最大的特點(diǎn)就是咬人。而狂犬病又是犬類(lèi)的一大危害,它不僅僅對(duì)犬類(lèi)造成影響,更是危害了人類(lèi)的健康和安全??袢】梢哉f(shuō)是造成了社會(huì)安全隱患,更是許多人不敢養(yǎng)狗的一個(gè)重要因素。
            機(jī)會(huì)分析:
            據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)有八千多萬(wàn)人在養(yǎng)狗,并且現(xiàn)在仍然成上升的趨勢(shì)。從心理學(xué)的角度來(lái)看,狗為人的精神生活提供了如下的成果:
            1. 溝通。人和狗的溝通,比人和人的溝通更簡(jiǎn)單、更和諧。
            2. 滿足了人的成就感.你可以買(mǎi)不起房,養(yǎng)不起孩子。沒(méi)有朋友。這些都沒(méi)有關(guān)系。只要你
            還能養(yǎng)一條狗。所有類(lèi)似的體驗(yàn)和人生經(jīng)歷,同樣會(huì)回到你的身上。你可以喂養(yǎng)一個(gè)生命,自學(xué)管理學(xué),成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖。體驗(yàn)到控制欲和獻(xiàn)身精神。
            3. 安全感和治療作用。一般說(shuō)來(lái),狗狗背叛人的機(jī)會(huì),比人背叛人的機(jī)會(huì)少很多。狗比人
            可靠。跟狗在一起,還有醫(yī)療的作用。據(jù)說(shuō),養(yǎng)狗可以治療焦慮癥,增進(jìn)心臟健康,改善人的免疫系統(tǒng)。
            威脅分析:
            犬類(lèi)銷(xiāo)售價(jià)格的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,每個(gè)消費(fèi)者的要求不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數(shù)消費(fèi)者都能對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的狗狗認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。
            五、如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)
            在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,任何企業(yè)都處在一定的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,承受著來(lái)自多方位競(jìng)爭(zhēng)的壓力。作為營(yíng)銷(xiāo)管理者,不僅要了解本企業(yè)的資源和優(yōu)勢(shì),了解本企業(yè)的顧客,還要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中了解競(jìng)爭(zhēng)者得實(shí)力,并與自己進(jìn)行比較,從中發(fā)現(xiàn)潛在的有利因素和不利因素,預(yù)測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展變化趨勢(shì),使企業(yè)保持協(xié)調(diào)發(fā)展。
            首先,要形成自己的企業(yè)品牌。品牌的個(gè)性是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們所開(kāi)設(shè)的寵物一條
            龍企業(yè)都會(huì)標(biāo)注著我們自己的品牌。這就使得消費(fèi)者可以清晰的識(shí)別我們的產(chǎn)品,從而進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。我們通過(guò)樹(shù)立良好的形象來(lái)推廣品牌,即對(duì)消費(fèi)者做出終身承諾,如果我們所銷(xiāo)售的犬類(lèi)發(fā)生了血統(tǒng)不純或是身體不健康等狀況,我們將無(wú)條件退款并賠償相應(yīng)損失。我們形成自己的品牌后,上面印有的企業(yè)名稱能起到宣傳作用,我們的聲譽(yù)就會(huì)大大增加,反過(guò)來(lái)又可以推動(dòng)犬類(lèi)的銷(xiāo)售。
            其次,我們要提高市場(chǎng)占有率。這是增加收益,保持領(lǐng)導(dǎo)地位的一個(gè)重要途徑。我們可以通過(guò)設(shè)立售后服務(wù)回饋等各種方式了解顧客對(duì)銷(xiāo)售犬類(lèi)的意見(jiàn)和要求,并且根據(jù)顧客的要求來(lái)不斷完善自己,提高質(zhì)量。我們還應(yīng)保持較大的廣告投入,以鞏固和提高產(chǎn)本企業(yè)在顧客心中的地位。
            最后,我們可以采取特殊營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,比如價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。凡是在本店購(gòu)買(mǎi)的犬類(lèi),都會(huì)發(fā)一張會(huì)員卡,消費(fèi)者持有此張證會(huì)員卡,在本企業(yè)其他經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目(如寵物美容,寵物訓(xùn)練,寵物就醫(yī))等方面都會(huì)有相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)。這樣既吸引了消費(fèi)者,又拉動(dòng)了其它幾個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目收益的增長(zhǎng)
            自主創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)【篇2】
            一、策劃背景:
            在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,大學(xué)生即將畢業(yè)投入社會(huì)。
            1、(調(diào)研背景)區(qū)域:
            (陜郵職院)路段市場(chǎng)行業(yè)的多樣化以及發(fā)展勢(shì)頭的強(qiáng)弱程度。
            2、調(diào)研目的:
            了解各行業(yè)發(fā)展要求競(jìng)爭(zhēng)程度,為自主創(chuàng)業(yè)提供依據(jù),降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
            3、調(diào)研對(duì)象:
            對(duì)校外各商業(yè)人士,服務(wù)性工作人員以及區(qū)域內(nèi)具有代表行業(yè)及人員,對(duì)校內(nèi)各老師,領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生。
            4、調(diào)研方法:
            問(wèn)卷調(diào)研,直接調(diào)研,電話訪談。
            8、調(diào)研報(bào)告:
            收集資料匯總,編制調(diào)研報(bào)告。
            二、環(huán)境分析:
            宏觀環(huán)境(外部)政治開(kāi)明,法律保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),經(jīng)濟(jì)可提供投資,貸款,技術(shù)成熟,文化和專(zhuān)業(yè)豐富。微觀環(huán)境(內(nèi)部)競(jìng)爭(zhēng)著少,處于“藍(lán)海”范疇,經(jīng)營(yíng)類(lèi)型屬于“加盟店”降低風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)加盟店市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力。渠道成熟而穩(wěn)定,社會(huì)公眾對(duì)自主創(chuàng)業(yè)支持。
            三、策略:
            產(chǎn)品主要采取集中配貨,降低風(fēng)險(xiǎn),減少成本,質(zhì)量保證;價(jià)格采取全國(guó)統(tǒng)一價(jià),防止“串貨”;分銷(xiāo)渠道主要以物流公司和郵寄為主,促銷(xiāo),主要以網(wǎng)絡(luò)形式開(kāi)展。
            四、具體策劃方案:
            1、商業(yè)選址,在交通便利處。
            2、布局裝飾,以新潮,流行,時(shí)尚的主打色(黑色)為主,內(nèi)部配以明亮新穎的色彩。
            3、店名,網(wǎng)絡(luò)店“親水人家”實(shí)體店“親親我的寶貝”。
            4、商業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。
            自主創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)【篇3】
            一、概要
            某禮品開(kāi)發(fā)和策劃?rùn)C(jī)構(gòu)曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)就禮品市場(chǎng)對(duì)數(shù)千人做過(guò)調(diào)查,一個(gè)人一年中送禮次數(shù)的達(dá)到267次,最少的兩次,平均為3.9次。在送禮金額中,最貴重的達(dá)到1288元,的11元,平均35.6元。按照上述數(shù)據(jù),推算禮品市場(chǎng):全國(guó)人口13億×每年送禮人次3.9次×每人次送禮金額35.6元=市場(chǎng)容量為1805億元。情感是具有普遍意義的概念,它包含親情、友情和愛(ài)情。情感無(wú)處不在,凝聚在同學(xué)、同事、戰(zhàn)友、師生、上下級(jí)、父母、兄弟、姐妹、長(zhǎng)輩、晚輩、知己、情侶、愛(ài)人……等關(guān)系中,人們表達(dá)感情的方式,最簡(jiǎn)單、最直接和最有效的方法是贈(zèng)送禮物,情感禮品行業(yè)是一個(gè)充滿誘惑力的新興產(chǎn)業(yè),作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟,各種檔次的專(zhuān)賣(mài)店,銷(xiāo)售點(diǎn)星羅棋布,各種層次,各種款式的產(chǎn)品充分滿足了日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。而在國(guó)內(nèi),這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。其市場(chǎng)潛力巨大。
            二、公司描述
            1.公司名稱:x商貿(mào)有限公司--x98工藝禮品專(zhuān)業(yè)連鎖店
            2.公司宗旨:讓快樂(lè)相伴相隨,將平價(jià)進(jìn)行到底。
            3.公司服務(wù):一份禮品、一份心意、一份祝福、一份快樂(lè)。
            4.公司形式:股份制。
            5.公司經(jīng)營(yíng)方式:自主連鎖經(jīng)營(yíng)。
            三、公司經(jīng)營(yíng)策略
            1、行業(yè)現(xiàn)狀。
            一方面是專(zhuān)門(mén)圍繞生日主題開(kāi)設(shè)的生日禮品專(zhuān)賣(mài)店和時(shí)尚飾品連鎖店.目前在西安主要有“廣州多彩”“愛(ài)情氧吧”、“快樂(lè)365”、“花樣年華”、“5151”“色可兒”“阿呀呀”“時(shí)尚青年”等等.經(jīng)營(yíng)方式以加盟形式,其價(jià)格較高,平均利潤(rùn)率至少在50%以上,有的高達(dá)100%甚至200%以上。管理體制也不完善,各盟店發(fā)展不均衡,沒(méi)有真正形成規(guī)模效益。
            另一方面是傳統(tǒng)的個(gè)體店或夫妻店.其經(jīng)營(yíng)雖存在了多年,但都形不成規(guī)模,沒(méi)有品牌效應(yīng),知信度低,經(jīng)濟(jì)效益也不是太理想,只當(dāng)是養(yǎng)家糊口的一種謀生手段。
            2、市場(chǎng)分析。
            據(jù)調(diào)查,目前有三種送禮現(xiàn)象:一是一些企業(yè)把為員工過(guò)生日作為提高企業(yè)凝聚力的重要手段,這種現(xiàn)象非常普遍;二是一些商務(wù)人士紛紛把生日送禮作為業(yè)務(wù)往來(lái)的親情籌碼,大打親情牌;三是在學(xué)校,為同學(xué)過(guò)生日,已經(jīng)成為一種風(fēng)氣蔓延開(kāi)來(lái)。這三種現(xiàn)象導(dǎo)致了送禮的范圍已經(jīng)超越了過(guò)去單純的親情、友情和愛(ài)情的范疇,尤為學(xué)生送禮。xx市有各類(lèi)高校、民辦及其他高等教育機(jī)構(gòu)100多個(gè),在校學(xué)生達(dá)100多萬(wàn)人。這就使禮品市場(chǎng)變得更廣闊。
            3、經(jīng)營(yíng)模式。
            以自主經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)店的連鎖形式進(jìn)行策略擴(kuò)張,針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),集中主力于大學(xué)周邊商業(yè)街大學(xué)城開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)店,充分利用當(dāng)?shù)氐呐l(fā)商以鋪貨分期結(jié)算的方式進(jìn)行合作。進(jìn)行品牌推廣,力爭(zhēng)在三年內(nèi)把公司品牌做大做強(qiáng),進(jìn)而較快的推動(dòng)公司滾雪球式的發(fā)展。
            4、營(yíng)銷(xiāo)策略。
            實(shí)行“統(tǒng)一店面、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一售價(jià)、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)一的管理體系”等進(jìn)行全面統(tǒng)一的管理。打造規(guī)模效益。
            四、竟?fàn)幏治?/strong>
            1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——“個(gè)體店”“夫妻店”。他們的經(jīng)營(yíng)理念比較落后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和法律意識(shí)都比較淡薄,因此,他們經(jīng)營(yíng)的局限性壁壘比較大,“小農(nóng)思想”比較嚴(yán)重,故其所經(jīng)營(yíng)的商品質(zhì)量得不到保證,進(jìn)貨渠道比較雜亂和局限,品種單一,服務(wù)較差.同時(shí),商品的時(shí)尚性新穎性不強(qiáng),特別是不能吸引青年一代的個(gè)性需求。而作為連鎖店則是以強(qiáng)大的資金實(shí)力和“統(tǒng)一”的運(yùn)做模式來(lái)作為后盾,從進(jìn)貨源頭上就把住了商品的質(zhì)量關(guān),以及從流通等各方面著手降低了商品的成本,進(jìn)而以更優(yōu)惠的價(jià)格,更好的商品來(lái)面對(duì)消費(fèi)者。同時(shí)連鎖店可進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng),以及做廣告宣傳,而“農(nóng)家店”“夫妻店”是各顧各,一般只停留在傳統(tǒng)的口碑上。且他們的店面較小,從幾方面上看他們都是不能與之相抗衡的,加上購(gòu)物環(huán)境的不勝理想,不能給消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物享受和自由度。
            2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生日禮品專(zhuān)業(yè)店和時(shí)尚飾品店。具有一定的規(guī)范化、規(guī)?;?zhuān)業(yè)化,其產(chǎn)品也較時(shí)尚、個(gè)性。但其價(jià)位較高,利潤(rùn)空間大。而且其加盟公司實(shí)力存在較大差異,管理體制不健全。尤其有些公司,只注重發(fā)展加盟店的數(shù)量,收取加盟費(fèi)。而忽略了加盟店的扶持、跟進(jìn)服務(wù)和區(qū)域保護(hù)。造成了加盟店的后期管理混亂,發(fā)展不均衡,難以統(tǒng)一,各自為陣,從而失去了加盟連鎖的優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效益。而作為專(zhuān)業(yè)連鎖店,沒(méi)有中間環(huán)節(jié)直接管理,連鎖經(jīng)營(yíng)。擁有更加豐富的產(chǎn)品儲(chǔ)備,更加專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng),更加實(shí)惠的價(jià)格,更加人性化的服務(wù)。從而地滿足人們個(gè)性化、時(shí)尚化的送禮需求,解決送禮難,送好禮更難的現(xiàn)實(shí)困難。一份禮品、一份心意、一份祝福、一份快樂(lè),傳導(dǎo)快樂(lè)消費(fèi)理念,引領(lǐng)快樂(lè)消費(fèi)新潮流。與此相比具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性。
            五、經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)
            1、員工要求:
            a.營(yíng)業(yè)員:誠(chéng)實(shí)守信,有責(zé)任心、上進(jìn)心,有較強(qiáng)的表答能力和敬業(yè)精神;
            b.店長(zhǎng):必須從事?tīng)I(yíng)業(yè)員工作滿六個(gè)月,經(jīng)考核合格方可當(dāng)任。
            2、人員配備:一星標(biāo)準(zhǔn)店長(zhǎng)一名,副店長(zhǎng)一名,營(yíng)業(yè)員2名(50平方米)。
            3、薪酬體系:建立人性化工資體系,工資獎(jiǎng)金動(dòng)態(tài)分配,員工可參股分紅。限度留住人才;
            4、用人原則:充分給予每個(gè)員工以信任和機(jī)會(huì),用其所能,用盡所能;
            5、店鋪規(guī)模:一星標(biāo)準(zhǔn)店50-100平方米,三星形象店100-200平方米,五星旗艦店200平方米以上;
            6、定價(jià)原則:
            a.新產(chǎn)品(特色品)上市一律以x9.8元的形式。
            b.促銷(xiāo)品(一個(gè)月后滯銷(xiāo)品)改9.8為5。
            c.特價(jià)品(三個(gè)月后滯銷(xiāo)品)降級(jí)銷(xiāo)售,如9.8為5。
            7、利潤(rùn)率:
            a.獨(dú)特個(gè)性時(shí)尚商品(當(dāng)?shù)嘏l(fā)商無(wú)售商品)為50%;
            b.一般個(gè)性時(shí)尚商品(周邊同行店無(wú)售商品)為40%;
            c.常規(guī)個(gè)性時(shí)尚商品(周邊同行店有售商品)為35%;
            d.熱銷(xiāo)竟?fàn)幮詮?qiáng)商品(上述a、b類(lèi)商品除外)為30-25%。
            8、促銷(xiāo)活動(dòng):
            a.消費(fèi)卡:凡進(jìn)店消費(fèi)者均可領(lǐng)取,累計(jì)達(dá)29.8可換會(huì)員卡,以吸引新顧客再次消費(fèi);
            b.會(huì)員卡:消費(fèi)(可累計(jì))達(dá)29.8元均可領(lǐng)取,享受更多的會(huì)員優(yōu)惠,以鞏固老顧客;
            c.聯(lián)合:與蛋糕店、鮮花店、禮儀公司等聯(lián)營(yíng),拓寬消售渠道;
            d.贊助:參與周邊院校的聯(lián)誼、文藝等各種活動(dòng),進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄?,提高知名度?BR>    e.替送:因事忙、鬧別扭、商務(wù)等需要,替送一份禮品,傳一份祝福,更具人性化;
            f.團(tuán)購(gòu):學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)等節(jié)日禮品、會(huì)議和校慶紀(jì)念品;
            g.節(jié)假日:元旦、情人節(jié)、圣誕節(jié)等不斷進(jìn)行特價(jià)、贈(zèng)送等優(yōu)惠活動(dòng),提升人氣。
            h.自創(chuàng)日:在平常日子,可想辦法創(chuàng)造活動(dòng)日,如和好日、道歉日、想您日等。
            六、財(cái)務(wù)分析
            1、前期投入。
            按目前行業(yè)的現(xiàn)狀,開(kāi)設(shè)一家一星的標(biāo)準(zhǔn)店(同行業(yè)規(guī)模在10-30平方米),營(yíng)業(yè)面積50平方米,房租6000多元/月,按交三壓一支付計(jì)24000多元,貨架及裝修等10000多元,貨款加上流動(dòng)資金為10萬(wàn)元。預(yù)計(jì)15萬(wàn)元。計(jì)劃前期開(kāi)設(shè)5家一星標(biāo)準(zhǔn)店,總投資約75萬(wàn)元。
            2、融資方式。
            公司以3~6個(gè)股東融資在80萬(wàn)元,每股5000元,計(jì)160股。先期采取零負(fù)債的模式,到企業(yè)發(fā)展進(jìn)一步加快時(shí),可向銀行申請(qǐng)一定的貸款,使公司得到滾動(dòng)式的發(fā)展。
            3、投資收益。
            按一家一星的標(biāo)準(zhǔn)店一個(gè)月期限來(lái)計(jì)算,營(yíng)業(yè)收入為60000元,營(yíng)業(yè)收入利潤(rùn)率為35%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為21000元。營(yíng)業(yè)成本計(jì)12000元,其中房租6000元,各稅費(fèi)1000元,人員工資費(fèi)用4000元(4人),包裝費(fèi)、禮品袋等費(fèi)用1000元。月純利潤(rùn)為9000元,即年純利潤(rùn)為108000元。投資回收期為1.5年。
            七、遠(yuǎn)景規(guī)劃
            經(jīng)營(yíng)學(xué)生禮品為主,兼顧商務(wù)禮品、家居飾品等,對(duì)專(zhuān)業(yè)店不斷地復(fù)制,以專(zhuān)業(yè)連鎖形式滾動(dòng)式的發(fā)展。將西安市為起點(diǎn),打好基礎(chǔ)。發(fā)展到周邊如成都、重慶、鄭州等西部城市,以此為基地,向全國(guó)覆射。將開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)連鎖店1000多家,打造中國(guó)的工藝禮品專(zhuān)業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。
            自主創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)【篇4】
            序言
            干果店是一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),因?yàn)樗顿Y少,對(duì)于大學(xué)生的我們來(lái)說(shuō)很合適,而且便于管理,它不需要什么技術(shù),而且需要店面小,所以我們選擇干果店作為我們的創(chuàng)業(yè)對(duì)象!
            一、 店面簡(jiǎn)介
            該店面是由我們五個(gè)人合資開(kāi)設(shè),計(jì)劃將店面開(kāi)設(shè)在河南機(jī)電高等專(zhuān)科學(xué)校,據(jù)我實(shí)地考察,我們學(xué)校以及附近的幾所學(xué)校都開(kāi)設(shè)有干果店行業(yè),唯有機(jī)電學(xué)校沒(méi)有,而且機(jī)電離我們學(xué)校近,這樣我們可以在學(xué)習(xí)之余安排好我們的時(shí)間,所以我們將在機(jī)電學(xué)校發(fā)展創(chuàng)業(yè)
            二、 店面誠(chéng)信聲明
            干果店本著服務(wù)同學(xué)的宗旨,絕不會(huì)出現(xiàn)欺騙現(xiàn)象;提供安全便捷的支付方式;保證消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)財(cái)產(chǎn)及人身安全;不出售無(wú)中文標(biāo)注、無(wú)商品名稱、廠名、廠址、無(wú)檢驗(yàn)檢疫合格證、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期食品和過(guò)期、變質(zhì)食品及其他偽劣商品。
            三、 店面目標(biāo)
            鑒于資金,市場(chǎng)等多方面的原因,本項(xiàng)目暫定分為三個(gè)發(fā)展階段:
            第一步(約1—2年):按照上述規(guī)劃,在河南機(jī)電高等專(zhuān)科學(xué)校開(kāi)發(fā)一家果燃愛(ài)干果店。
            第二步(約2—3年):基于在第一階段積累的資金、管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等,在河南師范大學(xué)開(kāi)設(shè)干果店分店。
            第三步:(約5-10年):將經(jīng)營(yíng)管理模式推廣到全國(guó)所有的高校,計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院-“果燃愛(ài)”干果店計(jì)劃書(shū)建立連鎖加盟店,最終形成頗具規(guī)模的果燃愛(ài)干果店聯(lián)盟店。
            四、 市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)
            (一) 市場(chǎng)前景
            目標(biāo)市場(chǎng)情形 需求情況
            市場(chǎng)供應(yīng)
            主要客戶群 大學(xué)生教師與居民
            (二) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
            主要競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型 兜兜干果店 大學(xué)城各種干果店
            (三) 競(jìng)爭(zhēng)分析
            優(yōu)勢(shì):(1)以學(xué)生為經(jīng)營(yíng)主體,親和力較強(qiáng)(2)以學(xué)生勤工助學(xué)為經(jīng)營(yíng)目的,容易得到消費(fèi)者情感上的支持(3)不是追求純粹經(jīng)濟(jì)效益為目的,價(jià)格合理(4)促銷(xiāo)活動(dòng)相對(duì)較多(5)由于我們是以學(xué)生作為經(jīng)營(yíng)主體,他們來(lái)自全國(guó)各地,信息收集渠道廣,可利用的社會(huì)關(guān)系較多,可以了解到很多適銷(xiāo)對(duì)路,價(jià)廉物美的商品信息。
            劣勢(shì):(1)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)驗(yàn)較少(2)需要從頭建立質(zhì)量可靠的供貨渠道(3)學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理為主,工作人員流動(dòng)性大,管理難度較大。
            五、 市場(chǎng)潛力
            干果店屬于日常消費(fèi)行業(yè)。一般屬于消費(fèi)者忠實(shí)度比較高的行業(yè),不容易收到社會(huì)關(guān)系的影響。所以,把握好貨源,熱情溝通,對(duì)周邊顧客的口味充分的了解。會(huì)比較有潛力?!袌?chǎng)潛力有多少? 答:除了常見(jiàn)的瓜子花生,特色干果多來(lái)自北方、新疆。隨著物流行業(yè)的高速發(fā)展,運(yùn)輸成本也越來(lái)越低。加上現(xiàn)在生物技術(shù)很發(fā)達(dá)。很多新品種,口味好的干果,也逐步上市。這樣,你經(jīng)營(yíng)的品種會(huì)更豐富,店鋪發(fā)展會(huì)有很好的空間。
            六、 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
            (一) 干果店經(jīng)營(yíng)理念
            經(jīng)營(yíng)干果店就要掌握干果店經(jīng)營(yíng)的最高指導(dǎo)原則——發(fā)現(xiàn)需要,滿足需要。干果店的經(jīng)營(yíng)管理具備的基本特征是:低成本,低利率,大流量。 (二) 銷(xiāo)售步驟
            根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的分析和公司發(fā)展戰(zhàn)略,我們的銷(xiāo)售步驟如下: (1)首先是市場(chǎng)滲透。通過(guò)人員推銷(xiāo)和廣告宣傳等形式,讓目標(biāo)顧客了解并購(gòu)買(mǎi)干果店的產(chǎn)品,打開(kāi)目標(biāo)市場(chǎng)。
            (2)注意采用直銷(xiāo)型的銷(xiāo)售渠道去影響說(shuō)服潛在顧客,并與其建立良好的關(guān)系,進(jìn)入產(chǎn)品銷(xiāo)售的良性循環(huán),不斷擴(kuò)大干果店的市場(chǎng)份額。
            (3)注意發(fā)展合作伙伴關(guān)系,同與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的相關(guān)公司建立互惠協(xié)作關(guān)系,如聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議等,建立起自己的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系網(wǎng)。
            (三) 定價(jià)策略
            定價(jià)目標(biāo):以消費(fèi)者為中心,提高市場(chǎng)占有率并使公司利潤(rùn)率最大??傊覀円灶櫩偷某惺芰ψ鳛槲覀兌▋r(jià)的主要切入點(diǎn)。
            經(jīng)營(yíng)策略
            干果作為一種食品,在儲(chǔ)存上有著特殊的要求,既要防潮,又要注意溫度,否則容易造成變味甚至霉?fàn)€。零食并不算主流食品,干果卻連主流的零食都算不上,雖然各個(gè)年齡段的消費(fèi)者都有,但是消費(fèi)整體仍然不是很大。另外可以根據(jù)天氣的轉(zhuǎn)變,對(duì)經(jīng)營(yíng)的側(cè)重點(diǎn)做一些調(diào)整,例如隨著天氣變熱,增加一些如冰棍之類(lèi)的冷飲等。
            自主創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)【篇5】
            1、咖啡行業(yè)現(xiàn)狀分析。
            在中國(guó),人們?cè)絹?lái)越愛(ài)喝咖啡。隨之而來(lái)的“咖啡文化”充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起??Х取⑽鞑偷恼嬲d起,應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開(kāi)始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來(lái)年時(shí)間內(nèi),達(dá)到了前所未有的行業(yè)繁榮。現(xiàn)在隨著改革開(kāi)放經(jīng)濟(jì)蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領(lǐng)長(zhǎng)期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種.種因素,造成了這個(gè)咖啡銷(xiāo)量不斷上升。故咖啡消費(fèi)主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。隨著時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
            2、企業(yè)說(shuō)明----大學(xué)生群體分析。
            年齡:18—25。
            特點(diǎn):在中國(guó),大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要來(lái)自于父母,他們擁有較高的知識(shí)文化水平,有區(qū)別于其他群體獨(dú)有的價(jià)值觀。他們追奇求新,尊重個(gè)性,緊跟潮流,渴望獨(dú)立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
            價(jià)格定位:精準(zhǔn)企劃在做咖啡產(chǎn)品價(jià)格測(cè)試時(shí)并沒(méi)有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價(jià)格定位是在哪個(gè)價(jià)格區(qū)間,從而為咖啡產(chǎn)品的價(jià)格定位提供消費(fèi)者需求的數(shù)據(jù)支持。
            調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格在31-50元的選擇比率,達(dá)到39.0%;其次是認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格在101-150元的消費(fèi)者選擇比率為9.8%;選擇其它價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在31-100元之間都是適合的。該項(xiàng)消費(fèi)者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格定位的重要依據(jù)。
            18-25歲消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價(jià)格。
            在18-25歲的消費(fèi)者中,有44.0%的比率認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格定在31-50元之間是最適合的;認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在51-100元最適合的消費(fèi)者比率為26.8%;認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在30元以下最適合的消費(fèi)者比率為18.5%;其它價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者選擇較少。收入越高的消費(fèi)者對(duì)咖啡產(chǎn)品價(jià)格的接受程度相對(duì)也越高。
            價(jià)格定位符合消費(fèi)者需求才是硬道理。
            不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,價(jià)格定位的正確方式是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格接受程度來(lái)定價(jià)。比如每瓶咖啡定價(jià)多少錢(qián)的策略是要先了解消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡最適合的價(jià)格,再根據(jù)消費(fèi)者對(duì)每瓶咖啡價(jià)格的接受程度來(lái)確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來(lái)決定產(chǎn)品的價(jià)格??Х犬a(chǎn)品的價(jià)格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價(jià)格定位只有符合消費(fèi)者需求才是硬道理。
            3、部門(mén)設(shè)置與職責(zé)。
            3.1店長(zhǎng):
            1.負(fù)責(zé)咖啡廳成敗責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者。
            2.對(duì)外為咖啡廳的代表人。
            3.參與營(yíng)業(yè)活動(dòng)的執(zhí)行者。
            4.甄選、訓(xùn)練、激勵(lì)咖啡廳人員的。
            5.維持咖啡廳營(yíng)運(yùn)正常運(yùn)作的管理者。
            6.了解顧客與競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的信息收集者。
            7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。
            8.推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理的教練。
            9.解決咖啡廳危機(jī)與人員沖突的問(wèn)題處理者。
            10.尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)與創(chuàng)新的企業(yè)家。
            3.2行政人事部負(fù)責(zé)人:
            部門(mén):行政人事部。主管單位:H7咖啡店。
            部門(mén)工作目標(biāo):負(fù)責(zé)文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級(jí)各項(xiàng)方針政策順利實(shí)施,使店內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)和安排高效有序進(jìn)行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報(bào)告,協(xié)調(diào)好各項(xiàng)公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護(hù)店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運(yùn)作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績(jī)效考核政策及其它激勵(lì)政策挖掘員工潛力,激勵(lì)其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和建立學(xué)習(xí)型組織等方面的重要用。
            活動(dòng):安排在校藝術(shù)設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)大學(xué)生來(lái)做兼職,每周五晚安排一名繪畫(huà)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生給客人免費(fèi)畫(huà)肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時(shí)計(jì)算。
            部門(mén)權(quán)限:負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查有關(guān)部門(mén)對(duì)上級(jí)各項(xiàng)方針政策的的貫徹執(zhí)行情況,參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動(dòng)及會(huì)議安排,起草重要報(bào)告和文件,做好文件的傳遞、落實(shí)與內(nèi)外宣傳,統(tǒng)一公司辦公用品管理,并負(fù)責(zé)對(duì)消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度;向店長(zhǎng)提呈人事任免意見(jiàn)、薪酬福利方案、績(jī)效考核方案及其它激勵(lì)政策,監(jiān)督、指導(dǎo)集團(tuán)各部門(mén)、事業(yè)部執(zhí)行相關(guān)人力資源管理制度。
            采購(gòu)部的管轄范圍。
            (1)采購(gòu)部所屬員工。
            (2)采購(gòu)部所屬辦公場(chǎng)所區(qū)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
            (3)采購(gòu)部辦公用具、車(chē)輛、設(shè)備設(shè)施。
            3.5酒水服務(wù)部負(fù)責(zé)人:
            酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標(biāo)是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點(diǎn)和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開(kāi)源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。
            人員設(shè)置及主要職責(zé)。
            人員設(shè)置:設(shè)部長(zhǎng)1名,服務(wù)員,糕點(diǎn)飲品師傅若干。
            主要職責(zé)分工:
            部長(zhǎng):
            1、全面主持本部工作,配合店長(zhǎng)安排,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,確保當(dāng)日任務(wù)順利完成。
            2、確??Х龋滹?,糕點(diǎn)和酒水的正常供應(yīng),審核采購(gòu)計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容,檢查購(gòu)進(jìn)酒水食品的質(zhì)量,對(duì)酒水食品的采購(gòu)要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
            3、對(duì)服務(wù)員和糕點(diǎn)飲品師傅的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。對(duì)剛招收的服務(wù)員進(jìn)行基本素質(zhì)培訓(xùn),開(kāi)展文明禮貌教育。并定時(shí)給店內(nèi)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),對(duì)糕點(diǎn)飲品師傅進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)他們有新花樣,新創(chuàng)意。
            服務(wù)員:
            1、迎接客人,引客入座,招待客人。
            2、供應(yīng)酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),引領(lǐng)客人結(jié)帳。
            3、清理臺(tái)面,做好衛(wèi)生工作,按規(guī)定開(kāi)啟單據(jù),保留好以做核查。
            4、客人有其他合理要求時(shí),要熱情服務(wù),盡量給予滿足。當(dāng)遇到不合理要求時(shí),要禮貌在先,沉著冷靜,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人。
            糕點(diǎn)飲品師傅:
            負(fù)責(zé)各種點(diǎn)心飲品的設(shè)計(jì)及制作,不斷創(chuàng)新研制新品種。
            本部要求:
            1、所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過(guò)硬,要有耐心,熱情,善于和人打交道,能用英語(yǔ)進(jìn)行基本對(duì)話,一批服務(wù)員中必須有一個(gè)英語(yǔ)口語(yǔ)好的,方便和留學(xué)生等外國(guó)顧客交流。
            2、服務(wù)員要統(tǒng)一服裝,要有良好的精神面貌,體現(xiàn)出當(dāng)代青年的活力和朝氣。
            3、糕點(diǎn)飲品師傅必須要專(zhuān)業(yè),富有創(chuàng)造力,這是咖啡冷飲屋生存的源泉。
            本部宗旨:
            有限進(jìn)餐,無(wú)限服務(wù)。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂(lè)于創(chuàng)新。開(kāi)源節(jié)流,財(cái)源廣進(jìn)。
            自主創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)【篇6】
            一、活動(dòng)主題:自強(qiáng)不息 自主創(chuàng)業(yè)
            二、活動(dòng)目的:
            通過(guò)舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一條街,努力拓展大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的視野,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),為我校大學(xué)生打造一個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成長(zhǎng)平臺(tái),提升大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)及能力,營(yíng)造校園創(chuàng)業(yè)氛圍。
            三、策劃主辦單位:廣西師范大學(xué)學(xué)生會(huì)
            贊助單位:
            四、活動(dòng)時(shí)間:
            (1)育才校區(qū):20xx年4月16日下午(周六)——20xx年4月17日(周日)
            (2)雁山校區(qū):20xx年4月22日(周五)——20xx年4月24日(周日)
            五、活動(dòng)地點(diǎn):
            (1)育才校區(qū):圖書(shū)館—大學(xué)書(shū)店校園主干道
            (2)雁山校區(qū):校園主干道
            六、活動(dòng)形式:
            1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)街:
            (1)分別于育才、雁山校區(qū)設(shè)立50—60個(gè)學(xué)生攤位,鼓勵(lì)廣大學(xué)生創(chuàng)業(yè),學(xué)生在活動(dòng)中擁有自主攤位,自主經(jīng)營(yíng)商品(在學(xué)校允許范圍之內(nèi)),自負(fù)盈虧。
            (2)報(bào)名時(shí)間:育才20xx年4月7日——20xx年4月13日
            雁山 20xx年3月16日——20xx年4月20日
            (3)申請(qǐng)攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書(shū)。
            (4)經(jīng)審核通過(guò)的學(xué)生,由校學(xué)生頒發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證,執(zhí)證營(yíng)業(yè)。
            (5)每個(gè)攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個(gè)雨棚。
            (6)學(xué)生攤位的攤位費(fèi)統(tǒng)一價(jià)位80元,具體位置抽簽決定,抽簽時(shí)間為4月15日下午5:00—8:00于校學(xué)生會(huì)辦公室。
            2、商家展賣(mài):
            (1)分別于育才、雁山校區(qū)設(shè)立10—20個(gè)商家攤位,由校學(xué)生會(huì)實(shí)踐部及各學(xué)院實(shí)踐部(外聯(lián)部)組織商家進(jìn)駐校園進(jìn)行展賣(mài)。
            (2)報(bào)名時(shí)間:育才20xx年4月7日——20xx年4月15日
            雁山20xx年3月16日——20xx年4月20日
            (3)申請(qǐng)攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書(shū)。
            (4)經(jīng)審核通過(guò)的商家,由校學(xué)生頒發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證,執(zhí)證營(yíng)業(yè)。
            (5)每個(gè)攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個(gè)雨棚。
            (6)商家攤位劃分好具體區(qū)域并標(biāo)志攤位號(hào),攤位費(fèi)按攤位號(hào)的不同具體商談價(jià)格。
            3、跳蚤市場(chǎng):
            (1)分別于育才、雁山兩個(gè)校區(qū)劃設(shè)二手市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)區(qū)域,通過(guò)二手交易,達(dá)到資源的循環(huán)再利用,倡導(dǎo)同學(xué)們節(jié)約意識(shí),樹(shù)立正確的發(fā)展觀、價(jià)值觀。
            (2)雁山校區(qū)由青年志愿者協(xié)會(huì)具體承辦。
            (3)報(bào)名時(shí)間:育才20xx年4月7日——20xx年4月13日
            雁山20xx年3月16日——20xx年4月20日
            (4)二手市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的攤位不收取攤位費(fèi),但建議每個(gè)攤位捐出10元錢(qián)作為廣西師范大學(xué)學(xué)生會(huì)“美麗音符”公益活動(dòng)的公益基金
            (5)每個(gè)攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書(shū),保證在二手市場(chǎng)區(qū)內(nèi)攤位所擺設(shè)及售出商品須全部是二手貨,嚴(yán)禁擺設(shè)及銷(xiāo)售全新商品。如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定,將沒(méi)收其保證金。
            (6)活動(dòng)期間安排人員負(fù)責(zé)監(jiān)督及秩序維護(hù)。
            (7)攤位的具體位置抽簽決定,抽簽時(shí)間待定,抽簽地點(diǎn)為校學(xué)生會(huì)辦公室。
            4、趣味抽獎(jiǎng)
            (1)活動(dòng)時(shí)間:4月16日晚19:00——22:00
            (2)活動(dòng)地點(diǎn):育才校區(qū)圖書(shū)館前
            雁山校區(qū)孔子廣場(chǎng)
            (3)活動(dòng)形式:
            1)設(shè)置服務(wù)宣傳點(diǎn):
            a.利用展板收集同學(xué)們對(duì)本次活動(dòng)的看法,同時(shí)起到宣傳的目的,增加人氣。b.作為本次活動(dòng)的咨詢點(diǎn),為同學(xué)們提供相應(yīng)的服務(wù)。
            2)“購(gòu)物得卷有驚喜”:
            a.在活動(dòng)第一天期間,同學(xué)們?cè)谒械膭?chuàng)業(yè)街?jǐn)偽簧舷M(fèi)一次均可獲得一張購(gòu)物券。
            b.同學(xué)們累積3張以上卷,即可在活動(dòng)第一天當(dāng)晚即憑借此卷參與我們當(dāng)晚的趣味抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品抽完為止。
            3)趣味抽獎(jiǎng):
            ①在圖書(shū)館前,同學(xué)們手持3張以上購(gòu)物券即具有參與我們本次活動(dòng)抽獎(jiǎng)的資格。
            ②獎(jiǎng)品設(shè)置多樣:
            一等獎(jiǎng):精美筆記本
            二等獎(jiǎng):肥皂、簽字筆
            三等獎(jiǎng):橡皮擦、鉛筆、棒棒糖
            趣味獎(jiǎng):整蠱、搞笑、祝福語(yǔ)等
            4)活動(dòng)負(fù)責(zé)人: 何靜 13647735357
            5、“金牌商家”評(píng)比活動(dòng)(育才校區(qū))
            (1)活動(dòng)時(shí)間:4月17日下午
            (2)活動(dòng)地點(diǎn):大學(xué)生書(shū)店處的校園主干道
            (3)活動(dòng)對(duì)象:針對(duì)所有有意愿的商家
            (4)活動(dòng)形式:
            a.由商家自主報(bào)名,報(bào)名費(fèi)50元,活動(dòng)方劃分一個(gè)特定的區(qū)域給商家進(jìn)行為期半天的免費(fèi)展賣(mài),活動(dòng)方提供桌子一張
            (已經(jīng)參與商家展賣(mài)活動(dòng)的商家優(yōu)惠參與此項(xiàng)活動(dòng))。 b.在每位參賽商家攤點(diǎn)處設(shè)置一個(gè)展板,供過(guò)往購(gòu)物的同學(xué)們以大眾投票(貼笑臉)的方式進(jìn)行投票,最終以笑臉最多的商家為本期的“金牌商家”。
            c.為最終的獲獎(jiǎng)商家頒發(fā)特制的牌匾,并同意免費(fèi)為其做一定的校內(nèi)宣傳。
            (5)活動(dòng)負(fù)責(zé)人:葉興強(qiáng) 0773-2992792
            6、“首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果匯報(bào)大賽”:
            (1)時(shí)間:4月份
            (2)活動(dòng)對(duì)象:所有參與創(chuàng)業(yè)街自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人
            (3)活動(dòng)意義:在這個(gè)就業(yè)情勢(shì)尤其是大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀日益嚴(yán)峻的時(shí)代,大學(xué)生們逐漸開(kāi)始尋在新的就業(yè)出路,因此自主創(chuàng)業(yè)成了一種不可抵擋的趨勢(shì)。就此現(xiàn)狀,我們舉辦此活動(dòng),一是為了給大家一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),二是為了給我校在校大學(xué)生提供一個(gè)展示自己創(chuàng)意的平臺(tái),鼓勵(lì)大家大膽創(chuàng)新、開(kāi)拓自己的思維視野。
            (4)比賽形式:本年度參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的所有團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)行創(chuàng)業(yè)成果的匯報(bào),相關(guān)方面的老師進(jìn)行成果的評(píng)比,評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)的有關(guān)團(tuán)隊(duì)在后續(xù)的交流會(huì)上進(jìn)行各自此次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的展示,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、分享的目的。
            (5)獎(jiǎng)狀等級(jí)和數(shù)目設(shè)置:視情況而定。
            活動(dòng)進(jìn)程:
            一、上交紙質(zhì)版的“創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成果匯報(bào)”材料
            截止日期:4月25日下午6:00(材料交與校學(xué)生會(huì)辦公室)。
            二、成果評(píng)比及獲獎(jiǎng)公示(時(shí)間待定)
            三、獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)上交電子版的參賽須知:電子版PPT材料
            截止時(shí)間:另行通知(有關(guān)細(xì)則可于學(xué)生會(huì)辦公室咨詢),
            四、創(chuàng)業(yè)交流會(huì)暨成果展品頒獎(jiǎng)儀式
            屆時(shí)會(huì)邀請(qǐng)相應(yīng)的老師作為現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及回答大家的提問(wèn),及對(duì)本次創(chuàng)業(yè)成果匯報(bào)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)狀。(時(shí)間待定)
            五、后期宣傳工作的落實(shí)
            七、活動(dòng)流程:
            (一)活動(dòng)準(zhǔn)備:
            1、調(diào)查分析
            (1)問(wèn)卷:3月上旬發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,了解和收集廣大同學(xué)對(duì)于商業(yè)街的意見(jiàn)和建議。
            (2)座談會(huì):3月上旬與各學(xué)院實(shí)踐部召開(kāi)座談交流會(huì),共同探討商業(yè)街運(yùn)作模式和具體工作方案。
            2、邀請(qǐng)函:3月中旬向廣大商家發(fā)放邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)參與我校商業(yè)街活動(dòng)。
            3、協(xié)議書(shū):4月初擬定協(xié)議書(shū),分別與進(jìn)駐商家、創(chuàng)業(yè)學(xué)生、二手市場(chǎng)攤位申請(qǐng)學(xué)生簽訂合作協(xié)議。
            4、盈虧率調(diào)查表:制作調(diào)查登記表,及時(shí)登記商業(yè)街期間商家與廣大同學(xué)的盈虧率,以更好總結(jié)工作已經(jīng)更好的為廣大同學(xué)創(chuàng)造和提供更好的服務(wù)。
            (二)宣傳報(bào)名階段:
            4月初分別在育才校區(qū)、雁山校區(qū)食堂門(mén)口設(shè)立宣傳報(bào)名點(diǎn),向廣大同學(xué)發(fā)布活動(dòng)相關(guān)信息,分發(fā)報(bào)名表,并現(xiàn)場(chǎng)解答同學(xué)對(duì)于活動(dòng)的疑惑。
            (三)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
            (1)現(xiàn)場(chǎng)由校實(shí)踐部主要負(fù)責(zé),其他部門(mén)協(xié)助。
            (2)安排兩名同學(xué)負(fù)責(zé)音響,在活動(dòng)過(guò)程放些音樂(lè)烘托氣氛,并通過(guò)音響對(duì)活動(dòng)進(jìn)行不定時(shí)的介紹,宣導(dǎo)穩(wěn)定秩序,并報(bào)道一些在活動(dòng)進(jìn)行中發(fā)生的比較有趣的事情。(若有同學(xué)遺失或拾到物品,也可以通過(guò)此進(jìn)行廣播)
            (3)設(shè)置咨詢學(xué)生會(huì)服務(wù)點(diǎn),安排人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序,防止不法行為發(fā)生;有工作人為同學(xué)們排憂解難,并保證人流通暢,讓同學(xué)們放心采購(gòu)。
            (4)現(xiàn)場(chǎng)由安排記者進(jìn)行全程跟蹤拍攝,并會(huì)采訪部分同學(xué)和工作人員,為后期宣傳總結(jié)做準(zhǔn)備。
            (5)用餐時(shí)間安排工作人員分階段分批次的進(jìn)行用餐,活動(dòng)秩序要始終維護(hù)。
            (6)活動(dòng)結(jié)束后清理活動(dòng)場(chǎng)地。
            (四)活動(dòng)總結(jié):
            1、將物品流向表整理分析并存檔。
            2、各學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部對(duì)本院的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),并書(shū)面(配電子檔)上交給校學(xué)生會(huì)實(shí)踐部一份,校學(xué)生會(huì)實(shí)踐部負(fù)責(zé)整理和存檔。
            3、校學(xué)生會(huì)實(shí)踐部對(duì)活動(dòng)資料進(jìn)行整理,并舉行“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)節(jié)”成果展。
            4、各媒體的報(bào)道宣傳。
            廣西范大學(xué)學(xué)生
            20xx年3月30日
            自主創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)【篇7】
            (1)時(shí)間:4月份
            (2)活動(dòng)對(duì)象:所有參與創(chuàng)業(yè)街自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人
            (3)活動(dòng)意義:在這個(gè)就業(yè)情勢(shì)尤其是大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀日益嚴(yán)峻的時(shí)代,大學(xué)生們逐漸開(kāi)始尋在新的就業(yè)出路,因此自主創(chuàng)業(yè)成了一種不可抵擋的趨勢(shì)。就此現(xiàn)狀,我們舉辦此活動(dòng),一是為了給大家一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),二是為了給我校在校大學(xué)生提供一個(gè)展示自己創(chuàng)意的平臺(tái),鼓勵(lì)大家大膽創(chuàng)新、開(kāi)拓自己的思維視野。
            (4)比賽形式:本年度參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的所有團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)行創(chuàng)業(yè)成果的匯報(bào),相關(guān)方面的老師進(jìn)行成果的評(píng)比,評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)的有關(guān)團(tuán)隊(duì)在后續(xù)的交流會(huì)上進(jìn)行各自此次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的展示,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、分享的目的。
            (5)獎(jiǎng)狀等級(jí)和數(shù)目設(shè)置:視情況而定。
            活動(dòng)進(jìn)程:
            一、上交紙質(zhì)版的“創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成果匯報(bào)”材料
            截止日期:4月25日下午6:00(材料交與校學(xué)生會(huì)辦公室)。
            二、成果評(píng)比及獲獎(jiǎng)公示(時(shí)間待定)
            三、獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)上交電子版的參賽須知:電子版PPT材料
            截止時(shí)間:另行通知(有關(guān)細(xì)則可于學(xué)生會(huì)辦公室咨詢),
            四、創(chuàng)業(yè)交流會(huì)暨成果展品頒獎(jiǎng)儀式
            屆時(shí)會(huì)邀請(qǐng)相應(yīng)的老師作為現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及回答大家的提問(wèn),及對(duì)本次創(chuàng)業(yè)成果匯報(bào)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)狀。(時(shí)間待定)
            五、后期宣傳工作的落實(shí)
            七、活動(dòng)流程:
            (一)活動(dòng)準(zhǔn)備:
            1、調(diào)查分析
            (1)問(wèn)卷:3月上旬發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,了解和收集廣大同學(xué)對(duì)于商業(yè)街的意見(jiàn)和建議。
            (2)座談會(huì):3月上旬與各學(xué)院實(shí)踐部召開(kāi)座談交流會(huì),共同探討商業(yè)街運(yùn)作模式和具體工作方案。
            2、邀請(qǐng)函:3月中旬向廣大商家發(fā)放邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)參與我校商業(yè)街活動(dòng)。
            3、協(xié)議書(shū):4月初擬定協(xié)議書(shū),分別與進(jìn)駐商家、創(chuàng)業(yè)學(xué)生、二手市場(chǎng)攤位申請(qǐng)學(xué)生簽訂合作協(xié)議。
            4、盈虧率調(diào)查表:制作調(diào)查登記表,及時(shí)登記商業(yè)街期間商家與廣大同學(xué)的盈虧率,以更好總結(jié)工作已經(jīng)更好的為廣大同學(xué)創(chuàng)造和提供更好的服務(wù)。
            (二)宣傳報(bào)名階段:
            4月初分別在育才校區(qū)、雁山校區(qū)食堂門(mén)口設(shè)立宣傳報(bào)名點(diǎn),向廣大同學(xué)發(fā)布活動(dòng)相關(guān)信息,分發(fā)報(bào)名表,并現(xiàn)場(chǎng)解答同學(xué)對(duì)于活動(dòng)的疑惑。
            (三)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
            (1)現(xiàn)場(chǎng)由校實(shí)踐部主要負(fù)責(zé),其他部門(mén)協(xié)助。
            (2)安排兩名同學(xué)負(fù)責(zé)音響,在活動(dòng)過(guò)程放些音樂(lè)烘托氣氛,并通過(guò)音響對(duì)活動(dòng)進(jìn)行不定時(shí)的介紹,宣導(dǎo)穩(wěn)定秩序,并報(bào)道一些在活動(dòng)進(jìn)行中發(fā)生的比較有趣的事情。(若有同學(xué)遺失或拾到物品,也可以通過(guò)此進(jìn)行廣播)
            (3)設(shè)置咨詢學(xué)生會(huì)服務(wù)點(diǎn),安排人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序,防止不法行為發(fā)生;有工作人為同學(xué)們排憂解難,并保證人流通暢,讓同學(xué)們放心采購(gòu)。
            (4)現(xiàn)場(chǎng)由安排記者進(jìn)行全程跟蹤拍攝,并會(huì)采訪部分同學(xué)和工作人員,為后期宣傳總結(jié)做準(zhǔn)備。
            (5)用餐時(shí)間安排工作人員分階段分批次的進(jìn)行用餐,活動(dòng)秩序要始終維護(hù)。
            (6)活動(dòng)結(jié)束后清理活動(dòng)場(chǎng)地。
            (四)活動(dòng)總結(jié):
            1、將物品流向表整理分析并存檔。
            2、各學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部對(duì)本院的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),并書(shū)面(配電子檔)上交給校學(xué)生會(huì)實(shí)踐部一份,校學(xué)生會(huì)實(shí)踐部負(fù)責(zé)整理和存檔。
            3、校學(xué)生會(huì)實(shí)踐部對(duì)活動(dòng)資料進(jìn)行整理,并舉行“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)節(jié)”成果展。
            4、各媒體的報(bào)道宣傳。
            廣西范大學(xué)學(xué)生
            20xx年3月30日
            自主創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)【篇8】
            一、前言
            在這個(gè)“人才至上”的年代,為了迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),我們作為當(dāng)代社會(huì)的大學(xué)生為了能夠在未來(lái)的生活中有碗飯吃,必須提前做好準(zhǔn)備,給自己充電。當(dāng)然,鍛煉自我的方法有很多,我們可以出去實(shí)習(xí),也可以在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開(kāi)銷(xiāo)費(fèi)用,但是在這個(gè)要求嚴(yán)格的時(shí)代我們必須力主創(chuàng)新,獨(dú)樹(shù)一幟,不說(shuō)是做第一個(gè)吃螃蟹的人,也要有自己的一套風(fēng)格,踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,才能更好的為泰州作貢獻(xiàn)和為建設(shè)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
            當(dāng)今社會(huì),在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我,增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì),這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還可以通過(guò)自己的努力,為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以,我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索,探求,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!為此,我們打算建立一個(gè)“點(diǎn)子”便爾店,既方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展!這是個(gè)知識(shí)的時(shí)代,但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才,只要你愿意,沒(méi)有什么不可以,相信自己————路是自己走出來(lái)的!
            二、創(chuàng)業(yè)背景:
            1、時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義,也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同??萍疾粩嗟倪M(jìn)步,生活水平的不斷提高,人類(lèi)惰性的潛能又被激發(fā)出來(lái),使得一部分大學(xué)生寧愿花錢(qián)也不愿意自己動(dòng)手做一些事情,有些時(shí)候急于需要一個(gè)“幫手”來(lái)幫他們完成所要完成的事情。
            2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不惜耗掉了自己課余之外的所有時(shí)間來(lái)參加學(xué)校里的活動(dòng)。所以很多事情自己沒(méi)辦法也沒(méi)時(shí)間去完成,無(wú)奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術(shù)”。
            三、創(chuàng)業(yè)目的:
            1、眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要,這就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有多大誘惑了,所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來(lái)為自己鋪路。
            2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情,一來(lái)可以減輕父母的負(fù)擔(dān),二來(lái)也可以向他人證明自己的自立與成長(zhǎng),但是據(jù)我所知,校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是十分有限的。這就使我們只有通過(guò)自己的努力來(lái)打開(kāi)另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強(qiáng)!
            四、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及內(nèi)容:
            1、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容:主要是幫助一些沒(méi)時(shí)間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需,作為他們的一個(gè)“幫手”來(lái)認(rèn)真努力完成他們所要求完成的事情。
            2、主要項(xiàng)目:
            (1)代辦PARTY策劃:根據(jù)所需者的個(gè)人需要(包括場(chǎng)地、時(shí)間、操辦等級(jí)、風(fēng)格等方面),進(jìn)行生日聚會(huì),同學(xué)聚餐,男女約會(huì)等項(xiàng)目的策劃,并按時(shí)按要求完成任務(wù);
            (2)文字方案:可以替那些有想法但無(wú)法用文字表達(dá)的需求者寫(xiě)些文字方案,包括策劃書(shū)、通知、海報(bào)、申請(qǐng)書(shū)等一系列體;
            (3)代取物品:代替一些不想把時(shí)間浪費(fèi)在路上的同學(xué)取些所需物,并且代保管(保管另外收取費(fèi)用);
            (4)代溝通交流:大學(xué)猶如小社會(huì),同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始終無(wú)法先開(kāi)口解開(kāi)疙瘩,這時(shí)我們就可以代替需要者,作為中介人進(jìn)行幫助溝通交流,使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解;
            (5)代出點(diǎn)子:吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗(yàn),為一些在生活,學(xué)習(xí),感情上遇到困難的求助者提供有建設(shè)性的點(diǎn)子,從而為需求者排憂解難。
            五、經(jīng)營(yíng)原則:
            1、真實(shí)原則:對(duì)求助者以禮相待,不欺不瞞,友善平等。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說(shuō)教,而是一種真實(shí)的感受;
            2、互利原則:在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上,做到主顧雙方平等互惠;
            3、科學(xué)性原則:保證為求助者所提供的策劃,方案科學(xué)可靠,真正做到切實(shí)可用。
            六、服務(wù)群體:
            1、學(xué)習(xí)工作繁忙,無(wú)暇動(dòng)腦的人群;
            2、時(shí)間緊迫,求助無(wú)門(mén)的人群;
            3、力主創(chuàng)新,個(gè)人能力單一的人群。
            七、市場(chǎng)分析:
            1、在大學(xué)的校園內(nèi)外,至今還沒(méi)有這方面的經(jīng)營(yíng)店。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,我們處于一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)位置。但是正因?yàn)槿绱?,市?chǎng)的打開(kāi)又將面臨著一個(gè)大的問(wèn)題。在一定程度上,很多同學(xué)會(huì)存在戒備的心理,所以一個(gè)創(chuàng)新的有說(shuō)服力的廣告宣傳是必要的。
            2、另外,大學(xué)本來(lái)就是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方,“點(diǎn)子”對(duì)大家來(lái)說(shuō)都是隨手就來(lái)的事,所以我們面臨的另外一個(gè)問(wèn)題就是同學(xué)不屑接受的一個(gè)問(wèn)題,所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的“點(diǎn)子",先著手樹(shù)立一個(gè)良好的形象,以便更快打開(kāi)市場(chǎng)。
            八、經(jīng)營(yíng)策略:
            1、人力上:集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入;同時(shí),人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式;
            2、宣傳上:開(kāi)業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上,發(fā)放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,打入寢室內(nèi)部做宣傳;
            3、經(jīng)營(yíng)上:為了彌補(bǔ)資金上的缺乏,可同時(shí)在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù),不僅可以增加收入,還可以在一定程度上增加知名度,讓前來(lái)打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大宣傳面;
            4、策略上:開(kāi)業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù);
            5店面上:店面需設(shè)在引人矚目的地方,店面設(shè)計(jì)上需新穎獨(dú)特,體現(xiàn)智慧形象;
            6、設(shè)備上:需要兩臺(tái)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、桌椅、及微小辦公用品。
            九、經(jīng)費(fèi)來(lái)源及分配:
            1、來(lái)源:起初,采取入股制,自備電腦等大件物品;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)可以先購(gòu)二手的以節(jié)省資金。
            2、分配:
            1)月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn):每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股金額的比例發(fā)放給員工;
            2)每月提成分配標(biāo)準(zhǔn):按個(gè)人接受項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿意度分配,將員工的個(gè)人業(yè)績(jī)分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí),從而分配提成。
            十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
            代辦PARTY策劃:按策劃的難易程度收費(fèi),基本費(fèi)為5元,然后按難度稍作調(diào)整,其余按顧客滿意度自行付費(fèi);
            文字方案:按字?jǐn)?shù)要求付費(fèi),基本費(fèi)為2元,然后按難度稍作調(diào)整;
            代取物品:按路途遙遠(yuǎn)程度及物品重量收取費(fèi)用,基本費(fèi)為2元,然后按難度稍作調(diào)整,且代保管,保管另外收取費(fèi)用,平均1元/天;
            代溝通交流:根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費(fèi)用,基本費(fèi)2元,且第一次調(diào)解失敗,可免費(fèi)進(jìn)行第二次調(diào)節(jié),直至顧客滿意;
            代出點(diǎn)子:基本費(fèi)用2元,如對(duì)所需者無(wú)用,可免去收費(fèi);
            十一、預(yù)想問(wèn)題及解決辦法:
            在服務(wù)過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱耍瑸榇?,我們必須?jiān)持“顧客是上帝”的原則,盡量滿足顧客合理要求;
            在服務(wù)過(guò)程中,也可能出現(xiàn)這樣的情況,因?yàn)楸镜甑氖?,?dǎo)致延誤顧客需求項(xiàng)目的進(jìn)行,這時(shí),我們必須向顧客道歉,并免去收取費(fèi)用,且承諾下次免費(fèi)為該顧客服務(wù)一次。
            自主創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)【篇9】
            第一章 學(xué)友二手書(shū)店概要
            (一)背景介紹
            在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí),資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說(shuō):“知識(shí)就是財(cái)富?!比缃瘢瑫?shū)籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
            近年來(lái),大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢(qián),更應(yīng)該先懂得怎樣省錢(qián)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費(fèi)用一般在一千元錢(qián)左右,而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的.在國(guó)外一屆一屆使用的書(shū)籍都叫做“Used”。因此,二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費(fèi)問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。于此同時(shí),學(xué)友二手書(shū)店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
            背景介紹不是所有的書(shū)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)都要有的,但是略微介紹一下,能夠增添本計(jì)劃書(shū)的說(shuō)服力。
            (二)書(shū)店簡(jiǎn)介
            我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的`個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,書(shū)店將于近期注冊(cè)成立并計(jì)劃選址、裝修店面。因此,我們是一家處于創(chuàng)始初級(jí)階段的公司。
            學(xué)友二手書(shū)店其命名含義頗多,主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書(shū)籍中找到自己的意中書(shū),找到自己的朋友。
            (三)宗旨
            我們的宗旨是把書(shū)籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來(lái)!
            (四)戰(zhàn)略目標(biāo)
            擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體,建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)交易平臺(tái),進(jìn)而達(dá)到四川同行業(yè)領(lǐng)先水平。
            (五)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)
            在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。
            我們的書(shū)籍主要來(lái)自高中及大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導(dǎo)書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行收購(gòu)。例如,教科書(shū)可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購(gòu),然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及省內(nèi)其他高校購(gòu)買(mǎi)可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。
            學(xué)友二手書(shū)店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書(shū)交易平臺(tái),通過(guò)百度搜索可直接鏈接到學(xué)友二手書(shū)店的頁(yè)面上,同時(shí)在淘寶、拍拍、等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)開(kāi)店。為同學(xué)們?cè)诰€提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。
            (六)市場(chǎng)分析
            通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校大部分學(xué)生都不是宜賓本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書(shū)籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書(shū)籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過(guò)書(shū)籍最常見(jiàn)的方法就是當(dāng)廢紙賣(mài)掉,真是很可惜。而隨著新學(xué)期的開(kāi)始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容大致相同的參考書(shū),復(fù)習(xí)資料等,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開(kāi)支。鑒于此,學(xué)友二手書(shū)店可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì),把握這一商機(jī),通過(guò)學(xué)友二手書(shū)店作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供易書(shū)的平臺(tái)。
            在調(diào)查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒(méi)有任何二手書(shū)店。因此,我們書(shū)店運(yùn)營(yíng)后將很有競(jìng)爭(zhēng)力,尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。
            像這種學(xué)校內(nèi)部的市場(chǎng)分析在只適用于學(xué)校書(shū)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),而且不需要占太多的分量,要簡(jiǎn)潔扼要,說(shuō)明問(wèn)題就好。
            (七)營(yíng)銷(xiāo)策略
            二手書(shū)店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營(yíng)銷(xiāo)方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用對(duì)本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的了解,通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶。
            (八)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
            在本店創(chuàng)立初期,我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶,并以不贏利為主要的目的。然而,就我們的商業(yè)模式而言,達(dá)到贏利的目的非常清晰(后面將有詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析),所因此進(jìn)入成熟期以后,我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位,我們的資金也將漸進(jìn)回籠。
            以此為基礎(chǔ),我們將進(jìn)行積極的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)劃,從而提高書(shū)店的綜合獲利和收益能力,從而為本書(shū)店和團(tuán)隊(duì)成員獲取盡可能大的利潤(rùn)。
            (九)融資計(jì)劃
            為實(shí)施我們的計(jì)劃,經(jīng)過(guò)我們的財(cái)務(wù)分析、市場(chǎng)調(diào)研之后,我們基本需要5萬(wàn)元的資金,為此我們擬定幾個(gè)融資計(jì)劃。這些資金將被用于門(mén)面裝潢、圖書(shū)采購(gòu)?fù)度?、市?chǎng)開(kāi)拓以及補(bǔ)充營(yíng)運(yùn)流動(dòng)資金等。計(jì)劃在一年后本金基本可以回籠。
            利用多種渠道集資,尋找合作伙伴,互幫互助是我們的融資宗旨。
            (十)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹
            在共同的信念的基礎(chǔ)上,我們組成了一支優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心成員已經(jīng)是多年的同學(xué)。目前,團(tuán)隊(duì)共有5名成員,在我們身上都體現(xiàn)著激情、創(chuàng)新、勤奮和合作的品質(zhì)。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)等層面去競(jìng)爭(zhēng)、去拼搏。對(duì)市場(chǎng)的深刻理解,對(duì)技術(shù)的準(zhǔn)確把握,空前絕后的創(chuàng)新思維,良好的心態(tài),團(tuán)結(jié)合作的精神,這些使我們組成了一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),抱著開(kāi)放兼容的態(tài)度,我們也隨時(shí)歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團(tuán)隊(duì),和我們共同攜手共創(chuàng)美好的未來(lái)。
            第二章 經(jīng)營(yíng)與服務(wù)
            (一)主營(yíng)業(yè)務(wù)
            在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,可持續(xù)發(fā)展不僅是國(guó)家的發(fā)展路線,更是我們每個(gè)人的發(fā)展路線,其來(lái)源顧名思義也將成為我們收購(gòu)書(shū)的渠道。書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有二手教科書(shū)、輔導(dǎo)書(shū)、工具書(shū)、考研書(shū)、考級(jí)書(shū)、小說(shuō)、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。
            1)教科書(shū)收購(gòu)方式及出售
            1、非專(zhuān)業(yè)書(shū),例如公共課、選修課用書(shū)、大學(xué)英語(yǔ)、數(shù)學(xué)類(lèi),(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目),按每本一至三元收購(gòu)(不分新舊,但要求書(shū)的完整性),按三折出售。
            2、專(zhuān)業(yè)用書(shū)(經(jīng)管類(lèi)、日韓類(lèi)書(shū)),如上所述,由于每個(gè)院系書(shū)的種類(lèi)有差別,可另行依據(jù),基本原則是一元一本左右,按三折出售。
            3、課外讀物書(shū)按一折收購(gòu)、三折出售。
            4、按斤收購(gòu)。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過(guò)的各種生活用品,在他們賣(mài)給廢品收購(gòu)站之前,我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書(shū)中,在眾多的書(shū)中,經(jīng)過(guò)仔細(xì)的挑選,挑選一些我們需要的書(shū)??梢园锤叱鍪袌?chǎng)價(jià)幾角錢(qián)左右收購(gòu)。基本是1元一斤。
            2)輔導(dǎo)書(shū)收購(gòu)方式
            大學(xué)英語(yǔ)過(guò)級(jí)及輔導(dǎo)書(shū)、高等數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理、機(jī)械、電工等基本按一元一本收購(gòu)。按三折出售。
            3)考試書(shū)
            由于考試書(shū)基本是練習(xí)題,并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化,這種書(shū)變動(dòng)性大,收書(shū)時(shí)另加注意。教材按一折收購(gòu),如計(jì)算機(jī)教材(Visual Basic程序設(shè)計(jì),C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì),Visual Fo_Pro程序設(shè)計(jì),二級(jí)C++,二級(jí)Java Access二級(jí)公共基礎(chǔ)知識(shí))三折出售。練習(xí)書(shū)、及題紙按一元一本收購(gòu),二元出售。
            4)工具書(shū)收購(gòu)及出售
            按兩、五元收購(gòu),5元到10元出售。四六級(jí)小冊(cè)的單詞基本按五元出售,如有大且厚的英漢詞典等工具書(shū)按10元出售,如有磨損等按情況而定。
            5)小說(shuō)類(lèi)收購(gòu)及出售
            按一元至三元一本收購(gòu),按五元出售。
            6)過(guò)期雜志收購(gòu)及出售
            普通讀物,如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛(ài)好者》等按一元一本收購(gòu),三元一本出售。
            服裝、財(cái)經(jīng)等讀物,如《昕薇》、《中外管理》、《新財(cái)經(jīng)》按一元一本收購(gòu),按五元一本出售。
            7)學(xué)習(xí)筆記收購(gòu)及出售
            經(jīng)過(guò)仔細(xì)的檢查之后,按一元到五元錢(qián)收購(gòu)。
            8)舊書(shū)收購(gòu)時(shí)間
            在每年的大三畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時(shí)候。
            (二)拓展業(yè)務(wù)
            1、收購(gòu)光碟
            光碟是一種數(shù)據(jù)光盤(pán),經(jīng)過(guò)一次的使用之后,其數(shù)據(jù)拷走后,利用價(jià)值降低,這樣我們將以0.5元到1元錢(qián)收購(gòu)這些光盤(pán),將以3元到5元的價(jià)格出售。
            4、換書(shū)服務(wù)
            由于這個(gè)項(xiàng)目是新型的產(chǎn)業(yè),如果我們的書(shū)店可以成功的開(kāi)張經(jīng)營(yíng),那么在宜賓市、乃至四川省我們的書(shū)店會(huì)成為經(jīng)營(yíng)的品種最全的二手書(shū)店。
            1、顧客把帶來(lái)的書(shū)籍,可以按書(shū)后標(biāo)簽的價(jià)格換取書(shū)店內(nèi)同等價(jià)位的書(shū)籍,然后按10%收取手續(xù)費(fèi),可以登記賬號(hào)累積使用;
            2、輔導(dǎo)書(shū)不可以參加換書(shū)活動(dòng);
            3、經(jīng)管類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)(日、韓、俄等)按20%收取手續(xù)費(fèi);
            4、價(jià)錢(qián)不夠的,按差價(jià)的150%兌換。
            5、書(shū)店中貼有小貼士:請(qǐng)?jiān)趽Q書(shū)前仔細(xì)檢查,一經(jīng)兌換概不調(diào)換。
            第三章 市場(chǎng)分析
            (一)圖書(shū)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析
            圖書(shū)資源在當(dāng)今社會(huì)已成為獲取知識(shí)的重要媒介,圖書(shū)已從過(guò)去的形式單一內(nèi)容枯燥的小規(guī)模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內(nèi)容的廣泛受眾團(tuán)體。因?yàn)?,現(xiàn)代人在追求物質(zhì)享受的同時(shí)也注重了精神享受,圖書(shū)作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學(xué)齡前閱讀到考研輔導(dǎo),從科普教育到娛樂(lè)雜志,從古文到小說(shuō)??梢哉f(shuō)圖書(shū)產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下,每一個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)都面臨著不小的沖擊,都出現(xiàn)了一定的衰退跡象。唯獨(dú)圖書(shū)產(chǎn)業(yè)逆流而上,圖書(shū)種類(lèi)不斷更新,絲毫不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。因?yàn)閳D書(shū)在人們的日常生活中占據(jù)了非常重要的位置。隨著社會(huì)的進(jìn)步,知識(shí)水平的不斷提升,人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩(wěn)步提升。圖書(shū)已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實(shí)的必需品。
            據(jù)國(guó)家出版科研機(jī)構(gòu)中國(guó)出版科學(xué)研究所組織實(shí)施的第二屆“全國(guó)國(guó)民閱讀與購(gòu)買(mǎi)傾向抽樣調(diào)查(2008)”結(jié)果顯示,二○○七年購(gòu)書(shū)費(fèi)比上年增加的讀者占59.7%,讀者自費(fèi)購(gòu)書(shū)比例由二○○五年的46.1%上升到57.7%,表明以個(gè)人讀書(shū)學(xué)習(xí)主的圖書(shū)消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成,并預(yù)示著持續(xù)的增長(zhǎng)。另一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,讀者最喜歡的前三類(lèi)書(shū)籍依次是文學(xué)類(lèi)、綜合類(lèi)和經(jīng)濟(jì)類(lèi)圖書(shū),說(shuō)明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式,既注重個(gè)人素質(zhì)的提高,也越來(lái)越注重生活的文化品味。
            (二)對(duì)現(xiàn)市場(chǎng)圖書(shū)價(jià)格的分析
            我們?cè)谑忻嫔腺I(mǎi)到的任何新書(shū),都是可以打折的。書(shū)價(jià),在中國(guó)屬于最多水分的物價(jià)指標(biāo)之一。
            出版商看似拒絕打折,他們說(shuō)這樣會(huì)“減少出版者的利潤(rùn),將來(lái)事業(yè)發(fā)展基金不足,勢(shì)必導(dǎo)致圖書(shū)市場(chǎng)的蕭條,由此造成的惡果最終會(huì)由讀者來(lái)承擔(dān)”。在他們的計(jì)算里,正版書(shū)紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書(shū)價(jià)的37%,銷(xiāo)售、管理等間接成本約占書(shū)價(jià)的15-20%;增值稅、經(jīng)營(yíng)稅等稅額約占書(shū)價(jià)的4%,再扣除給發(fā)行部門(mén)的折扣等,出版社的純利潤(rùn)在10%左右,實(shí)在不算暴利行業(yè)。
            但對(duì)比中國(guó)物價(jià)指數(shù)近年來(lái)的變化,圖書(shū)定價(jià)對(duì)于中國(guó)人的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力來(lái)說(shuō),依然偏高。此外,所有讀者都從書(shū)的定價(jià)中看出了一種隨意性:18.8元、28.8元、38元……企圖以未突破整數(shù)(20元、30元、40元)和貌似吉利的價(jià)格給讀者造成便宜的錯(cuò)覺(jué)。這種小兒科的手法如果與圖書(shū)內(nèi)在的品質(zhì)相一致,倒也沒(méi)多大問(wèn)題;可惜圖書(shū)內(nèi)容又是灌水成風(fēng)。而且來(lái)自不同零售店和網(wǎng)上書(shū)店的同書(shū)不同價(jià)現(xiàn)象,更令人對(duì)中國(guó)圖書(shū)業(yè)低利潤(rùn)的說(shuō)辭起疑,他們想知道的是到底能打幾折,九折還是一折?我們雖然仍在堅(jiān)持閱讀,但我們都是“窮爸爸”。
            (三)對(duì)二手書(shū)市場(chǎng)的分析
            即使在這網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展的年代,圖書(shū)依然是傳承知識(shí)的最主要媒介,對(duì)于在校生的我們,更是深有體會(huì),學(xué)生可謂是書(shū)籍的最大消費(fèi)群體了,同時(shí),他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書(shū),如果真能將這些二手書(shū)很好的流通,將是很大一片天地。學(xué)生每年都換屆,可是我們學(xué)習(xí)的教科書(shū)卻不是每年都在更新的,特別是基礎(chǔ)學(xué)科,專(zhuān)業(yè)課在一定時(shí)期也是不變的,如果我們進(jìn)行回收重復(fù)使用,那么,那些跨專(zhuān)業(yè)感興趣的同學(xué),還有后來(lái)的學(xué)弟學(xué)妹們都將是我們的顧客,只要存在傳承教育,我們就有源源不斷的顧客群,這是一個(gè)有待開(kāi)發(fā)的巨大的市場(chǎng)。
            (四)對(duì)消費(fèi)者分析
            我們?cè)鴮?duì)100名潛在顧客以調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查,同學(xué)們的月生活費(fèi)中有10%用來(lái)購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料,且大多數(shù)為輔導(dǎo)資料,大量的輔導(dǎo)資料很昂貴,當(dāng)用完時(shí),絕大多數(shù)都以廢紙?zhí)幚?,挽不回成本不說(shuō),關(guān)鍵是覺(jué)得很可惜,因?yàn)楹芏噘Y料依然有價(jià)值,他們都希望能將這些資料重復(fù)利用。
            在這100名潛在顧客的調(diào)查中,有80%的同學(xué)表示非常期待二手書(shū)店的產(chǎn)生,并愿意嘗試學(xué)友二手書(shū)店的購(gòu)買(mǎi)模式。20%的同學(xué)認(rèn)為二手書(shū)店經(jīng)營(yíng)難度比較大,對(duì)二手書(shū)店的產(chǎn)生表示并不關(guān)心。
            80%的學(xué)生都可以接受使用一本舊書(shū)來(lái)完成他們的學(xué)習(xí)目的,而不是固執(zhí)的以高處幾倍的價(jià)格去買(mǎi)本新書(shū),因?yàn)榭磿?shū)關(guān)鍵是吸收書(shū)中內(nèi)容,而與書(shū)本身的新舊程度無(wú)關(guān),特別是一些參考書(shū),一次使用率相當(dāng)短,沒(méi)不要買(mǎi)新書(shū),沒(méi)有收藏價(jià)值。
            現(xiàn)在圖書(shū)價(jià)格貴,教育費(fèi)用高,學(xué)校每年都有相當(dāng)一部分貧困生,為學(xué)費(fèi),為書(shū)費(fèi)煩惱,但如果能通書(shū)店能得到二手教科書(shū),將會(huì)減少相當(dāng)一部分開(kāi)支,于此,能將二手書(shū)重復(fù)利用是相當(dāng)有意義的。所以這就是我們創(chuàng)辦二手書(shū)店——學(xué)友二手書(shū)店的一大好契機(jī),為廣大的大學(xué)生提供一個(gè)既經(jīng)濟(jì)又便利的購(gòu)書(shū)平臺(tái)。
            第四章 選址分析
            (一)書(shū)店更是一種交流
            書(shū)店想要成功經(jīng)營(yíng),必須有自己的獨(dú)門(mén)“秘笈”。低價(jià)、優(yōu)惠、實(shí)惠使我們的價(jià)格宗旨。對(duì)于書(shū)店來(lái)講,物美價(jià)廉永遠(yuǎn)會(huì)讓人大跌眼鏡,蜂擁而至。人性化的服務(wù)、給特定的顧客提供了他們?cè)谄渌麜?shū)店享受不到的服務(wù),也將是一種比較有效的方式之一。書(shū)店存在的意義不僅是買(mǎi)書(shū)。實(shí)際上,買(mǎi)書(shū)看的人,不光是要買(mǎi)書(shū),更重要的是一種氛圍,一種交流。比如書(shū)店能給顧客提供獨(dú)到的推薦,比如買(mǎi)書(shū)者能在書(shū)店和老板,和同樣志趣但并非同樣專(zhuān)業(yè)的同學(xué)交流一些心得,亦不為一種校園情趣。
            我們相信書(shū)店只有出眾,才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹粩鄪^斗的目標(biāo)。
            (二)宜賓職院地理分析
            經(jīng)過(guò)兩年的大學(xué)生活,我們對(duì)學(xué)校周?chē)沫h(huán)境有了一定的了解。我們學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū)地帶,附近無(wú)大型的書(shū)店,學(xué)生購(gòu)書(shū)十分不方便。在這種條件下,我們學(xué)友二手書(shū)店將店址選擇在新村街道,因?yàn)闀簳r(shí)以宜賓市宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院為主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象,之后可逐步擴(kuò)展的宜賓市各高校及大學(xué)。
            另外值得強(qiáng)調(diào)的是:作為書(shū)店經(jīng)營(yíng)者的我們本身就是學(xué)生,誰(shuí)還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求!
            要在新村開(kāi)一家書(shū)店,60平方米一年大概需要5000元租金,這對(duì)于我們的啟動(dòng)租金是可以承受的,且現(xiàn)代大學(xué)生特別注重購(gòu)物場(chǎng)所,所以我們會(huì)根據(jù)同學(xué)們的感官需求,設(shè)計(jì)專(zhuān)修店面,以吸引顧客,當(dāng)然,最重要的還是營(yíng)造一種靜逸,求知的氛圍。
            第五章 營(yíng)銷(xiāo)策略
            (一)學(xué)友二手書(shū)店銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及渠道:
            學(xué)友二手書(shū)店收購(gòu)書(shū)籍主要面向同學(xué),以跳蚤市場(chǎng)為主同時(shí)與學(xué)校圖書(shū)館聯(lián)系,定期收購(gòu)其對(duì)外出售的書(shū)籍。
            學(xué)友二手書(shū)店開(kāi)業(yè)初期以直銷(xiāo)方式為主,將低價(jià)收購(gòu)的書(shū)籍以出售、換購(gòu)的形式提供給需求者。書(shū)店經(jīng)過(guò)試營(yíng)業(yè)期后,將漸漸步入正軌,進(jìn)而將設(shè)立代理商等其他前衛(wèi)時(shí)尚的銷(xiāo)售模式滿足現(xiàn)代人的需要。以其更加完善的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)方式運(yùn)行,建立完善的銷(xiāo)售渠道。
            (二)在廣告促銷(xiāo)方面的策略與實(shí)施:
            1)醒目的牌匾:
            2)明確的指示牌:
            3)書(shū)簽:在寢室發(fā)放書(shū)簽,書(shū)簽是一種同學(xué)們可長(zhǎng)期保存的物品,是淘寶書(shū)店的一種長(zhǎng)期廣告,同時(shí)注明,開(kāi)業(yè)當(dāng)天持書(shū)簽到淘寶書(shū)店換購(gòu)書(shū)籍的同學(xué)即可得到相應(yīng)的優(yōu)惠。
            4)展板:學(xué)友二手書(shū)店同時(shí)為貧困優(yōu)秀學(xué)生提供工作崗位,
            5)小白板:書(shū)店門(mén)口將設(shè)立小白板公示書(shū)店流動(dòng)書(shū)籍的最新情況。如:最新的小說(shuō)、雜志、熱銷(xiāo)的英語(yǔ)四六計(jì)算機(jī)二級(jí)、考研復(fù)習(xí)資料等。我們同時(shí)為免費(fèi)同學(xué)們?cè)O(shè)立溝通交流的平臺(tái),需要用書(shū)的同學(xué)可以將其需要登記在小白板上,擁有該書(shū)籍的同學(xué)即可與淘寶書(shū)店聯(lián)系,形成交易平臺(tái)。
            其他宣傳媒介:利用QQ群和校內(nèi)網(wǎng)和chinaren等同學(xué)們經(jīng)常光顧的聯(lián)系方式建立群組、班級(jí),為同學(xué)們提供交流的平臺(tái)。
            3、在產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格方面的策略與實(shí)施:
            為經(jīng)常光顧淘寶書(shū)店的消費(fèi)者提供會(huì)員政策。淘寶書(shū)店辦理會(huì)員卡分為:會(huì)員卡、金卡及VIP卡。
            a)會(huì)員卡:通過(guò)積分的方式辦理,在淘寶書(shū)店消費(fèi)十次以上或消費(fèi)滿三十元即可辦理會(huì)員卡,會(huì)員卡需成本費(fèi)5元。成為學(xué)友二手書(shū)店會(huì)員后,書(shū)店每月將以開(kāi)業(yè)當(dāng)天的日期設(shè)定會(huì)員日,當(dāng)日消費(fèi)即可享受九折優(yōu)惠的會(huì)員待遇,平日享受9.5折優(yōu)惠。
            b)金卡:消費(fèi)積分滿五十元或以10元成本費(fèi)辦理金卡會(huì)員,金卡會(huì)員享受會(huì)員日八折優(yōu)惠待遇的同時(shí),平時(shí)消費(fèi)享受九折優(yōu)惠。
            c)VIP:消費(fèi)滿一百元,辦理會(huì)員卡5元即可成為VIP會(huì)員,VIP會(huì)員享受會(huì)員日七折優(yōu)惠,平日消費(fèi)八折優(yōu)惠,在同等條件下,優(yōu)先選購(gòu)書(shū)籍,為VIP會(huì)員提供更加人性化的服務(wù)。
            翰墨書(shū)香,在象牙塔旁,或書(shū)香弄巷,只一個(gè)小門(mén)臉,開(kāi)一家小書(shū)店,不僅是創(chuàng)業(yè),也是享受生活。雖然,這份書(shū)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是出自大學(xué)生之手的設(shè)計(jì)作品,但是其可行性還是很高的。
            自主創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)【篇10】
            ②增加其下次來(lái)店的可能性。傳達(dá)每周都有新貨上架的信息;利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。
            ③滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)。
            告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
            ④不定期打折。
            人一定程度上都喜歡貪小便宜,女孩就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔),或者買(mǎi)幾百送幾百代金券,但是必須在一定時(shí)間內(nèi)用完否則過(guò)期無(wú)效。
            ⑤一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣。再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理。如五一,十一,元旦等時(shí)間。
            六、風(fēng)險(xiǎn)分析
            做生意首先要先調(diào)整好自己的心態(tài),不要期待有暴利的行業(yè),也要有失敗的準(zhǔn)備。也不要以為找一家店面,進(jìn)一批貨就能每天在哪里數(shù)錢(qián),有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢(qián),因?yàn)槭袌?chǎng)竟?fàn)幪ち伊?。所以我們?yōu)榱吮苊怙L(fēng)險(xiǎn)的辦法:
            一是提高有效產(chǎn)品存貨率。要知道服裝生意要賺錢(qián),最重要的是好賣(mài)的產(chǎn)品要能跟上,滯銷(xiāo)的產(chǎn)品要能快速處理掉。前者是成功的關(guān)鍵,后者是失敗的起因。很多店員喜歡賣(mài)暢銷(xiāo)的款式,因而,每年賣(mài)的款式,往往一定被穿在模特身上的。但是,這種款式也是斷號(hào)最快的。當(dāng)很多顧客興沖沖前來(lái)選購(gòu),卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有自己的號(hào)碼時(shí),企業(yè)已經(jīng)喪失了贏利的機(jī)會(huì)。因此,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)更強(qiáng)調(diào)的不是每個(gè)專(zhuān)柜庫(kù)存的絕對(duì)值,而是更強(qiáng)調(diào)庫(kù)存的有效性。
            二是資金循環(huán)順暢。零售企業(yè)資金周轉(zhuǎn)一般比較慢,很多經(jīng)營(yíng)者習(xí)慣按每3個(gè)月來(lái)計(jì)算一次大的資金循環(huán)。其實(shí),做服裝和做銀行有相似的地方。精明的品牌商,會(huì)在一次大的資金循環(huán)中,拆分出很多小的資金循環(huán)。比如:暢銷(xiāo)款式的快速追單、一些臨時(shí)搭配性產(chǎn)品的現(xiàn)貨采購(gòu)等,都導(dǎo)致了資金使用效率的加大。
            三是縮短柜貨品銷(xiāo)售周期。在很多行業(yè)中,價(jià)格與時(shí)間有非常大的關(guān)系。據(jù)調(diào)查,電腦產(chǎn)品每天的貶值率在0.1%左右,而服裝行業(yè)則更高,可以達(dá)到0.7%。也就是說(shuō),每提前10天賣(mài)出產(chǎn)品,則該產(chǎn)品的價(jià)值就少貶值7%,而毛利率增加則可達(dá)13%左右。