新年即將到來，也意味著即將迎接新的氣象，我們有必要對自己現(xiàn)在的工作在工作計劃中有恰當?shù)拿枥L，此時應該為自己安排一份崗位年度工作計劃。有效制定年度工作計劃將使各項工作處在可控范圍內(nèi)，有利于公司的穩(wěn)步發(fā)展。寫好崗位年度工作計劃的核心要點是什么呢？以下是出國留學網(wǎng)編輯精心收集整理的2023商務工作年度計劃,帶給大家。僅供參考，大家一起來看看吧。
2023商務工作年度計劃 篇1
作為電子商務組正式成立的第一年，我相信這將會是激動人心的一年，將會是收獲的一年，為了做好這一年的工作我現(xiàn)對我們?nèi)甑墓ぷ髯鰝€簡單的整體的規(guī)劃，確定目標并且從過程中總結(jié)出經(jīng)驗讓我們的工作超目標完成。具體做到搭建天貓旗艦店和微信公眾賬號兩個平臺，維護這兩個平臺，并通過兩個平臺的建設和維護來提升公司形象以及品牌價值。
一、天貓旗艦店營銷
隨著電子商務這幾年來不斷地快速的成長使這個社會日漸形成了一個新趨勢，就是大家都開始相信電商并且依賴電商。許多企業(yè)開始利用現(xiàn)有的電子商務平臺做為電子商務的切入點加入電商的大軍，比如現(xiàn)在最紅火的天貓商城上就出現(xiàn)了很多企業(yè)的旗艦店，甚至一直被認為做電商存在很多限制的涂料行業(yè)也陸續(xù)克服那些阻礙開始了電商的建設工作。從20xx年開始就有很多涂料行業(yè)在天貓上建設自己的旗艦店并且持續(xù)不間斷地努力并在這兩年里取得了不小的成績，比方說立邦、華潤、多樂士、嘉寶莉等等。因此巴德士集團公司做為涂料行業(yè)里的資深實力企業(yè)也必須要有一個屬于自己的天貓商城，并且成為我們這個組存在下去的真正意義所在！
1、申請?zhí)熵埰炫灥?BR> 新年來的第一件事情就是著手申請成立屬于巴德士集團公司的天貓旗艦店，這個做為集團公司向電商跨出的第一步必須果斷地快速地做出決定，因為我相信只有去做了才能有機會成功。
2、對天貓旗艦店進行整體規(guī)劃
店鋪申請下來后我們就開始對店鋪的一系列事宜進行整體的規(guī)劃。首先，店鋪將進行產(chǎn)品定位以及功能定位，店里賣什么產(chǎn)品，該如何定價，這個將成為我們成功與否的關鍵；其次，店鋪的裝修以及布置也會成為一個大問題，需要既新穎又實用。第三，對于店鋪推廣和銷售這塊將會是重中之重，這塊我們需要的是花最少的錢達到的效果，是所有的做電商的人最看重的東西，對于這塊也是我們電子商務最核心的工作，因為這將直接關系的公司的利益所在。不管說是那一步，我們組的目標都是以最少的資源為集團公司爭取化的利益為出發(fā)點，因為我們是巴德士人，同時也是在這里希望方總及領導們相信我們并且支持我們！
雖然我們比別人起步要晚很多，但是我們也可以將這個變成我們的優(yōu)勢，在他們打拼了那么久后留下了很多可以供我們用的很好的題材，比方說參加電商的產(chǎn)品，比方說對產(chǎn)品的銷售推廣這塊將會成為我們的財富！
3、天貓旗艦店銷售模式及售后的現(xiàn)狀及解決方式
涂料行業(yè)進入電商存在一定的阻礙，主要包括售后的施工以及公司本身傳統(tǒng)的銷售模式。涂料企業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式一般是以區(qū)域代理商的形式，這種形式導致全國各地對于公司的同一個產(chǎn)品售價不統(tǒng)一，并且各個區(qū)域的產(chǎn)品只能在所屬范圍內(nèi)銷售，如果跨區(qū)域銷售將會引發(fā)經(jīng)銷商的抵制，如果公司成立天貓旗艦店將會是產(chǎn)品將從公司賣至全國各地，而各地經(jīng)銷商不能理解的話就必然成為公司的阻礙。售后施工成為阻礙的原因是：涂料賣出去必定需要有油工幫忙施工，但是涂料行業(yè)一直有個不成名的規(guī)定就是油工可以在涂料銷售中拿到一定的回扣，但是如果是消費者直接從網(wǎng)上夠得涂料必然就無法給油工回扣了，那么油工可能就會對施工這塊不是那么地認真負責也可能導致消費者很難找到施工人等等一系列的問題，這個自然而然將會成為我們的售后問題，并且如果處理的不好可能會對品牌產(chǎn)生一定的影響！
對于這兩個問題在20xx年3月份開始我就一直在思考或者說是在跟同行業(yè)是一些朋友們進行探討，比方說：
1、建立油工俱樂部；
2、將我們的天貓旗艦店變成公司和公司經(jīng)銷商共有的，只要是存在經(jīng)銷商的區(qū)域內(nèi)有人購買將與當?shù)亟?jīng)銷商利益均攤或者是以預售的形式讓網(wǎng)絡客戶直接去有實體店的地方付剩下貨款拿貨，這樣變成公司和客戶共贏讓客戶支持公司電商事業(yè)同時做到品牌推廣；
這樣的方法我們可以想到很多，但是無論是哪一種都需要我們認真地一步步去做才有可能成立起來，做起來這些事情將會是一個大的工程，并非一朝一夕可以完成，但是如果真的成功了那對我們集團公司絕對會是一筆非常大的財富。雖然說沒有得到一個確切的方式方法，當然更沒有去付諸實踐，但是我相信總有一天我們會找到一條解決的途徑并且?guī)ьI我們公司電商高速發(fā)展，獲得一份我們想象不到的收獲！
這兩個問題從電商開始就存在，不止我們公司而是整個行業(yè)，但是其他公司在兩年以前甚至是更早就義無反顧地進入了電商并且到現(xiàn)在還沒有放棄也沒有倒下總歸是有原因的，如果說因為有困難而不進入只是在外圍觀望，我相信那樣的我們不會有成功的一天。
二、微信公眾賬號推廣
在這個推廣方式多種多樣的今天為什么我獨獨選擇微信公眾賬戶進行推廣，原因很簡單，就是我覺得這個方法實惠而且操作簡單并且能滿足我們初步的需求。
微信公眾賬戶可以自己在上進行免費注冊，沒有很多花樣，主要是靠我們自己去做去探索去學習。在創(chuàng)建帳號成功以后主要是通過我們自己的努力找到足夠多的人來對我們進行關注然后通過認證，這些關注的人都應該是有效的對我們通過認證有幫助的更主要是我們的推廣能給他們帶來利益的人！具體步驟如下：
1.要求公司市場上的營銷精英都用公司手機號碼注冊微信帳號并且關注公司微信公眾賬號（一個月時間）
2.現(xiàn)在很多客戶雖然不會玩QQ但是他們都會用微信，因為其可以直接語音操作比較方便，所以在盡可能的條件下讓客戶也關注我們的帳號平時進行互動?。ㄒ粋€月時間）
3.帳號建立后不是說就完成了，而是通過收集的夠多的資源對帳號進行認證以便更多的人能夠看到我們并且關注我們（一個月時間）
4.到了這步以后我們的重點工作就來了，就是每日推送，內(nèi)容不要求每天都對公司產(chǎn)品進行推廣但是必須每天都要有東西推送，并且每天要在固定的時間將消息發(fā)出去。內(nèi)容要求是與公司有關，包括產(chǎn)品、招商、公司新聞及喜報、行業(yè)新聞、相關行業(yè)新聞、生活常識、優(yōu)惠政策甚至是公司各地營銷精英們?nèi)〉玫某煽兓蛘邔緝?yōu)秀經(jīng)銷商或者成功的訂貨會的一種報道。
5.最后，將微信公眾帳號建立起來后還有一個重要的作用就是拿它來對我們新建的天貓旗艦店進行推廣，增加其曝光率并且為天貓旗艦店塑造形象。
我在這里簡簡單單地說了下我今年的規(guī)劃，雖然看上去內(nèi)容不是很多，但是事情需要我們做得很細而且也需要我們做好，雖然說沒有很偉大的目標也沒有喊很響亮的口號，但是我保證我一定為實實在在認認真真地把我規(guī)劃的事情做好。如果我說的都能做到，相信結(jié)果一定不會讓領導失望。在這里我也希望公司能夠支持我，我走的并不是一條一步登天的路而是一步步走下去一步步貫徹落實堅持到底了路，只有堅持住了才能看到光明，就像馬云說的：今天很殘酷，明天更殘酷，后天會很美好，但絕大多數(shù)人都死在明天晚上，卻見不到后天的太陽，所以我們干什么都要堅持!我們選擇的路沒有錯，堅持就能勝利，我堅信！
2023商務工作年度計劃 篇2
20xx年，我局將繼續(xù)積極果斷應對危機，不斷擴大對外開放，促進國內(nèi)消費持續(xù)增長，力爭商務經(jīng)濟各項指標達到以下目標：社會消費品零售總額 416.5億元，同比增長18%；進出口總額12.4億美元，同比增長8%；外商直接投資額4.37億美元，同比增長15%；引進內(nèi)資項目200個，內(nèi)資金額105.8億元人民幣，同比增長15%；對外經(jīng)濟技術(shù)合作合作額為5508.7萬美元，同比增長13%。供銷合作經(jīng)濟實現(xiàn)銷售額11.6億元，利潤額 457.6萬元，同比均增長13%。為確保目標的實現(xiàn)，重點舉措如下：
（一）、加大招商引資力度
１、重點抓好今年"港洽周"、"珠洽會"等重大招商活動簽約項目的跟蹤服務，促進項目早落地、早開工、早見效。
２、充分利用省政府赴臺經(jīng)貿(mào)考察活動周、上海世博會和粵港澳重點招商活動周等平臺，努力做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，引進戰(zhàn)略投資者的工作。
３、積極創(chuàng)新招商方式,已成立招商公司的要在明年爭
取有更多大項目的突破，未成立招商公司的縣區(qū)，招商方式要有實質(zhì)性進展和突破并全面啟動。
（二）、拓展外經(jīng)外貿(mào)規(guī)模
１、加強對外貿(mào)企業(yè)的指導與服務，精心組織好相關企業(yè)參加各類交易會，指導幫助企業(yè)尋找國內(nèi)外客戶。
２、進一步加大外貿(mào)企業(yè)孵化催化力度，壯大外貿(mào)主體隊伍，重點培育軌道交通、有色冶金、陶瓷等產(chǎn)業(yè)的增長點。
３、大力發(fā)展加工貿(mào)易，創(chuàng)建承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范園區(qū)1-2個，加快株洲保稅物流中心的申報及籌備工作。
４、積極開展服務外包工作，促進企業(yè)加快"走出去"步伐
（三）、加強食品安全監(jiān)管
做好流通領域食品安全工作，加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊私屠濫宰，加強生豬屠宰行業(yè)監(jiān)管；嚴格市場準入，抓好酒
類流通管理，確保市民吃上"放心肉"、喝上"放心酒"。
（四）、完善市場體系建設
１、全面推進城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造工作，完成20家農(nóng)貿(mào)市場改造任務，做好行業(yè)規(guī)劃。
２、繼續(xù)抓好"萬村千鄉(xiāng)市場工程"，加快配送中心建
設，加大商品配送力度，抓好"一網(wǎng)多用"，搞好標準農(nóng)家店建設與改造，做好農(nóng)超對接。
３、繼續(xù)做好"汽摩、家電下鄉(xiāng)"工作，擴大家電品種，
搞好汽車、家電"以舊換新"，整治好二手車市場。
４、加強市場調(diào)控與監(jiān)測，做好重要日用消費品的儲備，加強突發(fā)事件及重大自然災害應急預案機制建設。
（五）、推進企業(yè)改革改制
圍繞提高三產(chǎn)業(yè)比重，擴大內(nèi)需要求，積極穩(wěn)妥地推進商貿(mào)企業(yè)改制，妥善處理改制遺留問題，與有關部門一起協(xié)調(diào)解決好未改制企業(yè)職工的"養(yǎng)保" 和"醫(yī)保"問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和發(fā)展。
（六）、促進供銷經(jīng)濟發(fā)展
加大供銷合作經(jīng)濟的發(fā)展力度，推進"新網(wǎng)工程"建設，通過開放辦社，發(fā)展"兩社一會"，壯大供銷社實力，更好地為"三農(nóng)"服務，充分展現(xiàn)新農(nóng)村合作經(jīng)濟的風采。
2023商務工作年度計劃 篇3
（一）、深化流通業(yè)態(tài)調(diào)整，滿足多元消費
1、盡快對重要商業(yè)街區(qū)進行業(yè)態(tài)調(diào)整。我區(qū)重要商業(yè)街區(qū)較多，隨著人們商品消費、生活方式日趨國際化，的國外品牌商品和服務理念進入中國。人們的消費觀念、生活方式發(fā)生了深刻變化，講品牌、講高檔、注重情調(diào)已成為消費者特別是青春一族追求的目標。目前，重要商街西單、西外等的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，已不能滿足高質(zhì)量、高品位、高水平的消費群的要求，業(yè)態(tài)調(diào)整勢在必行。特色商業(yè)街、特色商業(yè)企業(yè)、品牌街、品牌店無疑是擺脫傳統(tǒng)零售業(yè)窘境的選擇，加快調(diào)整業(yè)態(tài)，突出企業(yè)個性已成定局。此外，商業(yè)街區(qū)的專業(yè)管理和行業(yè)管理的組織建設，無疑也是推進業(yè)態(tài)調(diào)整的重要保障。按照區(qū)區(qū)域劃分的調(diào)整方案，加快商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)研究和指導意見的制定，順利完成街區(qū)管委會商業(yè)管理職能的完善，是我們急需完成的工作。
2、完善社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡建設。社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡建設仍是繁榮經(jīng)濟、方便群眾的重要任務。加強社區(qū)商業(yè)建設，繼續(xù)對100家早點規(guī)范店開展檢查、規(guī)范工作，完成獎勵兌現(xiàn)；密切與節(jié)水辦、有關街道辦事處的聯(lián)系，加強對7家便民浴池的監(jiān)督管理；積極協(xié)調(diào)2家菜市場提升；在長安街、展覽路等新建小區(qū)和空白點處積極引進5個安全蔬菜銷售點，確保完成為群眾辦實事的折子工程。滿足百姓日益增長的消費需求。保證為居民提供低價位、多品種、高質(zhì)量、保證食品衛(wèi)生安全的生活必需品，方便百姓生活。
3、小商品市場的規(guī)范與提升是明年市區(qū)兩極政府的重點工作。加強區(qū)域商品交易市場的整頓應遵循“調(diào)整、引導、提升、規(guī)范”的原則，對區(qū)域內(nèi)專業(yè)商品批發(fā)交易市場進行調(diào)整試點工作，逐步實現(xiàn)區(qū)商品交易市場的調(diào)整規(guī)范目標。在20*年工作的基礎上，根據(jù)市區(qū)政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情況月報制度，及時掌握市場動態(tài)；實行信息發(fā)布制度，擴大宣傳范圍；采取專項整治和定期檢查相結(jié)合，加大檢查和整治力度。
（二）、深化對外貿(mào)易交流，促進產(chǎn)業(yè)投資優(yōu)化
1、積極推動招商方式創(chuàng)新，完善招商網(wǎng)絡建設。做好原有網(wǎng)站的維護與建設，調(diào)整和充實網(wǎng)上內(nèi)容，增強網(wǎng)絡的投資服務功能，加強網(wǎng)站與國內(nèi)外招商專業(yè)網(wǎng)站的與合作，擴大影響，提高網(wǎng)上招商的效果。加強與專業(yè)招商機構(gòu)、招商引資聯(lián)絡員單位的聯(lián)系與合作，積極探索委托招商、代理招商等招商引資的新形式，提高招商工作專業(yè)化水平和招商質(zhì)量。
2、創(chuàng)新招商理念和引資方式，加大招商工作力度，努力開拓引資渠道，根據(jù)產(chǎn)業(yè)目錄，加大同外資企業(yè)交流和宣傳力度，積極引進有利于區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、有利用于區(qū)域產(chǎn)業(yè)能級提升的資金、技術(shù)、人才和企業(yè)。加強服務環(huán)境建設，提高服務質(zhì)量。在繼續(xù)認真做好外商投資企業(yè)設立和變更的審批、審核工作的基礎上，為企業(yè)提供更為方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務。
3、加強對全區(qū)重點建設項目的包裝、宣傳和推介工作。進一步推介金樹街、西西四號地、浩洋大廈等一批重點項目；積極動員企業(yè)挖掘新項目，完善老項目，不斷充實項目庫，為招商工作做好前期準備，增強招商引資工作的可持續(xù)發(fā)展能力。完成《魅力*》招商引資宣傳品的制作；了解區(qū)域內(nèi)企業(yè)注冊載體的狀況，拓展企業(yè)發(fā)展空間，促進“無地招商”工作開展。
4、充分發(fā)揮中介組織作用，加強與外企連情連意的交流溝通作用。對我區(qū)新設立的外商投資企業(yè)的基本狀況進行了解和追蹤，做好綜合分析研究，找出發(fā)展規(guī)律和問題，抓好投資服務和促進。加強新設和增資外商投資企業(yè)注冊資本金按期實際入繳的核查和督促工作，重點追蹤大項目的實際入繳情況，努力為促進外資入資率，進一步擴大引資成果做出努力。
（三）、深化發(fā)展環(huán)境營造，提升依法行政能力
1、完善企業(yè)服務設施建設。研究和探索投資便利化工作，規(guī)范審批行為，優(yōu)化審批程序，提高審批效率。審批工作與投資服務相結(jié)合，注重服務質(zhì)量，為企業(yè)提供更規(guī)范、更高效、更便捷的服務。努力完成全年合同外資額2500萬美元、實際利用外資額2500萬美元的指標。
2、發(fā)揮中介組織的自律與行業(yè)管理作用。充分發(fā)揮外商投資企業(yè)協(xié)會、商會的橋梁與紐帶作用，支持和幫助協(xié)會開展活動，提供服務，維護會員權(quán)益。堅持企業(yè)走訪制，定期深入已設立企業(yè)了解情況，提供最新政策信息，為其排憂解難，促進企業(yè)發(fā)展，使中介組織真正成為企業(yè)之家。
3、完善企業(yè)市場運行監(jiān)管作用。
（1）、加強區(qū)域商品市場整頓。遵循“調(diào)整、引導、提升、規(guī)范”的原則，對區(qū)域內(nèi)專業(yè)商品批發(fā)交易市場進行調(diào)整試點工作，逐步實現(xiàn)區(qū)商品交易市場的調(diào)整規(guī)范目標。（2）、建立健全市場應急保障體系，及時應對各種突發(fā)事件。在完善市場監(jiān)測體系建設的基礎上，健全應急保障體系，加強對零售市場的日監(jiān)測，注重收集市場信息，及時報送，制訂嚴密的分銷網(wǎng)絡，以備市場出現(xiàn)脫銷斷檔應急之需，確保市場供應與穩(wěn)定。
（3）、規(guī)范市場運行，完善規(guī)章制度，加強監(jiān)督檢查力度，設立舉報電話，隨時掌握市場動態(tài)，打擊各種不正當競爭。
（四）、深化重點產(chǎn)業(yè)培育，增強持續(xù)發(fā)展后勁
1、鼓勵發(fā)展新興行業(yè)，特別是現(xiàn)代服務業(yè)，是促進結(jié)構(gòu)升級和增加就業(yè)，迅速提升區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新動力。抓住wto后過渡期到來的有利時機，積極引進外資，加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，提高服務業(yè)整體水平。運用現(xiàn)代經(jīng)營方式和服務技術(shù)與理念，改造商業(yè)、餐飲、批發(fā)、修理等傳統(tǒng)服務業(yè)，發(fā)展面向企業(yè)、居民消費的金融保險業(yè)、電信、社區(qū)服務、餐飲、娛樂、健身等產(chǎn)業(yè)，采取必要的政策措施，形成有利于服務業(yè)發(fā)展的政策和制度環(huán)境，提高服務質(zhì)量和效益，增強區(qū)域持續(xù)發(fā)展后勁。
2、加強經(jīng)濟運行分析，做好月分析、季分析，較系統(tǒng)地對經(jīng)濟貿(mào)易各類基礎數(shù)據(jù)的收集整理、分析和研究，完善數(shù)據(jù)庫，把握企業(yè)發(fā)展趨勢，為領導決策提供基礎信息。
3、加強企業(yè)（特別是大企業(yè)）經(jīng)濟運行監(jiān)控，完善市場監(jiān)測體系的建設，及時掌握市場動態(tài)，做好消費品市場運行分析與預測。關注節(jié)日市場的統(tǒng)計，關注新增商業(yè)設施的運營情況，關注人民生活必需品的變動，關注重點商街與企業(yè)的經(jīng)營情況，密切與市區(qū)有關職能部門、協(xié)會、企業(yè)的關系，掌握詳實的資料。重視億元商廈和主要商業(yè)街企業(yè)的發(fā)展引導，發(fā)揮其在全區(qū)流通業(yè)發(fā)展的龍頭作用和影響作用。
（五）、深化質(zhì)量目標管理，提高機關建設管理水平
1、完成iso9001:XX標準質(zhì)量管理體系認證。規(guī)范、科學地管理機關，為全面提高機關行政管理水平和服務水平打下良好基礎。
2、從解決三個關系入手，加強學習型機關建設。即解決學習與環(huán)境的關系，創(chuàng)設刺激與影響的氛圍；解決形式與效果的關系，強調(diào)素質(zhì)與能力的提升；解決學習與實踐的關系，提倡思維與應用的創(chuàng)新。解決好環(huán)境、形式、實踐三個問題是建設學習型機關的三個關鍵環(huán)節(jié)，也是必須夯實的基礎工作。我們將不斷探索全新的學習型機關建設，不斷探索全新的機關文化，動員和發(fā)揮干部的積極性和創(chuàng)造精神，提高素質(zhì)、能力。
3、完善政治思想工作制度，緊緊圍繞年度工作目標的實施，進一步深入開展爭創(chuàng)先進黨支部、文明機關、文明科室的創(chuàng)建活動。牢記機關“勤學敬業(yè)，團結(jié)奉獻，嚴謹務實，高效創(chuàng)新”的*字精神，進一步明確文明機關建設是新時期機關建設的一個重要載體，其核心是提高人的思想政治覺悟、規(guī)范人的言行；本質(zhì)是改進作風、提高工作效率；目的是踐行“三個代表”，實現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”。使黨員干部樹立了“以法為政”、“服務第一”的思想，深入推行政務公開，規(guī)范行政行為，堅持文明辦公，強化“首問負責制”。堅持做到月有檢查、季有評比、隨時抽查、網(wǎng)上公布。堅持與黨員談心制，針對目前年輕人多的特點，積極采取黨員與青年一幫一，一對紅等活動，加強政治思想工作不落伍。
4、加強黨風廉正建設。抓好制度落實，一是抓好行政審批制度改革，按照區(qū)里要求，進一步做好清理行政審批項目工作；二是認真執(zhí)行財務審批制度和“公務活動接待費專項列支”制度；嚴格控制招待費的使用額，嚴禁鋪張浪費；三是嚴格控制各種會議；四是推進干部人事制度的民主化，加強對干部選撥任用的監(jiān)督，做到用好的作風選作風好的人，此次商務局組建所有科級干部全部競聘擇優(yōu)上崗。抓好監(jiān)督檢查，加強黨風廉政建設。按照區(qū)紀檢委有關通知要求，商務局紀檢干部積極參加理論與業(yè)務培訓，深入學習貫徹黨的*大精神和中紀委三次四次全會精神，按照xx同志在中紀委三次全會上重要講話要求，不斷加強自身建設提高素質(zhì)，做到在思想方法、思想觀念上與時俱進。樹立了以經(jīng)濟建設為中心的意識，緊緊圍繞商務局今年工作的“五個深入”展開，使紀檢監(jiān)督工作更好地服從服務于各項工作。
20*年是落實“十五”計劃的最后一年，也是貫徹落實“三區(qū)戰(zhàn)略”的關鍵一年。在當代科技飛速發(fā)展和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)加快轉(zhuǎn)型潮流中，大力發(fā)展以現(xiàn)代服務業(yè)為主體的第三產(chǎn)業(yè)，既符合經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整的方向，又是現(xiàn)代城市（區(qū)）壯大綜合經(jīng)濟實力，提高區(qū)域整體競爭力的重要途徑。因此，抓住wto后過渡期的大好時機，大力培育品牌化經(jīng)營，鼓勵經(jīng)營方式靈活、服務品種多樣、各具特色的中小企業(yè)發(fā)展。優(yōu)化地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，著重發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。轉(zhuǎn)變政府職能，弱化微觀管理，強化宏觀調(diào)控，提高管理水平和能力，及時準確把握市場動態(tài)與走向，正確分析，準確預測并迅速采取校正措施。加強隊伍能力建設，提高綜合素質(zhì)、樹立服務理念、改進工作作風、提高辦事效率，努力圓滿完成全年工作任務。
2023商務工作年度計劃 篇4
半年來，在市委、市政府正確領導和省商務廳的精心指導下，全市商務系統(tǒng)認真貫徹落實省、市經(jīng)濟工作和商務工作會議精神，堅持科學發(fā)展觀，以促進消費、擴大出口為主線，突出重點，負重奮進。商務運行情況良好。一、主要特點1、商貿(mào)流通穩(wěn)步全面發(fā)展，市場體系日趨完善。據(jù)統(tǒng)計，全市上半年社會消費品零售總額達66.2億元，同比增長13.5。
其中：城市實現(xiàn)零售總額25億元，同比增長15.5；農(nóng)村（縣及縣以下）市場零售總額為41.2億元，增長12.3，僅比城市增幅少3.2，趨于同步。其中餐飲、旅游等服務性消費穩(wěn)中有升，商品房產(chǎn)銷火爆，汽車、通訊、電器、酒類、成品油、建材等消費熱點商品銷售增幅較大，大米、蔬菜、肉品、禽蛋、水產(chǎn)品供銷兩旺。同時市場體系日趨完善。一是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”在去年3個區(qū)縣（市）試點的基礎上，今年上半年又向省、部申報了3個試點區(qū)、縣（市），到今年5月25日止，我市6個試點區(qū)縣（市）（高新區(qū)掛靠赫山、大通湖區(qū)掛靠南縣）和9家試點龍頭企業(yè)全部獲得商務部批準，試點建設全面展開。與此同時，我市油中王和粒粒晶米業(yè)兩家食品生產(chǎn)企業(yè)被商務部批準為第一批應急商品重點聯(lián)系企業(yè)（湖南只有3家）。二是高起點、高品位的現(xiàn)代化市場不斷涌現(xiàn)。繼維克建材市場、益陽商業(yè)步行街之后，今年5月開業(yè)的金鴻百貨市場，無論是經(jīng)營理念、經(jīng)營模式，還是購物環(huán)境等都體現(xiàn)了現(xiàn)代都市氣勢，成為市區(qū)商業(yè)的一個新亮點。三是特色專業(yè)市場建設有新的突破。安化縣由民營企業(yè)家陳明朗先生融資1.2億元，在梅城啟安新區(qū)新建了擁有上萬平方米的標準化農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)大市場，將成為湖南中部地區(qū)功能齊全的大型物流集散中心?？偼顿Y達5000萬元，占地100多畝的大通湖棉麻產(chǎn)品批發(fā)大市場已動工興建，預計年底可投入運行。針織服裝、農(nóng)機、水產(chǎn)品、廢舊物質(zhì)等一批專業(yè)大市場進入前期調(diào)查論證階段，并已作為招商引資重點項目對外發(fā)布。2、對外貿(mào)易大幅增長，出口隊伍不斷擴大。據(jù)海關統(tǒng)計，今年1-5月全市對外貿(mào)易完成進出口總額6185萬美元，同比增長120，其中出口2650萬美元，同比增長18.6，比全省平均增幅高1.9個百分點；進口3535萬美元，同比增長5.2倍，居全省第1位。預計今年上半年全市可完成進出口總額7500萬美元，比上年同期增長109，可實現(xiàn)時間過半，任務過大半。上半年全市對外貿(mào)易總的形勢是三增一減：一是進口陡增。主要進口大戶納愛絲公司，1-5月就進口了3196萬美元，去年同期為0；二是民營企業(yè)出口增幅高于國營出口企業(yè)，1-5月民營企業(yè)出口835萬美元，同比增長24.6，高于全市1-5月平均增幅6個百分點；三是有出口業(yè)績的企業(yè)增加。上半年增加了大通湖和平水產(chǎn)品公司、南縣順祥水產(chǎn)品公司和益陽龍源紡織有限公司等出口企業(yè)。還有大通湖錦大特種水產(chǎn)有限公司等一批企業(yè)正在辦理出口注冊登記。一減是加工貿(mào)易出口額減少。上半年加工貿(mào)易出口總額為526萬美元，同比下降33.4。主要原因是人民幣升值、出口退稅下調(diào)和國際原材料價格持續(xù)上漲導致搞加工貿(mào)易的企業(yè)積極性不高而造成的，否則上半年的出口增幅還會更大。3、對外經(jīng)濟合作逐步發(fā)展，走出去戰(zhàn)略實施步子加快。今年上半年境外勞務輸出168人，同比增長14；申報接受外援項目3個，金額150萬元，已納入省商務廳受援項目庫；縣級境外勞務輸出機構(gòu)實現(xiàn)了零的突破，赫山區(qū)率先成立了外派勞務辦，并被批準為省境外勞務輸出基地縣；沅江鑫海漁業(yè)用品公司已多次與印尼國有關方面磋商，決定把產(chǎn)業(yè)擴展到印尼，在國外投資辦企業(yè)，賺洋錢；赫山區(qū)一企業(yè)正在籌劃到越南投資開辦塑料編制袋廠；還有部分出口生產(chǎn)企業(yè)和個人躍躍欲試，正在策劃到海外開窗口，或經(jīng)營餐飲服務業(yè)。4、特殊行業(yè)管理有序，市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。上半年，回收報廢汽車278臺，同比增加48；回收廢舊鋼鐵（廢舊汽車、摩托車）650噸，同比增加56；二手車交易820臺，同比增加122，交易額2508萬元，同比增加13；舉行拍賣會58場，成交額達12363萬元，同比增加12；發(fā)生典當業(yè)務80筆，典當金額達360.5萬元；定點屠宰、成品油管理基本走上正規(guī)；酒類管理明顯加強。南縣依法成立了20多人的酒類專業(yè)執(zhí)法隊，我市酒類管理已開始步入依法依規(guī)審批、監(jiān)管正常軌道。市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。5、招商引資、立項爭資實現(xiàn)“雙過半”。今年上半年：招商引資到位資金500萬元；立項爭資到位資金510.3萬元。實現(xiàn)時間過半，任務過半。還有部分爭資項目正在向省、部申報，招商引資有項目在談。二、所做工作1、召開了全市商務工作會議，對“十一五”商貿(mào)流通和外經(jīng)外貿(mào)工作進行了認真謀劃。對20xx年的工作重點作出了具體安排，統(tǒng)一了思想，制定了措施。2、力促了商務機構(gòu)的全面完善，全市除安化縣商務機構(gòu)未能完全理順外，其余區(qū)縣（市）都已健全了商務機構(gòu)，并調(diào)整充實了商務工作隊伍。3、組織了法規(guī)和專業(yè)知識培訓，人員綜合素質(zhì)明顯提高。今年上半年，我局克服經(jīng)費困難，加大了培訓力度：一是派員參加部、省舉辦的法規(guī)培訓班和專業(yè)知識培訓班5次，參訓人員達10人；二是本局舉辦內(nèi)外貿(mào)易業(yè)務培訓班2次，參訓人達80人次，培訓到了縣級商務局副局長、業(yè)務股長，重點涉外企業(yè)老總。通過培訓，全市商務隊伍綜合素質(zhì)明顯提高。4、維護了商務系統(tǒng)的穩(wěn)定，基本上確
保了這一塊的平安。一是經(jīng)多方協(xié)商，及時解決了市場服務中心與工商部門的矛盾糾紛；二是反復調(diào)查，認真擬定了原商業(yè)、物質(zhì)小公司遺留問題的初步解決方案，并及時做好了思想穩(wěn)定工作；三是多次組織召開了軍轉(zhuǎn)干部座談會，及時做好了軍隊退役人員的穩(wěn)定工作，沒有一人越級上訪和違規(guī)上訪。5、開展了專項整治活動，市場經(jīng)營秩序有所改善。一是自去年11月以來開展了歷時半年的全市性的取締非法報廢汽車回收拆解市場專項整治活動，于4月份順利通過了省政府組織的專項檢查驗收。二是在南縣開展了一次酒類經(jīng)營市場專項整治行動。6、完善了各項制度，基本上做到了依法行政，依法服務。一是對《益陽市商務局機關管理制度》進行了全面修改和完善，二是制定了《益陽市商務局行政許可和非行政許可審批制度》，三是簽訂了《黨風廉政責任制》等各項管理責任狀。并堅決按“制度”辦事，無一例外。三、存在的問題1、商貿(mào)企業(yè)改制改革難以實施。2、機構(gòu)改革遺留問題難以解決。3、商貿(mào)流通扶持政策難以到位。4、商務系統(tǒng)穩(wěn)定工作難以維護。下半年商務工作打算一、積極投入社會主義新農(nóng)村建設。全面推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設工作。二、全力扶持“雙十強”內(nèi)外貿(mào)龍頭企業(yè)，全方位做好服務工作。三、全面貫徹《酒類管理條例》等有關政策法規(guī)，加強酒類流通市場秩序整頓和監(jiān)管。四、認真組織，積極參與“中博會”、“廣交會”等有關商貿(mào)展覽活動，加大招商引資、立項爭資和對外貿(mào)易的力度。五、齊抓共管，奮力拼搏確保各項工作目標任務的全面完成。20xx年7月5日 2023商務工作年度計劃 篇5
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與方案設計
協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。協(xié)助董事長對公司及主要子公司進行戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助制定市場分析，戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略方針和發(fā)展思路。進行市場分析、情報收集、數(shù)據(jù)分析等。收集各種相關信息、數(shù)據(jù)、情報，為董事長決策提供參考、建議;組織公司經(jīng)營項目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報告供董事長決策參考。中、長期發(fā)展規(guī)劃，年、季、月度經(jīng)營計劃。參與集團年度計劃預算。
2、起草文件與審核
協(xié)助總裁起草及發(fā)放相關文件。起草、整理、存檔董事長簽發(fā)文件，負責各類文件的分類呈送。有較強的文字功底和口頭表達能力，為董事長擬定所需文字材料。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;審核對外重要經(jīng)濟合同和上報的重要報表、文件、資料等。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;董事長出席會議、重要場合的發(fā)言、報告、文件的起草。
3、主持會議
負責董事長辦公室會、月度例會、臨時會議等重要會議的通知安排，做好會議記錄、紀要的整編并及時轉(zhuǎn)達和傳遞。協(xié)助董事長召集和主持公司高層管理會
議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項。董事長及各事業(yè)體負責人之會議安排。
4、監(jiān)督協(xié)調(diào)管理
協(xié)助總裁完成日常工作的跟蹤、匯報及公司下屬各子分公司的協(xié)調(diào)與各職能部門間的溝通、協(xié)調(diào)、激勵等。協(xié)助董事長對投資、營運、資本運作、財經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營活動情況;組織相關人員審查、督導、考核、檢查公司各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果;代表董事長對公司相關部門的工作進行溝通和協(xié)調(diào);協(xié)助總裁推動公司各項業(yè)務，組織完成公司整體業(yè)務計劃。協(xié)調(diào)公司的利益關系、掌控公司政治、協(xié)調(diào)實力人物的矛盾、協(xié)調(diào)公司權(quán)力職責。定期不定期向董事長公司運營狀態(tài)情況。定期向董事長提交經(jīng)營投資分析報告及發(fā)展計劃報告。流程化規(guī)范化管理制度的形成。對董事長交辦的事項進行督辦，并及時向董事長匯報進度和結(jié)果;各事業(yè)體呈報業(yè)報表之跟催及分析檢討;負責公司管理標準和流程的建立;對各部門經(jīng)營計劃完成情況進行考核，并報董事長審批。負責公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實施、監(jiān)督;組織建立與審批房地產(chǎn)業(yè)務管理體系，各項制度、流程與規(guī)范，推廣并監(jiān)督實施。推動房地產(chǎn)業(yè)務標準化工作的開展，提升集團房地產(chǎn)的標準化程度和專業(yè)化水平。
5、公關危機宣傳品牌
做好對外公共關系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關的商務接待工作，配合董事長處理各種社會關系;對外協(xié)助董事長維護和建立政府關系，協(xié)助相關部門處理好與當?shù)卣墓ぷ鲄f(xié)調(diào)。品牌建設。協(xié)助董事長做好企業(yè)宣傳，提高公司在資本市場的認知度。處理好突發(fā)事件進行危機公關。在董事長授權(quán)范圍內(nèi)與新聞媒體進行
溝通聯(lián)絡;負責董事長客人的接待工作;協(xié)助董事長進行客戶接待、公關、談判等工作;
6、財務監(jiān)督
協(xié)助董事長定期審閱公司的財務報表和其他重要報表，全盤監(jiān)控公司財務狀況。
7、日常行政
掌握董事長的日程安排做好預約工作，安排商務旅行，及時提醒，并對董事長的日常工作提出合理化建議;做好董事長各項事務的_;工作計劃、每日的工作安排及工作情況進行記錄;總裁交辦的其他工作任務。必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務，代酒等。公司活動、晚會、宴會、主持。為董事長安排會客、簽約、會議等工作的準備相關事宜。
8、資本運營
協(xié)助董事長組織研究資本市場動態(tài)，結(jié)合公司實際情況，尋找和實施股權(quán)投資項目，不斷提升資本運營能力。協(xié)助董事長推進公司改制上市工作，對集團旗下資本運作提供指導和幫助。協(xié)助董事長制定投融資項目方案，并推動實施。
9、公司文化塑造
讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。充分考慮員工的利益。
10、信息收集
匯集營銷、拆遷、工程、招商、財務、人事等公司內(nèi)部信息，并組織進行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。
2023商務工作年度計劃 篇6
商務經(jīng)營活動是一個企業(yè)工作的前提，商務是企業(yè)運營中的關鍵。保證商務經(jīng)營工作的連續(xù)性是企業(yè)生存的根本，20xx年商務經(jīng)營工作將密切關注市場變化，優(yōu)化商務經(jīng)營班子建設，利用經(jīng)營網(wǎng)絡，開拓市場渠道，繼續(xù)“以深入推進查擺糾，全面落實嚴細化管理為基礎，以落實計劃管理為核心，以強化執(zhí)行力為保證，以提高效率，保證效益，
大家多掙錢為目的”特指定20xx年工作計劃。
一、管理方針、管理目標
1、指導方針
以適應市場求生存，以創(chuàng)信譽求市場，以開源節(jié)流求效益，以增強實力求發(fā)展。
2、工作目標
瞄準全年經(jīng)營計劃，強化商務班子建設，不斷完善項目承包，研究招標投標程序。
3、工作思路
以研究市場分析市場為基礎，分析客戶定方向，分析對手找方法，分析自己找差距，綜合分析定措施，不斷學習、分析、調(diào)整、適應市場、擴大市場占有率。
二、機構(gòu)設置：
1、機構(gòu)設置圖
2、商務部崗位圖
三、各部門管理職能及計劃措施
（一）商務部
1、管理職能
（1）加強各單位商務班子建設，提高經(jīng)營能力。
（2）開發(fā)新市場、新產(chǎn)品、擴大市場占有率。
（3）按“兩加強一理順”完善內(nèi)部承包機制，強化內(nèi)部承包管理。
（4）加強對外投標、對內(nèi)招標管理。
（5）加強預結(jié)算管理，提高經(jīng)營利潤。
（6）加強成本計劃設計管理工作。
（7）商務經(jīng)營活動管理到位，項目論證及時，市場渠道暢通。
（8）擬定公司經(jīng)營工作的中長期規(guī)劃，保證可持續(xù)發(fā)展目標實現(xiàn)。
（9）調(diào)整年度經(jīng)營指標，保證單位間的平衡發(fā)展。
（10）加強人員培訓，提高商務人員經(jīng)營的基本技能。
（11）加強網(wǎng)絡建設，保證信息暢通。
（12）深入推行查擺糾，保證部室工作人員工作到位。
2、計劃措施
（1）商務班子建設。公司商務部制定關于《商務經(jīng)營管理辦法》，各單位必須建立健全商務班子，做到：人員到位，分工明確，責任到人；行進間加強工作的配合和協(xié)調(diào)，年度計劃分解到月，滾動推進；總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評，保證各單位年度經(jīng)營計劃的完成。
（2）市場開拓。
①勞務公司。以“十六字”經(jīng)營方針為指導，以集團公司《經(jīng)營管理規(guī)定》及《鼓勵外出施工的有關規(guī)定》為標準，廣泛收集信息，聘請職業(yè)經(jīng)理和中介機構(gòu)（或中介人），發(fā)揮我公司在資質(zhì)、工期、質(zhì)量及施工技術(shù)等方面的優(yōu)勢，站穩(wěn)老市場，開拓新市場，05年開拓新市場2-3處；利用青島公司這個牌子，在東營突破高層工程，填補無高層工程施工的空白，
②工業(yè)公司。工業(yè)公司做好產(chǎn)品定位，市場調(diào)整適應迅速，廣告宣傳及時到位，潛心研究產(chǎn)品促銷辦法，保證市場渠道暢通。
（3）承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則，修訂和制定《項目承包管理規(guī)定》及《項目經(jīng)理在全公司流動管理規(guī)定》，完善內(nèi)部承包機制；按照市場化運作，項目承包率達到100，轉(zhuǎn)變項目經(jīng)理思想觀念，讓項目經(jīng)理充分認識到：企業(yè)發(fā)展帶動自身發(fā)展；另外，按《資質(zhì)開放經(jīng)營管理規(guī)定》與有獨立承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯(lián)合，利用資質(zhì)優(yōu)勢，迅速占領市場，體現(xiàn)低價競爭，賺錢就干，實現(xiàn)規(guī)模效益。
（4）招標投標管理。修訂《對外投標管理規(guī)定》及《內(nèi)部招投標管理規(guī)定》，完善招投標程序，分工明確，責任到人；凡接手工程必須在公司商務部的監(jiān)督下進行內(nèi)部招投標，達到公開、公平、公正；集團內(nèi)部建設項目，無論工程大小、造價多少必須在商務部監(jiān)督下進行招投標，一次包死；制定《內(nèi)部建設管理制度》，必要的設計變更，無論任何審計部門進行審計，最終結(jié)算值必須報公司商務部審核后方可掛帳付款，否則，按規(guī)定處罰責任人。
（5）預結(jié)算管理。在公司商務部領導下，各單位商務科按公司《預結(jié)算管理規(guī)定》進行工作，加強預結(jié)算人員的素質(zhì)教育和業(yè)務培訓，靈活運用國家、地方的相關法律、法規(guī)。單項工程的結(jié)算值必須達到上限，利用結(jié)算進行開源，保證企業(yè)利潤化。
（6）項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》，凡公司范圍內(nèi)經(jīng)營的工程、房地產(chǎn)開發(fā)項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部，由公司商務部參與考察論證，逐級上報決策，否則，出現(xiàn)失誤，按責任承擔損失。
（7）成本計劃管理。成本計劃是生產(chǎn)和材料采購的依據(jù)，修訂完善《成本計劃設計管理規(guī)定》，承接的工程，凡直接控制成本的必須按規(guī)定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審核把關，保證成本計劃的準確性，誰出失誤，誰承擔責任；與我公司合作間接控制成本的工程，成本計劃提供按規(guī)定支付相應費用。
（8）做好發(fā)展規(guī)劃。按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略》對各單位的中長期經(jīng)營計劃進行不間斷的督促落實，各單位經(jīng)理時刻關注本單位發(fā)展戰(zhàn)略的進展，特別是房開公
2023商務工作年度計劃 篇7
一、工作思路
緊緊圍繞區(qū)“四個翻番”、“四個基地”、“四個提高”的五年發(fā)展目標，以培育規(guī)范商貿(mào)流通市場為基礎，以商貿(mào)重點工程項目為抓手，以商貿(mào)物流基礎設施建設為依托，進一步完善商貿(mào)服務體系，力爭在新的一年實現(xiàn)新的突破。
（一）抓好十件大事
1、大酒店裝修完成并投入使用；
2、首座大酒店主體完工；
3、建博家居市場投入使用；
4、啟動路休閑娛樂帶建設，力爭“月亮灣”休閑吧投入使用；
5、培育10家限額以上商貿(mào)流通企業(yè)；
6、新增1個農(nóng)特產(chǎn)品實現(xiàn)“農(nóng)超對接”；
7、新引入1家大型賣場入駐；
8、改造升級鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場3個以上，新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場1個以上。
9、新建“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)資店50個以上，升級改造“萬村千鄉(xiāng)市場工程”日用品店30個以上，新建國家糧食系統(tǒng)“小糧倉”2000戶。
10、力爭引進1家外資企業(yè)。
（二）抓好“十大基礎”工作
一是進一步抓好商貿(mào)重點工程建設，繼續(xù)推動大酒店、首座大酒店、建博家居市場等商貿(mào)重點工程建設，加大督促和協(xié)調(diào)力度，確保工程建設按要求如期完成。
二是扎實推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造升級，逐步解決長期以來我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場設施簡陋、以路為市的現(xiàn)象。培育發(fā)展農(nóng)村市場，活躍商貿(mào)流通，推動新農(nóng)村建設，為城鄉(xiāng)環(huán)境綜治服好務。
三是繼續(xù)抓好商貿(mào)惠民工作。一是搞好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)資店建設和日用品店的升級改造；二是按照財政部、商務部有關“家電下鄉(xiāng)”和“家電以舊換新”的工作要求，做好兩項惠民工程結(jié)束后的后續(xù)監(jiān)督和管理工作，特別是售后服務工作。
四是努力抓好限上流通企業(yè)的培育和培訓工作。積極培育、排查新的流通企業(yè)，做到及時上報，及時入庫。認真搞好限上流通企業(yè)的業(yè)務培訓，加強對限上企業(yè)資料報送工作的檢查和指導，力爭20xx年社會消費品零售總額增幅達到16%以上。
五是加大酒店的建設力度，繼續(xù)搞好國貿(mào)美食街的升級改造，認真做好住宿餐飲業(yè)服務人員的技能培訓，不斷提高我區(qū)住宿餐飲業(yè)的檔次和水平。
六是繼續(xù)抓好農(nóng)貿(mào)市場標準化建設、流通網(wǎng)絡建設、農(nóng)副產(chǎn)品流通基地建設、萬村千鄉(xiāng)市場工程建設等方面的無償資金爭取工作。
七是加大對出口企業(yè)的指導力度，解決重點企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題，不斷拓展進出口業(yè)務，認真做好外貿(mào)出口獎勵政策的兌付工作。20xx年確保外貿(mào)出口額完成3000萬美元，同比增長15%。
八是加快物流中心建設和培育第三方物流企業(yè)，做好物流園區(qū)的前期籌備工作，推動中央糧油儲備庫物流中心項目建設。
九是加強對區(qū)內(nèi)十二五商貿(mào)重點建設項目的包裝、宣傳和推介工作，不斷充實項目庫。
十是進一步加強行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范市場秩序。采取集中整治和部門專項整治等方式，圍繞重點行業(yè)、重點區(qū)域、重點問題、重點商場，深入開展打假治劣和打擊商業(yè)領域欺詐行為等方面的整治活動，重點突出對酒類市場、糧食市場、肉食品市場等為主的專項整治活動。
2023商務工作年度計劃 篇8
隨著網(wǎng)絡的全面普及，電商部的設立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢，所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。
一、 電商部成立的原因
1、 電子商務的成本低，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);
2、 電子商務直接面向消費者，信息反饋及時;
3、 接觸群體廣，網(wǎng)絡的發(fā)達使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者;
4、 提升公司知名度，增加公司產(chǎn)品的曝光率;
5、 分銷渠道廣，銷量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬，竹葉青不做促銷200多萬，思普茶葉1000萬)京東
6、 淘寶天貓、京東商城、拍拍網(wǎng)、當當網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人心。
7、 公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護，各大門戶網(wǎng)站也需要專業(yè)人員進行推廣。
二、 電商部職責
1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡形象，負責對公司網(wǎng)站進行管理維護，及時更新，并提供技術(shù)支持。
2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。
3、拓展線上分銷平臺，完成網(wǎng)絡銷售渠道建設工作。
4、管理維護好各個企業(yè)微博，增加微博的人氣，做到天天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等，擴大企業(yè)的曝光率。
5、配合市場部完成產(chǎn)品的設計、廣告圖片的修改等工作。
2023商務工作年度計劃 篇9
部門職責：
1、公司電商運營與銷售計劃執(zhí)行，對銷售額與roi負責;圍繞銷售目標制定可執(zhí)行的運營方案
2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心，通過運營帶進銷售驅(qū)動，同時提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務體驗等
4、數(shù)據(jù)分析與挖掘，市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考
5、建立運營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程，實現(xiàn)標準化流程管理，以及kpi考核
6、負責網(wǎng)絡分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理
部門目標：
1、銷售額：300w/20xx下半年;20xxw/20xx年。(20xx年9/10/11/12月銷售目標：20w/40w/90w/150w)
2、健康合理的運營結(jié)構(gòu)：投入產(chǎn)出比roi控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運營25%、毛利50%;轉(zhuǎn)化1%;目標完成率在50—80%;復購率30%;
3、運營體系流程清晰，團隊磨合與維穩(wěn);打造營銷型運營團隊;kpi考核合理。
運營鏈思路：天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷—自建商城或平臺+o2o+品牌營銷;
培育成長期：20xx下半年;主抓天貓網(wǎng)店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作，搭建梳理運營團隊，制定并優(yōu)化工作流程標準化sop規(guī)范+kpi考核制度、梳理崗位協(xié)作，銷售驅(qū)動支撐運營;官網(wǎng)建設與初期網(wǎng)站運營與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念，側(cè)重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網(wǎng)店運營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優(yōu)化為關鍵;當然前期可能產(chǎn)品和上線進度，天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預案與應變。
網(wǎng)店運營計劃核心(20xx)：
1、運營規(guī)劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標準化sop規(guī)范制定、kpi考核定制;準備工作：倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產(chǎn)品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎排名優(yōu)化;關聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化
4、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率，內(nèi)容營銷為主，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康
6、站外sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度
7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優(yōu)惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20xx年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系
9、網(wǎng)店上線計劃：/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶c店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家c店。
10、日常維護管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等);
11、團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素：柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣
第一階段：準備孕育期(20xx年8月)
1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2w/月/6人。崗位工作流程標準化sop規(guī)范制定、kpi考核定制
2、倉儲物流準備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范，選擇價格服務合適的快遞公司，制定全國物流價格表)
3、經(jīng)營商品準備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析，做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案，初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃，進行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎人員的產(chǎn)品知識學習及服務話術(shù)培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準備：準備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標題關鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業(yè)準備、預熱(制造行業(yè)熱點話題，通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳，發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)
第二階段：開張期、試運營(20xx年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化，塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手，給消費者留下深刻的印象;統(tǒng)一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施，聚劃算，0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結(jié)。
3、中秋大促：提前10天準備。9月9日前完成。
4、網(wǎng)店推廣引流開始運作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎排名優(yōu)化;關聯(lián)搭配優(yōu)化
5、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率，內(nèi)容營銷為主，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久;如uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運營計劃和總結(jié)報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結(jié)，總結(jié)試運營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù)，分析得失，分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。
第三階段：運營成長期(20xx年第四季度)
1、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計劃，分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外sns的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試，活動海報，并計劃在雙11前10天完成計劃，優(yōu)化并預案測試;雙11主投鉆展預算15—20w。
4、根據(jù)銷售情況，以及淘寶同類目銷售情況進行分析，適當?shù)恼{(diào)整主推貨品，開始打造爆款計劃，選品測試。策劃有針對性的活動與關聯(lián)搭配、特惠套餐，商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行，引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng)，計劃在10月中旬完成。
6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外sns推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中/轉(zhuǎn)載請保留旬完成。
7、根據(jù)店鋪pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善，周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機制，遵循80:20定理，提升vip會員復購率。計劃11月10日前完成。
9、開設或購買一家淘寶c店(待議);店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
10、淘寶內(nèi)部分銷-建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡體系，提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
11、團隊維穩(wěn)，適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗，優(yōu)化流程和考核kpi，計劃在11月25日前完成。
2023商務工作年度計劃 篇10
在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下，縣商務局按照科學謀劃早布局，狠抓落實促發(fā)展方針，積極制定商務工作計劃。
一、工作思路
貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市第四次黨代會提出的開放崛起、轉(zhuǎn)型發(fā)展、著眼國際化、建設新郴州總體目標要求，結(jié)合實際，以先行先試為強大武器，結(jié)合三縣建設實際，以招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移為重點，不
斷拓展對外開放的廣度和深度，加強流通領域現(xiàn)代化建設，拉動消費增長，實現(xiàn)商務經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
二、工作目標
全面完成各項目標任務。力求完成實際利用外資、實際到位內(nèi)資分別增長18%以上;實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額、加工貿(mào)易總額增長20%以上;社會消費品零售總額增長20%，新增標準廠房翻番增長等。
三、工作重點和措施
圍繞上述工作目標，重點做好以下幾項工作：
(一)加大招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度，狠抓項目落實
完善招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移平臺建設。以先行先試政策為依托，拓展和放大政策創(chuàng)新的聯(lián)動效應。進一步解放思想，結(jié)合三縣建設實際，在園區(qū)建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、投融資、簡政放權(quán)、激勵機制、財稅扶持等方面，特別是在土地利用儲備、標準廠房方面大膽突破，用最活的思想制定最優(yōu)的政策。嚴厲打擊擾亂阻礙經(jīng)濟發(fā)展的不法行為，形成最佳、最開放的投資環(huán)境。
創(chuàng)新方式、優(yōu)質(zhì)服務，提高招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實效。不斷創(chuàng)新招商方式，完善小分隊招商工作機制，推行委托招商、中介招商、網(wǎng)絡招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、集群產(chǎn)業(yè)招商等多種招商方式，達到引進一個、招來一群、帶動一片的效果。繼續(xù)完善綠色通道優(yōu)質(zhì)服務機制，堅決落實招商引資項目建設責任制度，狠抓簽約項目履約。全力跟蹤引進碳酸鈣產(chǎn)業(yè)園、現(xiàn)代物流園、數(shù)控機械園、汽車城等項目。
(二)加大扶持力度，培育對外貿(mào)易新亮點
一是大力培育發(fā)展出口企業(yè)，進一步壯大出口隊伍。積極引導更多的生產(chǎn)企業(yè)進行對外貿(mào)易，著力引導更多的民營企業(yè)走向國際市場。二是積極引導企業(yè)加大技改投入，加快新產(chǎn)品開發(fā)和發(fā)掘培育更多具有市場競爭優(yōu)勢出口品牌，科學做好市場規(guī)劃，開拓新興市場。三是努力爭取外貿(mào)扶持資金，強化企業(yè)服務工作，進一步扶持外貿(mào)企業(yè)做強做大。
(三)加快商貿(mào)流通發(fā)展，促進消費增長
加快流通領域現(xiàn)代化建設，提升我縣服務業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)深入實施好萬村千鄉(xiāng)市場工程、家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新工程，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費方便安全，大力促進消費增長。
(四)加強行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范市場秩序
建立監(jiān)管長效機制，依法嚴厲打擊各種商務違法活動，規(guī)范維護屠宰、肉品、酒類、成品油、藥品流通等市場秩序。
2023商務工作年度計劃 篇11
20xx年，我縣商務工作將繼續(xù)圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以擴大社會消費為主線，以實施商務惠農(nóng)惠民工程、完善市場管理機制為抓手，精力培育商貿(mào)流通市場，全力提升城鄉(xiāng)流通業(yè)水平，改善消費環(huán)境，著力構(gòu)建現(xiàn)代流通體系。
一是多措并舉擴大社會消費規(guī)模。認真研究消費市場的變化和發(fā)展趨勢，穩(wěn)步擴大住宿、餐飲等傳統(tǒng)消費，著力培育新的消費熱點，擴大消費規(guī)模，確保完成社會商品零售總額33億元，增長15%左右。二是深入繼續(xù)把落實各項商務惠農(nóng)政策作為擴大內(nèi)需、拉動消費、改善民生的重要舉措，著力加強商貿(mào)流通體系建設，進一步完善全縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升全縣商業(yè)發(fā)展水平。三是立足縣域?qū)嶋H，整合市場資源，重點培育專業(yè)市場，把專業(yè)市場建設和改造為設施先進、功能齊備、交易規(guī)范、集散力強的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題。
重點項目及民生工程：
1、李大集貿(mào)市場續(xù)建工程，總投資8400萬元；
2、蘇坊農(nóng)貿(mào)市場續(xù)建工程，總投資2600萬；
3、農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社項目：河道養(yǎng)豬專業(yè)合作社、大莊圣女果農(nóng)產(chǎn)品合作社、武功土織布專業(yè)合作社；
4、冷凍設施建設項目：蘇坊天潤果蔬公司、李大農(nóng)貿(mào)市場冷庫、武功復興冷庫；
5、商貿(mào)物流配送中心：陜西聚家物流配送中心。
2023商務工作年度計劃 篇12
20xx年重點圍繞強化銷售和運營能力，提升客戶感知和品牌影響力開展工作，逐步探索和構(gòu)建能夠迎合網(wǎng)購需求的電子商務運營模式，優(yōu)化完善訂單處理、配送及導購等運營流程，在電子渠道營業(yè)額、用戶數(shù)和服務量等方面取得一定突破。
目前我公司電子商務工作仍面臨以下問題：一是銷售規(guī)模小。全年銷售額萬元，發(fā)展3g用戶4.2萬戶，占全網(wǎng)發(fā)展量1.8%，與廣東(6%)、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱。網(wǎng)廳關注度和手廳3g用戶滲透率等指標然偏低;三是客戶感知差。產(chǎn)品競爭力和服務體驗亟待提升，配套支撐流程體系有待完善。
同時，電子商務和通信行業(yè)格局正在發(fā)生深刻地變化。主要體現(xiàn)在：一是社會電子商務快速發(fā)展引發(fā)用戶消費習慣變化;二是電子渠道是運營商全程掌控的銷售服務渠道，銷售效率高，服務規(guī)范，品牌控制力強;三是電子商務成為運營商取得差異化競爭優(yōu)勢的手段;四是移動業(yè)務轉(zhuǎn)售將對運營商渠道能力提出新挑戰(zhàn)。這些變化將對聯(lián)通電子商務提出更高的要求。
我們?nèi)蕴幱谟呻娮忧澜ㄔO向電子商務運營轉(zhuǎn)型的初期，需要從公司戰(zhàn)略高度規(guī)模推進全業(yè)務電子商務和全渠道互聯(lián)網(wǎng)化，加快建立和完善電子商務運營體系，帶動公司整體運營效率和經(jīng)營水平的提升。
二、目標和思路
目標：能力上臺階，服務上水平，銷售上規(guī)模，品牌入人心，打造營銷服務主渠道。
思路：強化產(chǎn)品銷售、營銷推廣、集中運營、服務管理、it支撐五個關鍵環(huán)節(jié)，完善配套機制體制，優(yōu)化前后端業(yè)務和服務全流程，實施線上線下一體化協(xié)同，逐步打造高效的、覆蓋全業(yè)務、全渠道的電子商務運營體系，全方位提升客戶體驗。
三、工作規(guī)劃
以構(gòu)建和完善電子商務運營體系為核心，加速推進電子化銷售體系、運營體系、客戶服務與管理體系、it支撐體系等四個子體系建設，理順與之配套的機制體制，促進電子商務服務與營銷各項能力提升。
(一)電子化銷售體系
1、線上產(chǎn)品體系與銷售政策
研究明確線上銷售政策。以公司產(chǎn)品政策為指導,結(jié)合線上銷售特點，進行成本收益測算，建立科學合理、可量化的線上銷售政策評價模型。
開發(fā)適合線上自有渠道/線上社會渠道的專屬產(chǎn)品。配合寬帶無條件受理，加快推進固網(wǎng)寬帶網(wǎng)上預訂服務，并適時推出寬帶網(wǎng)上銷售。
研究為京東、蘇寧等有終端銷售能力的社會渠道匹配具有競爭力的產(chǎn)品政策。
發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢，研究增值業(yè)務和移動應用業(yè)務的ott銷售模式。
研究準備融合業(yè)務線上銷售工作。
2、新型營銷推廣體系
強化自有電子渠道推廣。一是制定并落實全年營銷活動;二是加強四廳聯(lián)動和與用戶交流互動，提升服務到銷售的轉(zhuǎn)化率;三是實體渠道與電子渠道的互相推介引導;四是實施傳統(tǒng)媒體與新媒體的組合宣傳，探索推進與龍廣合作。
加快網(wǎng)絡社會渠道的拓展。推進與天貓、拍拍、京東、蘇寧等主流電商的合作，加快微營銷等網(wǎng)絡分銷渠道的建設。
加強對互聯(lián)網(wǎng)廣告、富媒體、網(wǎng)絡精準廣告、移動互聯(lián)網(wǎng)廣告等新興媒體廣告研究，實施業(yè)務高效率低成本宣傳推廣，探索以精準到達和成交為效果評價的媒體推廣合作模式。
研究和構(gòu)建利用二維碼、社交網(wǎng)絡推廣和銷售模式。
(二)運營體系
實施全省訂單集中處理，優(yōu)化實現(xiàn)訂單歸集、訂單處理、倉儲配送、號碼資源共享、統(tǒng)一結(jié)算等流程。
完善和豐富oto模式，在現(xiàn)有電話營銷oto的基礎上，
推出線上預受理線下辦理、小型渠道數(shù)貨架，實現(xiàn)線上線下渠道的相互引流。
配合銷售推進寬帶線上預受理、寬帶線上銷售、非定制終端銷售、增值業(yè)務與移動應用銷售等產(chǎn)品上線和新型促銷模式的實現(xiàn)。
推進自主終端、迷你終端產(chǎn)能和覆蓋的提升，建立電子化管理手段。實現(xiàn)迷你終端號卡銷售功能。
建立健全電子商務稽核體系和配套手段。
(三)客戶管理與服務體系
完善在線客服體系，實現(xiàn)全電子渠道在線服務和導購，建立投訴處理快速反應機制。
建立電商客戶管理體系與經(jīng)營分析體系。
建立用戶行為分析手段，實施電商精準服務營銷。探索全觸點的客戶服務和業(yè)務推廣模型。
開展網(wǎng)上客戶維系的策略政策和手段。
(四)電子商務it支撐體系
1、個性化應用項目。依托手廳、微廳開放接口，開發(fā)本省個性化應用，改善用戶體驗。
2、社會化網(wǎng)絡營銷支撐系統(tǒng)。實現(xiàn)社會化網(wǎng)絡渠道的資源支撐、運營管理、考核評價。
3、線上線下一體化銷售服務支撐平臺。實現(xiàn)oto線上線下一體化支撐。支撐總部功能落地開發(fā)。支撐集團客戶wo店。
4、在線客服及導購平臺升級擴容。
5、全流程管控生產(chǎn)運營支撐系統(tǒng)。實施四廳運營狀態(tài)監(jiān)控和兩終端電子化管理，實現(xiàn)全流程生產(chǎn)運營指令跟蹤與分析。
6、電商數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。支撐電商行為分析、全觸點管理及精準營銷。
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