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        物業(yè)工作方案模板7篇

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        物業(yè)工作方案【篇1】
            20xx年,物業(yè)公司在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團公司“凝聚產(chǎn)生力量、團結(jié)誕生希望”的企業(yè)宗旨及工作精神,努力工作,求實創(chuàng)新,較為圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年,是集團整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們物業(yè)公司工作繼往開來的全新開始,新的領(lǐng)導(dǎo)班子、新的領(lǐng)導(dǎo)骨干組合,在除了要一如既往地堅定“凝聚產(chǎn)生力量、團結(jié)誕生希望”的理念外,還要開拓與創(chuàng)新物業(yè)公司管理的工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡“以溝通促進和諧,講服從多協(xié)作”的團隊理念,倡導(dǎo)實干意識,同心同德,實現(xiàn)物業(yè)公司各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)做好扎實的后勤基礎(chǔ)。今年物業(yè)公司工作重點主要有以下幾個方面:
            一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團對物業(yè)公司所下達的各項指標(biāo)(包括經(jīng)濟及行政考核指標(biāo)),做好日常工作,提高物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量。
            物業(yè)公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質(zhì)不高。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務(wù)工作做的更好,為集團公司09年整體發(fā)展目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
            二、整頓物業(yè)各下屬單位管理團隊,提高管理素質(zhì)。
            物業(yè)公司由原六個下屬物業(yè)單位組合而成,員工多且復(fù)雜。對物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認(rèn)可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業(yè)公司將會在適當(dāng)時候進行適當(dāng)調(diào)整,完善管理人員隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
            三、合理規(guī)劃部門。
            物業(yè)公司在建立之初部門的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對物業(yè)公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為兩大部門,分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務(wù)部,物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個物業(yè)單位,下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負(fù)責(zé),這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發(fā)生,且對于集團所下達的各項工作安排及指示能充分作到“上傳下達、下報上知”,取消中間環(huán)節(jié),提高工作效率。而增加行政事務(wù)部門是進一步完善物業(yè)公司的管理體制,該部門充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務(wù)的跟蹤及落實,對集團及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理,并及時通報反饋。
            四、積極推動“以商業(yè)運做提升物業(yè)價值,以物業(yè)管理保障最大收益!
            走商業(yè)物業(yè)運營與專業(yè)的物業(yè)管理兩者有機結(jié)合的管理思路”!現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無法適應(yīng)市場的發(fā)展需要,必須求新。單純的物業(yè)管理已無法保證物業(yè)利益的最大化,有效的將商業(yè)運做模式深入到物業(yè)管理,通過有效的商業(yè)運做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營效益,強化同業(yè)競爭力,更好的彌補與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過物業(yè)管理來保障物業(yè)收益的正?;⒆畲蠡?。
            物業(yè)工作方案【篇2】
            為有效應(yīng)對新冠疫情,確保居民生活必需品物資供應(yīng)通暢,根據(jù)《區(qū)生活必需品物資保障應(yīng)急預(yù)案》要求,特制定本方案,具體如下:
            一、工作目標(biāo)
            為防止轄區(qū)居民在新冠肺炎疫情期間出現(xiàn)生活物資短缺情況,有效保障居民糧、油、肉、菜等生活必需品的物資供應(yīng),合理整合轄區(qū)資源,優(yōu)化配置人力資源,全力保障人民群眾的生命安全和身體健康。
            二、配送點設(shè)置
            經(jīng)過測算,轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民15329戶,按照1戶蔬菜糧食周用量13公斤測算,每周20萬公斤。設(shè)置集中送貨點1個,在區(qū)乒乓球?qū)W校訓(xùn)練館,用于集中儲存和分裝。
            三、人員安排
            街道物資集中分撿點設(shè)置工作人員100人,人員缺口需要區(qū)里統(tǒng)一調(diào)配合。另外,其他12個配送點,平均每個點配送1277戶,每個點設(shè)置7名工作人員,平均每人配送182戶。
            四、相關(guān)要求
            一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委書記、辦事處主任要對物資配送工作負(fù)總責(zé),每名班子成員包保2個配送點。兩個社區(qū)居委會主任提前規(guī)劃工作,掌握工作流程。
            二是確保人力投入。街道社區(qū)工作人員,應(yīng)按照街道統(tǒng)一部署開展工作,各司其職,各負(fù)其責(zé),確保第一時間啟動到位。
            三是加強宣傳發(fā)動。一方面鼓勵年輕的居民加入到物資保障志愿者中來,充實力量。另一方面提高群眾知曉率,缺少物資不用慌,蔬菜到了不能搶,安心在家等配送。
            街道疫情防控期間物資保障工作方案
            物業(yè)工作方案【篇3】
            為亮化美化城市環(huán)境,活躍節(jié)日文化生活,渲染歡樂祥和的節(jié)日氛圍,打造絢麗多彩的城市夜景,讓改革發(fā)展成果更多惠及銀州人民,結(jié)合實際,制訂本方案。
            深入貫徹落實黨的十九大精神,深入推進全國文明城市創(chuàng)建工作,緊貼人民群眾的實際需求,堅持“政府領(lǐng)導(dǎo),社會參與,統(tǒng)一規(guī)劃,分段實施”的原則,動員和鼓勵駐區(qū)機關(guān)、企事業(yè)單位及全社會力量以冠名贊助、自建自管等形式參與城市亮化。通過大力弘揚傳統(tǒng)節(jié)慶文化,積極營造城區(qū)節(jié)日亮化氛圍,增強人民群眾歸屬感和認(rèn)同感,充分展現(xiàn)銀州城區(qū)亮化新特色。
            將城市主次干道兩側(cè)的建(構(gòu))筑物,以及在主次干道上兩側(cè)可以清晰看到的高大建(構(gòu))筑物、重要建(構(gòu))筑物(含商住小區(qū));橋梁、廣場、公園、綠地、河(渠)道、景觀帶、景點等公共場所;各類發(fā)射、接收塔;戶外廣告;繁華商業(yè)區(qū);城市高速公路出入口;古建筑、宗教場所、城市雕塑;城市亮化總體規(guī)劃確定亮化的其他建(構(gòu))筑物、設(shè)施場所等進行亮化美化。
            駐區(qū)機關(guān)、企事業(yè)單位所屬辦公和經(jīng)營場所均應(yīng)安裝彩燈、懸掛燈籠等亮化美化設(shè)施,門前行道樹應(yīng)纏繞燈帶并加掛亮化飾物,院落內(nèi)應(yīng)安裝草坪燈、投光燈等進行亮化美化。
            為加強對亮化工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保亮化工作順利開展,區(qū)政府成立銀州區(qū)城市亮化建設(shè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由區(qū)政府區(qū)長擔(dān)任,副組長由區(qū)政府副區(qū)長擔(dān)任,成員由龍山鄉(xiāng)人民政府、各街道辦事處、區(qū)政府有關(guān)部門組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)城建局,負(fù)責(zé)城市亮化建設(shè)管理的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查工作,以及政府投資建設(shè)的亮化設(shè)施的建設(shè)管理、日常維護等亮化建設(shè)管理工作。
            城建局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市住建委支持各部門、各單位開展亮化工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開展亮化美化工作;
            財政局:負(fù)責(zé)區(qū)政府確定的重點城市亮化工程建設(shè)資金的籌措,負(fù)責(zé)市財政承擔(dān)的亮化設(shè)施電費和日常維護費用的劃撥,并列入財政預(yù)算;
            教育局:負(fù)責(zé)組織實施學(xué)校、幼兒園等教育設(shè)施的亮化工程建設(shè),并抓好日常管護工作;
            衛(wèi)計局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)沿街醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)施的亮化工程建設(shè),并督查日常管護;
            綜合執(zhí)法分局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)戶外廣告的亮化工作,加強對廣告企業(yè)亮化工作督促檢查。
            市場監(jiān)督管理局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)個體經(jīng)營場所的亮化工作;
            經(jīng)信局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)通訊、電力企業(yè)的建筑及桿塔亮化工作;
            金融辦:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銀行、保險公司等金融單位和經(jīng)營網(wǎng)點的.樓體亮化工作;
            文體廣局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)文化娛樂場所的亮化工作;
            民宗局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)宗教場所亮化工作;
            商務(wù)局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商貿(mào)流通企業(yè)的樓體亮化工作;
            交通局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)高速公路出入口亮化工作;
            園林局:負(fù)責(zé)組織實施公共廣場、公園、園林綠化區(qū)域的亮化工程建設(shè),并督查日常管護。重點負(fù)責(zé)市府路、工人街、新華街、文化街、體育館路、人民路、光華路、長青路等三縱一環(huán)街路和向陽園、繁榮園、博物館園、長青路等四個節(jié)點的亮化建設(shè)管理工作。
            房產(chǎn)局:負(fù)責(zé)督促檢查各物業(yè)企業(yè)實施小區(qū)亮化工程建設(shè),并督查日常管護;
            市政局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)橋梁管理部門開展亮化美化工作;
            龍山鄉(xiāng)人民政府、各街道辦事處:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)駐街單位的亮化美化工作;
            區(qū)政府督查室:負(fù)責(zé)督促檢查銀州區(qū)轄區(qū)內(nèi)街路亮化,以及各部門、各單位、各行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)亮化工作的落實情況。
            1、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。各部門、各單位要充分認(rèn)識做好20xx年春節(jié)亮化工作的重大意義,迅速把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)政府的決策部署上來。明確目標(biāo)、落實責(zé)任,精心謀劃、及早安排,確保方案確定的亮化美化工作目標(biāo)務(wù)必于20xx年1月25日前全部完成。區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)要做好對口駐區(qū)機關(guān)、企事業(yè)單位亮化工作的溝通協(xié)調(diào),要對所分管部門和聯(lián)系鄉(xiāng)街的亮化責(zé)任落實情況進行及時跟蹤督導(dǎo)。
            2、立足實際、突出特色。本著“節(jié)能、環(huán)保、美觀、可重復(fù)利用、能長期展示”的原則,各部門、各單位要全面動員、迅速行動,結(jié)合各自行業(yè)領(lǐng)域特色,認(rèn)真制定亮化工作方案,力爭設(shè)計建造出重點突出、主次分明、各具特色的燈光雕塑、小品等亮化設(shè)施,為全區(qū)打造一批節(jié)日亮點、城市景觀。
            3、加強管理,確保安全。節(jié)日亮化設(shè)施內(nèi)設(shè)電光源,布置在人員密集的核心地段,各部門、各單位要按照“誰安裝、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強亮化管控,強化安全檢查,建立亮化設(shè)施巡查維護制度和值班制度,責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保設(shè)施安全運行,杜絕各類不安全事故的發(fā)生。
            4、精心組織,強化督查。各部門、各單位要結(jié)合文明城市創(chuàng)建和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,加大亮化工作力度,加快項目實施推進。區(qū)政府督查室每周要對各部門、各單位亮化工作進展情況進行督查通報,確保亮化工作保質(zhì)保量如期完成。
            物業(yè)工作方案【篇4】
            一、組織領(lǐng)導(dǎo)
            為切實加強領(lǐng)導(dǎo),特成立區(qū)春節(jié)期間環(huán)境布置和氛圍營造工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
            二、任務(wù)分工
            (一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組
            工作任務(wù):
            (1)負(fù)責(zé)與市路燈管理處、市城管委等上級部門協(xié)調(diào)聯(lián)系;
            (2)負(fù)責(zé)整個環(huán)境布置和氛圍營造工作的整體策劃和各工作組工作的協(xié)調(diào)。
            (二)環(huán)境布置組
            工作任務(wù):
            (1)區(qū)城建局負(fù)責(zé)重要道路節(jié)點花卉造型擺放、八一公園內(nèi)環(huán)境布置、氛圍營造等工作;
            (2)區(qū)商務(wù)局負(fù)責(zé)勝利路步行街街區(qū)氛圍布置;
            (3)區(qū)文廣局負(fù)責(zé)對八一大道、陽明路、陽明東路、北京西路(北側(cè))、疊山路、南京西路、撫河北路、濱江路等主干道燈桿上懸掛大紅燈籠,陽明路玻璃幕墻上張貼大幅新年祝福圖片,陽明東路隧道東、西方向制作宣傳標(biāo)語等氛圍營造工作;
            (4)各街辦、賢士湖管理處要按照屬地原則,組織好轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、車站、賓館、商場等進行春節(jié)期間門面環(huán)境布置,營造節(jié)日氛圍。
            (三)市容整治組
            工作任務(wù):
            (1)負(fù)責(zé)春節(jié)期間公共休閑場所環(huán)境維護工作;
            (2)負(fù)責(zé)重要道路、重點路段環(huán)境衛(wèi)生維護及經(jīng)營秩序整治工作。
            (四)社會宣傳組
            工作任務(wù):
            (1)負(fù)責(zé)全區(qū)新春文化節(jié)活動的策劃和宣傳;
            (2)負(fù)責(zé)春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)走訪,群眾文化活動的'新聞報導(dǎo)工作。
            四、具體要求
            1、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人要高度重視,充分認(rèn)識做好20xx年區(qū)春節(jié)期間社會環(huán)境布置工作的重要性和嚴(yán)肅性,提高責(zé)任性和自覺性,增強主動性和預(yù)見性,既要明確分工,又要協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)籌兼顧,要精心組織和周密安排,確保節(jié)日氛圍布置各項任務(wù)落到實處。
            2、創(chuàng)新意識,突出成效。春節(jié)期間節(jié)日氛圍布置,既要堅持傳統(tǒng),又要勇于創(chuàng)新;既要注重規(guī)模和數(shù)量,更要注重質(zhì)量和效果。各相關(guān)單位要精心組織、精心策劃、精心安排、精心落實,使春節(jié)社會環(huán)境布置大氣醒目,充分融入春節(jié)、元宵節(jié)為主題的傳統(tǒng)民族文化元素,要注重點面結(jié)合,既要覆蓋面廣,又要打造亮點景觀,達到成規(guī)模、創(chuàng)新意、出氣勢、高水平的綜合效果。
            3、各相關(guān)單位要制定詳細春節(jié)期間環(huán)境布置和氛圍營造工作實施方案,環(huán)境布置要根據(jù)道路、街區(qū)的地形特點統(tǒng)一風(fēng)格,要做好環(huán)境布置設(shè)施的日常維護保養(yǎng),如有損壞褪色需及時更換。
            物業(yè)工作方案【篇5】
            為認(rèn)真貫徹執(zhí)行射洪市政府下發(fā)的《關(guān)于射洪市市城區(qū)及周邊區(qū)域禁止燃放煙花爆竹的通告》(射府通〔20xx〕1號),切實做好我處禁止燃放煙花爆竹工作,防治環(huán)境污染,消除火災(zāi)隱患,確保人民群眾生命財產(chǎn)和社會穩(wěn)定,特制定如下工作方案:
            一、禁燃范圍
            禁止在平安街道辦事處全域范圍內(nèi)燃放煙花爆竹。
            二、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
            組長:
            領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在城市管理辦,謝語秋兼任辦公室主任,楊飛具體負(fù)責(zé)禁燃禁放工作的督促和調(diào)度工作。
            三、工作任務(wù)
            (一)深入宣傳發(fā)動。各社區(qū)要采取各種形式,廣泛宣傳動員,迅速掀起禁燃禁放宣傳熱潮。一是通過懸掛標(biāo)語、LED橫幅,手機短信、宣傳窗、發(fā)放宣傳材料等形式開展宣傳,將違規(guī)燃放煙花爆竹的危害性告知群眾。二是通過開展有針對性的入戶宣傳,提高宣傳引導(dǎo)的針對性和有效性,做到禁燃禁放宣傳不漏戶,禁止燃放煙花爆竹家喻戶曉,努力營造人人參與禁止燃放煙花爆竹的良好氛圍。三是提倡文明祭祀、安全祭祀,春節(jié)期間上墳祭祖活動在各社區(qū)規(guī)定地點進行,進一步深化移風(fēng)易俗工作。
            (二)嚴(yán)厲打擊整治。禁燃禁放工作按照屬地管理的原則,由辦事處為主負(fù)責(zé),派出所協(xié)同配合。各社區(qū)要對轄區(qū)進行巡查,采取有力措施,嚴(yán)查非法銷售、儲存、燃放煙花爆竹行為,并及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。特別是在春節(jié)期間等重點燃放時段及婚喪喜慶活動期間,要集中力量做好宣傳教育和查處工作。派出所負(fù)責(zé)配合市綜合執(zhí)法局、市場監(jiān)管局查處非法制售煙花爆竹行為,對妨礙公務(wù)或勸阻不聽的人員進行嚴(yán)厲處罰。
            (三)建立長效機制。一是形成聯(lián)動機制。在辦事處禁燃禁放工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各社區(qū)在接到查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為的通知后,必須在第一時間及時趕到現(xiàn)場進行處置,形成齊抓共管、綜合治理違規(guī)燃放煙花爆竹行為的工作合力。二是實行責(zé)任追究制度。各社區(qū)要分解責(zé)任,確保各片區(qū)禁燃禁放工作有人抓、有人管、有人落實。對各社區(qū)出現(xiàn)的大范圍或長時間燃放無人制止等失職行為,將按照安全生產(chǎn)分片管理分工實行追責(zé)。同時,各社區(qū)要制定和實施關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的居民公約,動員社會力量開展日常巡查,建立和完善社區(qū)自我管理、自我約束的長效管理機制。
            物業(yè)工作方案【篇6】
            根據(jù)公安部、市委、市政府部署要求和市消防安全委員會有關(guān)通知精神,切實加強本市住宅小區(qū)火災(zāi)防控工作,提高住宅小區(qū)消防安全管理水平,全力確保住宅小區(qū)安全平穩(wěn)運行,市局決定,自即日起至今年10月底,配合公安消防等部門,在全市住宅小區(qū)中開展消防安全隱患集中整治專項行動。具體實施方案如下:
            一、工作目標(biāo)
            積極配合公安消防等部門,爭取街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、居(村)委會、業(yè)主委員會的大力支持,深入發(fā)動物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員和廣大居民群眾廣泛參與,多部門聯(lián)合排查和聯(lián)合執(zhí)法,集中消除一批電動自行車充電及停放場所的火災(zāi)隱患,提高住宅小區(qū)消防安全建設(shè)管理水平。
            二、組織領(lǐng)導(dǎo)
            市局成立由分管局長黃永平任組長,物業(yè)管理處處長忻一鳴、市物業(yè)管理事務(wù)中心主任馬浩元、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長朱志榮為副組長的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市局物業(yè)管理處,具體負(fù)責(zé)專項行動的組織協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)溝通、情況匯總和督察、檢查等工作。各區(qū)縣房管部門也要成立相應(yīng)工作班子,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保此次專項行動取得明顯實效。
            三、工作職責(zé)
            市住房保障房屋管理局:負(fù)責(zé)全市物業(yè)行業(yè)開展消防安全隱患集中整治專項行動的組織協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)溝通、情況匯總和監(jiān)督檢查等工作。
            區(qū)縣住房保障房屋管理部門:負(fù)責(zé)本地區(qū)物業(yè)行業(yè)開展消防安全隱患集中整治專項行動的具體組織、聯(lián)絡(luò)溝通、情況匯總和檢查指導(dǎo)等,指導(dǎo)本地區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對居民住宅小區(qū)電動自行車庫、消防應(yīng)急疏散通道、消防設(shè)施設(shè)備的完好情況等進行集中排查,摸清情況底數(shù),發(fā)現(xiàn)隱患問題及時督促相關(guān)單位或責(zé)任人予以整改;指導(dǎo)業(yè)主委員會(產(chǎn)權(quán)人)按規(guī)定使用維修資金,及時更新、改造和修繕電動自行車充電裝置及存放場所,維修、改造、更新?lián)p壞的消防設(shè)施設(shè)備,以滿足消防安全需求。
            物業(yè)服務(wù)企業(yè):負(fù)責(zé)聯(lián)合業(yè)主委員會、居(村)民委員會對本企業(yè)管理的住宅小區(qū)電動自行車庫充電裝置及場所的消防安全狀況、消防通道的通暢情況等進行具體檢查和排摸,發(fā)現(xiàn)電動自行車庫充電裝置及場所存在消防安全隱患和消防設(shè)施設(shè)備損壞等需動用維修資金予以整改的,要及時告知業(yè)主委員會(業(yè)主)落實資金;督促項目經(jīng)理和管理人員落實消防安全管理法定職責(zé)及物業(yè)服務(wù)合同約定義務(wù);發(fā)現(xiàn)樓道堆物、占用消防應(yīng)急通道影響消防安全等情形,要開展聯(lián)合整治;發(fā)現(xiàn)消防違法行為影響小區(qū)消防安全的,要及時報告公安消防部門。
            業(yè)主委員會:負(fù)責(zé)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展電動自行車庫和消防通道全隱患的排查整治;及時勸阻業(yè)主(使用人)樓道堆物影響消防安全等行為;對電動自行車庫充電裝置及場所存在安全隱患和消防設(shè)施設(shè)備損壞等需更新、維修、改造的,要及時啟動相應(yīng)程序落實資金予以整改;督促、檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員履行合同約定的消防安全管理職責(zé),落實消防安全日常管理制度等。
            四、整治內(nèi)容
            集中消除一批電動自行車充電裝置及存放場所的火災(zāi)隱患;清除樓道堆物,占用、封閉消防應(yīng)急疏散通道;檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,及時修復(fù)損壞的消防設(shè)施設(shè)備,確保消防設(shè)施設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。
            檢查范圍:居民住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置的電動自行車充電及存放場所(含地下車庫)、居民住宅小區(qū)內(nèi)樓梯間、首層門廳、安全出口;居民住宅小區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備、消防應(yīng)急疏散通道等。
            工作措施:一是對居民住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置的電動自行車充電及存放場所存在安全隱患的,應(yīng)按照公安消防管理部門的相關(guān)規(guī)定和要求,主動接受公安消防部門指導(dǎo),落實隱患排查、整改和各項安全管理制度措施。需動用維修資金予以整改修繕的,房管部門要指導(dǎo)業(yè)主委員會(業(yè)主)按規(guī)定使用維修資金,及時予以維修、更新或改造。二是對住宅樓公共部位、首層門廳、樓梯間、疏散通道隨意停放電動自行車或為其充電的,督促指導(dǎo)業(yè)主委員會張貼管理公約,規(guī)范電動自行車停放及充電管理;物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加大日常巡查力度,嚴(yán)格電動自行車存放、充電管理,集中存放管理電動自行車,并統(tǒng)一維護保養(yǎng)有關(guān)充電設(shè)施設(shè)備。三是對住宅樓消防通道和安全出口停放電動自行車或為其充電的,依法責(zé)令有關(guān)單位、業(yè)主(使用人)立即改正;四是會同業(yè)主委員會、居(村)民委員會集中開展清理樓道堆物行動,及時消除占用、封閉消防通道等安全隱患;五是對住宅小區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的'完好狀況進行全覆蓋、地毯式排查,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備損壞,要及時向業(yè)主委員會(業(yè)主)報告,指導(dǎo)業(yè)主委員會按相應(yīng)程序落實資金予以維修、更新、改造,確保住宅小區(qū)內(nèi)各類消防設(shè)施設(shè)備處于完好狀態(tài);同時,要建立和完善消防安全日常管理制度。
            五、工作步驟
            (一)動員部署階段(即日起至7月15日)。各區(qū)(縣)房管部門、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)實際制定具體實施方案,確定階段性工作重點,明確具體步驟,迅速動員部署開展消防安全隱患集中整治專項行動。
            (二)排摸自查階段(7月16日至7月31日)。根據(jù)市公安局制定發(fā)布的通告,各區(qū)(縣)房管部門根據(jù)市局、區(qū)(縣)政府統(tǒng)一部署和職責(zé)分工,結(jié)合實際,組織開展排摸工作,并逐一進行登記造冊,確保底數(shù)清楚、狀態(tài)明晰。同時,按照“邊排摸、邊整治”的要求,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主(使用人)抓緊進行自查自改。
            (三)集中整治階段(8月1日至9月30日)。各區(qū)(縣)房管部門、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要細化和量化各項工作任務(wù),并于8月底前,定期組織開展檢查;對存在突出問題的,區(qū)縣房管部門要積極聯(lián)系公安消防部門聯(lián)合開展檢查執(zhí)法;9月底前,對前階段已經(jīng)排查過的區(qū)域和部位,組織開展“回頭看”。同時,將專項行動與重要節(jié)慶安全管理工作有機結(jié)合起來,切實確保重大節(jié)日、重要節(jié)點住宅小區(qū)消防安全。
            (四)總結(jié)驗收階段(10月1日至10月20日)。各區(qū)(縣)房管部門對此次專項行動開展情況進行檢查驗收,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗做法,查找短板不足,研究建立常態(tài)長效治理機制,切實鞏固和深化整治工作成效,并于10月20日前向市局物業(yè)管理處報送本地區(qū)專項行動開展工作的總結(jié)材料。
            六、工作要求
            (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)(縣)房管部門、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分認(rèn)識此次專項行動的重要性和必要性,加強組織領(lǐng)導(dǎo),細化工作方案,精心部署、強力推進,確保各項措施和責(zé)任落到實處。通過工作例會、督導(dǎo)檢查、隱患抄告、定期通報等形式,切實加強對專項行動的指導(dǎo)和督促。對發(fā)現(xiàn)的住宅小區(qū)內(nèi)重大火災(zāi)隱患,積極協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位和主體,按照措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”的要求落實整改工作,并及時通報、抄送對火災(zāi)隱患和違法行為的處理結(jié)果,確保信息對稱、監(jiān)管到位。
            (二)依法從嚴(yán)治理。各級房管部門要充分運用行政手段,積極配合公安消防部門切實加大執(zhí)法整治力度,確保形成懲治消防違法違規(guī)行為的嚴(yán)管高壓態(tài)勢。專項行動期間,市局將組織成立專項督導(dǎo)組,對各區(qū)(縣)房管部門及物業(yè)服務(wù)企業(yè)專項行動進行督導(dǎo)檢查。對消防安全日常管理制度落實不到位,專項行動明確要求的工作任務(wù)走過場、消防安全隱患排查整治不力的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和小區(qū)經(jīng)理,要在物業(yè)服務(wù)企業(yè)和小區(qū)經(jīng)理誠信檔案上予以記載;對專項行動期間因疏于管理、消防安全管理責(zé)任不落實發(fā)生有影響火災(zāi)或較大以上火災(zāi)的,將實行責(zé)任倒查,嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和人員責(zé)任。
            (三)廣泛開展宣傳。各區(qū)(縣)房管部門、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分利用小區(qū)戶外視頻、社區(qū)板報等宣傳載體和媒介,加強對此次專項行動的宣傳發(fā)動,努力形成嚴(yán)管聲勢和氛圍,鼓勵市民群眾自查自改身邊火災(zāi)隱患。要開展針對性消防安全宣傳,切實增強業(yè)主(使用人)的消防安全意識和防火自救能力。
            (四)加強信息報送。各區(qū)(縣)房管部門要結(jié)合地區(qū)實際和部門職責(zé),制定具體實施方案,建立工作班子,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、具體組織部門和聯(lián)絡(luò)員,并于7月15日前報市局物業(yè)管理處;同時,要就本次專項行動建立工作臺帳,每月月底前向市局物業(yè)管理處報送階段性工作情況。
            物業(yè)工作方案【篇7】
            新春佳節(jié)臨近,為給廣大業(yè)主營造優(yōu)美、整潔、文明、有序的生活環(huán)境和歡樂祥和的節(jié)日氣氛,現(xiàn)就做好春節(jié)期間物業(yè)管理和安全防范工作安排如下:
            一、加強小區(qū)秩序維護工作
            春節(jié)期間是偷盜案件多發(fā)時段,各物業(yè)企業(yè)要加強對所服務(wù)住宅小區(qū)安全管理工作的檢查,一是對所有的安全監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備進行一次全面檢查維護,發(fā)現(xiàn)故障的要及時修復(fù),確保設(shè)施設(shè)備運行正常;二是做好車輛停放管理,確保救援通道暢通;三是切實加強門衛(wèi)值班、巡邏、車輛進出、大宗物品出門登記等制度;四是與轄區(qū)內(nèi)派出所、社區(qū)、街道辦事處加強聯(lián)系,建立暢通的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)渠道。
            二、全面排除設(shè)施設(shè)備及公共部位安全隱患
            各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在節(jié)前集中力量對物業(yè)服務(wù)區(qū)域的電梯、二次加壓水泵、配電室等公用部位設(shè)施設(shè)備進行一次全面檢查,對存在的安全隱患立即進行整改;對圍墻、單元門、公共區(qū)域防盜網(wǎng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、門禁對講系統(tǒng)等安全防范系統(tǒng)進行全面檢修;對排水管網(wǎng)、污水井、化糞池要認(rèn)真進行疏通、清淤和修復(fù);組織專人對樓梯過道、房屋屋頂、露天平臺和開放式陽臺、架空層、車庫、儲藏室內(nèi)的可燃物、易燃物、堆積物等進行全面清理,并督促業(yè)主或使用人進行整改;做好春節(jié)期間安全預(yù)案、堅持好值班記錄登記制度。
            三、加強消防安全管理工作
            各物業(yè)企業(yè)要加強物業(yè)管理區(qū)域重點部位的檢查,嚴(yán)格落實防范措施、落實用電、用火和值班、巡查制度。加強對建筑防火結(jié)構(gòu)、消防安全設(shè)施和消防安全通道檢查,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防火間距不被占用,消防車道和安全通道暢通,消防設(shè)施充足、完好、有效。明確“安全自管、隱患自查、責(zé)任自負(fù)”的`工作原則,落實好消防工作責(zé)任,確保消防安全工作萬無一失。制定緊急預(yù)案,組織開展針對性宣傳教育活動,提高員工消防安全管理意識。利用小區(qū)公示欄、電梯廣告和官方微博、微信等媒介,向小區(qū)業(yè)主宣傳普及消防安全常識和逃生自救技能,在重點場所張貼消防安全掛圖,最大限度擴大宣傳覆蓋面。
            四、強化環(huán)境衛(wèi)生管理
            各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要結(jié)合我市開展的“干干凈凈過大年”環(huán)境整治主題活動和《阜城春節(jié)期間市容環(huán)境集中整治專項行動方案》文件精神,在節(jié)日前對物業(yè)管理區(qū)域進行一次全面的衛(wèi)生清潔工作,做好道路、廣場、樓梯、地下車庫和綠地內(nèi)等環(huán)境衛(wèi)生掃除和雜物清理工作,認(rèn)真清除小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,維護環(huán)境清潔整齊美觀。對節(jié)日期間產(chǎn)生的垃圾要做到日產(chǎn)日清,確保節(jié)日期間小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
            五、做好煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作
            根據(jù)市委市政府關(guān)于春節(jié)期間禁燃的工作要求和我局印發(fā)《阜城物業(yè)管理區(qū)域煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作方案》,各物業(yè)企業(yè)要運用條幅、小區(qū)宣傳欄、LED電子屏、業(yè)主QQ群、微信群、上門發(fā)放倡議書等多種宣傳手段,大造聲勢,廣泛宣傳禁燃禁放相關(guān)法律法規(guī),大力宣傳違規(guī)燃放煙花爆竹和大盤香所帶來的危害和法律責(zé)任,確保戶戶知曉、全員發(fā)動。積極引導(dǎo)和勸導(dǎo)業(yè)主在劃定的禁燃區(qū)內(nèi)禁放煙花爆竹、不燒大盤香,配合公安、城管、街道、社區(qū)開展禁燃工作。
            六、加強車輛管理工作
            結(jié)合我局印發(fā)的《阜城物業(yè)管理區(qū)域道路交通環(huán)境和秩序綜合整治“百日攻堅行動”實施方案》,各物業(yè)企業(yè)要建立健全停車管理制度,做好小區(qū)內(nèi)車輛停放管理,加強春節(jié)期間外來車輛的登記和管理工作,及時制止業(yè)主車輛亂停亂放、占用消防通道的行為,加強對電瓶車充電和停放的管理,確保救援通道暢通。同時加強對小區(qū)內(nèi)僵尸車輛的排查,向所在社區(qū)和屬地物業(yè)主管部門上報僵尸車輛排查情況。
            七、做好雨、雪等惡劣天氣應(yīng)急準(zhǔn)備工作
            各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要扎實做好防風(fēng)、防雪、防凍等各項準(zhǔn)備工作,備好應(yīng)急物資和機械設(shè)備等。如春節(jié)期間遇有降雪等惡劣天氣,應(yīng)立即行動,按照責(zé)任分工和要求,相互配合,不間斷打掃積雪,齊心協(xié)力搞好清雪工作,為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的居民營造一個安全的出行條件和良好的生活環(huán)境。
            八、營造節(jié)日氛圍
            各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過開展插掛彩旗、懸掛燈籠、拉掛節(jié)日橫幅、擺放鮮花、張貼春聯(lián)、制作(播發(fā))宣傳標(biāo)語、業(yè)主懇談會、志愿服務(wù)等多種形式,豐富業(yè)主文化生活,營造濃厚的節(jié)日氣氛,確保廣大居民渡過一個歡樂、祥和的新春佳節(jié)。
            九、嚴(yán)格落實春節(jié)期間值班制度
            各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善24小時值班制度,在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公布值班電話,維修值班人員必須隨時到崗,做好及時報修和搶修工作,確保提供服務(wù)及時到位。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要確保春節(jié)期間通訊暢通,發(fā)生重大應(yīng)急和突發(fā)事件時要及時上報。
            各縣(市)區(qū)物業(yè)主管部門要高度重視春節(jié)期間的物業(yè)管理工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任意識,落實專人負(fù)責(zé),做好轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)和安全維穩(wěn)工作的指導(dǎo)和督查,對期間發(fā)生責(zé)任事故或造成不良影響的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予警告,記入企業(yè)誠信檔案。