欄目小編花時(shí)間專門(mén)編輯了景區(qū)自查報(bào)告怎么寫(xiě),當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)即將結(jié)束時(shí)。我們都需要書(shū)寫(xiě)報(bào)告,報(bào)告由標(biāo)題,主送機(jī)關(guān),正文,結(jié)尾所組成,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告時(shí)可以從哪些角度著手?敬請(qǐng)瀏覽以下網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。
景區(qū)自查報(bào)告怎么寫(xiě) 篇1
進(jìn)入20xx年以來(lái),芒碭山旅游開(kāi)發(fā)有限公司在市委市政府和永城市文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)“河南省十大旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)之”為目標(biāo),以推進(jìn)“河南省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”和“河南省首批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)建”為抓手,強(qiáng)力推進(jìn)景區(qū)開(kāi)發(fā)和服務(wù)配套設(shè)施建設(shè),完善旅游要素,提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì),促進(jìn)芒碭山產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使公司各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出創(chuàng)新發(fā)展的新態(tài)勢(shì),綜合效益顯著增長(zhǎng),截至20xx年10月共接待中外游客人達(dá)220萬(wàn)人,門(mén)票收入230余萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了管理水平的提升和經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的同步增長(zhǎng)。
上半年共完成了七個(gè)方面的工作:一是旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展,被命名為河南省“服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位,”接待服務(wù)水平顯著提升。二是旅游營(yíng)銷與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);三是按計(jì)劃完成了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè);四是調(diào)整公司管理機(jī)構(gòu),完善職工績(jī)效考核體系,企業(yè)日常管理更加科學(xué)規(guī)范;五是漢文化品牌建設(shè)深入推進(jìn);六是積極爭(zhēng)取啟動(dòng)5A創(chuàng)建工作;七是基層黨建進(jìn)一步加強(qiáng)。
一、旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)進(jìn)展順利
按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的要求,20xx年是標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)的實(shí)施階段和迎接驗(yàn)收階段。按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求,公司順利通過(guò)了河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的終期驗(yàn)收和河南省旅游局旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)的中期驗(yàn)收。
1.升級(jí)和完善旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng),改造了服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。
①投資60萬(wàn)元,按5A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)和完善了景區(qū)旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)景區(qū)景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)向信息系統(tǒng)全面覆蓋。
②投資120萬(wàn)元改善了服配套設(shè)施。
2.開(kāi)展了旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),提升了景區(qū)的服務(wù)接待水平。根據(jù)有關(guān)要求,有計(jì)劃地開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)知識(shí)的全員培訓(xùn),對(duì)納入標(biāo)準(zhǔn)體系中的重要標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展宣貫和培訓(xùn),提升了景區(qū)職工的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)意識(shí),提高了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的技能,景區(qū)職工嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),使服務(wù)職責(zé)更加明確。工作流程更加清晰,服務(wù)水平顯著提升。
3.標(biāo)準(zhǔn)化檔案建設(shè)規(guī)范完備,受到了省旅游局的肯定,被列入省重點(diǎn)學(xué)習(xí)開(kāi)放單位。
4.通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,公司與各部門(mén)的職責(zé)更加明晰、工作程序更有條理,相互協(xié)作更加協(xié)調(diào),運(yùn)行保障體系更加健全。使管理方案更加精細(xì),更加科學(xué)。
二、加強(qiáng)旅游營(yíng)銷與強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理
(一)旅游營(yíng)銷
20xx年?duì)I銷部加大了對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)的整合力度和獎(jiǎng)勵(lì)政策,在以往開(kāi)辟的20余個(gè)區(qū)域營(yíng)銷市場(chǎng)基礎(chǔ)上,與實(shí)力較強(qiáng)的旅行社聯(lián)合重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一級(jí)市場(chǎng)如鄭州、徐州等區(qū)域性中心城市。調(diào)整了營(yíng)銷思路,擴(kuò)大了宣傳范圍,積極參與大型旅游交易會(huì),擴(kuò)大景區(qū)的影響,充分利用大型節(jié)慶活動(dòng)策劃市場(chǎng)營(yíng)銷。
1.通過(guò)走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷宣傳
20xx年初營(yíng)銷部分別赴河南、安徽、山東、江蘇等省市進(jìn)行宣傳推介、與當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社簽訂《20xx年組團(tuán)協(xié)議書(shū)》并深入調(diào)研營(yíng)銷市場(chǎng)。為20xx年?duì)I銷工作做好了前期準(zhǔn)備工作。在前期“走出去”宣傳推介后,先后邀請(qǐng)20余家旅行旅行社總經(jīng)理來(lái)芒碭山踩線洽談合作協(xié)議。通過(guò)踩線活動(dòng)讓更多的旅行社經(jīng)理了解了芒碭山,對(duì)以后線路開(kāi)發(fā)做好了充足的準(zhǔn)備。
2.拉長(zhǎng)芒碭山文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,提升景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力
努力完善旅游要素,拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。為解決永城旅游產(chǎn)業(yè)鏈單一的問(wèn)題,營(yíng)銷部積極的與安徽皇藏峪、商丘古城、安徽亳州、碭山梨樹(shù)王景區(qū)、陳官莊淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館、永城各賓館酒店等單位聯(lián)系并簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。策劃出了連線旅游產(chǎn)品。
積極聯(lián)系各職能部門(mén)解決旅游大環(huán)境問(wèn)題,為游客提供更加便利舒適的服務(wù)環(huán)境。與市政府及交通部門(mén)聯(lián)系,增加外部交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。放寬對(duì)外來(lái)旅游車輛的限制,提供寬松的旅游大環(huán)境。
建議311國(guó)道陳官莊收費(fèi)站憑旅行社與永城景區(qū)的門(mén)票協(xié)議減免外地旅游大巴的通行費(fèi)(參觀陳官莊紀(jì)念館往返僅需兩個(gè)小時(shí)就需要60元的過(guò)路費(fèi))。
積極聯(lián)絡(luò)上級(jí)旅游主管部門(mén)爭(zhēng)取更多政策支持。為進(jìn)一步拉動(dòng)商丘本地市場(chǎng),報(bào)請(qǐng)商丘市旅游局和芒碭山景區(qū)管委會(huì)同意批準(zhǔn)后。在市局的指導(dǎo)下整合旅游資源,降低旅游門(mén)檻,聯(lián)合商丘古城、黃河故道等景區(qū)對(duì)商丘市民實(shí)行門(mén)票優(yōu)惠活動(dòng)。
3.做好節(jié)慶活動(dòng)的.籌備與廣泛宣傳
在節(jié)假日依托芒碭山厚重的文化資源,積極的籌備特色活動(dòng),以“小活動(dòng)、大宣傳”和活動(dòng)前期宣傳、后續(xù)宣傳相結(jié)合的辦法,增加芒碭山的趣味性和知名度。
4.以多種模式深度合作宣傳
(1)與各地市實(shí)力較強(qiáng)的旅行社深入加強(qiáng)合作,分別在鄭州、合肥、徐州、商丘等城市開(kāi)通旅游直通車,解決了各地散客不能組成團(tuán)隊(duì)問(wèn)題。
(2)整合芒碭山與云臺(tái)山、安徽皇藏峪等周邊景區(qū)線路組合宣傳,互利共贏。
(3)為以門(mén)票置換、聯(lián)合宣傳等方式進(jìn)行宣傳,緩解我景區(qū)宣傳經(jīng)費(fèi)緊張
4)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞,開(kāi)展新媒體宣傳。
5.開(kāi)展網(wǎng)上售票
聯(lián)合x(chóng)x網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、深圳信游天下網(wǎng)、《中國(guó)旅游報(bào)》我游網(wǎng)等網(wǎng)上售票系統(tǒng),進(jìn)行全方位的網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)售票,聯(lián)合河南省旅游年票發(fā)行中心、河南省旅游資訊公司,將芒碭山景區(qū)納入全國(guó)旅游年票系統(tǒng)中,通過(guò)以上合作,不僅全面的宣傳了景區(qū)同時(shí)增加了門(mén)票收入。
(二)經(jīng)營(yíng)管理
1強(qiáng)化安全管理。安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。公司加強(qiáng)了安保部門(mén)的工作職責(zé),實(shí)施了全天候安全保障。
一是做好森林防火工作,確定景區(qū)森林安全;
二是做好旅游環(huán)境安全,定期對(duì)旅游環(huán)境進(jìn)行安全排查,消除安全隱患;
三是加強(qiáng)日常巡邏,確保旅游秩序良好,讓游客安全舒心旅游。四是加強(qiáng)內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,推進(jìn)公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行,保障景區(qū)有良好的工作秩序。
2.優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。為使景區(qū)能夠有一個(gè)美好的環(huán)境,景區(qū)園藝部,20xx年調(diào)整了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,辭退了50歲以上的高齡員工,新招了年輕的的保潔員,并要求達(dá)到初中文化程度,以更好的適應(yīng)文化景區(qū)的要求,提高了工作效率,提升服務(wù)水平。
一如既往的堅(jiān)持衛(wèi)生和環(huán)境三查:
1、臨時(shí)工自查,
2、主管檢查,
3、經(jīng)理抽查。不管是平常,還是有領(lǐng)導(dǎo)視察景區(qū),我們都能保持干凈的綠化衛(wèi)生環(huán)境。
提升景區(qū)的園藝管理水平。超標(biāo)準(zhǔn)完成綠化任務(wù),注重園藝技術(shù)提升,對(duì)景區(qū)花木精心設(shè)計(jì),給游客提供美的環(huán)境。
3.提升接待服務(wù)水平。整合服務(wù)資源。接待是直接展示景區(qū)的服務(wù)形象,是服務(wù)產(chǎn)品的一部分,至關(guān)重要。為提升接待服務(wù)水平,公司領(lǐng)導(dǎo)決策與20xx年3月份成立景區(qū)運(yùn)營(yíng)部。下設(shè)運(yùn)營(yíng)一部,運(yùn)營(yíng)二部,接待部,導(dǎo)游部,電瓶車部。整合所有與接待相關(guān)的部門(mén)統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,提升了接待的管理水平與服務(wù)質(zhì)量。
景區(qū)自查報(bào)告怎么寫(xiě) 篇2
自治區(qū)林業(yè)廳:
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于做好當(dāng)前旅游景點(diǎn)景區(qū)安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(桂政辦電【20xx】58號(hào))要求,我公園進(jìn)行了全面安全生產(chǎn)隱患大排查,現(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下:
一、高度重視,充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前旅游景區(qū)、景點(diǎn)安全生產(chǎn)工作重要性
我公園成立有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對(duì)公園進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查以確保景區(qū)安全。
六月以來(lái),我區(qū)連降暴雨,各地出現(xiàn)不同程度的汛情。針對(duì)汛期強(qiáng)降雨、洪水、臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)熱帶風(fēng)暴、泥石流、山體滑坡、雷電、高溫、高濕等自然災(zāi)害高發(fā)的特點(diǎn),以及當(dāng)前國(guó)內(nèi)各類安全事故頻頻見(jiàn)諸于各大媒體的形勢(shì),為確保汛期旅游安全生產(chǎn),公園堅(jiān)持“早部署,早安排,早發(fā)動(dòng),早準(zhǔn)備”的`原則,積極做好災(zāi)害性天氣及地質(zhì)災(zāi)害來(lái)臨前的準(zhǔn)備工作,把安全貫穿于工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),公園開(kāi)展了自查工作,并進(jìn)行了全面整改。
二、落實(shí)責(zé)任,開(kāi)展汛期旅游景區(qū)、景點(diǎn)安全生產(chǎn)檢查和防范工作
為了加強(qiáng)對(duì)安全事故應(yīng)急處理工作,根據(jù)公園安委會(huì)要求,
負(fù)責(zé)監(jiān)管公園日常管理工作的森林旅游觀光服務(wù)公司成立相應(yīng)的安全生產(chǎn)小組,由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng),副總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng),各部門(mén)經(jīng)理為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行全天候值班,以確保安全事故得以及時(shí)、有效地處理。
汛期來(lái)臨,為保證旅游景區(qū)、景點(diǎn)安全,我公園主要做了以
下檢查和防范工作:
(一)在汛期前對(duì)公園內(nèi)安全設(shè)施:觀光車、木樓、轉(zhuǎn)椅、秋千、旅游步道、指示路牌、大型戶外廣告牌等進(jìn)行全面檢查,消除隱患;
(二)在汛期前對(duì)公園內(nèi)排洪溝進(jìn)行檢查、疏通工作;
(三)加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)管,定期參加市食品藥品監(jiān)督管理局業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織公司員工參加健康體檢,相關(guān)食品從業(yè)人員都持衛(wèi)生健康證上崗,確保食品安全;
(四)加強(qiáng)賓館、餐廳、公園消防設(shè)施定期安全檢查,更換過(guò)期滅火器,確保消防栓正常使用,維護(hù)供電線路安全,保障疏散通道暢通。
三、完善預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急值守和處置工作
公園加強(qiáng)與市相關(guān)部門(mén)和單位的協(xié)作配合,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班制度,并制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急救援預(yù)案包括應(yīng)急救援組織、危險(xiǎn)目標(biāo)、啟動(dòng)程序、緊急處理措施等內(nèi)容。景區(qū)的有關(guān)人員能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的應(yīng)急救援職責(zé)。景區(qū)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,能迅速啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案,采取有效措施,組織人員疏散,防止事故擴(kuò)大,并按照國(guó)家和本省、市有關(guān)規(guī)定及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。
三門(mén)江國(guó)家森林公園將認(rèn)真按照文件要求,高度重視汛期旅游景區(qū)、景點(diǎn)安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化預(yù)防,切實(shí)做好防災(zāi)減災(zāi)工作。公司通過(guò)安全生產(chǎn)隱患大排查,保證了汛期安全,確保了景區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
景區(qū)自查報(bào)告怎么寫(xiě) 篇3
在xx景點(diǎn)這一年的工作中,作為售票員中的一員,我積極的完成可各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),微笑服務(wù),對(duì)客人主動(dòng)熱情,也非常熱愛(ài)本職的工作。以下對(duì)本年度的工作做一個(gè)大概的總結(jié)。
每天按售票處領(lǐng)班的指示工作;嚴(yán)格按交接班制度進(jìn)行交接班,做好班前交接、準(zhǔn)備工作;正確預(yù)計(jì)當(dāng)日的游客量,準(zhǔn)備好門(mén)票及散鈔;按規(guī)定程序進(jìn)行電腦售票及收銀設(shè)備的操作;售票工作中說(shuō)話文明,禮貌待人,熱情友好的對(duì)待游客的各類相關(guān)詢問(wèn);參加每日晨會(huì),了解當(dāng)日客情,做好相關(guān)票務(wù)準(zhǔn)備。
一、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)管理及營(yíng)收?qǐng)?bào)解制度,負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀(jì)律,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入售票室。
二、根據(jù)不同旅客的特點(diǎn),采用多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。
三、注意觀察客流動(dòng)態(tài),當(dāng)客流發(fā)生變化時(shí),及時(shí)向有關(guān)人員提供信息,以便加(減)班。
四、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛(ài)護(hù)設(shè)備、用具、定期保修,保持售票室、設(shè)備、工作臺(tái)和工具的清潔衛(wèi)生。
五、遇到緊急情況,能及時(shí)應(yīng)對(duì)和解決。
另外,在工作中也有一些不足,需要改進(jìn),比如對(duì)景區(qū)的景點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)了解不夠,需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以便更好的服務(wù)于游客。新的一年,我將更加努力,成為一位合格的xx人。
景區(qū)自查報(bào)告怎么寫(xiě) 篇4
身為xx門(mén)票處的一員,我深深地明白,門(mén)票工作看似簡(jiǎn)單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開(kāi)始,我暗暗的對(duì)自己說(shuō),無(wú)論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用的心態(tài)來(lái)面對(duì)。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著xx人的形象。
這一年來(lái),我熱愛(ài)自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺(jué)遵守門(mén)票征管制度。把文明,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在xx,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問(wèn),用微笑對(duì)待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候,我們還在崗位上堅(jiān)守著,只能在心里悄悄的跟家人說(shuō)一聲對(duì)不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因?yàn)閱挝恍枰摇?BR> 八月初一,中秋節(jié),國(guó)慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽(tīng)就很開(kāi)心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向xx的香客游客時(shí),我很開(kāi)心,因?yàn)檫@是xx的旅游旺季,xx需要我們。的確,我們的門(mén)票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí),還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心?!澳茫?qǐng)出示您的門(mén)票“,“對(duì)不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請(qǐng)您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語(yǔ),讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對(duì)各種各樣的人,會(huì)遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德,認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,微笑面對(duì)每一位游客朋友!
新的一年即將到來(lái),我會(huì)更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
景區(qū)自查報(bào)告怎么寫(xiě) 篇5
縣安監(jiān)局:
景區(qū)為加強(qiáng)旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理,確保景區(qū)財(cái)產(chǎn)和游客生命免受危害,根據(jù)縣安監(jiān)局的.要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)安全法規(guī)(細(xì)則)和景區(qū)、景點(diǎn)安全規(guī)章制度,把安全工作貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)。節(jié)前開(kāi)展了自查,并進(jìn)行了整改。
1、召開(kāi)會(huì)議,教育員工自覺(jué)遵守旅游安全法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)防范,處處注意,增強(qiáng)“憂患意識(shí)”。把安全教育、職工培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化,培養(yǎng)職工的安全意識(shí),普及安全常識(shí),提高安全技能,對(duì)新招聘的職工,必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn),合格后才能上崗;
2、進(jìn)一步明確了安全管理工作的職責(zé):調(diào)整了安全管理機(jī)構(gòu),配備安全管理人員;建立并完善安全規(guī)章制度,并組織實(shí)施;建立安全管理責(zé)任制,將安全管理的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)職工;接受縣安監(jiān)部門(mén)、縣旅游行政管理部門(mén)對(duì)旅游安全管理工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督。
3、落實(shí)安全督導(dǎo)檢查工作。通過(guò)崗位日常自檢、管理人員日常巡查、定期綜合檢查、各項(xiàng)專門(mén)檢查等形式,及時(shí)了解景區(qū)安全現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)事故隱患,以便及時(shí)采取整改措施,將危險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。我們檢查了景區(qū)內(nèi)旅游設(shè)備設(shè)施、安全設(shè)施以及游覽環(huán)境、安全標(biāo)志和救生用具、違章操作和違反安全制度的行為等,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出具體整改意見(jiàn),根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)違反安全制度者給予批評(píng),嚴(yán)重者依照制度給予處分。
堅(jiān)持日常的安全檢查工作,重點(diǎn)檢查安全規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全管理漏洞,及時(shí)消除不安全隱患;經(jīng)常對(duì)景區(qū)內(nèi)的電源、易燃、易爆物品和電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查或重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,并落實(shí)整改措施。景區(qū)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行維修、改造等施工且不停止?fàn)I業(yè)時(shí),景區(qū)與施工單位簽訂專門(mén)的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責(zé)任;施工區(qū)域與其他營(yíng)業(yè)區(qū)域相隔離,并采取安全措施,確保安全。
4、制定了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。應(yīng)急救援預(yù)案包括應(yīng)急救援組織、危險(xiǎn)目標(biāo)、啟動(dòng)程序、緊急處里措施等內(nèi)容。應(yīng)急救援預(yù)案計(jì)劃節(jié)前演練1 次。景區(qū)的有關(guān)人員能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的應(yīng)急救援職責(zé)。景區(qū)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,能迅速啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案,采取有效措施,組織人員疏散,防止事故擴(kuò)大,并按照國(guó)家和本省、市有關(guān)規(guī)定及時(shí)、如實(shí)報(bào)告公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、旅游等有關(guān)部門(mén)。
5、完善安全設(shè)施。節(jié)前景區(qū)內(nèi)道路全部安裝了路燈,為入住賓館的游客提供了方便。更換了洞內(nèi)的用電線路和照明設(shè)備,對(duì)原有監(jiān)控進(jìn)行了維修,延長(zhǎng)了河邊的防護(hù)欄桿等,大大提高了景區(qū)游覽的安全系數(shù)。
我們結(jié)合創(chuàng)aaa工作,正在設(shè)計(jì)公共標(biāo)識(shí)系統(tǒng),制作溫馨提示牌,爭(zhēng)取在節(jié)前安裝到位。我們將進(jìn)一步落實(shí)措施,確保節(jié)日安全度汛。
景區(qū)自查報(bào)告怎么寫(xiě) 篇6
縣安監(jiān)局:
xx景區(qū)為加強(qiáng)旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理,確保景區(qū)財(cái)產(chǎn)和游客生命免受危害,根據(jù)縣安監(jiān)局的要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)安全法規(guī)(細(xì)則)和景區(qū)、景點(diǎn)安全規(guī)章制度,把安全工作貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié),景區(qū)安全自查報(bào)告。節(jié)前開(kāi)展了自查,并進(jìn)行了整改。
一、召開(kāi)會(huì)議,教育員工自覺(jué)遵守旅游安全法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)防范,處處注意,增強(qiáng)“憂患意識(shí)”。把安全教育、職工培訓(xùn)制度化、經(jīng)?;?,培養(yǎng)職工的安全意識(shí),普及安全常識(shí),提高安全技能,對(duì)新招聘的職工,必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn),合格后才能上崗;
二、進(jìn)一步明確了安全管理工作的職責(zé):調(diào)整了安全管理機(jī)構(gòu),配備安全管理人員;建立并完善安全規(guī)章制度,并組織實(shí)施;建立安全管理責(zé)任制,將安全管理的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)職工;接受縣安監(jiān)部門(mén)、縣旅游行政管理部門(mén)對(duì)旅游安全管理工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督。
三、落實(shí)安全督導(dǎo)檢查工作。通過(guò)崗位日常自檢、管理人員日常巡查、定期綜合檢查、各項(xiàng)專門(mén)檢查等形式,及時(shí)了解景區(qū)安全現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)事故隱患,以便及時(shí)采取整改措施,將危險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài),整改報(bào)告《景區(qū)安全自查報(bào)告》。我們檢查了景區(qū)內(nèi)旅游設(shè)備設(shè)施、安全設(shè)施以及游覽環(huán)境、安全標(biāo)志和救生用具、違章操作和違反安全制度的行為等,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出具體整改意見(jiàn),根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)違反安全制度者給予批評(píng),嚴(yán)重者依照制度給予處分。
堅(jiān)持日常的安全檢查工作,重點(diǎn)檢查安全規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全管理漏洞,及時(shí)消除不安全隱患;經(jīng)常對(duì)景區(qū)內(nèi)的電源、易燃、易爆物品和電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查或重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,并落實(shí)整改措施。景區(qū)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行維修、改造等施工且不停止?fàn)I業(yè)時(shí),景區(qū)與施工單位簽訂專門(mén)的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責(zé)任;施工區(qū)域與其他營(yíng)業(yè)區(qū)域相隔離,并采取安全措施,確保安全。
四、制定了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。應(yīng)急救援預(yù)案包括應(yīng)急救援組織、危險(xiǎn)目標(biāo)、啟動(dòng)程序、緊急處里措施等內(nèi)容。應(yīng)急救援預(yù)案計(jì)劃節(jié)前演練1 次。景區(qū)的有關(guān)人員能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的應(yīng)急救援職責(zé)。景區(qū)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,能迅速啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案,采取有效措施,組織人員疏散,防止事故擴(kuò)大,并按照國(guó)家和本省、市有關(guān)規(guī)定及時(shí)、如實(shí)報(bào)告公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、旅游等有關(guān)部門(mén)。
五、完善安全設(shè)施。節(jié)前景區(qū)內(nèi)道路全部安裝了路燈,為入住賓館的游客提供了方便。更換了洞內(nèi)的用電線路和照明設(shè)備,對(duì)原有監(jiān)控進(jìn)行了維修,延長(zhǎng)了河邊的防護(hù)欄桿等,大大提高了景區(qū)游覽的安全系數(shù)。
我們結(jié)合創(chuàng)aaa工作,正在設(shè)計(jì)公共標(biāo)識(shí)系統(tǒng),制作溫馨提示牌,爭(zhēng)取在節(jié)前安裝到位。我們將進(jìn)一步落實(shí)措施,確保節(jié)日安全度汛。
景區(qū)自查報(bào)告怎么寫(xiě) 篇7
xx區(qū)旅游局:
xx白鷺保護(hù)區(qū)是1998年xx市農(nóng)業(yè)局批準(zhǔn)成立的全國(guó)第一個(gè)白鷺自然保護(hù)區(qū),總面積20xx畝,核心保護(hù)區(qū)200余畝。白鷺保護(hù)區(qū)地處xx區(qū)白市驛鎮(zhèn)西部,位于xx村二社呂家灣,景區(qū)所在地交通便利,四通八達(dá),保障游客出行安全暢通。
自景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)以來(lái),相繼營(yíng)造了能供白鷺棲息的竹林,樹(shù)林在原有基礎(chǔ)上增加了100余畝,使整個(gè)白鷺林區(qū)供白鷺棲息的面積達(dá)200多畝。隨著白鷺棲息面積的逐漸擴(kuò)大,環(huán)境的相應(yīng)改善優(yōu)化,讓在此棲息繁衍的各種鷺鳥(niǎo)數(shù)量每年都有所遞增。從20xx年度評(píng)為國(guó)家旅游a級(jí)景區(qū)后,為了進(jìn)一步的營(yíng)造旅游氛圍,增加旅游景觀,為白鷺提供良好的棲息之地,景區(qū)租用土地修建了一座占地100多畝的白鷺湖,為白鷺景區(qū)增添了一道風(fēng)景線。20xx年又成立了由xx警備區(qū)授權(quán)指導(dǎo)組建了xx村民兵護(hù)鷺排,使白鷺在此棲息、繁衍及捕食等都得到了強(qiáng)有力的保障,民兵護(hù)鷺排的成立也得到了xx區(qū)政府的高度重視和大力支持。同時(shí)在20xx年又得到了市環(huán)保局的重視,擴(kuò)大規(guī)模、加大改建,規(guī)劃了一平方公里的核心保護(hù)區(qū)范圍。
景區(qū)成立以來(lái)至今,景區(qū)管委會(huì)苦下功夫,在保護(hù)白鷺良好棲息之地的同時(shí),在配套設(shè)施上不段完善更新,改善景區(qū)質(zhì)量,以充分保障游客所需。景區(qū)先后增設(shè)完善了游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、廁所、醫(yī)務(wù)室等公共服務(wù)設(shè)施,設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等引導(dǎo)系統(tǒng),安全與衛(wèi)生維護(hù)等,景區(qū)管理水平和服務(wù)水平也逐漸提升。
景區(qū)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置齊全合理,基本符合gb/t10001.1-20xx的規(guī)定;游客公共休息設(shè)施布局合理,數(shù)量基本滿足游客需要;景區(qū)管委會(huì)更認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、衛(wèi)生安全、旅游等有關(guān)部門(mén)安全法規(guī),安全保衛(wèi)制度健全,工作落實(shí);景區(qū)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、安全有效;交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備齊全完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患;景區(qū)游樂(lè)園達(dá)到gb/t16767-1997規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)備齊全、有效;景區(qū)環(huán)境整潔、空氣清新、無(wú)污水污物、無(wú)亂搭建、亂堆、亂放現(xiàn)象;景區(qū)食品衛(wèi)生安全符合國(guó)家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具;景區(qū)空氣質(zhì)量達(dá)到 gb3095-1996一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),噪聲質(zhì)量達(dá)到gb3096-1993一類標(biāo)準(zhǔn),地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到gb3838-20xx的規(guī)定,污水排放達(dá)到gb8978-1996的規(guī)定,景區(qū)建筑布局合理,環(huán)境氛圍較好,綠化覆蓋優(yōu)率較高,景觀與環(huán)境美化效果較好;景區(qū)經(jīng)過(guò)近幾年發(fā)展贏得市場(chǎng)美譽(yù),加之特有的原生態(tài)特色旅游風(fēng)貌,讓景區(qū)年接待市內(nèi)外游客多達(dá)3萬(wàn)人次以上。近年來(lái)景區(qū)更投入大量資金,增修人行步道、安全護(hù)欄網(wǎng)、游客休息亭等一系列設(shè)施,更加大綠色覆蓋面積。增種樹(shù)木,既擴(kuò)大了白鷺生活區(qū)域,又改善了景區(qū)旅游環(huán)境。
為了景區(qū)繼續(xù)得到良好發(fā)展,區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)非常關(guān)心和支持白鷺景區(qū)的發(fā)展問(wèn)題,白市驛鎮(zhèn)成立了白鷺景區(qū)管理委員會(huì),由鎮(zhèn)長(zhǎng)任主任,并以農(nóng)辦、工商、稅務(wù)、派出所等主要領(lǐng)導(dǎo)人員組成,xx村由村支書(shū)負(fù)責(zé),有20余人組成的管理隊(duì)伍,村委會(huì)專門(mén)安排村委委員具體負(fù)責(zé)景區(qū)日常工作,景區(qū)的建設(shè)、植樹(shù)造林、森林防火、蟲(chóng)害防治、各種設(shè)施的維護(hù)管理、白鷺棲息區(qū)的標(biāo)識(shí)維護(hù)管理、打掃核心區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、投食飼鷺等等。
為了注重社會(huì)效益,優(yōu)化整合旅游資源,切實(shí)搞好大都市后花園建設(shè),給市民營(yíng)造良好的休閑環(huán)境,白鷺保護(hù)區(qū)20xx年取消了門(mén)票收費(fèi),予以了游覽者更大的方便。現(xiàn)白鷺景區(qū)內(nèi)有“農(nóng)家樂(lè)“二十余家,都是文明經(jīng)營(yíng),禮貌服務(wù),收費(fèi)合理,清潔衛(wèi)生。白鷺景區(qū)內(nèi)還有三星級(jí)賓館的白鷺大莊園、漁鶴園休閑度假村、**廣播電視大學(xué)漁鶴園校區(qū)的青少年培訓(xùn)基地、體驗(yàn)中心、**騰迅旅游公司等旅游企業(yè),各旅游企業(yè)都有各自規(guī)范的停車場(chǎng),規(guī)范的住宿條件并有專門(mén)的人員負(fù)責(zé)管理,保障游客停車及吃、住、行的安全放心。景區(qū)內(nèi)通訊服務(wù)方便,“農(nóng)家樂(lè)“家家都有固定電話,手機(jī)移動(dòng)、聯(lián)通信在景區(qū)內(nèi)信號(hào)通暢。
白鷺景區(qū)內(nèi)游覽標(biāo)識(shí)齊全完好,符號(hào)規(guī)范,安全機(jī)構(gòu)落實(shí),安全設(shè)施齊全,安全預(yù)案完備,危險(xiǎn)地帶防護(hù)設(shè)施完好。景區(qū)里衛(wèi)生良好,景區(qū)內(nèi)有標(biāo)準(zhǔn)的旅游衛(wèi)生廁所,環(huán)境綠化森林覆蓋率90%,空氣質(zhì)量?jī)?yōu)秀。景區(qū)交通便捷,白鷺核心區(qū)離白金路的劉家坪車站僅300米路程,離白市驛街鎮(zhèn)只有5公里,距市區(qū)也才23公里之路程,所以來(lái)白鷺景區(qū)旅游的游客絡(luò)繹不絕,都覺(jué)得到白鷺景區(qū)休閑度假、觀光旅游是最好的去處。自景區(qū)營(yíng)業(yè)來(lái)至今,從未發(fā)生任何旅游安全事故,無(wú)游客任何投訴事件。游客們都乘興而來(lái),高興而歸。
白鷺保護(hù)區(qū)管理人員雖然人手不多,但都勤勤懇懇,任勞任怨,熱心于景區(qū)的管理、建設(shè)工作,視投身于保護(hù)白鷺景區(qū)工作是為國(guó)家和社會(huì)保護(hù)環(huán)境、維持生態(tài)平衡為己任,兢兢業(yè)業(yè),樹(shù)立全心全意為景區(qū)事業(yè)服務(wù)的思想。