出國留學網主題欄目精選：“工作經驗感想感悟”，敬請訪問。
    感言的使用遍布在我們每個人的身邊。當我們結束一段旅程或者經歷一些事的時候，都會去發(fā)表一些關于自己最真實的感言。所以我們平時生活中還是離不開感言的。那么究竟該怎么寫一篇優(yōu)秀的感言呢？考慮到你的需求，出國留學網特意整理了“工作的經驗分享及感想感悟”，相信一定會對你有所幫助。
    工作的經驗分享及感想感悟(篇1)
    每一個xx公司的客服部都好像是一座橋梁，承載著物業(yè)與業(yè)主之間的溝通協(xié)調工作?？头烤拖袷俏飿I(yè)公司的一扇窗，業(yè)主可以通過這扇窗感受到物業(yè)公司的服務質量與人員素質。由于客服部和業(yè)主打交道的機會最多，所以我在實際工作當中及不斷的學習下總結了幾點做好客服工作的心得如下：
    一、要真誠
    用一顆坦然真誠的心去對待每一位業(yè)主，他們同樣也會對你以誠相待。服務宗旨是“用心于人，讓服務無所不在！”。無微不至地關懷每一位業(yè)主，并非一件簡單的事情。除了關心與物業(yè)費有關的事以外，還要關心業(yè)主的生活和心情。業(yè)主的每一件小事都要記在心上。為業(yè)主解決實際生活中的小麻煩，會拉近你與業(yè)主之間的關系，慢慢地你會發(fā)現，他們會越來越愿意與你溝通，漸漸地你們就會成為朋友?？头ぷ鲗嶋H上是一種很繁瑣的工作，你必須清楚地記得關于業(yè)主和你講過的每一件事。只要你是有心人，就一定會贏得業(yè)主們的喜歡和信賴。
    二、講原則
    當你和業(yè)主關系已經非常好的時候，一定不能忘記做事一定要講原則。任何一個物業(yè)公司都有最起碼的制度和標準，雖然要盡全力去滿足業(yè)主的各種需求，但有損于其他業(yè)主或物業(yè)公司利益的事就一定不能滿足業(yè)主。該講原則的時候，一定要堅持。對待所有的業(yè)主都要公平、公正，用統(tǒng)一的標準、統(tǒng)一的服務來規(guī)范客服管理工作。
    三、敬業(yè)
    每一個物業(yè)客服人都應感到肩負著一種責任。物業(yè)管理影響著多少人的安居樂業(yè)。一個好的物業(yè)公司可以為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的生活、辦公環(huán)境，有了好的環(huán)境才會有好的心情，所以，每一個物業(yè)人都要有一種敬業(yè)精神，為小區(qū)的良好生活盡自己的一份棉薄之力。
    四、規(guī)范
    為了給業(yè)主提供優(yōu)質、高效的服務，就必須規(guī)范客服部的工作流程，遇到各類問題要有統(tǒng)一的處理方法，大多是報修或投訴類的問題。只有規(guī)范，才能專業(yè)。如果做事不按流程來做，必然導致無條理，無章法，從而大大降低工作效率，問題處理不及時，就會引起業(yè)主不滿，從而影響物業(yè)公司整體對外形象。
    五、專業(yè)
    看起來，客服部似乎就是接接電話，收收費?？墒且粋€稱職的客服員，一定要具備全面的與物業(yè)相關的專業(yè)知識。對于其他部門的情況都需要非常了解。對所管物業(yè)轄區(qū)的公共設施、設備運行的基本原理、簡單的操作規(guī)程必須掌握。平時遇到常規(guī)性問題就可以做出一個自己的初步判斷，減輕工程人員的負擔，尤其是遇到突發(fā)事件時，能起到一個臨時處理、組織、協(xié)助的作用。
    六、配合
    物業(yè)公司各職能部門一般有工程部、安全部、保潔部、客服部等。各個部門之間的及時溝通協(xié)調非常重要，有些工作需要部門之間相互配合。比如，保安或保潔人員發(fā)現公共區(qū)域的設備設施有損壞或有異常情況應及時向工程部反映，工程人員則立刻采取相應措施，以保證設施設備的完好性并發(fā)揮正常使用功能。客服人員接到業(yè)主的有關信息都應及時反映到相關的部門，做好解釋處理工作，有些工作的完成需要各部門協(xié)助，所以，與各部門的配合非常重要。
    我感覺客服工作是打開業(yè)主心靈的一扇窗，當然除了我上面談到的幾點以外，在做好客服工作同時還應該有很多值得我去思考和學習的地方，這需要在以后工作中不斷地總結和吸取經驗。
    工作的經驗分享及感想感悟(篇2)
    大家好，很開心能和大家一起分享我的銷售心得。
    銷售做久了，自然是沒有性格，沒有個性了，時間像一塊磨刀石一樣早都把人的性格磨平了。當然房產銷售行業(yè)的職業(yè)顧問，大多都很年輕，幾乎是清一色xx以后的獨生子女，這批人的性格要強，閱歷很淺，知識面相對不寬。而如今的房產行業(yè)競爭也越來越厲害了，客戶對房產的知識也越來越了解，因而也越來越挑剔了，于是表面上客戶與職業(yè)顧問的沖突也會越來越多了。
    我們應該如何理性地看待這個問題呢？其實這個問題只是表面現象，多年以后隨著社會歷練的增加，銷售經驗的豐富，自然就好了。那么既然是表面現象，其實就不是很重要，重要的是問題的根子——如何和客戶打好交道。
    到底如何和客戶到好交道呢，這是一個很難回答，也是一個仁者見仁、智者見智的話題。我認為和客戶打交道的核心問題在于應該圍繞著了解客戶的需求。如果通過一些辦法和技巧，能了解到客戶真正的需求之所在的時候，在與客戶的接觸過程中就已經了解到了客戶的需求的話，下來的第二步就變得既簡單又瑣碎，說簡單的原因成交概率相對已經很高了，說瑣碎是因為下來的合同，質量等對一些未定因素的承諾，是很繁瑣的。當然了解客戶需求的時候，一定要學會拒絕，而且在這個過程中你必須要拒絕，在你認為比較恰當的時機，對客戶的需求很干凈利索不留余地的拒絕。這樣做的效果會讓你有一個意想不到的收獲。隨著客戶意向的逐步表露，談判的逐步深入，這種進度自然會讓你有一種預期成功的喜悅！
    工作的經驗分享及感想感悟(篇3)
    一個月已經過去，經過這個月的實習，體會良多。
    在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著重要的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己，從而做得更好。
    平時我認為在我們推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時我們本身有信心顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明，根據顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢，做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上。同事注意觀察顧客的反映，以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點，方便推銷出商品?？偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的，良好的服務才能使顧客動心，才能達到銷售的目的。
    此外，我們整個銷售人員都是一個團隊，我們需要有團隊精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互尊重，和睦相處，共同進步才能使我們這個團隊合作愉快，共同進步，達到雙贏的目的。
    不論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人，團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分，團隊管理總結團隊管理經驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言，《xx》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊最大的潛能等方面團隊管理經驗知識，為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造有利條件。另外，團隊管理總結xx條簡明提示，為你提供重要而實用的團隊管理經驗。后半部分有個自我評估練習，使你能正確地評估自己的領導能力，并針對自己的不足加以改進。解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人，對你而言，管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
    工作的經驗分享及感想感悟(篇4)
    首先明確了今后工作的導向
    教育觀念決定了教育行為，先進的理念指引著方向，但它與現實之間確實存在著差距：理念告訴我們，要尊重善待學生，要承認差異，可現實是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績;理念告訴我們有創(chuàng)新能力，可現實是為了成績忙碌的我們常常是坐井觀天;理念告訴我們要做學生心理的保健者，可現實是我們因工作壓力大而常常情緒失控班主任要有責任心、細心、耐心，教師要對學生傾聽，對學生的要求，對學生的希望，要細心地聽。
    教育，要讓學生感到快樂，首先老師要會自尋歡樂。有位老師說過：把美麗掛在嘴邊，把微笑掛在臉上，把美麗穿在身上，把真心捧在手心。將這些無形地傳遞給學生，讓學生留戀你的課堂，喜歡你這個人!要探索自己的特色。這些老師精彩的演講,樸實的話語讓我得到了更多的啟迪.這些來自一線的聲音,沒有華麗的詞藻,卻以大量的生動感人的事例,全面地敘說了自己獨具一格的班主任工作經驗和搞好班級管理的具體措施,以及新時期班主任工作的技巧和應具備的素質.這次鍛煉讓我們學到了一些實實在在的工作方法.在這個社會發(fā)展快節(jié)奏的時期，我們所面臨的問題是必然存在的,現在的我知道不應一味地指責與抱怨，也不是盲目地聽從專家的輿論,現在的我要積極地去探索、去實踐，把班主任工作做出自己的特色!
    再次、明確校園文化和班級文化建設的重要性
    校園文化是學校物質財富和精神財富的總稱。它作為一種環(huán)境教育力量，對學生的健康成長有著巨大的影響。校園文化建設的終極目標就在于創(chuàng)設一種氛圍，以期陶冶學生情操，構建學生健康人格，全面提高學生素質。
    走進鑫星小學就被那濃厚的校園文化氛圍所吸引，每一面墻都會說話，都起到育人的作用，再走進每個班級更是讓人賞心悅目，每個班級都有自己的名字，班級文化建設更是豐富多彩，讓我們感覺到學生在這樣的氛圍中學習，生活，真是一種幸福
    最后、知道成長為專業(yè)班主任的努力方向。
    作為專業(yè)班主任，首先要關心和了解學生，蘇霍姆林斯基說：應當了解孩子的長處和弱點，理解他的思想和內心感受，小心翼翼的接觸他的心靈，學生的心靈是豐富而又復雜的，許多時候，班主任與學生的身體距離近在咫尺，而心理距離卻遠在天涯。對于班主任來說，只有認識和了解你所教育的學生的特點，才能做好班主任工作，成為一個專業(yè)勝任受歡迎的班主任。
    作為專業(yè)班主任，自身總要嚴格要求自己。要求自己不但上課的專業(yè)技巧一流，課后，要成為學生的影響力中心，傾聽學生的心聲，多從學生的角度出發(fā)去考慮問題，處理事情。作為班主任，還可以利用現代網絡技術，如網上家長學校，QQ等，構建網上交流平臺，密切家校聯系，全方位，多角度關注學生的成長。
    總之，通過此次活動我校班主任都有了一個新的認識，在以后的工作中要吸取經驗，為我所用，爭取做一名優(yōu)秀的班主任。讓孩子們在自己的班級能茁壯成長。成為國家的棟梁之才。
    工作的經驗分享及感想感悟(篇5)
    因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗，對于辦公室文員的工作也有一些體會。
    首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力，
    所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
    其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領域內相關的有利可圖的.業(yè)務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是x一家搞標準化機構的分包合作方，業(yè)務操作原則上必須嚴格按照x方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到x方面類似的“投訴”，但是對方并未能提供足夠的證據向我方負責人問責。
    工作的經驗分享及感想感悟(篇6)
    以前我與老公常常發(fā)生一些小磨擦，老公說我愛抱怨，我說老公不理解我，女人抱怨因為心里不滿，不然怎么會抱怨呢?老公感覺不舒服，尤其是我這樣的女人，不擔心油鹽柴米，有什么好抱怨的呢?老公用他母親做榜樣，生病了從來都不抱怨，哪怕得了癌癥，也從不哼哼唧唧。我聽了也覺得不痛快。以前很多文章也談過老公埋怨我愛抱怨，也不知道從什么時候起，我很少談到老公和我之間因為抱怨而發(fā)生爭執(zhí)，也不知道從什么時候起，發(fā)現自己不愛那么抱怨了，難道是生活比以前更順利?還是夫妻之間相處更好?不是，而是我們夫妻之間更家彼此了解的緣故。
    老公以前和我談他工作的事情，都是一些表面東西，很少談到他內心對工作的感受，我覺得：他有一個報酬不錯的工作，老板也不如我在國內遇到的老板那么狠毒，每次遇到他們老板還笑嘻嘻的樣子，同時老公做了自己喜歡的專業(yè)工作，而且工作也比較穩(wěn)定......，所有的所有比較起來，老公好幸運喲!換了我肯定高高興興上班，高高興興回家，更何況男子漢，要挺起脊梁，看來只有我才有抱怨的理由。 老公應該理解我，心細如發(fā)的老公怎么會不理解我的感受呢?
    隨著日子一天天過，我對老公的工作越來越了解，尤其是對老公公司人與人之間關系的了解，我理解老公心里的感受：作為公司負責人中一位重要員工，擔負的責任越重，壓力就越大。公司里網絡一旦出現問題，公司就會損失一大筆錢，老板一天不賺錢，心里那種失望與惱怒可想而知，老公除了編新程，還要負責維修這些亂七八糟的網絡，保證它們正常運行，同時還負責另外一個項目，一個人擔任幾乎兩個人的責任與工作，每天忙忙碌碌，一旦出現問題，老板只知道抱怨，不會聽解釋。如果遇到老板抱怨，老公回家自然很討厭抱怨。如果遇到我不知道這一切，對老公哪怕輕輕抱怨一下，老公都會非常反感甚至和我爭執(zhí)起來，我更加理解他了，如果換作我，一樣討厭回家遇到一個抱怨的伴侶，對方的抱怨會立刻想起老板的抱怨，無論工作還是回家都讓人無法輕松舒服，每天繃緊了神經，哪個受得了呢?
    去年夏天開始，老公他們開始編一個新程，我常關心老公他們的進展以及老板們對此事的態(tài)度，老公也不知道什么時候習慣和我分享他的喜怒哀樂，每次遇到老板們抱怨，回家第一件事就是告訴我，我則安慰他。老公有時候遇到工作中的困難，抱怨想放棄，我繼續(xù)安慰他。前些天忙碌得每天很早上班，很晚下班，我們做好晚飯等他回家，雖然老公告訴我們不要等他吃飯，我們還是堅持如此。我告訴老公：我們要等他一起吃晚飯才覺得舒服。老公聽了嘴巴上仍然說不必等，可心里自然很高興。
    工作的經驗分享及感想感悟(篇7)
    我覺得這是一種心態(tài)的問題，我們很多教師是不愿意做班主任的，認為現在的學生很難管理，獨生子女多，嬌生慣養(yǎng)，獨立自主能力差。面對這些學生，苦口婆心的說教好象一點也感動不了他們，還動不動就向學校有關領導投訴老師。因此，我們很多老師戲言：“我們不是班主任，我們是保姆;不是老師領導學生，是學生領導老師?！碧貏e是我們的老教師，他們心目中的學生應該是乖巧聽話，勤奮好學的，當面對90后的學生就顯得無所適從了。
    作為一個初中年級的班主任，我曾經也有這樣的體會。經過幾年的磨練，我漸漸明白，我們之所以有這樣的感受，是沒有給班主任角色進行合理的定位。有名人說過：“對于幸福教育的教師來說，教育不是犧牲，而是享受;教育不是重復，而是創(chuàng)造;教育不是謀生的手段，而是生活的本身。”如果帶著這種理念去表演班主任角色，我們還覺得做班主任是一種負擔嗎?我們是在享受生活，在享受快樂。如何來做一個快樂的班主任呢?
    1.班主任要對學生充滿愛，做學生的知心朋友
    2.班主任要有原則，要把握好原則
    3.培養(yǎng)高效的班干部，做班主任的得力助手
    4用心去發(fā)現每個學生的優(yōu)點，讓他們懂得自我價值
    5.班主任的自我心態(tài)調節(jié)
    大多數的老師都不愿意做班主任，因為做了班主任，就意味著你不得不花更多的時間去處理班級日常管理工作，不可避免會遇到一些調皮搗蛋和無心向學的學生，而教育轉化這些學生往往讓我們身心疲憊;同時也減少自身科研和備課的時間，更重要的問題的是造成我們沒有時間去兼顧自己的家庭和小孩。因此，教師對于做班主任這個工作，可謂是能逃則逃，能躲則躲。但我們是逃也逃不過，躲也躲不了，學校年級還是會做硬性的安排，這也就需要我們教師進行積極的自我心態(tài)調節(jié)，做一個輕松快樂的班主任。如何使自己輕松起來呢?我覺得要做到以兩個方面：
    1.積極調整心態(tài)，解下思想包袱，你就會輕松起來;
    2.合理規(guī)劃班主任工作，科學管理班級，從繁重復雜的班主任工作中解放出來，你就會輕松起來。
    與其被動，不如換一個角度，就讓我們好好地享受過程帶來的快樂。像父親愛護自己的小孩一樣，去愛護自己的學生;像父親寬容自己的小孩一樣，去寬容自己的學生;像父親欣賞自己的小孩一樣，去欣賞自己的學生。帶著我們?yōu)閹煹呢熑胃?，盡自己的能力去教育感化每一個學生，實現自我價值，讓他們在輕松的環(huán)境中成長。而為師者，分享了每一個學生中成長過程中的快樂和煩惱，分享了他們的純真和簡單，也分享了他們不成熟的看法和認知。有這樣的好事，難道我們還覺得苦嗎?這是一種快樂，是別的職業(yè)無法帶給你的快樂，好好享受，別錯過。
    總之，工作不是一種負擔，而是生活的本身，帶著幸福感去工作，是我們獲得成功的關鍵。放下我們沉重的心理包袱，做班主任的過程，是享受生活本身快樂的過程，讓我們教師別再畏懼，邁過這個坎，我們一定是成功優(yōu)秀的班主任。
    以上是我的一些感受，有一些是很真很實在的感受，有些很假很敷衍的套話，不當之處請大家批評指正!謝謝大家!
    工作的經驗分享及感想感悟(篇8)
    今天能與各位共同探討和研究班主任工作，我非常高興，這里我就簡單談一下自己半個學期從事班主任工作的體會：
    我覺得班主任首先要“勤”，因為班主任工作瑣碎事情很多，班上里里外外很多事情需要班主任去打理，因此，這就決定于在班主任在勤字下工夫，特別要腳勤、腿勤、嘴勤。腳勤、腿勤就會在班上、宿舍遇到的、看到的現象就比較多，將有些不良現象及時發(fā)現、及時解決，或多點過問就可減少其它事情發(fā)生。如常去宿舍、教室檢查衛(wèi)生、紀律情況，發(fā)現了問題，如學生沒搞徹底，可迅速叫學生回來打掃，況且多數學生怕班主任，常去檢查、督促效果相對來講是較好的。
    其次要讓學生成為班級的主人。如果學生的個性特長、主人翁意識調動和發(fā)揮得好，那么當班主任的既省心，班級工作又開展的有聲有色。因此，要有意識地去了解、摸清每一個學生的家庭情況、思想狀況、個人性格興趣愛好、優(yōu)缺點等。認真了解全班學生愛好、上學期期末考試成績、自己理想、對本班有何建議、能否做一個負責任班干部、喜歡哪一些科目，然后將交上來情況進行整理、了解，為日后組建班委、選拔各方面人才，更好地發(fā)揮了每個學生的優(yōu)勢和長處奠定了基礎。在選拔班干部方面，采用競選制，讓其談談對選拔班干部方面有何看法，從這里多少能體現出哪些學生做班干具有責任心。然后由自己指定幾位在班上學習好、表現好學生作為班干部候選人，再由幾個禮拜的實習期的了解來民主選拔班委成員。在班級管理中，班干部唱主角，我當配角，學生做管理主人，現時，班主任要把握好自己參與尺度，既不能放任自流，也不能包辦一切，在充分把握好班主任的主導作用，同時，要給學生留有思考和想象的余地，使學生主動、獨立地發(fā)展，讓學生自我管理就是給學生一個舞臺。如在班級管理上，小事情全權交予各班干部管理，每周選一節(jié)課再作小結。
    再次就是對后進生管理。在我們班讓老師頭痛的學生很多，因此班主任就得設法做好他們的教育轉化工作，否則，任其發(fā)展，將禍及整個班集體。那么如何教育他們，才能夠令學生虛心接受呢?記得有句格言這樣說：批評，要象春春雨一樣，既滋潤枝葉，又不傷根系。我用的招數叫做：“退一進一”，即批評學生一個缺點的時候先表揚他的一個優(yōu)點，此謂之“退一進一”。每一個學生都有自己的優(yōu)點，作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦，要用放大鏡看學生的優(yōu)點，用縮小鏡看學生的缺點。
    當然，班主任更多地要修煉內功，要干中學、學中干，不斷提高自身素質，讓學生從心底敬佩你、信任你，使到學生親其師而信其道，如果達到這樣，班主任在班上說話更有說服力。愿我們的教育工作者把真愛奉獻給每個孩子，讓我們的下一代在陽光雨露滋潤下健康成長!
    工作的經驗分享及感想感悟(篇9)
    一、課堂教學中，努力體現教育新理念，提高課堂教學效率
    課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必須認真?zhèn)湔n，認真鉆研教材，吃透教材，同時還要把握學生的學習動態(tài)并結合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發(fā)言。
    以學生為主體，構建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識。提高學生的能力。此外，注重鼓勵學困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產生濃厚的學習興趣。
    二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣，促進學生的全面發(fā)展
    運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們明確學習目的，端正學習態(tài)度，樹立學習的自信心，培養(yǎng)刻苦鉆研的精神，促進學生的全面發(fā)展。
    三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生的發(fā)展
    由于種種原因，有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助，導致孩子在學習上的放松，久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度，致使其成為學困生。
    為此要做好學困生的轉化工作，首先要轉化學生的思想，其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展，我認為經驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設機會，給予鼓勵，樹立學困生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
    四、建立民主和諧的師生關系，和學生融洽相處是進行師生交流的有效平臺
    我認為只有讓學生從心里上接納了老師，愿意親近老師，他才會大膽地把自己的想法說給老師聽，有利于教師了解孩子的思想動態(tài)，更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友，和學生進行感情的交流是很重要的。
    總之，在今后的工作中，我要努力學習先進的教育理論，要多向有經驗的教師請教，提高自己的教育教學水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學改革的道路上與時俱進，不斷創(chuàng)新，不斷提高。
    工作的經驗分享及感想感悟(篇10)
    家長會是教師和家長交流信息并共同尋找最佳教育方法和途徑的重要渠道，能讓家長更好地了解學校、了解教師、了解學生，也能讓教師更多地了解家長和了解學生在家里的情況，從而使家庭教育和學校教育形成合力，同時家長會還是家長學校集中授課的時間，是學校指導家庭教育的主要途徑之一，是學校與家庭聯系的主要方式。
    如何組織召開好家長會呢?根據自己長期擔任班主任工作組織班上學生家長會和多次在我校家長學校給家長集中授課的經驗，談談組織召開家長會需要做的一般性工作的一些體會。
    一、充分準備
    充分準備是開好家長會的前提，也是召開家長會需要做的最多的工作，一般情況下應該做好下列準備工作：
    (一)準備好會議內容
    一般說來，每學期組織召開一至二次學生家長會，每一次家長會的任務不同，內容也就不同。在確定會議內容之前，要進行調查研究，認真思考，了解家長需要什么信息，我們應該告訴家長什么信息。初中三年時間，每一學年家長會內容的側重點應有所不同。實際工作中，我在初中一年級家長會上以介紹有關情況和家庭教育知識為主，初中二年級家長會以班上優(yōu)秀家長交流家庭教育經驗和學生展示匯報為主，初中三年級家長會以和家長探討幫助子女迎接中考問題為主。
    下面我以初中第一學期第一次學生家長會為例談談家長會內容的準備工作。
    一般說來，第一次家長會班主任老師要講得多一些，以后的家長會可多讓家長參與。第一次家長會班主任講話是家長會的主要內容，講話內容要精心選取并提前準備好，最好是能寫成書面講話材料并提前熟悉。在初xx級13班第一學期第一次家長會上我的講話內容包括了以下三大部分：
    一是情況介紹。初中一年級學生是來自不同的小學，各學校的情況不同，家長迫切需要了解新學校的各種情況，包括學校簡要介紹、班上任課老師情況、收費情況、安全教育情況、學校作息時間安排等都應向家長介紹，要注意宣傳學校、稱贊班上的任課老師，以增強家長對學校和班上任課老師的信任。以后的家長會可以介紹班上的學生學習情況、班級管理情況等，對學生的學習情況進行介紹時可以多介紹學生取得的成績，班主任老師自己要對班集體充滿信心，才能增強家長對班主任的信任，班主任老師對成績較差的學生不要在家長會上公開點名批評，以免無意中傷害了學生家長。
    二是關于學生中容易出現的一些問題的教育及對家長的一些建議。學生容易出現的問題提前和家長進行交流，既能起到預防的作用，又能為今后若發(fā)生問題時順利解決奠定基礎。我在初xx級13班第一學期第一次學生家長會上講了這樣幾個問題：(1)初中與小學在教學內容和教學方法上有很大的不同，請家長教育、幫助孩子盡快適應初中的學習生活。(2)教育孩子注意安全，珍愛生命。(3)冷靜處理學生間的傷害事故及一般糾紛問題。(4)預防孩子離家出走。(5)教育孩子遵紀守法。(6)請家長多到學校向老師了解學生的學習和表現情況，發(fā)現問題，及時教育。
    三是家庭教育問題探討。家庭教育知識缺乏、家庭教育觀念陳舊是家長普遍存在的問題，對家長進行培訓是班主任義不容辭的責任，也是召開家長會的目的之一，可以說是初中一年級階段家長會的核心內容，但往往被一些班主任老師所忽視。家庭教育問題包括家庭教育知識、家庭教育觀念、家庭教育方法(經驗)、思想品德教育、行為習慣培養(yǎng)等等，班主任老師可以從一些書刊、網上查找相關資料，并結合教育中發(fā)現的一些熱點問題和家長進行探討。我在初xx級13班第一學期第一次學生家長會上就以下幾個問題和家長們進行了探討：(1)家庭教育對子女成長的影響;(2)多給孩子信任和鼓勵，不要吝嗇你的肯定和表揚;(3)培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的習慣;(4)父母在孩子面前應樹立什么樣的形象;(5)學會與孩子溝通的藝術。在前幾屆的家長會上我還和家長們探討了《家長也要轉變教育觀念》、《怎樣對孩子進行行為習慣的訓練》、《處理好成人與成才的關系》、《父親更應加強對子女的教育》、《信任創(chuàng)造奇跡》、《家庭類型對子女的影響》、《中學生喜歡什么樣的父母》、《怎樣創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境來教育孩子》、《如何對待孩子的錯誤》等問題。
    家庭教育知識的內容很多，不可能一次家長會什么問題都講到。第一次家長會需要介紹的情況多，家庭教育問題反而可能講得較少，但有兩個問題我認為還是要講：第一，指導家長盡快幫助孩子完成從小學生活到初中生活的轉變;第二，指導家長要幫助孩子養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣。
    誠然，要使家長的培訓工作收到實效并不是一件容易的事情，需要班主任老師有豐富的教育經驗和扎實的理論功底，較強的語言表達能力，較高的知名度。本人曾閱讀了大量的家庭教育方面的書籍，購買了《成功家教啟示錄》、《科學教子ABC》、《成功家長教子技巧》、《男孩怎么養(yǎng)》、《培訓最優(yōu)秀的女孩》、《平民教子經》、《諾貝爾天才與父親教育》、《兒童習慣養(yǎng)成訓練》、《教子藝術漫談》、《優(yōu)秀男孩的5種思想7種習慣9種能力》、《教養(yǎng)子女的62個常見問題》等20多種家庭教育方面的書籍，閱讀后從中受到一些啟發(fā)，再結合自己的教育經驗，探討、總結出家庭教育方面的一些知識、方法，然后在家長會上和家長進行交流，深受家長歡迎和好評，經常有家長參會后希望能復印我的講話稿。
    (二)準備好有關物品
    召開家長會前要準備好茶水;最好能印發(fā)一些家庭教育問題的資料給家長，讓家長開會時有看的，回家后父母雙方也可以進一步探討家庭教育問題;有的家長會上要展示學生的作業(yè)本、試卷、藝術作品等，也應提前做好準備。家長會上不宜發(fā)全班學生的《考試成績表》。
    (三)準備好多媒體
    為了使家長會達到較好的效果，提高效率，最好是能準備好多媒體，制作好課件，將重點內容在屏幕上顯示出來。
    (四)布置好會議會場
    班上組織召開的家長會一般是在教室召開的，開會前應安排學生將教室打掃干凈，桌凳擺放整齊，教室墻壁掛上寫有名言警句的條幅，辦好教室后的黑板報，在屏幕上打印或黑板上寫下歡迎各位家長、加強家庭教育，共創(chuàng)美好未來、重視家庭教育，爭做優(yōu)秀家長、我們的目標是一致的、家校攜手，放飛希望之類的內容，形式設計要新穎。
    也有觀點認為，為了拉近與家長的心理距離，家長會會場可布置成圓桌會議的形式或布置成桌凳按教室召開晚會時桌凳的擺放方法擺放。傳統(tǒng)的家長會是班主任老師站在臺上，家長坐在臺下，學生家長是觀眾和聽眾，這些做法的結果是，使家長們感覺這個老師高高在上，不容易溝通，不容易合作。因此，新生的第一次家長會，首先要以尊重家長為前提，確立家長在家長會上與老師平等的地位，按上面講的方法布置會場比較容易拉近與家長的心理距離，讓彼此盡快成為共同教育孩子的好朋友。當然，這需要班上學生人數比較少(桌凳較少)才有條件按上面的方法布置會場。
    (五)擬定好會議議程。
    召開家長會前要擬定好會議議程，對發(fā)言的人員、時間、順序、內容等應做好安排。
    二、精心組織
    (一)邀請任課老師參加。家長會應邀請本班的任課老師參加，請任課老師講話，但對講話時間、順序應做好安排，要求任課老師講話要簡明扼要，任課老師講話總的時間以不超過30分鐘為宜。
    (二)班主任講話是重點。家長會中家長常常很看重班主任老師的講話內容，特別是初一年級的第一次家長會，班主任講話是家長會的主要內容，所以班主任講話要做到有的放矢、條理清楚、說理性強、有激情，以增強家長對班主任老師的信任。班主任講話的時間以不超過1個小時為宜。
    (三)家庭教育經驗交流。第一次家長會需要介紹的情況很多，沒有時間來進行家庭教育經驗交流，同時班主任老師對家長還不太了解，在以后的家長會上每次可以安排23名家庭教育成功的家長做家庭教育經驗交流發(fā)言，開會前3天由班主任直接與家長聯系，講明要求，請家長作好發(fā)言的準備。家長的發(fā)言常常針對性、實用性都很強，家長也很感興趣，能收到意想不到的效果。
    (四)留出時間和家長個別交談。家長會上統(tǒng)一講的時間最好要控制在一個半小時以內，留出足夠的時間和家長進行個別交談，這也是家長所希望的，要多向家長了解學生的一些情況，認真聽取家長的意見或建議。
    (五)家長會的形式多種多樣。第一次家長會一般可能開成培訓會或報告會，但不要每次都開成培訓會，以后的家長會可以開成研討會、匯報會、展示會等等。
    三、平等交流
    有的家長不愿到學校來參加家長會，甚至怕參加家長會，其中原因之一是個別班主任老師開家長會時，動輒對家長進行訓斥，家長也認為參加家長會并沒有什么收獲。我主張將家長會開成研討會、座談會或匯報會，反對將家長會開成告狀會、訓斥會或成績公布會。家長會上老師要做到尊重家長、和家長平等交流。比如在講家庭教育問題時，我曾以下面我們對家庭教育中的一些問題進行探討，有的只是我個人的觀點，不一定都正確，供家長們參考為開場白，這種說法家長樂于接受，覺得老師在真正指導我們搞好家庭教育，而不是諷刺挖苦我們。在和家長進行個別交談時，談學生在學校的表現是要講究一點藝術的，不要隨意向家長告狀，愛告狀的班主任常常會失去學生的信任，家長心里也會認為老師無能。
    我認為，家長會中班主任老師要做到四多四少： 1、多一些鼓勵，少一些批評;2、多一些關心，少一些偏心;3、多一些謙虛，少一些傲氣;4、多一些指導，少一些指責。通過召開家長會，一定要讓學生更有信心;一定要讓家長看到希望;一定要讓老師更有威信;一定要讓班級更有凝聚力。
    以上談的只是開好家長會應該做好的一般性工作方面的一些體會，要成功組織召開好家長會，真正發(fā)揮好家長會的作用，還有很多的問題需要我們去探索，去研究。