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優(yōu)秀員工年度總結(jié)簡(jiǎn)短 篇1
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的熱情幫助下,我認(rèn)真踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),自身在各方面都有所提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況:
年初,和大家一起學(xué)習(xí)了阮局長(zhǎng)講話(huà),體會(huì)很深,覺(jué)得只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上發(fā)展的要求,于是我就堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)各種知識(shí),積極參加單位組織的各類(lèi)文體活動(dòng)。七月份,在市局組織的“迎奧運(yùn)、慶七一、頌改革”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得女子乒乓球賽團(tuán)體個(gè)人第一名。十月份,參加了商洛市建筑業(yè)關(guān)鍵崗位人員取證繼續(xù)教育培訓(xùn)班。除了集體學(xué)習(xí)外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多和業(yè)務(wù)工作有關(guān)的知識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,保持清醒的頭腦,學(xué)以致用,用以促學(xué),在實(shí)際工作中結(jié)合自身實(shí)際,解放思想,實(shí)事求是,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,按時(shí)上下班,從不遲到不早退,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在技術(shù)科,我打字、復(fù)印,協(xié)助工程技術(shù)人員做預(yù)算編標(biāo)書(shū),制表繪圖,整理整編工程施工竣工資料,給建設(shè)廳上傳公司檔案和工程信息資料等,管理好了公司的技術(shù)檔案和圖書(shū)儀器。在完成本職工作的同時(shí),還能認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),出納請(qǐng)假期間,我在做好自己本職工作的同時(shí),還在財(cái)務(wù)室陳莉等其它同志的熱情幫助下,臨時(shí)干了出納的工作,在此期間沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。公司有事加班,我不管自己有沒(méi)有事,從不推托,早叫早到,晚叫晚到,從不叫苦,不叫累,始終把公司的利益放在首要地位。
二、存在不足及今后努力方向:
我自身也還有很多不足的地方需要去改善,去提高。如社會(huì)閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,許多工作做的還不那么令人滿(mǎn)意。意識(shí)到自身存在的問(wèn)題后,我就不斷分析問(wèn)題存在的原因,深刻反思,舉一反三,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),不斷改進(jìn)。
一年來(lái),如果說(shuō)做出了一點(diǎn)成績(jī),是領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的結(jié)果,也是同事們幫助的結(jié)果。在今后的工作中,我不但要繼續(xù)努力鉆研業(yè)務(wù),而且還要虛心向大家學(xué)習(xí)各方面知識(shí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,為公司的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
時(shí)間飛逝很快,一年就此終止,回顧自己本年度工作,我覺(jué)得自己還有更多進(jìn)步的地方。面臨新年到來(lái),對(duì)于新年賦予了更多的期望,希望自己可以有更好的發(fā)展。對(duì)過(guò)去一年的工作的總結(jié)如下:
一、回顧工作
作為一名財(cái)務(wù)人員,我本年度完成了以下的工作:
1、完成每個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表的制作;完成每個(gè)季度的財(cái)務(wù)報(bào)表;年底把一年來(lái)的財(cái)務(wù)工作做了一份總結(jié),詳細(xì)的羅列出了一年來(lái)的收支情況。
2、每個(gè)月把員工的社保進(jìn)行了清算,并制作出完整的報(bào)表。
3、每個(gè)月員工的工資,我全部都核算出來(lái),做成工資條,并與員工進(jìn)行核對(duì)。
4、規(guī)范了物品采購(gòu)的核算管理,努力把該簡(jiǎn)潔的工作弄簡(jiǎn)潔了,把該詳細(xì)記錄的方面詳細(xì)記錄下來(lái)。
二、自我學(xué)習(xí)
作為一名很普通的財(cái)務(wù)員工,我深知學(xué)習(xí)的重要性,工作能力必須要有進(jìn)步,才能真正的把財(cái)務(wù)工作給做好。所以這一年,我特別努力在學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)的知識(shí),在業(yè)余的時(shí)候,會(huì)去看自己買(mǎi)來(lái)的會(huì)計(jì)書(shū)籍,豐富自己的會(huì)計(jì)理論,努力把理論用到實(shí)踐上去,讓自己的工作更好的去進(jìn)行,幫助公司核算清楚所有的賬目。在假期里,我還會(huì)去上一小段的財(cái)務(wù)課程,深入學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),因而這一年幫助到自己很多,我的工作相對(duì)要比以前輕松的多,更能夠把領(lǐng)導(dǎo)的要求做好。
三、自我反思
反思了自己本年的工作,我覺(jué)得自己有幾個(gè)方面要去做出一些改變,比如在制作報(bào)表的時(shí)候不夠精細(xì)化,所以有很多地方會(huì)有些漏掉,沒(méi)有很清楚記錄下來(lái),導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)看不懂我做的表格。因而又只重做一遍。與領(lǐng)導(dǎo)在這方面的工作交流不夠,在做工作時(shí),我總是聽(tīng)一遍就去做了,沒(méi)有再三確認(rèn),因而每次做完后,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)是不滿(mǎn)意的。需要改進(jìn)的還有很多,本年度已經(jīng)結(jié)束,我只能期盼自己明年能夠把自己身上存在的那些不足都改正。
新年,意味著新挑戰(zhàn)要來(lái)臨,要去面對(duì)的困難也很多,但是我覺(jué)得新的機(jī)遇也會(huì)很多,也會(huì)有很多新的發(fā)展。我一定會(huì)在接下來(lái)的時(shí)光里,努力做好這項(xiàng)工作的,會(huì)努力把任務(wù)完成,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作滿(mǎn)意,也努力爭(zhēng)取更多晉升的機(jī)會(huì),讓自己在公司發(fā)揮更多的才能出來(lái),為更進(jìn)一步的發(fā)展做出好的結(jié)果。
優(yōu)秀員工年度總結(jié)簡(jiǎn)短 篇2
能夠評(píng)為本年度的優(yōu)秀員工,是領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我工作的支持和肯定,我很高興,同時(shí)也很感謝大家。
下面是我一些個(gè)人總結(jié):
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性,在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。
二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言,在工作的過(guò)程中我受益匪淺,從做事、到做人;從看問(wèn)題、到解決問(wèn)題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
三、對(duì)各位員工
真誠(chéng)服務(wù)于每個(gè)客戶(hù),耐心傾聽(tīng)并解答客戶(hù)的每一項(xiàng)問(wèn)題,竟可能做到客戶(hù)滿(mǎn)意,自己放心,不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問(wèn)題,請(qǐng)示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。業(yè)主不論什么時(shí)間、什么情況、有需要幫助或有疑問(wèn)的,我會(huì)及時(shí)、認(rèn)真的給與業(yè)主幫助。
四、心態(tài)端正、舉止大方
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會(huì)給人帶來(lái)不同感受。而精彩的生活往往有來(lái)源于有意義的工作中,所以我不會(huì)讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì)用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題,告自己凡事要先做人、后做事。
有些缺點(diǎn)和不足是我自己能看到的,同時(shí)也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都希望大家能幫助我,給我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與各位同事20xx—1—19
優(yōu)秀員工年度總結(jié)簡(jiǎn)短 篇3
各位同事、各位員工:
緊張而富有收獲的龍年過(guò)去了,我們已經(jīng)跨入充滿(mǎn)希望和生機(jī)活力的蛇年。一分耕耘,一分收獲,20xx年,我們用汗水換來(lái)了豐收,我們用拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報(bào)。應(yīng)該說(shuō),這一年是我們夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,是我們提升自身形象的一年,更是我們穩(wěn)步發(fā)展的一年。
過(guò)去的一年,我們從抓基礎(chǔ)建設(shè)入手,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。為了規(guī)范公司的管理,不斷提升服務(wù)水平,我們從公司的實(shí)際出發(fā),逐步建立和完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持按規(guī)矩辦事,按章理事,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,收到了較好的效果。先后落實(shí)了完善《項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任制》《效績(jī)考核制度》多項(xiàng)制度,并注重抓落實(shí),堅(jiān)持跟蹤問(wèn)訪(fǎng),使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)。
過(guò)去的一年,我們建立了完善的內(nèi)部管理機(jī)制。通過(guò)轉(zhuǎn)變項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者思想觀(guān)念、加強(qiáng)對(duì)員工思想道德的教育,提高企業(yè)內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識(shí)。通過(guò)調(diào)整企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);通過(guò)轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,理順了工作關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系理順了,員工上下服務(wù)的意識(shí)和素質(zhì)提高了,服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。我們明確每個(gè)管理崗位的職能,并將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,發(fā)揮了各職能崗位工作的積極性和主動(dòng)性,也使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
過(guò)去的一年,我們通過(guò)強(qiáng)化管理,規(guī)范了自身的服務(wù)行為。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容很多,涉及的工種也很多,為此,與客戶(hù)打交道,自身行
受人之托盡心盡責(zé)中物聯(lián)國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司北京分公司
為的規(guī)范與否,成為客戶(hù)衡量物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),也成為企業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。我們統(tǒng)一制作了各項(xiàng)目的形象墻,統(tǒng)一了制度標(biāo)牌和內(nèi)容,基本做到了員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切,將“受人之托,盡心盡責(zé)”“想客戶(hù)之所想、幫客戶(hù)之所忙、急客戶(hù)之所急”,作為物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),做到既讓客戶(hù)了解我們的工作內(nèi)容,又使客戶(hù)對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督,從而促進(jìn)了我們不斷的提高服務(wù)水平,完善服務(wù)工作內(nèi)容。
過(guò)去的一年里,我們將強(qiáng)化安全意識(shí)作為工作的重中之重。始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本,確保服務(wù)小區(qū)住戶(hù)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。公司每次會(huì)議都把安全作為重要議題,每次檢查都把安全作為主要內(nèi)容。公司非常注重普及安全服務(wù)知識(shí)和提高全體員工的安全防范技能,要求各項(xiàng)目每季度對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng)。國(guó)慶節(jié)前后,各項(xiàng)目都組織了消防演練,其中戎暉嘉園與第六干休所聯(lián)合進(jìn)行了軍地消防演練,給廣大業(yè)主留下了非常深刻的印象。同時(shí),還建立了安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年,我公司管理的各小區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全事故。
過(guò)去的一年,我們注重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人才的培養(yǎng)。人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵,我們?cè)谡J(rèn)真抓好項(xiàng)目負(fù)責(zé)人綜合素質(zhì)提高的同時(shí),重點(diǎn)抓了一線(xiàn)員工的培訓(xùn)教育,基本形成了一支具有專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平的技術(shù)力量。實(shí)踐證明,沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就不會(huì)有滿(mǎn)意的業(yè)主,一線(xiàn)員工是直接接觸業(yè)主、并為業(yè)主服務(wù)的人,他們的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。為此各項(xiàng)目采取在崗培訓(xùn)、函授作業(yè)、定期考核等手段,
受人之托盡心盡責(zé)
優(yōu)秀員工年度總結(jié)簡(jiǎn)短 篇4
光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到已經(jīng)快三年了。回首三年前,本著對(duì)工作的美好憧憬,我步入了,成了一名xx人,開(kāi)始了我的大家庭的生活。又是一年下來(lái),是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)部門(mén),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計(jì)劃與思路
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來(lái)的憧憬
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與部門(mén)同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識(shí),同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在柳董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,未來(lái)會(huì)更加美好!
進(jìn)入公司已經(jīng)有18個(gè)月的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下,個(gè)人在20××年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了20××年度工作目標(biāo),現(xiàn)將20××年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
本人于20xx年5月底進(jìn)入公司,通過(guò)兩個(gè)月的試用期后,公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到新成立的部門(mén)--行政部,負(fù)責(zé)公司行政工作,包括資質(zhì)管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務(wù)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能委以重任,把公司及個(gè)人的資質(zhì)管理工作交付于我;從辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審和收費(fèi)許可證年審到辦理股權(quán)變更事宜,從辦理造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)事宜到造價(jià)師注冊(cè)證變更和續(xù)期,從20xx年辦理招標(biāo)代理資質(zhì)到20××年辦理造價(jià)咨詢(xún)資質(zhì)過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于工程咨詢(xún)企業(yè)資質(zhì)辦理的流程及其原委,在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心引導(dǎo)和嚴(yán)格把關(guān)中,我一步一個(gè)腳印的走出了工作崗位的模子,加上自己所付出的努力,我的工作成績(jī)不斷得到提高,從而得到更多前進(jìn)的動(dòng)力。
二、存在的不足與改進(jìn)
20××年即將結(jié)束,回想自己在公司18個(gè)月來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、事務(wù)巨細(xì)而繁瑣,人手難以調(diào)動(dòng)。
剛到公司時(shí),與同事之間不是很熟悉,還沒(méi)有建立起感情基礎(chǔ);另外,雖然部門(mén)有三個(gè)人,一個(gè)出納,一個(gè)司機(jī),一個(gè)行政人員,但因工種各不相同,工作內(nèi)容也各不相干,忙起來(lái)需要人手的時(shí)候,出納和司機(jī)根本幫不上忙,許多工作都難以開(kāi)展,常常有事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)同事不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。我相信領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里,急在心里,而我又何嘗不是?
后來(lái)因工作使然,與其他部門(mén)同事漸漸熟悉起來(lái),忙的時(shí)候,我便請(qǐng)其他部門(mén)的同事一起幫忙,并且得到了他們的理解與支持,工作也得以越來(lái)越順利地完成。
2、未能充分了解崗位性質(zhì),缺乏計(jì)劃性。
初期,由于不能充分了解到工作崗位的性質(zhì),也沒(méi)有人手手相傳,只能自己在工作中經(jīng)歷和摸索,以致缺乏計(jì)劃性,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清晰。18個(gè)月來(lái),各種事務(wù)的辦理流程我都經(jīng)歷過(guò)一遍了,到現(xiàn)在為止,公司行政部所需要處理的事務(wù)我已經(jīng)能較好的掌握并完成。
3、專(zhuān)業(yè)化程度不夠
在工作中,越來(lái)越覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)化程度不夠,專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)缺匱乏。如本身有系統(tǒng)的行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),便能更好地做好本職工作,更好地協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成先鋒作業(yè),從而提高公司的整體績(jī)效。在此,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的能力的信任,在全新的領(lǐng)域里,讓我從零開(kāi)始,擁有了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我格外珍惜。
三、工作建議
為了工作能夠順利開(kāi)展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,在工作上我做以下建議:
1、業(yè)務(wù)存檔越來(lái)越多,我司檔案室已飽和,基本無(wú)剩余空間了,建議近期能重新整合辦公空間,騰出更多空間以擺放檔案,或者擴(kuò)大辦公空間,或者搬到更大的辦公室辦公。
2、公司復(fù)印機(jī)已經(jīng)達(dá)到“退休”年限,建議更換效率高的。
大多數(shù)時(shí)候業(yè)務(wù)部門(mén)復(fù)印資料的量很大,公司的復(fù)印機(jī)效率不高,不僅大大降低了業(yè)務(wù)部門(mén)的工作效率,而且每月在外面復(fù)印資料的花費(fèi)都不少,一年下來(lái)的費(fèi)用,我們能夠買(mǎi)到一臺(tái)很不錯(cuò)的復(fù)印機(jī)了。
3、網(wǎng)絡(luò)速度慢,建議擴(kuò)大流量。
工作人員不斷增多,相應(yīng)的計(jì)算機(jī)數(shù)量就增多,目前的網(wǎng)絡(luò)情況已現(xiàn)窘境,經(jīng)常有同事抱怨網(wǎng)速太慢;我也詢(xún)問(wèn)過(guò)有關(guān)情況,說(shuō)明4G的流量的確不足以應(yīng)付20臺(tái)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。
4、遵循勞逸結(jié)合的原則,建議為公司員工設(shè)立健身計(jì)劃。
為了員工的身體健康,為了發(fā)掘員工的工作潛能,提高工作效率,公司可為員工訂立健身場(chǎng)地,讓員工盡情鍛煉身體??梢恢苡唭蓤?chǎng)羽毛場(chǎng)或者爬山運(yùn)動(dòng),夏天也可訂立游泳場(chǎng)等。
四、工作計(jì)劃
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20××年的工作計(jì)劃如下:
1、1月-2月完成公司招聘新員工工作。
2、2月-3月完成造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的報(bào)名工作。
3、3月-4月派發(fā)好公司的福利,做好員工的旅游安排及體檢安排工作。
4、5月-6月完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作;完成專(zhuān)業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作。
5、7月完成公司收費(fèi)許可證的年審工作。
6、8月-9月完成公司組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作;完成專(zhuān)業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作。
7、10月-12月完成造價(jià)師注冊(cè)證續(xù)期工作;完成年底行業(yè)核查工作;完成專(zhuān)業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作。
8、3月-12月完成造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作。
除以上計(jì)劃外,通常情況下,平常公司事務(wù)具體如下:
1、每周訂一次桶水,每次五桶。
2、每月訂一次A4紙,每次四箱。
3、每?jī)蓚€(gè)月維護(hù)一次復(fù)印機(jī),一年六次。
4、不定期加碳粉和換硒鼓
20××年即將過(guò)去,雖然一些工作還沒(méi)有正式完成,但收獲也不少;特別是公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣。
在20××年的工作中,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解以及更大的支持,爭(zhēng)取為公司貢獻(xiàn)自己更多的努力。
愿公司越辦越好。
優(yōu)秀員工年度總結(jié)簡(jiǎn)短 篇5
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就毫無(wú)聲息的流逝了。在過(guò)去的一年里我在公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及公司各兄弟部門(mén)的悉心關(guān)懷和大力支持、積極配合下,各方面都有了進(jìn)一步的提高。
回顧過(guò)去的一年,雖然沒(méi)有什么大的成果,但也經(jīng)歷了考驗(yàn)的磨礪,過(guò)去的一年,是忙碌的同時(shí)又是充實(shí)的,是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)又是略有成果的一年。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結(jié):
一、作為公司部門(mén)之一的核算部,是公司的核心和關(guān)鍵,也是公司不可缺少的部門(mén)之一。
它掌握著公司成本核算和利潤(rùn)收益的決定性一步。因此,工作的細(xì)致認(rèn)真是關(guān)鍵的、無(wú)止境的,也是我們部門(mén)每個(gè)人無(wú)休止的追求。我個(gè)人認(rèn)為:做事,就應(yīng)該以細(xì)致、認(rèn)真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會(huì)、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的時(shí)間,對(duì)公司和各部門(mén)以及核算工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了本部門(mén)的重要性。
二、進(jìn)入公司一年的時(shí)間里,我主要是從事消防水系統(tǒng)的算量、預(yù)算以及各月的進(jìn)度款審報(bào)和一些雜項(xiàng)工作,這一年我是在困難和學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)起來(lái)的。
困難指的是隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,工程核算量的加大,例如:×××、×××、×××等等項(xiàng)目的預(yù)算、審核工作。為了各項(xiàng)目的圓滿(mǎn)成功完成,部門(mén)同事們?cè)谌藛T比較少的情況下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),加班加點(diǎn),尤其是×××合同的簽定過(guò)程中,大家不眠不休與甲方周旋,遇到問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,克服重重困難,終于在預(yù)定的.時(shí)間里完成了該項(xiàng)目的合同簽定,這和我們部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持是分不開(kāi)的;學(xué)習(xí)是指知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我原來(lái)是做施工管理的,自去年二月份才進(jìn)入公司核算部門(mén),以前接觸電腦的時(shí)間很少,尤其是對(duì)電腦軟件的應(yīng)用,可以說(shuō)對(duì)電腦我是一片空白,茫然無(wú)知,一切皆從零開(kāi)始,這是我所欠缺的,對(duì)此我有壓迫感、緊張感。為了能適應(yīng)工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變和做好目前的工作,我邊干邊學(xué),不斷掌握方法和積累經(jīng)驗(yàn);通過(guò)問(wèn)同事、問(wèn)書(shū)本、到學(xué)校參加電腦培訓(xùn),不斷豐富知識(shí)、掌握技巧,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心幫助和指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步。數(shù)月下來(lái),我已經(jīng)能熟練掌握各種常用軟件的應(yīng)用,且能獨(dú)立上機(jī)操作。
三、由于原來(lái)從事施工管理工作的時(shí)間比較長(zhǎng),接觸的都是施工規(guī)范的一些技術(shù)要求,而預(yù)算工作和施工管理有許多不同之處,看問(wèn)題的角度也發(fā)生了變化。
施工工作是具體大方面的工作,而預(yù)算工作則是細(xì)節(jié)及總體的控制,施工管理和預(yù)算工作需換位看問(wèn)題。加之對(duì)預(yù)算定額子目的不熟悉,定額子目的不同應(yīng)用所產(chǎn)生的費(fèi)用也不相同,因此在算量和預(yù)算時(shí)疏忽、遺漏了一些問(wèn)題;還好在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)及在和甲方的對(duì)量過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,使公司避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。另外,我憑借多年的施工經(jīng)驗(yàn)和抓住甲方審核部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工不太熟悉的優(yōu)勢(shì),依據(jù)施工規(guī)范及結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工情況,在甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)的基礎(chǔ)上,在相同產(chǎn)品、不同價(jià)位情況下,盡力與甲方周旋,使他們答應(yīng)采用對(duì)本公司而言利潤(rùn)空間比較大的產(chǎn)品,為公司獲取更大的利潤(rùn)回報(bào)。
四、就核算部門(mén)工作而言,其本身性質(zhì)是枯燥無(wú)味的。
整天面對(duì)的均是電腦、數(shù)據(jù)、圖紙等,大腦長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài),加之本部門(mén)人員相對(duì)少的客觀(guān)事實(shí)上,加班加點(diǎn)的日子是常事。長(zhǎng)時(shí)間的久坐,身心疲憊,對(duì)工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務(wù)以及公司的發(fā)展前景,在此,本人提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考:
1. 能否改善一下辦公用品,以便更好地開(kāi)展工作,如:桌、椅,尤其椅子。
2. 能否一個(gè)星期之內(nèi)本部門(mén)根據(jù)工作情況自由調(diào)節(jié)安排每個(gè)員工休息一天,這樣能緩解下工作壓力,以豐沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。
3. 能否為本部門(mén)訂閱一份信息價(jià),以便能及時(shí)、準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格情況,避免公司蒙受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,這應(yīng)該是一個(gè)核算部門(mén)必備工具之一。
4. 公司能否制定一個(gè)完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工資的按時(shí)發(fā)放,以及各種獎(jiǎng)懲制度,不能只有罰或只有獎(jiǎng),應(yīng)該獎(jiǎng)罰并進(jìn),讓每個(gè)員工心里有個(gè)踏實(shí)感、安慰感、心服感,才能讓員工更加安心、靜心、專(zhuān)心地為公司工作。公司和員工應(yīng)該是相輔相成、風(fēng)雨同舟的兩個(gè)不同體。
5. 公司能否在一個(gè)季度或半年內(nèi)考慮輪休假的設(shè)置,讓員工在工作之余放松身心、蓄養(yǎng)精力的同時(shí)也能享受片刻的天倫之樂(lè)。
6. 公司能否抽時(shí)間組織領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí)一下《勞動(dòng)法》?!秳趧?dòng)法》應(yīng)該是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)知曉和遵守的法律法規(guī)之一。
經(jīng)過(guò)緊張有序的20xx年,通過(guò)自己的不懈努力和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助,我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些缺點(diǎn),也明白了一些為人處事的道理,在以后的工作中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)缺點(diǎn),更加刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,努力提高自己的的各種工作技能,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,全面做好自己的工作,在此真誠(chéng)希望各位同仁繼續(xù)做我的老師,幫助、支持我,同時(shí)也諒解我的不足之處,我們攜手共進(jìn),為公司的發(fā)展壯大做出最大的貢獻(xiàn)。我相信:在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,×××消防工程公司的明天會(huì)更美好!
優(yōu)秀員工年度總結(jié)簡(jiǎn)短 篇6
伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的20xx,滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。在年終之際,對(duì)客房部一年所作的工作總結(jié)如下:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章??头坎孔鰹橐粋€(gè)服務(wù)性部門(mén),做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門(mén)全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢(qián)都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
我完成了以下工作:
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2.開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起??头坎渴枪镜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的.思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿(mǎn)意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
20xx年具體工作計(jì)劃
1、明確自身職責(zé),樹(shù)立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一,我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在明年我和我所在部門(mén)將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施,在酒店取得良好業(yè)績(jī)同時(shí)也使自身得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
2、人力資源管理工作:明年年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開(kāi)展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。
優(yōu)秀員工年度總結(jié)簡(jiǎn)短 篇7
時(shí)間過(guò)的真快啊,眨眼間一年的時(shí)間過(guò)去了,在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作,對(duì)這一年的總結(jié)和對(duì)新一年的工作做下奠定基礎(chǔ)。
一.一年的工作順利完成了,沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò),以高度的責(zé)任感做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),作為押運(yùn)中心的一名業(yè)務(wù)員,時(shí)刻牢記肩負(fù)的重任,在押運(yùn)途中時(shí)刻保持高度的警惕性,并嚴(yán)格遵守中心制度的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平時(shí)工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,減少差錯(cuò),彌補(bǔ)不足之處。
二.中心是準(zhǔn)軍事化管理,我自覺(jué)遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度,在工作中聽(tīng)從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,在押運(yùn)途中嚴(yán)格執(zhí)行本職工作操作程序,對(duì)客戶(hù)文明講話(huà),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三.統(tǒng)一思想查找不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí),在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車(chē)路線(xiàn),做好本職工作,關(guān)心集體,維護(hù)集體榮譽(yù),心往一起想,勁往一處使,切實(shí)樹(shù)立中心員工的形象。
在過(guò)去的一年里,認(rèn)真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進(jìn)步,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用,在新
的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)我要接受這份工作,在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn).