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        客戶經理競聘演講稿范文1500字通用

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            生活就是行動,而行動就是斗爭當我們不得不進行一場演講時,這個時候我們應該撰寫一份優(yōu)秀的演講稿。好的演講稿極具吸引力,會說出聽眾心里的聲音如何使自己的演講稿更有感染力呢?在這里,你不妨讀讀客戶經理競聘演講稿范文,建議你收藏并分享給其他需要的朋友!
            客戶經理競聘演講稿范文(篇1)
            尊敬的各位領導、同事們:
            大家好!我今天競聘的崗位是xx客戶經理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹,我叫xx,現年xx歲,畢業(yè)于xx,本科學歷。20xx參加信用社工作;先后在xx擔任過儲蓄、復核、公存、崗位的任職,通過大學期間對金融專業(yè)系統的學習以及柜面的一年期的學習和實踐工作,使我個人的專業(yè)知識與實踐操作更加有機的結合在一起,從而,為我日后從事信用社客戶經理工作奠定了較為堅實的基礎。
            在本次競聘中我優(yōu)勢主要體現在:
            一、有較強的事業(yè)心,進取心和開拓創(chuàng)新意識。本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三,對工作中出現的問題善于分析,能夠及時發(fā)現問題解決問題,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。
            二 、具備一定客戶經理經驗,20xx年末,參加xx公司業(yè)務部培訓,在培訓中積極主動的學習了各項規(guī)章制度、法律文件、崗位職責以及與信貸業(yè)務相關的各類文件和資料,不斷完善自己對信用社客戶經理崗位職責以及各項貸款業(yè)務規(guī)章制度的初步學習。通過七個月以來的工作,使我的各項業(yè)務技能都有了長足的進步,從而更加堅定了我從事客戶經理工作的信心。
            在將來客戶經理工作中需要改善的地方:
            一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱,需在平時與領導出去營銷客戶時多聽,多記,能夠多學習多借鑒領導的營銷技巧。
            二、目前聯社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務,例如保兌倉業(yè)務、經營性物業(yè)貸款業(yè)務等,我還需不斷接受新業(yè)務的學習,需要不斷完善自己貸款業(yè)務的空缺。
            如果我這次能成功競聘頭屯河區(qū)信用社客戶經理,我將來的工作目標是:不斷提升個人業(yè)務水平、加強防范風險的能力。一、切實做到自身認識到位、貸前調查到位、貸后管理到位、日常服務到位。二、加強日常各項業(yè)務的學習,在已經理解的貸款業(yè)務基礎上,不斷學習新的貸款業(yè)務,不斷充實自己的貸款理論,填補公司類貸款知識的空白面。
            “直掛云帆擠滄海,長風破浪會有時?!弊詈?,感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,我會以平和的心態(tài)面對競聘的結果,將滿腔的熱情投入到今后的工作當中,力爭在xx改革和發(fā)展的道路上貢獻自己的力量!
            謝謝大家!
            客戶經理競聘演講稿范文(篇2)
            各位領導:
            首先,感謝公司帶給了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
            我競聘的崗位是__店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
            一、個人簡介
            我叫高強,現年30歲,??茖W歷,現任職國美電器__店門店經理。xx年6月到國美電器工作至今,以前在文化店,天化店,__店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。
            二、對崗位的認識
            我競聘的崗位是國美電器__店門店經理。隨著我國深化改革、現代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步構成,國際、國內家電業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。務必建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
            同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
            我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現以下目標:
            1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
            2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員潛力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
            3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
            4、掌控門店及配送中心庫存狀況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
            5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。
            6、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術規(guī)范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推狀況。
            7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結果反饋、分析。
            以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
            三、工作設想
            如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
            1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
            我認為,作為門店經理,是分部總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動用心不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作用心性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
            2、努力完善自我,提高工作潛力
            雖然我剛剛接手門店經理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得這天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩(wěn)定運行潛力,營銷網絡的業(yè)務支撐潛力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
            3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作
            店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還就應能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位帶給更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
            我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統一發(fā)布,使大家得到共同提高。
            4、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
            作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶帶給優(yōu)質產品及服務的同時,也就應充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
            眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作資料,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全狀況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅僅能夠提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約超多資金,降低企業(yè)運營成本。
            各位領導,各位同事,以上是我對自己基本狀況和工作思路的匯報,不足之處,請批評指正。
            謝謝大家!
            客戶經理競聘演講稿范文(篇3)
            尊敬的各位領導,親愛的同事們:
            大家好!
            感謝領導給我這次競聘的機會,也感謝大家犧牲休息時間參與競聘會,謝謝!我叫xx,現年26歲,中共黨員,大學本科學歷,目前在xx做一名綜合柜員。我今天競聘的崗位是公司客戶部客戶經理。
            20xx年,懷揣著職業(yè)的夢想和期望,我加入了xx,先后在xx8個信用社從事綜合柜員工作。期間,營業(yè)部三個月的鍛煉,讓我有機會學習個人儲蓄以外的對公業(yè)務,包括銀行承兌,貼現等,使我的業(yè)務能力和業(yè)務素質有了一定的提升。從工作到現在,已有一年零四個月的時間,從最初的不熟悉到熟練,不了解到熱愛,我深感作為一名信合人的光榮和自豪。
            回顧20xx年,碩果累累。全省xx信用社實行猛上臺階戰(zhàn)略轉型,各項存款余額突破xx億元,各項貸款余額達xx億元,存、貸款總額分別躍居全省同業(yè)第2位和第1位,實現了由困難社向盈利社,再到盈利大戶的完美蛻變。
            展望20xx年,機遇與挑戰(zhàn)并存。乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,要發(fā)展就有競爭,要競爭就有改革。金融市場已經進入了理性競爭時代,農信社與幾大商業(yè)銀行相比,網點設置多、業(yè)務辦理快、服務態(tài)度好是我們的優(yōu)勢,但也存在金融衍生產品少,理財產品單一,針對中高端客戶的可投資項目少等問題。xx全省6000個網點的打造,在廣大農民朋友的心中樹立了金碑,基本實現了服務三農的承諾。但面對日趨激烈的競爭環(huán)境,我們更需要走出去,請進來,不斷擴大服務對象,提高服務質量,贏得更大的市場。誰贏得了客戶,誰就贏得了效益,因此客戶已成為各大銀行必爭的資源。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位的優(yōu)質服務,為經營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效信息的重要職責。這個崗位艱辛而富有挑戰(zhàn),我愿意在這一崗位,乘風破浪,貢獻力量。
            如果我競聘成功,將從以下幾個方面開展工作:
            一、熟悉我的業(yè)務
            作為一個信貸新人,我會用最短的時間學習信貸業(yè)務知識,熟悉信貸業(yè)務,樹立正確的市場觀念、客戶觀念和營銷觀念。認真履行客戶經理的職責,廣泛宣傳我社的金融服務政策、內容和特色,做到清晰、準確,使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務。
            二、了解我的客戶
            客戶經理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人際關系,客戶經理的服務要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。熟悉客戶的行業(yè)、喜好,針對不同的客戶,以最容易讓對方接受的方式開展業(yè)務,達到事半功倍的效果。把客戶當成自己的朋友,給予合理的建議,以期長遠發(fā)展。
            三、挖掘潛在客戶
            發(fā)動一切可以發(fā)動的資源,擴大客戶面,做好客戶資源調查,并造表記錄。對有價值的客戶,做好心理準備,不管失敗多少次,經受多大的困難,都堅持不懈做好打持久戰(zhàn)的準備。根據客戶的需求,采取不同的營銷方式,并做好捆綁式營銷,包括:存款、貸款、POS機、EPOS,對公新開戶等金融理財產品。
            四、維護我的客戶
            要贏得一個有價值的忠實客戶不是一件易事,因此要做到定期對客戶進行回訪,隨時和客戶保持聯系,掌握客戶的心理動態(tài),做好風險監(jiān)控,保障客戶在不同階段的不同金融服務需求,化地發(fā)揮金融服務的價值,以樹立我社良好的金融服務形象。維護好了老客戶,再通過老客戶開發(fā)更多的新客戶,形成一個以客戶發(fā)展客戶的良性循環(huán)。
            我沒有輝煌的過去,但我期待著有價值的未來。20xx年的秋天,我收獲了今天這份工作,20xx年的春天,我播種下今天的心愿,無論我將收獲什么,我都要說,今天我站在這里,已經是一份收獲!謝謝!
            客戶經理競聘演講稿范文(篇4)
            各位尊敬的領導、同事,個性是這天和我一樣敢想敢闖、敢于挑戰(zhàn)自我的同事們,大家好!
            十分榮幸能有這樣一次機會,能夠和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。經過再三思考,我大膽地選取了自己比較熱愛的聯社客戶部經理崗作為自己努力的主要方向,而我這天演講的主題是《有職責,有作為》。
            首先還是作個簡短的自我介紹。我,__,1979年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過__、__、__、__和聯社;這十年里,我干過出納、會計,到這天之前的聯社客戶部副經理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),取得了本科的學士學位,也透過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個簡單和自信一點的總結,就是:業(yè)務是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!
            至于將來,我也相信自己會是隨著__聯社共同成長、共同成熟的一份子。
            xx年1月,我有幸成為__聯社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學到了很多,個性是我相當尊重和敬佩的__經理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風險太大了!說的都沒錯,但是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種職責和一個能夠有所作為的空間??蛻舨?,作為__聯社對外的前臺,它要應對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它務必守原則,務必遵守規(guī)范,但又務必具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的潛力。能夠說,客戶部是我們貫徹省聯社“以客戶為中心”的經營理念的最前沿,將來還會隨著聯社業(yè)務的發(fā)展和壯大被賦予更多的職責,在這兒我必須能得到十分好的鍛煉。
            正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經理,我要求自己對分配的工作任務務必要落實,務必干出點樣貌,務必不斷地改善和完善。從組織資金到營銷__卡業(yè)務;從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓到設法提高他們的服務意識;從做好相關數據的監(jiān)測和分析到營銷客戶,我也許潛力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。
            潛力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經驗和人生歷練是我十分欠缺,急需學習的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的職責心和干勁,憑著自己不斷提升的學習和工作潛力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份不足,來爭取領導和各位同事的支持!
            如果我有幸能得到大家的認可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學,以勤補拙,充實和提高自已,以早日能勝任這個崗位,能擔得下這份職責,而我對此充滿設想和期盼。
            我們將一如既往地做好自己的本職工作,下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中,低成本存款才占比30%左右,而單位存款更是只有6%的占比,經營成本過高,這是肯定不利于一個聯社的長期發(fā)展的。但是換個角度來說,這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認真分析,有針對性地研究服務方略及營銷措施,鞏固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低成本資金,個性是營銷單位存款,改善存款結構,提高市場占有率,大幅擴充儲源。我們將做好貸前調查的工作,在這個防范
            貸款風險的重要環(huán)節(jié)上,深入、仔細、認真開展調查,嚴格貸款手續(xù),把好關,既要將爛和差的貸款拒之門外,更要為好和優(yōu)的貸款帶給高效的服務,以提高貸款發(fā)放質量,防范風險;我們將加大__卡業(yè)務的宣傳力度和營銷力度,靈活營銷方式,借助于我們日臻完善的網絡平臺優(yōu)勢,結合我們將要推出的電話轉賬、手機銀行等業(yè)務,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場,打出自己的品牌;我們還要開拓中間業(yè)務,不但抱緊自己的飯碗,還要從別人的碗里搶飯吃,注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯系,增加中間業(yè)務收入。
            總之,要想把__聯社的各項業(yè)務做大做強,領導說做再做是肯定不行了,坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領導的參謀和助手,客戶部將學會轉變思維方式,配合聯社的發(fā)展藍圖多出點子,主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。
            1、以點帶面,即透過先在縣城打造精品網點帶動其他網點。綜合核心系統上線后,我們的工作效率有了很大的提高,但服務質量和水平上就顯得滯后了許多。精品網點,顧名思義,即不僅僅要為客戶營造一個舒適的環(huán)境,還要規(guī)范我們的言行和禮儀,快而準地辦理業(yè)務,熱情溫馨地對待客戶,并將其構成模式,在其他網點間加以復制和推廣,樹立一個良好的企業(yè)形象。
            2、以全代偏。即樹立全員營銷意識,并實行立體攻關。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統觀念,要主動了解客戶的需求,了解市場,用心尋找客戶,爭取客戶,鞏固客戶,對存貸款黃金客戶實行立體化攻關,充分發(fā)揮我們人熟、地熟、點多面廣的優(yōu)勢,實行全員營銷。
            3、以先進促后進,即在員工中營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,并帶動其他員工提高業(yè)務水平和工作效率。我們也能夠學學中國移動和保險公司,經常組織業(yè)務上、服務上的比賽,以流動紅旗或示范崗的形式,對業(yè)務熟、服務優(yōu)、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎,充分調動員工的用心性,挖掘每一個人的智慧,打造一支用心向上的團隊。
            以上就是我關于客戶部經理工作的一些設想,說得很淺薄,還請領導和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我會感激不盡。
            競聘的結果確實很重要,但更重要的是在參與中進步,在參與中成長。而且位置從來就沒有高低,關鍵是要有職責心,并且在職責心的促動下不斷學習和提高,以具備完成工作的潛力。無論何時何地,我都愿意作這樣一個有職責心的人,不放棄學習和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信:有職責就會有作為!
            客戶經理競聘演講稿范文(篇5)
            大家好!首先,非常感謝各位領導和同志們給了我這次競聘的機會,使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華移動公司客戶經理競聘演講稿,體現出我的人生價值!現任VIP客戶經理,我今天的演講,只是想向各位領導和同事們展示一個真實的自我。我今天演講的內容主要分為三部分:一是說說我競聘VIP客戶經理職位的優(yōu)勢;二是談談我對VIP客戶經理工作的總體認識;三是講講我對做好VIP客戶經理總體思路。
            一、豐富的工作經驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在
            十年前,我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求,加入了移動公司,穿上了“移動藍”,去履行“溝通從心開始”的莊嚴承諾;十年來,我見證了中國移動從小到大、從弱到強,并躋身世界著名通訊運營商行列的成長歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了移動大客戶經理競聘演講稿企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質,領會到“正德厚生,臻于至善”深刻內涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖,并成為一名經驗豐富的移動員工提供了無價的精神養(yǎng)料!
            優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來,我無時無刻不將企業(yè)的服務宗旨和經營理念牢記于心,并指導我日常的工作和學習,而這也為我?guī)砹素S厚的回報。那是在,公司的客戶開始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經過對市場的深入調查,我們得知是聯通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場經濟的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應變能力。面對這樣的困境,我及時調整了營銷思路和策略,變被動為主動,通過公司開展的“預存話費送手機”活動及網中網資費等推介活動,成功吸引了一百多名聯通用戶,有效保障移動公司值班長競聘演講了公司利益。在公司開展的利劍回流活動中,我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶,受到公司的一致好評。
            6月,為促進我市中小企業(yè)信息化推進工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內開展對中小企業(yè)業(yè)務覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長,我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經濟開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進行全面走訪,實施分區(qū)域包干。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力,我們以組建集團網和推廣標準信息化產品等營銷方式,成功挖掘了市場潛力,有效拓展了移動公司辦公室主任競聘演講稿移動公司對中小企業(yè)的業(yè)務覆蓋范圍。截止到11月,我們累計拓展中小集團360家,新增集團用戶3825戶。通過大規(guī)模的拓展活動,有效增加了集團客戶的服務范圍,提升了信息化產品的普及率,企業(yè)效益和市場占有率得到進一步提升。
            在驕人的工作業(yè)績背后,積累更多的是豐富的工作經驗和對市場的準確把握。十年來的工作經歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經營策略,能夠準確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務需要,并以此作為公司經營策略和業(yè)務調整的風向標。實踐證明,我的豐富經驗為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富,同時也是我今天參加競聘,以便來日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在!
            二、對VIP客戶經理職位的深刻認識是我競聘的力量源泉
            VIP客戶經理職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務覆蓋范圍、準確高效把握市場先機,進一步增強市場占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強企業(yè)競爭力都將會起到至關重要的作用。因此,我認為能否準確深刻的認識VIP客戶經理職位的重要性,是能否勝任VIP客戶經理職位的基本前提!
            VIP客戶經理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認為要想勝任VIP客戶經移動客服經理競聘演講稿理職位,首先要有強烈的敬業(yè)精神。VIP客戶經理職位必須有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進取、積極向上的勁頭,過千山萬水,進千家萬戶,嘗千辛萬苦,講千言萬語,想千方百計,以此來聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經營。
            其次,要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別很大,而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經理,要能眼觀六路、耳聽八方,對客戶的一舉一動,對市場的變化都能了如指掌,并能及時反饋信息。
            再次,是要有良好的服務態(tài)度。VIP客戶經理職位不僅是公司的代表,也是客戶的顧問。應真正樹立“待人如已”的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,才能更深入地貼近市場、貼近客戶。
            最后,要有寬闊的知識面。作為VIP客移動渠道經理競聘演講稿戶經理職位,會經常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識面。了解基礎知識,包括市場營銷學知識、通信產品基礎知識、管理基礎知識等,使之完成日常的經營工作;熟悉專業(yè)知識,包括移動產品銷售流程、客戶服務等知識,為此提高綜合素質和業(yè)務技能。
            三、實現公司效益的最大化是我競聘成功后的目標所在
            如果今天我能夠獲得各位領導的同事的信任和支持,成功受聘VIP客戶經理職位,那么我將會把實現公司利益最大化作為最終的奮斗目標,并從以下幾方面進行努力,去實現我“回報公司”的鄭重承諾。
            1、抓住一點,穩(wěn)定一線,發(fā)展一片
            充分利用好分散客戶周圍擁有強大的客戶源這一優(yōu)勢,以分散重點客戶為依托點,輻射帶動周邊相關客戶源組成集團網,以點帶面將個性化、主動化服務延伸到個大中小企業(yè)內部,以此打破原有商業(yè)客戶服務一直以來將服務對象僅局限于商業(yè)客戶本身的傳統模式。在此基
            礎上,還要最大程度的了解、滿足客戶需求,不僅要滿足客戶的基本要求,而且還要滿足客戶的潛在要求,特別是大移動渠道經理競聘演講稿客戶、集團客戶的需求。應努力“尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求”,并制定與之相匹配的營銷、服務、管理、分析和聯絡策略;
            2、變被動為主動,回流高價值客戶
            我認為在市場競爭日益激烈的挑戰(zhàn)下,培養(yǎng)客戶的忠誠度和開拓新客戶一樣重要,換言之,只有穩(wěn)定的占有市場才能拓展新的市場。做到這一點,就必須變被動為主動,采取相應的回流措施的策略,穩(wěn)固已有的客戶源。VIP客戶經理職位掌握大量的網絡產品信息和客戶信息,利用此優(yōu)勢,可以在了解客戶現實經營的基礎上加以點撥,如幫助集團客戶量身定做適合其個性需求的配套產品,相互雙贏、合作增效、分享利潤>利潤,以此實現對已有客戶和市場的穩(wěn)定占有;
            3、引導客戶從基礎業(yè)務轉向信息化業(yè)務
            在整個市場體系中,商業(yè)客戶的服務定位非常重要。根據客戶的具體情況,推介客戶使用相應的服務產品。例如??蛻羰巧虡I(yè)集團組,那么就要為客戶作為集團服務模式,在信息化數據營銷方面找準需求作為重點。我認為,商業(yè)組客戶的服務模式應重點在于vip個人客移動店長競聘演講稿戶。因此,細致、深入、貼心、及時的專家服務將是我營銷策略的主要著力點,要將市場和企業(yè)最新的資訊和配套產品有選擇的即時反饋給不同層次的客戶群,力求在服務的過程中以更專業(yè)化的身份引導客戶從基礎業(yè)務轉向信息化業(yè)務。
            4、加強專業(yè)知識學習,不斷增強應對市場挑戰(zhàn)的綜合能力
            市場經濟的競爭說到底是人才的競爭、知識的競爭。要想在我們移動公司這樣的高新技術企業(yè)立于不敗之地,競爭者首先必須具備要有以專業(yè)知識為核心的綜合知識體系。如果我能夠競聘成功,我將會此為契機,進一步加強個人在專業(yè)技術領域的學習,及時掌握瞬息萬變的市場咨詢,不斷更新原有的知識儲備,以增強自己在應對市場挑戰(zhàn)、準確做出判斷、實現企業(yè)效益最大化方面的能力。
            作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活,而我只能說,作為一名移動人,善于在工作中體驗成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!
            但是,我也不回避失敗。“人無完人,金無足赤”!通過這次競聘,我從其他表現出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進和努力的方向。。我相信,憑借我的政治素質,我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的創(chuàng)業(yè)精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我相信我一定能把VIP客戶經理工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望競聘演講稿范文。
            客戶經理競聘演講稿范文(篇6)
            尊敬的各位領導、各位同事:
            大家好!
            首先衷心的感謝領導帶給這次公平競爭的機會,使我有幸站到那里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫忙、關心我的同事,也正是你們的鼓勵與教導,使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生,成長為這天稍漸成熟、掌握必須實踐工作技能與本領的銀行職員。
            三年的成長,使我積累了必須的工作經驗,培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為支行做出更多的貢獻,我決定競聘__支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞臺上,有一種成功的期盼,但更多的是感到一份職責,對__支行,對__銀行的一份職責。
            下面我對自己的基本狀況及工作思路作一介紹:
            一、個人基本狀況:我于__年7月畢業(yè)于__財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業(yè),本科學歷,獲經濟學學士學位;__年10月進入__銀行工作,先后在__支行從事營業(yè)廳柜面綜合業(yè)務工作與信貸工作,現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時,不斷學習,充實自我,先后獲得會計從業(yè)資格證、經濟師中級職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證,將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來,盡最大努力為支行貢獻自己的力量。
            二、工作思路及工作目標:
            為良好發(fā)展我行個人金融業(yè)務,增加個人類貸款及票據類業(yè)務在授信業(yè)務總額中所占比重,為支行創(chuàng)造更多利潤,我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標:
            第一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響,作為銀行業(yè),我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊,這種不良影響會在xx年逐步漫延與顯現出來。自xx年下半年幾次存貸款基準利率下調后,每發(fā)放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小,同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還潛力。在這種狀況下,需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系,既要穩(wěn)保利潤增長,又要謹防個貸風險。
            第二、目前我行開展的個人類金融業(yè)務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、個人消費貸款、個人信用貸款,就幾個貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創(chuàng)造更多的利潤點,各項個貸業(yè)務平衡發(fā)展;其次是個貸業(yè)務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。
            第三、在每筆貸款、票據業(yè)務受理中,嚴格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行,把握、控制風險于各個細微環(huán)節(jié);同時深刻理解總行事業(yè)部制改革的經營理念,并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業(yè)務開辦中,促進個人金融業(yè)務良好發(fā)展。
            第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年,由于房地產市場蕭條,按揭貸款發(fā)放筆數較之前有大輻度減少,為了促進這項工作的持續(xù)發(fā)展,需要與兩個合作伙伴持續(xù)良好溝通,包括售樓人員,調動他們與我行共同營銷個貸業(yè)務。個人非交易貸款,是風險孝但利潤穩(wěn)定可觀的一項業(yè)務,要進一步對其做好宣傳、推廣,用心開拓市場,擴大客戶群體。此外,總行零售業(yè)務部此刻有規(guī)定允許以__60%的額度標準發(fā)放貸款,對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場,要用心拓展。
            第五、今年要實現我行個人貸款業(yè)務的綜合平穩(wěn)發(fā)展,預計年末累計發(fā)放個人類貸款100筆,累放金額3000萬元,不良貸款率控制在0;辦理票據貼現業(yè)務260筆,貼現金額共計1億元,實現貼息收入240萬元。
            以上為我的個人基本狀況及工作思路、目標,如果這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,用心有效開展個貸業(yè)務,推進支行個人金融工作新發(fā)展;如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實完善自我,在實踐工作中進一步提升自己的潛力與水平。
            謝謝大家的支持!
            客戶經理競聘演講稿范文(篇7)
            尊敬的領導及同事們:
            大家下午好!
            我是xxx,目前在我行工作已經有x年了,是個老員工了,今天我們銀行舉行這一次的客戶經理的競聘演講,我抱著很大的信心來參加,感謝銀行的領導給予我們這次機會,這對我而言是很大的榮譽了。
            我在我行做過前臺柜員,再到客戶經理的助理,每一個職業(yè)都有做過不短的時間,我深知自己想要的是什么。或許之前我要是來競聘客戶經理,我可能沒有任何的勝算,但是在我做了許多的工作,積累了許多讀的經驗,且都是很豐富的經驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是:
            第一,我早前就喜歡跟客戶打交道,不管是在做柜員的時候,還是客戶經理助理的時候,我都能去掌握到客戶的喜好,充分了解客戶的業(yè)務需求,同時我自己工作多年,也是有一定的客戶資源的,且一直都有著聯系。我知道一個客戶經理要做的就是把客戶服務好,讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產品,而我要去為銀行的業(yè)務做宣傳,讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務。第二,我后來跟著前任客戶經理工作,作為他的助理,我在工作期間不斷的向他學習,努力去輔助他跟客戶保持聯系,隨時追蹤客戶情況,盡可能的維護客戶的利益,讓客戶感受到我的責任心和誠信。我在跟著他工作的期間,我積累了很多跟客戶交談的經驗,知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務辦理給予信心,讓銀行的業(yè)務走出去。
            最后,就是我是一個有上進心的人,即使在銀行已經工作許久,我依然保持對銀行的工作的熱情,現在就算已經有了很多的經驗,我也還在繼續(xù)學習,因為我知道知識永遠都會學不完,只有一直學習,才能掌握到更多對自己有用的東西,也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年,各位領導對我的工作應該都是有些考量的,我明白自己如果真的擔任客戶經理,未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大,但是我一點都不怕,相反我很激動,我想要去突破自己,想要在更大的領域里有更好的成績,所以我想抓取各種機會,只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展,這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作,若能擔任,定不辜負大家。
            謝謝大家!
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