時(shí)間一溜煙的從我們身邊跑走，在這段工作中你也成長(zhǎng)了不少，這是讓你對(duì)自己工作的認(rèn)識(shí)，從工作總結(jié)中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)。你是不是也在尋找工作總結(jié)范文？在這里，你不妨讀讀業(yè)委會(huì)一年工作總結(jié)，請(qǐng)閱讀后分享你的朋友！
    業(yè)委會(huì)一年工作總結(jié)【篇1】
    第三屆業(yè)委會(huì)于xx年10月正式成立，成立一年多以來(lái)，業(yè)委會(huì)展開(kāi)了一系列相關(guān)工作，主要有以下幾項(xiàng)：
    向方鼎物業(yè)管理公司了解和第二屆業(yè)委會(huì)簽訂合同的具體內(nèi)容和復(fù)印件。
    向方鼎物業(yè)管理公司申請(qǐng)業(yè)委會(huì)辦公場(chǎng)地，已于xx年5月份交付使用。
    多次對(duì)方鼎物業(yè)管理公司已繳和欠繳的本體維修基金進(jìn)行追繳和審計(jì)，目前物業(yè)管理公司已按季度正常繳納本體進(jìn)，第三方審計(jì)公司也已經(jīng)對(duì)欠繳部分完成審計(jì)工作。
    要求方鼎物業(yè)管理公司加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
    業(yè)委會(huì)與馬家龍社區(qū)工作站聯(lián)合舉辦深圳市第十屆社區(qū)鄰里節(jié)。
    業(yè)委會(huì)和熱心鄰居一起向社區(qū)及教育局爭(zhēng)取就讀園丁學(xué)校小學(xué)和初中學(xué)位。
    業(yè)委會(huì)積極督促物業(yè)公司對(duì)小區(qū)多年未處理的房屋漏水問(wèn)題進(jìn)行處理，已于xx年初完成了54戶房屋漏水維修的驗(yàn)收工作。
    業(yè)委會(huì)積極督促物業(yè)公司完成對(duì)小區(qū)木地板的更換工作，已完成業(yè)主投票工作，計(jì)劃于xx年初開(kāi)始施工。
    業(yè)委會(huì)多次協(xié)調(diào)物業(yè)完善小區(qū)設(shè)施的維修工作。
    業(yè)委會(huì)已向社區(qū)申請(qǐng)健身器材更新，替換目前老化損壞的健身器材。
    出臺(tái)小區(qū)車(chē)庫(kù)管理規(guī)定，積極督促物業(yè)管理公司對(duì)車(chē)庫(kù)外來(lái)車(chē)輛和違停車(chē)輛進(jìn)行管理。
    業(yè)委會(huì)于12月底召開(kāi)業(yè)主大會(huì)對(duì)小區(qū)重大事項(xiàng)進(jìn)行投票表決。
    業(yè)委會(huì)一年工作總結(jié)【篇2】
    20__年1月20日__第_屆業(yè)主委員會(huì)成立，一年時(shí)間過(guò)去了?；仡欉@一年來(lái)業(yè)委會(huì)的工作，有很多值得總結(jié)的地方。我們做了哪些工作，起到了什么樣的效果，業(yè)委會(huì)委員是怎么看待我們的工作成績(jī)和困惑，經(jīng)過(guò)討論，就有了下面的一些總結(jié)和體會(huì)。請(qǐng)廣大業(yè)主知曉，并請(qǐng)?zhí)岢鼋ㄔO(shè)性的寶貴意見(jiàn)。
    一、建立業(yè)委會(huì)和小區(qū)樓道長(zhǎng)的組織架構(gòu)
    本屆業(yè)委會(huì)成立之初，委員們來(lái)自各個(gè)苑區(qū)，大家都有一種為小區(qū)的美好奉獻(xiàn)一份力量的愿望，委員們互相也不是很熟悉，如果要開(kāi)展工作，必須是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而且本屆業(yè)委會(huì)是小區(qū)第_屆業(yè)委會(huì)，業(yè)主們對(duì)我們抱著很大的希望。我們是從一張白紙開(kāi)始的。萬(wàn)事開(kāi)頭難，業(yè)委會(huì)經(jīng)過(guò)集體討論達(dá)成共識(shí)。
    (一)通過(guò)了業(yè)委會(huì)委員分工，分為清點(diǎn)財(cái)產(chǎn)、安全保衛(wèi)、宣傳、小區(qū)文明建設(shè)、經(jīng)營(yíng)性收入管理等幾個(gè)主線，分別和物業(yè)有關(guān)職能部門(mén)對(duì)接。
    (二)組織了各苑區(qū)樓道長(zhǎng)的推選工作，截止20__年10月份，7個(gè)苑區(qū)共推選出樓道長(zhǎng)近百名，并分別召開(kāi)了樓道長(zhǎng)會(huì)議，各樓道基本建立了樓道的微信群。
    二、建立建立業(yè)委會(huì)工作制度
    (一)業(yè)委會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)《__業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《__業(yè)主大會(huì)管理規(guī)約》、《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》，制定了《__業(yè)主委員會(huì)工作制度》、《__業(yè)主委員會(huì)20__年工作目標(biāo)和計(jì)劃》、《__業(yè)主委員會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》、《業(yè)委會(huì)印章管理制度》、《業(yè)委會(huì)工作流程》等內(nèi)部管理制度，并公示廣大業(yè)主，接受業(yè)主監(jiān)督。
    (二)建立了業(yè)委會(huì)公眾號(hào)，20__年共發(fā)布各類(lèi)公告、通知191篇。
    三、清點(diǎn)各類(lèi)公共財(cái)產(chǎn)，做到心中有數(shù)。抓好經(jīng)營(yíng)性收入，為小區(qū)建設(shè)助力。
    (一)通過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間，對(duì)小區(qū)各類(lèi)圖紙、設(shè)備設(shè)施、對(duì)小區(qū)每棟樓的樓道、景觀、路燈、路面、生活水泵以及其他財(cái)產(chǎn)的進(jìn)行清點(diǎn)，清點(diǎn)的結(jié)果如下：
    1、本小區(qū)一共138部電梯，電梯除了查看維修記錄、保養(yǎng)記錄外，每一部電梯都進(jìn)行了檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，督促維保公司、物業(yè)加強(qiáng)管理。在電梯清點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為：物業(yè)公司簽訂的電梯維保合同為一家單位，作業(yè)員工3人，根本無(wú)法做到15天檢查一次的維保要求，電梯沒(méi)有做到一梯一檔管理，維修作業(yè)記錄混亂。業(yè)委會(huì)要求物業(yè)公司對(duì)138部不同型號(hào)的電梯實(shí)施原廠維保。
    2、消防設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備一直沒(méi)有接到物業(yè)的書(shū)面通知，也不清楚是否經(jīng)過(guò)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收。
    3、對(duì)于清點(diǎn)財(cái)產(chǎn)中因維護(hù)不當(dāng)或者到達(dá)使用年限的設(shè)備設(shè)施，景觀、路燈、圍墻、水泵等有部分物業(yè)已經(jīng)在業(yè)委會(huì)的要求下進(jìn)行了維修，水景基本修復(fù)，其他進(jìn)度不快，費(fèi)用無(wú)法落實(shí)。
    (二)截止20__年6月30日，小區(qū)物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房已經(jīng)全部移交清楚，并全部出租完畢(荷塘軒會(huì)所租期至20__年8月，目前空置)。每平方的租金從去年0.8元，根據(jù)樓層和用房性質(zhì)，目前每平方為1.30-1.50元。并挖掘潛力，將潤(rùn)澤園一棟整體打包出租，每年增加收入80余萬(wàn)元，用增加的部分收入改建擴(kuò)建位于流霞苑的500多平方米的業(yè)主活動(dòng)室。
    (三)要求物業(yè)公司規(guī)范小區(qū)地面停車(chē)收費(fèi)，從20__年4月份起，逐步進(jìn)行車(chē)輛登記工作，4-6月份根據(jù)物業(yè)統(tǒng)計(jì)共收到停車(chē)費(fèi)35萬(wàn)多元。但是從停車(chē)收費(fèi)開(kāi)始，有物業(yè)工作人員私自用其個(gè)人支付寶二維碼收取停車(chē)費(fèi)，為此，業(yè)委會(huì)調(diào)取了車(chē)輛識(shí)別系統(tǒng)的報(bào)表，并要求物業(yè)根據(jù)委托收款協(xié)議清算停車(chē)收入。
    (四)、電梯廣告正在和有關(guān)單位洽談中，快遞柜等場(chǎng)地占用費(fèi)的合同正在逐步改簽合同主體。
    在業(yè)委會(huì)的努力下，小區(qū)的公共性收益，多年來(lái)第一次有了結(jié)余。
    四、與物業(yè)服務(wù)中心建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有問(wèn)題及時(shí)溝通督促解決。
    1、小區(qū)景觀河從20__年開(kāi)始就逐漸被污染，業(yè)委會(huì)成立后，經(jīng)過(guò)不斷的投訴、協(xié)商，成立了專(zhuān)門(mén)的河道治理專(zhuān)題小組，物業(yè)終于安排資金進(jìn)行了清淤工作，同時(shí)督促物業(yè)清理了多年未清理的小區(qū)內(nèi)的格柵井，降低了小區(qū)污水管的水位。
    2、高層的消防系統(tǒng)很多都處于癱瘓狀態(tài)，被政府有關(guān)部門(mén)點(diǎn)名批評(píng)。業(yè)委會(huì)一方面及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映問(wèn)題，一方面多次與物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查看，邀請(qǐng)有消防系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的業(yè)主出主意想辦法，督促物業(yè)盡快解決。
    3、流霞苑門(mén)禁系統(tǒng)自交付起就沒(méi)有投入使用，業(yè)委會(huì)多次在聯(lián)席會(huì)議上提出整改要求，并多次聯(lián)系余杭住建局，尋求解決方案。
    4、車(chē)輛識(shí)別系統(tǒng)、人行擺閘投入使用后，多次督促物業(yè)加強(qiáng)管理，但是效果不明顯。沿街商鋪整治、路燈、小區(qū)景觀等，多次會(huì)議討論、現(xiàn)場(chǎng)查看，但是整治效果不好。
    5、業(yè)委會(huì)自成立以來(lái)，每月至少召開(kāi)一次全體會(huì)議、一次與物業(yè)的聯(lián)席會(huì)議，出具關(guān)于消防、電梯、流霞苑門(mén)禁系統(tǒng)、停車(chē)管理、景觀河污染治理、停車(chē)收費(fèi)等工作聯(lián)系函24份，督促物業(yè)工作的工單30余份，各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要40多個(gè)，發(fā)動(dòng)業(yè)主對(duì)各苑區(qū)的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，共10大項(xiàng)：
    (1)、小區(qū)亂停車(chē)問(wèn)題，每個(gè)苑區(qū)都存在，業(yè)主反映強(qiáng)烈。
    (2)、小區(qū)安全問(wèn)題，消防安全，保安巡邏、管理停車(chē)、門(mén)禁系統(tǒng)啟用和管理，電瓶車(chē)充電等問(wèn)題;負(fù)一樓公共區(qū)域的管理問(wèn)題。
    (3)、小區(qū)商鋪占道經(jīng)營(yíng)，亂搭亂建問(wèn)題。
    (4)、小區(qū)保潔工作規(guī)范問(wèn)題。
    (5)、綠化缺失維護(hù)問(wèn)題。
    (6)、公共收益的公開(kāi)和使用。
    (7)、物業(yè)對(duì)問(wèn)題處理的響應(yīng)速度和處理過(guò)程沒(méi)有閉環(huán)。
    (8)、房屋質(zhì)量問(wèn)題和設(shè)計(jì)缺陷需要解決。
    (9)、高層電梯質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)常有故障。
    (10)、涉及業(yè)主自身的問(wèn)題：高層拋物、鄰里關(guān)系、小區(qū)養(yǎng)狗和遛狗問(wèn)題。上述9項(xiàng)已專(zhuān)題發(fā)函給物業(yè)公司要求進(jìn)行整改。
    五、重視小區(qū)文化建設(shè)，和諧鄰里關(guān)系。
    一是在小區(qū)文化建設(shè)中，業(yè)委會(huì)倡導(dǎo)規(guī)范停車(chē)、文明養(yǎng)狗、愛(ài)護(hù)家園綠植，不違章搭建等，在業(yè)委會(huì)公眾號(hào)里開(kāi)辟了“不文明行為曝光臺(tái)”，請(qǐng)廣大業(yè)主督促。
    二是9月份業(yè)委會(huì)組織了一次中秋晚會(huì);舉辦了“竹海有童聲”小歌手比賽;小區(qū)有了“__之歌”、“竹水謠”原創(chuàng)歌曲。有三個(gè)苑區(qū)成功舉辦了鄰里節(jié)。
    三是小區(qū)的陪漂舞蹈隊(duì)、陪漂合唱團(tuán)、春風(fēng)里舞蹈隊(duì)、俏夕陽(yáng)舞蹈隊(duì)、釣魚(yú)協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)都在業(yè)委會(huì)進(jìn)行了登記，業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)活動(dòng)場(chǎng)地，讓小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活更豐富多彩。
    六、組織召開(kāi)20__年第_屆業(yè)主大會(huì)，表決物業(yè)企業(yè)的選聘工作。
    (一)20__年10月份啟動(dòng)業(yè)主大會(huì)的準(zhǔn)備工作，通過(guò)推薦、現(xiàn)場(chǎng)考察，確定了招標(biāo)代理公司、業(yè)主大會(huì)會(huì)務(wù)公司，并公告全體業(yè)主。
    (二)根據(jù)本小區(qū)的具體情況，在閑林街道、方家山社區(qū)的指導(dǎo)和下，對(duì)提交業(yè)主大會(huì)表決的的表決事項(xiàng)、物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，業(yè)委會(huì)多次內(nèi)部討論，召開(kāi)業(yè)主座談會(huì)、樓道長(zhǎng)會(huì)議聽(tīng)取意見(jiàn)，并組織業(yè)主大會(huì)進(jìn)行物業(yè)管理公司的選聘工作。
    經(jīng)過(guò)2個(gè)月的緊張工作，20__年第一屆業(yè)主大會(huì)表決票的發(fā)放率達(dá)85.60%，回收票67.98%，并通過(guò)了公開(kāi)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方案。
    綜上所述，以上這些工作在沒(méi)有業(yè)委會(huì)的情況下，單憑單個(gè)業(yè)主是根本無(wú)法完成的，有業(yè)委會(huì)和沒(méi)有業(yè)委會(huì)差別就在這里。但是業(yè)委會(huì)也不是萬(wàn)能的，工作也不是一帆風(fēng)順的，以上這么多的工作靠委員們用業(yè)余時(shí)間，靠智慧、靠業(yè)主的支持和幫助。
    業(yè)委會(huì)一年工作總結(jié)【篇3】
    業(yè)委會(huì)已正式成立一年了，向大家匯報(bào)一下這一年的工作進(jìn)展及急需解決的問(wèn)題。
    一、工作進(jìn)展情況：
    (1)、修路維權(quán)，暫時(shí)成功。
    業(yè)委會(huì)代表業(yè)主向有關(guān)部門(mén)書(shū)面提交了反對(duì)門(mén)前修路的意見(jiàn)，目前修路的事情已經(jīng)被暫時(shí)擱置，能擱置多久仍然未知，因?yàn)樾￠T(mén)后的那一堆修路隔板仍然還在那里，海墾廣場(chǎng)的的生意狀況目前不理想，他們不會(huì)放棄打通這條路的念頭，以后仍需業(yè)委會(huì)代表大家去跟相關(guān)部門(mén)交涉。
    (2)、電梯更換，第一部已經(jīng)成功，第二部款項(xiàng)不足。
    業(yè)委會(huì)跟物業(yè)一起合作，成功的更換了東側(cè)的電梯，目前已經(jīng)順利投入使用，但以后的長(zhǎng)期維保公司待確認(rèn)，還有質(zhì)保金，土建費(fèi)等問(wèn)題需進(jìn)一步跟物業(yè)和電梯公司協(xié)商支付，扣除上述款項(xiàng)后余7、1萬(wàn)余元在物業(yè)銀行帳戶，這筆余款可退還給所有業(yè)主。第二部電梯由于政府已取消補(bǔ)貼政策，待地下室官司判決后再?zèng)Q定能否不籌款用小區(qū)公共收入更換。
    (3)、管道燃?xì)猓褦R置。
    由于景海閣燃?xì)饨尤肟谝獌r(jià)8萬(wàn)，有部分業(yè)主因平時(shí)習(xí)慣用電磁爐或液化氣不想換，還有部分業(yè)主擔(dān)心管道燃?xì)獾陌踩圆辉敢飧鼡Q，因此向所有業(yè)主籌款難度較大，此事暫時(shí)擱置。
    (4)、電動(dòng)車(chē)棚，有地可停，但只能露天停放。
    新電梯建好后，業(yè)委會(huì)已要求物業(yè)把門(mén)口推車(chē)通道砸掉，改為只能階梯進(jìn)樓，徹底取消了電動(dòng)自行車(chē)上樓的方式，電動(dòng)車(chē)改停北面公共人行通道，這部分地不屬于小區(qū)所有，無(wú)法申請(qǐng)建車(chē)棚，目前只能露天停放。
    (5)、地下室維權(quán)，已起訴至龍華法院，待開(kāi)庭審理。
    業(yè)委會(huì)于20__年1月21日在龍華法院成功立案,要求通過(guò)司法區(qū)分地下室所有權(quán),原定于20__年3月20日開(kāi)庭,但被告尤海林未去領(lǐng)傳票應(yīng)訴,法院將登報(bào)公告后再缺席開(kāi)庭審理。
    (6)、地下水換自來(lái)水，需4000元，籌款中。
    由地下水改為市政自來(lái)水，物業(yè)請(qǐng)人施工需要4000元，業(yè)委會(huì)經(jīng)微信群一半以上業(yè)主接龍同意，已要求物業(yè)在5月份帳單中每戶加收50元，若收齊后有余款，可用于采購(gòu)小區(qū)公共設(shè)備。但物業(yè)要求半數(shù)以上業(yè)主簽名同意并公示后，才會(huì)協(xié)助收款。
    (7)、快遞擾民，經(jīng)投訴，已整改。
    經(jīng)物業(yè)要求，業(yè)委會(huì)去街道辦和市政12345投訴，兩家快遞公司已整改，擾民情況相對(duì)以前好了很多，如果還有投訴，再想其他辦法解決問(wèn)題。
    (8)、更換自動(dòng)化車(chē)輛識(shí)別停車(chē)系統(tǒng)，已訂貨，將盡快安裝。
    該系統(tǒng)由1008業(yè)主免費(fèi)贊助，已簽合同，貨到后將盡快安裝。到時(shí)可以解放保安，不用在保安崗固定值勤，根據(jù)時(shí)段設(shè)置對(duì)不是本小區(qū)業(yè)主的車(chē)輛自動(dòng)禁止入內(nèi)。
    二、急需解決的問(wèn)題：
    (1)、業(yè)委會(huì)無(wú)法常態(tài)化正式運(yùn)作
    業(yè)委會(huì)成員全是小區(qū)志愿者，每個(gè)人都有自己的生活和工作，只能利用業(yè)余時(shí)間為大家服務(wù)，這也就無(wú)法及時(shí)幫助業(yè)主解決各類(lèi)問(wèn)題，一個(gè)電梯按鈕都拖了近一個(gè)月沒(méi)得到解決。志愿者的熱情都是有限的，需要不斷有人來(lái)協(xié)助接力提供公共服務(wù)，希望小區(qū)無(wú)論是日薪數(shù)百元的業(yè)主還是日薪數(shù)千元的業(yè)主，每月都能抽幾個(gè)小時(shí)出來(lái)做些公益的事務(wù)，只有更多的人參與進(jìn)來(lái)做事，才能更快的解決問(wèn)題，把小區(qū)建設(shè)的更加美好。
    公益事務(wù)無(wú)大小，可以是坐在門(mén)口值班1個(gè)小時(shí)收集大家的意見(jiàn)，也可以是跟物業(yè)溝通跟進(jìn)小區(qū)各類(lèi)事務(wù)，還可以是跟進(jìn)12345投訴事宜，可以是贊助電梯門(mén)口一垃圾桶，也可以是贊助業(yè)委會(huì)一塊牌匾等等，只要真心想做公益，一定能找到事可做。
    (2)、缺乏公共資金
    業(yè)委會(huì)成立一年來(lái)沒(méi)有任何公共資金，這一年來(lái)辦事的過(guò)程中所有材料費(fèi)，交通費(fèi)，通訊費(fèi)都是業(yè)委會(huì)成員憑著公益心自愿為大家提供。目前金額較少，大家都還可以接受，不會(huì)計(jì)較這些，但涉及到一些公共設(shè)備的采購(gòu)，比如電梯門(mén)口放一個(gè)帶煙灰缸的垃圾桶這個(gè)事已經(jīng)反饋好久了，物業(yè)不愿花錢(qián)買(mǎi)，業(yè)委會(huì)又沒(méi)有資金，就只能一直擱置。希望小區(qū)有公益心但又確實(shí)抽不出時(shí)間來(lái)為大家服務(wù)的業(yè)主，能自愿贊助一點(diǎn)資金給小區(qū)，用于小區(qū)公共支出，采購(gòu)設(shè)備，解決實(shí)際問(wèn)題。如果公共資金足夠的話，這次改接自來(lái)水甚至都不用所有人籌款。
    (3)、沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所
    業(yè)委會(huì)這一年來(lái)沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所，開(kāi)個(gè)會(huì)討論個(gè)事通常只能去業(yè)主家里或委員的辦公室里，這很不方便，導(dǎo)致沒(méi)有固定的人員在小區(qū)值班接待業(yè)主咨詢，幫助業(yè)主解決問(wèn)題。待有人贊助牌匾后將和物業(yè)協(xié)調(diào)用電梯口的原物業(yè)辦公室掛牌做為業(yè)委會(huì)臨時(shí)辦公室，待地下室收回后，再考慮在地下室找個(gè)小房間作為正式辦公室。
    小區(qū)業(yè)主委員會(huì)自成立以來(lái)，委員們大都是非常積極努力投入到各方面的工作中去，但因?yàn)槭穷^一次擔(dān)任委員，經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，這造成有些方面和大家要求的差距很大，請(qǐng)廣大業(yè)主放心，業(yè)委會(huì)是從業(yè)主中選出來(lái)的，是一批愿意為小區(qū)公共事務(wù)無(wú)私奉獻(xiàn)一段時(shí)間和精力人，請(qǐng)給他們一些時(shí)間，給他們一些寬容，他們會(huì)更有信心和耐心，協(xié)調(diào)各方面做好小區(qū)的事務(wù)，同時(shí)希望能有更多的業(yè)主每月抽點(diǎn)時(shí)間出來(lái)參與小區(qū)公共事務(wù)，不斷接力為小區(qū)服務(wù)。
    業(yè)委會(huì)一年工作總結(jié)【篇4】
    XX小區(qū)全體業(yè)主:
    大家好!
    自xx年4月XX小區(qū)業(yè)委會(huì)成立至今，本小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)現(xiàn)任期已滿3年，感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵(lì)和意見(jiàn)與建議，感謝所有委員不改初衷的付出和努力，本著最初的熱情和服務(wù)信念站好最后一班崗，用公心和誠(chéng)心做到問(wèn)心無(wú)愧，替全體信任鼓勵(lì)支持我們的業(yè)主服務(wù)、分憂?，F(xiàn)如實(shí)將xx年度業(yè)委會(huì)主要工作向全體業(yè)主匯報(bào)總結(jié)如下(部分事項(xiàng)附帶圖片說(shuō)明)：
    1、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫(kù)漏水，2號(hào)樓北側(cè)塌陷，督促物業(yè)開(kāi)挖填平(已修復(fù))。
    2、督促物業(yè)10號(hào)樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。(修復(fù))督促物業(yè)修復(fù)10號(hào)樓木棧道。
    3、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫(kù)門(mén)口入口消防管道漏水、開(kāi)挖并修復(fù)，二期車(chē)庫(kù)進(jìn)出口地面壞磚更換，小廣場(chǎng)壞磚更換，園區(qū)內(nèi)壞磚更換。(已完成)xx年上半年要求物業(yè)更換3號(hào)樓商鋪，步行街商鋪門(mén)口壞磚更換。
    4、檢查小區(qū)鍋爐房、供水泵，高低區(qū)消防泵、高低區(qū)飲水箱清洗，小區(qū)電梯安檢、安保流程，消防設(shè)施設(shè)備有無(wú)過(guò)期。
    5、xx入冬提前3天供暖，督促物業(yè)一冬供暖、監(jiān)督物業(yè)充氣過(guò)程，督促物業(yè)清理園區(qū)積雪，清理各單元消防安全通道雜物4次，清理地下防控室雜物，清理園區(qū)各角落雜物。
    6、關(guān)于地面停車(chē)場(chǎng)管理問(wèn)題，共開(kāi)7次委員會(huì)議，2次業(yè)主代表會(huì)議，4次和物業(yè)溝通會(huì)議，督促物業(yè)清理外戶車(chē)輛。
    7、接業(yè)主投訴，一期二期小區(qū)照明，經(jīng)核查小區(qū)一期地?zé)?8個(gè)不亮，督促物業(yè)修復(fù)，給一期、二期各增加10盞高桿燈，解決小區(qū)公共區(qū)域照明。
    8、督促物業(yè)修復(fù)2號(hào)樓地庫(kù)漏水，7號(hào)樓地庫(kù)、3號(hào)樓地庫(kù)、6號(hào)樓地庫(kù)漏水點(diǎn)，并修復(fù)，現(xiàn)10號(hào)樓一車(chē)位水箱漏水，修復(fù)中。
    9、二期地庫(kù)原來(lái)一面墻傾斜、裂縫，督促物業(yè)并下整改通知單，將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻，驗(yàn)收單位驗(yàn)收合格。
    10、為業(yè)主在6號(hào)樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動(dòng)室，豐富業(yè)主的業(yè)余活動(dòng)，并購(gòu)買(mǎi)乒乓球臺(tái)2個(gè)。
    11、督促小區(qū)電梯廣告費(fèi)用的回收。簽訂新的電梯廣告合同，在原來(lái)的價(jià)位提升小區(qū)電梯廣告費(fèi)的收入。
    12、因xx冬天大雪，小區(qū)大面積綠化損壞，督促物業(yè)買(mǎi)苗補(bǔ)種，增加小區(qū)綠化面積。
    13、10號(hào)樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)升級(jí)，杜絕閑雜人員出入單元樓。
    14、督促物業(yè)對(duì)供暖不熱的業(yè)主，核實(shí)后作出賠償。(已賠付)
    15、督促物業(yè)，并監(jiān)督xx年-xx年的電梯年檢報(bào)告。消防安全驗(yàn)收，xx年初要求物業(yè)檢查所有電源線路，消除安全隱患。
    16、同物業(yè)一起與自來(lái)水公司協(xié)商，小區(qū)水表免費(fèi)改造，免費(fèi)更換小區(qū)飲水設(shè)備，以前容易長(zhǎng)鐵銹水管更換成不銹鋼水管，更換水房飲水泵7組，督促物業(yè)，并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督小區(qū)飲水箱清洗。
    17、為小區(qū)安裝乘涼凳子，在業(yè)主的建議下，給小區(qū)購(gòu)買(mǎi)平板車(chē)，購(gòu)物車(chē)，給園區(qū)增加石桌石凳，供業(yè)主休閑。
    18、接業(yè)主投訴，商鋪部分門(mén)頭廣告有裂縫，督促物業(yè)核查商鋪門(mén)頭廣告牌，排除危險(xiǎn)，四家商鋪存在安全隱患，現(xiàn)已修復(fù)。
    19、督促物業(yè)，修復(fù)小區(qū)噴泉，二期噴泉水管已更換，水泵，一期、二期噴泉全部使用中。
    20、二期西門(mén)燈柱傾斜，督促物業(yè)更換新燈柱，已更換完。美化小區(qū)景觀燈。
    21、業(yè)主投訴水費(fèi)收費(fèi)異常，責(zé)令物業(yè)核實(shí)水費(fèi)收費(fèi)一事，并下整改通知，要求物業(yè)做書(shū)面解釋。
    22、督促物業(yè)，4號(hào)樓、9號(hào)樓墻面掉瓷磚，并清理落地瓷磚碎片。
    23、督促物業(yè)修復(fù)各樓道長(zhǎng)明燈，節(jié)約能源。
    24、關(guān)于地面停車(chē)場(chǎng)管理會(huì)議，推動(dòng)地面停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)改造，推動(dòng)小區(qū)監(jiān)控更換，開(kāi)委員會(huì)議6次，業(yè)主代表會(huì)議2次，與物業(yè)會(huì)議9次，
    25、組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)、物業(yè)前臺(tái)、業(yè)委會(huì)辦公室以掃樓的形式征求業(yè)主意見(jiàn)和建議，并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果以噴繪的形式公布。
    26、參加物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議5次，住建局會(huì)議4次，街辦組織學(xué)習(xí)5次。各小區(qū)交流學(xué)習(xí)12次。
    27、慰問(wèn)小區(qū)孤寡、殘疾、空巢老人17戶，慰問(wèn)抓小偷受傷保安，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀熱心業(yè)主。
    28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區(qū)活動(dòng)14次。
    以上是xx年度XX小區(qū)業(yè)委會(huì)主要工作總結(jié)，在我們?yōu)榇蠹曳?wù)的過(guò)程中，業(yè)委會(huì)摸著石頭過(guò)河，學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀業(yè)委會(huì)，不斷完善提升改進(jìn)工作，積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會(huì)工作中難免出現(xiàn)不到之處，感謝所有支持幫助業(yè)委會(huì)并提出意見(jiàn)和建議的業(yè)主和樓代表們，使我們的工作不斷完善改進(jìn)。業(yè)委會(huì)全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康，家庭幸福，工作順意!祝福我們小區(qū)鄰里和睦，互助互幫，文明有愛(ài)!希望有下一屆業(yè)委會(huì)的努力熱情服務(wù)，我們小區(qū)能夠更美麗更完善，我們的人居環(huán)境更舒適!
    XX小區(qū)業(yè)委會(huì)本著服務(wù)全體業(yè)主，保障業(yè)主合法權(quán)益，督促物業(yè)服務(wù)，請(qǐng)廣大業(yè)主監(jiān)督并支持。
    業(yè)委會(huì)一年工作總結(jié)【篇5】
    自本屆業(yè)委會(huì)xx年1月正式當(dāng)選上任以來(lái)，雖然背負(fù)著長(zhǎng)城物業(yè)留下的巨大虧損，期間和長(zhǎng)城打官司，長(zhǎng)城物業(yè)滯留小區(qū)八個(gè)月導(dǎo)致小區(qū)運(yùn)營(yíng)情況失控外，建設(shè)小區(qū)的步伐一直沒(méi)有停止過(guò)?，F(xiàn)在大家雖然交的物業(yè)費(fèi)還是2.56，但小區(qū)進(jìn)步了不少，變化是明顯的。交的物業(yè)費(fèi)沒(méi)有變多，而是有人為你負(fù)重前行。大家也看到了，同樣是交2.56，小區(qū)卻越來(lái)越破。工作不是說(shuō)出來(lái)的，也不是電腦鍵盤(pán)敲出來(lái)的，而是真正腳踏實(shí)地干出來(lái)的!我簡(jiǎn)單向大家匯報(bào)一下這屆業(yè)委會(huì)做的一些工作，絕大部分工作都是自小區(qū)入住以來(lái)十多年欠下的舊債，在物業(yè)費(fèi)欠繳率高居不下，并沒(méi)有動(dòng)用公共維修基金的情況下業(yè)委會(huì)完成了這些工作，其艱難困苦可見(jiàn)一斑：
    1.小區(qū)圍墻修繕一新;
    2.路燈照明全部更換;
    3.一二三四號(hào)樓腰線以上掉磚修復(fù);
    4.各單元門(mén)廳粉刷一新，更換了雷達(dá)照明燈，大堂明亮了;
    5.樓道瓷磚修復(fù);
    6.修復(fù)單元可視門(mén)禁對(duì)講;
    7.樓頂局部防水維修，1、4號(hào)樓頂北側(cè)斜坡大面積修補(bǔ);
    8.綠化樹(shù)木修剪樹(shù)冠;
    9.水池噴泉修復(fù);
    10.一號(hào)樓前栽月季墻;
    11.小區(qū)綠化水管大面積鋪設(shè)，為明年種草坪做準(zhǔn)備;
    12.小區(qū)綠化用地全部翻土施肥;
    13.增加蜂巢快遞柜，并修繕原快遞柜前坑洼地面，方便大家取件;
    14.引進(jìn)聯(lián)通和電信寬帶，打破小區(qū)寬帶壟斷;
    15.更換小區(qū)控制室監(jiān)視設(shè)備;
    16.高位消防水箱加水恢復(fù)正常;
    17.生活水箱清洗消毒，更換紫外線消毒系統(tǒng);
    18.更換兩臺(tái)生活水泵;
    19.同長(zhǎng)城打了三場(chǎng)官司;
    20.電井上鎖，統(tǒng)一規(guī)范管理;
    21.在街道的幫助下建立老年棋牌室，自行車(chē)棚正在申請(qǐng)中;
    22.舉辦了xx年元宵節(jié)晚會(huì)和xx年中秋節(jié)聯(lián)歡會(huì)，以及電影放映等文體活動(dòng)，豐富了大家的業(yè)余生活;
    23.建立了完善的物資采購(gòu)制度、庫(kù)房管理制度和財(cái)務(wù)管理制度，為小區(qū)節(jié)約了大量物業(yè)費(fèi);
    其他瑣碎工作更是數(shù)不勝數(shù)，大家交的物業(yè)費(fèi)沒(méi)變，但買(mǎi)到了十多年買(mǎi)不來(lái)的變化。之所以取得了這么多成績(jī)，是和業(yè)委會(huì)這個(gè)奮進(jìn)上進(jìn)的群體分不開(kāi)的，也和大部分業(yè)主的支持是分不開(kāi)的。我特別感謝我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的這些委員們，這些變化無(wú)不凝聚著委員們的無(wú)私奉獻(xiàn)的汗水和智慧!
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