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        部門公司培訓年度計劃5篇

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            出國留學網主題欄目精選:“部門公司培訓年度計劃”,敬請訪問。
            部門公司培訓年度計劃【篇1】
            為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》,強化安全生產意識,落實安全生產責任,實現(xiàn)安全生產目標,保障員工生產生活安全,為公司創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特擬定20xx年安全生產工作計劃。
            一、總體要求
            按照集團公司安全生產工作會議的部署安排,以及安全生產目標要求,堅持以人為本和全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立“安全生產責任重于泰山”的觀念,強化對安全生產工作的領導,全面開展安全生產大檢查,繼續(xù)深化安全生產專項整治,推動服務區(qū)加強基礎工作,依法強化監(jiān)督管理,努力實現(xiàn)公司安全生產狀況的進一步穩(wěn)定好轉。
            二、主要目標
            1、公司安全生產狀況穩(wěn)定好轉,火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發(fā)生率1%以下。
            2、重點部門的安全狀況明顯改善,發(fā)生損失在10萬元以上的事故為零,重大事故率為零,死亡事故為零。
            3、進一步建立健全公司安全生產監(jiān)督管理體制和工作機制,安全生產工作建設取得新的進展。
            三、具體安排
            1、第一季度:
            制定20xx年安全生產工作計劃調整安全生產領導小組成員,完善各成員職責開展第一季度安全生產工作檢查搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強安全巡查管理。
            2、第二季度:
            召開公司安全生產工作會議,明確目標任務明確安全生產監(jiān)管員,明確安全生產管理員完善服務區(qū)各項安全生產應急預案;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產月”活動,制定具體實施方案;開展第二季度安全生產工作檢查。
            3、第三季度:
            加強安拆安全管理,重點加強對安拆人員安全和操作人員安全的檢查、整治工作開展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)役工作開展第三季度安全生產工作檢查
            4、第四季度:
            開展安全隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產和穩(wěn)定工作開展第四季度安全生產工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產檢查工作。
            部門公司培訓年度計劃【篇2】
            目錄
            一.背景分析與關鍵問題分析
            二.培訓需求調查結果分析
            1.基層員工培訓需求調查結果總結
            2.中層管理者培訓需求調查結果總結
            3.高層管理者培訓需求調查結果總結
            三.培訓目標
            四.培訓體系運作計劃
            1.課程體系
            2.培訓師培訓
            3.培訓設施
            4.培訓管理制度
            五.人才培訓開發(fā)計劃
            1.確定人才需求
            2.確定人才來源
            3.培養(yǎng)的方式
            六.培訓課程安排與預算
            七.培訓業(yè)績評價方法
            1.培訓體系運行計劃評價指標
            2.人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標
            3.培訓課程實施計劃的評價指標
            一.背景分析與關鍵問題分析
            xxx百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結束的xx年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。xx年,xxx將繼續(xù)在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數(shù)量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!
            近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。
            二.培訓需求調查結果分析
            xx年11月,人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內開展了一次培訓需求調查,共發(fā)出665份調查問卷,收回645份有效問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據(jù)。
            總部、分店、分公司基層員工認為:
            1.需要進行管理知識培訓的51;
            2.愿意休息時間參加培訓的45.2;
            3.內部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;
            4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;
            5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;
            6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。
            分析以上數(shù)據(jù),說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數(shù)員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。
            總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:
            1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;
            2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;
            3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;
            4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;
            5.認為內部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。
            從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領導與激勵》、《職業(yè)經理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。
            公司高層管理者認為:文秘114版權所有
            1.可以承擔部分培訓費用的占62.5,
            2.培訓能夠提升工作績效的占100,
            3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,
            4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,
            5.認為內部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;
            6.現(xiàn)場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。
            公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。
            從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質和管理技能。
            三.培訓目標
            xxx百貨迅速發(fā)展的xx年,人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達成以下培訓目標:
            1.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;
            2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
            3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質與管理技能;
            4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
            5.進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
            6.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
            四.培訓體系運作計劃
            xx年,在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
            培訓師資的培養(yǎng)是xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,xx年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動??偛啃枰嘤栆慌^高素質的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。
            xx年,繼續(xù)完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地??偛繎碇霉鈱W投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。
            xx年,繼續(xù)完善培訓管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。
            五.人才培訓開發(fā)計劃
            近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,提升其職業(yè)素質,提高其工作效率。通過培訓開發(fā),培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。
            較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才。
            人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行:
            第一步:確定人才需求
            人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。
            第二步:確定人才的來源
            人才的來源有兩種方式,一種是內部竟聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
            第三步:培養(yǎng)的方式
            人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習,通過此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質模型對其進行培訓,提高其職業(yè)素質,管理技能。
            六.培訓課程實施計劃與預算
            見附表一
            七.評價方法
            培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:
            1.培訓課程開發(fā)數(shù)量;
            2.內部培訓師數(shù)量與技能;
            3.培訓制度及人員體系完善狀況。
            人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。
            培訓課程實施計劃執(zhí)行的評價指標有以下四項:
            1.培訓課程實施的數(shù)量;
            2.員工素質及技能提高的程度;
            3.員工滿意度及士氣;
            4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
            通過以上指標的評測,來評估整個培訓工作的效果。因為有些指標在xx年沒有數(shù)據(jù),所以無法準確測評xx年培訓工作的成效,但可以這些數(shù)據(jù)作參考,來評價培訓工作。
            部門公司培訓年度計劃【篇3】
            一、制定新員工培訓方案的目的
            1,為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
            2,讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
            3,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
            4,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
            5,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
            6,使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
            7,培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
            綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境,進入工作狀態(tài)。
            二、新員工培訓方案培訓程序
            1、人數(shù)多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)
            2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)
            三、培訓內容
            1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結構、工作性質,有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
            2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
            介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內容、部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
            3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期
            分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述公司地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
            四、培訓反饋與考核
            1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓的空擋。
            2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
            3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。
            五、新員工培訓實施
            1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
            2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。
            3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
            4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。
            5、公司從選定日期開始實施新員工培訓方案。
            六、部門新員工培訓所需表格
            表格1:新員工部門崗位培訓確認表
            表格2:新員工崗位培訓反饋表
            表格3:(部門名稱)新聘員工培訓統(tǒng)計表
            部門公司培訓年度計劃【篇4】
            一、培訓的意義:
            對員工進行不同階段的培訓,是圓滿完成委托管理目標的保證。
            二、培訓的目標:
            1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高,改進員工的行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質的物業(yè)從業(yè)人員。
            2、通過系統(tǒng)的培訓,加強員工對管理服務的認識,改進工作態(tài)度,做到“服務第一,質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。
            三、培訓的方式:
            XX廣場管理處員工培訓分三步進行,管理處將根據(jù)不同時期,不同情況,制定有針對性地培訓計劃。
            第一步:崗前培訓
            物業(yè)入伙前,管理處組織擬派員工并安排培訓課程,以便在最短的時間內熟悉XX廣場,同時樹立正確的服務意識。。
            第二步:在職培訓
            完成崗前培訓課程后,安排各級員工進入物業(yè)內進行實地訓練,并配合物業(yè)入伙,令物業(yè)管理工作能夠全面開展,為業(yè)主及時提供高水準的服務。
            第三步:提高培訓
            在物業(yè)入伙后每三個月安排更新培訓,提高員工綜合素質和服務技能,以適應物業(yè)行業(yè)發(fā)展。
            四、培訓課程:
            1、管理處專業(yè)培訓:確保管理處正常及有效的運作。
            (1)基本物業(yè)管理概況
            (2)管理處的具體運作
            2、客戶服務培訓:掌握與客戶溝通的技巧、水平,達到星級酒店服務標準。
            (1)客戶服務準則
            (2)電話用語、禮貌培訓
            (3)客戶接待禮儀
            (4)客戶投訴
            (5)客戶管理
            3、工程培訓:根據(jù)XX廣場實際情況、安排具有針對性的培訓,確保設備運行正常。
            (1)物業(yè)接管驗收
            (2)二次裝修程序控制
            (3)設備保養(yǎng)和維修
            4、保安培訓:針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性,加強物業(yè)保安服務意識。
            (1)保安準則及工作綱要
            (2)保安儀表、行為及紀律
            (3)處理投訴及對客戶的禮貌和態(tài)度
            (4)保安消防裝備使用
            (5)保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護
            (6)緊急情況的處理辦法
            (7)火災事故的處理辦法
            (8)車輛、人員出入控制
            (9)事故紀錄
            (10)法律、法規(guī)
            (11)隊列操練
            5、清潔綠化培訓:掌握清潔綠化標準和檢查方法
            (1)清潔流程和標準
            (2)清潔、綠化器材和物料
            (3)檢查標準
            (4)綠化管理
            部門公司培訓年度計劃【篇5】
            一、培訓計劃的制定
            1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓。
            1.2 公司級培訓計劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。
            1.3公司統(tǒng)一制定的學習計劃,根據(jù)工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。
            1.4 根據(jù)公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。
            1.5 部門內部培訓方面,部門內部根據(jù)各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據(jù)各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內部培訓的落實。
            二、培訓的組織實施
            2.1公司級內部培訓的實施
            由行政部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計
            劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。
            2.2 部門內部培訓的實施
            由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監(jiān)督實施。
            2.3 外派培訓的實施
            外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。
            擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。
            參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業(yè)證、資格證、結業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。
            2.4 單項專業(yè)培訓的實施
            由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。
            (1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
            a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。
            b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
            (2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
            a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經營管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。
            b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執(zhí)行力,上下級關系處理,實踐等管理技能培訓。
            c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平
            (3)《20xx年度崗位培訓計劃》
            a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。
            b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。
            (4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
            a、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。
            (5)其它單項培訓,根據(jù)公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。
            2.5 流程制度培訓
            要做到有制度、有落實,才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。
            2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。
            2.7 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業(yè)間的經驗交流學習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
            三、培訓的考核
            3.1 培訓考核由行政部統(tǒng)一進行。
            3.2 公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。
            3.3 公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。
            3.4 員工如低于公司級統(tǒng)一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。
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