出國留學網(wǎng)主題閱讀推薦:“醫(yī)院年度總結”。
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醫(yī)院三年度總結 篇1
提高技術水平,滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款萬美元購置設備。
財務處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫(yī)院發(fā)展建設、做大做強而努力。九、加強教育培訓,嚴肅獎懲制度,規(guī)范服務行為做為服務部門,財務處始終把服務于臨床,服務于患者做為工作重點來抓。
財務處在做好基本工作的基礎上,多次進行全處人員學習,加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”復審要求,財務處除了學習各項規(guī)章制度,還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、著裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習,還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核,對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務展風采,樹立醫(yī)院新形象”活動伊始,財務處在第一時間召開全處大會,傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機,力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強服務意識,提高服務質(zhì)量,樹立服務窗口新形象。
醫(yī)院三年度總結 篇2
xx年以來,在市衛(wèi)生局的精心指導下,我院開展以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動,通過加強行風建設,強化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,進一步增強全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識,全面提升醫(yī)院形象,圓滿完成了全年各項工作目標任務,現(xiàn)總結如下:
1、加強行風建設,開展廉潔自律,誠信規(guī)范的執(zhí)業(yè)活動:
今年上半年,我院在**鎮(zhèn)各個行業(yè)當中聘請了10位行風監(jiān)督員,從本院自身,市局領導及社會上三個方面加強了醫(yī)院的行風建設與監(jiān)督。同時結合市衛(wèi)生局組織的多次辦院質(zhì)量考評的基礎上及本院自查自糾的過程中,不斷強化全院員工的誠信行醫(yī)的理念,狠抓三合理規(guī)范,對個別屢教不改的醫(yī)務人員堅決予以辭退。
2、以病人為中心,努力開創(chuàng)、落實各項便民舉措,方便病人來院就診,大大提高了病人的滿意度:
今年年初,應廣大群眾的需求,市局給予了我院居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院的資格;4月中旬,市社保局同樣基于更好地為老百姓服務的理念,也批給了我院城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院資格。我院珍惜政府給予的政策支持,在實際運行的工作當中,不斷加強員工的實踐操作指導和培訓,充分了解農(nóng)保、醫(yī)保的基本報銷政策,更好地服務于廣大老百姓。同時從年初一直到現(xiàn)在,我院配備了2輛汽車堅持開展病人免費接送服務,今年頭10個月,我院共免費接送患者二千多人次。
3、努力控制醫(yī)療費用,采取單病種限價,藥品打折及進社區(qū)、進工廠企業(yè)開展義診體檢活動,提升醫(yī)院外在形象:
今年年初,我院根據(jù)農(nóng)村合作醫(yī)療的文件精神,結合本院的實際情況推出了除農(nóng)保限價病種以外另外5個單病種限價;同時在不同時間段內(nèi)推出藥費9折優(yōu)惠政策。從今年5月初以來,我院還與**鎮(zhèn)政府聯(lián)合開展70歲老年人進社區(qū)體檢活動,為全鎮(zhèn)7千多老年人做了體檢:并與全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務站建立了6項檢查化驗免費雙向轉(zhuǎn)診活動,獲得了社會各界的好評。全年10個多月以來,我院還開展了30多次進社區(qū)、敬老院、工廠企業(yè)免費義診活動。
4、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,全面落實各項醫(yī)療核心制度,繃緊安全、質(zhì)量這條醫(yī)院的生命線:
安全、質(zhì)量是醫(yī)院工作的內(nèi)涵,是醫(yī)院得于存續(xù)的生命線。做為市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新生的一員,我院從安全意識、質(zhì)量控制、醫(yī)患溝通幾個方面入手,加強安全理念業(yè)務技能的培訓學習,提高醫(yī)院的整體辦院水平。自xx底至今開業(yè)一年多以來,未曾發(fā)生醫(yī)療責任事故及重大醫(yī)療糾紛。今年本院組織了多次的護理知識培訓,CPR常規(guī)知識培訓,搶救、急救培訓、醫(yī)患溝通藝術講座、急腹癥及急腹癥的鑒別診斷培訓、醫(yī)療文書書寫培訓、醫(yī)療核心制度培訓等。同時注重理念與實踐相結合,在狠抓醫(yī)療核心制度的同時加強監(jiān)督考核機制,對違反醫(yī)療常規(guī)、診療規(guī)范的行為堅決予以處理;同時還在市局的指導下,加強了醫(yī)院的硬件建設及服務流程的改進,通過了消毒供應室的改造與驗收,打通了門診樓與住院樓的第二通道,從細微處杜絕了醫(yī)療安全隱患。
綜上所述,我院作為***市醫(yī)療界年輕的一員,同樣存在或多或少的急待解決的問題,展望xx年,我院堅持以安全、有效、服務、價廉為辦院指導思想,堅持誠信規(guī)范執(zhí)業(yè),落實提高病人滿意度各項措施,強化內(nèi)部管理,爭取實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收:
1、加大人才引進力度,繼續(xù)高薪聘請德才兼?zhèn)涞尼t(yī)界精英來院工作。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,建立醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風考評記分制度,實行優(yōu)
勝劣汰的管理辦法,繼續(xù)落實三合理規(guī)范執(zhí)業(yè)要求。
3、堅持做誠信廣告的理念,以辦院初期提高知名度為目的逐漸過渡到信譽度及病人的滿意度,提高患者對我院的忠誠度。
4、加強檢查、監(jiān)督、考核、獎罰機制,提高醫(yī)院領導組織的執(zhí)行力,健全科院二級管理機制。
5、加強醫(yī)療三基、護理三基的培訓與考核,實現(xiàn)培訓常態(tài)化,提高醫(yī)院整體醫(yī)療水平。
總之,總結過去,面向未來,在市局深化醫(yī)院管理年、推進醫(yī)院管理五項工程的指引下,我院將努力創(chuàng)造出具有本院特色的醫(yī)界品牌,更好地服務于廣大老百姓的身心健康。
醫(yī)院三年度總結 篇3
本人在醫(yī)院正確領導下,認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院出納制度,堅持原則,嚴格遵守出納人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結匯報如下:
一、日常出納工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,及時辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結,防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)出納提供的'依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常出納工作
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結算和登記管理。
2、加強出納檔案管理,規(guī)范出納基礎工作。醫(yī)院出納檔案管理基礎薄弱,20_年加強對出納檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20_年的出納憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發(fā)放20_年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
4、完成社?;撕褪召M年審工作,配合學院對醫(yī)院20_年財務收支的審計工作。為20_年社?;撕褪召M年審提供了準確的財務資料,整理20_年的財務制度,出納賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。
通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20_年,財務室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。
四、存在的問題和建議
首先,由于醫(yī)院無基本賬戶,財務核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次,醫(yī)院業(yè)務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。
最后財務人員的知識結構需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,還要學習新出納制度與財務有關的其它知識。
醫(yī)院三年度總結 篇4
一年來,按照年初全年業(yè)務學習工作計劃,全院干部職工通過醫(yī)院組織、個人自學、定期檢查、考核及評比等多種形式進行了業(yè)務學習,使醫(yī)務人員的基本知識、基本技能、基本理論有了明顯提高,綜合服務能力得到了加強,現(xiàn)就業(yè)務學習情況總結如下:
1、認真貫徹落實市衛(wèi)生局關于開展“五項活動”的精神,結合醫(yī)院實際制訂了活動實施方案,并狠抓落實,加強了醫(yī)療缺陷管理、三基三嚴、醫(yī)療質(zhì)量管理、院感管理等多個薄弱環(huán)節(jié)的管理力度,促進了醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
2、進一步狠抓“三基三嚴”培訓學習,為確保醫(yī)療質(zhì)量,提高整體醫(yī)療人員的素質(zhì)。我們對全院醫(yī)療技術人員,加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓;每月初醫(yī)療質(zhì)量管理小組成員深入科室監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標準化、規(guī)范化管理。
3、加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務技術能力。為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強人才培養(yǎng)。全院干部職工認真學習專業(yè)理論知識、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。全年,醫(yī)院共選送各科室骨干共3名同志參加進修、學習;多名同志參加了醫(yī)學繼續(xù)教育本科、專科的學習,通過業(yè)務學習,有力地提高了我院醫(yī)務人員綜合業(yè)務技術水平,規(guī)范了醫(yī)務人員的醫(yī)療服務行為。
4、加強病歷書寫規(guī)范、護理文書書寫規(guī)范、臨床用血規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風建設、臨床常見病的學習、肺結核等傳染病預防知識的培訓,提高職工對傳染病的正確認識,發(fā)現(xiàn)傳染病患者后及時上報、轉(zhuǎn)診。0XX年度業(yè)務學習工作中,醫(yī)院取得了一些成績,但還有很多不足之處。在今后的工作中,我們要堅持不懈地抓好業(yè)務知識學習培訓工作,進一步提高全體醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì),促進醫(yī)院工作更快、更好地全面發(fā)展。
20xx年,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,我院全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標,圍繞長效管理,可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動愛嬰醫(yī)院進一步建設和發(fā)展,與20xx年3月20日舉辦了愛嬰醫(yī)院培訓,現(xiàn)總結如下:
培訓時間:20xx年3月1日
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