出國(guó)留學(xué)網(wǎng)推薦更多專題：“運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃”。
    有時(shí)候，繁忙的工作事務(wù)令人很頭疼，我們不妨用心的攥寫(xiě)下一階段計(jì)劃。我們制定工作計(jì)劃的目的，就是把整個(gè)工作進(jìn)程分解成為單個(gè)小的、易于實(shí)現(xiàn)的任務(wù)。撰寫(xiě)工作計(jì)劃的時(shí)候要注意哪些方面呢？因此，欄目特意整理了年運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃，供你閱讀參考，并請(qǐng)收藏本頁(yè)面！
    年運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇1
    工作方面
    在運(yùn)營(yíng)部，我負(fù)責(zé)的是微博微信內(nèi)容的日常及維護(hù)，而微博微信是當(dāng)代新媒體，對(duì)于信息的傳播速度也是相當(dāng)快的。
    1)微博。微博作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最火的新媒介平臺(tái)，微博受到越來(lái)越多的關(guān)注，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)目前微博用戶有3億，日均以一億條微博，6000萬(wàn)活躍用戶在線。微博營(yíng)銷的效果日益顯著，而作為微博負(fù)責(zé)專員，
    我將做如下學(xué)習(xí)計(jì)劃及安排：
    1、熟練微博相關(guān)工具的操作。微博應(yīng)用中有大量的微博工具，包括統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的微數(shù)據(jù)，該工具能計(jì)算出微博活躍度、傳播率及覆蓋率，對(duì)于今后項(xiàng)目活動(dòng)數(shù)量統(tǒng)計(jì)是相當(dāng)有幫助的。互動(dòng)工具，查詢?cè)撐⒉┡c好友互動(dòng)率，為后期調(diào)整微博內(nèi)容亦有幫助。除了這些數(shù)據(jù)相關(guān)的工具，當(dāng)然還有協(xié)助微博發(fā)送的微博定時(shí)發(fā)送器，如時(shí)光機(jī)、皮皮時(shí)光機(jī)等，還有微吧、微話題等對(duì)于微博的內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析都有很大幫組，當(dāng)然這一部分，還得自己去學(xué)習(xí)，應(yīng)用及摸索。
    2、微博廣告推送軟件的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。目前微博價(jià)值被越來(lái)越多的人發(fā)掘，微博廣告推送這樣一個(gè)全新的營(yíng)銷方式產(chǎn)生了。通過(guò)年齡，地區(qū)，關(guān)鍵字等，刪選出項(xiàng)目受眾人群，精準(zhǔn)的送達(dá)項(xiàng)目信息。目前為止，我們所做的廣告推送有晟通城項(xiàng)目及vvvvv新站上線活動(dòng)推送，結(jié)果并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。晟通項(xiàng)目產(chǎn)生僅一筆成交量。其中原因有我對(duì)于軟件的不熟悉，以及對(duì)數(shù)據(jù)分析的不到位，后期，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)軟件的應(yīng)用，且與客服的聯(lián)系，向其學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)知識(shí)，以提升自身能力
    3、培養(yǎng)對(duì)新聞熱點(diǎn)敏感度。微博發(fā)送同樣包括熱點(diǎn)話題的推薦，在熱點(diǎn)話題上加上自己的項(xiàng)目精華傳達(dá)給客戶，這就是我們要做的。目前我負(fù)責(zé)的工作包括網(wǎng)站地產(chǎn)八卦類的天房夜談。而這個(gè)專欄便要求對(duì)熱點(diǎn)事實(shí)新聞?dòng)幸欢ǖ撵`敏度，及對(duì)事情的個(gè)人看法。而我本人需要學(xué)習(xí)的正是這一點(diǎn)，除了在空閑時(shí)間多看新聞之后還需要多看知名網(wǎng)站編輯點(diǎn)評(píng)。
    4、微信內(nèi)容處理。微信是在繼微博之后又一新媒體，而各大企業(yè)也爭(zhēng)相注冊(cè)微信公眾平臺(tái)，作為微信維護(hù)員，在做好日常維護(hù)的同時(shí)應(yīng)該多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)及軟件。
    學(xué)習(xí)方面
    1、除了本身工作的之時(shí)，更應(yīng)該好好充實(shí)自己。在之前每天負(fù)責(zé)樓評(píng)，但是寫(xiě)的卻不是那么有吸引力，作為購(gòu)房者，可讀性并不大，這有很大一部分是源于對(duì)項(xiàng)目的不了解，后期，應(yīng)該了解網(wǎng)站沒(méi)有樓盤(pán)項(xiàng)目的信息，項(xiàng)目位置，項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，項(xiàng)目賣點(diǎn)，多讀樓書(shū)，多看其它網(wǎng)站相關(guān)文章，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的能力。
    2、盡快建成用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)成為我們運(yùn)營(yíng)的必要資源，在完成工作之后抽時(shí)間做好數(shù)據(jù)庫(kù)。包括在新浪認(rèn)證微博獲取客戶信息;微博關(guān)注欄中相關(guān)關(guān)注中以及QQ群內(nèi)尋找客戶資料，這都需要后期一點(diǎn)一滴落實(shí)。
    3、多多參加學(xué)習(xí)講堂等培訓(xùn)課。抓住機(jī)會(huì)多多參與培訓(xùn)課堂，向他人多學(xué)習(xí)。
    以上是我近期工作安排及學(xué)習(xí)計(jì)劃，在新的一年里，需要多看資料提升自己且多向他人學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，提升個(gè)人能力。
    年運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇2
    在物業(yè)公司“持續(xù)改善經(jīng)營(yíng)狀況，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)”的“雙提升”指導(dǎo)思想引領(lǐng)下，運(yùn)營(yíng)管理部以公司行政管理制度和質(zhì)量管理體系文件為準(zhǔn)繩，以服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)為宗旨，充分貫徹，嚴(yán)格落實(shí)，確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，根據(jù)公司實(shí)際情況，制定運(yùn)營(yíng)管理部20xx年度管理計(jì)劃。
    20xx年，運(yùn)營(yíng)管理部主要從計(jì)劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。
    一、計(jì)劃管理
    計(jì)劃管理是確保公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)按時(shí)完成的重要手段，為此，運(yùn)營(yíng)管理部在20xx年加強(qiáng)計(jì)劃管理職能。
    1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃管理。結(jié)合財(cái)務(wù)管理部，加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理，確保經(jīng)營(yíng)情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
    2、管理指標(biāo)管理。以管理計(jì)劃為突破口，確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時(shí)間，加強(qiáng)績(jī)效管理，對(duì)未完成工作計(jì)劃者，給予責(zé)任人確定具體的完成時(shí)間，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
    3、健全績(jī)效管理體系。配合人力資源部，完善績(jī)效管理體系，使目標(biāo)、指標(biāo)和成績(jī)與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)。并根據(jù)公司實(shí)際情況，建立起計(jì)劃外獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)員工的工作積極性，增加經(jīng)營(yíng)收入。
    二、質(zhì)量管理體系管控
    在質(zhì)量管理體系上，通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區(qū)，使每個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升，促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，用以滿足工作的需要。
    具體措施：
    （1）強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，定期考核，規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。
    （2）對(duì)體系以外的服務(wù)項(xiàng)目，如商業(yè)街等，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，拓展服務(wù)范圍。
    三、品質(zhì)管理
    1、整合公司質(zhì)量管理體系，完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行試用、考核、修訂，建立起更高的服務(wù)平臺(tái)，提高服務(wù)品質(zhì)。
    2、會(huì)同人力資源部，分類分崗位設(shè)置書(shū)面考題和現(xiàn)場(chǎng)考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核，全面了解服務(wù)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，限期要求責(zé)任部門整改，制定糾正預(yù)防措施。
    3、加強(qiáng)對(duì)各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運(yùn)營(yíng)管理部計(jì)劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的方式，每季度考核一遍，讓每個(gè)項(xiàng)目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。
    4、以業(yè)主滿意度為中心，調(diào)整工作方法，換位思考，開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)工程，不斷修訂體系文件，提高服務(wù)品質(zhì)。
    四、培訓(xùn)管理
    1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制，確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
    2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓(xùn)思路，及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通，利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累，結(jié)合培訓(xùn)需求，請(qǐng)各專業(yè)人士對(duì)欠缺部分通過(guò)現(xiàn)身案例說(shuō)法、專業(yè)知識(shí)講解和現(xiàn)場(chǎng)操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。
    3、培訓(xùn)績(jī)效實(shí)行量化管理。對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核，并評(píng)估培訓(xùn)績(jī)效，保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作，形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
    4、整合培訓(xùn)理念：1）整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具；2）整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源，使之服務(wù)于培訓(xùn)；3）通過(guò)整合，使培訓(xùn)成為傳播的工具，把培訓(xùn)理念最大化。
    5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對(duì)性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程，借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界，提升整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
    6、針對(duì)各崗位的工作特點(diǎn)，分類建立詳實(shí)的資料庫(kù)，形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
    五、投訴處理
    1、結(jié)合長(zhǎng)垣縣實(shí)際情況，深入項(xiàng)目，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
    2、針對(duì)長(zhǎng)垣縣業(yè)主對(duì)物業(yè)管理認(rèn)知度較低，投訴問(wèn)題相對(duì)集中、甚至有些業(yè)主不講理的問(wèn)題上，制定有效的投訴處理預(yù)案，提高業(yè)主
    投訴處理效率。
    3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
    4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對(duì)業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應(yīng)機(jī)制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項(xiàng)目緊急事件。
    六、法律事務(wù)管理
    根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識(shí)等現(xiàn)狀，20xx年重點(diǎn)在：
    1、配合服務(wù)中心、分公司，運(yùn)用法律知識(shí)，協(xié)助解決客戶投訴糾紛，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)法律途徑，對(duì)違約客戶進(jìn)行起訴，追討欠費(fèi)等，雙月匯總并公布。
    2、配合人力資源部，作好員工法律知識(shí)培訓(xùn)工作，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。
    3、依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)公司文件及合同進(jìn)行審核。 總之，20xx年度運(yùn)營(yíng)管理部人員積極開(kāi)展學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、開(kāi)源節(jié)流意識(shí)、換位思考意識(shí)、深入一線服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，增強(qiáng)公司凝聚力，全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)，促進(jìn)公司快速發(fā)展。
    七、月度管理計(jì)劃：略
    年運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇3
    根據(jù)公司在xx年底的工作會(huì)議決議，歷經(jīng)3年我們已經(jīng)和xx自治區(qū)的文化廳、xx市文化局、xx自治區(qū)的電信部門建立了深厚的關(guān)系。
    xx年中將逐步派遣精英前往省會(huì)城市xx開(kāi)展網(wǎng)吧行業(yè)運(yùn)營(yíng)、托管、培訓(xùn)、產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)……
    第一個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn)：
    1、在全國(guó)網(wǎng)吧行業(yè)各媒體打廣告招聘足夠的有意從事網(wǎng)吧工作的同仁，前往xx市參加工作，這也是在進(jìn)一步的做市場(chǎng)摸底工作;
    2、去的人，必須第一個(gè)月做網(wǎng)管，拿網(wǎng)管工資，住集體宿舍，不管吃;
    3、每個(gè)月有個(gè)員工評(píng)選，的確優(yōu)秀，會(huì)給你值班店長(zhǎng)待遇和職務(wù);
    4、每個(gè)季度有個(gè)店長(zhǎng)評(píng)選，的確優(yōu)秀，會(huì)給你1家門店做店長(zhǎng)，配套相對(duì)應(yīng)的待遇;
    5、每半年有個(gè)總店長(zhǎng)評(píng)選，的確優(yōu)秀，會(huì)給你5家門店做總店長(zhǎng)，配套相對(duì)應(yīng)的待遇;
    6、所有店鋪由xx綠色動(dòng)力的老總石小剛先生給予提供和分配;
    第二個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn)：
    1、原西北大區(qū)總負(fù)責(zé)的張xx和原公司總負(fù)責(zé)敖xx先生一同前往xx駐扎;
    2、張xx的主要工作為分公司的建立以及xx模式團(tuán)隊(duì)的建立;
    3、敖xx的主要工作為繼續(xù)和自治區(qū)文化廳領(lǐng)導(dǎo)、xx市文化局領(lǐng)導(dǎo)以及xx電信方面網(wǎng)吧相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)保持關(guān)系;
    4、根據(jù)本時(shí)期的工作進(jìn)展，適時(shí)考慮是否在xx建立技術(shù)團(tuán)隊(duì)，還是與本地技術(shù)團(tuán)隊(duì)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;
    5、持之以恒的以標(biāo)準(zhǔn)使用【蟻巢】產(chǎn)品，為企業(yè)托管工作的質(zhì)量保證，發(fā)生意外后將逐級(jí)問(wèn)責(zé)，請(qǐng)各級(jí)別已入本公司的職員先搞清楚本企業(yè)為什么能跨省執(zhí)行好網(wǎng)吧行業(yè)工作，求利潤(rùn)的同時(shí)首先要尊重的就是我們的“本”到底是什么。
    年運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇4
    一、以“穿針引線”理念搭平臺(tái)培養(yǎng)和樹(shù)立兩個(gè)意識(shí)
    運(yùn)營(yíng)管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在于板塊各部門的運(yùn)行順暢、有序，進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上，進(jìn)行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來(lái)，運(yùn)用“穿針引線”的理念，以全局視角，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障工作。
    一是要牢固樹(shù)立全局意識(shí)。從全局看問(wèn)題，從大局想問(wèn)題，服務(wù)全局，服從大局。主動(dòng)加強(qiáng)與各保障單位、駐場(chǎng)單位的協(xié)作配合，事事、時(shí)時(shí)、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，密切配合，積極主動(dòng)，全力抓好運(yùn)營(yíng)保障，為機(jī)場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。
    二是要樹(shù)立真情服務(wù)意識(shí)。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次，為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù)，首先要做好各類信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，注重員工培訓(xùn)，關(guān)心員工日常生活，制定合理的獎(jiǎng)懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次，通過(guò)走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法，尋找容易被忽視的問(wèn)題，探索相應(yīng)的解決辦法;運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第三引入督辦制度，及時(shí)收集各有關(guān)單位對(duì)機(jī)場(chǎng)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況或未能落實(shí)的原因，并建立跟蹤抽查機(jī)制，督促整改責(zé)任落實(shí)到位，使板塊的安全保障有實(shí)實(shí)在在的效果。
    二、嘗試施行績(jī)效考核全面提升科員的三個(gè)能力
    今年，我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以績(jī)效考核為抓手，不斷提_部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)被動(dòng)管理為自動(dòng)自發(fā)，在提升干部員工的三個(gè)能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問(wèn)題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。
    在績(jī)效考核方面:
    一是科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)?？己说母黝愔笜?biāo)必須緊密結(jié)合實(shí)際，細(xì)化量化到日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)中，突出工作重點(diǎn)，合理分配考核權(quán)重;
    二是樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)，逐步將危機(jī)管理理念和工具導(dǎo)入日常工作保障中，全面動(dòng)員和解釋績(jī)效考核的意義，統(tǒng)一思想，避免員工的抵觸情緒;
    三是建立績(jī)效信息的定期發(fā)布和分析制度，及時(shí)收集、定期分析發(fā)布績(jī)效考核信息，樹(shù)立全體人員的績(jī)效理念，鞏固和加強(qiáng)工作基礎(chǔ);
    四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，通過(guò)年度績(jī)效考核評(píng)估，把評(píng)估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對(duì)接，兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。
    以績(jī)效考核為抓手，著重推進(jìn)三個(gè)能力建設(shè):
    一是系統(tǒng)思維能力，即堅(jiān)持立足整體、統(tǒng)籌全局、把握規(guī)律，對(duì)板塊的決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合，跳出板塊看板塊，建立健全制度體系，力爭(zhēng)使板塊運(yùn)行呈現(xiàn)出態(tài)勢(shì);
    二是挖掘并解決問(wèn)題能力，即按照“三思三創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，以“五找八問(wèn)”為載體，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查不足，深入發(fā)掘板塊安全服務(wù)和運(yùn)行保障上所存在的問(wèn)題，從機(jī)場(chǎng)與板塊的實(shí)際情況出發(fā)，充分利用板塊內(nèi)外各種資源，制定解決問(wèn)題的實(shí)施方案。同時(shí)，要善于收集板塊各單位對(duì)實(shí)施方案的反饋，針對(duì)反饋的信息對(duì)相關(guān)板塊運(yùn)行制度加以修改和完善，使之更有效地為機(jī)場(chǎng)和板塊服務(wù)，此外，要積極探索部門在服務(wù)板塊建設(shè)、板塊發(fā)展中存在的難點(diǎn)，收集機(jī)場(chǎng)職能部門與板塊內(nèi)各單位對(duì)安全服務(wù)保障方面的訴求，然后綜合兩方面，尋求體制機(jī)制上解決的途徑，形成部門日常運(yùn)作管理機(jī)制;
    三是指揮協(xié)調(diào)能力，即在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)指揮工作，做好安全關(guān)口前移，做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)防范，防止臨陣磨槍，使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。
    三、細(xì)化流程、注重培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步
    指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20_年的工作重心:
    一是要繼續(xù)修訂完善規(guī)程，以9000年審為契機(jī)，以流程、程序再造或改進(jìn)為突破口，對(duì)涉及的制度、工作規(guī)程、操作流程進(jìn)行優(yōu)化和量化，做到將安全責(zé)任和目標(biāo)管理細(xì)化到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并定期開(kāi)展規(guī)章體系的符合性修編，以適應(yīng)不斷變化的突發(fā)情況和不斷完善的保障體系，實(shí)現(xiàn)安全工作的閉環(huán)管理;
    二是注重培訓(xùn)，強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督，重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)管理和全過(guò)程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制，在關(guān)鍵業(yè)績(jī)上、主要任務(wù)上突出量化，逐步實(shí)現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
    以務(wù)實(shí)、精細(xì)化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo)，力促四個(gè)成效:一是運(yùn)營(yíng)管理有突破;二是安全保障有進(jìn)步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
    年運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇5
    20xx年，在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下，減少空駛公里，嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)公里投入，關(guān)注人次的完成，運(yùn)營(yíng)專業(yè)做如下安排：
    一、每月一次調(diào)度例會(huì)，一季度一次專業(yè)培訓(xùn)；
    二、根據(jù)兩級(jí)公司運(yùn)營(yíng)部要求，隨時(shí)調(diào)整行車計(jì)劃；
    三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查，節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流；
    四、月底匯總運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等；
    五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)及下轉(zhuǎn)投訴、并分析，杜絕大間隔零容忍，控制運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)件數(shù)，嚴(yán)格考核質(zhì)量類運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)。
    六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作，嚴(yán)格按要求評(píng)分并考核；
    七、根據(jù)上級(jí)公司提質(zhì)增效的要求，決定取消11路接送班車，并改為孛羅營(yíng)駐車，每月可節(jié)省930公里無(wú)效公里；并報(bào)告申請(qǐng)將四惠駐車車輛全部改為孛羅營(yíng)駐車，實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無(wú)效公里，并減少三方駐車帶來(lái)的不便。
    八、11路三部班車納入運(yùn)營(yíng)，充分利用人員及車輛；30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運(yùn)營(yíng)，至34路天壇南門加氣，減少空駛公里，整合一切資源，減少公里浪費(fèi)。
    九、每月與團(tuán)支部配合對(duì)線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
    年運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇6
    現(xiàn)制定一下，下周的工作計(jì)劃如下：
    1、每日論壇發(fā)帖xx貼，內(nèi)容主要以站內(nèi)更新熱點(diǎn)資訊以及商城相關(guān)介紹，可以以宣傳的方式，同時(shí)也可作廣告貼發(fā)布。
    2、貼吧每日發(fā)帖xx篇，內(nèi)容偏重于與物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和物聯(lián)網(wǎng)商城欄目有關(guān)的，網(wǎng)站會(huì)員功能體系以及作用的宣傳，和網(wǎng)站平臺(tái)為會(huì)員推廣的作用。
    注：以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁(yè)面的標(biāo)題和網(wǎng)址記錄工作。
    一、站外信息發(fā)布網(wǎng)站發(fā)布
    1、尋求高質(zhì)量信息發(fā)布網(wǎng)站在其網(wǎng)站上發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)信息。每日至少xx篇。
    2、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞（例如偶然物聯(lián)網(wǎng)、智能、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等）為主，內(nèi)容以站內(nèi)文章進(jìn)行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接。
    注：這里要主關(guān)鍵詞的排名：增加百度來(lái)訪流量，在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選x到x個(gè)主關(guān)鍵詞，將挑選出來(lái)的關(guān)鍵詞，在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章，將關(guān)鍵詞排名做百度首頁(yè)位置。
    三、QQ群和郵件營(yíng)銷推廣
    1、在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流QQ群中，可以發(fā)群郵件、群共享里發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式，宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動(dòng)進(jìn)行宣傳和推廣。
    2、群發(fā)郵件，以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請(qǐng)。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊(cè)鏈接，和會(huì)員享受功能效果。
    四、優(yōu)先依靠?jī)?yōu)秀網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳營(yíng)銷
    1、可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站，盡可能提交網(wǎng)站新聞。
    2、盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間，定期的更新博客文章。
    3、在各大門戶網(wǎng)站的知道類欄目，每天做2個(gè)問(wèn)題。
    五、微博營(yíng)銷
    在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容，或者吸引人們興趣的話題。
    六、每天半小時(shí)集體SEOer
    1、在百度貼吧發(fā)帖，頂貼。每人發(fā)一帖，然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。
    2、論壇發(fā)帖，每人xx條。內(nèi)容自己找。
    年運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇7
    一、市場(chǎng)分析
    現(xiàn)在河南_市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的.價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
    在鄭州區(qū)域，因?yàn)開(kāi)市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
    市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南_市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
    二、20_年工作計(jì)劃
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
    1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
    2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
    3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
    根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
    三、銷售目標(biāo)
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我對(duì)20_年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
    年運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇8
    新學(xué)期開(kāi)始辦公室部的第一個(gè)工作任務(wù)就是招新。在招新的過(guò)程中，是否能夠招進(jìn)一些高素質(zhì)的學(xué)生，是一個(gè)關(guān)系到辦公室乃至整個(gè)青協(xié)發(fā)展的關(guān)鍵，所以我們辦公室在招新時(shí)，一定要慎重。招新的原則是：
    1、工作態(tài)度為先，能力其次（因?yàn)闊崆檫h(yuǎn)比工作能力重要）
    2、針對(duì)我們辦公室的實(shí)際情況，我建議辦公室下學(xué)期在同屆同學(xué)里面招1~2名成員，以便提高工作效率，讓老一輩有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)帶來(lái)新成員更快的熟悉新環(huán)境和新工作。由于下個(gè)學(xué)期辦公室的工作任務(wù)較重，迫切需要在同屆同學(xué)里在進(jìn)行招新，以保證辦公室在下個(gè)學(xué)期能更好的完成工作。
    以上便是辦公室對(duì)新學(xué)期的一些工作計(jì)劃，希望協(xié)會(huì)各位成員共同協(xié)作，將本學(xué)期的工作順利、保質(zhì)保量的完成。
    新學(xué)期開(kāi)始，我列出以下幾點(diǎn)建議，希望志協(xié)的工作能更有序和諧的進(jìn)行，同時(shí)提高工作效率。
    1、校園服務(wù)
    的關(guān)注校園，關(guān)心服務(wù)同學(xué)，讓同學(xué)們遇到困難時(shí)想到的是志愿者。例如設(shè)立幫助熱線，下雨時(shí)困在教學(xué)區(qū)的同學(xué)只需打一個(gè)電話，都能找到?jīng)]課的青年志愿者為你送去雨具，這些雨具的提供可與外聯(lián)部攜手找商家。當(dāng)有同學(xué)生病時(shí)，也有志愿者的身影，替他買藥并送去問(wèn)候。
    無(wú)論哪個(gè)部門有活動(dòng)，我們都會(huì)心甘情愿的提供幫助，這也是加強(qiáng)凝聚力，體現(xiàn)團(tuán)結(jié)的重要方面。
    2、社區(qū)服務(wù)
    走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)困難群眾，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生志愿者優(yōu)良風(fēng)貌。例如和宣傳部合作，向社區(qū)居民宣傳防盜、防病、健康知識(shí)，也可與社區(qū)、計(jì)生委或主管法律宣傳的政府部門聯(lián)系在圍墻上寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)，繪宣傳畫(huà)。
    查找與生活有關(guān)系的部門電話號(hào)碼，如買米，買煤氣，社區(qū)門診等，制作小冊(cè)子分發(fā)給行動(dòng)不便的老年人，讓他們的生活更加方便。
    3、社會(huì)服務(wù)
    幫助交通部門維持交通秩序，在人流較多的路口與社會(huì)實(shí)踐部的兄弟姐妹們宣講交通安全知識(shí)、指揮交通，為辛勞的交警同志送上一瓶水一個(gè)問(wèn)候。
    聯(lián)系希望工程，舉辦公益活動(dòng)，比如組織有愛(ài)心的同學(xué)獻(xiàn)血、捐款，把真真切切的情感賦予需要幫助的人們。
    4、文化服務(wù)
    把知識(shí)文化，娛樂(lè)演出等豐富人們精神家園的文化大餐帶給的人。與宣傳部和策劃部攜手將日常生活中需要的知識(shí)和必要的社會(huì)知識(shí)傳達(dá)給在校大學(xué)生，或把日常生活小竅門，飲食烹飪技巧傳遞給周邊生活的居民。
    組織下鄉(xiāng)支教義演，與學(xué)校其他社團(tuán)聯(lián)手將精彩的文藝演出帶給山區(qū)的父老鄉(xiāng)親和那可愛(ài)的孩子們，也將文化知識(shí)新的授課方法一同帶去。
    年運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇9
    為進(jìn)一步開(kāi)拓新渠道和利潤(rùn)增長(zhǎng)空間，根據(jù)公司營(yíng)銷整體策略規(guī)劃，即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域！現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃，以前期運(yùn)營(yíng)籌劃為主設(shè)計(jì)和梳理平臺(tái)整體框架和初期運(yùn)營(yíng)思路?？傮w目標(biāo)：
    結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷目標(biāo)，為市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力的支持，為達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
    電商平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)研：
    市場(chǎng)調(diào)研管理主要根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略的需要，制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，明確市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)，策劃并組織具體的市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告為市場(chǎng)戰(zhàn)略制定與實(shí)施、市場(chǎng)策劃提供數(shù)據(jù)支持，市場(chǎng)調(diào)研包括：產(chǎn)品調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研、營(yíng)銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括：與市場(chǎng)研究公司、廣告公司合作，又包括公司自行組織的調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研流程：
    確定調(diào)研目的
    制定調(diào)研計(jì)劃確定調(diào)研人員確定調(diào)研預(yù)算審核制定調(diào)查問(wèn)卷審核調(diào)查實(shí)施數(shù)據(jù)收集與整理撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告審核結(jié)束
    1、體構(gòu)思
    2、人員配置
    組織架構(gòu)
    備注：此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺(tái)前端的人員需求
    人員配置
    年運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇10
    目錄
    1.產(chǎn)品市場(chǎng)分析...................................................................................................... 2
    1.1產(chǎn)品定位..................................................................................................... 2
    1.2品牌宣傳推廣............................................................................................. 2
    1.3.物流............................................................................................................. 2
    2.天貓（淘寶商城）開(kāi)店流程.............................................................................. 3
    2.1.入駐要求..................................................................................................... 3
    2.1.1招商對(duì)象：........................................................................................ 3
    2.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：........................................................................................ 3
    2.1.3加入天貓資質(zhì)：................................................................................ 3
    2.2.開(kāi)店流程..................................................................................................... 4
    2.2.1申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)且通過(guò)商家認(rèn)證........................................... 4
    2.2.2登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面............................................................................ 4
    2.2.3提交信息............................................................................................ 4
    2.2.4等待審核............................................................................................ 5
    2.2.5發(fā)布商品、店鋪上線：................................................................... 5
    2.2.6學(xué)習(xí)天貓開(kāi)店技巧............................................................................ 5
    2.3人員安排.............................................................................................. 5
    3.天貓店上線計(jì)劃.................................................................................................. 6
    3.1三月試運(yùn)營(yíng)階段......................................................................................... 6
    4.經(jīng)費(fèi)預(yù)算.............................................................................................................. 8
    附件一：專賣店需求............................................................................................. 9
    附件二：專營(yíng)店需求............................................................................................. 9
    附件三：旗艦店簡(jiǎn)介及需求................................................................................. 9
    附件四：淘寶商城團(tuán)隊(duì)建設(shè)............................................................................... 10
    1.產(chǎn)品市場(chǎng)分析
    1.1產(chǎn)品定位
    a產(chǎn)品消費(fèi)者定位b價(jià)格策略定位容易讓產(chǎn)品的特點(diǎn)直接讓消費(fèi)者所接受容易在行業(yè)內(nèi)取得某項(xiàng)成果的“霸位”優(yōu)勢(shì)
    1.2品牌宣傳推廣
    真正的新品上市方案，是以軟文推廣為源頭的，先做口碑營(yíng)銷以服務(wù)，信息，定位，示形，價(jià)格，創(chuàng)意為主的信息發(fā)布到各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（比如百度百科，百度知道......）全網(wǎng)絡(luò)信息鋪開(kāi)推廣方案，后期可以明確推那種類型的媒體，計(jì)劃選擇投放哪些媒體，推廣的廣告形式和排期，推廣的文案和設(shè)計(jì)，完成的效果預(yù)期等等。
    1.3.物流
    1.3.1倉(cāng)儲(chǔ)建立
    1.3.2可以考慮實(shí)體店建立(o2o長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮)
    2.天貓（淘寶商城）開(kāi)店流程
    2.1.入駐要求
    2.1.1招商對(duì)象：
    入駐天貓的商家必須是在中國(guó)大陸注冊(cè)的企業(yè)，包括法人（公司）和合伙（合伙企業(yè)），持有相應(yīng)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)申請(qǐng)入駐天貓的品牌必須在中國(guó)商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)了文字商標(biāo)，持有國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)（部分類目的進(jìn)口商品除外）。、
    2.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
    1）保證金：商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。新簽商家在申請(qǐng)入駐獲得批準(zhǔn)時(shí)一次性交納20xx年度的保證金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，金額如下：
    品牌旗艦店、專賣店:帶有tm商標(biāo)的10萬(wàn)元，全部為r商標(biāo)的5萬(wàn)元；專營(yíng)店：帶有tm商標(biāo)的15萬(wàn)元，全部為r商標(biāo)的10萬(wàn)元；
    保證金不足額時(shí)，商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額，逾期未補(bǔ)足的天貓將對(duì)商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。
    2）技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)：商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納年費(fèi)。年費(fèi)金額以一級(jí)類目為參照，分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔。
    3）實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)（簡(jiǎn)稱“傭金”）：商家在天貓經(jīng)營(yíng)需要按照其銷售額（不包含運(yùn)費(fèi)）的一定百分比（簡(jiǎn)稱“費(fèi)率”）交納技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
    2.1.3加入天貓資質(zhì)：
    1）我是品牌/廠商，須提供：
    企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。
    品牌資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有中國(guó)商標(biāo)權(quán)證書(shū)或者商標(biāo)受理通知書(shū)。
    服務(wù)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需遵守“天貓”7天無(wú)理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動(dòng)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    2）我是代理商，須提供：
    企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證
    品牌資質(zhì)：正規(guī)品牌授權(quán)書(shū)（如果同時(shí)代理多個(gè)品牌在一家店鋪銷售可以提供正規(guī)的進(jìn)貨渠道證明）
    服務(wù)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需遵守“天貓”7天無(wú)理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動(dòng)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    2.2.開(kāi)店流程
    2.2.1申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)且通過(guò)商家認(rèn)證
    1）天貓要求您所提供的支付寶賬號(hào)是一個(gè)全新的賬號(hào)，不可綁定任何淘寶會(huì)員id。
    2）如果您已經(jīng)擁有了一個(gè)經(jīng)過(guò)商家認(rèn)證的公司帳號(hào)但不符合天貓支付寶的要求，您可重新申請(qǐng)一個(gè)帳戶后，無(wú)須再重復(fù)進(jìn)行一次商家認(rèn)證，只需將新申請(qǐng)的帳號(hào)與原有的商家認(rèn)證帳號(hào)關(guān)聯(lián)即可，商家認(rèn)證帳號(hào)關(guān)聯(lián)請(qǐng)點(diǎn)此查看。
    2.2.2登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面
    1）登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面：登陸天貓招商頁(yè)面點(diǎn)擊“立即加入天貓”。
    2）在線參加天貓入駐考試：點(diǎn)擊“立即入駐天貓”后閱讀天貓商家須知并考試。
    2.2.3提交信息
    1）提交信息并線上簽約：考試通過(guò)驗(yàn)證支付寶后在線輸入申請(qǐng)公司信息及在線簽訂天貓服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。
    2）上傳品牌logo：上傳的品牌logo必須和商標(biāo)局備案的一致。
    小編精心推薦
    工作計(jì)劃表 | 工作計(jì)劃書(shū) | 工作計(jì)劃開(kāi)頭 | 工作計(jì)劃結(jié)尾 | 工作計(jì)劃怎么寫(xiě)