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最新人事下季度工作計劃【篇1】
20xx年結(jié)過去的很快,盡管這一年的開頭并不順利,但在后來全體酒店員工努力下,較好的執(zhí)行了酒店工作的計劃,并順利取得了20xx年的目標成績,完成了酒店的要求。
如今,面對新一年的工作,我作為xxx酒店的人事,在這一年來也要結(jié)合酒店目標,積極將自身的工作出色的完成,為酒店的發(fā)展和進步更多的貢獻一份力量。以下是我對20xx年第一季度的工作計劃:
一、自我的計劃
面對新一年的工作,在工作前我不能貿(mào)然沖刺,無準備的努力不僅難以走向正確的方向,還有可能達不到酒店的目標要求。
在自我的管理上,我的首先要加強自身的思想,一以上一年的工作要求為基礎,進一步加強自我的管理要求,在工作中加強自我的管理,并積極契合酒店的計劃。
其次,要為自己制定目標,嚴格分析酒店的計劃,配合酒店的目標在工作準備個人目標,做好對每個環(huán)節(jié)的準備。
此外,更要積極吸取上一年在招聘上的經(jīng)驗,維持人力資源的穩(wěn)定,靈活有效的進行人事招聘工作。
二、招聘工作
結(jié)合酒店目前的情況,分析第一季度的計劃和客流量預計,分析出各部門所需人數(shù),再進一步的展開招聘工作。
除了傳統(tǒng)招聘告示已經(jīng)網(wǎng)絡平臺招聘之外,考慮到年初實習生眾多,可以多考慮多利用這些較為靈活的人力資源。與附近高校聯(lián)系,提供部分基礎工作崗位。
此外,在面試上要著重與各部門領導進行溝通交流,確定招聘條件,嚴格按照崗位要求以及部門領導的需求去進行招聘,保證新人的實用性,能跟好的配合的酒店工作目標。
三、培訓和管理
在新人招聘后,要及時的組織人員培訓工作,對基礎的酒店理念、文化、規(guī)定等進行完善培訓,保證新人能在工作中能最低限度的遵守酒店的要求下完成工作。此外,也要準備好新人的考核制度,對新人的各方面能力進行考核,確保能在工作中完成好負責工作。
20xx年的工作就要開始,“一年之計在于春”,作為酒店的人事員工,我也會努力的做好自身的工作,保證人事對酒店優(yōu)秀的人才輸送,為酒店提供的源源不斷的人才資源!
在20xx年,我一定會將自己的工作做的更好,創(chuàng)造xxx更好的明天。
最新人事下季度工作計劃【篇2】
作為人事部的成員自然深知自己的職責是多么重要,即便接下來的第四季度的求職人員相對以往并不算多也應該要有所準備,至少這一年做到現(xiàn)在還算圓滿的人事工作決不能在最后一個季度出問題。因此我整理了過去工作所得的經(jīng)驗以后特地制作出來了第四季度的人事部工作計劃,希望將這份計劃徹底落實下去以后可以收到一個較為不錯的實際效果。
關(guān)于應聘這方面的工作我早已將全部流程熟記于心,因此在第四季度的時候我應該按照以往一樣在網(wǎng)上發(fā)布公司的招聘信息,由于這階段求職人員比較多而且公司所需的缺口并不算大的緣故,我覺得可以在這一季度的招聘之中稍微嚴格一些以求得到更好的人才,在這一季度若是不能夠按照自己的想法為公司招聘到高素質(zhì)人才可就是我的失職之處了。在面試過程之中關(guān)于簡歷方面的資料除了學歷與社會經(jīng)驗以外都可以一筆帶過,要通過求職者在面試過程之中的表現(xiàn)判斷對方是否是一個對企業(yè)忠誠的人,無論是企業(yè)文化的契合度還是對方的個人能力都要通過面試來獲得相應的了解。
在日??记诜矫娴墓ぷ鲃t是需要通過人事部成員的共同努力來完成,尤其是季末統(tǒng)計的時候最好每個人都審計出相應的結(jié)果再進行比對,如果說有一人的數(shù)據(jù)出現(xiàn)不同的話則需要重新統(tǒng)計,只有這樣的話才能夠最大程度上減少失誤的可能性。關(guān)于員工的請假問題一定要引起足夠的重視才能保證不出現(xiàn)問題,三天以上的假期則是需要做到與對方的主管進行溝通,之余五天以上的假期則是需要和領導進行請示才能保證流程的合理性。
關(guān)于員工的個人資料整合工作則是需要提前做好規(guī)劃才行,按照不同部門的劃分以及自身能力的重要性將其輸入在公司的數(shù)據(jù)庫之中,若是出現(xiàn)資料的缺失則是需要聯(lián)系員工進行補充與掛失。在平時員工的福利發(fā)放以及日?;顒拥牟邉澮矐撘獙⑷恳蛩囟伎紤]到才行,除了合理化地利用手中的經(jīng)費以外還應該要考慮到員工對怎樣的物品才會比較感興趣,從這個出發(fā)點來思考問題的話一定可以最大程度上調(diào)動大家對工作的積極性。
第四季度的人事部工作計劃暫時考慮到這么多因素其實已經(jīng)足夠了,至于剩下的則是需要在第四季度中根據(jù)實際的問題來作出相應的調(diào)整,最主要的其實還是在自己的職責范圍之內(nèi)做好相應的本分工作才能夠有著上升的空間,因此對于第四季度可能遇到的工作挑戰(zhàn)絕對不能夠掉以輕心才能夠圓滿地完成自己的工作任務。
最新人事下季度工作計劃【篇3】
作為人事部,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則。第二季度人事將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
2、嚴格公司各類證照、材料的管理,做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機關(guān)如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
5、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
6、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
以上工作計劃是人事部基于完成日常工作的同時,必須再特別改進和完善的工作,人事部會遵照以上計劃嚴格執(zhí)行并做好計劃外的各項工作,我相信人事部在總經(jīng)理的直接領導下我們的工作會越做越強,越做越好。
最新人事下季度工作計劃【篇4】
我自20xx年xx月xx日入職,進入xxx已經(jīng)有兩個多月時間,主要負責人事方面工作,主要包括:人員招聘與錄用、入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、考勤管理與工資表制作、社保公積金辦理和員工福利發(fā)放。入職兩個月以來,讓我了解到黃浦豐田是一個管理規(guī)范、人性化的企業(yè),并且能讓員工在這個環(huán)境中有所成長,同時,通過對企業(yè)背景和企業(yè)文化的了解,更加深切的感受到人事專員崗位的重要性。下面是對20XX年人事第二季度工作做出計劃:
1、招聘與錄用
嚴格按照公司規(guī)章制度進行招聘,招聘前期需各店及各部門對招聘需求的相關(guān)信息告知人事部,人事部核實后對不同崗位采取不同招聘渠道進行人員招聘 ,20XX年第二季度招聘渠道主要以網(wǎng)絡招聘和校園招聘為主,主要招聘流程:1、需求確認;2、職位分析;3、發(fā)布招聘信息;4、選擇招聘渠道;5、預約面試;6、面試與復試;7、錄用決策;8、招聘總結(jié)。
新員工入職需嚴格按照入職流程提供個人資料,其中包括:應聘登記表、個人簡歷、身份證復印件、畢業(yè)證明復印件、原單位離職證明原件、相關(guān)證書復印件、登記照片一張。新員工入職一周內(nèi),人事部需對其使用情況進行跟蹤了解,由部門負責人對其進行考評,決定是否繼續(xù)試用,試用期員工與公司簽訂的《上崗培訓協(xié)議》中規(guī)定:xx天內(nèi)雙方任何一方均可終止該協(xié)議,且終止后,公司將無義務承擔試用期員工任何補貼。新員工如果不合適該崗位,負責人應及時與新員工反饋,避免造成不必要的勞動糾紛。試用期員工嚴格按照三個月為期限,方可申請轉(zhuǎn)正,人事部與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
2、員工福利管理
員工福利管理主要包括:社保業(yè)務、公積金業(yè)務、員工生日福利發(fā)放。
(1)社保業(yè)務包括:社保備案、員工醫(yī)??ㄞk理與領取、單位及個人信息變更、失業(yè)金、工傷、生育津貼辦理、社保明細查詢。
(2)公積金業(yè)務包括:公積金每月匯繳與封存、公積金轉(zhuǎn)移、公積金提取。
(3)每月生日員工名單報工會審批后購買中百超市面值100元購物卡,及時發(fā)放給員工并確認簽字。
3、勞動關(guān)系管理
勞動關(guān)系管理主要包括:員工入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理,通過對日常人事工作的使我深刻體會到人事工作需嚴謹、細致、警惕。員工入手續(xù)辦理必須嚴格按照公司規(guī)章制度,要求新員工提供上一家公司的《離職證明》,避免對公司帶來不必要的糾紛。離職人員必須嚴格按照離職流程,辦理離職手續(xù)。離職員工需對其進行面談,了解離職原因,降低離職率。未辦理離職手續(xù)自動離職的員工,需部門及時告知人事部,辦理其社保退保與公積金封存等事宜。在職員工勞動合同簽訂本月已全部核對一遍,合同到期、合同不規(guī)范等問題,本月人事部將所有問題合同與員工重新簽訂,勞動合同一式兩份,都需加蓋公章,員工領取一份時需在合同上簽字確認已領,規(guī)避法律風險。人事檔案管理需謹慎,細致,不得外借,不得隨意給他人翻閱。
部門內(nèi)部或部門之前可不定期舉辦員工活動,豐富員工業(yè)余生活,促進員工交流。
4、績效管理
員工績效由各部門負責人進行考核,行政人事部只對數(shù)據(jù)進行存檔,不參與考核。
5、培訓管理
入職以來,發(fā)現(xiàn)公司只對服務部和銷售部有不定期的外部培訓,對于新員工入職培訓暫時未進行,我認識新員工入職培訓非常重要,首先這是公司對新員工入職的一個“儀式”,其次,入職培訓可以讓員工了解公司的企業(yè)文化與規(guī)章制度,能讓新員工更加深入的了解黃浦豐田。
對于各部門也需定期進行專業(yè)培訓,比如銷售部需培訓銷售技巧、銷售禮儀等相關(guān)知識,服務部需對操作流程進行培訓等,同時也是老員工對新員工的經(jīng)驗指導與技術(shù)交流的過程。行政人事部需對各部門培訓需求做出計劃,并安排培訓內(nèi)容與時間并執(zhí)行。培訓能夠避免員工因沒有自我提升造成的離職,同時也避免錯誤操作造成的不良影響,比如銷售前臺離職率較高,主要因為員工覺得工作枯燥沒有收獲,學不到專業(yè)知識等問題,服務部車間技師維修工因錯誤操作導致受傷等。
6、個人需提升的方面
(1) 熟悉最新勞動用工相關(guān)的法律法規(guī),避免工作中一切會給公司造成不良影響的不規(guī)范操作。
(2)熟悉公司各項規(guī)章制度,20XX年集團將對各方面規(guī)章制度進行完善,人事部需及時并準確的下達到各店各部門并嚴格按照制度執(zhí)行,執(zhí)行過程中需起到監(jiān)督的作用。
(3)學習人事相關(guān)的各種專業(yè)知識。
最新人事下季度工作計劃【篇5】
20XX年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作,團結(jié)努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司20XX年第三季度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎。
2、根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責,結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,招聘進一步優(yōu)化,保留xx。
4、做好20XX年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和招聘費用。
5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
三、加強培訓管理工作,構(gòu)建培訓體系
1、如未能招聘到適合的培訓專員,20XX年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20XX年度培訓計劃。
2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實施。
3、與外部培訓機構(gòu)聯(lián)絡,20XX年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,20XX年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心的,并進行考試。整個季度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
四、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
五、加強團隊建設,打造強有力團隊
1、在部門內(nèi)建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
最新人事下季度工作計劃【篇6】
新的一個季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20XX年第二季度行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議
繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
最新人事下季度工作計劃【篇7】
一、在xx季度的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。下季度完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《xx季度后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20XX年第xx季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第xx季度季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理。
加強勞動合同的簽訂工作:xx季度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20XX年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》xx季度完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
最新人事下季度工作計劃【篇8】
一、人員調(diào)配管理
xx季度重點做好xx工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。xx季度重點做好20XX年xx月xx日xx人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,做好招聘工作計劃,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在xx季度招聘應屆大學本科生xx名左右,專業(yè)主要有:xx專業(yè)xx人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20XXxx季度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結(jié)。
最新人事下季度工作計劃【篇9】
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作:推薦閱讀
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客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作,工作計劃《部門下半年 工作計劃》。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處
蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
最新人事下季度工作計劃【篇10】
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。20xx年人事部第二季度工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
最新人事下季度工作計劃【篇11】
一、認真踏實的做好人事相關(guān)基礎工作,精益求精,追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查準確無疑。嚴格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風險。
二、招聘與配置
根據(jù)公司現(xiàn)狀及長遠的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合部門的用人需求,招聘高層次、高學歷、高能力的人才,品德兼?zhèn)?,選擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎的。在下一個季度,工作應側(cè)重于儲備優(yōu)秀人才,做到各個崗位的足量儲備。人員招聘的目標分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實現(xiàn)梯隊建設
①招聘途徑的拓展與開發(fā),不能再局限于招聘網(wǎng)站,可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會、天津主流報刊、內(nèi)部提升等渠道。
②面試的流程應強調(diào)實用性,采取多種科學合理且易操作的面試方法。
③面試技巧,應從專業(yè)知識;專業(yè)技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。
三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。 “管理即溝通”,具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議。多動腦,不可以思維定勢,做到創(chuàng)新思路,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題,同時處理問題應做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動態(tài)。
四、工作計劃性與條理性。
按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向。大到總體目標規(guī)劃,小到日常工作計劃。沒有計劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,就要必須擔任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強部門凝聚力。
建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優(yōu)秀員工通報表揚或者獎勵。同時,明確各部門各崗位的崗位職責,分工明確。新老員工傳幫帶的學習工作技能,遵守公司的相關(guān)制度,了解企業(yè)文化。員工的每個成長階段的各項培訓跟進,可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,培養(yǎng)全員積極上進、不斷學習的精神。使員工在企業(yè)這個平臺可以得到更好的價值體現(xiàn),培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
六、公司活動。
例如
①文體活動。協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動;
②春游活動。短期1至2天,如登山。
③拓展運動。增強協(xié)作與團隊意識。
④公司年會。年度優(yōu)秀員工頒獎等。
⑤研討會。培訓、討論、學習與總結(jié)。
⑥文藝活動。讀書、讀報、知識競賽等。
力爭做到每個季度都有精彩的團隊活動。
上述是我的近期的工作計劃與總結(jié),考慮不周之處,請領導予以指導。
最新人事下季度工作計劃【篇12】
還記得小的時候總是覺得時間過得慢,可是等我們過完了18歲以后才發(fā)現(xiàn)時間其實是很快的,快到你不知道你在這一年里面是做了一些什么,但是時間反正是流逝了的,正如我現(xiàn)在工作的時候,我感覺只是眨眼之間,20xx年的第三季度就已經(jīng)過完了,而我也要為第四季度的工作開始做出合理的計劃了。
我的工作雖然只是一個人事助理,而大部分的工作也只是在協(xié)助人事經(jīng)理,但是很多的東西我也是要學會的,并且能夠很好的把它完成下來的。
而在新的季度的工作計劃中,我們的重心是要在招人和擴大公司的人員范圍上面。而面對招人這一方面,我們也是需要花上很大的一部分的精力的,我已經(jīng)準備好了好幾個招聘平臺的招聘后臺,以確保能夠沒有遺漏掉任何的一個合適的人,或者又是能夠成為同事的人。但是普遍的撒網(wǎng)卻也不代表是要什么人都要,我們也是要從這些補到的“魚”當中選出一些合適的,剩下的自然也還是放生了。
不過我們也不能只是光顧著招人,人招來了就要開始安排對他們進行培訓,使他們能夠更快的進入工作狀態(tài)以及適應工作。并且在培訓的時候也要安排上考核,我們要選擇最合適的,也是最優(yōu)秀的。因為公司大批量的招人的目的也是為了擴大公司的規(guī)模,而擴大規(guī)模卻也不只是說只要人是多的就行了,還是要求質(zhì)量的。
人員在經(jīng)過培訓之后上崗,這個時候也是不能夠放松的,還要將公司的制度加以完善,這樣才能夠使公司的構(gòu)建更加的完善,同時也能夠保證員工和公司彼此之間的利益。讓公司里面努力的員工得到相應的回報,調(diào)動公司員工工作的相關(guān)積極性。
雖然我們要好好的工作,但是也是需要適當?shù)姆潘梢幌碌?,畢竟工作應該是松弛有度的,這樣才能夠更好的完成工作和更好的面對生活,身心也能夠保持健康。所以在第四季度中,經(jīng)過商議之后決定組織兩次戶外活動,地點將在組織前一個星期由公司全體的員工票選之后決定。
除了以上的工作是在第四季度中要完成的幾個較大的工作以外,我還要完成人事經(jīng)理交代的一些其他的任務。當然我也要時刻的想著提升自己自身的一個能力,也只有自身的一個能力在提升之后,我才能更好的完成工作。
以上就是20xx年我在第四季度的一個工作計劃,不過這只是其中一些主要的,除此以外,我還要去完成一些臨時性的工作,雖然可能不在計劃當中,但是我也希望之后的工作能夠很好的完成,這之后的工作,不僅僅只是20xx年的第四季度的工作,還有以后每一個季度的工作。
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