時光如閃電飛馳,在目前的崗位上,已經又快干滿一年!各個層級的職場人都在作年度工作總結撰寫準備了。年度總結是一件嚴肅而認真的工作,你正在擬寫崗位嗎?下面的內容是我們?yōu)榇蠹艺淼漠a品經理年度工作總結,歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
產品經理年度工作總結 篇1
以上現(xiàn)象第一反應絕對不是問自己的孩子你哪錯了而是對發(fā)出職責的人進行反駁…
其實這就類似下棋一樣“身陷棋局,心自迷”,當我們抽出身來看待這個問題的時候,其實應把技術看待產品的第一波用戶、把測試看待為產品的第二波用戶,真正的使用者只是第三波用戶而已,第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題。
在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,~課件最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
在4、5月份的工作中,我漸漸的做到了這件事,從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷,這就是我的成長。到現(xiàn)在已經開始喜歡上對自己設計的產品有不同看法的用戶了,真心的希望這樣的用戶量在多一點,以便幫助我更快的成長。
產品經理年度工作總結 篇2
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 詳細內容請看下文產品經理年度個人工作總結。
年初,****置業(yè)公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控。
職能發(fā)展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
x、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據。
x、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
x、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
x、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。 財務合同管理月總結 公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
產品經理年度工作總結 篇3
20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務工作總結。
在擔任公司產品經理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析
1.充分的調研產品的5w2h,尤其是要找到產品形態(tài),產品以及外延,產品的理論基礎;
2.確立產品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產品延伸策略,包括后續(xù)產品和服務的延伸范圍和設想;
3.找出系統(tǒng)風險和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;
二、業(yè)務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施
1.協(xié)助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。
三、在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時,產品經理的做法
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產品經理年度工作總結 篇4
個人素質和態(tài)度
技術可以學習,素質卻難以培養(yǎng),有些素質是成功的產品經理必不可少的。
對產品的熱情
有這樣一群人,他們對產品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產品,懷揣對優(yōu)秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質,是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員,激勵所有人。
辨別這種特質很容易,可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因,聊聊不同領域的產品和他討厭的產品,問問對方,如果有機會,他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的,虛偽的做作容易畢露無遺。
用戶立場
理想的產品經理不一定來自產品的目標市場(這種情況有利也有弊),但是他必須融入目標市場。這一特質對制造大眾產品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上,目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產品的目標市場向應聘者發(fā)問,讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺,最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習慣。
對國際化的產品和針對特定地域的產品來說,換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要,有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場,能否區(qū)分這兩種差異。
智力
人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的,但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務,結果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道,“物以類聚,人以群分”,此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試,即是考察應聘者解決問題的能力,通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案,而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識)。如果應聘者回答正確,面試官會將問題略作調整,詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程,直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況,說出解決方法。
職業(yè)操守
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運,絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧,產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經驗,我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十個小時,下班后把工作拋諸腦后,那是不現(xiàn)實的。
成功的產品經理需要付出多少努力?在這個問題上,我對應聘者向來坦率,產品管理工作絕不能用時間來衡量,付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的“救火隊員”多半不是合適的產品經理人選。
無論你打算從公司內部還是從公司外部招聘產品經理,必須清楚合適的人選應該具備哪些特質。
產品經理年度工作總結 篇5
一、銷售業(yè)績回顧及分析:
(一)業(yè)績回顧:
1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統(tǒng)計)。
2、x~x月份銷售回款超過了之前x~x月的同期回款業(yè)績。(具體數據見相關部門統(tǒng)計)
3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基矗
(二)業(yè)績分析:
1、促成業(yè)績的正面因素:
①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負面因素:
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。
④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市常
⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市常
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
二、費用投入的回顧和分析:
(一)費用回顧:
1、營銷政策調整后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數據見相關部門的統(tǒng)計)
2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。(具體數據見相關部門的統(tǒng)計)
(二)費用分析:
1、正面因素:
①公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。
②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。
2、負面因素:
①營銷部沒有數據統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。
②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。
③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。
④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。
產品經理年度工作總結 篇6
年初,____置業(yè)公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。__年_月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;__年_月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控。
職能發(fā)展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
產品經理年度工作總結 篇7
手機作為一種聯(lián)系工具,天然決定了移動互聯(lián)網的主要服務對象是人群而非個人。移動互聯(lián)網產品經理的主要任務是服務人群,主要工作是研究人類群落的行為模式,以下就是為您提供的產品經理年終總結。
從方法論的角度思考,人類群落也處于演進過程中。早期人類是村落人群模式,村落中的每個人認識每個人,人際關系以非常實際的親戚關系和職業(yè)關系為紐帶。現(xiàn)代人類是社會化人群模式,人群數目極大增長,人際關系依托于抽象的社會生產關系:契約、合同、雇傭關系。。。。。。產品經理曾經是村落里的鐵匠,他認識每個村民,每個村民也認識他。而在今天,產品經理完全退居幕后,他不可能認識每一個用戶,用戶甚至不知道這個人的存在。
因此,產品經理在方法論上存在著各種選擇:他可以提供某種基于熟人群落的舊式服務,以增進熟人群落的情感為產品目的;他也可以提供某種基于大數人群的新式基礎服務,以便于人們彼此認識,協(xié)調工作,從自利為基礎的無序活動中自組織處有序活動;或者,他也可以提供某種中間類型的產品,幫助人們平滑度過兩種人群模式,減少由于變化而產生的陣痛。
但是,產品經理的主流應該是服務于未來。先于人眾接觸新技術新知識,并把這種認知轉化為產品,利用產品提供現(xiàn)代人類社會中的各種人群。盡一切可能,降低學習成本,利用人類的本能設計產品,使得人群得以順利“滑入”新的產品使用場景。
在所有這一切之上,產品經理的目標應該是實現(xiàn)社會美和善和總量。
移動互聯(lián)網產品經理的素養(yǎng)
1、敏銳感知潮流變化。移動互聯(lián)網產品會從相對匱乏時代進入相對富足時代,用戶可以選擇的產品會隨時日流逝而日漸增加,產品終將成為一種時尚業(yè)。產品經理若是沉溺于各種新鮮玩意兒之中,追逐新奇,很可能錯過真實的時代潮流,無法把握人群的真實需求。
2、放棄理性思維。移動互聯(lián)網的最大特點是變化極快,傳統(tǒng)的分析用戶,調研市場,制定產品三年規(guī)劃,在新的時代里已經落伍。人類群落本身也在遷移演變,產品經理更應該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,把握用戶需求。產品經理永遠都應該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實踐。盡管移動互聯(lián)網方興未艾,沒有任何人可以自稱是領域內的專家。但是,這不意味著存在天降天才的可能?!懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時定律,同樣適用于產品經理。他們需要超過千次的產品實踐,才能稱得上是了解產品設計,擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉化為生產力,但是合格的產品經理需要廣博的知識儲備,以此才能了解和認識大數量的人群,理解時代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎,設計的產品才不會脫離人群。
產品經理年度工作總結 篇8
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線,并且完成地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。。過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線,并且完成地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。二、指標跟蹤工作在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。三、培訓工作在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
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