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        公司策劃年度工作計(jì)劃范文1500字(通用8篇)

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            這時(shí)究竟該怎么寫好一篇工作計(jì)劃呢?工作計(jì)劃,是用來(lái)達(dá)成工作目標(biāo)和任務(wù)的具體方案。根據(jù)你的需要,我們精心整理了公司策劃年度工作計(jì)劃范文,強(qiáng)烈建議你能收藏本頁(yè)以方便閱讀!
            公司策劃年度工作計(jì)劃范文 篇1
            一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范的核保服務(wù)體系。核保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源泉,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要依據(jù),是保險(xiǎn)公司生存的基本保障。
            1.及時(shí)審核核保業(yè)務(wù),運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和定價(jià)體系控制核保風(fēng)險(xiǎn),確定核保費(fèi)率,確保核保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限承銷的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審,簽署意見,提交審批,確保該業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承銷。
            2.加強(qiáng)信息科技部門管理,完善各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理平臺(tái),建設(shè)和使用電子核保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立健全核?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),編制相關(guān)報(bào)表和核保分析。同時(shí),做好市場(chǎng)調(diào)研,定期編制中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
            3.建立健全主要目標(biāo)業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,確保合理的風(fēng)險(xiǎn)控制。同時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況,落實(shí)相關(guān)再保險(xiǎn)或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保承保風(fēng)險(xiǎn)合理分散。
            4.強(qiáng)化核保和核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款和費(fèi)率制度,掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,為分行核保和核保人員提供全面系統(tǒng)的培訓(xùn),提高其綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好保障。
            第二,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,打造一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的日益增多,各保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)加劇,保險(xiǎn)公司從事的不是有形產(chǎn)品,而是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。因此,搭建一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶服務(wù)平臺(tái)是極其重要的。當(dāng)服務(wù)成為保險(xiǎn)公司的核心內(nèi)容,融入保險(xiǎn)公司的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客戶服務(wù)就成為一種具有獨(dú)特理念的服務(wù)文化。
            1.建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式向社會(huì)推送熱線,讓眾多客戶充分了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,從而提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,最大限度地提高客戶滿意度。
            2.加強(qiáng)對(duì)客服人員的培訓(xùn),提高客服人員的綜合技能和素質(zhì),嚴(yán)格堅(jiān)持“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程的規(guī)定,做好接案、報(bào)案、查定損失、解釋條款、理賠投訴等工作。
            3.以中心支行為中心,建立覆蓋全地區(qū)的專兼職并行的勘測(cè)定損網(wǎng)絡(luò)。在初期,中支公司設(shè)置3名專職查勘定損人員,配合兼職人員共同進(jìn)行查勘,提高中支公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),提高查勘定損理賠質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)查勘準(zhǔn)確、定損合理、理賠快速。
            第三,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,增加市場(chǎng)份額,使公司的ins計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
            1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
            2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
            3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
            今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
            公司策劃年度工作計(jì)劃范文 篇2
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工:
            大家好!今天我們?cè)诖寺≈卣匍_XX年工作總結(jié)表彰大會(huì),首先,我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司,向?yàn)殍F雄的發(fā)展辛勤付出的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工表示最親切的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的謝意,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我衷心地向大家一聲“謝謝大家,你們辛苦了。”
            在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地地送走了XX,在充滿希冀和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍地迎來(lái)了XX年。
            XX年對(duì)于煤化公司而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲頗多的一年。過(guò)去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團(tuán)總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下, 始終堅(jiān)持“創(chuàng)綠色公司,做全球公民”的經(jīng)營(yíng)理念,審時(shí)度勢(shì),統(tǒng)攬全局,抓機(jī)遇、求發(fā)展,公司全體員工,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭(zhēng)打造“資源節(jié)約型,環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。下面我將從經(jīng)營(yíng)、供銷、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個(gè)方面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)同時(shí)對(duì)XX年工作計(jì)劃進(jìn)行全面部署。
            一、經(jīng)營(yíng)方面:規(guī)范制度、完善預(yù)算,加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
            根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,XX年我們將管理工作納入首要位置,財(cái)務(wù)部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個(gè)方面努力,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使財(cái)務(wù)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
            一是制定完善了部門規(guī)章制度。財(cái)務(wù)部首先從制度上規(guī)范了員工,修改、補(bǔ)充、完善了原有的財(cái)務(wù)制度,并制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、分工到人,確保了每一項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé);二是完善預(yù)算體系。XX年是公司管理年,預(yù)算工作尤為重要,可以說(shuō)沒(méi)有預(yù)算就沒(méi)有管理。全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終,做到全年開支有預(yù)算,有計(jì)劃,確保資金平衡,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的保證;三是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員親自深入車間各崗位,虛心學(xué)習(xí),對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、每臺(tái)設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財(cái)務(wù)部還親自到各部門了解有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容,分析費(fèi)用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;四是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對(duì)閑置材料進(jìn)行分類整理,為各單位共享,減少重復(fù)采購(gòu),做到備品配件有貨不買,無(wú)貨儲(chǔ)購(gòu),急用急買,緩用緩買。
            在財(cái)務(wù)部人員的共同努力下,圓滿完成了全年的預(yù)算、成本核算工作。XX年實(shí)現(xiàn)銷售收入 億元,比XX年減少 億元,降幅約 %;銷售成本 億元,較上年減少 億元,降幅約 %;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn) 萬(wàn)元,較上年減少 萬(wàn)元,降幅約 %;毛利率%,較上年降低%,降幅%。上繳稅金 億元,比上年減少 。
            二、供銷方面:積極調(diào)整供應(yīng)、銷售機(jī)構(gòu),供銷工作井然有序
            在國(guó)際鋼鐵市場(chǎng)經(jīng)歷金融危機(jī)的大背景下,供應(yīng)部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情,緊緊圍繞采購(gòu)計(jì)劃,積極調(diào)整采購(gòu)機(jī)構(gòu),本著 “價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好,服務(wù)更優(yōu)”的原則,精心安排,科學(xué)組織,加強(qiáng)與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商,不但擴(kuò)大了與老客戶合作的數(shù)量和種類,還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運(yùn)輸暢通的新客戶,各種精煤的采購(gòu)時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展順利,不但較好的確保公司煤炭供應(yīng)及時(shí),而且降低了采購(gòu)成本。
            公司策劃年度工作計(jì)劃范文 篇3
            今年更是第二季度的營(yíng)銷狀況相比去年同期沒(méi)有業(yè)績(jī)上的提升,甚至在個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績(jī)上的下滑,在公司分析以后,發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響,居民的購(gòu)買力沒(méi)有得到上漲,所以告訴第二季度的營(yíng)銷狀況沒(méi)有得到預(yù)期的效果。
            雖然我們的第二季度營(yíng)銷狀況不是很好,但是馬上迎來(lái)的第三季度將是我們業(yè)績(jī)上漲的最佳時(shí)期,這是我們?cè)诜治隽耸袌?chǎng)的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計(jì)劃,希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績(jī)的大提升:
            一、總體目標(biāo)
            1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級(jí)。
            2、重新整合品牌資源,適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
            3、定位高端,打造與之相適應(yīng)的資源配置,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
            二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
            1、 上半年競(jìng)爭(zhēng)烈度明顯減弱,金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化,受金融危機(jī)的影響,上半年與對(duì)手間的競(jìng)烈度相對(duì)較小。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均在想方設(shè)法應(yīng)對(duì) 疲軟的市場(chǎng),開始顯現(xiàn)兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
            拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對(duì)手。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為:
            品牌美譽(yù)較高,口碑較好;
            定位高端,口號(hào)鮮明
            材料使用有鮮明的賣點(diǎn)
            工程一直保持高質(zhì)量
            工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)
            設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對(duì)手比較
            2、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
            與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬(wàn)
            公司策劃年度工作計(jì)劃范文 篇4
            為了執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),落實(shí)公司全年的安全生產(chǎn)工作,確保公司及全體職工的生命財(cái)產(chǎn)安全,積極創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè),我司提出以下安全生產(chǎn)工作意見:
            (一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī),完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
            1、貫徹執(zhí)行國(guó)家及各級(jí)政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度,及時(shí)將有關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到基層,傳達(dá)到每一位職工,增強(qiáng)公司職工安全生產(chǎn)意識(shí)及法律觀念。
            2、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,各單位要制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),責(zé)任人逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,各級(jí)負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理;貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想,職工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
            3、定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議,總結(jié)安全生產(chǎn)工作,針對(duì)存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施,交流安全工作經(jīng)驗(yàn),傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,通報(bào)安全檢查情況。
            (二)、加強(qiáng)宣傳教育工作,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)效,切實(shí)提高職工的安全知識(shí)水平,增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)憂患意識(shí),保證生產(chǎn)安全順利地進(jìn)行。
            1、組織干部職工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn),熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí),并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好司機(jī)安全培訓(xùn)記錄。
            2、對(duì)轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員,單位要進(jìn)行安全技能培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗,并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
            3、使司機(jī)能夠熟練掌握工傷事故的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
            4、使司機(jī)能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
            5、通過(guò)各種形式(警示牌、宣傳欄、墻報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等),使司機(jī)明確在運(yùn)輸過(guò)程中存在的危害因素及預(yù)防措施,明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。
            (三)、狠抓安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,定期進(jìn)行安全檢查,落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。
            公司策劃年度工作計(jì)劃范文 篇5
            一、指導(dǎo)思想
            20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的.后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
            二、工作目標(biāo)
            1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
            2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
            3、以師生員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
            4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
            三、主要工作
            (一)、以開展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
            1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
            2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
            3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
            4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
            5、定期開展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
            6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
            (二)、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。
            1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè),并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
            2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用,實(shí)行責(zé)任追究制。
            3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅(jiān)持總公司值班制度,加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂?jī)效工資掛鉤。
            4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
            5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動(dòng),建好臺(tái)帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
            (三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營(yíng)方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
            1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。
            2、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入加工場(chǎng)所。
            3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會(huì)議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí),做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo),生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,剩余飯菜保存好,銷售過(guò)程防感染。
            4、開展文明服務(wù)窗口評(píng)選活動(dòng),加強(qiáng)與伙食管理委員會(huì)的聯(lián)系,加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
            5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。
            6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時(shí),認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營(yíng)方案,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。并對(duì)原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行總結(jié),提出老餐廳的改造方案。
            (四)、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),開展公寓文化建設(shè),切實(shí)與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作。
            1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評(píng)比活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)學(xué)生公寓的日常管理,在原有各類臺(tái)帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進(jìn)行檢查。
            2、發(fā)揮學(xué)生自管會(huì)和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
            3、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。
            4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭(zhēng)年底有一定成果。
            5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動(dòng),開展宿舍衛(wèi)生競(jìng)賽。
            (五)、以師生員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
            1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
            2、堅(jiān)持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會(huì)和伙食管理委員會(huì)的作用,召開學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會(huì)議。
            3、定期召開學(xué)生座談會(huì),設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
            4、加強(qiáng)和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
            5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購(gòu)工作,為學(xué)生提供價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。
            6、注重員工的文明禮儀教育,力爭(zhēng)年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語(yǔ)言和良好的形象影響學(xué)生,做到管理育人、服務(wù)育人。
            后勤發(fā)展總公司
            20xx年xx月xx日
            公司策劃年度工作計(jì)劃范文 篇6
            公司目前產(chǎn)品種類多、涉及領(lǐng)域廣,市場(chǎng)巨大,但營(yíng)銷隊(duì)伍不夠完善,想要做好公司的營(yíng)銷工作,我以為應(yīng)該從以下方面入手:
            一、產(chǎn)品的營(yíng)銷模式
            公司產(chǎn)品包括農(nóng)業(yè)機(jī)械及清潔設(shè)備等多個(gè)品種,涉及的領(lǐng)域從農(nóng)村到城市等各個(gè)市場(chǎng),而據(jù)了解,目前現(xiàn)在公司的營(yíng)銷人員缺乏,所以在現(xiàn)階段應(yīng)該以發(fā)展經(jīng)銷商銷售為主,個(gè)別產(chǎn)品如清潔類設(shè)備以各地市政、大中型酒店等客戶為輔的營(yíng)銷政策,采用“公司+經(jīng)銷商+客戶”的營(yíng)銷模式。
            目前涉及到的我們公司的產(chǎn)品領(lǐng)域,與其他產(chǎn)品領(lǐng)域有些許不同,那就是在品牌需求度、認(rèn)知度上要求不是很高,只要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,價(jià)格合理,市場(chǎng)就會(huì)接受,所以,這就需要我們大力發(fā)展經(jīng)銷商,依靠?jī)H有的經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)拓展完全不夠,必須加大覆蓋面,在對(duì)原有經(jīng)銷商的穩(wěn)固基礎(chǔ)上,著力發(fā)展新的各級(jí)經(jīng)銷商,在穩(wěn)定公司利潤(rùn)的同時(shí),出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)政策,在條件允許的情況下,可以發(fā)展市場(chǎng)代理商
            二、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)
            國(guó)內(nèi)市場(chǎng)巨大,各地發(fā)展也不盡相同,城市以及農(nóng)村發(fā)展都很快,這對(duì)我們公司的產(chǎn)品銷售提供了 一個(gè)很大的市場(chǎng),但要加大市場(chǎng)開發(fā)力度,完善營(yíng)銷隊(duì)伍至關(guān)重要,按照目前公司5人的銷售團(tuán)隊(duì),想要做大做強(qiáng)根本就不現(xiàn)實(shí),公司的 大部分產(chǎn)品,可以開拓的市場(chǎng)甚至可以做到各個(gè)地級(jí)、縣級(jí)市場(chǎng),甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),所以先期工作中,要適當(dāng)擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,至少保證重要省市有專人負(fù)責(zé),隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,可以擴(kuò)展到每個(gè)省市有專人負(fù)責(zé),條件成熟后,營(yíng)銷部門下設(shè)詳細(xì)科室,負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品的分工銷售,人員的增加,看似增加了公司的運(yùn)營(yíng)管理成本,但在相應(yīng)的管理以及考核制度下,會(huì)給公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
            三、營(yíng)銷隊(duì)伍的管理及激勵(lì)措施
            營(yíng)銷隊(duì)伍要實(shí)行底薪+訂單提成+任務(wù)開拓獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)
            底薪是指每個(gè)外派業(yè)務(wù)員要實(shí)行周報(bào)及月報(bào)制度,完成公司制定的客戶走訪量或信息量,發(fā)放一定基礎(chǔ)的薪酬,這部分的薪酬,只要保證走訪量或者信息量的收集的完成,該部分薪酬是固定不變的。
            訂單提成是指按照公司財(cái)務(wù)的核算,每個(gè)業(yè)務(wù)員按照各自負(fù)責(zé)區(qū)域完成的業(yè)務(wù)量進(jìn)行利潤(rùn)核算,按照一定的比例扣除相應(yīng)的考核后的提成部分。
            本公司的產(chǎn)品市場(chǎng)及性質(zhì),決定了 樂(lè)福公司中長(zhǎng)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略以發(fā)展經(jīng)銷商為主,按照新發(fā)展經(jīng)銷商的數(shù)量及其年訂貨額給予適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)開拓獎(jiǎng),用以激發(fā)職工的工作積極性,積極開發(fā)新的經(jīng)銷商,擴(kuò)大市場(chǎng)。
            具體的考核辦法可以靈活運(yùn)用以及詳細(xì)制定,一切的考核辦法都是為了降低運(yùn)營(yíng)管理成本,更合理的運(yùn)用資金,調(diào)動(dòng)外派業(yè)務(wù)員的積極性
            四、 信用管理制度的完善
            要加強(qiáng)外派業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)監(jiān)管,防止挪用公款的現(xiàn)象出現(xiàn),要安排專人經(jīng)常對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回訪以及業(yè)務(wù)員的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)合同、收條等的管理
            五、公司的業(yè)務(wù)宣傳
            現(xiàn)階段,根據(jù)公司產(chǎn)品的特點(diǎn) ,為節(jié)省成本,不宜進(jìn)行大規(guī)模的廣告宣傳,但是可以印刷相應(yīng)的宣傳材料以及充分通過(guò)公司網(wǎng)頁(yè)來(lái)達(dá)到產(chǎn)品的宣傳的目的,利用業(yè)務(wù)員的走訪,大力宣傳本公司產(chǎn)品,進(jìn)行有利的市場(chǎng)開拓
            總之,一個(gè)公司的銷售工作進(jìn)行的好壞,除了與市場(chǎng)的需求有關(guān)以外,更多的是依靠公司內(nèi)部各部門的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)以及合理有效的管理、獎(jiǎng)勵(lì)制度,需要有不斷能激發(fā)職工斗志的銷售政策和手段。
            公司策劃年度工作計(jì)劃范文 篇7
            本年度在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各兄弟部門的通力配合下,在后期保障中心全員的共同努力下,我們做了以下幾件事情,以示自勉。后期保障中心今年勝利完成了粽子、月餅、圣誕票任務(wù),共同協(xié)作歷時(shí)大半個(gè)月。順利完成葡國(guó)城堡拆除搬移大量貴重物品的任務(wù)。與財(cái)務(wù)、總辦配合解決了酒店廢品收購(gòu)合同金額年年下降的問(wèn)題等等。
            一、工程方面:
            今年的主題的節(jié)能,基礎(chǔ)是正常運(yùn)行。
            1、由工程部牽頭主控的正常節(jié)能降耗,通過(guò)加強(qiáng)軟硬件建設(shè),經(jīng)財(cái)務(wù)初步統(tǒng)計(jì),在去年的基礎(chǔ)上,節(jié)能降耗xx萬(wàn)元。
            2、通過(guò)本部門的努力將自來(lái)水價(jià)格由原來(lái)的元/噸,調(diào)整至酒店總用水量的xx%降為元/噸,平均每月比以前少交xx萬(wàn)元以上。
            3、今年的五鉆評(píng)比,硬件的完善和提升是大頭,各部門的問(wèn)題都由自己提報(bào),因此今年五鉆評(píng)比期間,工程部的工作量比平常多了4-5倍,五鉆的評(píng)取工程部功不可沒(méi)!
            4、在廚房引進(jìn)安裝了節(jié)能蒸汽柜、節(jié)水閥門,在五鉆評(píng)比中得到嘉獎(jiǎng),并在其他酒店推廣,水泵房加壓水泵加裝一臺(tái)變頻柜,起到了保護(hù)設(shè)備和節(jié)能的作用。
            5、通過(guò)多次談判,尚能公司全額投資安裝了一套空氣熱泵節(jié)能裝置,耗資近xx萬(wàn),明年啟用,意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本。
            6、利用我們欠安創(chuàng)公司的部分工程款,全部重新安裝更換了新型節(jié)能外墻LED七彩燈。價(jià)值xx萬(wàn)元。
            7、為了應(yīng)對(duì)每年限電停電情況,我們從月色匯到總督府安裝了一條備用電源,并且加裝了一臺(tái)發(fā)電機(jī)組,歷時(shí)一月半。以備后用。
            8、我們改裝了負(fù)2樓消防水池,與生活水箱交叉使用,時(shí)常保持活水,以備急用。
            9、今年在工程部采用定點(diǎn)采購(gòu),送貨上門,定量存貨、定期核價(jià)的材料采購(gòu)模式,避免了以前的臨時(shí)采購(gòu)的種種弊端。
            10、開啟月色匯空調(diào)系統(tǒng),并按全年定價(jià)xx元/平方/月,另外我們還做了,星光大道工程,九樓宴會(huì)大廳整體音響升級(jí)改造工程,衛(wèi)星電視開通工程,廚房油煙道清洗工程,員工宿舍第一期改造工程(鐵大門、一樓衛(wèi)生間),廚房喊話系統(tǒng)重新設(shè)計(jì)安裝工程,海鮮池嚴(yán)重補(bǔ)漏工程,圣誕塔、人行道樹木燈光工程等等。
            二、安保方面:
            今年的主題的確保安全,基礎(chǔ)是穩(wěn)定。今年保安部變動(dòng)比較大,人員流失過(guò)多,在補(bǔ)給不足的情況下,保安部人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),犧牲個(gè)人利益,停假停休,確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序,實(shí)為平凡中透漏著不平凡。
            1、一抓基本培訓(xùn):每周一、三、五進(jìn)行體能隊(duì)列培訓(xùn),每周二、四、六進(jìn)行禮節(jié)禮貌,崗位職責(zé)及公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。
            2、預(yù)防和杜絕火災(zāi)隱患的發(fā)生、是保安工作中的重中之重,本部按照消防局的要求:每月對(duì)酒店所有消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換和維修,在保證本部員工全面掌握消防知識(shí)及技能的同時(shí),多次組織酒店員工進(jìn)行消防培訓(xùn),讓酒店所有員工掌握“四懂”“四會(huì)”。分別在上半年下半年進(jìn)行了:停電疏散演習(xí)和消、防滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
            2、大樓晚間是消防的薄弱時(shí)段,我們?cè)诖髽前惭b運(yùn)行三套巡更系統(tǒng),同時(shí)啟用,1至1個(gè)半小時(shí)巡邏一次,確保晚間安全。
            4、加強(qiáng)停車場(chǎng)的車輛控管,今年重新制定健全了停車制度,及時(shí)上墻尊照?qǐng)?zhí)行。
            5、健全安全管理制度,規(guī)范管理,各項(xiàng)安全管理制度上墻,與消防部門簽訂了消防安全管理責(zé)任書,落實(shí)安全管理責(zé)任制。
            6、配合消防部門,制作消防標(biāo)語(yǔ),疏散圖近百?gòu)?,張貼酒店各個(gè)重要位置,時(shí)刻提醒大家消防重于泰山。
            7、在今年全國(guó)范圍的打擊毒、賭、黃運(yùn)動(dòng)中,積極配合,嚴(yán)格按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,我酒店娛樂(lè)部在中南片區(qū)是唯一一枝獨(dú)秀。
            8、另外保安部還組織參加了xx消防培訓(xùn),成績(jī)較好。
            9、停車盲道劃線,解決了長(zhǎng)期盲道停車無(wú)證的局面。
            三、PA方面:
            今年的主題是儀容儀表,基礎(chǔ)是經(jīng)得起檢查。PA方面一直以來(lái)屬于外包性質(zhì),給我們具體管理帶來(lái)一定困難,不過(guò)在我們和外包PA公司的密切配合下,還是解決了很多問(wèn)題。
            1、今年更換了三家PA公司,愛(ài)潔,嘉發(fā),千禧龍。前兩家一家價(jià)格太高,一家質(zhì)量太低,均沒(méi)能長(zhǎng)期合作,最后一家千禧龍公司,價(jià)格不高,質(zhì)量有保證。他們以來(lái)讓我們的大堂大理石,一改前面的PA公司的舊貌。其他方面也大有改觀。
            2、及時(shí)對(duì)大門玻璃、觀光電梯玻璃,正面外墻,進(jìn)行清洗,保證酒店外觀形象,多次對(duì)大堂大理石進(jìn)行翻新、護(hù)理。
            3、對(duì)11樓會(huì)所大理石進(jìn)行首次翻新。效果很好。
            4、對(duì)酒店所有木雕定期進(jìn)行上油護(hù)理,基本達(dá)到要求。
            5、對(duì)大樓外墻所有玻璃進(jìn)行了一次清洗。
            6、添加了大門及九樓衛(wèi)生間去污地墊。并時(shí)常維護(hù)。
            7、整治了大樓后門以前的臟、亂、差的問(wèn)題,添加了新垃圾桶、定期及時(shí)清洗。
            8、多次協(xié)助清洗8樓水景池。
            9、今年多大樓內(nèi)花擺進(jìn)行調(diào)整,更換品種,質(zhì)量把關(guān)。
            四、20xx年計(jì)劃:
            1、一抓員工的專業(yè)知識(shí)和酒店基本知識(shí)教育。管的是事,理的是人。有什么樣的人就有什么樣的酒店。
            2、工程部爭(zhēng)取來(lái)年做成以下幾件事情:停車場(chǎng)刷黑工程,九樓明檔處更換地磚工程,財(cái)務(wù)樓頂員工之家工程,大樓屋面堵漏工程,另外要簽訂旋轉(zhuǎn)門維保合同,
            3、保安部爭(zhēng)取在來(lái)年進(jìn)一步改善門前進(jìn)出車速度,樹立禮儀崗形象。后門及其他出口嚴(yán)查嚴(yán)管,考慮實(shí)行有獎(jiǎng)查臟制度,加強(qiáng)監(jiān)控管理,加強(qiáng)鑰匙管理,加強(qiáng)巡更管理,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化站、立、行姿勢(shì)、停車手勢(shì)。
            4、PA部想辦法治理房間異味問(wèn)題,大理石銹邊問(wèn)題。
            公司策劃年度工作計(jì)劃范文 篇8
            一、20xx年的經(jīng)營(yíng)方針
            在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為:
            靈活策略贏市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。
            經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級(jí)干部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開、貫徹和執(zhí)行。
            二、20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
            (一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
            20xx年,公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:
            年度銷售收入3800萬(wàn)元,增長(zhǎng)率93%,保底銷售收入20xx萬(wàn)元;年度稅后利潤(rùn)580萬(wàn)元,增長(zhǎng)率228%,稅后利潤(rùn)率15%,資產(chǎn)回報(bào)率20%,保底利潤(rùn)300萬(wàn)元。 在核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中,利潤(rùn)是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。
            (二)銷售目標(biāo)細(xì)分
            銷售目標(biāo)細(xì)分表 (計(jì)算單位:萬(wàn)元,人民幣)
            三、主要經(jīng)營(yíng)策略
            (一)市場(chǎng)策略
            要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長(zhǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,投入巨大投資開拓市場(chǎng),發(fā)展客戶、爭(zhēng)取訂單。對(duì)此,應(yīng)采取下列措施:
            1.全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷為龍頭開展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷工作。
            2.發(fā)達(dá)商場(chǎng)和劉閣商場(chǎng)必須整合各項(xiàng)資源,在20xx半年,采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
            3.公司市場(chǎng)的主攻方向是政府協(xié)議供貨和投標(biāo)工程的簽約為目標(biāo)市場(chǎng)策略。
            4.建筑模板市場(chǎng)
            應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計(jì)劃10家,力爭(zhēng)12家),應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)占領(lǐng)九縣一市房地產(chǎn)建筑模板。
            (二)產(chǎn)品策略
            市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
            20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計(jì)、選材和價(jià)格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對(duì)路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤(rùn),提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
            1.辦公家具為主打產(chǎn)品,從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過(guò)渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
            2.民用市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn):
            1)針對(duì)民用產(chǎn)品,應(yīng)“加強(qiáng)研發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”,為滿足二、三級(jí)市場(chǎng),適度擴(kuò)充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進(jìn)7、8、9系列,增加低價(jià)位烤漆系列、中價(jià)位實(shí)木系列。。
            2)針對(duì)上民用產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略,以行業(yè)低價(jià)位推廣產(chǎn)品,新上茶幾批發(fā)產(chǎn)品。
            3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購(gòu)和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
            (三)品牌與招商策略
            品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷的催化劑和拉動(dòng)力。
            經(jīng)過(guò)近十五年的經(jīng)營(yíng),好居家”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢(shì)品牌,具有較強(qiáng)的號(hào)召力;同樣,經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)作,“好居家”也已成為“公司”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場(chǎng)上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運(yùn)用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向省外市場(chǎng)。
            四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
            (一)生產(chǎn)資源保障
            1.公司新增投資400萬(wàn)元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)3800萬(wàn)元和各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)現(xiàn)。
            2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應(yīng)成為辦公和民用營(yíng)銷中心的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,組織設(shè)計(jì)開發(fā)、物料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
            3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營(yíng)一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。
            4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗(yàn)生產(chǎn)中心各級(jí)干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級(jí)干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料采購(gòu)成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn),帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,使主營(yíng)業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
            (二)人力資源保障
            “服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
            1.加快人才引進(jìn):以《20xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,在20xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。
            2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對(duì)公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。
            3.建立合理的分配體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
            4.建立合理的績(jī)效管理體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經(jīng)理對(duì)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對(duì)中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
            (三)綜合管理保障
            市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將20xx年定義成為未來(lái)3—5年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)核心。
            1.由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),用6個(gè)月時(shí)間,建立起包括營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的.管理體系。
            管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
            2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
            (四)財(cái)務(wù)資源保障
            20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)中心必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:
            1.逐步下放費(fèi)用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)(廠長(zhǎng)),以便形成權(quán)責(zé)對(duì)等機(jī)制;財(cái)務(wù)中心在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測(cè)。
            2.主導(dǎo)成本降低活動(dòng):在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場(chǎng)調(diào)研,或組織各類專項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
            3.整合多個(gè)公司資源:由財(cái)務(wù)中心主導(dǎo),對(duì)工商、銀行、稅務(wù)、資源進(jìn)行整合,為一線部門提供便捷的財(cái)務(wù)交流和結(jié)算通道。
            4.建全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系:財(cái)務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流。
            (五)組織管理保障
            1.由董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
            2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長(zhǎng))負(fù)責(zé),20xx年2月20日前,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。
            3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),20xx年2月20日前,出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
            4.由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,以董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
            5.由營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé),組織每月/季 “經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。
            五、總體要求
            公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
            (一)更新觀念,創(chuàng)新管理
            公司認(rèn)為,要達(dá)成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營(yíng)”的思想觀念,以宏觀的立場(chǎng),樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識(shí),在
            生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購(gòu)管理的成本降低、訂單評(píng)審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營(yíng)從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
            (二)切實(shí)負(fù)責(zé),重在行動(dòng)
            行動(dòng),是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒(méi)有行動(dòng)和執(zhí)行,一切都是空談。
            公司要求,各級(jí)干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開展各項(xiàng)工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
            公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,對(duì)于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰。
            (三)業(yè)績(jī)優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)
            追求利潤(rùn)最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,都是贏得市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),收獲利潤(rùn)。
            利潤(rùn)是20xx年公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績(jī)定酬,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以利潤(rùn)為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對(duì)于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
            總之,公司希望并要求:所有從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“打造高效好居家,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
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