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行政部工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1
xx 年人事部工作計(jì)劃根據(jù)各部門 xx 年的工作計(jì)劃以及結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政 人事部計(jì)劃從以下幾方面開展 xx 年度的工作，全面推行目標(biāo)管理 一、人事部分 1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu) 科學(xué)適用，三年內(nèi)不做大的調(diào)整，保證公司在科學(xué)的組織架構(gòu)中高速運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依 據(jù)； 3、完成日常人力資源招聘與配置 4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度； 5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神， 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的 完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性 7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人； 9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽 的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益又 維護(hù)公司的形象和根本利益。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要 公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以 重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源 工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部 門予以協(xié)助。
二、行政部分 1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息； 搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)，做好 會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
5、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催 辦和檢查。
負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、妥善保管和正確使用公司印章（公司行政章）和介紹信。
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。 8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù) 工作。
9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率。
10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、 宿舍管理工作 11、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。公司行政人事部年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃時(shí)光荏苒，××年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn) 眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡 的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番 “盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅 務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任 怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比 ××年又邁進(jìn)了一步。
回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益 目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將××年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧 和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面
一、人事管理方面 根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的 一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng) 內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面 ⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外 工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)， 嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原 則，合理地采購(gòu)辦公用品。 三、公司管理運(yùn)作方面 ⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各 項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系， 適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你 監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下 屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性 及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工 作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想 帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保 證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐， 對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?！痢聊晷姓耸虏?將從以下幾個(gè)方面著手工作
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā) 展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司 管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待 提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真 正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是 XXX 拓展并壯大的一年， 擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部 工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通 多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信 XXX 會(huì)越做越強(qiáng)。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2
1、月底空瓶、代金券、生日、會(huì)員、贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)完畢發(fā)北京
2、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)后勤工作;
3、審核店面報(bào)銷單，店面新入職人員履歷表整理;
4、跟催營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理情況：本周辦理完成了季華店組織機(jī)構(gòu)代碼年審，現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長(zhǎng)沙店?duì)I業(yè)執(zhí)照;
5、押金條情況：龍崗樂(lè)購(gòu)押金單寄到，南海桂城營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場(chǎng)才肯開，已經(jīng)和阮晶說(shuō)了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系，東莞塘廈、潮州、白云營(yíng)業(yè)執(zhí)照還沒(méi)有辦理，辦理后才開押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財(cái)務(wù)部，北京財(cái)務(wù)部還沒(méi)有找出來(lái);
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
下周工作計(jì)劃：
1、下周主要工作招聘人員;
2、押金單現(xiàn)在沒(méi)有到公司的有：老店：常德、;新店：塘廈、吳川、潮州、南海、白云;
3、現(xiàn)在沒(méi)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈，白云，潮州，樟木頭、長(zhǎng)沙這四個(gè)店的
4、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3
公司行政人事部 xx 年度工作總結(jié)和計(jì)劃（匯報(bào)人：沂蒙赤子）第一部分 第四季度總結(jié)簡(jiǎn)述1、制度建設(shè)完成情況
（下劃線為口頭匯報(bào)內(nèi)容） 根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)于制度建設(shè)的硬性要求：所有的制度材料，年底前全部上報(bào)。
我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持、參與下，多次組織討論、修改、完善，截止 12 月 29 日，全部上報(bào)完畢，等待集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況
根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)于招聘工作的硬性要求：重要和關(guān)鍵崗位，年底前全部招聘到位。
自我評(píng)估 85 分，原因是結(jié)合 xx 年置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，及項(xiàng)目實(shí)際需要，年前關(guān)鍵崗 位全部招聘到位；不足是離職率較高（13.2%），需要公司上下高度重視，下苦功夫，真正做 到優(yōu)秀人才進(jìn)得來(lái)、用得好、留得住。
3、其他人事、行政、企劃等工作均按照《年度工作計(jì)劃》有序開展，詳見第二部分匯報(bào)。
第二部分 xx 年度總結(jié) 一、人力資源工作 （一）人員招聘與配置 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)際需求，xx 年內(nèi)崗位缺口較多，各類人員需求量較大，行政人 事部在集團(tuán)和置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、招聘會(huì)、熟人推薦等多種渠道開展 招聘工作，及時(shí)填補(bǔ)崗位空缺，截止到 12 月 27 日，我部門共搜集簡(jiǎn)歷 1036 份，參加招聘會(huì) 44 次，組織集中面試 346 人次，通過(guò)置業(yè)公司復(fù)試 52 人，其中主管級(jí)以上人員及關(guān)鍵崗位 通過(guò)集團(tuán)公司復(fù)試 9 人。年初置業(yè)公司 5 人，現(xiàn)置業(yè)公司總?cè)藬?shù) 53 人，實(shí)際入職 51 人，其 中置業(yè)公司本部 9 人，臨沂置業(yè)項(xiàng)目 42 人。關(guān)鍵崗位覆蓋率達(dá)到 98%，離職 7 人，離職率為 13.2%，招聘工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)構(gòu)成分析：學(xué)歷分析：高中及以下 29 人，占 54.7%；年齡分析 20-30 歲之間， 35 人 66%；工齡分析 1-5 年間，23 人，占 43.4%；男女比例 54.7%：45.3%。
（詳見表格） 置業(yè)總部及項(xiàng)目部新入職人員占比圖示40 35 30 25 20 15 10 5 0物業(yè)本部臨沂項(xiàng)目總?cè)藬?shù)新員工人數(shù)◆置業(yè)本部新入職 9 人，占總?cè)藬?shù)的 81.8%； ◆臨沂項(xiàng)目 42 人，全部是新招聘的人員。1 歸屬單位 公司總部 項(xiàng)目 項(xiàng)目 合 計(jì)《xx 年置業(yè)公司崗位配置統(tǒng)計(jì)表》 人員配置情況 11 人 42 人 2人 53 人 《置業(yè)公司人員學(xué)歷分析表》學(xué)歷 本科 專科 高中及以下 年齡（歲） 21 歲以下 21-25 26-30 31-35 36-40 41-45 45 歲以上 工齡（年） 無(wú)工作經(jīng)驗(yàn) 1-5 6-10 11-15 16-20 20 年以上 性別 男 女 人數(shù) 7 17 29備注比例 13.2% 32.1% 54.7% 比例 1.9% 39.6% 26.4% 15.1% 1.9% 9.4% 5.7% 比例 9.4% 43.4% 20.8% 7.5% 3.8% 15.1% 比例 54.7% 45.3%《置業(yè)公司人員年齡分析表》人數(shù) 1 21 14 8 1 5 3《置業(yè)公司人員工齡分析表》人數(shù) 5 23 11 4 2 8《置業(yè)公司人員性別分析》人數(shù) 29 24（二）培訓(xùn)開發(fā)與考試工作 1、為確保發(fā)揮培訓(xùn)的作用，我部門協(xié)助公司各部門及臨沂項(xiàng)目部培訓(xùn)計(jì)劃的制定并嚴(yán)格 按計(jì)劃督促、檢查培訓(xùn)工作的進(jìn)展及效果，自 xx 年 4 月份以來(lái)，共組織公司及部門培訓(xùn) 28 次，組織員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)書面考試 12 次，考試成績(jī)均在 81 分以上。參加集團(tuán)公司集中培訓(xùn) 7 次，協(xié)助在職人員參加置業(yè)管理師報(bào)名考試，共有 7 位考試，最終 4 人通過(guò)考試，通過(guò)率 57%。同時(shí)對(duì)新員工開展職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，目前職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)率 100%。為建立一線項(xiàng)目操作工 的可復(fù)制性強(qiáng)的培訓(xùn)機(jī)制，協(xié)助品質(zhì)部，修訂和上報(bào) 8 份《項(xiàng)目員工作業(yè)規(guī)程》制度，目前 已部分試行。
2、在積極推動(dòng)公司培訓(xùn)教育工作的同時(shí)，我部門不忘加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。依照年初制定的部2 門培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際工作需要，每月確定培訓(xùn)主題，以周為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，并積極 參加外部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，完善了自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，加深了員工對(duì)置業(yè)公司業(yè)務(wù)知 識(shí)的了解，提高了個(gè)人及部門的整體素質(zhì)。
（三）考核管理工作 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出“1 對(duì) 1”定崗考核的指示精神，針對(duì)上年度績(jī)效考核試行存在的問(wèn)題 和不足，我部門已經(jīng)著手修訂《公司績(jī)效管理辦法》 ，改進(jìn)了考核方案，補(bǔ)充細(xì)化了考核指標(biāo) 及考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)在職人員的績(jī)效面談和思想交流，并及時(shí)處理考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題， 做到公平、公正、公開、高效，提升員工積極性，置業(yè)公司績(jī)效管理水平跨上新的臺(tái)階。
置業(yè)總部 xx 年 4-11 月份考核成績(jī)匯總統(tǒng)計(jì)表：月份 8 個(gè)月 考核 人數(shù) 優(yōu)異 比例 9 2 22.22% 各考核成績(jī)所占人數(shù)及比例 優(yōu)秀 6 比例 66.67% 優(yōu)良 比例 待努力 比例 不合格 比例 1 11.11%臨沂項(xiàng)目 xx 年 7-11 月份考核成績(jī)匯總統(tǒng)計(jì)表：月份 5 個(gè)月 考核 人數(shù) 優(yōu)異 比例 優(yōu)秀 12 5 各考核成績(jī)所占人數(shù)及比例 比例 41.67% 優(yōu)良 比例 待努力 比例 不合格 比例 6 50% 1 8.33%（四）制度建設(shè)工作 xx 是置業(yè)公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是制度建設(shè)任務(wù)最繁重的一年，公司多項(xiàng)制度尚需 進(jìn)一步修訂、完善，同時(shí)市場(chǎng)開發(fā)、獎(jiǎng)懲辦法等相關(guān)制度繼續(xù)擬定出臺(tái)，這極大地增加了制 度建設(shè)工作的任務(wù)量。
xx 年， 我部門充分征求相關(guān)部室及領(lǐng)導(dǎo)的意見， 結(jié)合實(shí)際工作， 先后擬定及修改了 《員 工手冊(cè)》《獎(jiǎng)懲管理辦法》《公司倉(cāng)庫(kù)物資管理辦法》《工裝使用管理辦法》《市場(chǎng)開發(fā)制 、 、 、 、 度》《績(jī)效管理辦法》《招聘與配置管理辦法》《公司車輛補(bǔ)貼管理暫行辦法》《行政管理 、 、 、 、 制度匯編》等 12 項(xiàng)制度文件。協(xié)助品質(zhì)部，修訂并上報(bào)《項(xiàng)目檔案資料管理作業(yè)規(guī)程》、 《培 訓(xùn)工作質(zhì)量檢查規(guī)程》、《工程部各類規(guī)程及表格》、《內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《保潔 規(guī)程及各類表格》、《客戶服務(wù)工作規(guī)程及各類表格》、《質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程及各類表格》、 《秩序維護(hù)工作規(guī)程及各類表格》等 8 份制度文件。
在制度建設(shè)的同時(shí)，做好有關(guān)文件、會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹，監(jiān)督制度及會(huì)議決議的落實(shí)， 逐步健全和完善公司制度管理體系，努力保障各項(xiàng)工作有序開展。在日常工作中，結(jié)合各項(xiàng) 目公司實(shí)際情況，進(jìn)一步擴(kuò)展和細(xì)化了部分管理細(xì)節(jié)，使各部門在工作及溝通協(xié)調(diào)中能夠做 到有章可循，增加工作效率并定期進(jìn)行檢查。
（五）勞動(dòng)關(guān)系管理 按照國(guó)家法規(guī)和公司制度，在集團(tuán)及置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，妥善處理 4 次員工關(guān)系事 件，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)做好公司員工五險(xiǎn)一金的管理工作，并對(duì)公司員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的 講解；規(guī)范勞動(dòng)合同簽訂流程和檔案管理，全方位勞動(dòng)關(guān)系管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，以期實(shí)現(xiàn)公司 和員工的雙贏。
項(xiàng)目 工作進(jìn)度 備注 社會(huì)保險(xiǎn) 截止 12 月，共繳納社保 17 人。
包括項(xiàng)目 公積金管理 截止 12 月，共辦理住房公積金 15 人。
人事檔案管理 于 xx 年 10 月份與省人才服務(wù)中心簽訂了獨(dú)立的 《單位委托人事代理協(xié)議》 ，現(xiàn)在存檔 4 份。3 二、行政管理工作 （一）文化建設(shè) 根據(jù)公司的戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，廣泛進(jìn)行調(diào)查和討論，深度凝練公 司文化精髓，通過(guò)定期組織集團(tuán)公司及置業(yè)公司指示精神宣貫會(huì)議、討論、培訓(xùn)等途徑方法， 幫助員工領(lǐng)會(huì)公司精神，提高對(duì)天道置業(yè)文化的認(rèn)可度，以文化建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高公 司核心凝聚力。同時(shí)倡議并初步建立
“置業(yè)公司圖書室” ，組織員工學(xué)習(xí)健身操，開展頭腦 風(fēng)暴、成語(yǔ)接龍等益智活動(dòng)。
（二）成本控制 隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，成本支出壓力加大，我部門高度重視并加強(qiáng)成本控制及精細(xì)化管 理力度，既要避免浪費(fèi)和閑置，又要充分保障資金及物品使用效能最優(yōu)化。比如辦公物品購(gòu) 買及時(shí)、發(fā)放合理、有據(jù)可查、成本節(jié)約，并定期對(duì)項(xiàng)目部固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)檢查。
（詳見表 格。
） xx 年 1 月-11 月費(fèi)用支出明細(xì)表類別 序號(hào) 明細(xì)科目 合計(jì)（元） 比例 備注 1 月-11 月費(fèi)用合計(jì)：1,140,245.71 元（壹佰壹拾肆萬(wàn)元貳佰肆拾伍元柒角壹分） 1 房 租 2 差旅費(fèi) 3 咨詢費(fèi) 4 辦公費(fèi) 5 招待費(fèi) 6 折舊費(fèi) 行政 7 低值易耗品 管理 和后 8 電話費(fèi) 勤費(fèi) 9 市內(nèi)交通費(fèi) 用 10 其他 11 教育經(jīng)費(fèi) 12 報(bào)刊費(fèi) 13 廣告費(fèi) 14 運(yùn) 費(fèi) 15 稅 金 1 工 資 2 福利費(fèi) 人事 3 社會(huì)保險(xiǎn) 費(fèi)用 4 住房公積金 5 勞保費(fèi) 說(shuō)明：xx.12 月數(shù)據(jù)正在統(tǒng)計(jì)中 110,000.00 62,401.76 26,000.00 25,807.30 20,804.00 15,976.46 11,677.50 4,196.47 3,888.60 3,941.46 960.00 150.00 100.00 19.50 20.00 700,652.87 82,140.70 63,348.69 8,160.40 9.65% 5.47% 2.28% 2.26% 1.82% 1.4% 1.02% 0.37% 0.34%61.4% 7.2% 5.73% 0.72%4 （三）檔案、證照、印章管理 按照公司制度，加強(qiáng)檔案的歸檔、分類、建檔、保管、借閱等工作。截止到 xx 年 1 月 6 日，共存檔文件共 233 份，證照、印章的管理工作均按照相關(guān)制度履行相應(yīng)的登記、審 批手續(xù)。詳見下表：紅 頭 類別 房屋租賃 置業(yè)服 行政 勞動(dòng)合 采購(gòu)類 其他類 文 類 務(wù)類 類 同 件 合同 份數(shù) 5 6 2 1 11 5 2 公司存檔文件 員工 人事 行政 后勤 人事類 檔案 類 類 3 96 94（四）資產(chǎn)管理 根據(jù)工作需要及時(shí)購(gòu)置相關(guān)資產(chǎn)設(shè)備，并及時(shí)對(duì)所購(gòu)置的資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)管理、登記資 產(chǎn)臺(tái)賬，并同步更新《部門資產(chǎn)使用登記表》《個(gè)人資產(chǎn)領(lǐng)用登記表》 、 。截止到 xx 年 1 月 6 日，置業(yè)總部登記在冊(cè)資產(chǎn)共 987 件，臨沂項(xiàng)目 655 件。詳見下表：區(qū)域 類別 數(shù)量 置業(yè)公司總部 固定資產(chǎn) 66 低值易耗 266 臨沂項(xiàng)目 固定資產(chǎn) 155 低值易耗 500（五）檢查計(jì)劃
借助集團(tuán)公司 4 次季度檢查的鍥機(jī)，查缺補(bǔ)漏，開展深入的自查自糾工作，完善置業(yè)公 司標(biāo)準(zhǔn)化基層建設(shè)工作， 受到檢查小組領(lǐng)導(dǎo)們的肯定和認(rèn)可； 同時(shí)每月定期去項(xiàng)目檢查工作 執(zhí)行的情況，比如 12 月 24 日赴臨沂項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查綜合事務(wù)工作，檢查結(jié)果：整體工作開展 有條不紊，檔案管理、會(huì)議/培訓(xùn)管理需要加強(qiáng)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已要求項(xiàng)目限期整改。
（六）會(huì)議組織 xx 年，我部門共組織召開 56 次重要和月/周例會(huì)、辦公會(huì)議，認(rèn)真完成會(huì)議紀(jì)要 并傳達(dá)到人，包括置業(yè)公司半年度總結(jié)會(huì)、臨沂御景灣物管項(xiàng)目的工作協(xié)調(diào)會(huì)等。
（七）配合市場(chǎng)開發(fā)工作 配合市場(chǎng)部參與 項(xiàng)目、鐵院大廈項(xiàng)目、如家酒店二環(huán)東路店、儒雅國(guó)際 大酒店、農(nóng)科院、蘭山區(qū)公安分局、七天項(xiàng)目等 10 多個(gè)項(xiàng)目的考察工作，做好服務(wù)保障 工作。其它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、熟人介紹等各種途徑對(duì) 市區(qū)有關(guān)酒店實(shí)體店項(xiàng)目進(jìn)行篩選和考 察； （八）按時(shí)、保質(zhì)、保量完成集團(tuán)及置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù) 1、12 月 5 日前整理并上報(bào)《置業(yè)公司 11 月份勞動(dòng)關(guān)系、考核管理、招聘、培訓(xùn)情 況》等四類報(bào)表。
2、12 月 7 日 上報(bào)集團(tuán)行政部《置業(yè)公司行政費(fèi)用支出評(píng)估報(bào)告》《成本測(cè)算》《資 、 、 產(chǎn)盤點(diǎn)》等相關(guān)報(bào)表。
3、根據(jù)工作需要，提交《xx 年訂閱刊物的申請(qǐng)》 ，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)，其中 三份刊物通過(guò)濟(jì)南市置業(yè)協(xié)會(huì)訂閱，并具體辦理完畢。
4、選送《最可愛(ài)的人》攝影作品，參加集團(tuán)公司“愛(ài)我天道”攝影比賽。
5、為了規(guī)范統(tǒng)一員工形象，根據(jù)王總指示采購(gòu)領(lǐng)帶。我部門通過(guò)貨比三家，實(shí)地考 察，最終提交樣品，經(jīng)總經(jīng)理、副總審核，電話匯報(bào)王總后實(shí)施。
6、根據(jù)集團(tuán)公司行政管理部通知，需要提供年會(huì)時(shí)的宣傳片素材，經(jīng)李總審核后， 按要求上報(bào)材料和圖片。
7、根據(jù)公司指示和領(lǐng)導(dǎo)安排，做好“置業(yè)公司及項(xiàng)目部 xx 年元旦假期間值班工作5 安排” 8、統(tǒng)計(jì)《置業(yè)公司員工職業(yè)資格證書及職稱證書情況》《年底人員招聘需求情況》 、 、 《制度建設(shè)情況》《公司最新人員編制》修訂版，于 10 月 19 日上報(bào)集團(tuán)人力資源部； 、 9、按照集團(tuán)通知，統(tǒng)計(jì)和匯總《xx 年度置業(yè)公司考核信息》 ，并編訂《崗位調(diào)整 草案》 ，經(jīng)王總、李總審批后，于 10 月 27 日上報(bào)集團(tuán)。
10、按照集團(tuán)人力資源部通知，組織各項(xiàng)目、部門招聘需要調(diào)研，整理《xx 年應(yīng) 屆畢業(yè)生需求計(jì)劃》 ，經(jīng)王總、李總審核后，于 10 月 30 日上報(bào) 11、按照集團(tuán)人力資源部通知，著手匯總《10 月人員配置情況月度統(tǒng)計(jì)》 ，并于 11 月 2 日上報(bào)集團(tuán)。
12、根據(jù)交房統(tǒng)一形象需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，聯(lián)系文印社，制作公司總工作牌、工作證， 方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行，現(xiàn)已做好并下發(fā)。
（九）行政事務(wù)部的工作大都繁雜瑣碎，很多工作無(wú)法系統(tǒng)地提煉和描述，如各項(xiàng)活 動(dòng)組織、日常接待、衛(wèi)生管理、后勤保障等等。我部門嚴(yán)格按照《公司行政管理制度》操 作執(zhí)行，保證日常行政管理工作有序進(jìn)行。
三、資質(zhì)管理 （一）xx 年上半年，置業(yè)公司資質(zhì)順利升為三級(jí)，同時(shí)做好置業(yè)公司二級(jí)資質(zhì)升級(jí) 的前期工作，目前已辦理完畢置業(yè)公司增資事宜，正在辦理相關(guān)證書變更事宜；其它按照 《建設(shè)廳提交二級(jí)資質(zhì)申報(bào)目錄》逐項(xiàng)落實(shí)“置業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)材料” ，結(jié)合公司實(shí) 際，計(jì)劃 xx 年五一前完成資質(zhì)升級(jí)手續(xù)。進(jìn)度表如下項(xiàng)目 資質(zhì)申報(bào)表 資質(zhì)證書 內(nèi)容分解 省廳下載 資質(zhì)執(zhí)照正、副本 關(guān)于申請(qǐng)資質(zhì)升級(jí)的請(qǐng)示 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本 公司章程 辦公場(chǎng)所證明 驗(yàn)資報(bào)告 和上年度審計(jì)報(bào)告 企業(yè)信用檔案（省廳購(gòu)買） 企業(yè)各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)（含服務(wù)質(zhì)量控制、 收費(fèi)、人員、財(cái)務(wù)等） 、ISO 等質(zhì)量體系 證書，企業(yè)各類獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)證明文件。
企業(yè)法人、 高級(jí)管理者任職文件和身份證 復(fù)印件 工程技術(shù)、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的任職文 件、中級(jí)以上職稱（執(zhí)業(yè)資格證書）和身 份證復(fù)印件。
企業(yè)員工勞動(dòng)合同花名冊(cè) （勞動(dòng)部門蓋章 確認(rèn)） 、20 名專業(yè)技術(shù)的管理人員身份證 復(fù)印件、中級(jí)以上職稱證明（執(zhí)業(yè)資質(zhì)證 書）勞動(dòng)合同、最近 3 個(gè)月社會(huì)保險(xiǎn)明細(xì) 表和繳費(fèi)發(fā)票。
詳見文件 完成 進(jìn)度 70% 100% 50% 100% 80% 0% 50% 0% 70% 50% 30% 擬完成時(shí)間 4月1日 2 月 1 日前 1 月 10 日 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 3 月 30 日前 品質(zhì)部 集團(tuán)公司 集團(tuán)公司及 各兄弟公司 目前總部有 10 份勞動(dòng) 合同，未到勞動(dòng)部門蓋 章；現(xiàn)僅有 6 名專業(yè)技 術(shù)的管理人員；包括二 級(jí)人力資源管理師證 書 現(xiàn)缺少收費(fèi)、人員、財(cái) 務(wù)等企業(yè)各項(xiàng)制度、標(biāo) 準(zhǔn)。
無(wú)任職文件 配合部門/ 人 備注 需要和人員篇、業(yè)績(jī)篇 明細(xì)的內(nèi)容一致。財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 無(wú)審計(jì)報(bào)告，需要律師 事務(wù)所出具綜合類人員類30%3 月 30 日前集團(tuán)公司及 各兄弟公司業(yè)績(jī)類4 月 15 日前李 總（二）協(xié)助臨沂項(xiàng)目，跟進(jìn)完成臨沂分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織代碼年審、別墅區(qū)置業(yè) 項(xiàng)目備案工作；協(xié)助平陰項(xiàng)目置業(yè)部，完成“項(xiàng)目資質(zhì)備案事宜” 。
四、專項(xiàng)任務(wù) 1、協(xié)助董事長(zhǎng)王總完成上海酒店公司的工商注冊(cè)手續(xù)、組織代碼證書辦理、稅務(wù)6 登記證辦理銀行開戶和第二次注資工作；前期，協(xié)助上海公司對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行招聘工作， 現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系協(xié)調(diào)和跟進(jìn)天道酬勤辦公室裝修事宜， 協(xié)助完成天道酬勤辦公家具選定和加工制 作等工作。
2、協(xié)助張總完成 酒店公司的核名工作，下一步跟進(jìn)實(shí)際公司注冊(cè)事宜；同時(shí)針對(duì) 項(xiàng)目，組織前期招聘工作，同時(shí)跟進(jìn)該項(xiàng)目工程裝修和開業(yè)前各類證件手續(xù)的辦理工作， 和對(duì)于前期裝修談判、招投標(biāo)工作提供各類行政服務(wù)和后勤保障。
五、項(xiàng)目監(jiān)管與服務(wù) 通過(guò)我部門對(duì)臨沂項(xiàng)目行政人事部的定期檢查，落實(shí)制度的執(zhí)行情況以及各項(xiàng)辦公 費(fèi)用的控制情況，實(shí)現(xiàn)了公司對(duì)項(xiàng)目部自上而下的監(jiān)督、指導(dǎo)職能。協(xié)助和指導(dǎo)天道御景 灣置業(yè)項(xiàng)目，完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員招聘、培訓(xùn)，跟進(jìn)項(xiàng)目交房資料和員工培訓(xùn)課件的建設(shè) 工作，跟進(jìn)臨沂項(xiàng)目辦公裝修，協(xié)助完成臨沂項(xiàng)目辦公及生活物品采購(gòu)申請(qǐng)工作，協(xié)助臨 沂項(xiàng)目辦理完畢公司銀行開戶，協(xié)助項(xiàng)目完成員工工裝采購(gòu)等工作等。第三部分工作不足及需要協(xié)助一、工作不足 1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司人員流動(dòng)率 13.4%偏高，人員成本較大（占到總支出 75%） ，高學(xué)歷、高職稱者比 例較低，對(duì)資質(zhì)升級(jí)困難較大。行政人事部核心團(tuán)隊(duì)未完全建立，團(tuán)隊(duì)凝聚力需要增強(qiáng)， 從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)需要加強(qiáng)，處理勞動(dòng)爭(zhēng)議和內(nèi)部矛盾經(jīng)驗(yàn)不足，方式方法不夠?qū)I(yè)等。
2、文化建設(shè) 置業(yè)公司企業(yè)文化的精髓未有效提煉，升華。培訓(xùn)工作在一定程度上流于形式，未完 全深入人心，學(xué)習(xí)未達(dá)到自動(dòng)自發(fā)狀態(tài)?？?jī)效考核工作出現(xiàn)“天花板現(xiàn)象” ，比例失衡。
3、制度建設(shè) 制度不健全，現(xiàn)各項(xiàng)公司制度均已擬定、修改完成，但部分制度尚未通過(guò)審批，這項(xiàng) 工作將于 xx 年 2 月底前完成；另外，制度落地工作任重道遠(yuǎn)，需要不斷優(yōu)化、完善。
4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 年底經(jīng)濟(jì)指標(biāo)回正的目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)，辦公成本控制任重道遠(yuǎn)，需常抓不懈。
二、需要協(xié)助 1、伴隨著置業(yè)公司、濟(jì)南酒店公司即將分離、人員分流，和項(xiàng)目業(yè)務(wù)擴(kuò)張（比如臨 沂教授花園、小高層、花園洋房等項(xiàng)目的陸續(xù)交接） ，空缺崗位非常多，招聘形勢(shì)非常嚴(yán) 峻，如何探索一條適合置業(yè)公司的科學(xué)有效、超常規(guī)、跨越式的招聘之路，是公司上下共 同面臨的挑戰(zhàn)。
2、置業(yè)公司二級(jí)資質(zhì)升級(jí)難度較大，軟件條件：從業(yè)人員職稱、資格證書數(shù)量?jī)H有 30%，硬件條件：接管項(xiàng)目實(shí)際面積離要求差距較大，資質(zhì)升級(jí)有難度。
希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和支持、配合，謝謝。附：二級(jí)資質(zhì)公司管理兩種類型以上置業(yè)，并且管理各類置業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì) 算基數(shù)的百分比之和不低于 100％：（1）多層住宅 100 萬(wàn)平方米；（2）高層住宅 50 萬(wàn)平方米； （3）獨(dú)立式住宅（別墅）8 萬(wàn)平方米；（4）辦公樓、工業(yè)廠房及其它置業(yè) 20 萬(wàn)平方米。7 第四部分一、行政及后勤工作 項(xiàng)目xx 年工作計(jì)劃根據(jù)置業(yè)公司 xx 年度戰(zhàn)略規(guī)劃， 行政人事部針對(duì)上年度出現(xiàn)的問(wèn)題和不足， 計(jì)劃如下：工作計(jì)劃內(nèi)容 1、樹立公司上下“安全第一”觀念，計(jì)劃定期組織安全教育(包括人身安全、財(cái)物安全、 資產(chǎn)安全、 施工安全等方面)， 并定期檢查和跟進(jìn)各部門及項(xiàng)目部安全工作進(jìn)度， 不斷改進(jìn)、 提高。xx 年安全目標(biāo)：確保全年安全零事故目標(biāo)。
2、嚴(yán)格要求，熱情服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范和提高公司內(nèi)部管理，提升工作效率 10%； 3、效益為先，繼續(xù)加強(qiáng)成本控制和節(jié)能降耗工作，同比費(fèi)用節(jié)能 15%。
4、立足實(shí)際，注重創(chuàng)新（機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工具創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面） 。學(xué)習(xí)、 吸收和內(nèi)化科學(xué)管理方法，提升管理水平，目標(biāo)：xx 年終考核成績(jī)：優(yōu)異：做出重大突 出貢獻(xiàn)。
5、擬 xx 年 5 月份前，結(jié)合公司實(shí)際，跟進(jìn)和完成置業(yè)公司二級(jí)資質(zhì)升級(jí)事宜； 6、擬 xx 年 4 月底前，做好濟(jì)南泉城廣場(chǎng)酒店項(xiàng)目裝修和開業(yè)各項(xiàng)證件辦理等保障工 作。
7、繼續(xù)落實(shí)公司對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管職能，科學(xué)把控各項(xiàng)工作流程，加強(qiáng)對(duì)各分公司。
項(xiàng)目部制度執(zhí)行情況及費(fèi)用控制情況的檢查，做好各項(xiàng)工作對(duì)接。
8、擬 xx 年 2 月 9 日，做好 xx 年置業(yè)公司年會(huì)的組織及 xx 年春節(jié)期間值班和工 作安排。
9、 加強(qiáng)在職員工學(xué)習(xí)深造和提高工作， xx 年 3 月底前做好置業(yè)管理師的注冊(cè)事宜。
擬 10、按照制度要求，做好檔案、合同等管理工作。
繼續(xù)在 1 證照、印章管理，2 資產(chǎn)管理，3 考勤管理，4、辦公后勤保障及其他方面嚴(yán)格 執(zhí)行現(xiàn)行制度和規(guī)范，并爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，不斷提高工作效率。在企業(yè)宣傳、文化建設(shè)等方 面加大管理力度，致力于打造公司良好的行業(yè)形象和社會(huì)形象。重點(diǎn) 工作 內(nèi)容日常管 理工作二、人事工作 項(xiàng)目 工作計(jì)劃內(nèi)容1、伴隨著置業(yè)公司、濟(jì)南酒店公司即將分離、人員分流，和項(xiàng)目業(yè)務(wù)擴(kuò)張（比如臨 沂教授花園、小高層、花園洋房等項(xiàng)目的陸續(xù)交接） ，空缺崗位非常多，招聘形勢(shì)非常嚴(yán) 峻， xx 年招聘與配置工作目標(biāo)
關(guān)鍵崗位覆蓋率達(dá)到 98%， 離職率控制在 10%以內(nèi)； （計(jì) 劃在改善招聘流程和模式后，要更加嚴(yán)格審核，對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)技能、勝任能力進(jìn)行綜 合測(cè)試，使公司的人員流動(dòng)呈現(xiàn)漏斗型，真正做到優(yōu)秀人才進(jìn)得來(lái)、用得好、留得住。
） 2、培養(yǎng)一支能打硬仗的核心團(tuán)隊(duì)，包括內(nèi)部和公司團(tuán)隊(duì)；同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，改善 培訓(xùn)效果，進(jìn)一步完善《一線項(xiàng)目培訓(xùn)課件》 ，構(gòu)建行之有效的、可復(fù)制性強(qiáng)的培訓(xùn)機(jī)制。
xx 年培訓(xùn)工作需要改進(jìn)和完善的地方，一是需要將各項(xiàng)目部納入到公司培訓(xùn)計(jì)劃中，宏 觀把控；二是要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，伴隨著公司的發(fā)展、轉(zhuǎn)變，公司員工應(yīng)加速 自我提升。同時(shí)，廣泛了解員工的培訓(xùn)需求、合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，采用考核的方式來(lái)強(qiáng)化 培訓(xùn)效果，通培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的各類措施來(lái)真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目的。
重點(diǎn)工作 3、繼續(xù)修訂和健全人力資源管理制度。xx 年計(jì)劃構(gòu)建完善的公司人力資源管理制 度，對(duì)招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、勞資、獎(jiǎng)懲等進(jìn)行規(guī)范化要求，形成完整的管理體系。
現(xiàn)各項(xiàng)人力資源管理辦法、 行政制度均已擬定、 修改完成， 但部分制度尚未正式審批通過(guò)。
這項(xiàng)工作將于 xx 年 3 月底前完成。
4、加強(qiáng)從業(yè)人員的 HR 專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、 糾紛的預(yù)見與處理。尤其是做好操作層的勞資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。在維護(hù)公司的形象和根本利益的 前提下，保障員工合法權(quán)益。
5、以發(fā)展眼光，更加注重加強(qiáng)溝通與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源共享和合作利益最大化。人際 關(guān)系也是生產(chǎn)力，加強(qiáng)部門內(nèi)部、部門之間、公司之間的溝通、聯(lián)絡(luò)和配合力度，會(huì)讓我 們事半功倍。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、 融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
日常管理 繼續(xù)做好員工招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、績(jī)效考核、人事檔案管理等日常管理工作。
工作 在現(xiàn)有工作流程和規(guī)范的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)有所創(chuàng)新，不斷提高工作的規(guī)范化和高效化。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我們工作上的幫助、理解與支持，說(shuō)得好不如做得好， 我們將用業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)來(lái)證明自己的價(jià)值。我們堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及各位同事的精 誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，我們部門將積極作為，注重溝通，實(shí)干到底！行政人事部工作匯報(bào)完畢，謝謝！8
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂?！?】【2】【3】【4】
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5
隨著20__年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來(lái)?；厥桌佑≡诠ぷ髀贸躺系暮圹E，憑借前幾年的蓄勢(shì)，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計(jì)劃：
一、行政人事
(一)制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過(guò)專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解，在20__年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確，無(wú)論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，20__年，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三)在20__年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低，理論知識(shí)比較薄弱，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在20__年里，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月，通過(guò)上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾，因此20__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在20__年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。
有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng)，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在20__年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20__年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》，該方案于20__年4月01日前提交)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的，然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
(六)員工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容，在20__年，員工的考評(píng)工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況，本部門將于20__年6月01日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》。
以上是行政人事部20__年工作的重點(diǎn)內(nèi)容，基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分，未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6
站在20XX年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷，實(shí)在是有很多的話要說(shuō)，現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié)：
一、人力資源管理方面工作
1、人員招聘：
主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)。
存在的優(yōu)勢(shì)與不足：報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實(shí)踐中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、人事檔案管理：
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)，完善其在公司的個(gè)人資料，每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況：入職xx、離職xx，截至xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：
由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺(jué)，在xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施，彌補(bǔ)之前的不足，完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購(gòu)買，人員意外傷害險(xiǎn)的購(gòu)買、更改：
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤，月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài)，對(duì)入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
二、行政后勤方面（重點(diǎn)工作如下）
1、公司證照的審驗(yàn)：
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來(lái)做，到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對(duì)到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。
2、辦公用品的管理：
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購(gòu)，降低成本（紙張循環(huán)利用），實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險(xiǎn)的購(gòu)買：
按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購(gòu)買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。
4、員工活動(dòng)、福利：
本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理：
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)完成：
三、xx年度工作計(jì)劃
行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃；及時(shí)了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動(dòng)率的控制，適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開；
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐；
3、根據(jù)市場(chǎng)情況、配合公司完成xx年度薪資政策；
4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累；
5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照；
6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃 篇7
過(guò)去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份；整理對(duì)外發(fā)文56份；整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái)，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、行政人事部采購(gòu)管理工作
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度行政人事部采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年行政人事部采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：
1、由于行政人事部工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，五、來(lái)年工作打算
1、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年行政人事部著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃 篇8
20xx年上半年，行政部注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署?，F(xiàn)將上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、人事管理方面
1、根據(jù)各單位人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位，較好完成各單位人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事管理等工作。目前，已招聘員工共計(jì)13余人，已轉(zhuǎn)正員工23人，
2、確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。被招聘的人員進(jìn)入公司后，我們就根據(jù)《勞動(dòng)法》，《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定，無(wú)論被聘時(shí)間長(zhǎng)短，均與其進(jìn)行體質(zhì)檢查，簽訂《勞動(dòng)合同書》，保證被聘人員的身體健康和勞動(dòng)保障。按月核對(duì)各二級(jí)單位實(shí)際用工人數(shù)，按照公司的精神及公司與各員工簽訂的協(xié)議，按時(shí)核收核繳員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)，使每一個(gè)員工合法利益得到保障。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
二、行政工作方面
1、組織公司辦公會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)的召開，做好會(huì)議記錄和整理形成會(huì)議紀(jì)要。
2、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)各主管機(jī)關(guān)和公司的通知精神，保證政令暢通。堅(jiān)持將每一個(gè)電話、每一份文件、每一個(gè)通知都及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)部門及其負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持將公司的每一個(gè)決議、決定、工作安排意見按要求及時(shí)傳達(dá)貫徹到各具體單位，檢查落實(shí)情況并抓好考核工作，保證各項(xiàng)工作按要求進(jìn)行。
3、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購(gòu)辦公用品，加強(qiáng)復(fù)印機(jī)保養(yǎng)及維護(hù)，保證公司復(fù)印順利進(jìn)行。
4、嚴(yán)格控制招待費(fèi)開支，年初對(duì)各部門的招待費(fèi)進(jìn)行目標(biāo)控制。在安排來(lái)客招待工作中，嚴(yán)格依據(jù)公司《招待管理規(guī)定》做好工作：一是各單位申報(bào)時(shí)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于超標(biāo)的嚴(yán)格予以控制；二是公司重要客人開具通知單后，先與賓館打招呼，為部門工作人員提供方便；三是與賓館按照核定的價(jià)格認(rèn)真結(jié)算客餐費(fèi)用，確保費(fèi)用準(zhǔn)確。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
2、狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工工作紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、配備專職管理員抓erp規(guī)范運(yùn)行。erp在實(shí)施運(yùn)行中暴露的一些問(wèn)題在逐步改進(jìn)，各崗位操作人員的操作通過(guò)明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。
20xx年上半年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，管理意識(shí)欠缺。對(duì)各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；在對(duì)各部門的管理、特別是在協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺。
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力；工作較流于形式，工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，一些工作需要主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行疏導(dǎo)。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
4、員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，沒(méi)有從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
6、erp系統(tǒng)還存在一些問(wèn)題沒(méi)有解決，特別是在財(cái)務(wù)方面，影響了實(shí)施的效果。
下半年，行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。
特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度；強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核，完善公司員工績(jī)效考核辦法，為每個(gè)員工建立員工績(jī)效考核管理檔案；對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工，編寫公司員工職位說(shuō)明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作：
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
4、推進(jìn)erp實(shí)施。逐步完善操作流程，逐步啟用特別是財(cái)務(wù)方面的模塊，逐步發(fā)揮erp的管理效能。
4、推行網(wǎng)絡(luò)，利用公司erp平臺(tái)，提高公司辦公效率水平，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
5、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；計(jì)劃出版內(nèi)部期刊，編輯員工征文集，開通企業(yè)網(wǎng)站，拓展員工溝通平臺(tái)。
行政部在20xx年上半年的工作中雖取得了一定成績(jī)，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃 篇9
現(xiàn)將人事行政部的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化，充分發(fā)揮綜合管理職能作用
20__年行政部根據(jù)公司的現(xiàn)有人事狀況，全面對(duì)各部門的職能進(jìn)行了定位，對(duì)人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上，重新進(jìn)行了崗位分析，并重新對(duì)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位規(guī)范》的編制。
二、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障
人員招聘是行政部人事管理工作中的重點(diǎn)，20__年根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求，部門人員編制的需求，克服人員的招聘難度，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，建立了公司的招聘和面試管理流程，20__年度8月份至今累計(jì)招聘人數(shù)為97人(其中不包括金的電器的人數(shù)，金的電器實(shí)招人數(shù)為37人)。
三、重點(diǎn)抓好了培訓(xùn)管理工作
今年行政部把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓;根據(jù)上級(jí)主管部門的通知和安排，合理安排人員基本上完成再培訓(xùn)的任務(wù)，完成了政府的金藍(lán)領(lǐng)工程培訓(xùn)共計(jì)2期，共120人次，金的生產(chǎn)部共2期培訓(xùn)共達(dá)50多人次;金比生產(chǎn)部電腦技能培訓(xùn)1期共9人次。
四、以“績(jī)效考核”為中心的各種制度的建立與完善
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是行政人事中的重要環(huán)節(jié)。
企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。
對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。
而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
因此，行政部制訂以“績(jī)效考核”為中心的相應(yīng)制度，如：薪酬制度的制訂以及薪酬標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、績(jī)效考核制度，員工考勤制度。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理職能
行政部做為公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度，使得行政工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
如：辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的管理、公司環(huán)境的管理等等。
六、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。
主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。
對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
20__年已成為過(guò)去，以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個(gè)部門的相互配合下才能完成的。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但工作也有不足的地方，也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題和矛盾，一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，就會(huì)有解決的方法。
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃 篇10
XX年公司行政部工作總結(jié)暨XX年工作計(jì)劃
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)XX年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、 XX年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作：
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。1234下一頁(yè)
行政部工作總結(jié)與計(jì)劃 篇11
時(shí)間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了，這上半年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，面對(duì)接下來(lái)的日子，我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊，首先就是要先把過(guò)去的優(yōu)劣做一次總結(jié)，然后再進(jìn)行突破，從而達(dá)到一個(gè)快速成長(zhǎng)的目的。因此我對(duì)過(guò)去上半年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，總結(jié)如下：
一、擺正態(tài)度，挑戰(zhàn)難關(guān)
眾所周知，無(wú)論哪一個(gè)行業(yè)，處于何種位置之上，我們最重要的也就是我們的態(tài)度了，一個(gè)態(tài)度是我們個(gè)人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對(duì)這份工作認(rèn)真度的一次體現(xiàn)，所以不管怎么說(shuō)，態(tài)度都是我們首先要重視的。過(guò)去上半年我時(shí)時(shí)刻刻警醒自己是否保持了一個(gè)好的態(tài)度，在面對(duì)難關(guān)的時(shí)候是否有過(guò)放棄的想法。但事實(shí)證明，我能夠控制住自己的行為，也能把這份工作當(dāng)成我的信仰，我沒(méi)有讓自己失望，也沒(méi)有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向，堅(jiān)定路線
作為我們單位的一員，我深知一個(gè)方向的重要性，我們每個(gè)人的人生都是有方向的，一開始我們的方向或許是我們口中的夢(mèng)想。漸漸地，我們的方向開始變成了我們眼中的目標(biāo)。在工作之中，我們?cè)谶@條路上前行，而前方也樹立了很多的目標(biāo)，這就是我們的方向。所以一個(gè)正確的目標(biāo)能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路，也讓我們能夠在這條路線上堅(jiān)定不移，勇往直前，提高工作效益，也提高個(gè)人修養(yǎng)。
三、注重效率，提高水平
工作是繁忙而緊張的，在單位的這幾年里，我一直都處于一個(gè)奔波的狀態(tài)。隨著自己進(jìn)入公司以來(lái)，我就告訴自己做任何事情都要注重效率，很多事情是花金錢買不到的，比如時(shí)間。所以我們必須從根本上解決，那就是提高我們的效率，合理利用時(shí)間。這上半年，我珍惜每分每秒，在每天都給自己做了一個(gè)詳細(xì)的安排，也讓自己每天都過(guò)得非常的充實(shí)，且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣，我認(rèn)為我們對(duì)未來(lái)還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信，更加從容的往前走，也才能更加勇敢一些，多去追求一些我們現(xiàn)在不能達(dá)到但是未來(lái)可以做到的事情。這樣會(huì)讓我快速成長(zhǎng)起來(lái)，去觸摸到新的希望和未來(lái)。
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