工作中我們會(huì)有和別人不一樣的想法,這時(shí),我們可以將自己的所想所得記錄下來(lái)。經(jīng)常寫心得體會(huì)能提高深度思考的能力,我們可以學(xué)習(xí)借鑒別人的優(yōu)秀心得體會(huì)范文。于是,出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯為你收集整理了企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫。在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁(yè)。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫(篇1)
今日,我出現(xiàn)了一些失誤??赡芤郧耙灿羞^(guò),只是自我沒(méi)察覺(jué)出來(lái),今日被店長(zhǎng)抓到了,點(diǎn)名批評(píng)了我一下,雖然不嚴(yán)厲,但自我心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候,我不能認(rèn)真傾聽(tīng),和銷售新手習(xí)慣于一樣,以很多的述說(shuō)來(lái)緩解銷售中的緊張和不安,或者錯(cuò)將客戶的沉默當(dāng)作理解而滔滔不絕,急于介紹產(chǎn)品最可能的結(jié)果是在錯(cuò)誤的時(shí)間,向錯(cuò)誤的人說(shuō)了錯(cuò)誤的話。這可能是今日犯下的錯(cuò)。必須要借鑒啊!我們明白,顧客對(duì)產(chǎn)品的需求是多樣化的,不一樣的顧客會(huì)根據(jù)自我的個(gè)性和喜好
來(lái)挑產(chǎn)品,所以要給顧客講述自我需求的時(shí)間,其間傾聽(tīng)是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對(duì)筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于修改文檔和看電影;有的人喜歡時(shí)尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個(gè)萬(wàn)能版的產(chǎn)品介紹很難打動(dòng)客戶的心。其實(shí),在介紹之前多提問(wèn)能夠極大地改善介紹的針對(duì)性和效果。比如說(shuō),開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題的結(jié)合使用,spin提問(wèn)方法等。如果忽略對(duì)顧客的傾聽(tīng)。過(guò)多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內(nèi)部信息的機(jī)會(huì)。如果言多有失,透露不應(yīng)泄露的信息,就更是不好了。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫(篇2)
依據(jù)上級(jí)有關(guān)師德建設(shè)、師德考核的指示精神,結(jié)合我校工作實(shí)際,我校嚴(yán)格按照師德培訓(xùn)方案,對(duì)教師職業(yè)道德建設(shè)進(jìn)行了安排布置,每個(gè)教師都上交了自己的師德培訓(xùn)的體會(huì),據(jù)此,不同崗位的教師還結(jié)合自己的工作實(shí)際寫出了有關(guān)師德方面的論文10余篇,總結(jié)起來(lái),重點(diǎn)抓了以下工作:
一、學(xué)習(xí)抓落實(shí)
多數(shù)的學(xué)習(xí)流于形式,為避免師德建設(shè)的學(xué)習(xí)流于表面化,我們要求每位教師都要寫出自己的心得體會(huì),師德建設(shè)小組予以檢查,這樣就等于是強(qiáng)制抓學(xué)習(xí)。
二、使師德建設(shè)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐
師德建設(shè)的目的是推動(dòng)教師職業(yè)道德水平的提高,如果搞兩張皮,就失去了師德建設(shè)的意義。為此,我們發(fā)放了學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查表120份,家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查表120份,對(duì)教師的職業(yè)道德進(jìn)行了不記名調(diào)查,學(xué)生問(wèn)卷收回90份,家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷收回90份。學(xué)校考核小組對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行了整理歸類,對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)反映的突出問(wèn)題進(jìn)行了整改,對(duì)個(gè)別教師進(jìn)行了個(gè)別批評(píng),以此促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
三、以師德建設(shè)弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神
一個(gè)學(xué)校要發(fā)展,必須要有一支好的教師隊(duì)伍,這支隊(duì)伍能否打硬仗,是否能積極主動(dòng)地發(fā)揮能動(dòng)性,關(guān)鍵看教師的思想。在師德建設(shè)中,我們提出“我為學(xué)校做貢獻(xiàn)”的口號(hào),努力檢查自己是否為學(xué)校的發(fā)展出了力,樹(shù)立“校榮我榮,校恥我恥”的觀念,努力打好翻身仗,爭(zhēng)取我校上一個(gè)大的臺(tái)階!
四、培訓(xùn)效果
1、教師們?cè)鰪?qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),并認(rèn)清了形勢(shì),轉(zhuǎn)變了觀念,形成了共識(shí)。
樹(shù)立正確的教育觀念,認(rèn)清當(dāng)前教育形勢(shì),并形成共識(shí)是搞好新時(shí)期學(xué)校教育教學(xué)工作的關(guān)鍵。通過(guò)豐富多彩的師德培訓(xùn)內(nèi)容和形式多樣的培訓(xùn)方式,一方面使我校教師在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了明顯的提高,另外,對(duì)教師觀念上也起到了很大的沖擊作用。師德培訓(xùn)工作的開(kāi)展使我校教師對(duì)當(dāng)前教育形勢(shì)有了正確的認(rèn)識(shí),并形成了科學(xué)而新型的教育觀念和達(dá)成了共識(shí),為搞好新時(shí)期學(xué)校教育教學(xué)工作作了良好的物質(zhì)準(zhǔn)備和思想準(zhǔn)備。
2、師德學(xué)習(xí)先進(jìn)分子的涌現(xiàn)
在師德培訓(xùn)期間,我校教師在會(huì)風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面始終保持良好的師德師風(fēng)狀態(tài),體現(xiàn)了為人師表的優(yōu)秀本質(zhì)。通過(guò)師德培訓(xùn)工作的開(kāi)展,我校涌現(xiàn)了一大批的師德學(xué)習(xí)積極分子和先進(jìn)個(gè)人。他們代表我校全體教師在師德培訓(xùn)工作總結(jié)會(huì)議上作了表態(tài)及發(fā)言。他們是我校師德培訓(xùn)工作良好成效的體現(xiàn),也是我校師德培訓(xùn)工作圓滿完成的標(biāo)志。
總之,師德培訓(xùn)工作是有關(guān)教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)校教育教學(xué)工作大局的事項(xiàng),我們將長(zhǎng)期不懈地進(jìn)行下去,并力出成效。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫(篇3)
今日,店長(zhǎng)經(jīng)過(guò)兩天對(duì)我們的表現(xiàn)發(fā)表了評(píng)論。對(duì)我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次,就是對(duì)顧客要堅(jiān)持微笑,要熱心和真誠(chéng);最終,站在顧客的角度,為顧客著想。最終給我們每人發(fā)了一張光盤,主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化,了解在公司核心價(jià)值觀,同時(shí)要注意該穿什么,不該穿什么。以及,能夠討論工作可是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是:公司會(huì)組織春游,會(huì)在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中,認(rèn)同組織的價(jià)值觀。晚上回去后我就拿出那張光碟來(lái)學(xué)習(xí),從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀。這也難怪,一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè),必須是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀是組織愿景、使命以及指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。每一個(gè)創(chuàng)辦公司的老板,都期望自我的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也期望建立健康、向上的組織文化,構(gòu)成自我的核心價(jià)值觀,然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上,讓員
工能夠認(rèn)同組織的核心價(jià)值觀,從而使組織構(gòu)成強(qiáng)大的執(zhí)行力、落實(shí)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。實(shí)話說(shuō)的好,僅有一條心,才能克服任何困難。企業(yè)價(jià)值觀的作用主要表此刻:
1、企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以確定事物的標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)確立并成為全體成員的共識(shí),就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的穩(wěn)定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對(duì)企業(yè)具有持久的精神支撐力。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí),員工就會(huì)把為企業(yè)工作看作是為自我的夢(mèng)想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,總要遭遇順境和坎坷,一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工理解,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱;
2、企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不一樣的社會(huì)條件或時(shí)期,會(huì)存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價(jià)值,并以此作為價(jià)值確定的基礎(chǔ),其它價(jià)值能夠經(jīng)過(guò)必須的標(biāo)準(zhǔn)和方法折算成這種價(jià)值。這種價(jià)值被稱為本位價(jià)值。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體,在其內(nèi)部必然會(huì)構(gòu)成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價(jià)值觀。這種本位價(jià)值觀決定著企業(yè)的個(gè)性,規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向;
3、企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識(shí),能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為,使企業(yè)員工很容易在具體問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用,不是經(jīng)過(guò)制度、規(guī)章等硬性管理手段實(shí)現(xiàn)的,而是經(jīng)過(guò)群體氛圍和共同意識(shí)引導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的;
4、企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力,激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力作用的結(jié)果。企業(yè)合力越強(qiáng),所引發(fā)的活力越強(qiáng)。所以,在這方面公司對(duì)我們要求很高。如何讓一個(gè)職工價(jià)值觀多元化價(jià)值觀的組織,凝聚成一股強(qiáng)大的力量,這時(shí)組織的價(jià)值觀就顯得尤為重要了。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫(篇4)
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對(duì)性:此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要分為兩部分,
第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷,
第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),
第二部分培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,通過(guò)這一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺(jué)得以前自己去踩盤,不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步:黃維老師在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第
一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要各位一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第
二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到各位的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫(篇5)
有幸參加了企業(yè)第一期員工培訓(xùn)班,感覺(jué)收獲良多。在此首先感謝企業(yè)、感謝一直為這次培訓(xùn)班默默工作的同事。通過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),開(kāi)闊了視野,鍛煉了意志,也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個(gè)培訓(xùn)期間,首先要提及的當(dāng)屬第一天拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn),是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。以前也頻繁聽(tīng)人講“小游戲、大道理”,感覺(jué)不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著實(shí)深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共開(kāi)展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個(gè)項(xiàng)目。
在開(kāi)展“信任背摔”這個(gè)項(xiàng)目時(shí),每個(gè)人接受完同事的充電、鼓勵(lì)后站在高臺(tái)上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來(lái),這原于什么,原于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。是的,相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石,離開(kāi)信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì),是毫無(wú)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì),比任何激勵(lì)都重要,而同益恰恰就是這樣一支團(tuán)隊(duì)。
在最后的“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中,當(dāng)我坐到墻前的那一刻、當(dāng)我聽(tīng)到教練問(wèn)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要多長(zhǎng)時(shí)間可以完成這個(gè)項(xiàng)目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。
我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動(dòng)、我們歌唱……是的,是的,這樣一個(gè)游戲,就是這樣一個(gè)游戲,如果沒(méi)有人指揮,沒(méi)有人謀劃,沒(méi)有人付出,沒(méi)有人奉獻(xiàn),沒(méi)有人保護(hù),在這么短的時(shí)間,我怎么可能完成?這就是團(tuán)隊(duì),這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)晶,“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團(tuán)結(jié)就是力量”。
接下來(lái)的就是互動(dòng)式的課堂培訓(xùn),我感覺(jué)到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置部署上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)付出了很大心血,授課內(nèi)容出比較全面和現(xiàn)實(shí)。對(duì)我自身業(yè)務(wù)知識(shí)、工作品質(zhì)和辦法,人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),都有一定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬?duì)我感觸較深的幾個(gè)課程:
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規(guī)定你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受、壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)。是人,就會(huì)有壓力,特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市,我們每天都會(huì)面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾螒?yīng)對(duì)這些壓力,我們應(yīng)當(dāng)讓適當(dāng)?shù)膲毫Υ龠M(jìn)我們的工作效率,讓壓力變成我們前進(jìn)中的動(dòng)力。正如華總提及到的:壓力的結(jié)果既可以是正面的,也可以是負(fù)面的,取決于個(gè)人能否成功應(yīng)對(duì)。
2、《企業(yè)文化》——通過(guò)華總的講解,我重新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)了企業(yè),更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿熱情與夢(mèng)想的平臺(tái),這一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的平臺(tái),這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。誠(chéng)實(shí)、正直、責(zé)任、創(chuàng)新、熱情、勝任,將是我們?cè)谕孢@個(gè)平臺(tái)一起奮斗的基礎(chǔ)。每一個(gè)員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jī)的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率,能夠做出成績(jī),就會(huì)受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活,工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時(shí),你在工作時(shí)就會(huì)投入,投入就會(huì)使你富有熱情,而熱情將會(huì)使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長(zhǎng)有所成就,就一定要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫(篇6)
在這嚴(yán)厲的訓(xùn)練中,并不是每一個(gè)人都能堅(jiān)持到最后的,看著那些體弱的同學(xué)因?yàn)樯眢w的不適應(yīng)而逐個(gè)退出訓(xùn)練,我想,這就是我們因?yàn)榭隙ㄅc贊同“身體是革命的本錢”這句話的時(shí)候了,開(kāi)始更加認(rèn)真的對(duì)待教官為我們付出的一分一秒。叫苦叫累的同學(xué)更是不計(jì)其數(shù),也許是因?yàn)閮蓚€(gè)月的假期讓我們過(guò)的太懶散了,而對(duì)這些在行動(dòng)上限制了自由的訓(xùn)練有些不習(xí)慣,但絕大多數(shù)都是因?yàn)轶w力不支而終止了訓(xùn)練的。
孟子曰:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。”的確,現(xiàn)在的我們都是父母的心頭肉,他們哪里舍得讓我們吃苦啊,我們這些小皇帝在家沒(méi)受過(guò)什么苦,所以現(xiàn)在的鍛煉是必要的。
一天下來(lái),那樣陽(yáng)光的我們?nèi)慷甲兊拿纥S肌瘦,軟弱無(wú)力,但是每當(dāng)我一想到那盡力參加會(huì)操比賽的我們與我們超越自我的表現(xiàn),那些苦,那些累全部都蕩然無(wú)存。這一切都要?dú)w功于教官,不是他,原本懶散的我們?cè)趺磿?huì)團(tuán)結(jié)起來(lái),共同努力,向會(huì)操的成功又邁出了一步呢!
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫(篇7)
經(jīng)過(guò)一天的學(xué)習(xí),企業(yè)精英訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)結(jié)束了,講師的講解很生動(dòng),也深深的觸動(dòng)了我,讓我學(xué)到了很多。
世上有三種人,一種是人物,也就是我們平??谥谐U劦囊恍┥探缯缛耸?一種是人才,比較有才有能力,是人們所欣賞的;還有一種是人手,普通的勞動(dòng)者。
這三種人其中的區(qū)別在于職業(yè)化素養(yǎng),所謂的職業(yè)化素養(yǎng)就是按職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的要求塑造自己,既要求自己持續(xù)性的在合適的時(shí)間、地點(diǎn),用合適的方式說(shuō)合適的話,做成合適的事情。
我們要塑造科學(xué)的職業(yè)觀念,我們要修煉我們的“二度”,對(duì)我們所從事職業(yè)的理解度,也就是我們所體現(xiàn)出來(lái)的專業(yè)程度,還有就是熱愛(ài)度,體現(xiàn)我們的工作態(tài)度。
我們學(xué)習(xí)的主要目的就是為了改變,一般懶惰的員工不會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)要求的事情,只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)所要檢查的事和獎(jiǎng)罰的事。一個(gè)人未來(lái)有多大的成就關(guān)鍵取決于他今天對(duì)待工作的態(tài)度。我們要有高尚的職業(yè)道德。
王永慶曾說(shuō)過(guò)一句話,當(dāng)你把今天的崗位當(dāng)工作,若干年后你仍舊擁有一份工作;當(dāng)你把今天的崗位當(dāng)做事業(yè),若干年后你會(huì)擁有一份事業(yè)。這表明,我們對(duì)待工作要有一份主人翁的心態(tài)。有這樣兩個(gè)人,其中一個(gè)覺(jué)得工作是為老板而做,自己只是為了一份薪水,他可以全力以赴的去做它,但遇到問(wèn)題時(shí)則是能躲則躲,到頭來(lái)還學(xué)會(huì)了一套轉(zhuǎn)移問(wèn)題的辦法,平時(shí)也比較隨意,遲到早退是家常便飯。而另一個(gè)則不同,他會(huì)把所有的工作當(dāng)做是為自己而做,為了達(dá)到自己的理想而做,他會(huì)全力以赴的去對(duì)待,遇到問(wèn)題會(huì)盡全力的去解決,平常工作他來(lái)的比一般人要早,下班走的也比別人晚,休息時(shí)間有時(shí)也會(huì)主動(dòng)加班去工作。那么你覺(jué)得這兩個(gè)人哪個(gè)會(huì)比較成功呢,毫無(wú)疑問(wèn),當(dāng)然是后者。這就好比獵狗和兔子的故事,兔子奔跑是一種對(duì)生的渴望,而獵狗只是完成它的工作,只要在主人面前追趕了兔子,即使沒(méi)有抓到,回家后還是有食物吃。所處的角色不同就導(dǎo)致了兩種不同的心態(tài)。
很多事實(shí)告訴我們努力只能把事情做完,用心才能把事情做好。擁有積極的職業(yè)精神和陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)一直是企業(yè)管理者所看重的。每個(gè)管理者都希望自己的員工有著敬業(yè)專業(yè)精神,希望每個(gè)員工在每天的工作中都有著對(duì)工作的熱情和激情。
優(yōu)秀的成功人士在性格、心胸、知識(shí)程度都可能完全不一樣,唯一相同的是他們都有共同的特質(zhì)----責(zé)任感。有責(zé)任感的人,對(duì)任何事情都有擔(dān)當(dāng),會(huì)盡心盡力的去做好它。有責(zé)任感的人能夠贏得別人的信任,同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任中學(xué)會(huì)自我加強(qiáng)執(zhí)行力。
除去良好的職業(yè)道德,高效的職業(yè)技能也是必不可少的。溝通當(dāng)然是首當(dāng)其沖,很多企業(yè)在面試新進(jìn)員工時(shí),都會(huì)很注重這個(gè)人的溝通能力,良好的溝通能夠保證信息的完美傳遞和提高工作效率。企業(yè)中,溝通分為五個(gè)層面,對(duì)上司、對(duì)同事、對(duì)下屬、對(duì)客戶、對(duì)企業(yè)制度和流程等,每個(gè)層面都很重要。和上司良好的溝通,能夠及時(shí)有效的傳遞上司的決策,能夠很好的充當(dāng)上司的替代執(zhí)行者;和同事良好的溝通,能夠在工作上很好的相互協(xié)助,提高工作效率;對(duì)下屬良好的溝通,能夠完整的表達(dá)出自己的決定并讓下屬很好的去執(zhí)行,做一個(gè)合格的領(lǐng)頭雁;與客戶很好的溝通,能夠?yàn)楣酒髽I(yè)和自己個(gè)人積攢人脈,讓對(duì)方能夠信任自己;而在企業(yè)制度和流程中良好的溝通,則是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)的根源。
俗話說(shuō),一根筷子易折斷,一把稻草抱成團(tuán)。團(tuán)結(jié)是一個(gè)老生常談的問(wèn)題,從小也聽(tīng)過(guò)很多團(tuán)結(jié)協(xié)作的寓言故事。當(dāng)下,都在提倡和諧社會(huì),同時(shí)也有和諧職業(yè)人生。不管任何企業(yè),或大或小,都是一個(gè)大的集體,每天都工作在一起,這就需要一個(gè)和諧的工作生活環(huán)境,相互團(tuán)結(jié)協(xié)作,這就能保證這個(gè)大機(jī)器能夠正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),最終實(shí)現(xiàn)共贏。
當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)里、生活中不是所有人都能夠很好的相處,這時(shí)候就要體現(xiàn)個(gè)人的自我管理素質(zhì)。正確的人生觀價(jià)值觀能夠很好的引導(dǎo)一個(gè)人所走的路,這其中有舍有得,有喜有悲,有苦有甜……
人活一張臉,樹(shù)活一張皮。這里的臉也可以是說(shuō)個(gè)人形象吧。我們不提倡以貌取人,但當(dāng)你見(jiàn)到一個(gè)陌生人,沒(méi)有交流之前,給你的第一映像就是他的面部表情和他的外貌穿著。站如松,坐如鐘,口吃清楚,表達(dá)流利,這是自信的表現(xiàn),一個(gè)專業(yè)的職業(yè)形象,要對(duì)自己有100%的自信,同時(shí)還要有專業(yè)的著裝,面帶有親切感的微笑。你不可能穿著一身居家休閑服裝去一個(gè)高檔寫字樓與客戶談業(yè)務(wù),也不可能穿的金光閃閃去與對(duì)方洽談,著裝看起來(lái)要簡(jiǎn)潔大方、整齊。這是對(duì)對(duì)方的尊重,也是為自己的勝利打扮,為自己的成功著裝。
不可能每個(gè)人剛步入社會(huì)就能夠顯的很成熟,人是在不斷成長(zhǎng)的,在未進(jìn)入社會(huì)前,每個(gè)人都是一張白紙,對(duì)未來(lái)充滿了美好的想像,但現(xiàn)實(shí)未必會(huì)按照我們所設(shè)想的套路走。一個(gè)人最大的敵人不是別人而是自己,成長(zhǎng)的過(guò)程中難免會(huì)遇到挫折和難題,這時(shí)候就要堅(jiān)定自己的目標(biāo),確立自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷去成長(zhǎng),最終才能夠成為德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)精英。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫(篇8)
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫(篇9)
以前對(duì)于員工素質(zhì)培訓(xùn)我有所耳聞,認(rèn)為只不過(guò)是玩一玩游戲而已,當(dāng)我邁進(jìn)培訓(xùn)室后,剛開(kāi)始也沒(méi)有太大的激情,只是抱著完成任務(wù)的心態(tài),但隨著潘教官對(duì)本次培訓(xùn)的目的和目標(biāo)詳細(xì)講解后才知道,本次培訓(xùn)是為了激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力,由團(tuán)體逐漸蛻變成攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝、無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)!
雖然只有短短兩天的時(shí)間,這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。
在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個(gè)家庭,“長(zhǎng)久之家”是我的家庭,我們的口號(hào)是“長(zhǎng)長(zhǎng)久久,天長(zhǎng)地久”,在兩天的活動(dòng)訓(xùn)練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團(tuán)結(jié)在一起,歡笑和淚水中體驗(yàn)“親情”。在每一次的家庭會(huì)議都由長(zhǎng)輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識(shí)到長(zhǎng)輩的責(zé)任重大,決策的做出并不像想象得那么簡(jiǎn)單,它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會(huì)和感悟:
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、協(xié)作團(tuán)結(jié)、互相信任。
從培訓(xùn)開(kāi)始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項(xiàng)目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng),隨機(jī)應(yīng)變,積極求助外援,形成新組合,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),最終,我們“長(zhǎng)久之家”是在風(fēng)暴中完整生存下來(lái)的家庭,這是我們本著“一個(gè)也不能少”的強(qiáng)烈信念的結(jié)果。過(guò)后我曾經(jīng)想,為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)呢?我想是因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)和利益完全一致,并積極鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人。
犧牲精神對(duì)一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己,如果每個(gè)人都只斤斤計(jì)較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)無(wú)法成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場(chǎng)面上演,老師護(hù)學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來(lái)。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神,也許對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)小小的犧牲可能會(huì)挽救團(tuán)隊(duì)重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責(zé)任。
當(dāng)教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊(duì)”和“東方不敗隊(duì)”時(shí),我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對(duì)手,這讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的合作與競(jìng)爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)之間和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都是存在的,只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮的潛力,創(chuàng)造的成效,以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長(zhǎng)。在教官的積極鼓勵(lì)下,我鼓起勇氣承擔(dān)女隊(duì)長(zhǎng)的責(zé)任,開(kāi)始我只是認(rèn)為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù),但當(dāng)教官宣布當(dāng)隊(duì)員不能完成任務(wù)時(shí),隊(duì)長(zhǎng)將為此付出慘痛的代價(jià),我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過(guò),但隊(duì)員們信任的目光和呼喊、男隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號(hào)“我是超人,我怕誰(shuí)!”豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開(kāi)始了,這項(xiàng)讓我們每個(gè)人都認(rèn)為是再簡(jiǎn)單不過(guò)的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項(xiàng)不可能完成的任務(wù),不論隊(duì)員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會(huì)數(shù)錯(cuò),我們隊(duì)長(zhǎng)因此而接受呈倍數(shù)增長(zhǎng)的俯臥撐的懲罰,隨著隊(duì)長(zhǎng)的體力不支和汗如雨下,兩隊(duì)的隊(duì)員心里越來(lái)越難受,似乎戰(zhàn)勝隊(duì)也再?zèng)]有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢(shì)”。我的肩膀顫抖了,肌肉開(kāi)始劇痛,呼吸開(kāi)始困難,但我腦中放棄的念頭在隊(duì)員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個(gè)信念:為這樣好的隊(duì)員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺?,肉體上的痛又算得了什么,隊(duì)員們心理上的痛會(huì)更痛!。之后細(xì)細(xì)思量,我們?cè)谌粘5墓ぷ骱蜕钪?,何嘗不是這樣,何嘗不是因?yàn)樽约旱男⌒〉氖韬龊痛笠?,犯下的錯(cuò)誤帶來(lái)的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作,這原本就是我們理應(yīng)做到的,讓我們的領(lǐng)導(dǎo)少做俯臥撐。項(xiàng)目過(guò)后,我們又回到自己的家庭,無(wú)形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵(lì),溫暖的親情在彌漫。
三、細(xì)致化管理、通力合作、合理分配資源。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)看似不可能的事,在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對(duì)困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問(wèn)題,做出正確的規(guī)劃,同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),高效地解決問(wèn)題。
在“戰(zhàn)地救援”項(xiàng)目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員都無(wú)私地付出自己的智慧和力量,這個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是有無(wú)窮的戰(zhàn)斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)角色的職責(zé)是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機(jī)時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì)到:細(xì)節(jié)上的關(guān)注會(huì)轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的細(xì)節(jié)往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團(tuán)隊(duì)的效率,但這也正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求勝的表現(xiàn),也是大家群策群力的體現(xiàn),如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,的積極有效的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),制定團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,在有制約但又有相對(duì)的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無(wú)私地付出,短時(shí)間是可以的,但如果長(zhǎng)期沒(méi)有回報(bào),或者回報(bào)不合理,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是不會(huì)長(zhǎng)久的。很簡(jiǎn)單,付出智慧需要知識(shí)的補(bǔ)充,否則智慧會(huì)枯竭;付出力量需要能量的補(bǔ)充,否則力量耗盡。當(dāng)然,回報(bào)有很多種,往往精神上的回報(bào)和認(rèn)可比物質(zhì)上的回報(bào)更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。
小編精心推薦
國(guó)培 | 入黨培訓(xùn) | 師德培訓(xùn) | 道德講堂 | 教師培訓(xùn) | 干部培訓(xùn)